2022普通员工工作总结范文(公司个人).docx
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2022普通员工工作总结范文(公司个人) 嘿,知道吗?不管从事什么行业,从事什么工作,年底的时候都总是会总结这一年的得失。下面是我为大家带来的有关2022一般员工工作总结范文(公司个人)5篇,希望大家喜爱! 2022一般员工工作总结【篇1】 20_年已经结束了,在20_年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺当的度过了企业发展的最困难的时刻,信任只要我们在明年的工作中接着不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的平安管理工作也很重要,一向以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃! 回顾一年来,在公司各级领导的关切和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在平安生产管理上仔细实行了部门经理提出的平安管理十六字方针:“平安第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓平安专项管理。下头就我今年平安工作情景汇报如下: (一)完善平安设施基本管理 平安设施的管理是全厂平安管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的安排,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理职责下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督消防器材管理制度、防护用品管理制度在全厂的执行情景,平安员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职平安员职责制是新的平安管理理念,既要求兼职平安员每一天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平常坚持最佳状态,关键时刻能立即运用。 (二)特种设备与特种作业的管理 特种设备在公司生产运营中具有一个特别的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定特种容器设备管理制度,还对特种设备设施特地进行检查,发觉问题刚好检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年坚持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的平安教化,实行教化与惩罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备运用台帐,从源头把关,在聘请时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。 (三)与政府部门的协作,建立了重大危急源信息系统 对危急化学品进行了申报。依据区安监部门要求,每月对工厂进行平安隐患排查,实行隐患自查自改,每月理解安监局来访人员的监督。12月份依据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标记牌,在全国化工厂遭受“_”的时候加大监督力度,进取与市区安监团协作,打算好资料,刚好进行上报,当月全厂未发生一齐平安事故,向政府部门树立了良好的企业形象。 (四)开展企业平安生产工作,落实企业平安生产工作基础 落实预防企业平安生产是我今年平安管理一项非常重要且基本的工作。公司在20_年内的平安管理能够分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20_年1月至20_年9月我主要负责公司建设工地的平安管理,抓好两个工地重点平安隐患的整治,加强人员平安生产工作环境,削减事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性平安事故的发生,在遵照_多晶硅工地平安管理条例前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展平安整治工作的重点。此间工地共发生平安事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。其次阶段:生产周期阶段,从20_年_月至20_年_月,我主要负责试验线的平安生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员仔细开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的平安意识培训,每一天按时对试验线进行平安巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行平安检查,至年底共发出整改通知10处,查处平安生产事故1起,试验线无人员伤亡事务。 (五)健全平安管理制度,完善平安管理框架 协作部门经理制定出了_多晶硅工地平安管理条例,消防器材管理制度、防护用品管理制度并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的岗位职责制、平安操作规程的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定特种容器设备管理制度完善设备平安管理台帐,做到平安运用。 (六)组织了平安培训,提高员工队伍素养 平安教化与培训是今年我部门工作的重点,依据公司各部门实际情景及特点,1.组织员工参与了各种平安方面的培训,包括入场平安培训、岗位人员平安培训、消防设施运用培训、防化服装平安培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,运用广阔员工理解到了全方位的平安教化培训,2.同时依据公司领导支配,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深化人心,对员工们的教化意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣扬力度:经过板报、消防日、平安生产月等多种形式做好宣扬,向员工灌输平安理念。 (七)强化平安生产职责制,防范重特大平安事故发生 强化平安职责目标考核。一是对各生产系统岗位进行了平安生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是根据市下达的20_年平安生产限制指标,结合我公司的实际情景,层层签订平安生产职责书。将平安管理职责落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危急源三氯氢硅储罐进行平安监督管理,每一天坚持进行生产巡察,推动平安生产落实到实处。 20_年平安生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工阅历,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将接着仔细实行国家平安生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好平安生产的基础工作和基层工作,健全平安管理机制,强化平安基石,遏制重特大事故的多。 20_年的工作中,我们还能够做的更好,只是现实的情景是我们一向以来都在不断的提高,我们企业的平安管理工作也是渐渐的加强,渐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了许多的提高,这些都是我们一向以来不断的提高的成果,我们必需要做的更好,我们会有更大的发展,信任20_年,我们企业必需会更好! 2022一般员工工作总结【篇2】 20_年,在公司领导的正确带领下,平安管理部始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安管理方针。将平安隐患治理工作放到首位,将平安隐患歼灭在萌芽状态,坚决消退人的担心全行为和物的担心全状态。做到了警钟长鸣,做到了“以人为本、关爱生命、关注平安”。 我部门针对施工平安管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的平安工作,取得了良好的工作成效。 一、平安生产 1、今年,平安部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款,完成平安工作任务,做好“打非治违”,全面排查平安隐患,在公司领导的重视和支持下,截止目前,公司重大平安事故为零,微伤限制在目标指数以下。 2、排查监管治理平安隐患是我部门的重头任务,春节过后部门。 二、树立目标,仔细做好平安管理基础工作 我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起,实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任,做到层层把关向上级负责,这样就会主动搞好平安工作,使大家在工作中不出任何平安差错,来共同完成公司的平安管理目标。 希望通过奖优罚劣的措施,来激发各基层单位及各项目部主动主动参加、提高平安意识,进一步加强工程项目平安管理,促进平安生产,保障工程项目优质、平安。进一步完善平安生产监督管理运行机制,加强廉租房建设工程平安管理,保障人身和财产平安。使平安第一、预防为主的理念渗透到每个细微环节,来切实提高平安管理水平并形成良好的竞争机制。 三、思想重视、做好平安教化培训工作 搞好平安工作不但在技术上、措施上抓落实,还要从思想上、学习培训上抓落实。 我们对每个项目部从一起先就进行法律、法规的宣扬学习,使大家知道法的威历和威力。加强平安学问和常识的学习,对员工进行平安教化和平安交底,使项目管理者和员工能够增加平安意识,驾驭平安学问。 为了严格落实施工生产主体责任,充分提高项目经理在平安管理中的能动性及平安意识,增加平安生产工作的针对性和实效性,是平安管理工作的首要任务,我部门从第一季度起先首要工作任务是抓好项目部经理对平安工作在思想上的重视,要求各项目经理要切切实实负起责任,抓好平安管理工作,在一季度平安工作总结会上各项目部经理也对平安管理工作的相识和在平安工作中做出的工作进行了汇报。 四、检查到位,隐患整改的落实 日常检查和季度平安大检查是很有必要和重要的一个环节,也是公司的管理制度所规定,这方面从不放弃。特殊是日常检查,是在平常的工作状态下进行的,可以从中发觉到一些状况和不到位的状况。 这样检查不但可以发觉问题,使问题刚好订正、刚好解决,还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法,这样既解除了隐患,也使工人在操作过程中也驾驭了学问。日常检查平安部基本上是每周一次。 公司还派专业人员进驻项目部进行平安监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发觉问题必需马上进行订正。不能当时整改的问题限期整改,并进行复查,如整改不到位不彻底,公司将进行停工整改,并进行惩罚。今年共计下发隐患通知单20余份,罚款单5份。 五、做好防汛消防设施设备的落实 防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善,防止和制止事故的扩散和发生起到很关键的作用。 今年收到局里防汛文件后,我部门刚好门下发了防讯文件,落实人员和器械的到位状况。成立了防汛工作领导小组,制定了防汛预案,打算了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查,各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。 消防检查是我们日常检查的一个重点,每次检查,都要检查消防设备的配备是否到位、齐全,灭火器是否在有效期内,重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。 为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防方针,我们今年为公司院内更换了灭火器干粉,增加了2具灭火器,并和本地区办事处签订了消防责任书一份,观看消防电影一场,为责任的落实我们定员、定责任,全面落实消防平安工作。 六、开展月优胜项目评比,提高公司总体文明施工形象 在公司工程部的牵头下,开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比,各项目部对待此活动能够仔细对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛,相互学习,学习在文明施工中好的做法,使平安管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、平安防护及危急性较大的分部分项工程施工方案能够严格根据先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够仔细对施工作业人员的平安技术交底、三级教化和平安学问培训学习。 七、不断规范平安工作管理,提升公司平安管理水平 为了使平安管理工作做的更加细致化、规范化。 我部门下发通知要求各项目部把施工中危急性较大工程平安专项方案、应急预案,必需经过我部门审核,报总工程师审批后,监理盖章齐全后在报我部门备案,实施综合管理,项目部每月30日前必需向我部门报送当月平安生产月报表。 要求项目指挥部平安员每周五向我部门报送本周总结,在报送的总结中写出指挥部平安员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的平安隐患及整改状况和下周的工作安排。这样我们可以刚好驾驭项目部的第一手资料,使平安管理目标的实现有了保障。 八、目前存在问题 通过对各项目的日常检查和季度检查,目前公司各项目部普遍存在以下问题: 1、平安部下发的各类通知、文件不能按时仔细执行。 2、签订的平安目标责任书成摆设,内容未严格落实。 3、楼层拆模后临边不刚好进行防护,且防护做法错误,不能根据先防护后进行清理的施工程序进行。 4、外架操作工人不系平安带进行外架搭设。 5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。 6、卸料平台材料不能刚好清运,长时间放置。 7、外架拉结杆数量不足,且堆放钢管。 8、三级配电箱不随施工层设置。 9、施工层防护不到位,外架未设置临时拉结杆。 以上问题是公司各项目部在20_年普遍存在问题,且经过平安部多次下发隐患通知单,整改都不是很明显,希望各项目部在今后的平安管理工作中把上述问题从思想上加以重视,加强管理,消退隐患,保证工程的正常施工。 20_年,虽然在平安生产工作中取得了肯定的成果,但我们也醒悟地看到,施工平安生产形势依旧严峻。我们要接着全力以赴抓好防范事故这项平安生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工平安生产工作。严格落实各项平安生产保障措施,加强检查力度,刚好消退平安隐患,防止平安事故的发生。 2022一般员工工作总结【篇3】 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 二、专业学问、工作实力和详细工作 我是六月份来到学院工作,担当学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: (1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作,_年底顺当地完成了_年报刊杂志的收订工作。 (3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院_办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 三、工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 四、工作质量成果、效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 2022一般员工工作总结【篇4】 我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,靠着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简洁的回顾。 一、作为非盈利部门,合理限制成本(费用),有效地发挥公司内部监督职能是我们工作的重中之重 年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调肯定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,仔细审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的,在销售额与上年同期基本持平的状况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本限制的力度,尽快推出相应制度的必要性。 二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,以苦为乐,从来没有怨言,工作干得绘声绘色 为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平常的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的主动性,充分发挥了公司的嘉奖机制,合理地利用了人力资源。 三、更好的与部门沟通 我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,主动协作总经办顺当完成了_年工商年检的工作,为随后通过公司贷款证年审做好了铺垫。 为了协作物流中心录入费用,我们刚好、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售安排供应依据,我们刚好记录每一笔到款,精确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一样。 四、为了培育自身的综合实力,取人之长、补己之短 我们定期进行小组探讨、学习公司会计制度,大家相互沟通心得,熟识各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管依据汇总上来的看法与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地支配每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。 五、在_的税务工作中我们克服了很多困难 通过主动参与国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺当完成并通过了公司所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且娴熟驾驭了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。 通过总结,我有几点感受: 其一是要发扬团队精神。 因为公司经营不是个人行为,一个人的实力必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成果也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。 其二是要学会与部门、领导之间的沟通。 公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的看法与建议,发觉问题刚好订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能刚好的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。 其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。 随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、公司管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 2022一般员工工作总结【篇5】 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20_年_月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作 主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。 4、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案。刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到_聚餐,到_及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,我也会接着努力,将工作做得更好。 2022一般员工工作总结范文(公司个人)本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页