2023年税务局年度工作总结及明年工作计划2023年税务局年度工作总结及明年工作计划表(18篇).docx

2023年税务局年度工作总结及明年工作计划2023年税务局年度工作总结及明年工作计划表(18篇)2023年税务局年度工作总结及明年工作规划 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划表篇一 根据这一总体要求，*年全区地税系统要努力抓好以下各项工作： (一)仔细学习贯彻党的*大精神，全面提高地税工作水平 全区各级地税机关要根据中共中心关于仔细学习宣传贯彻党的*大精神的通知要求，把学习宣传贯彻*大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，用*大精神武装头脑，指导实践。要严密结合地税工作实际，明确工作思路，把握工作重点，切实做到“五个坚持”、“五个努力”：坚持高举中国特色社会主义宏大旗帜，努力发挥税收的职能作用;坚持深入贯彻落实科学进展观，努力实现税收事业又好又快进展;坚持促进社会和谐，努力建立社会主义和谐税收;坚持发扬改革创新精神，努力开创税收事业进展新局面;坚持推动党的建立新的宏大工程，努力建立高素养的税务干部队伍。把*大精神贯彻落实到税收工作的各个方面，全面提高税收工作水平。 (二)坚持可持续的税收增长观，不断提高组织收入工作的质量，实现地税收入持续稳定增长 坚持组织收入原则。全区各级地税机关要始终坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止越权减免税”的组织收入原则。完善收入任务安排机制，提高收入质量，努力做到税收增长速度与经济增长速度相协调，宏观税负和税收弹性系数合理适度，收入任务与税源相适应，依法治税和完成收入任务相统一，收入进度与时间根本同步，按质按量完成全年收入任务。 强化税源监控。*年要以“标准采集，加强分析，突出应用”为重点，根据全区地税系统重点税源监控治理方法的要求，连续抓好重点税源监控，完善重点税源扁平化治理方法。要充分熟悉数据采集在税源治理中的根底性地位，标准重点税源数据采集、录入、维护工作，确保重点税源治理数据的质量。要准时对监控数据进展分析，评估本地区税源状况和税收收入形势，分析政策执行状况以及征收治理状况，客观反映税源变化、税收征管中存在的问题。要突出抓好税源监控结果的应用，针对监控中发觉的问题，准时提出改良的意见和建议，制定有效措施，提升征管质量。 加强税收分析猜测。建立和完善地方税源分析指标体系，坚持月、季、年收入分析猜测制度，加强对影响税收的经济因素、政策因素、征管因素的分析。要突出税收分析重点，提高税收分析的质量，着重分析国家宏观经济形势、区域和产业政策、税制改革和税收政策调整、地方重大工程等因素对地方税收的影响，把握我区地税收入的进展变化趋势，充分运用分析猜测结果为实际工作效劳。各级地税机关要加强与有关部门的沟通协调，准时将税源分析猜测状况向当地党委、政府汇报，使其把握当地经济税源状况，为党委、政府和有关部门的科学决策供应参考。 完善对组织收入工作的考核。要坚持把组织收入工作作为地税部门的中心任务，落实组织收入工作责任制，确保组织收入工作领导到位，责任到位。要完善组织收入工作的考核方法，坚持好字优先，既要考核数量，更要考核质量，防止弄虚作假、有税不收或虚收，保证收入质量。 (三)标准税收执法，落实税收政策，为经济社会进展营造良好的税收环境 加强税收法制建立。贯彻落实全面推动依法行政实施纲要。根据国家税务总局税收标准性文件制定和治理方法要求，对内、外部制定的税收标准性文件进展审核把关，切实提高税收标准性文件制定的质量。建立完善税收标准性文件制定、重大税务案件审理、税务行政复议应诉等制度。 强化税收执法监视。准时总结在局部市、县局推行的税收执法责任制试点，完善税收执法责任制实施方法，重点讨论如何改良税收执法责任制的考核手段和过错责任追究方式，逐步在全系统全面推行税收执法责任制。建立行政执法案例分析制度，切实抓好税收执法检查。做好税收政策执行状况反应工作，提高税收执法的标准化水平。 抓好税收政策的落实。积极稳妥地做好税制改革和税收政策调整的实施工作。仔细做好新旧企业所得税法的连接工作，清理相关优待政策，制定和完善配套治理制度和方法，落实各种过渡性安排，确保新的企业所得税法及其实施条例顺当实施。抓紧从财政部门接收耕地占用税的征管资料和数据信息，实施好新修订的耕地占用税暂行条例。连续做好修订后的车船税、城镇土地使用税条例的贯彻落实工作，重新核定应税车船、应税土地、应税房产信息数据，完善车辆、土地和房产信息数据库。进一步抓好土地增值税的清算工作。仔细贯彻落实各项税收优待政策，充分发挥税收优待政策支持经济进展、促进社会公正正义的作用。加强对税收政策贯彻落实状况的督查，确保各项税收政策落实到位。 加强调查讨论，积极提出促进我区经济社会进展的税收政策建议。要从全国、全区经济社会进展大局动身，紧紧围绕经济税收工作中的热点、难点、焦点问题，深入开展调查讨论，把握经济税收规律，提高决策水平和向党委政府建言献策、效劳经济社会进展大局的力量。要利用新一轮税制改革稳步推动、区域经济的协调进展问题日益受到重视、泛北部湾经济区开发合作上升到国家战略的历史机遇，重点抓好地方税制的改革完善讨论，民族区域自治地区税收优待政策讨论，促进泛北部湾经济区开放开发的税收政策讨论，提出政策建议，为税制改革供应借鉴，为党委、政府决策供应参考。要加强对国家税收政策调整、新税收政策的执行、连续加强和改善宏观调控等政策因素对地方经济税收影响的讨论分析，提出相应的措施，促进我区经济构造的优化和经济增长质量的提高。 整顿和标准税收秩序，打击涉税违法犯罪行为。加强日常税务检查，催促纳税人按规定办理申报纳税及其他涉税事宜。强化税务稽查，充分发挥稽查标准内部执法和打击税收违法行为的功能。仔细组织开展税收专项检查工作，对存在问题较多的地区和行业，集中力气开展税收专项整治。讨论建立日常征管与税务稽查的互动机制，将案件稽查和日常检查有机结合起来。凡涉嫌偷逃骗税的，治理部门要准时移交给稽查部门，防止以评代查;加大对涉税违法案件的惩罚力度，防止以补代罚。加强稽查案例分析，以查促查、以查促管。改良和完善案源分析和选案工作，创新稽查工作方式，积极推行分级分类稽查，整合稽查力气，培育一批高素养的专业化稽查人才。加强与有关部门和社会组织的协作，积极推动综合治税和协税护税工作，努力营造和维护良好的税收秩序。 (四)大力实施科学化、精细化治理，完善治理根底，改良治理手段，不断提升治理水平 健全完善征管制度。以征管信息化为依托，以全面推行税源监控和优化纳税效劳为重点，积极构建科学的征收治理工作机制。进一步梳理和优化征管工作流程，制定相关业务需求，处理好业务需求与技术保障之间的关系。构建征管执法文书治理、纳税评估治理、纳税效劳治理等信息平台，以信息化标准税收执法，提高工作质量与效率。连续做好税控器具的推广应用工作，加强税控数据治理，确保税控数据精确、完整、准时采集和有效利用。对现有的征管制度进展清理和标准，准时修订或废止局部繁杂、无效的制度。修订完善我区地税系统税收治理员制度和纳税评估治理方法，对基层税收治理员所担当工作职责进展合理划分，切实加强纳税评估。完善和落实税收经济分析、企业纳税评估、税源监控和税务稽查的良性互动机制，努力实现以分析评估结果指导税务稽查、以税务稽查保障分析评估成果的治理目标。加强对缓税、欠税、减免税的核算治理，严格执行与国库的对账制度和会统核算制度。 加强税种治理。积极推动营业税分行业治理，推行建筑业、房地产业营业税工程治理方法，强化货物运输业、餐饮消遣业等行业营业税的征管。加强企业所得税分析评估和汇算清缴工作，构建统一的企业所得税信息交换平台，加强汇总纳税企业所得税治理。健全和完善反避税工作制度和业务规程，组织力气对一些跨国、跨地区的关联企业进展反避税调查和审计，着重解决通过转让定价等方式躲避税收问题。加强对高收入者的个人所得税征管，大力推行扣缴明细申报。连续做好年所得12万元以上个人自行纳税申报工作。强化对房地产交易和拍卖等行业的个人所得税治理。积极制造条件，逐步建立健全个人所得税治理档案。根据一体化治理的要求，加强房地产相关税种的治理。做好城建税的托付代征和车船税的代收代缴工作。做好工会经费和残疾人就业保障金的代收工作，加大清理核实应缴费劲度，努力提高征缴率。 加强内部行政治理。稳固作风效能建立成果，根据转变职能、理顺关系、优化构造、提高效能，形成权责全都、分工合理、决策科学、执行顺畅、监视有力的行政治理体制要求，进一步标准机关内部行政治理工作。标准请示汇报制度，加强上级地税机关对下级地税机关的指导、效劳和监视，确保政令畅通。清理、标准机关各项治理制度，切实减轻基层负担。加强公文治理，严格审核把关，提高公文质量和运行效率。掌握会议数量，压缩会议规模，改良会议形式，提高会议效率。严格部门预算治理，加强工程预算、监视和检查。严格执行政府选购制度，标准工程、商品、效劳选购。加强固定资产治理，维护国家财产安全。完善后勤接待制度，标准后勤接待工作。坚持厉行节省原则，努力降低行政执法本钱，建立节省型机关。 加强信息化建立。充分发挥现有信息系统对税收治理工作的支持和保障作用，逐步构建涵盖地税各方面工作的信息技术平台，提升信息数据共享程度和使用效果，加大数据应用力度，加强信息安全保密工作，利用现代信息技术提升税收治理工作的质量和效率，努力建立数字地税。积极协作国家税务总局做好金税三期一阶段的实施工作，做好地税网络的升级改造和网络安全工作。连续做好广西地税信息系统功能拓展和完善工作，开发纳税人互联网客户端申报系统、征管执法文书治理系统、代收残疾人就业保障金治理系统、稽查治理系统、减免税批文自治区局大集中治理系统等模块，提高应用质量和效果。连续推动征管数据省级大集中处理工作，初步实现数据省级集中处理的目标。推广应用国家税务总局的税务综合办公信息系统，整合完善局部市局开发的税收票证治理系统、税收治理员平台等系统，条件成熟时在全系统推广应用。进一步加强互联网站的建立和治理，形成省级集中、辐射各市、分级负责、上下联动的广西地税互联网站群。完善财税库行联网功能。拓宽视频会议培训系统掩盖范围。加大信息技术人才的培育和引进力度，逐步建立完善技术人员全系统统一调配使用的机制。 积极推动专业化治理。要依托信息化，实施专业化，实现科学化、精细化。连续抓好重点税源监控工作的扁平化治理和报表集中编报工作。推动行业税收专业化、一体化治理和专业化稽查。鼓舞有条件的地区进展按行业划分治理范围，实行专业化治理的探究，从而到达优化资源配置，提高治理效能的目的。 (五)坚持以人为本，切实抓好干部队伍建立 加强领导班子建立。要把提高领导水平和执政力量作为各级领导班子建立的核心内容抓紧抓好，努力提高各级领导班子、领导干部的政治素养、业务水平和领导艺术。各级领导干部要带头深入学习贯彻党的*大精神，带头学习实践科学进展观，加强理论武装，坚决抱负信念。要坚持民主、公开、竞争、择优原则，根据德才兼备、注意实绩、群众公认原则选拔领导干部，优化各级领导班子的年龄、学问、力量构造，提高领导班子的整体素养。仔细落实民主集中制，完善党组议事规章和决策程序，推动决策的科学化和民主化。改良后备干部治理方法，加强对后备干部的培育、选拔和监视。完善表达科学进展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系。进一步健全和完善巡察督查工作制度，全面推动巡察督查工作。 加大教育培训力度，提高干部队伍素养。仔细落实中心干部教育培训工作条例和税务系统干部教育培训规划，大力实施人才兴税战略。分级分类开展全员教育培训，重点抓好各级领导干部、高层次专业人才和基层业务骨干的培训，特殊是要通过理论培训和实践熬炼，培育一批能够从事反避税、税务稽查、纳税评估和财产评估以及计算机、文秘等方面工作的专业人才。抓好“五员”专业化岗位业务技能培训，有规划地组织开展岗位技能练兵、治理业务竞赛等在岗自学活动。留意把干部教育培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特别需要结合起来，增加教育培训的针对性和实效性。 深化干部人事制度改革。深入贯彻落实公务员法，积极讨论解决公务员法实施中遇到的新状况新问题。改良机构编制人员治理方法，合理配置人力资源，使人员的配置与工作需要相适应。积极探究进展机构扁平化、人员弹性化治理，兼顾统一性和敏捷性，适应全区各地不怜悯况和税源动态变化的需要。完善公开选拔、竞争上岗方法，加大培育选拔优秀干部的力度。完善和落实领导干部任期、回避和沟通等制度。要擅长发觉和培育人才，知人善任、人尽其才，激发各类人才的制造活力和工作热忱，实现个人价值和事业进展的共赢。 加强党建及群团组织建立。要根据*大关于推动党的建立新的宏大工程的要求，努力抓好党的执政力量建立和先进性建立，充分发挥党组织推动进展、效劳群众、分散人心、促进和谐的核心作用和广阔党员干部的先锋榜样作用。积极开展创立学习型党组织活动，抓好党员教育治理的制度化、标准化。加强工、青、妇等群众组织建立，落实党建带工建、青建、妇建工作机制。机关工、青、妇等群众组织要发挥各自优势，积极开展活动，充分发挥其分散人心、推开工作、促进和谐的作用。 加强和改良思想政治工作。创新思想政治工作的内容、形式和方法，改良和完善工作机制。落实思想政治工作各项制度，强化思想政治工作责任。树立社会主义荣辱观，形成人人知荣辱、讲正气、比奉献、增团结、促和谐的新风气。切实加强税务干部的职业道德教育，弘扬聚财为国、执法为民的核心价值理念，提倡爱岗敬业、公正执法、诚信效劳、廉洁奉公为根本内容的税务干部职业道德标准。坚持以人为本，注意人文关心和心理疏导，引导干部正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。要尽可能地帮忙干部职工解决工作和生活方面的实际困难，增加干部职工的组织归属感。重视和加强离退休干部的思想政治工作，表达组织对老同志的关怀和爱惜。 (六)构建和落实惩防体系，深入推动党风廉政建立和反腐败工作 要连续仔细贯彻中心和自治区党委、纪委关于反腐倡廉的一系列工作部署，结合地税工作特点，根据“突出一条主线，抓住三个重点，整体推动各项工作”的思路，坚持不懈地抓好党风廉政建立和反腐败各项工作，为地税事业的安康进展供应有力保证。 突出一条主线。就是以党的*大精神为指导，以建立健全地税系统惩防体系为主线，把反腐倡廉放在更加突出的位置，在坚决惩治腐败的同时，更加注意治本，更加注意预防，更加注意制度建立，从源头上预防和遏制腐败。 抓住三个重点。一是要突出常常性的党风廉政教育这个重点，不断筑牢干部职工思想道德和党纪国法两道防线。持续抓好以领导干部、基层执法人员为重点，面对全体人员的廉洁从政教育;推动廉政文化进地税，营造以廉为荣、以贪为耻的气氛。二是要突出日常性“两权”监视制约这个重点，构筑税收治理、内外监视、特地监察的全方位监视制约机制。加强对领导班子和领导干部的监视治理;强化对10个重点环节的日常监视检查;探究对重点岗位人员的教育、治理和监视方法;全面整合内外监视力气，形成监视合力。三是要突出信访处理和查办案件这个重点，坚决依法依纪严惩腐败分子。信访处理要做到收访登记、呈报阅批、调查回复“三准时”;查办案件要做到惩办与爱护相结合，发觉线索准时报告，处理问题快速坚决，移送司法依法依规，整改教育深入到位。 整体推动各项工作。完善反腐倡廉工作机制，抓好制度落实。落实党风廉政责任制，增加各级领导干部的责任意识。进一步强化薄弱环节监视，提高工作的针对性。抓住重点和热点问题，标准税收执法行为，推动行风政风建立。拓展反腐败工作领域，在全系统推广税收惩防体系预警机制试点所取得的阅历。加强纪检监察干部自身建立，不断提高组织、领导、协调、推动反腐倡廉各项工作的力量，努力提高我区地税系统党风廉政建立和反腐败工作水平。 (七)加强内外沟通协调，改良税务效劳，努力构建和谐地税 加强内外部沟通协作。要构建和谐、融洽、安康向上的税务机关内部人际关系，在上下级之间、同事之间形成诚恳守信、团结友爱的良好气氛。要健全汇报制度，积极主动地向党委、政府汇报工作，为地方经济社会进展出谋献策，赢得理解和支持。加强与各职能部门的政务协作，健全协税护税网络，充分利用社会资源推动地税工作。 改良和优化税务效劳，积极构建和谐的征纳关系。一是要强化税务效劳理念。根据建立效劳型政府的要求，坚固树立以纳税人合法合理需求为导向的理念，公正执法是的效劳的理念，依法、公正、文明效劳。二是要丰富税务效劳内容。标准效劳的内容、形式、标准，强化文明效劳。加强纳税询问辅导，推动办税公开，充分保障纳税人的知情权、参加权、表达权、监视权。积极开展税务效劳救济，对老年人员、残疾人员、下岗人员等特别群体供应共性化的税务效劳。开展税收法律救济，做好税务行政复议和赔偿等工作，维护纳税人合法权益。三是要改良税务效劳手段和方式。全面加强办税效劳厅、税务网站、12366税务效劳热线和税务效劳中心的标准化建立。推行一窗式、一站式效劳以及全程效劳、效劳、延时效劳、提示效劳、预约效劳等多种效劳方式。发挥社会中介组织在纳税效劳方面的作用，促进税务代理行业安康进展。四是要进一步减轻纳税人办税负担。加强与国税部门在开展联合办理税务登记、纳税信用等级评估、征管信息数据共享等方面的协作，降低纳税本钱。推行多种申报方式，推行财税库行联网，便利纳税人缴税。五是要完善税务效劳治理制度。健全税务效劳岗责体系，完善税务效劳考核标准。建立纳税人及社会各界对税务机关税务效劳质量的评议、评价和监视制度，准时受理纳税人投诉和群众举报。 加强和改良宣传工作。要充分熟悉宣传工作的重要性，进一步加强和改良宣传工作，争取更高的社会认可度，争取各方面的理解、支持和协作。要明确负责宣传工作的机构、人员及其职责，加强与新闻媒体的沟通协作，形成宣传工作合力。要加强宣传工作的规划性，抓好宣传筹划，力争多出宣传精品。连续抓好税法宣传教育，实行群众喜闻乐见的形式，广泛宣传税收政策法规，增加全社会依法诚信纳税意识。进一步加强工作宣传，以发动力气，削减阻力，增加共识，推开工作顺当开展。留意抓好形象宣传，积极宣传地税工作取得的阅历和工作中涌现出来的先进典型，以激发广阔干部职工的工作热忱，树立地税部门的良好形象。 深入开展精神文明创立活动。标准各类精神文明创立活动的创立、评比、考核、嘉奖等各环克制度，加强对创立活动的指导。连续深入开展争创文明行业、文明单位、青年文明号、巾帼文明岗和人民满足公务员、优秀税务工、巾帼建功标兵等精神文明创立活动，积极开展“合理化建议奖”、“创新成果奖”等创新创效活动，进一步激发地税干部爱岗敬业、勇于奉献、立志创新的精神，推动地税文化建立，展现地税干部文明、进取的精神风貌，增加队伍的分散力，促进地税部门的内外部和谐。 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划表篇二 依据20xx年工作中存在的缺乏，结合公司今后的进展趋势，我部门拟定了20xx年度工作规划，并遵照规划开展详细的工作，旨在能更好的为各部门效劳，更好的协调各部门的运作及支持公司决策，帮助各部门达成20xx年规划目标任务，推动公司整体进展。 20xx年度工作规划重点内容： 一、完善公司部门治理 (一)尽快整理员工手册 公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对公司的具体规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清晰，员工手册是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，掩盖了行政治理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司、融入公司。 员工手册分别从公司进展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业治理、机构设置、工作汇报、行为标准、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，规划本年度修订完。 (二)协作各部门聘请并考核新员工 高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司马上进驻金麟湾二期，人员配置严峻缺乏，行政部将在本年度协作高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。 主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合公司的员工。考核分三个局部进展： 1、根本制度考核：包含公司的规章制度、品德等，行政部依据实际状况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品德、共性和对公司不认可之处，品德不佳或试用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用，尽量削减人力资源本钱的铺张; 2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位根本技能、工作态度、力量等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际状况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，依据员工平常的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟识员工的各项根本状况，参考定位员工在公司的工作方向。 3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部协作分管领导共同完成，主要方式是通过新员工转正申请表来进展。 (三)帮助部门奖惩治理 1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善，20xx年规划帮助部门加强公司正规化治理建立，依据公司发生的不同大事，准时帮助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际状况，鞭策员工，表彰先进，鼓励全体员工行为标准，提高自我约束力量。 以员工手册中的奖惩治理为准，严格按其规定执行，发觉迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚清楚，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评比优秀员工时，可做参考资料。 2、针对公司实际状况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公正公正性。 在奖惩制度实施过程中，若发觉制度不完善的地方，如确有违规等状况未在奖惩条款中，行政部准时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公正公正，只有这样员工才会心服口服，公司治理才能真正走向制度化、正规化。 二、建立“企业商学院” 1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹，收录商学院全部的资料，包括(各部门工作案例、公司全部培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动筹划方案及所涉及到全部文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域进展状况记录资料; 2、将全部资料分部门，分级别设置权限或密码，做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丧失。 三、举办公司员工活动、丰富公司文化气氛 1、行政部根据历年企业传统节日，连续制定了本年度的企业文化活动规划，规划在4月底举办第三届企业运动会，6月协作营销部举办第三届杨梅节，8月份协作物管公司、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。 2、企业宣传栏能够集中的表达出公司内涵、形象和员工风采，同时也可以给员工最直观的感觉，鼓舞员工的进展，20xx年规划连续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日庆贺、父母节日问候、新生儿祝愿以及安康小贴士等等。 如父母节日时，行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今日您问候爸爸/妈妈了么?每周更新安康小贴士内容，关怀并提示大家，身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等，使得文化墙内容更加丰富多彩。 四、建立员工培训体系，培育强大的企业综合力量 任何一个企业若想做到基业长青，除了完善的治理系统，还必需有强大的企业精神。由于治理的系统与工具都会随时代而转变，唯有精神生生不息。 当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术，而是缺少企业精神。 企业精神是分散员工共同制造基业长青最核心的力气，是企业之魂!没有精神的企业，必将一片松散。公司文化不是搞给外人看的，不是穿美丽衣服的摆设，而是重在解决公司存在的问题，建立公司文化的过程，就是公司发觉自身问题，解决自身问题的过程，因此，行政部预备20xx年培训体系，以培育企业的综合力量，也是对员工的升级。 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划表篇三 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金治理方案，主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理，深入分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进展重点攻关。 最好最全的免费公文， (二)加强效劳渠道治理，深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳.要建立好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜 业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高效劳效率，准时处理问题，加强效劳治理，提高客户满足度，构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地进展目标。 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划表篇四 近期为一个公司明年的培训进展一个全面的安排，拟定了一份简洁有用的员工培训工作规划，让大家共享的同时是想听听有何更好的建议，相互学习沟通，共同提高。 为了提高员工和治理人员的素养，提高公司的治理水平，保证公司可持续性进展;必需进展有效的培训，做好培训的根底是要有可行完整有用的培训规划，现将今年的培训工作规划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、进展战略、员工心态、规章制度、治理技能、新技术、新学问等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上治理人员和集团全体治理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进展一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和治理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能学问的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产治理学问的培训;每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进展，主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中消失的专业问题，进展探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高低属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训：新员工集中聘请八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进展岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进展一次岗前培训。 五、培训的考核和评估，培训规划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立治理人员培训档案，把治理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案治理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的根底工作，培训真正起到作用，有效地提高治理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速进展，塑造学习型组织，表达公司和个人的价值。 六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训规划，培训年度工作规划于一月十日前报主管领导;培训规划要仔细去做，细化到每个月进展几次，培训规划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进展评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训规划执行;人力资源部每月至少进展一次检查指导。 通过培训全体治理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务学问，明确各自岗位职责、工作标准，娴熟把握多种业务技能，改良绩效，进而提高全体治理人员和员工的素养，提高公司的治理水平;到达公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才根底。 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划 2023年税务局年度工作总结及明年工作规划表篇五 通过仔细学习、领悟、思索、总结殷总的20xx年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事，综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清楚的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展： 一、20xx年度综合部的工作方向： 1、完善职工队伍建立，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司进展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的根底上，加强执行力。 4、进一步加强员工培训，提高员工综合素养和业务力量，依据实际状况制定培训规划，帮忙大家提高专业学问和工作技能，更好的完成工作任务。 5、加强自身素养和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想熟悉和觉悟的缺乏，从公司进展的角度，高瞻远瞩。 6、努力提高治理水平，改良工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、催促、治理力量，增加员工向心力和分散力。 7、努力营造洁净干净、团结互助、倾力协作、安康和谐的工作气氛。 8、建立办公室工作学习制度，准时把握最新动态、共享治理和业务学问，树立良好的效劳意识，以便以后工作顺当开展。 二、20xx年度综合部主要工作及相应措施： 第一局部、人力资源 协作公司20xx年度营销目标的实现，依据公司各系统的进展需要和人员配置，加强人力资源工作的规划性： 1、人员聘请。 、利用公司影响力和春节后人才流淌的顶峰期这个时机，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的根底人才，以便人员更替、培育、储藏。 、改善目前聘请渠道、流程，增加聘请投入，适应20xx年人才猛增需求。 、在20xx年绩效考核的根底上实现20xx年的内部培育与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。 、实施方案： 、聘请方式：以网络聘请为主，和全国知名的聘请网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联聘请、中华英才网、新安人才网等。 、人才市场现场聘请：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参加大型聘请会、专场聘请会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。 、熟人推举：针对特殊岗位或难点岗位实行嘉奖熟人推举的形式。 、猎头聘请以及学校现场聘请：猎头聘请主要针对高层治理岗位，学校现场聘请主要针对根底岗位。 、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免