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    护理部的个人工作计划汇总范文.docx

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    护理部的个人工作计划汇总范文.docx

    护理部的个人工作计划汇总范文 护理部的个人工作计划汇总范文 眨眨眼,新一年来了,我们为此需要好好地写一份护理部的个人工作计划了,下面是我为大家精心整理的护理部的个人工作计划汇总,希望对大家有所帮助。 护理部的个人工作计划汇总(篇1) 根据院领导 强基础、挖潜力、向管理要效益 的方针,面临20_年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,专心履行职能,努力做好全年的护理平安工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。 (二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 三基 及专科技能培训工作,加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。 2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培育专科护士打下扎实的基础。 3、强化相关知识的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施计划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用 5.12 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通,相互借鉴,从而提高护理管理水平。 (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程掌握,确保护理工作平安、有效 (一)护理质量执行护理部科护士长责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,准时提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。 (四)加强护理过程中的平安管理。 加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,完善护理平安管理措施,加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,把握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:科护士长要专心执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等护理操作应作为护理管理中监控的重点。 3、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。 4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理平安管理责任,杜绝差错及事故的发生。 四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作乐观性。 (三) 夯实基础护理,提供满意服务 :一切以病人为中心,以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增强科研意识。激励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。 护理部的个人工作计划汇总(篇2) 一、工作目标 1.完善护理质量标准体系,各项工作指标达到二级甲等医院要求。 2.全面提高护理服务质量,病员满意率95%以上。 3.专心做好护理文书书写,达到规范要求。 4.加强业务培训,提高业务能力。 二、实施措施 1.整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。 2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。 3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。 4.护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。 5.质控小组每月下病区检查34次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。 6.护士长做好每周工作自查,并专心填写工作自查表。 7.继续执行护士长夜查房制度,对夜间、节假日护理质量进行检查。 8.每季度进行一次患者满意度调查,结果在护士长例会上进行反馈,对病人反映的问题,要准时给予答复和解决。 9.每月召开一次护理差错、事故分析讨论会。 10.针对护理缺陷,做到现场指出,立即改正,重大问题准时上报护理部。 11.加强业务培训,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。 12.年度内个人出现3次以上差错,护理部对其进行当面警告和经济惩罚。 护理部的个人工作计划汇总(篇3) 20_年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细计划制定如下: 一、工作目标: 1、健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 二、工作指标 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满意度90% 9、“三基”考核合格率100%(得分90) 10、护理技术操作合格率90%(含中医操作) 11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15、健康宣教掩盖率100% 16、健康宣教成效率95% 17、优质护理服务掩盖率50% 18、责任制整体护理合格率100% 三、详细措施 (一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确保护理平安 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20_年的护理工作中,护理部将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,执行目标管理。 1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题准时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供给室、手术室、急诊室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确保护理平安。 3、进一步加大感染掌握力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,加强危险重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部准时下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 (二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培育,切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。 3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。 4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论。科内每月组织一次护理查房,安排座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每日深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平。 6、加强专科护士培育,安排外出进修学习,20_年拟安排骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和进展。 7、激励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,计划今年排解5-10名业务骨干、护士长,外出进修学习。 (三)加强护理平安管理,不断提高平安意识。 1、加强患者院内各科转运途中平安管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。 2、对于易发生意外损害及不良事件如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危险因素,准时正确使用床档、约束带、热水袋等,加强巡视与护理,一旦发生压疮及意外损害事件要立即实行紧急补救措施。 3、加强住院病人的管道护理与使用,规范管道标识,标明植入日期,妥善固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。 (四)开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌。 1、严格根据标准落实各项工作。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教育指导及平安防范措施。 3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三把握”:把握病人病情、治疗和检查结果;把握病人医疗费用情况、把握病人及家庭情况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整洁的床铺、一次热忱的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。 4、为病人提供一个舒适、安静、整洁、平安便利住院环境。病区的设施处处体现“以人为本”满足病人多层次的需要,疾病知识健康教育等提供全方位的指导。 5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。 (五)加强规范化培训与考核 1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核考试12次,理论考试各科护士长组织进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下基础。 3、基本技能考核,按岗位需求举办护理技能培训班。如:心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能及8项中医技能必须全部达标。其他层次的护士,护理部每月按计划,安排操作考试一次,全年理论考试四次。 4、强化相关知识的把握与学习,组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵章守规执行情况。 (六)继续加强手术室护理质量管理 1、完善、规范手术室的各项管理制度、工作流程。 2、规范术前访视、术后随访的工作。 3、有计划、分批、选送上级医院手术室参观学习,把握手术室质量管理,接受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。 (七)做好消毒供给中心工作 1、专心执行并不断完善各项制度、职责,结合医院的实际,根据“二甲医院”的标准,规范各项内容的内涵。 2、从细节入手,完善各项服务流程。 (八)加强门诊服务质量管理 门诊是医院窗口,又是接待病人的第一站,专心抓好窗口服务,首先做到以下几点: 1、规范门诊护士工作职责,塑造医院窗口形象,维持门诊区域秩序,指引患者到各个诊室,制造良好就医环境,提高人民群众对我院医疗服务的满意度,实施方法:新服务理念:接待每一位来诊患者,要体现一个“亲”字,要做到主动、亲切、服务使患者就医每一个环节都感到平坦与关爱。门诊服务要有特色化:微笑服务,落实“首问负责制”,要做到不推诿、不说不知道,让患者带着希望而来,满意而归。门诊要开展“礼仪”服务,接待病人要礼貌、举止要大方,常讲文明五个字,“请”字当先,“感谢”不离口,常说“对不起”,服务更重细节使来诊患者消除陌生感。 2、加强急救意识及技能的培训:针对医院现在门诊的特点,定期进行培训和考试,使每位护理人员都娴熟把握抢救技术和理论知识。今年有计划分期分批到上级医院进行急救技能知识的学习,做到在抢救时突出一个“急”字。 (九)注意护理科研学习,不断提高科研意识。 1、组织护理人员学习有关新业务新技术(中医知识和技能)及护理科研基础知识,不断提高对护理科研的熟悉。 2、以“探究、创新、进展”理念为指导,加强临床沟通,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培育和启发护士在日常护理工作中发现问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,激励护理人员书写论文及临床工作阅历总结。 护理部的个人工作计划汇总(篇4) 第一季度: 一、拟定护理部的年度工作计划 二、根据护理质控计划和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。 三、协作院方进行手术室改造。 四、打算和制定护士节活动方案。 五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。 一月工作计划: 1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。 2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。 3、安排好春节值班工作。 二月工作计划: 1、进行护理质控的检查、反馈。 2、修改和完善护理部的各种工作制度。 三月工作计划: 1、组织护士长会议,针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析,提出改进措施。 2、护理行政查房。 第二季度工作计划 工作重点:组织“5.12”护士节活动 四月工作计划: 1、护士节活动安排,组织中医护理知识竞赛。 2、制作护理岗前培训幻灯片。 3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。 五月工作计划: 1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。 2、召开护士长列会。 3、制定护理部各岗位的岗位说明书。 六月工作计划: 1、对新护士进行岗前培训。 2、根据院方要求制定优秀护理组流淌红旗的实施方案。 3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。 第三季度工作计划 1、根据方案评比优秀护理组。 2、组织实施各项护理查房。 护理部的个人工作计划汇总(篇5) 根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针,面临20_年的各项任务,结合我院护理工作的现状,以三甲专科医院为标准,专心履行职能,努力做好全年的护理平安工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,热爱残疾人事业,具有良好医德医风。 (二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容,增加考核次数,促进达标。 2、加强专科(基本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核计划,科室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进行考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培育专科护士打下扎实的基础。 3、强化相关知识的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施计划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论知识,提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量交叉检查,并讲评检查情况,对如何提高护理质量保障护理平安进行阅历沟通,相互借鉴,从而提高护理管理水平。 (二)加强护士长目标管理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程掌握,确保护理工作平安、有效 (一)护理质量执行护理部科护士长责任组长三级管理体系,尤其是提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发现护理工作中的问题,准时提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。 (四)加强护理过程中的平安管理。 加强护理平安工作。护理平安工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,护理管理体系层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,完善护理平安管理措施,加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次,加强病房管理,把握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:科护士长要专心执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理平安。加强监督交接班制度。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等护理操作应作为护理管理中监控的重点。 3、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患检查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。 4、严格执行查对制度,加强对护生的管理,明确带教老师的护理平安管理责任,杜绝差错及事故的发生。 四、进一步完善优质护理服务,充实优质护理服务内涵 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作乐观性。 (三)“夯实基础护理,提供满意服务”:一切以病人为中心,以病人满意为前提。争取今年向全院推广优质护理服务示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作,定期评学评教,听取带教老师及实习生的意见。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增强科研意识。激励护士撰写论文,力争年内开展护理方面的科研项目1-2项,以实现护理科研零的突破。

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