2023年服装店社会实践报告(十二篇).docx

2023年服装店社会实践报告(十二篇)服装店社会实践报告篇一 首先，在短短一个月实习时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问学专业的时候总是有教师往我们的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是为了应付作业逼着去学、去画。然而到各类服装工厂鞋厂，确使我的感受很大，工厂里那种紧急的工作气氛特殊在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。令人萌生暑假去工厂实习的想法。 其次，去服装布料、辅料市尝服装厂。可谓是人生第一次亲身感受所学的学问和实际工厂车间的操作流程的结合。让我们大开眼界，也了解服装行业工厂生产的操作流程。对我们将来从事服装行业有很大的帮忙，也明确了自己现在应当学什么把握什么。 第三，个人认为本次实习课收益最大的是去“露友运动时尚”工厂车间，厂长领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一双成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都经过严格的审核直至成品。一道道操作都那样的严密。最终去了设计师工作室，初步的了解设计师的工作内容、工作环境、工作方法。工厂车间和设计师工作室可谓天差地别，不仅在温度、湿度还在工资待遇。所以我想要仔细学好服装专业，想成为一名较精彩的设计师。 第四，在实习课中去工厂参观为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实习中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，使学习、生活都能有成熟的思索。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习时机是难得的，让我真正懂得了工作和学习的根本规律。通过工厂的实习，初步了解当前服装业行情和服装制作流程验布裁剪印绣花缝制整烫检验包装。 假期间我为了增加实践阅历，我到了服装厂进展实习，短短的1个月中，使我经受了许多，成长了许多。在这1个月的实习中， 我由不熟悉到逐步熟悉的过程中，我在选购和思想上有了明显收获，现以实习报告如下： 实习主要内容：由于种种关系，本人在实习期间跟随相关的选购人员进展学习，主要学习选购相关方面的学问。1、调查各大原料厂的相关背景，供给物料的质量和价格状况。进展比照，选择合理的原料供给商。2、熟识不同原料的差易，学会推断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系，因将来进展铺路。4、合理选择原料的供给商，订立合同关系，学习相关的合同法律学问。5、有时会涉及到仓库治理的相关方面，熟悉到怎样合理地进展选购。 我在实习的一开头，对选购的学问进展学习，我感觉很简洁，把选购的留意事项了解了就算是胜利了可以自己选购了，所以我自己认为把握了选购方法。通过跟随选购人员进展学习相关学问之后，选购人员给了我一次自己选购的时机，当时我脑子很空，不知从何下手，这时我慢慢明白了做好选购工作不是一件简单的事，选购有不同的方式方法可以运用，自己不懂的地方还有许多，通过细思我才了解到，要想到达肯定的选购水平，必需从根底学问做起，有了扎实的根底学问，才能进一步深化自己的选购水平。 在实习过程中，思想上，我严格要求自己，刻苦钻研根底学问，积极学习各种选购的方式方法，踏踏实实一点也不放松，我认为好的学习方法对学习学问很有帮忙，所以每次实习过后都会总结一下阅历，来提高自己的学习方法，但我没有满意，在休息的时候，查找学习相关的资料，不但把握和提高了选购水平，也学到了肯定的理论学问，领悟到了在选购前应预备的几点要素，同时也稳固了专业技能，。更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理论的体验，在这个过程中，我获得了团队协作的熬炼，独立思索力量的提升，同时，为以后实践学习打下坚实的根底！ 服装店社会实践报告篇二 实习岗位：导购 实习所在地： 实习单位指导人： 实习时间： 为期3个月的毕业实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 1.实习单位性质股份有限公司属私营实体。创立于20xx年x月，其前身实业有限公司成立于20xx年x月。 2.实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装剩余万件。集团固定资产：亿元。员工xx余人。目前已拥有多家专卖店(厅，柜) 3.实习单位经营状况：经济效益良好，在同行业居龙头地位，是服装企业唯一上市企业。从xx年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以茄克衫最为闻名，素有美誉。 5.实习单位的主要生产或业务流程： 5.1公司销售模式为自产自销。 公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 5.2专卖店流程： 营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场。 6.实习单位的经营治理特点与利弊 6.1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 6.2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的人才缺乏。 二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥效用。 三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。 四是消费群体单一化的风险。 定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。 同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。 1.培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，高级休闲服工业园占地面积达万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。 利用一天的时间，我们对生产线进展了具体的观看，并与车间工作人员的进展直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。 在后面的实习过程中，我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里，在治理学院里，我们进展了局部课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。 企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问，这更加深了我对男装企业文化的熟悉，增加了企业的分散力和向心力。 看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。 “诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来鼓励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。 2.三个月的终端实习(即我的实习经受)。 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在xx店;第3个月被分在xx店两个差距最大的店。 现在分别介绍一下这两个店的根本状况： xx店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利。四周有中国银行，中旅，商业街等我认为xx店业绩辉煌和下面几点有关： 一xx人比拟讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购置本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，作为全国知名品牌，自然是购置者众。 二把握“客流”就是“钱流”的根本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的效劳能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。 xx店的面积是xx店的3倍多，商品相对xx店也要丰富很多。 虽然xx店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。 在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体则认为是国内品牌，但是价格却偏贵，最廉价的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购置;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人观察店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致*店的业绩很低的缘由。 在xx店的时候新年刚刚过完，年后全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。 这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比*店齐全，款式新奇。 但是这一活动并没有拉动销售额的增长，xx店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在xx店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。 比方：收银员每天必需打3t电话回访，做历史性消费记录;导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于进展vip客户;仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。 在xx店组长给了我充分熬炼的时机，让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。 xx店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。xx店的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后，xx店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。 在xx店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形薄弱。最终我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意，于是跟我聊了起来，说他逛许多地方，都没看中一件衣服。 开头进时认为很土，也就是逛逛而已，没准备真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满足，原来他只准备买一件，最终买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比拟年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发觉他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果;最终他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配供应意见，并且办理了消费金卡，最终他主动给我留了名片，竟然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。 从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客，我用甜蜜的笑容和热诚的效劳来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“very good!” 这些都是对我工作的确定，我为此感到骄傲! 三个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客制造了价值。 a.供应解决方案。 比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性效劳;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。 如，a.效劳技能培训。 b.商品学问与治理培训。 c.店务作业技能培训。 d.思想观念培训。 这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 b.真正敬重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 c.和顾客建立情感联系。 给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意： a.顾客的表情和反响，察言观色。 b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。 c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。 d.制定公正合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品供应保障。 e.为顾客供应便利。 现代人惜时如金，因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过干净有序的店铺陈设，敏捷的结账通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。 通过这次实习，使我熟悉到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的分散力，并且增加了经营体系不断创新的力量。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、制造价值更高的经营要素。 3个月的实习生活，非常感谢公司对我供应的帮忙。能够拥有这样的经受，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。 在这里，我能够有时机通过实践来加深自己的服装专业学问，学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和蔼待人，也学会了时刻鼓励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态! 这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的简单和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的力量，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;马上面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，仔细细致和踏实的工作态度才是胜利的根底。 服装店社会实践报告篇三 精确说这是自己第一次离开学校深入到工厂当中，虽然是短短的一个星期的时间，但是这紧迫的工厂生活使自己的确领会到了一些东西，不去说什么大的道理，马克思主义哲学告知我们：事物都有两面性，固然进入工厂也一样，下面就对自己到桑扶兰内衣实习的一些感想，感悟以及收获纪录下来，也顺便当作这次短暂实习的实习报告吧！ 由于是自己的第一次实习，所以还没去的时候心里就特别的感动，原来周六下午点集合的，我在上午就把东西预备好了，呵呵，迫不及待了大约下午吧，公司专车把我们带到工厂，生疏的环境更让自己兴奋不已，带队的是个年轻的公司职员，人不错，把我们一切的生活事宜交代清晰后，我们也就等待着周一的降临，进入我们劳碌的实习生活 周一，我起的很早，大约六点吧（在学校我都点半起床的）出过早饭，来到期盼已久的公司车间，哇，有着想像当中的气派，那成行排列着几百台缝纫机的工厂大车间另人叹为观止，一切都和学校截然不同 厂长一番长话后我们开头进入到实际工作当中，可以想像，刚上来是不会让我们做什么实质性的工作的，呵呵，果不其然，只见领班拿来多的方形碎布，你确定想不到她要让我们做什么她让我们用这个缝抹布，汗就这样我们个人在第一天的实习中大约缝制了几百块抹布，呵呵也不要小看这缝抹布，其实蛮熬炼手的，原本半年没动过缝纫机的手，就在这一天当中熟识过来，你看不能小看吧，呵呵 其次天，应当算是这个星期中进入实质性工作的第一天，哈哈，领班阿姨拿来好多桃形的布块和大约有厘米厚的人工棉，要求我们把棉花用布包起，边缘一厘米，这才是最另大家汗颜的，这对我们来说应当说是个不小的难题，要有肯定的技术和娴熟程度在里面，就这样两天下来，我觉得自己的眼睛都要成了斗鸡眼，一瞅到缝纫机的压脚就有点恶心，不过成果也不错天里经过大家的努力，我们做了应当能做多文胸用的海面小垫子，呵呵不知道工厂出的那个内衣里面会有自己做的小垫子，想想心里还是满得意的这两天收获也很大，现在对缝纫机跑线这个活儿已经不在恐惊（以前可真的很可怕哦） 应当说收益最大的还是最终回来那天，小林领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一件小小文胸需要多道大大小小的工序.怪不得一件小小的文胸能卖到几百块，看大这些才知道他的价值所在，没一道工序都经过严格的审核直至成品 总之，本次实习的好处我感觉大大多于弊端.嘿嘿，以后有这样的时机我还会争取的 最终应当说本次实习我自己认为很快乐，呵呵，由于有军哥带来了不少实习中的欢乐，另外大三的菲姐帆哥都很照看我们几个小学弟学妹在这里表示感谢拉等过两天把我们实习的照片发过来与大家共享，哈哈，穿工作服照的，照片现在偶还没见，不过想想肯定很衰，呵呵好拉先写到这里吧 服装店社会实践报告篇四 精确说这是自己第一次离开学校深入到工厂当中，虽然是短短的一个星期的时间，但是这紧迫的工厂生活使自己的确领会到了一些东西，不去说什么大的道理，马克思主义哲学告知我们：事物都有两面性，固然进入工厂也一样，下面就对自己到桑扶兰内衣实习的一些感想，感悟以及收获纪录下来，也顺便当作这次短暂实习的实习报告吧！ 由于是自己的第一次实习，所以还没去的时候心里就特别的感动，原来周六下午点集合的，我在上午就把东西预备好了，呵呵，迫不及待了。大约下午吧，公司专车把我们带到工厂，生疏的花更让自己兴奋不已，带队的是个年轻的公司职员，人不错，把我们一切的生活事宜交代清晰后，我们也就等待着周一的降临，进入我们劳碌的实习生活。 周一，我起的很早，大约六点吧（在学校我都点半起花的）出过早饭，来到期盼已久的公司车间，哇，有着想像当中的气派，那成行排列着几百台缝纫机的工厂大车间另人叹为观止，一切都和学校截然不同。 厂长一番长话后我们开头进入到实际工作当中，可以想像，刚上来是不会让我们做什么实质性的工作的，呵呵，果不其然，只见领班拿来多的方形花，你确定想不到她要让我们做什么她让我们用这个缝抹花，汗。就这样我们个人在第一天的实习中大约缝制了几百块抹布，呵呵。也不要小看这缝抹布，其实蛮熬炼手的，原本半年没动过缝纫机的手，就在这一天当中熟识过来，你看不能小看吧，呵呵。 其次天，应当算是这个星期中进入实质性工作的第一天，哈哈，领班阿姨拿来好多桃形的布块和大约有厘米厚的人工棉，要求我们把棉花用布包起，边缘一厘米，这才是最另大家汗颜的，这对我们来说应当说是个不小的难题，要有肯定的技术和娴熟程度在里面，就这样两天下来，我觉得自己的眼睛都要成了斗鸡眼，一瞅到缝纫机的压脚就有点恶心，不过成果也不错天里经过大家的努力，我们做了应当能做多文胸用的海面小垫子，呵呵。不知道工厂出的那个内衣里面会有自己做的小垫子，想想心里还是满得意的。这两天收获也很大，现在对缝纫机跑线这个活儿已经不在恐惊（以前可真的很可怕哦） 应当说收益最大的还是最终回来那天，小林领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一件小小文胸需要多道大大小小的工序。怪不得一件小小的文胸能卖到几百块，看大这些才知道他的价值所在，没一道工序都经过严格的审核直至成品。 总之，本次实习的好处我感觉大大多于弊端。嘿嘿，以后有这样的时机我还会争取的。 最终应当说本次实习我自己认为很快乐，呵呵，由于有军哥带来了不少实习中的欢乐，另外大三的菲姐帆哥都很照看我们几个小学弟学妹。在这里表示感谢拉。等过两天把我们实习的照片发过来与大家共享，哈哈，穿工作服照的，照片现在偶还没见，不过想想肯定很衰，呵呵。好拉先写到这里吧。 服装店社会实践报告篇五 为期3个月的实习完毕了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性熟悉，并且学到了很多课本以外的学问，受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位： 1、实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。 2、实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建筑，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3、实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖规划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4、实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。 5、实习单位的主要生产或业务流程： 5、1公司销售模式为自产自销。公司拥有h。k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单，全部出口。 5、2专卖店流程：营业前预备换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6、实习单位的经营治理特点与利弊 6、1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 6、2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，治理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。 弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的力量相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源治理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈，假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高，则将来公司局部产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进展生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。 1、培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进展了具体的观看，并与车间工作人员的进展直接沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中，我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里，在七匹狼治理学院里，我们进展了局部课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉，增加了企业的分散力和向心力。 看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的典范，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来鼓励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。 2、三个月的终端实习（即我的实习经受） 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。 现在分别介绍一下这两个店的根本状况 泉州店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利，四周有中国银行，中旅，商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关：1、泉州人比拟讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购置本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购置者众。2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的效劳能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。 厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比拟低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最廉价的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购置；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人观察店堂里面一个人也没有，就更不会进来光临了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。 在泉州店的两个月里，工作的节奏非常紧急，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和c班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就立刻开头上班，先从熟识店内货品开头，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会消失排长队的状况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧急又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随便闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，预备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣，进店的人，都不能错过时机，不管顾客最终是否购置，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态消失在店堂里，很热心地、快捷精确地为每一位顾客效劳，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地盼望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细答复顾客对商品提出的疑问，让顾客购置到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满足的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的欢乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样喧闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，由于每天 像打仗似的日子，最终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己取得的成绩感到傲慢。在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品治理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。由于我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天紧急有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。 在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的效劳，到位的信息反应系统，店堂里大家的气氛特别活泼，服装也比泉州店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中。恰好是年后淡季，生意更冷淡。 所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。比方：收银员每天必需打3t电话回访，做历史性消费记录；导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于进展vip客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录ma7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分熬炼的时机，让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。厦门店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比拟融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充实自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也兴奋了员工的工作热忱。在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形薄弱。最终我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门许多地方，都没看中一件衣服。开头进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没准备真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满足，原来他只准备买一件，最终买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比拟年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发觉他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最终他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配供应意见，并且办 理了消费金卡，最终他主动给我留了名片，竟然还是3届世界残奥跳高冠军，这