2023年银行部门工作总结(六篇).docx

2023年银行部门工作总结(六篇)银行部门工作总结篇一 利润规划完成状况： 年末，我行实现各项收入10731万元，其中： 贷款利息收入10192万元， 金融机构往来收入538万元， 其他营业收入1万元；实现各项支出11924万元， 其中： 存款利息支出144万元， 金融机构往来支出10037万元， 业务治理费1467万元， 其他营业支出269万元， 营业外支出7万元；账面亏损1193万元，同比增亏754万元，较省分行下达利润规划（亏损1210万元）减亏17万元。 专项财务指标执行状况： 年末，我行业务治理费列支1467万元（其中：租赁费50万元、修理费105万元），同比增加45万元；业务宣传费列支12万元；业务款待费列支27万元；各项财务专项指标均掌握在省分行核定的限额以内。 贷款利息收回率指标完成状况： 年末，各项贷款余额288025万元（其中：呆帐贷款4184万元），本年应计利息15822万元，本年实收利息10849万元，各项贷款利息收回率为69.68%，同比削减5.52个百分点，较省分行下达的综合贷款利息收回率规划指标67.02%超2.66个百分点。 粮油贷款余额231116万元，本年应计利息12908万元，本年实收利息10240万元，粮油贷款利息收回率为79.33%，同比削减3.08个百分点，较省分行下达的粮油贷款利息收回率规划指标76.15%超3.18个百分点。 棉花贷款余额52725万元，本年应计利息2914万元，本年实收利息609万元，视同到位的中心政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元，棉花贷款利息收回率为26.90%，同比削减14.44个百分点，较省分行下达的棉花贷款利息收回率规划指标22.15%超4.75个百分点。 质量治理、绩效治理与标准化治理的结合是我行一个创新点，也是推动标准化治理深化完善，适应改革与进展形势的需要，为此，财会部门以市分行组织实施的质量治理为契机，把总分行制定的财会标准化治理和实施的绩效治理相结合，通过完善的制度建立、明确的岗位职责、量化的考核标准，将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识力量目标，与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩，充分调动了财会人员的工作积极性和制造性，通过把质量治理“过程掌握”、绩效治理的“考核意识”与标准化治理的“结果治理”有机结合，以质量治理深化财会标准化治理，进一步提升了财会标准化治理水平。 严格过程掌握，狠抓制度落实。 质量治理注意的是过程掌握，工作过程的质量表达在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建立作为质量治理的重中之重，根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的治理规定，结合财会标准化治理考核内容及标准，对以往的规章制度、治理方法和操作规程进展了全面清理、提炼和补充，形成了一套科学、严谨，适合财会工作特点的质量治理文件体系，并融会贯穿于财会工作中。首先，完善内掌握度。根据总分行各项财会制度的治理规定和财会标准化治理要求，结合本行实际，制定完善了财务标准化治理实施方案、财会人员岗位绩效考核方法、电子联行质量考核方法、财务开支治理实施方法等制度方法，并根据内掌握度的有关规定科学地设置了财会岗位。 其次，落实岗位责任。依据岗位设置，明晰岗位职责，根据分工落实到人，明确岗位责任，实行目标治理；从而使岗位责任更加明确，确保了每一个岗位，每一个环节都置于制度约束之下。 其三，严格过程掌握。会计经办人员在日常核算上把好入口关，对不符合会计制度要求的，一律不得进展账务处理，坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责，对当日发生的事项严格审查把关，严格会计业务的过程掌握，确保了会计人员都能按要求对每项业务环节标准操作，进一步提升了财会标准化治理水平。 3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面把握计算机根底学问和计算机的操作技能，而新参与财会工作的财会人员没有经过岗前培训，不熟识财会业务，没有上岗资格证，不符合会计法的要求。所以说存在一少局部财会人员不能完全胜任本职工作的问题。 4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣传工作做的不够好，不能使本行的每位员工充分熟悉综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务治理的重要性，个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作，不涉及自己等问题。另外，存在对外部宣传工作力度不大的问题，不能够使的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。 1、加强财会业务学问的培训，结合业务实际，制定培训规划，开展强制的、定期的连续教育学习，更新学问，提高会计队伍的整体素养，使每个会计人员把握会计的根本原理、相关学问，娴熟把握本专业必备的根本方法和根本操作技能，提高解决财会工作中各种问题的力量。 2、狠抓财会制度的落实，强化财会根底治理，严格根据会计内掌握度的要求，完善内控治理机制，使财会制度得到很好的贯彻落实，切实做好会计工作，全面提高会计工作治理水平，有效防范会计结算风险。 3、依据总分行关于全面做好出纳治理工作的通知文件精神，严格根据出纳治理和安全治理的有关规定标准出纳操作，协调各行配备出纳安全工具，加大对出纳治理工作的检查督导力度，确保现金库款的安全。 4、加强财务治理，连续开展增收节支活动，推行财务公开，实行民主理财，强化财务监视，掌握财务风险，全面完成财务规划指标。 5、根据总分行的统一部署，全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。 6、财会部门面对新形势，提高熟悉，顺势而为，主动应战，坚固树立大局意识，责任意识，安全意识，仔细分析、讨论新形势，尽快适应新形势的需要，合理科学利用财会资源，紧紧抓住进展机遇，与实俱进，迎接挑战，为农发行可持续进展的目标供应优质的效劳。 银行部门工作总结篇二 我的20xx年是在x分理处度过的，x分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回忆这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自我，自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢送大家提出珍贵意见。 首先，我一贯喜爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项根本原则，遵纪守法，为人正直。经过参与区直机关工委党校的学习，使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标布满期望，学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，必需要好好工作，不工作就不能表达自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我经过成人高考参与了x大学的本科函授教育，平常也自学电脑学问，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都认为x分理处的效劳比其他银行的好，都情愿来那里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔，人均笔数列居全行榜首，每一天的劳碌可想而知，银行属于效劳行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我经常提示自我“善待别人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题，我认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新情景新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必需经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的本领， 二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自我的消极心情，提高工作质量和效率，协作领导同事们把工作做得更好。 银行部门工作总结篇三 敬重的各位领导、同志们： 你们好! 我叫xx，现在，我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 我所在的岗位是_行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快，那个小妹儿态度真不错。_行就是好。这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 银行部门工作总结篇四 为切实做好小金库治理工作，把小金库治理工作落到实处，构建防治小金库工作长效机制。依据人总行统一部署，我支行于总结汇报如下。 为提高全行上下对开展小金库治理工作重要意义的熟悉，深刻熟悉小金库治理工作的必要性、紧迫性，支行党组组织会计财务、后勤、内审、纪检等部门负责人召开了特地会议，讨论部署对小金库治理回头看自查工作，要求相关人员仔细对待，全行上下齐心协力，相关部门通力合作，共同把这次自查工作完成好。 为使自查工作有序开展，支行成立了由一把手任组长、分管领导任副组长，会计、财务、后勤、内审、纪检等部门负责人为成员组成的小金库治理回头看自查工作小组。并公布了举报电话，自觉承受群众的监视。 1、宣传发动提高熟悉 召开全行干部职工大会，学习有关文件，强调小金库治理工作的重要意义，提高对小金库治理工作全员参加意识，对发觉有小金库现象或隐患的准时主动报告。 2、仔细自查全面细致 通过对支行账户开立状况、财务收支状况、出纳现金、银行存款状况、基建治理、固定资产治理状况的检查说明： 我支行无截留收入、虚列开支、违规收费、乱罚款、思想教育积极开展党性、党风、党纪教育，帮忙广阔党员干部坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，明辨是非，不断增加拒腐防变力量。 结合典型案例进展警示教育，警钟长鸣，用发生在身边的人和事进展教育，切实提高班子成员和干部职工的法制意识，使设立小金库违纪、违法、易诱发职务犯罪的观念深入人心，使党员干部从思想上、行动上支持、参加制止小金库的工作，努力形成良好的气氛，筑牢拒腐防变的思想道德防线。 3、加强制度建立，健全治理体系 仔细调研、分析、查找在安排制度、干部人事制度、监视治理体制等各个方面存在的漏洞和环节，不断总结完善制度建立，建立责任追究制，从源头预防和治理小金库的产生和漫延。 4、实行责任追究，加大惩办力度 建立和完善一把手责任追究制，把小金库问题纳入党风廉政建立的责任目标之一，实行一票拒绝，一旦发觉小金库，除对当事人进展处理外，还必需对一把手实行责任追究。 5、加强群众监视，健全信息渠道 充分发挥广阔干部职工的监视作用，建立举报箱、举报电话等多种渠道，发动干部职工监视的有利条件，为其反应状况供应有效平台，到达有效扼制小金库的目的。 6、建立奖惩机制 建立举报查处奖惩机制。对举报小金库现象、查办小金库行为的有功人员，不仅从精神上赐予嘉奖，同时从物质上赐予肯定嘉奖。 银行部门工作总结篇五 时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担当x支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断积极，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的提高。现将20xx年工作情景汇报如下： 20xx年，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作阅历、营销技能等都存在必需的.欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内经过优质的效劳和业务专业性，搜集信息、寻求支持，胜利营销x贵族白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业效劳中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面奉献度还不大，但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款xx多万元，完成全年日均xx余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。 担当客户经理以来，我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众效劳的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，把握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，准时把握客户动态，访问客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不一样的客户进展日常维护，哪怕是一条信息祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、急躁地为客户答疑解惑，沉着地用简便地姿势和亲切的微笑来应对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料准时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款xx余万元，按时清收贷款xx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。 在过去的一年，虽然我在各方面取得了必需的成绩，然而，我也清晰地看到了自身存在的缺乏。 1.是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何把握最新的财经信息和我市进展动态，有时跟不上步伐。 2.是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。 3.是进一步克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上缺乏我正在努力改正。 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改善工作方式方法，积极努力工作，增加效劳宗旨意识，拿出非常的士气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务根底，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 银行部门工作总结篇六 一年完毕，在银行这一阶段的工作也将进入到尾声了。时间消散很快，回忆自己在银行这一年，我的工作根据银行的要求做好了，不过也有一些小的方面需要去做出改良。 这一年我在银行连续做柜员，每天努力为客户办理各项业务，并为各位客户进展信息询问效劳。上班准时打卡，不旷工，也不迟到，整整一年，我都没有缺过勤，总是在自己的岗位上工作着。遵守银行规定和纪律，仔细的做好各项工作，不给银行添加麻烦，努力维护好银行的名誉，并且在为客户进展储蓄业务的时候，凭借着自己的“火眼金睛”区分出了假钱，获得银行和客户的一个欣赏，力量也因此得到大家更多的确定。在规定的上班时间内，我从来都是仔细的守在岗位上，不去做其他跟工作没有关系的事情，随时恭候客户办理业务。 虽然在银行只是个小职员，但是我照旧憧憬着能够升职，并且把工作做的再好一点，所以我这一年里，仍旧在学习，学习银行各项制度，了解这个行业，参与了几次的培训，让自己学会更多办理业务的技巧和学问，帮忙自己在这岗位上做出比拟好的成绩。上班勤问问题，努力把自己遇到的一些问题解决好，不让问题留到其次天，都是当天遇到就尽量在当天解决，请教各位前辈，向他们学习如何进展操作各种机器，这样我才能更好的为客户供应他们想要的效劳。下班后我会在家里看书，看各类关于柜员的书籍，学习会计，在家里熬炼数钱的速度和精确率。 这一年也存在不少的问题，发觉自己工作上的缺乏。在为客户办理业务的时候，我还不够细心，所以当客户在填写单子的时候，总是会漏填，就是由于我没有留意到年纪大一些的客户是不懂的，我应当第一时间告知哪些空是需要他去填的，所以这也耽搁了双方的时间。其次，在客户询问时，我的急躁明显是不够的，所以效劳的态度有待改善，没能让客户感觉到我们银行的效劳很好，也是给银行造成了一些不好的影响的。 下一个年度，我要努力改善自身的毛病，努力朝着优秀的柜员前进，把在银行的工作做更好起来，让自己的空间被提升起来。