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2023年萍乡市某区城管局工作总结及2023年工作计划_城管局辞职报告 20xx年东莞市城管局某分局工作总结及20xx年工作规划 今年，我分局根据市局的布置和镇委镇政府的要求，仔细履行职责，提升了依法治理城市水平。据统计，全年共查处（含教育改正）各类案件7576宗，其中立案241宗，执行行政惩罚211宗，罚款178.11万元，取得了明显的成效,提升了依法治理城市的水平。20xx年被市局评为“先进单位”。 一、20xx年所做的主要工作 回忆今年以来的工作，主要抓好了以下工作： （一）仔细履行职责，城市治理综合执法成效明显 第一，抓好城市市容和环境卫生治理执法，整治了城市“六乱”。今年以来，我分局共整治违反城市市容和环境卫生治理、市政治理规定的行为1033宗，其中：（1）整治乱堆放115宗、乱拉挂433宗、乱张贴143宗、乱搭建32宗、乱扔吐99宗。（2）查处泥头车污染道路126宗，已责令当事人自行清洗洁净，其中立案并执行惩罚25宗，执行罚款48350元。（3）立案查处擅自倾倒垃圾9宗，执行罚款19500元。（4）查处未经批准擅自设置户外广告73宗。（5）立案查处乱排放生活污水1宗，执行罚款500元。（6）制止损坏绿化2宗。 其次，抓好城市规划治理执法，查处了新的违法建筑。全年共查处和制止未取得建立工程规划许可证的违法建筑（含违章搭建物）235宗，其中28宗已责令停顿建立，170宗已撤除，26宗涉及违法用地已移交国土分局查处，7宗对施工队的处置已移交城建办。对历史遗留的违法建筑（作补办房地产权手续处理）已罚款4宗。 对于违法建筑，我们敢于硬碰，实行了强而有力的措施，对违法建筑起到了较大的震慑作用。值得一提的是：1月5日，由相关职能部门联合行动对上底福田村的54间抢建的违章建筑（多数为砖混简易构造，面积共约2250）进展了撤除。3月16日，由镇政府组织对属市生态园大道道路市政工程范围的凫山乐平综合市场4400多平方米的违章建筑进展了撤除。4月16日，对缪边社区新围在轻轨工程征地范围内消失的24户27宗违法搭建物（多数为砖混和砖瓦简易构造，面积共约900）进展了全面撤除。7月8日，对属省绿道及生态园大道道路市政工程范围内（凫山）尹汉灵、尹炯桃两宗违法建筑（建筑面积分别为1296、317），经提请市政府批准，依法组织了强制撤除。另外，为协作佛灵环湖绿道的建立，至7月底，撤除了位于佛灵湖片区的一批违章搭建物，共撤除违章搭建物21宗78间，面积共约5594。 第三，抓好食品安全执法,着力查处了无证照生产、经营食品德为。共查处了190宗无证照生产、经营食品德为，其中已责令停顿营业的餐饮店22宗，立案查处无证照经营餐饮店20宗，共罚款5000元；责令限期补办证照340宗，经教育，已有45家餐饮店和63家经营食品小商铺补办了证照；立案惩罚百货无证经营食品26宗，共罚款10000元；立案取缔了黑作访14宗。 第四，查处无证照流淌商贩和商铺占道经营，维护了市场和街道交通秩序。共整治无证照商贩乱摆卖行为5219宗，其中立案并执行惩罚79宗，共执行罚款4250元;制止商铺占道经营582宗，其中立案惩罚29宗，共执行罚款2550元。 第五，查处了非法行医，确保了生命安全。对未取得医疗机构执业许可证擅自开展医疗活动的机构和个人，发觉一宗，取缔一宗。共取缔非法行医7宗，分别是寮步商业城两宗，石龙坑村南门小区一宗，坑口社区仁和街一宗，泉塘社区红荔小区一宗，下岭贝村福兴 分局各股室（中队）和各村（社区）城市综合治理办公室20xx年度的量化考核，并已实行了2次量化考核考评。 四是进一步抓好标准化建立。我分局特别重视标准化建立，坚持文明标准执法：一是在现场执法时，坚持做到了五个统一，统一着装、统一佩戴执法证、统一执法文书、统一装备标的、统一罚没治理。二是能够依照法定的程序执法，根本上不存在违反执法程序和粗暴执法行为。三是实行了罚缴分别的治理制度。四是分局不担负行政许可审批，只负责行政惩罚和行政强制职能。同时坚持了文明用语和执法公开，公开执法程序、执法依据、惩罚标准以及投诉、监视电话。并通过分局内部的严格考核和监视，确保了文明执法落到实处，并取得明显成效。 五是加强了党风廉政建立。开展了党风党纪、廉洁从政、预防职务犯罪集中教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。组织党员干部及公职人员参观了市首届“廉荣贪耻·莞邑文明”为主题的廉政公益平面广告大赛参赛作品展览，仔细学习了中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等党内法规和反腐倡廉制度，还观看了法槌下的疯狂郭生贵贪污受贿案警示录、第一书记等影片，从思想上拒腐防变，做到情为民所系、权为民所用；在执法工作中，对说情风敢顶，对阻力敢破，不办关系案、人情案。严格执行执法人员廉政建立规定，没有发觉利用职权索贿受贿行为。 （五）积极开展创立省一级档案综合治理单位和市青年文明号工作 今年，我分局提出了创立省一级档案综合治理单位的目标。在市档案局和镇政府档案室的指导下，我分局制定了争创省一级档案综合治理单位实施方案，有规划、有步骤、有重点、分阶段地开展档案达标工作，并顺当通过了市档案局考核组验收，胜利创立了省一级档案综合治理单位，并于11月30日由市档案局代表省档案局授予牌匾。 另外，为创立表达文明岗位、争创一流工作业绩的青年文明集体，我分局还提出了创立市青年文明号为目标。制定了创立市青年文明号工作实施方案、嘉奖暂行方法等，并将创立工作任务落实到团员青年，并开展了一系列的创立工作，创立工作将于今年底或明年初组织验收。 （六）全力协作开展补办房地产权工作。对已纳入市城市治理综合执法局备案台帐范围内的违法建筑，切实抓好补办产权证的行政惩罚工作。今年共受理25家企业申请办理补办手续，其中已有8家企业共21宗取得了或待核发房地产权证，另有1家企业共1宗已取得了国有土地证。 （七）切实抓好信访工作，准时处理群众投诉。共接到群众举报、部门移交及上级交办的投诉件595宗，已处理并回复579宗，尚有16宗正在处理之中，办结率为97.31%。信访工作被镇评为“信访调处工作先进单位”。 工作中存在的主要问题：一是在查处社会生活噪音污染方面，由于存在执行惩罚取证难（例如被投诉商铺通常在见到执法人员进展噪音检测便马上关掉音箱等）,不时消失群众投诉。二是对村民违章建民房的问题，虽然得到了有效遏制，但也有少数村（居）委会掌握不力，消失反弹，有待加强。三是在征地拆迁工作中，由于种种缘由，对“钉子户”有时难以做到依法依程序拆迁。 二、20xx年主要工作意见 （一）进一步切实抓好城市治理综合执法，努力提升依法治理城市的水平。连续重点抓好城市规划治理执法、市容和环境卫生治理执法、市政治理执法、食品安全执法、绿化治理执法以及非法行医、无照商贩和占道经营、生活噪音污染等案件的查处。不断提升依法治理城市的水平。 （二）连续抓好征地拆迁工作。2 011年需要征地拆迁的重点工程工程仍旧较多。分局将强化对拆迁办的治理，逐步标准拆迁程序，切实做好拆迁工作，确保各项重点工程建立顺当进展。 （三）连续强化队伍建立，提升工作效能。一是连续强化业务培训；二是进一步加强标准化建立，坚持公正公正执法，依程序执法；三是坚持每年两次的量化考评；四是进一步加强廉政建立，不办关系案、人情案。 （四）连续抓好宣传教育，制造良好的执法环境。通过电视、镇报、网站、宣传栏及开展法律法规现场询问活动，重点做好查处违章建筑、整治城市“六乱”、查处食品安全及非法行医等工作的宣传，并通过镇电视台报道一些典型案件的查处，以案警示。通过宣传教育，不断提高市民的守法意识，增进市民对城市治理综合执法工作的理解和支持，为执法工作制造良好的执法气氛。 （五）准时处理群众投诉，努力做到件件有着落事事有回音。对群众的投诉，属本单位职权范围的，接到一宗，处理一宗，并按要求准时作出回复。努力实现投诉回复率达100%,案件办结率达95%以上。 （六）连续抓好补办产权证的行政惩罚工作。连续全力协作镇补办房地产权手续工作办公室开展补办产权工作。对在2023年5月28日前已建成，纳入市城市治理综合执法局备案台帐范围内已补办土地手续并经市城建规划局核准同意补领建立工程规划许可证的业主，由我分局按相关规定作出行政惩罚后到属地房管所申请核发房地产权证。 （七）连续加强对村（社区）城市综合治理办的指导和治理，落实属地治理责任。进一步强化对各村（社区）城市治理综合办的业务指导，催促检查落实属地治理责任。由村（社区）城市综合治理办切实抓好对城市“六乱”的巡查和整治，准时制止和处置违章建筑，协作综合执法分局开展各项执法及征地拆迁工作。 </p 街一宗，富竹山富兴村一宗。 第六，查处了生活噪音污染，努力营造安静和谐的生活环境。对群众投诉的社会生活噪音和建筑噪音污染进展了查处。共制止噪音污染310宗，其中立案惩罚生活噪音13宗，共罚款2200元。 （二）抓好了征地拆迁工作 今年1月份以来，镇政府将拆迁办纳入我分局治理，全镇主要有11项征地拆迁工程，需征地或拆迁的房屋约共1213户1495间（其中镇属的香市科技产业园工程277户450间要求20xx年完成），通过拆迁办及驻片镇领导、属地村委会的共同努力，至今已完成丈量1481间，已签订征收补偿合同940户，撤除了827间。其中：（1）市第六中学、河堤坝水利工程及香市影视城已全部完成房屋征收拆迁工作；（2）芽香街复古工程已根本完成房屋征收拆迁；（3）寮步墟水景公园已拆迁101间，剩余2户未签补偿合同；（4）香市公园已拆迁30间，剩余1户未签补偿合同；（5）香市科技产业园福田已有76户129间签订补偿合同，弓岭贝剩余1 户未丈量；（6）莞惠城际轨道交通沿线已完成丈量152间，剩余缪边社区4户未丈量，125间已签订合同；（7）东引水道剩余4户没有签订合同；（8）生态园剩余1间厂（成就塑料厂）已签订了合同，待撤除；（9）生态园大道剩余1间厂（天年铝业厂）已签订了合同，待撤除。 （三）积极了开展宣传教育工作，营造良好的执法环境 为提高市民的城市意识和守法意识，制造良好的城市治理综合执法气氛，我分局制定了20xx年度宣传工作方案，积极开展了形式多样的宣传教育活动：一是利用镇有线电视台重点宣传城市“六乱”整治、清理违法建筑、食品安全及非法行医整治，做好防范教育，并通过电视曝光一些典型案件，以案警示。今年镇电视台共报道现场执法100余次。对制作的整治城市“六乱”动画宣传片，我分局通过镇电视台连续播放了三个月，每天播放3次。二是开呈现场宣传询问活动。今年在东方商业街、文化广场和市民广场进行宣传询问活动共5次，承受市民询问，向市民现场发放了整治城市“六乱”宣传册（约2023份），为有效执法营造良好的执法气氛。三是在原分局网页的根底上，今年建立了分局网站，宣传城市治理方面的法律、法规，准时公开分局的执法信息，增加执法工作的透亮度。四是完善分局行政执法公开栏，自觉承受社会和群众的监视。五是在主要街道旁选址设计制作并安装了严禁倾倒垃圾、严禁占道经营等宣传牌。今年共新增固定宣传板20块。 （四）强化队伍建立，提升执法效能和综合执法水平 一是抓好学习培训。自行举办了2期业务培训班，提升业务力量。并进展了两次法律学问开卷考试。两次考试的平均分分别为96.7分、83.4分。另于10、11月分别组织了分局全体人员分两批开展了拓展训练，挑战自身潜能，培育团队精神。另外，进一步抓好纪律廉政教育，切实增加全体人员纪律意识、制度意识、法律意识和廉政意识，筑牢拒腐防变思想道德防线，形成良好的党风、政风。 二是完善并严格执行了各项制度。对已制定的19项规章制度执行较好，并完善了执法巡查制度，强化巡查执法考核。实行巡查问责制，将巡查责任区域落实到组到人，建立和完善了执法巡查台账，对巡查发觉的问题准时处理。对巡查不到位或在责任区域内消失新的违法行为没有准时制止或报告的，追究责任人责任。还坚持工作例会制度、状况信息报送制度（每月编发一期寮步执法信息）、值班制度等，强化责任，有效履行职能。 三是实行了量化考核考评。为提高工作效能，在原有根底上，进一步完善了 城管局工作总结及工作规划 城管局工作总结及工作规划 城管局20xx年工作总结及20xx年工作规划 20xx年，市城市治理（综合执法）局在市委、市政府的正确领导下，以创立国家卫生城市为契机，大力推动城管执法体制改革，全力实施九大工程，加快环卫根底设施建立，不断优化进展环境，城乡治理水平不断提高，为全面、优质、高效完成市委、市政府给予的各项工作任务和建立“两个最相宜”城市做出了新奉献。 一、主要工作完成状况如期完成创立国家卫生城市目标任务。切实发挥创卫组长单位作用，制定了市20xx年创立国家卫生城市工作方案，并按方案加大督办、检查和协调力度，同时大力开展市容市貌专项整治；建议成立了市领导分区包干制度，提请市政府成立了由各主管副市长和责任单位负责人包抓的13个专项整治小组，并屡次邀请四套班子领导调研和视察创立工作；全年4次召开发动大会，通过组织开展爱国卫生月和创卫万人签名等活动，掀起全民创卫热潮；先后邀请5名专家对我市的创立工作进展专项指导，推动创立水平的全面提高；细心组织完成了全市创卫材料汇合、编制工作。分别通过了全国爱卫会的技术评估和考核鉴定。我市被全国爱卫会正式下文确定为“国家卫生城市”，成为第一个获此殊荣的省会城市。创卫胜利后，依据市政府指示，制定了市稳固和进展国家卫生城市创立成果，进一步完善长效机制建立，提高城市卫生治理水平的实施意见及市国家卫生城市治理考核方法（试行），并已报市政府讨论审议。全力实施市容美化工程并取得实效。一是启动了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下发了关于对沿街建筑物、构筑物外立面进展清洗粉饰通告，截止目前共清洗建筑物、构筑物外立面万余平方米、粉刷万多平方米。进一步完善了“三乱”市场化运作机制，催促专业清洁公司加大“三乱”清理力度，同时加大打击力度，清理“三乱”万条，使城市“牛皮癣”根本得到了根治，“三乱”治理到达了国内先进水平。二是仔细开展了各类专项整治活动。结合创卫工作的深入开展，屡次开展城中村、城乡结合部、道路两侧环境卫生，洗车行、修车行占道经营及机动车违章停放等专项治理，并进一步落实“门前三包”责任制，使市容市貌从整体上得到了改观。特殊是近期结合市区大局部街巷改造后闲置、废旧杆、牌、亭增多的实际，下发了关于清理道路两侧废旧设施的通知，对道路两侧的废弃电杆等废旧设施和乱堆乱放进展了全面清理，保障了道路畅通、市容干净。三是提升户外广告设置水平，美化、亮化城市市容。撤除各类违规设置、陈旧破损或设置档次较低的户外广告余块，约平方米，进一步标准了户外广告设置。对全市的门头牌匾逐街逐户进展整治，“一店多牌”的现象得到有效治理。在清河街等街道开展了整体街景设计试点工作，对试点街道的建筑景观、户外广告和门头牌匾设置等进展了统一规划。结合市委、市政府的重点工作和宣传及我市承办的各类大型活动，累计设置公益广告块，约平方米，很好的宣传了党的十七大和市委、市政府的各项重大会议及决策。“市容”与“富强”的关系日趋和谐。在占道经营的治理上，探究出一条“以疏为主、疏堵结合”的治理阅历，将全市街道划分为严管、掌握和标准区域，在严管区严禁设置摊点摊区，掌握区由统一招标设置、治理，标准区在不影响市容、交通秩序及市民生活的前提下，依据需要设置摊点。同时在市区内划定了肯定的季节性、限时性摊区、摊点，鼓舞创业，便利群众。对全市的各类占道摊点、摊区进展了集中整治和提高，取缔了艺术巷等个经营混乱的占道摊区，对巷等处占道摊区进展了搬迁改造和统一标准，在市场的整治中注意突出地方特色，尽量使摊点、摊区的设置看上去整齐划一、美观大方，切实提高了摊区设置档次，在美化环境的同时富强了市场。综合执法水平再上台阶。一是深化执法体制改革，建立了“一城一队”治理模式。先后接收了市规土监察大队人，三区执法队员名，建立局人，对名协管员进展了严格考录，择优录用了名，聘用了工作人员6名，整合了执法队伍。二是推行并完善了网格化治理。制定了市城市治理综合执法局网格化治理责任方案和网格化治理区域图，将全市划分为个责任网格，实行定人、定岗、定责、定区域及大队包区、中队包片、分队包街、个人包段的“四定四包”精细化治理，形成了分片承包、逐级负责、责权量化的治理机制，实行“纵向究竟、横向到边、立足城区、掩盖农村、高效集中、惠及市民”的整体化运作方式。三是加大执法力度，有效遏制了各类违法违章行为。截至目前共撤除各类违章建筑万余平方米，查处各类违法违章案件万余起。四是加强队伍培训教育，努力建立一支准军事化治理的城管队伍。为贯彻落实十七大精神，保证完成迎接周年大庆的各项工作任务，准时组织余人分两批走进教育大队，进展了先 城管局工作总结及工作规划第2页 后为期天的封闭式军事训练和业务培训，进一步提高了队伍的分散力、战斗力，为建立“和谐”打造了一支素养过硬的城市治理队伍。环境卫生行业治理方面取得新突破。一是环卫根底设施建立不断完善，建成了*区大型垃圾中转站；开工建立了座小型垃圾中转站和座公厕；对城中村和城乡结合部的多处垃圾收集展进展了密闭式改造；对全市的环卫设施、设备进展了修理、更换和清洗粉刷；对全市的旱厕和三类公厕进展了改造提高，目前全市共有水冲式公厕座，万人拥有公厕座，到达了国家卫生城市和园林城市的标准；增设果皮箱多个，城市环卫根底设施不断完善。二是制定了市20xx-2023年环境卫生规划，为全市环卫事业的科学进展供应了蓝本。三是实施了城乡一体化治理，将城中村、城乡结合部的环卫作业和治理统一纳入到全市环卫行业治理范围，使环境作业和治理不留空白、不落死角。四是积极推行环卫市场化运作，开展了垃圾分类收集试点工作，引进了市餐厨垃圾统一进展收集和无害化处理，同时还引进了cdm、swc等垃圾处理新技术,有力推动了全市垃圾处理的科学化、减量化、无害化进程。五是实施堆山造景工程。根据区市两级领导的指示，在实施了览山建立工程，将全市的建筑垃圾和渣土集中消纳，进展堆山造景，变垃圾为资源，变脏点为亮点，科学合理地对建筑垃圾进展了再利用。加强法制建立，提高依法行政水平。起草上报了市养犬治理条例，已通过人大批准，于今年起开头实施；市餐厨垃圾处置和治理方法也顺当通过，已以政府令的形式下发，市修车、洗车行治理方法也已上报市政府。党建宣传工作开展有力促使各项工作全面提高。一是狠抓党建，夯实根底。在全市综合执法队伍整合的根底上，准时完善了*个党支部的建立，充分发挥基层堡垒作用，同时调整完善了工、青、妇组织。二是加强廉政教育，筑牢思想防线。仔细组织学习各级纪委会议精神和各级领导关于加强廉政加建立的讲话精神，层层签订了党风廉政建立目标责任书，并定期组织考核。严格执行各项廉政制度，常常开展廉洁自律、自查自纠和警示教育及优良传统教育活动。三是加强政风行风效能建立。层层签订政风行风效能建立目标责任书，聘请行风评议员按季度对比责任书进展检查，仔细整改，不断提高。四是仔细办理人大建议、政协提案，促进工作全面进步。今年我局共接到人大建议件、自治区政协提案件、市政协提案件，除将件提案因不属我局职权范围按程序退回外，对剩余的建议和提案，由分管领导带头负责，将提案办理工作与城市治理工作有机结合，做到同部署、同安排、同落实，面商率、办结率、满足率均达100%。此外，还设立了局长接待室，由局领导直接接待投诉上访群众，现场解决问题，提高效率，便利群众。截至目前，我局共收到市长邮件件，督办案件件，市民投诉件，专线件，领导批示件件，及其他转办件共计件，办结件，办结率为%，剩余的正在催促办理中，真正实现了事事有答复，件件有落实。五是广泛开展宣传，营造良好气氛。开展了面对社区、学校、家庭、机关、工地、商户的城市治理法律法规“六进”宣传活动，使城管法律走进千家万户。结合执法进展宣传，将执法过程同时作为宣传过程，让执法队员走到那里，就将宣传工作开展到那里，在执法的过程中向市民散发宣传资料，让城市治理贴近群众，促使广阔市民了解、支持和参加城市治理。积极法制新报、*电视台、政风行风在线栏目组等媒体合作，公开社会效劳承诺和便民措施，在媒体上为群众答疑解惑，不断增加与群众的互动沟通。顺当完成规费征缴任务。制定并上报了我市生活垃圾处理费征缴实施方案，进一步完善人员分组划片到各辖区实行分片包干的商业网点垃圾处理费征缴机制，与小区内下岗失业人员及4050人员签订协议，上门入户收取小区居民生活垃圾处理费。联合媒体，组织队员全方位、多形式地开展垃圾处理收费宣传工作，让广阔市民了解收取垃圾处理费的意义、用途和方法，估计今年可征收生活垃圾处理费万元。二、存在的主要问题今年以来城市治理工作取得了有目共睹的成绩，为我市的进展做出了突出奉献，但也存在着一些问题与缺乏。一是几年来累计拖欠各类工程款多万元，不但影响了工作的正常开展，还损害了政府形象。二是城管执法环境较差，由于城市治理的对象大多是弱势群体，对象成份简单，治理困难，同时社会参加程度不高，未能形成全社会齐抓共管的合力，给城管执法带来肯定困难。三是现行的执法体制与当前城市治理所面临的形势任务还存在肯定的差距，在调动各区的积极性，充分发挥基层治理作用方面存在缺乏，不利于重心下移。四是队伍治理上与市委、市政府的要求和群众的期望还有差距，整体效劳水平不高，未能促使工作实现跨越式进展。三、20xx年工作安排（一）着力美化市容，全力迎接的到来。一是实施“穿新衣、戴新帽”工程，对沿街建筑物、构筑物外外表进展彻底的清洗粉刷，突出城市主色调。二是加快览山工程建立，将其建立成为能集中表达我市风貌和进展成果的综合型城市巡游景点，向献礼。三是深入开展“迎大庆、树形象、做奉献、促进展”活动，实施城乡环境综合治理，强化网格化监管力度，严峻查处违建，杜绝市内私搭乱建行为。加大户外广告牌和门头牌匾的治理力度，实施亮化、美化改造，使其充分表达城市风情、展现城市风貌、彰显城市特色、提升城市品尝。落实“门前三包”，全面清理城市“三乱”，确保环境美丽干净。（二）加强长效治理，稳固国家级卫生城市创立成果。围绕创立国家卫生城市的成果，完善设施建立，强化长效治理，提高创立水平。一是全面落实“创卫”措施，加强重点部位的治理，消退卫生死角。二是建立长效监视检查机制，制定考核实施细则，稳固“创卫”成果。三是加强教育宣传，引导公众积极参加，发动社会一切力气疼惜和守护“创卫”成果。（三）更加妥当地处理好“市容”与“富强”的关系，促进城市和谐进展。仔细落实的指示精神，在占道经营的治理上进一步解放思想，转变治理理念，坚持管而不死、活而不乱的原则，坚持以疏为主、堵疏结合的治理方法，充分考虑群众的需求和进展的需要，不断提高摊区和摊点的设置水平，精确理解和熟悉“市容”和“富强”的辩证关系，做到利用冲突、解决冲突，切实发挥城市治理工作在城市经济进展中的主力军作用，使市容环境和经济进展永久朝着相互促进的方向进展。（四）探究创新，逐步建立数字化城市治理模式。在网格化治理的根底上，逐步建立以“12319”城管热线联动，执法体系为主和数字监控系统为辅的城管监视指挥中心以及重点地区和社区监控点、移动通讯设施的建立。整合全市城管信息资源，建立根底数据共享平台，逐步实现城管办公自动化、移动指挥智能化、监控可视化、监视举报社会化，最终打造“数字城管”根底平台，全面提高城管执法力量和治理水平。（五）加快环卫行业社会化运作步伐，不断完善城市效劳功能。一是加快环卫行业社会化进展进程，将环境卫生作业效劳逐步推向企业化治理和市场化运作。二是引入新技术，逐步实现生活垃圾的处理资源化、减量化。吸引社会资金和力气参加生活垃圾无害化、资源化处理的技术研发和投资建立，逐步完善生活垃圾分类收集、处理系统。三是加大对城市环卫根底设施的建立力度不断完善城市效劳功能。 市城管局工作规划市城管局2023年是全面贯彻落实党的精神的开局之年，也是推动“四个*”建立迈上新台阶、开创领先根本实现现代化新局面的重要之年。2023年城市治理工作的总体目标和要求是：围绕营造“干净、美丽、文明、有序”市容环境秩序的总体目标要求，坚持以城市环境综合整治为手段，狠抓突出问题攻坚，改善城市环境薄弱环节，以数字化城管建立为抓手，狠抓长效治理落实，提高精细网格治理水平，通过努力，使热点难点得到有效掌握，环境面貌保持干净有序，长效治理推动根本落实，形成运转流畅、反响快捷、监管有力、治理高效的城市治理体系，实现城市市容环境面貌和城市治理现代化水平的“两个持续提升”。2023年城市治理工作的详细任务是：（一）加强城管网络体系建立，不断优化体制机制一是加强属地化治理。以提升属地化治理力量为目的，进一步强化区级政府在城市治理中的主体责任，进一步建强街道（镇）城市治理的根底平台，进一步发挥社区在城市治理中的根本单元作用，推动执法治理力气向基层、向薄弱地段延长，努力使区级城市治理根底作用日益显现。二是推动一体化治理。加强市、区一体的城市治理网络和权责体系建立，形成职责明确、运转高效、联动联合的运行体系。重点要明晰区与街道（镇）的职责职能，进一步完善区内一体化执法与治理架构。三是实施数字化治理。根据住建部有关标准和要求，全面推动市、区两级数字化城管平台建立，重点开展根底数据（大事、部件）普查、应用软件开发、业务平台建立、组织机构构建等相关工作，力争年内建成并实现市区联网运行，进一步提升城市治理水平。以此为根底，进一步强化网格化治理，“城”以片划分万米单元网格、“乡”以道路、集镇划分综合网格进展划片包干，确保各项治理责任落到实处。（二）深化城乡环境综合整治，持续提升市容面貌一是深化城市环境综合整治。根据三年整治规划确定的任务量，全面推动城市环境综合整治，重点加强城郊结合部、背街小巷、农贸市场周边整治，标准占道经营、户外广告治理等179项“九整治、三标准”工程，确保高标准完成年度目标任务。同时，充分发挥市整治推动小组办公室职能，加强指导、沟通、协调，健全工作制度，提升整治成效。通过加强城市环境综合整治，年内至少有1条道路或1-2个社区创成“省城市治理示范路”和“江苏省城市治理示范社区”。二是深化市容环境专项整治。连续加大对市容薄弱环节脏乱差等问题的整治力度，重点围绕占道经营、夜排档、广告店招、道板违停、违法建立、抛撒滴漏、偷倒垃圾、市场周边等方面，加大专项整治力度，确保市容环境提升改善。三是重点突出热点难点集中区域整治。围绕全市市容环境热点难点集中区域，以块为主、条块结合开展“灭点”行动，年内每区完成对辖区内6个热点难点的攻坚整治，其中对2个最突出的疑难问题，由市区两级共同会商整治方案，并通过持续攻坚整治，逐个突破解决。四是重点突出社区环境连片整治。结合旧住宅改造、棚户区整治、低洼易淹易涝片区治理等工作，连续实施社区环境连片整治，重点整治社区环境的薄弱点，确保全市社区环境整治全掩盖，进一步改善居民生活环境。同时，全面抓好社区环境连片整治成果稳固，落实长效治理。（三）强化改造出新工程建立，着力打造市容亮点一是深化主要道路包装出新。连续对辖区主要道路实施“包装出新”，各城区要结合古水道风光带建立，包装出新的重点可向古水道两侧的主要道路转移，进一步提升城市形象。二是加强广告店招规划设置。强化城市综合体形象设计、标准实施工作，坚持新建区域广告店招提前规划设计，做到应设计尽设计。健全广告店招技术标准，为各级城管部门审批许可供应范例和导则，使门头店招设计和设置治理更加趋于标准。深化户外广告市场化运作，组织开展广告拍卖、高速大路沿线广告出让等工作。三是实施背街小巷综合治理。以攻薄弱、重长效、创示范为目标，深化背街小巷综合治理改造活动，确保列入2023年城市环境综合整治目标任务的31条背街小巷做精做细、形成样板。同时，再确定28条（每区4条）背街小巷进一步提升综合治理成效。（四）突出长效治理体系建立，有效落实常态治理一是完善日常巡查制度。围绕“第一时间发觉问题、第一时间解决问题”，对361条主要道路、背街小巷、重点区域，落实属地长效监管责任，加强每天巡查自纠，进一步提升发觉率、掩盖率、整改率和稳固率。二是落实市容责任区制度。以强化违约查处、提升履约率为重点，进一步扩大深化市容环卫责任区制度道路范围，每区选取5条主要道路，进一步落实沿街单位和经营户的市容环卫责任，提升市容环卫治理社会化参加程度。三是坚持责任岗守点制度。对重点路段、热点地段，整治后落实定人、定时、定岗、定责、定效的“五定”守点和“责任岗”等措施，通过加强守点巡查和执法整治，切实守住市容治理热点的整治成果。四是完善即时采集整改机制。进一步标准市容信息即时采集整改机制，加大市容信息员临时派工频次和轮岗流转力度，提高市容信息采集效率。进一步扩大样本框范围，并以此为单元网格加强定期巡查，提高市容问题即时发觉、准时整改的效率。结合阶段性工作重点，加大对重点工程的专项采集力度，加强对未整改工程的考核，从而强化各地区、各部门的综合协调、高位监视和绩效考评。五是强化督查督办机制。结合投诉受理、日常巡查、检查考核等工作，对重大问题、重点事项，通过明查暗访、督查通知、市容专报、直接查办等形式，加大督查力度，跟踪督办到位。六是健全绩效考评机制。调整优化年度目标任务的考评内容和计分方法，更加注意对工作实效的检查考核，推动各级、各部门全面落实城市治理工作目标。（五）完善环卫收运体系建立，全面增加效劳力量一是垃圾分类试点有新突破。全面推动生活垃圾分类收集试点工作，2023年在完成全市147个住宅小区、公共场所分类试点的根底上，同比例扩大试点范围，突出做好每区2个新增住宅小区的生活垃圾分类收集试点工作，确保形成亮点和样板。二是背街小巷保洁有新突破。全面落实背街小巷环卫专业化保洁，完善市场化保洁运作治理机制，突出加强专业化作业质量检查和综合考评，进一步提升保洁治理成效。提高机械化清扫作业率，在四城区推广小型扫地车，提升保洁质量。三是环卫根底设施有新突破。加大城市公共厕所建立、改造和治理的力度，积极争取资金保障，视实际逐年增加新建、翻建和改造公厕的数量。标准生活垃圾大型转运站运行，加强供水站、废物箱、垃圾桶等环卫设施的整修和更新维护，提高环卫治理水平。四是垃圾终端处置有新突破。合理调配垃圾终端处置方式，最大限度发挥燃烧处置的力量，减轻桃花山填埋场压力。在此根底上，指导催促桃花山填埋场二期工程加快推动，并协作做好库区改造工作。推动建筑（装潢）垃圾处置场建立，年内建立1-2处消纳和资源化利用场所，实现建筑垃圾处置减量化、资源化。五是垃圾机械收集有新突破。在保持建制乡镇生活垃圾收运体系掩盖率100%的根底上，加大投入力度，推行生活垃圾机械化收运从建成区向涉农地区全面掩盖，力争2023年实现全市城镇生活垃圾机械化收集率100%。（六）狠抓依法行政力量建立，切实标准行政行为一是抓标准。根据“精简审批环节、缩短流转周期”要求，标准行政许可行为，提升行政效劳质量。以此为根底，重点抓好门头店招设计规划、依法许可后的标准设置，重点抓好新增公共停车泊位的联审联批、统一票据、收费治理员队伍建立等工作，切实做到标准许可、严格监管。标准行政执法行为，严格遵循执法程序和流程，严格把握自由裁量的范围、标准和幅度，合理行使自由裁量权，做到合法、标准。二是抓公开。推行网上办案系统，催促各级城管执法部门做到有案必立、有立必查、有查必果。结合行政权力网上公开透亮运行，加强对行政惩罚案件的监管，组织开展案件质量评查活动，进一步提高行政执法业务水平和案件办理质量。三是抓提效。依托网上案件报备系统，完善执法监视监管体系，全面落实行政执法责任制、评议考核制和立案报备、督查督办、指定管辖、案件移送等监管制度，强化对行政执法的监视治理，进一步提高执法效率。（七）注意各级城管队伍建立，努力塑造良好形象一是加强法制城管建立。强化各级城管队伍集中和法制教育，着力提高运用法治思维和法治方法解决实际问题的力量。推行城市治理行政指导制度，推动各级城管部门贯彻教育劝导为主、执法强制为辅的工作方法，加强文明执法。加强各类涉法事务和案件的调查研判，强化行政复议监视和纠错功能，促进各级城管部门依法办事。加强廉洁从政教育，落实责任制，营造风清气正的良好环境。二是加强创新城管建立。加强对新理论、新学问、新技能的更新，扩宽干部队员的思路理念，以此为根底，加大各级城管队伍工作实践、探究和创新的力度，准时总结提炼先进阅历和创新举措，进展推广应用。三是加强效劳城管建立。以贯彻落实教育实践活动为抓手，深入开展“优化市容环境真情效劳为民”活动，大力实施以挂钩、走访、整改、效劳为主要内容的各类活动，做到真情效劳为民。寓效劳于执法治理中，加强疏堵结合，在对早点车、季节性瓜果摊、便民修理点等民生需求工程，加强标准治理的同时，积极依靠当地党委、政府的力气，对特定地段、特定区域的占道设摊进展有条件的有限疏导，提升效劳水平。强化投诉受理处理，通过加强考核，加大投诉案件处置力度，提高办结率、降低重复投诉率，通过落实回访，加大与市民的沟通力度，提高满足率、降低投诉总量。加强雨雪灾难性天气保障和大气污染预警应急响应，全面做好效劳保障工作。四是加强实干城管建立。加强各级城管队伍标准化建立，强化绩效治理和考核评比，强化奖勤罚懒，催促干部、队员、职工始终保持真抓实干、求真务实的工作态度，努力提升工作业绩。在此根底上，突出舆论宣传，组织第三方筹划制作，依据各媒体宣传形式、内容重点、受众定位的不同，分别确定宣传方式及侧重点，并根据“上级命题、基层点题和自主择题”的模式，结合阶段性工作，突出主题性的宣传互动，力争通过做筹划、树典型、打品牌，大力弘扬真抓实干的工作精神。城管局工作总结及2023年年工作规划 城管局20xx年工作总结及20xx年工作规划 今年以来，在市委、市政府的高度重视和省住建厅的关怀指导下，在各县区城管部门的共同努力和广阔群众的理解支持下，全市城管系统锐意进取、改革创新、攻坚克难、精细治理、高效效劳，城市综合治理水平明显提升，城市面貌明显改观，城市治理各项工作取得明显成绩。 一、20xx年工作回忆 （一）党政重视，城管体制改革有新起点。 依据中共中心国务院关于深化城市执法体制改革改良城市治理工作的指导意见和中共贵州省委省人民政府关于深化城市执法体制改革改良城市治理工作的实施意见精神，出台了中共*市委*市人民政府关于深化城市执法体制改革改良城市治理工作的实施方案，从界定城管职责、提高执法水平、改良城市治理方式等方面，明确了全市城市治理工作改革详细内容和详细措施。各县区正在有序推动执法体制改革工作，我市城市治理体制机制将更加顺畅，城市治理事业根底更加坚实。 （二）综合整治，市容市貌有新改观。 各县区紧紧围绕打