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    2023年物业保安个人业绩述职报告物业安保主管述职报告(4篇).docx

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    2023年物业保安个人业绩述职报告物业安保主管述职报告(4篇).docx

    2023年物业保安个人业绩述职报告物业安保主管述职报告(4篇)物业保安个人业绩述职报告 物业安保主管述职报告篇一 一、治理处的日常治理工作 自公司进展人员岗位安排职责以来,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_治理处是公司住宅小区物业效劳形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、治理、效劳机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。治理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、根底设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案治理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、安全治理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生很多单车被盗大事。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸运思想,应在对外来人员、车辆的出入治理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、转变治理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生干净,全年辖区内未消失绿化虫害、花草树木未消失死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作规划,顺当地完成_、_园、_园等根底设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小局部业主提出副食品缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 5、装修治理。根据年初的工作部署和规划,今年装修治理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修效劳协议及治理规定,合理的堵住以前未完善的装修治理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题准时准时处理,违规装修现象已明显削减、下降,未消失因违规而引起的安全事故和大的投诉。 6、水电维护。主要对辖区内的_园、_园、_园等35栋房屋的水电维护及日常治理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%,严格掌握在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。 7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起,已处理完成140起,正在处理7,处理率达95%。其中水电投诉报修98起,房屋修理23起,防盗门及单元门报修26起,投诉164起。 全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水,14、15楼业主对酒店的油烟、噪音,小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,治理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位; 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求; 第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有77个车位,其中有4个车位漏水,故车主不愿将车停放进去; 第五,_园水电亏损严峻,主要缘由是电梯的公摊费用没用分摊好。 第六,现阶段,我处所辖物业根底设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当; 第七,目前,我处所辖的_园物业治理本钱较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司进展。 对于以往工作存在的缺乏,为了迎接新一年的工作,应努力做好以下几个方面: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效治理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度; 第三,注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良处室对业主、其他部门的效劳水平及支持、协作力量; 第四,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业效劳费或者由业主实行自治治理,使业主、物业治理企业均受益,避开我司长期亏损。 第五,为转变物业、房产、工程公司无止境承辖担区根底设备设施修理费用状况,必需启用房屋维护资金,而我司目前所承受的物业大多属前期物业治理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业治理合同续签和动用修理资金事宜。 < 物业保安个人业绩述职报告 物业安保主管述职报告篇二 依据公司需要,目前担当楼管员一职,负责小区安全护卫工作。本人工作仔细,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和缺乏: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心慎重,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。依据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。来到这里工作。我的收获莫过于在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,盼望上级领导批准转正。 物业保安个人业绩述职报告5物业保安个人业绩述职报告 物业安保主管述职报告篇三 敬重的董事长以及各位领导: 大家好! 20_年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关心指导下,在其他兄弟单位的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒凉的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是便利面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓舞帮忙下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出许多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策鼓舞下我们的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的根底。 一、安全保卫工作 1.治安安全: 安全是客服中心经营最根本的保证,与集团公司的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进展检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作规划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌芽状态。 在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开头,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。 2.消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进展了年检及加压维护检查,组织员工进展消防灭火演练。以预防为主把安全工作毁灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。 二、提高队员素养,做好培训工作。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部做好各项效劳。通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的效劳意识;再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。 由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必需有高素养的效劳理念和行之有效的处理方法方式。从效劳至上动身,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从根底抓起,让每一个员工懂得效劳理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。 三、日常工作 作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还担当着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁,我觉得我们的员工就是不简洁,由于我们就是把简洁的事情长期的在做。 四、工作中存在的缺点和缺乏 在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点缺乏: 1、队员形象素养需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的进展要求。 2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。 3、部门治理水平需要提高,以适应工作进展的趋势。 4、部门工作离公司领导要求还有肯定距离,需要进一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建立上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。信任在张董的正确领导下以及各位经理关怀指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 _ 20_年6月20日 物业保安个人业绩述职报告3物业保安个人业绩述职报告 物业安保主管述职报告篇四 _年马上完毕,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受许多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持虚心、慎重、律己的态度。在领导的关怀、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且简单,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练规划,我刚开头时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们养兵千日、用兵一时的作用呢?所以我们始终坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合的方针,确保住/租户的生命财产和安全。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营治理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰难环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。 4、加强学习,勇于实践,不断积存,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,把握消防设备的操作方法,确保安全。 以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习,积存。 _年马上过去,我们将满怀热忱地迎来_年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断进展壮大奉献自己的一份微薄之力。 物业保安个人业绩述职报告4

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