2023年银行会计主管年终工作总结7篇.docx
2023年银行会计主管年终工作总结7篇 准时做好工作总结就能准时获得阅历教训,并让自己变得更加优秀,仔细对待一份工作总结可以让我们更娴熟地了解自己的工作内容,以下是小编细心为您推举的银行会计主管年终工作总结7篇,供大家参考。 银行会计主管年终工作总结篇1 20xx年受市行委派我到xx路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带着工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进展内部风险排查,开展员工培训,做好柜面效劳工作,工作中坚持核算、效劳和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下: 一、会计工作质量 1、依据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,根据检查规划和市行的检查要求,仔细履行会计根底标准常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品治理、印章治理、查库状况、录音电话治理、会计档案治理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行进展了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,催促柜员养成良好的柜面操作习惯。 2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员xx6月底刚刚上岗,对公柜员xx由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我实行前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟识后,新柜员之间相互看票,这样不仅降低了过失率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员过失为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的安康进展。 二、员工治理及培训 1、在7月末,对公会计柜员xx调至xx路支行,柜员由路支行调到我行,柜员xx由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调整对柜员的心理影响较大,心情波动不稳定。针对这种状况,我准时与柜员逐个进展沟通,经过大家的共同努力,柜员已能娴熟把握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。 2、由于总体柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用市行财会部进行柜面合规操作竞赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带着柜员采纳领讲、争论、提问等多种形式学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险治理及相关操作流程要求,并重点学习市行柜面操作风险治理工作指引以及柜面操作风险题库等内容,对员工进展了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高,在20xx年季度市行柜面合规操作竞赛中支行取得了三等奖的好成绩。 3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务学问学习,在内部进行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反假币考试及三季度理论学问考试,二季度我行新增两名柜员取得会计证,一名柜员取得反假资格证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行取得第一名的好成线。 三、其他主要工作 1、补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2、按时精确报送市行各项报表 3、协作会计部进展二季度会计检查,准时上报整改报告 4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告 5、协作市行各治理部门进展检查 四、存在的问题: 首先是治理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层治理人员的角度对待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计暨合规主管需要把握更加全面更加细致的业务学问。 这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,仔细加以改良和完善,根据市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。 五、下一步工作规划: 1、进一步梳理、标准会计根底治理工作,为支行会计治理打下坚实根底。 2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发觉、早整改。 3、加强人员治理,连续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计根底培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家制造一个良好的工作气氛。 4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。 银行会计主管年终工作总结篇2 一、真诚效劳,无私奉献,让客户从中体会到农行的温馨 银行是窗口行业,其效劳态度的好坏、效劳质量的凹凸直接影响着自身经营业绩和效益,在剧烈的竞争中,我以一流的标准化效劳赢得客户的信任,真正做到了视客户为上帝,视信誉为己任,视效劳为生命,始终把真诚待客户,爱心奉献顾客,做好自己搞好效劳的手段之一,尽力做到标准化效劳与直接上门效劳相结合,柜面宣传与深入客户直接宣传相结合,依据行业特点分主次攻关结合的方法,把效劳与本质业务当作大事来看。一是换位思索心系客户,常常比方假设我是一个储户,我会怎么想的换位思索。以精湛的业务技能,急客户所急,想客户所需,把落脚点放在全心全意为储户效劳上,赢得了客户的信任和厚爱;二是以效劳无小事为标题,充分视客户为上帝、视亲人,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时到处都表达我效劳客户的诚意、爱心;三是在效劳中坚持对客户微笑多一点,对老、弱、病、残客户主动多一点,对待有意见的客户恳切多一点,让自己的一举一动都给客户以来宾如归,一年四季都是春天的感觉,用我的诚意、爱心、贴心来感动客户,赢得客户。 二、苦练根本功,提高效劳技能 我仔细学习政治理论,刻苦钻研业务学问,在做好效劳的根底上,积极参与政治业务学习,利用业余时间,仔细学习上级行的各项规章制度、国家的法规,从严要求自己。随着银行业务多样化、本外币一体化进展,各类新业务相继增多,这也从客观上形成了新的业务风险点和新的风险形式,对标准柜面业务提出了更高要求。为了适应当前的业务进展,我利用一切可以利用的时间仔细学习会计柜面业务操作规程、计算机操作规程等,提高自我防范操作风险。在此根底上加强思想道德修养,并针对不同时间、不同时期营销及标准化效劳的特点和要求,积极开展业务技能训练,娴熟把握并严格根据八要、四率、文明用语、三声、四个站起、四个照顾、六个一样、六个主动的标准化效劳标准搞好效劳工作。 三、提高业务素养 能够坚持不懈地以学习、学习再学习来鼓励自己不断提高业务素养,以适应金融业竞争的需要,更好地效劳于农行进展事业;能够坚持取人之长,补已之短,努力使自己成长为一名一专多能的复合型人才。首先,能够做到苦练内功,仔细学习金融法律法规和各项规章制度,严格按制度办事,严格按程序操作,娴熟把握业务操作技能。其次,切实加强自身岗位练兵,强化业务培训,主动利用工作之余及休息时间,刻苦钻研业务,提高业务工作效率。第三、开阔视野,扩大学问面。该同志在做好本职工作,娴熟把握本岗位操作技能的同时,能主动学习其他岗位的业务学问,把握操作要领,为适应将来其他岗位的工作需要夯实根底。同时,还能够主动学习与金融有关的其他经济类学科,以适应农行将来改革和进展的需要。 四、工作业绩 20xx年1-11月我主要工作职责是专职授权。装订凭证和保管档案,在工作中仔细贯彻国家有关法律法规和单位的各项规章制度,在授权业务时,做到先审核后授权,加强风险治理,堵塞漏洞。防止过失事故的发生,维护银行和客户资金安全。 根据上级行要求,我所进展岗位轮换。,我于20xx年11月11日当任新市分理处会计主管,在这一个半月期间,我仔细履行会计主管职责。仔细做好会计监管预警信息的核销,每月进展查库和网点监控录象相结合的方式,强化前台治理,订正前台不标准行为,组织员工仔细学习学问。提高业务水平,正确执行各项规章制度,积极协作监管部门的检查。 由于岗位轮换,我走上了一个新的工作岗位,我一再告戒自已尽快找准位置进入角色,能快些提高会计治理水平和会计核算质量,做一名合格的会计主管,在工作过程中能够更好地完成上级行下达的目标任务。在这一年中还有很多做的不是很好。争取在新的一年里取长补短,精益求精。为农行的改革步上一个新的台阶。 银行会计主管年终工作总结篇3 20xx年已经过去了,回忆半年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,仔细学习贯彻中心精神,坚固树立和落实科学进展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创立金融安全区活动,深化会计改革,狠抓根底建立,标准业务操作,强化监视职能,增加风险防范力量,特殊是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺当的完成了银行的会计工作,××支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的确定,现将本人一年来的工作总结如下: 一、正确履行会计职责和行使权限 仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度。积极钻研会计业务,精通专业学问,把握会计技术方法;喜爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。仔细贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进展审批、授权、签字,在全行员工的帮忙和努力下,顺当完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作标准化检查评比标准中荣获xx名.根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费需要状况和使用状况,主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。 二、以身作则,努力学习,提高工作效率 20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内掌握度的要求,讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,上半年先后参加制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法及凭证装订治理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给主任和主管汇报,并能准时给柜员和网点提示,起到了警示建议作用。 三、做到了存量个人账户身份信息真实核查 我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的“钱袋子“,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注意存量个人账户身份信息真实核查。 (一)对重点核查对象进展了核实 主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经其次代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。 (二)抓结算账户清理工作 积极协作人民银行做好账户治理系统推广工作,在银行人员特别紧急的状况下,准时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中根本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户实行了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。 (三)信息的准时登记与更新 在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,准时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实缘由等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,准时更新行内系统记录的信息。根据个人人民币银行存款账户申报接口格式标准进展工作,核实工作完毕后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户治理系统的报备工作。 (四)依法处理相关账户 遇到未提交有效身份证件原件进展核实的处理,对在银行通告时间完毕后仍未提交有效身份证件原件进展核实的存款人,依据其风险治理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据中华人民共和国反对洗钱法第十六条第五款及金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存治理方法第十九条第三款的规定,中止为其供应效劳。依法实行处理措施,妥当保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,根据账户治理及反对洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的全部账户资料、身份资料和账户交易信息。 在过去的工作中,虽然取得了肯定的成绩,但还不够扎实,应当多仔细讨论和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展学问面,了解更多银行业的状况,特殊是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将连续以争先进位为目标,不断提高履职力量,努力开创工作新局面。 银行会计主管年终工作总结篇4 时间稍纵即逝,转瞬间我们马上迎来新的一年,回忆一年的工作历程,在工作中收获满满,在各位领导与同事的帮忙下,无论是业务素养,工作力量还是敬业精神都得到了很大的提高,但是取得成绩的同时也存在一些需要改良的地方,下面我一一向各位领导同事汇报: 在平日银行付款业务中,仔细审查付款结算凭证,凭证的附件以及金额的核算是否精确无误,并于付款时正确填写客商的户名银行账号开户行及金额,保证付款零退回零失误。在银行账户治理中,准时把握银行存款余额状况,逐笔登记全部帐户的银行流水明细。在银行承兑提示收票与背书时,仔细核实每个客商的电票信息,确保没有回头票,确保每笔承兑准时签收,正确背书,在做账时,留意帮助客商串户的问题以及银行科目的选择问题,核对好账上数目和实际付款数的全都,保证财务账簿准时性、精确性。仔细完成各部门同事所需要的发票开具工作,对客商开票信息、金额做到核对好再开票,保证发票的精确性。 从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。另外,对于本职工作,严格执行银行结算制度,定期向会计核对账目,发觉金额不符,做到准时汇报,准时处理。保证账实、账账、账表相符。准时整理各项回单、收据。在工作中坚持财务手续,严格审核核算,对不符手续的发票不付款。 以上工作在领导的指导和同事们的帮忙下,无论是思想熟悉还是工作力量都有了进步,但差距和缺乏还是存在的。作为公司的新生力气,学习的深度和宽度还需要加强,取得高职称,提高自己的专业技能,从而进一步提高工作效率。 对于马上到来的2023年,心中要树立目标,主动利用会计的优势,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。对办公室全部需要报销的单据进展仔细审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发觉问题准时向领导汇报,坚持做到多请示、多汇报,不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,能用则用,能修则修,最大限度降低财务本钱,以最小的支出,取得最正确的效果,除按时完本钱职工作之外还能保质保量的完成一些临时性工作任务。实行各种敏捷多变的方式和方法去解决各种不同的问题,不断提高升华自己,尽自己的最大努力为公司作出奉献。 银行会计主管年终工作总结篇5 x年,在党总支、分管行长的关怀指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点以会计根底工作标准化治理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止x年12月x日网点储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下: 一、抓好自身建立,全面提高素养 会计主管工作,责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理论与业务学问学习,坚持时时事事与银行保持高度全都,全面提高自己的政治、业务和治理素养,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增加自身执行力。公正公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉承受组织和员工群众的监视,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项治理工作。 二、做好效劳工作,奉献自己力气 优质文明效劳是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好效劳工作是关键。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好效劳,获得大家的满足,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉标准自己的行为,仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了三个效劳。一是给客户服好务,本着客户就是上帝的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不管柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和帮忙。三是给网点服好务,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 三、抓好队伍建立,全力做好工作 搞好会计主管工作,队伍建立是根本。首先,我切实担负好治理职工的责任,坚固确立以人为本的治理理念,仔细听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作进展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,准时组织传达业务学问,学习培训、制定岗位职责,使大家团结全都,齐心协力,把各项会计工作搞好。 四、强化内控治理,提升合规经营水平 作为银行网点的会计主管,主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警觉,做好内控治理,防范金融风险,实现无违规无过失。 x年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,隐藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,过失少了,新进的柜员进步了,操作流程更标准了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,连续搞好优质效劳,努力坚持标准,着力推动创新,积极探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化治理。实现财务治理零死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑效劳职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低本钱,促进银行全面安康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的进展,和大家共同进步,与行共同成长 银行会计主管年终工作总结篇6 年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比拟安静,心中好像也没有什么可喜悦的!可能是由于上学就当过班干部,工作后也有从事过治理的岗位。 银行会计主管个人工作总结。又是一个新的起点新的开头,的确是个熬炼人的时机! 一、加深了对银行价值化的理解 何谓价值化,是指企业通过合理经营,采纳的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系,在保证企业长期稳定进展的根底上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克制和避开了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的进展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险本钱,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必需树立价值化的经营理念,深刻熟悉和领悟价值化理念的精华,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值制造力的银行”确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上到达水平;在市场价值的增长上到达同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论,熬炼了力量。 拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训,精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的,团队的力气是无限的,“112!”。一个人不行能完善,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补力量缺乏。进展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。 模拟银行演练 在剧烈的市场竞争环境下,商业银行经营要胜利,必需具有比竞争对手学习得更快的力量,这才是长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营治理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营治理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到依据业务战略在存贷款业务、人力资源治理、市场营销、证券投资、财务治理等方面进展决策,再到每一个战略步骤的详细实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和掌握风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。 “模拟银行”演练收获颇多,感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”,更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存进展的根底,进而将其贯穿于全行经营治理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值制造的两个核心机制。 2、明确了银行治理的目标。 银行治理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进展猛烈的变革,而是坚持循序渐进,注意长期治理。 3、“战略打算方向,细节影响成败”的深刻教训。 在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反响直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”治理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%,他们的差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业,防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险掌握力量,在于各个业务环节上员工的履职尽责力量,这是“六西格玛”精细化治理的实质所在。 三、在思索中领悟了做人做事的真谛。 在领导素养与力量相关课程的学习中,我思索了许多也领悟了很多,感受最深的主要包括以下三个方面: (一)如何做领导 做领导是一件既简单又简洁的治理工作。美国治理专家米契尔拉伯福在治理原则一书中指出,世界上最宏大的治理原则就是简洁的一句话:人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的治理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的、治理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持,从而制造一种强大的向心力和分散力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,制造经营奇迹的奇妙力气,从而能够为企业或组织的长期高速安康进展供应源源不断的内在驱动力。 (二)如何做下属 做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思索”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的根底上“制造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“鼓励”,通过薪酬鼓励、进展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的“利益协调”,同时兼顾公正、公正。 (三)如何做自己 1、转变观念有句谚语说到:“假如你想种植几天,就种花;假如你想种植几年,就种树;假如你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着转变世界,但是很少有人想真正去转变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告知我们,熟识的生活方式,是最危急的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危急的地方止步,但是能清晰地熟悉潜在的危机,并准时跨越生命的高度,就难能珍贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求学问、要学会做事、要学会进展。将来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。 2、调整心态 “心态”影响“思索”,“思索”影响“行动”,“行动”打算“习惯”,“习惯”打算“共性”,“共性”打算“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美妙的事物都要心存感谢;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储藏学问的途径;要有“积极的心态”,事物永久是阴阳同存,积极的心态看到的永久是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是胜利者最根本的要素。 3、积存自己 杨家宏教师给我们讲了这样一个道理。人为什么会苦痛,是由于失去了选择的自由。人假如缺少积存,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏力量;没有力量的人是不会有选择的自由的。 这次培训收获许多,但更重要的是意识到了自身的差距和缺乏。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”! 银行会计主管年终工作总结篇7 20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关怀指导下,协作营业室各位主任,仔细执行营业室“以会计根底工作标准化治理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20xx年一季度的工作状况总结汇报如下: 1、加快思想观念的转变 经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,由于营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部治理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过仔细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳动式进展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促进展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际状况,站在快速进展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下具体制定了工作规划和方案,切实遵循行党总支确立的“大进展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,稳固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计治理水平和会计核算质量,必需从营业室的会计根底工作抓起。根据内部掌握制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进展仔细分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保消失问题,准时发觉,准时解决。同时通过制定二次安排方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了安排上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和效劳质量、核算质量的提高。 此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以效劳吸引,老客户用感情稳固”这一阅历,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户特别感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养,保证我行会计核算质量,我们制定了具体的培训规划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参与行里举办的统一业务培训,学习中,注意实效,不走过场,使自己的业务学问趋向全面,业务操作更加娴熟标准。 2、以身作则,努力学习内掌握度,提高工作效率。 20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内掌握度的要求,讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,今年先后参加制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法及凭证装订治理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能准时给主任和主管汇报,并能准时给柜员和网点提示,起到了警示建议作用。 3、努力提高自身效劳和业务素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉标准自己的行为,仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 4、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,把握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力进展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新