[精选]提升线长能力5.pptx

n線長管理能力提升 交流講座 品技课201405 讲师;前言n我相信你是一位干得很努力的線長我相信你是一位干得很努力的線長你一心想你一心想搞好生產管理。同時我也相信搞好生產管理。同時我也相信這個交流課程這個交流課程一定會給你帶來幫助和啟示一定會給你帶來幫助和啟示如果你認為自己如果你認為自己已做得很出色已做得很出色那不妨一起來討論那不妨一起來討論如果你感如果你感到自己一直在努力到自己一直在努力卻又得不到很好的效果卻又得不到很好的效果那你就更加要對這個課程作進一步的了解那你就更加要對這個課程作進一步的了解因因為為這個課程里面所要講的都是來自于我們日這個課程里面所要講的都是來自于我們日常管理中實實在在的例子常管理中實實在在的例子也許你早有所覺悟也許你早有所覺悟也許你曾嘗試也許你曾嘗試這都無所謂這都無所謂從現在開始從現在開始我們一起來深入探討這些管理中要涉及的我們一起來深入探討這些管理中要涉及的問題問題一觀念意識篇 仁者以先修其志方可成其事。-孔子1一流的企業干部線長應該具備的心態n1-1 1-1 要有企業主人的心態要有企業主人的心態n線長是公司的重要智囊線長是公司的重要智囊為公司的發展作出了為公司的發展作出了巨大的貢獻巨大的貢獻線長是公司的巨大資源財富線長是公司的巨大資源財富n增強對公司的榮譽感增強對公司的榮譽感認同感認同感 歸屬感。這歸屬感。這是增加公司凝聚力的關鍵是增加公司凝聚力的關鍵只有這樣只有這樣才會對才會對工作有全力以赴的力量。工作有全力以赴的力量。n1-2 1-2 認定使命認定使命肯定自我肯定自我n公司在不斷發展壯大公司在不斷發展壯大線長所面臨的挑戰也越線長所面臨的挑戰也越大大線長不僅需要不斷的提升管理能力線長不僅需要不斷的提升管理能力在知在知識能力和觀念意識上更加要有所提升識能力和觀念意識上更加要有所提升改變陳改變陳舊觀念舊觀念与時俱進与時俱進不斷創新不斷創新堅定信心堅定信心發發揮自己的管理才智揮自己的管理才智多些創意多些創意多些活力。多些活力。1一流的企業干部線長應該具備的心態n1-3 1-3 优秀線長應具備的心態优秀線長應具備的心態n積极積极n主動主動n熱情熱情n知福知福n感恩感恩n回饋回饋1一流的企業干部線長應該具備的心態n1-4 1-4 成功的線長應具備的特質成功的線長應具備的特質n嚴肅嚴肅n嚴格嚴格n嚴謹嚴謹n嚴勵嚴勵n博愛博愛n進取進取1一流的企業干部線長應該具備的心態2优秀的線長如何适應多變的企業環境n2-1 2-1 一流的企業需要一流的線長隊伍一流的企業需要一流的線長隊伍n我們的線長們在年齡我們的線長們在年齡資歷方面都有較大的差資歷方面都有較大的差异异隨著公司的發展和環境的變遷等諸多方面隨著公司的發展和環境的變遷等諸多方面的變化的變化線長所承受的壓力和挑戰都在不斷增線長所承受的壓力和挑戰都在不斷增加加所以難免會有一些線長有牢騷和不滿情緒所以難免會有一些線長有牢騷和不滿情緒甚至有失落感甚至有失落感這是一种正常現象這是一种正常現象這說明這說明在目前的這种高速發展形勢下在目前的這种高速發展形勢下不進則退不進則退我我們的線長要認識危机和挑戰們的線長要認識危机和挑戰不斷的進取不斷的進取千千方百計想辦法改善問題方百計想辦法改善問題提高效率提高效率才可以适才可以适應目前的這种競爭環境。應目前的這种競爭環境。n2-2 2-2 態度比能力更重要態度比能力更重要n這就是我們一直強調的觀念意識問題這就是我們一直強調的觀念意識問題“能力能力取決于人的態度取決于人的態度沒有人疑心你的能力沒有人疑心你的能力只只有否认你的態度有否认你的態度我們對待問題只要全心全意我們對待問題只要全心全意的投入的投入既使達不到目的既使達不到目的一樣雖敗猶榮。一樣雖敗猶榮。n這也是我們的制度總是得不到有效的執行落實這也是我們的制度總是得不到有效的執行落實的一個關鍵所在的一個關鍵所在我們有的是制度我們有的是制度缺少的是缺少的是執行的力度執行的力度而這個力度取決于我們的態度而這個力度取決于我們的態度2优秀的線長如何适應多變的企業環境n2-3 2-3 自我品質的形成自我品質的形成n作為線長作為線長如果僅僅在生產中取得一定的成績如果僅僅在生產中取得一定的成績是缺乏夠的是缺乏夠的這不能完全証明你是优秀的這不能完全証明你是优秀的我我們的線長應該是全方面發展的們的線長應該是全方面發展的具備良好品德具備良好品德素質的素質的她是站在公司的整体利益出發思考問她是站在公司的整体利益出發思考問題的題的合格优秀的線長合格优秀的線長她的眼光不能僅局限她的眼光不能僅局限于產線之中。于產線之中。2优秀的線長如何适應多變的企業環境n2-4 2-4 金錢是价值的交換金錢是价值的交換n金錢是我們必須要面對的話題金錢是我們必須要面對的話題我們不須去回我們不須去回避。我們付出的努力与獲取的金錢是難以等值避。我們付出的努力与獲取的金錢是難以等值的的因為一個公司的運作自有她衡量价值的諸因為一個公司的運作自有她衡量价值的諸多因素。很多人在為自己付出多少多因素。很多人在為自己付出多少獲得又多獲得又多少而計較著少而計較著如果我們站在如果我們站在“付出多少就要索付出多少就要索取多少的角度上工作取多少的角度上工作那我們將喪失進取心那我們將喪失進取心和斗志。和斗志。2优秀的線長如何适應多變的企業環境3線長如何掌控自己的情緒n3-1 3-1 成功者要自已控制情緒成功者要自已控制情緒n一個成功的線長應學會控制自已的情緒一個成功的線長應學會控制自已的情緒無論無論喜喜怒怒哀哀樂樂切勿變化無常的輕易表現出切勿變化無常的輕易表現出來來你給人的感覺應該永遠都是穩重你給人的感覺應該永遠都是穩重內蘊內蘊自信的自信的一個線長的情緒變化會給整個生產和一個線長的情緒變化會給整個生產和團隊的士气會造成非常微妙的影響。團隊的士气會造成非常微妙的影響。n3-2 3-2 線長要保持良好的巔峰情緒狀態線長要保持良好的巔峰情緒狀態n保持高昂的斗志保持高昂的斗志并同時激勵你的部下并同時激勵你的部下員工員工使整個團隊都處于一种飽滿的精神狀態中。使整個團隊都處于一种飽滿的精神狀態中。n不要在你的部下面前抱怨不要在你的部下面前抱怨也不要在你的部下也不要在你的部下面前有過份激動的表現面前有過份激動的表現這樣會讓部下感到你這樣會讓部下感到你的浮燥。的浮燥。n當取得成就時要激勵部下与你一起乘胜追擊當取得成就時要激勵部下与你一起乘胜追擊面對失敗時更加要鼓勵部下与你一起再接再勵。面對失敗時更加要鼓勵部下与你一起再接再勵。3線長如何掌控自己的情緒4提升自己的使用价值n4-1 4-1 樹立終身學習的意識樹立終身學習的意識不斷提升自不斷提升自已的管理方法。已的管理方法。n社會在不斷進步社會在不斷進步公司也在不斷的發展公司也在不斷的發展我們我們面對的是一個充滿競爭的環境面對的是一個充滿競爭的環境每一個人既使每一個人既使她再有才能和天賦她再有才能和天賦也將無法滿足适應社會發也將無法滿足适應社會發展的需求展的需求所以我們要認識到危机所以我們要認識到危机不斷的學不斷的學習補充自已的知識基礎和提升管理方法。習補充自已的知識基礎和提升管理方法。n4-2 4-2 与時俱進与時俱進不進則退不進則退n墨守成規墨守成規駐足不前駐足不前孤芳自賞孤芳自賞這些都是我這些都是我們管理工作中必須要消除的東西們管理工作中必須要消除的東西這些陳舊觀這些陳舊觀念已無法适應目前的這种發展需求念已無法适應目前的這种發展需求我們的線我們的線長必須要清楚的看到現在的發展潮流長必須要清楚的看到現在的發展潮流我們要我們要多尋求辦法多尋求辦法將我們的團隊引入更高的一個階將我們的團隊引入更高的一個階段。段。nERPERP系統的導入將使公司的發展系統的導入將使公司的發展管理邁進一管理邁進一個更新個更新更高的階段更高的階段給我們的啟示既是希望給我們的啟示既是希望更是考驗。更是考驗。4提升自己的使用价值n4-3 4-3 變應該做為喜歡做變應該做為喜歡做n你是否一直對上級下達的任務极不情愿的執行你是否一直對上級下達的任務极不情愿的執行?n你對工作的態度是否一直采取消极應付的形式你對工作的態度是否一直采取消极應付的形式?n你是否對工作缺少激情你是否對工作缺少激情?n你應該以你的工作為榮你應該以你的工作為榮把工作當成是一种磨把工作當成是一种磨練練對工作采取主動的姿態對工作采取主動的姿態當你用心去做好當你用心去做好工作時工作時你會感受到成功的喜悅。你會感受到成功的喜悅。4提升自己的使用价值n4-4 4-4 具備不可替代的專長具備不可替代的專長n作為線長作為線長你的管理技巧就是你的專長你的管理技巧就是你的專長公司公司賦予你的職責就是管理賦予你的職責就是管理我們不僅要我們不僅要“管管還要去還要去“理理在工作中在工作中我們可以學到系統我們可以學到系統科學的管理方法科學的管理方法你也可以在工作中去鑽研你也可以在工作中去鑽研嘗試新的管理方法嘗試新的管理方法如果你具備了良好的管如果你具備了良好的管理專長理專長既使將來你走出公司既使將來你走出公司你所具備的專你所具備的專長將會是令你受益無窮的。長將會是令你受益無窮的。4提升自己的使用价值二管理技巧篇 工欲行其事先利其器。-孫子 柔性管理以逸代勞直達巔峰1建立有效的溝通渠道n1-1 1-1 与主管的溝通与主管的溝通n主管需要的是你的成績匯報主管需要的是你的成績匯報需要听取的是你需要听取的是你如何改進工作如何改進工作?你有哪些措施你有哪些措施?進展如何進展如何?你的你的延續計划如何延續計划如何?n遇到有解決不了的事情遇到有解決不了的事情你必須要及時反饋主你必須要及時反饋主管管尋求支持尋求支持但是但是主管不希望你老是訴苦主管不希望你老是訴苦提出一大堆的問題提出一大堆的問題因為解決問題總比提出因為解決問題總比提出問題更能体現你的能力。問題更能体現你的能力。n1-2 1-2 与工程部門的溝通与工程部門的溝通n你要清楚的知道你要清楚的知道工程部門需要我做什么工程部門需要我做什么?-?-有什么作業有什么作業?我為什么要去做我為什么要去做?-?-有無文件有無文件依据依据?怎樣去做怎樣去做?-?-有何指令有何指令?我能做些什么我能做些什么?-?-我怎樣去安排協調我怎樣去安排協調?n任何動作步驟只要符合公司程序要求任何動作步驟只要符合公司程序要求就不會就不會存在糾纏不清的的困扰。存在糾纏不清的的困扰。1建立有效的溝通渠道n1-3 1-3 与生技的關系与溝通之定義篇与生技的關系与溝通之定義篇n線長与生技的關系就如手掌与手背。線長与生技的關系就如手掌与手背。n線長与生技是平等和相輔相成的線長与生技是平等和相輔相成的是一個相互是一個相互協調合作的關系。線長和生技是作為產線的兩協調合作的關系。線長和生技是作為產線的兩個個“領導領導相互之間的合作直接影響著整條相互之間的合作直接影響著整條產線的利益產線的利益和則利和則利不和則弊。好如不和則弊。好如“將相將相和和天下利之古訓。如果從天下利之古訓。如果從“權力角度上權力角度上來講來講線長的權力大過生技線長的權力大過生技生技起到的是一生技起到的是一种輔助作用种輔助作用因此因此線長在某种意義上來講是線長在某种意義上來講是生技的生技的“上司上司但是如何去与生技協作但是如何去与生技協作如如何去何去“管理生技管理生技這是一個值得深入探討的這是一個值得深入探討的話題。話題。1建立有效的溝通渠道n1-3 1-3 与生技的關系与溝通之溝通篇与生技的關系与溝通之溝通篇n生技在文化生技在文化技術方面比線長有較大的优勢技術方面比線長有較大的优勢在管理在管理上則難以与線長相比上則難以与線長相比但是但是本著尊重人才的原則出本著尊重人才的原則出發發線長必須要給予生技真誠的尊重線長必須要給予生技真誠的尊重道言道道言道尊重尊重了別人了別人別人也會尊重你。在工作中難免會有爭論和別人也會尊重你。在工作中難免會有爭論和誤會誤會線長應給予理解和幫助線長應給予理解和幫助而不應以此作為譏諷而不應以此作為譏諷和否认和否认更不要當著眾人的面去批評數落生技更不要當著眾人的面去批評數落生技這些這些都會成為導火線都會成為導火線最終只能兩敗俱傷。只有選擇适宜最終只能兩敗俱傷。只有選擇适宜的場合相互坦誠溝通才能解決問題的場合相互坦誠溝通才能解決問題統一意見統一意見統一統一行動行動切勿兩頭指揮管理切勿兩頭指揮管理兩极分化兩极分化1建立有效的溝通渠道1建立有效的溝通渠道n1-4 1-4 与線上管理人員的關系与溝通与線上管理人員的關系与溝通 之欠缺篇之欠缺篇n許多線長不清楚手下的真正實力許多線長不清楚手下的真正實力處處包辦處處包辦事事干事事干预预使手下養成了一种依賴使手下養成了一种依賴自已不去想辦法自已不去想辦法一但一但脫离了你脫离了你就不知所措。就不知所措。n也有些線長在忽視手下的能力也有些線長在忽視手下的能力不愿看到手下或別人不愿看到手下或別人比自己強比自己強強烈的狹隘自私觀念在束縛著你強烈的狹隘自私觀念在束縛著你最終會最終會使你眾叛親离。這是一個消极使你眾叛親离。這是一個消极惡性的現象。惡性的現象。n1-4 1-4 与線上管理人員的關系与溝通与線上管理人員的關系与溝通 之改善篇之改善篇n線長應了解手下的潛藏實力線長應了解手下的潛藏實力認同手下的實力認同手下的實力同時同時也要端正心態也要端正心態樂于看到手下的能力樂于看到手下的能力既要給予壓力既要給予壓力也要給予輔助也要給予輔助不要大包大攬不要大包大攬讓她們去盡情發揮。讓她們去盡情發揮。你可以你可以“下放一些權力給手下下放一些權力給手下這樣你無形中是在這樣你無形中是在不斷的提升自已不斷的提升自已將自已放在更高的一個層次將自已放在更高的一個層次只有只有你的手下人才輩出你的手下人才輩出才能体現你的价值。才能体現你的价值。n對手下的管理好比是在呵護一只小鳥對手下的管理好比是在呵護一只小鳥當小鳥羽毛丰當小鳥羽毛丰健時健時應該放手讓其飛翔。應該放手讓其飛翔。1建立有效的溝通渠道n1-5.1 1-5.1 与普通員工的溝通与普通員工的溝通n近來員工投訴線長的情況增多近來員工投訴線長的情況增多員工是員工是線長管理之本線長管理之本水能載舟水能載舟亦能覆舟亦能覆舟n怎樣管理帶領好員工怎樣管理帶領好員工怎樣去与員工協怎樣去与員工協調溝通調溝通這是我們線長需要解決的難題。這是我們線長需要解決的難題。n以下的几個問題是我們線長需要重視的。以下的几個問題是我們線長需要重視的。1建立有效的溝通渠道n1-5.2 1-5.2 与普通員工的溝通与普通員工的溝通n線長需要有坦誠線長需要有坦誠寬容寬容開明的心。開明的心。n不要把自已扮成不要把自已扮成“高高在上高高在上線長是為員工線長是為員工服務的服務的動扎扣罰動扎扣罰責罵只會引起員工的不信責罵只會引起員工的不信任和抵抗。任和抵抗。n合格合格优秀的線長應該心里想著怎樣去幫助員优秀的線長應該心里想著怎樣去幫助員工工怎樣為員工解決困扰怎樣為員工解決困扰只有這樣的線長才只有這樣的線長才能得到員工的擁護能得到員工的擁護你的工作才能順利開展。你的工作才能順利開展。1建立有效的溝通渠道n1-5.3 1-5.3 与普通員工的溝通与普通員工的溝通 n尊重員工的發言權利尊重員工的發言權利伶听員工的心聲伶听員工的心聲發揚民主管發揚民主管理理拉近上下級距离。不要忘了拉近上下級距离。不要忘了現在許多員工的文現在許多員工的文化層次較高化層次較高她們對事物自有她的看法和思維她們對事物自有她的看法和思維你不你不妨參考她們的意見妨參考她們的意見或許可以給你當參謀。你与員工或許可以給你當參謀。你与員工交談時交談時要使她們暢所欲言要使她們暢所欲言讓她們知道讓她們知道她們的建她們的建議是有受重視的。議是有受重視的。n“家長式的管理方法只會令你与員工的距离接遠。家長式的管理方法只會令你与員工的距离接遠。1建立有效的溝通渠道n1-5.4 1-5.4 与普通員工的溝通与普通員工的溝通n只要事出有因只要事出有因就允許員工的行為与政策條文規定有就允許員工的行為与政策條文規定有一定偏差一定偏差-產線經常有這种現象產線經常有這种現象某位員工因為某位員工因為身体不适或有急事要請假身体不适或有急事要請假但是但是線長怕影生產或者線長怕影生產或者以無人可調動替位為由拒不批假以無人可調動替位為由拒不批假這樣很易在員工中這樣很易在員工中形成一种仇視心理形成一种仇視心理對線長不信任。我們的線長應多對線長不信任。我們的線長應多關心了解員工關心了解員工如果确實需要請假如果确實需要請假應該快速批假應該快速批假同時想辦法借人或調人替位保証生產正常同時想辦法借人或調人替位保証生產正常這是一個這是一個鞏固民心的一個措施。鞏固民心的一個措施。n員工私下一直在抱怨員工私下一直在抱怨“線長請假容易線長請假容易員工請假難。員工請假難。1建立有效的溝通渠道n1-5.5 1-5.5 与普通員工的溝通与普通員工的溝通n保持与員工的溝通保持与員工的溝通使她們能夠及時掌握本部門及全使她們能夠及時掌握本部門及全公司的情況。公司的情況。n上級傳達的信息如果是公開面對全体員工的上級傳達的信息如果是公開面對全体員工的你應該你應該要完整的傳達到下面的員工中去要完整的傳達到下面的員工中去如果僅有少數几個如果僅有少數几個管理干部知道管理干部知道下面的員工一無所知下面的員工一無所知這樣就會造成這樣就會造成工作難以開展和落實。一些信息可能不僅僅是工作難以開展和落實。一些信息可能不僅僅是“指令指令有可能會牽涉到員工的利益有可能會牽涉到員工的利益如果你沒有傳達到如果你沒有傳達到員工員工這樣容易造成員工對你的不滿。這樣容易造成員工對你的不滿。n我們的我們的E-MAILE-MAIL郵件郵件“全体員工就是一個例子。全体員工就是一個例子。1建立有效的溝通渠道2樹立自己的影響力和威性n2-1 2-1 線長就是一個團隊的統帥線長就是一個團隊的統帥n建立自己的影響力和威性并不是靠高壓強制的手法去建立自己的影響力和威性并不是靠高壓強制的手法去征服征服而是靠原則。線長要是想得到員工的擁護就要而是靠原則。線長要是想得到員工的擁護就要起到帶頭作用起到帶頭作用以身作則以身作則以理服人以理服人不要有特權不要有特權你的行為必須要在公司的程序制度許可范圍內限制。你的行為必須要在公司的程序制度許可范圍內限制。n你要起表率作用你要起表率作用你不經意的你不經意的“越軌行為就會引至越軌行為就會引至員工的效仿。如果連你都做不到的指令就不要對員工員工的效仿。如果連你都做不到的指令就不要對員工發號施令發號施令否則你將貽笑四方否則你將貽笑四方失信于民。失信于民。n2-2 2-2 建立強化時間觀念建立強化時間觀念n你要做一個守時的人你要做一個守時的人總能在規定的時間內完總能在規定的時間內完成你應該要做的工作成你應該要做的工作讓人相信你是個有原則讓人相信你是個有原則的人的人使人有信心交付任務給你。使人有信心交付任務給你。n你要有你要有“事在人為的恒心事在人為的恒心今天能完成的事今天能完成的事情愿遲一個小時下班也要完成它情愿遲一個小時下班也要完成它你要相信你要相信明天只做明天的事。如果你將未完成的工作明天只做明天的事。如果你將未完成的工作一天推一天一天推一天到最后就會變形糊涂帳。如果這到最后就會變形糊涂帳。如果這樣樣別人將無法信任你。別人將無法信任你。2樹立自己的影響力和威性n2-3 2-3 對生產管理要有詳細的掌握和計划對生產管理要有詳細的掌握和計划nPCPSPCPS只是我們工作的一個大綱計划只是我們工作的一個大綱計划我們的生我們的生產工作還需要線長有個細致的計划安排產工作還需要線長有個細致的計划安排哪個哪個主要主要哪個次要哪個次要發生突變情況發生突變情況如何掌控。如何掌控。n線長要清楚的了解今天做什么線長要清楚的了解今天做什么?做多少做多少?現在進現在進度如何度如何?物料供應物料供應出貨狀況如何出貨狀況如何?人員流動情人員流動情況如何況如何?-?-如果對此你一問三不知如果對此你一問三不知那那將是非常遭糕的。將是非常遭糕的。2樹立自己的影響力和威性3學會贊美寬容發揮團隊精神n3-1 3-1 出乎真心出乎真心關心幫助他人關心幫助他人n一個再有能力的線長一個再有能力的線長如果你不愿去主動幫助如果你不愿去主動幫助別人別人對自已的專長處處保存對自已的專長處處保存唯恐別人超越唯恐別人超越你你不愿与人分享你的智慧不愿与人分享你的智慧那你也不會有太那你也不會有太大的進步大的進步也不能顯示你的才華。也不能顯示你的才華。n你要相信你要相信送人玫瑰送人玫瑰手有余香。手有余香。n3-2 3-2 真心贊美周圍的同事真心贊美周圍的同事n一個發自內心的真心贊美一個發自內心的真心贊美能化解人与人之間的鴻溝能化解人与人之間的鴻溝融洽你的人際關系融洽你的人際關系使你的工作開展得心應手。使你的工作開展得心應手。n贊美不是恭唯贊美不是恭唯處理的不好處理的不好會被人誤會為會被人誤會為“三姑六三姑六婆婆中國人既愛別人贊美自己中國人既愛別人贊美自己又怕別人贊美又怕別人贊美往往往很多贊美會話中帶刺往很多贊美會話中帶刺所以所以你的贊美要發自真心。你的贊美要發自真心。n同樣同樣你也應該樂于接受別人的贊美你也應該樂于接受別人的贊美但不要沉迷于但不要沉迷于贊美之中贊美之中你也要樂于去接受別人的批評你也要樂于去接受別人的批評虛心去檢虛心去檢討討你不要以為自已做的很好你不要以為自已做的很好就無法接受別人的批就無法接受別人的批評評批評你自然有批評的道理。批評你自然有批評的道理。3學會贊美寬容發揮團隊精神n3-3 3-3 為別人的成就感到高興為別人的成就感到高興n如果你為別人取得的成就感到悶悶不樂如果你為別人取得的成就感到悶悶不樂那將那將是一個莫大的悲哀。如果你為別人取得的成就是一個莫大的悲哀。如果你為別人取得的成就去弄風作雨去弄風作雨那更將是一個极大的錯誤。那更將是一個极大的錯誤。n你應該為別人取得的成就感到高興你應該為別人取得的成就感到高興樂于看到樂于看到別人進步別人進步端正自已的心態端正自已的心態不要將自己禁錮不要將自己禁錮在自己編造的牢籠里在自己編造的牢籠里否則你將無法進入正常否則你將無法進入正常工作狀態工作狀態消沉你的斗志消沉你的斗志使你永無進步使你永無進步n你應該虛心學習借鑒別人的成功經驗你應該虛心學習借鑒別人的成功經驗后進赶后進赶上。上。3學會贊美寬容發揮團隊精神n3-4 3-4 學會鼓勵學會鼓勵激發部下的能力激發部下的能力n只有聰明能干的員工才能映襯顯示出線長的才干。只有聰明能干的員工才能映襯顯示出線長的才干。n員工有問題時不敢也不想向線長提出員工有問題時不敢也不想向線長提出是因為線長沒是因為線長沒了解情況前就無端責罵員工。了解情況前就無端責罵員工。n員工有好的建議也不向線長提員工有好的建議也不向線長提是因為提出了線長也是因為提出了線長也愛理不理愛理不理連感謝都沒有。連感謝都沒有。-嚴重挫傷了員工的极嚴重挫傷了員工的极積性。積性。n如果你認為做錯事情就是不可原諒的如果你認為做錯事情就是不可原諒的那也無人能保那也無人能保証不做錯事証不做錯事線長的作用就是要引導員工改善錯誤。線長的作用就是要引導員工改善錯誤。3學會贊美寬容發揮團隊精神n3-5 3-5 不要脫离團隊不要脫离團隊n發揮團隊協作精神發揮團隊協作精神打破打破“各人自掃門前雪各人自掃門前雪雞犬相雞犬相聞聞老死不相往來之狀況老死不相往來之狀況線与線之間要多溝通幫線与線之間要多溝通幫助助交流互動交流互動當某一方有困難時當某一方有困難時你不要袖手旁觀你不要袖手旁觀隔岸觀火隔岸觀火你應該想你應該想發生了什么事發生了什么事?我怎樣幫忙我怎樣幫忙?n線与線之間既是伙伴也是競爭關系線与線之間既是伙伴也是競爭關系只有共同幫助只有共同幫助共同進步才能相互提升共同進步才能相互提升否則否則只會形成惡性競爭。只會形成惡性競爭。n大雁一旦脫离了團隊大雁一旦脫离了團隊它就會迷失方向它就會迷失方向無法到達目無法到達目的地。我們的線長的地。我們的線長管理干部如果也脫离團隊管理干部如果也脫离團隊那你那你將會四處碰壁將會四處碰壁孤獨無助。孤獨無助。3學會贊美寬容發揮團隊精神4線長需要具備的能力n4-1.1 4-1.1 目標指向力目標指向力 n要有推動力和鞭策力要有推動力和鞭策力自己職責內的工作自己職責內的工作自己去發自己去發掘問題掘問題不要將問題留給別人去發現不要將問題留給別人去發現定下定下“到何時到何時達到什么程度的決心。達到什么程度的決心。n線長的眼光線長的眼光不可局限于本線不可局限于本線應該主動了解本部門應該主動了解本部門本公司整体所處的環境本公司整体所處的環境悟出自己的立場与任務。悟出自己的立場与任務。n根据問題的性質根据問題的性質自動去負起自動去負起“有些勉強的任務有些勉強的任務這不是為了出這不是為了出“風頭風頭而是為了提高自己的能力而是為了提高自己的能力也是擴大自信范圍的最正确方法。也是擴大自信范圍的最正确方法。n4-1.2 4-1.2 目標指向力目標指向力 n線長要能主動坦然面對未經歷過的問題線長要能主動坦然面對未經歷過的問題不回不回避難題避難題樂于向問題挑戰。樂于向問題挑戰。n所訂目標必須要有所訂目標必須要有“期限与必成的覺悟期限与必成的覺悟不不能被動能被動也不能將所訂的計划當成是應付形式。也不能將所訂的計划當成是應付形式。n目標必須訂高目標必須訂高同時慎重估量自己同時慎重估量自己部下以及部下以及整個團隊的整個團隊的“整体能力是否可承受整体能力是否可承受?4線長需要具備的能力n4-2 4-2 控制局面与發現良策的能力控制局面与發現良策的能力n將將“沒辦法沒辦法“太難了等話列為禁忌。只要你有太難了等話列為禁忌。只要你有任何不經意的唉嘆任何不經意的唉嘆抱怨就打擊整体的士气抱怨就打擊整体的士气你應該你應該給部下一個鎮定給部下一個鎮定志在必成的信心。志在必成的信心。n你應該不斷嘗試新的辦法去解決問題你應該不斷嘗試新的辦法去解決問題放棄過去的辦放棄過去的辦法与習慣。法与習慣。n當自己沒辦法去解決問題時當自己沒辦法去解決問題時你要知道如何去尋求解你要知道如何去尋求解決。決。n良策的啟示在于日常生活中良策的啟示在于日常生活中把目光放寬把目光放寬從毫無頭從毫無頭緒中理出頭緒緒中理出頭緒借連鎖反應的能力逐步解決問題。借連鎖反應的能力逐步解決問題。4線長需要具備的能力n4-3 4-3 組織能力組織能力n線長必須要有清晰的思路線長必須要有清晰的思路處事不亂的耐心處事不亂的耐心有條有理的安排有條有理的安排對部下有強有力的號召力對部下有強有力的號召力只有這樣你才能帶領好產線。如果你的工作安只有這樣你才能帶領好產線。如果你的工作安排接連失誤排接連失誤對整体利益造成損失對整体利益造成損失那你也將那你也將失去對部下對你的信任。失去對部下對你的信任。4線長需要具備的能力n4-4 4-4 傳達与表達能力傳達与表達能力n線長不僅要會線長不僅要會“做做 還要會說還要會說會寫。你會寫。你要能完整的將你的工作匯報出來要能完整的將你的工作匯報出來你要能將任你要能將任務清楚務清楚准确的傳達下去准确的傳達下去你要將你的意見觀你要將你的意見觀點表達出來點表達出來你要將你要反饋的問題及時你要將你要反饋的問題及時准准确的用确的用E-MAILE-MAIL表達出來表達出來-這對你有著這對你有著非常重要的作用非常重要的作用否則你只有吃啞吧虧否則你只有吃啞吧虧4線長需要具備的能力n4-5 4-5 栽培栽培發掘人才的能力發掘人才的能力n不要搞不要搞“獨裁。線長應該要用平常獨裁。線長應該要用平常坦然坦然寬容的心態去面對人才競爭寬容的心態去面對人才競爭公公司要發展必然需要人才的不斷發掘培養司要發展必然需要人才的不斷發掘培養出來出來只有不斷的只有不斷的正常的新舊交替正常的新舊交替公司才有發展的持續性。公司才有發展的持續性。n如果你手下如果你手下“人才濟濟人才濟濟那你將万事那你將万事無憂無憂因為她們能幫你分擔難題。因為她們能幫你分擔難題。4線長需要具備的能力n9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April 18,2023n10、雨中黄叶树，灯下白头人。08:25:1708:25:1708:254/18/2023 8:25:17 AMn11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2308:25:1708:25Apr-2318-Apr-23n12、故人江海别，几度隔山川。08:25:1708:25:1708:25Tuesday,April 18,2023n13、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2308:25:1708:25:17April 18,2023n14、他乡生白发，旧国见青山。18 四月 20238:25:17 上午08:25:174月-23n15、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 238:25 上午4月-2308:25April 18,2023n16、行动出成果，工作出财富。2023/4/18 8:25:1708:25:1718 April 2023n17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:25:17 上午8:25 上午08:25:174月-23n9、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Tuesday,April 18,2023n10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。08:25:1708:25:1708:254/18/2023 8:25:17 AMn11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2308:25:1708:25Apr-2318-Apr-23n12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。08:25:1708:25:1708:25Tuesday,April 18,2023n13、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2308:25:1708:25:17April 18,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20238:25:17 上午08:25:174月-23n15、楚塞三湘接，荆门九派通。四月 238:25 上午4月-2308:25April 18,2023n16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/18 8:25:1708:25:1718 April 2023n17、空山新雨后，天气晚来秋。8:25:17 上午8:25 上午08:25:174月-23n9、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Tuesday,April 18,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:25:1708:25:1708:254/18/2023 8:25:17 AMn11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2308:25:1708:25Apr-2318-Apr-23n12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:25:1708:25:1708:25Tuesday,April 18,2023n13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2308:25:1708:25:17April 18,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 20238:25:17 上午08:25:174月-23n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 238:25 上午4月-2308:25April 18,2023n16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/18 8:25:1708:25:1718 April 2023n17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:25:17 上午8:25 上午08:25:174月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉