常德新能源汽车市场需求调研方案设计.pdf

常德新能源汽车市场需求调研方案设计 目 录 1.1.前前 言言.1 2.2.调查目的与意义调查目的与意义.1 2.1 调查目的.1 2.2 调查意义.2 3.3.调查的内容和具体项目调查的内容和具体项目.2 4.4.调查的对象和范围调查的对象和范围.3 4.1 调查的对象.3 4.2 调查的范围.3 5.5.调查方法调查方法.3 5.1 问卷调查法.3 5.2 街头随机抽样法.3 6.6.调查表的设计调查表的设计.3 7.7.资料分析方法资料分析方法.3 8.8.调查时间进度安排调查时间进度安排.3 8.1 第一阶段（准备阶段）.3 8.2 第二阶段（调查阶段）.5 8.3 第三阶段（分析阶段）.5 8.4 第四阶段（总结阶段）.5 9.9.经费预算经费预算.5 10.10.市场调查结果的表达形式市场调查结果的表达形式.6 致致 谢谢.7 附附 录一录一.8 1常德新能源汽车市场需求调研方案设计 1.前 言 汽车作为现代人类改善出行的重要交通工具，已经融入大家的日常生活。而在如今科技飞速发展的今天，汽车行业也在悄然发展，其中新能源汽车的问世则是汽车行业发展史上的一个里程碑。新能源的使用将人们从长期使用石油的局面中解放出来，而石油作为一种不可再生资源及石油消耗随带来的环境污染、全球变暖都是全球社会所面临的严峻挑战。因此在政策驱动、新能源汽车不断成熟、生产成本不断降低以及充电桩等基础设施建设日益完善下，新能源汽车尤其是新能源乘用车（本文指新能源乘用车）渗透率以及消费者接纳程度不断提升。为了进一步发展常德地区新能源汽车市场，提高其市场占有率，为此*新能源汽车经销商进行市场调研，了解常德地区新能源汽车市场现状，并为公司即将开展的促销活动提供指导。2.调查目的与意义 2.1 调查目的调查目的（1）了解常德地区居民对新能源汽车的购买意愿；（2）了解常德地区新能源汽车车主用车情况；（3）宣传新能源汽车，提升新能源汽车普及度；（4）为*新能源汽车经销商收集现有及潜在用户市场信息；（5）促进常德地区新能源汽车市场的蓬勃发展；22.2 调查意义调查意义（1）促进常德地区新能源汽车交易市场的发展；（2）改善出行条件，提高常德居民的生活质量；（3）有助于*新能源汽车经销商策划具有针对性的促销方案，拓展市场份；（4）有利于常德地区自然环境的改善，构建低碳环保城市。3.调查的内容和具体项目 表 3-1 类别调查项目调查内容 新能源汽车的消费者群体年龄18 岁-22 岁，22 岁-30 岁 30 岁-35 岁，35 岁以上 性别男、女 职业企业单位职员、事业单位职员、个体经营者、其他 年收入情况5 万以下、6-10 万、11-15 万、15 万以上 新能源汽车购买意愿买、不买、原因 新能源汽车品牌品牌选购倾向国产、合资；具体品牌：奇瑞、长安、丰田、本田、比亚迪、上汽、东风等 新能源汽车的类型消费者主要偏好类型混合动力汽车、纯电动汽车、燃料电池汽车、氢发动机汽车以及燃气汽车、醇醚汽车等等 新能源汽车选购购买决策的影响因素出行不限号，绿色出行，保护环境 保护环境，支持国家政策，驾驶更为安全、稳定，购车补贴等 支付方式的选择贷款是否有贷款购车的意愿 新能源汽车购买疑虑不选购的理由维修保养费用高，充电困难，续航里程较短，售后不成熟 34.调查的对象和范围 4.1 调查的对象调查的对象常德居民：18 岁-22 岁，22 岁-30 岁 30 岁-35 岁，35 岁以上。4.2 调查的范围调查的范围（1）常德市中心、步行街、居民区等人流量密集区域。（2）武陵区域内各个体经营户。5.调查方法 5.1 问卷问卷调查法调查法调查人员通过电子问卷形式与被调查者进行问卷调查从而取得样本资料。5.2 街头随机抽样法街头随机抽样法调查人员通过随机与调查区域内居民进行面对面交流获取相关信息。6.调查表的设计调查问卷详见附录一 7.资料分析方法（1）收回调查问卷并进行整理，删除无效问卷。（2）调查问卷的统计分析。本次使用问卷星进行调查，在数据处理方面提供了方便，对于封闭式问题，能够快速得出统计数据，对于开放式问题，需逐一进行分析与解读，探寻共同点与差异。8.调查时间进度安排8.1 第一阶段（准备阶段）第一阶段（准备阶段）8.1.1 召开调查前的会议会议主要内容：探讨新能源汽车的发展，制定具体调查计划和日程表；明确调 4查组成员的职责以及在调查中的分工；调查负责人详细介绍调查的具体步骤与要求。8.1.2 调查人员工作安排表 表 8-1 时间地点人员 2021.4.1-4.2步行街周*、张*2021.4.3-4.4万达广场周*、张*2021.4.5-4.6老西门周*、张*2021.4.7-4.8大小河街周*、张*8.1.3 购买小礼品填调查问卷者赠送小礼品：圆珠笔、便利贴、手机小挂件、水杯等。表 8-2 名称 图片名称图片 圆珠笔 便利贴 小挂件 水杯 58.2 第二阶段（调查阶段）第二阶段（调查阶段）根据前期人员任务安排表，在规定时间内达到指定目的地，进行随机抽样调查，面谈调查等，以进行实地调查资料收集。表 8-3调查地点调查样本数 步行街500 万达广场500 老西门500 大小河街500 合计2000 8.3 第三阶段（分析阶段）第三阶段（分析阶段）（1）调查问卷资料的审核和复查；（2）问卷资料的汇总、编码、整理；（3）调查问卷定性分析、定量分析；8.4 第四阶段（总结阶段）第四阶段（总结阶段）（1）根据数据分析结果，撰写调查报告，并提出有针对性的建议，包括明确并 解决潜在用户的购车顾虑；是否可以进一步增加潜在用户的数量；推动潜在客户转化的方法；经销商新能源汽车促销策略建议等。（2）对本次调查组调查执行情况进行分析总结，剖析做的好的方面和存在的不足，改进以后的调查工作。9.经费预算 表 9-1 经费项目 数量 单价金额备注 差旅费（按天计算）8100800含车费、餐补 其他费用 200012000小礼品 备用资金300避免突发情况 6合计3100 注：经费由*新能源汽车经销商提供 10.市场调查结果的表达形式表 10-1报告书 份数5 份 基本内容：第一、常德居民对新能源汽车的了解程度；第二、对已有新能源汽车居民对新能源汽车的使用感受进行总结；第三、影响消费者做出新能源汽车购买决策的影响因素；第四、为*新能源汽车经销商开展新能源汽车促销活动提出建议；第五、预估常德地区新能源汽车的发展前景。图表量：调查报告运用部分表格和图进行对比分析，更直观的说明调查结果。7致谢首先我要感激大学三年里教育过我的教师们，是你们为我今后的人生打下了坚实的根基，其次要感谢大学里一起陪伴一起学习一起成长的同学们，是你们让我在学习的道路上止步不前、自我怀疑的时候鼓励了我，让我有了坚持下去的动力，最后我要感谢本次指导我完成本次毕业设计的老师，我的毕业设计作品并不完善，还有很多需要虚心学习并改进的地方。然而这次做毕业设计的经验却使我毕生受益，这也将是我人生中不可缺少的浓墨重彩的一笔。通过这件事我明白了，世界上所有的大事情都是由无数件小事情组成的，只有认认真真的做好每一件小事情才是做好大事的关键。而这次自己动手完成论文是真正的自己学习与钻研并行的进程，没有学习就不可能有研究的后劲，没有的研究也就不会有所突破。通过这次的锻炼，也能让我在今后的学习中鼓舞着我持续提高自己，不忘初心，在未来的道路上一步步提高自己的价值，做一个对社会有用的人。8附录一“常德新能源汽车市场需求调研方案设计”的调查问卷 您好！我们是吉利汽车职业技术学院的学生，非常感谢您百忙之中抽空填写我们的调查问卷。此问卷仅供企业内部数据收集与分析之用，不会泄露您的任何隐私信息，谢谢！那么现在我们就马上开始吧！Q1:请问您的年龄是：18 岁-22 岁22 岁-30 岁30 岁-35 岁35 岁以上 Q2：请问您的职业是：企业单位职员事业单位职员个体经营者其他 Q3：请问您的年收入是：5 万以下6 万-10 万11 万-15 万10 万以上其他 Q4：如果你有购车需求，你会购买新能源汽车吗？有无Q5：请问您了解过新能源汽车吗？了解 9一般了解不了解Q6：您了解新能源汽车的渠道：上网搜索相关信息通过相关书籍、报刊车辗、新闻其他 Q7：以下新能源汽车类型，你倾向选购哪类？氢燃料电池车混合动力车纯电动汽车生物燃料车燃气汽车Q8：如果您买新能源汽车，您购买的理由是：出行不限号绿色出行，保护环境支持国家政策驾驶更为安全、稳定其他（请写出您的理由）Q9：如果您不打算购买新能源汽车，请问您的理由是什么呢维修保养费用高充电困难续航里程较短售后不成熟其他（请写出您的理由）Q10：请问您想购买新能源汽车会选择什么品牌的车？（国产、合资）比亚迪(代表车型:双模纯电动轿车 F3DM)长安(代表车型:我国第一款具有自主知识产权的混合动力轿车长安杰勋)丰田(代表车型:全球第一款量产混合动力车普锐斯)10本田(代表车型:混合动力车思域 Hybrid)其他（请写出您选择的品牌及车型）Q11：请问您选择这个品牌的理由？（可多选）性能优惠力度足够购车服务售后服务其他Q12:您购买新能源汽车的理想价位大概是？5 万以内5 万-10 万10-15 万10 万以上Q13：请问您购买新能源汽车时会更看重哪种优惠活动？购车财政补贴免购置税免限号售后服务完善Q14：如果您购买新能源汽车，您更倾向于下列哪种支付方式：汽车贷款全款感谢您的参与，祝您生活愉快！