欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2023年银行上半年工作总结结束语2023年银行工作上半年工作总结(15篇).docx

    • 资源ID:87898578       资源大小:57.61KB        全文页数:64页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2023年银行上半年工作总结结束语2023年银行工作上半年工作总结(15篇).docx

    2023年银行上半年工作总结结束语2023年银行工作上半年工作总结(15篇)2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇一 一、现在过去半年的工作是总结如下: 1、为企业客户经理,不仅加强讨论的重点是1良好的信贷政策,在主要投资银行的整体信贷政策下降,客户和商业信贷产业政策,是关注的焦点,在此根底上的信贷政策,良好的银行政策,业务分类营销和沟通的一局部,充分发挥客户经理的责任。 2、努力提高业务技能水平,增加风险治理意识。从分公司已成立之前,国内保理,贷款业务,满意,为了能够扩大其客户,预备接收分支部门的支持下,负责帮忙他们快速了解和熟识业务操作,把握风险的模式已经得到了进一步改善;此外,为了加强学习业务技能,6个月,四次,由分行举办的技能培训。 3、加强客户营销,一个良好的工作回报广阔客户的信用报告。 总体从紧的货币政策,做和谐,分行的目标客户,深入讨论行业进展趋势,有针对性的营销为根底的市场营销和风险治理。六个月,已在云南昆明生物科技有限公司,云南齐峰机电设备制造有限公司,电力燃料有限责任公司,云南苏联城市的投票权和参加工作在其他公司业务。加强客户营销,增加的客户群。自己的担子很重,他们的技能,营销力量和阅历,他们的客户经理的业绩有肯定的距离,所以总是被掉以轻心,总是在学习,总结,我们如何才能更好地做银行业务,不断学习,不断积存,沉着在他们的日常工作,组织和治理力量,综合分析力量,工作力量所产生的各种问题的协调处理,已提高到肯定程度后6个月的熬炼,以确保正常的工作运作,可以治疗各种任务的正确的态度,喜爱本职工作,仔细努力地开展实际工作 积极改善他们的专业素养,争取工作的主动权,强心,责任感,努力提高工作效率和质量。 二、存在的问题和今后的进展方向。 虽然我爱奉献给工作已经取得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,技术水平的性能是没有足够的技术资源和一些很好的客户,在原有的良好的合作关系,但他们有针对性的行动方案,为客户的进展。其次,现有的客户资源,不深挖细刨,扩大营销力度,为客户的交易链,并没有发觉他们的目标客户群体的适当干预的时机。第三,一些工作不能太小,一些协调不到位。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇二 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成“的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进展总结: 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,通过自己不懈的努力,在2023年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣传我行的效劳优势和产品优势,最终说服客户规划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的效劳。 作为一名前台工作人员,有时自己在效劳中还不够急躁细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成绩而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美,兴盛和兴旺。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇三 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成“的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进展总结: 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户情愿交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门访问,向客户宣传我行的效劳优势和产品优势,最终说服客户规划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的效劳。 作为一名前台工作人员,有时自己在效劳中还不够急躁细致,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成绩而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。同时连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业,需要青春和抱负去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永久年轻和壮美,兴盛和兴旺。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇四 _年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,分行仔细贯彻总行半年工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务安康进展,内部治理体系逐步完善,治理力量不断增加,企业文化建立和团队建立逐步加快,实现了“开好门、起好步”的预定目标。 一、主要经营指标完成状况 截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。汲取同业存款余额13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。 截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。 上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出20_万元,其中利息支出666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及治理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般预备708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。 二、主要工作开展状况 (一)圆满完成了分行开业前后的相关工作 经过紧急筹备,于_年_月_日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日进行了开业庆典。开业庆典表达了庄重、喜庆、节省、紧凑的原则,参与庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节省、轻松有序,庆典现场气氛活泼,受到了社会的好评,是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,表达了招商银行对社会和客户的敬重和关爱,呈现了招商银行亲和、朴实的企业文化。 为确保分行开业安全运营,根据总行有关要求和分行实际状况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互协作、相互监视,不相容岗位严格分别,根据内掌握度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务治理体系。在总行各项规章制度的根底上,初步建立起分行的各项治理方法、实施细则和操作规程,根本满意开业初期内控治理和业务治理要求。 (二)确立业务经营目标和工作重点 依据总行及各专业条线半年工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和地区的经济特点,明确提出_年分行总体工作思路:建立并完善全员营销治理机制,全力推动穿插销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变进展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步进展;坚持以支持中小企业进展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立分行真正的客户群体,夯实根底,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快进展。 依据总行下达分行的经营目标,结合地区同业竞争态势,分行领导班子经过屡次酝酿,制定了分行全年业务进展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。 (三)逐步建立和完善业务营销机制 一是推动全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务进展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的鼓励导向,在全年业务考核方法中,制定了全员营销治理方法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参加客户营销工作。 二是开展穿插销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益化,适时实行正向鼓励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,转变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务穿插销售的良好局面。 三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务进展根底,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。 (四)稳步推动各项业务,不断壮大经营规模 在明确分行各业务条线目标任务的根底上,分行着力强化目标任务的推动工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,讨论详细营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。 一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有苏宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建立、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。 二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期讨论筛选授信工程,指导、催促客户经理做好工程调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高工程调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有根底设施企业、政府融资平台,同时还储藏一些备选工程。 三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在仔细讨论我行现有产品特色的根底上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力进展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。 四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期,累计汲取同业存款13.5亿元,为支持总行资金流淌性做出奉献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满意客户多样化的融资需求,为客户制造价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。 五是国际业务开头启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项预备工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办全部外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。 (五)初步构建风险与内控治理体系 一是搭建风险与内控治理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险治理委员会、信贷评审委员会、经营预算治理委员会、资产负债治理委员会、反洗钱工作领导小组等风险治理、合规治理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建立、重大风险治理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险治理体系,加强对操作风险的治理。风险治理与合规部负责分行操作风险治理牵头工作,业务运营治理部负责放款环节操作治理和临柜操作风险治理,各治理部门负责各职能范围内的条线操作风险治理。 二是加强制度建立和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原则,结合总行规章制度梳理建立工作,加快规章制度建立进度,对各业务条线治理及操作流程进展梳理,分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建立推动流程操作合规治理,在分行成立初期渐渐形成了良好的合规气氛。 三是注意风险全流程治理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、治理和掌握,确保我行信贷资产安全。 (六)加强根底治理工作,提高合规意识 1、是加强业务培训。分行在各条线开展形式多样的教育培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进展了点钞、货币防假技能培训,提高柜面人员业务技能,柜面人员全部通过了人行人民币反假上岗资格考试。运营部和营业部定期安排学习活动,有步骤对一线临柜人员进展临柜业务操作流程的培训,定期开展业务过失分析,对发生在其他银行的案件进展剖析。零售部会同营业部积极开展零售业务力量的培训,开展理财根本学问讲座,学习理解总行效劳的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进展贷款新规的培训,对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点进展培训,探讨当前的宏观经济形势,学习监管政策和产业政策,努力做到授信业务流程的标准统一。依据安防工作需要,还邀请消防专家到分行讲解消防学问,传授消防工作阅历,进一步提高员工安防意识。开好户”的工作目标,不断扩大分行根底客户群体,扩大分行金融效劳的领域和效劳范围。贯彻前台为客户效劳、中后台为前台效劳、一切为进展效劳的指导方针,在市场树立良好的效劳形象。 2、加大纯存款营销力度。连续引进各类人才,进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,在鼓励机制和费用配置方面,不断跟踪了解同业水平,供应具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台,提高效劳水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。 3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜,不断优化存款构造,削减派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比,加大企业收入汇入、信用卡收单等经营现金流入,增加结算存款沉淀,提高派生存款稳定性。 4、有针对性的开展各类营销规划。推动总行实施进度,结合本地市场详细状况,制定实施细则,努力争取汲取上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金,争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。连续开展代发工资劳动竞赛活动,通过增加代理业务品种,提高个人存款稳定性。 5、连续加强穿插销售。对分行信贷支持的征地拆迁工程,公司业务与零售业务主动协作,有针对性地提出效劳方案,提高储蓄存款留存率。加大外币资金的汲取力度,实现本外币业务的联动进展。连续加强小企业和零售业务渠道建立,翻开小企业和零售业务局面,拓展新的业务增长点。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇五 上半年,我支行根据总行和支行工作部署,仔细贯彻全行“、”工作方针,全力协作网点转型工作,加强职工队伍建立,强化内控和风险治理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。 一、各项指标完成状况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系进展减速,加大了金融业经营进展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为亿元,较年初新增亿元,增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加,列支行区全部网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务透过授信工作人员努力,为避开风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避开因利率波动产生的风险,并且对进展了。四级不良贷款收回x万元,整体质态有必需好转。 (二)个金类指标较好完成年度规划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过分,5项得到总分值。储蓄存款余额亿元,较年初增加x万元,列支行所属网点第3名,代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。 二、上半年主要工作回忆 (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建立,充分调动职工工作专心性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来,我支行把队伍建立作为第一要务来抓,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,分散了人心。一是建立支行营销嘉奖措施,对支行进展做出奉献的职工,在猎取支行营销嘉奖的同时,支行增加额外嘉奖;二是定期组织培训,提高职工整体素养,但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进展争论。做到业务精确性高。三是用亲情暖和人,在职工生病或家庭消失困难的时候准时伸出救济之手,加大帮扶力度。 (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务构造,以产品营销和共性化效劳为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点其次,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法; 一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注意维护存量客户。将客户根据存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进展分类治理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增加对客户存款特别变动的反响灵敏度,准时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满意每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲密联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 (三)落实总行和支行工作精神,大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势,扁平化后能够实现3层集约化治理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化治理的优点,提高职工思想熟悉,确保我支行扁平化过程中职工能够准时转变思想,专心参加支行的各层级竞聘活动,无不良大事发生。 三、上半年工作中的一些问题。 一是高端客户分层治理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销治理方法,但是对高端客户治理分层治理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段,才能够吸引客户,留住客户。 二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,阅历少;大局部理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。 三是6月初新业务系统,职工磨合娴熟还需要必需时间。 四、下半年的工作方法 今年上半年,我行各项业务工作平稳进展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也务必糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必需困难。下半年我们的工作重点: 1、连续抓好队伍建立,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。加大礼貌效劳检查力度,提高职工业务素养,效劳意识和客户沟通技巧。 2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度,进一步稳固和进展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇六 上半年,城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快进展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷治理为重点,以各项信贷制度的落实为根底,经过了一季度的“特别奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,城西支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加2145万元;各项贷款余额11344万元,较年初增加2527万元,存贷比例53%;不良贷款余额1.6万元,较年初下降0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849万元;办理贴现金额5507万元;利息收入584万元,半年实现利润377万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷治理也逐步向标准化、制度化迈进。 一、仔细执行政策,严格根据标准化治理要求,切实加强信贷根底工作,确保各项指标圆满完成。 半年来,我行仔细学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,仔细执行政策,从严监管企业,标准内部治理,切实防范风险,不仅提高了信贷治理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基矗 在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险治理,实行的详细措施是: 严格执行总行下达的信贷风险掌握指导意见,进一步对信贷风险进展掌握,对授信行为进展标准。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。 严格掌握信贷风险,严格执行信贷风险防范掌握治理体系,全面实行审贷分别,标准了贷审会,实行了贷审例会制,严格根据贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。 (3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进展检查和分析,仔细填报贷后治理表。 (4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的详细操作实施细则,对客户进展统一分类,从而提高了信贷治理的质量。 (5)对流淌资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上掌握信贷风险。 (6)积极协作总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发觉一例违规现象,信贷工作得到确定和好评。 二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增加进展后劲。 上半年,我支行连续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,亲密关注并把握贷款单位的资金运行状况和经营状况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。 1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型工程,连续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷构造、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续进展的重要战略措施,信贷构造得到进一步优化。而且,通过优化信贷构造,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、上半年,我行坚持业务进展多元化,加快票据贴现业务的进展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增加了进展后劲,呈现良好的进展势头 三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务进展步伐。 1、上半年,我行在信贷业务进展中取得了肯定的突破,特殊在汽车消费贷款方面也取得了肯定的成效。我行还特殊注意加强银企合作,协调处理好银企关系。依据形式进展和工作实际的需要,积极开展调查讨论,与企业互通信息,加强理解与协作,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的熟悉,不断推动文明信用工程建立,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷力量强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创立活动,打造我行独特的信贷营销品牌。 三、建立完善的内部治理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推动业务进展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注意加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于准时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、精确地反映数据,准时上报各项报表,做好信贷登记工作,准时供应信息。在搞好治理的同时,我行还不断强化效劳意识,改善效劳手段,积极开展优质文明效劳,树立“窗口”形象,以效劳留住储户、以热忱吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户效劳,提高我行的对形状象,并以优质的效劳促进业务的进展。 四、下半年工作思路 1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的根底上,下半年全面启动。 下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的工程,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,稳固老客户,进展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。 2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策供应科学依据。 仔细调查核实企业状况,开展企业信用等级评定工作仔细学习、深刻领悟有关文件和总行信用等级评定与治理方法的根底上,严格根据总行规定的统一标准和计算方法,确保客观、公正、精确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营治理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受力量、实行信贷准入机制建立根本依据。 3、总结阅历,切实加强治理。 进一步加强信贷根底治理工作,根据总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、精确性、合规性和保密性的治理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和治理目标的最正确组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。 上半年各项工作虽然取得了肯定的成绩,但距行领导要求还有肯定的距离,我们冷静分析了存在的缺乏。 一是业务标准化治理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去; 二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续进展。 以上问题将是我行以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改良,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇七 2022年是我在行大家庭工作的其次个年头,入行以来始终在一线柜面工作,在岗位上不断学习新的工作技巧,学习新的业务学问,努力提高自己的全方面力量。在这里我对2022年上半年的工作做一个总结。下面我将从三个方面对自己的工作做如下总结: 一、值得连续保持和发扬的方面: 1、在工作方面仔细履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。在详细的办业务过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待好每一位客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声。在繁忙的工作中,急躁细致的解决客户的每一个问题,从未因个人缘由消失客户投诉的状况。 2、立足实际,精诚团结,为完成存款任务尽心尽力。为完成存款任务,充分利用工作日常时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋,发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优待政策。 3、在生活上,与人为善,注意培育自己的团队合作和协作意识。我深知个人的力气是有限的,促进我行的业务进展,需要的是全体员工的共同努力,在提高自身素养的同时,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”积极营造团结进取的工作气氛,有效开展我行的各项工作。 二、回忆检查自身存在的问题: 1、学习的积极主动性不够,创新意识和进取意识缺乏;工作方式简洁,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果有待提高。 2、业务技能还要加强。有时候面对客户的.问题,根本不知道问题的源头是什么,该怎样帮忙客户解决。遇到特别问题才去找解决方法,多数时候都要让客户长时间的等待。在日常的工作过程中接触根本都是个人客户,办理的根本都是开户、开短信提示、开手机银行、修改密码、存取款、打印流水、转账等根底业务,所涉及的简单业务较少,就让自己比拟散漫,不积极主动的去学习和把握。在今后的工作中,要加强与其他网点内勤人员的沟通,主动去请教自己不会的业务,多多学习跟柜面学问有关的文件,做好笔记。 3、自我约束力量缺乏,需要严格遵守各项规章制度,不断增加自己的依法合规意识。在过去的一年中,我能够做到按时到岗,按时参与各项会议和村行组织的各类活动,这点我对自己还是认可的。但是由于现在村行的客户较少,业务量也较少,加之柜面业务比拟枯燥,比拟无聊。有时候会比放纵自己,原来根据规定是不允许携带手机进入营业室,但是还是会玩手机来打发时间。作为柜面人员,各种规章制度都比拟严苛,只有养成好的行为习惯,才能削减自己的过失,在接下来的工作中,将严格要求自己。 4、需要加强效劳意识。柜员和大堂经理作为银行的一线工作人员,是客户了解银行的一个窗口,同时,也是面对客户最多的人员。需要全面了解各类产品的特点、优点、客户的收益状况,客户询问时,做到应答自如,表达出我们的专业性。加之村行现在的客户群体大多数是农村客户,农村客户存在识字量少,时间观念淡薄等问题,在客户询问、办理业务过程过程中更加需要我们的急躁指导。在平常比拟累的时候,消失客户比拟难沟通沟通的状况时有过思想松弛,会表现出不耐烦,这种做法是不对的。在以后的工作中,消失问题要用通俗易懂的话语让客户了解状况,帮忙解决问题,用好的效劳态度获得客户的好评。 三、今后的努力工作方向: 1、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事把工作做好。 2、加强自己的业务技能学习,要全面熟识各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清晰自己的工作性质和工作职责,对自己有一个精确的定位,找到自己所处的位置。在工作过程中,不断提高自己的业务技能,提高工作效率,争取用最短的时间、最好的效劳为客户办理每一项业务。利用好空闲时间,不断提高自己的根底技能素养,例如点钞、小键盘输入、汉字录入、假钞鉴别等。 3、设定目标。目标分为两个方面的,一方面是要主动的走出去积极营销,走出去维护与老客户的关系,挖掘老客户身边的潜在资源;另一方面是加强技能学习,在新的一年中有所收获。 2023年银行上半年工作总结完毕语 2023年银行工作上半年工作总结篇八 20_年上半年马上过去,现将半年来的工作总结如下: 一、努力提高修养 作为一名共产党员,在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工,不仅要有较强的政治素养、过硬的业务工作力量,而且要有积极安康的心态、良好的品德和品行。在日常生活和工作中不断地加强个人修

    注意事项

    本文(2023年银行上半年工作总结结束语2023年银行工作上半年工作总结(15篇).docx)为本站会员(夜**)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开