2022物业管理服务合同范本(集合15篇).docx

2022物业管理服务合同范本(集合15篇)物业管理服务合同范本1第一章 总 则第一条 本合同当事人委托方 (以下简称甲方)：中油国际工程有限责任公司受委托方(以下简称乙方)：北京名人物业管理有限责任公司物业管理资质等级证书编号：京物企资三20xx0363号根据中华人民共和国物业管理条例及相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘乙方北京名人物业管理有限责任公司为名人大厦提供物业管理服务，订立本合同。第二条 物业管理区域基本情况物业名称：名人大厦物业用途：写字楼及地下车库等配套设施座落：北京市朝阳区安立路101号四至：东至：安立路；西至：名人公寓；南至：慧忠路；北至：名人国际大酒店。占地面积：7693.94平方米总建筑面积：78645平方米甲方购买物业基本情况楼座、楼层：名人大厦17层、18层、19层、20层、21层、22层、23层、24层、25层、31层、35层；建筑面积：21708.29平方米；第二章 物业服务内容和要求第三条： 物业服务内容1、 负责制定物业管理服务计划，并组织实施。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。2、每年组织一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划并组织实施。3、设立客户服务部，接待和受理业主咨询、报修和投诉。协助成立业主大会并配合其正常运作。4、与业主签订“业主临时公约”承诺书，“防火安全责任书”等重要管理文件。5、应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理。6、全体员工统一着装，持证上岗。7、每半年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。第四条 日常维修、养护、管理等1、制定物业范围内共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。2、对物业范围内共用部位的日常维修、养护和管理。“物业范围内共用部位”系指：楼盖、屋顶、外墙面、墙体、楼梯间、公共通道、大堂、电梯间、公共卫生间等。3、对物业范围内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。“物业范围内共用设施设备”系指：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。以确保共用设施、设备正常使用。3、道路、步行道、活动场所达到基本平整，符合场地使用要求和用途。4、雨水、污水管道每季疏通一次。5、每季度清掏化粪池、雨水井，保证相关设施设备无破损。6、每年清洗外墙2次，春季、秋季各1次。7、空调调试、测温、检修并有相关记录。8、每年对空调过滤网进行两次清洁和维护。9、空调机组和循环泵的维修、养护和管理。10、公共照明系统、应急照明系统及安全出口指示灯的维修、养护和管理。11、消防设施的维修、养护和管理。第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理共用设施设备包括：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。制定共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。一、给排水系统的日常维修、养护和管理1、确保卫生间、茶水间给水、排水的正常使用。2、每年对水箱进行一次例行性清洗消毒，确保水质合格。因发生意外或紧急情况致使水箱被污染的，应立即对水箱进行清洗消毒。3、对水箱进行及时的维修、养护和管理。4、遇突发故障及市政管网停水时，乙方应及时通知甲方。二、供电系统日常维修、养护和管理1、对供电设备进行日常维修、养护和管理。2、供电运行和维修人员必须持证上岗。3、配电室24小时值班。4、供电设备按供电部门要求定期进行维护和检测。5、确保避雷设施完好、有效、安全。6、有计划的维修，应提前24小时书面通知甲方，遇突发情况或供电外网停电，应及时通知甲方。三、 中央空调系统日常维修、养护和管理1、对空调系统进行日常维修、养护和管理。2、保证空调设备正常、安全运行。3、办公区域空调系统出现故障时，维修人员应在20分钟内到达现场。4、供冷、供暖期间，空调运行时间每天为8：00-18：30。5、每年对空调及新风机组的过滤网进行维护保养。第六条 室外共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理室外共用设施和附属建筑物、构筑物包括道路、化粪池、烟囱、锅炉排污水池、天然气调压站、井（包括消防、给排水、通讯、雨污水等）、物业管理区域的外围护栏及围墙等。第七条 公共区域的绿化养护与管理负责大厦区域内及道路两侧间绿地绿化，并按市园林局规定二级养护标准养护绿化带，大堂及电梯厅摆放植物。第八条 公共环境卫生一、公共环境卫生范围公共环境卫生范围包括：共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、各楼层卫生间、消防楼梯间及前室、电梯轿箱、电梯厅、楼层公共通道、标牌、垃圾桶、物业公共区域的门窗、外墙、大厦外围及门前三包区域等。二、公共环境卫生工作内容和要求1、制定公共环境卫生工作计划、工作标准，组织方案实施。2、有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围。3、设定垃圾收集地点，并每日将服务范围内的垃圾收集到垃圾站，垃圾日产日清。4、每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物。5、按政府有关规定要求或业主要求向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。6、在雨、雪天气应及时对主路、干路、广场、停车场积水、积雪进行清扫，并在首层电梯大堂铺放踏脚地垫。第九条 维护公共秩序及保安维护公共秩序及保安包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控等。1、制定维护公共秩序及保安工作计划、工作标准，组织方案实施。2、值守、巡查及安全警示服务：做到主要出入口有专人值守，楼内及外围有保安巡逻，在有可能危及人身安全的场所设立明显标志并采取其它有效防范措施。3、维护交通秩序：包括对机动车和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理，以保证车辆行使通畅。4、保护公共财产：物业范围内的房屋、共用设施设备及门、窗消防器材和周围的表井盖、小品等。5、制定各种突发事件的紧急预案，发生突发事件时，在采取应急措施的情况下应及时协助配合公安部门进行处理。物业管理服务合同范本2甲方(委托方)：_(业主管理委员会)乙方(受托方)：_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条 物业管理内容1.物业基本情况(1)物业类型：_。(2)座落位置：_市_区_路(街道)_号。(3)四至：东_，南_，西_，北_。(4)占地面积：_平方米。(5)建筑面积：_平方米。2.委托管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条 委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_。3.住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%。第四条 其他有偿服务费用1.车位及其使用管理服务费用：(1)机动车：_;(2)非机动车：_;2.有线电视：_;3._。第五条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条 物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条 双方权利、义务1.甲方权利义务：(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利义务：(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条 物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条 风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第十条 奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%奖励乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十一条 合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条 声明及保证甲方：1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条 保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条 不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条 通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。各方通讯地址如下：_。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条 争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决：(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十七条 解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。第十八条 补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条 合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_代表(签)：_ 代表(签)：_年_月_日 _年_月_日签订地点：_ 签订地点：_物业管理服务合同范本3第一章 总则第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型：座落位置：市区建筑面积：平方米；第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用；物业管理综合服务费；房屋共有部位和共用设施日常维修费；停车费；装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。第三章 委托管理期限第十五条 委托管理期限为年。自年月日起至年月日止。第四章 双方权利义务第十六条 甲方权利义务代表和维护产权人、使用人的合法权益；制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；审议乙方拟定的物业管理制度；检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；按市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理；协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条 乙方权利义务根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章 物业管理服务质量第十八条 乙方按市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准中“级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章 物业管理服务费用第十九条 物业管理综合服务费住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取；空置房屋的管理服务费，按全额收取；业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条 公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米元收取，非住宅按每年每平方米收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条 车位使用费由乙方按照市区住宅小区物业管理停车收费办法和住宅小区机动车地下停车收费标准规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章 违约责任第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条 乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第八章 附则第二十六条 本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条 本合同正本连同附件共页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满天前向对方提出书面意见。第三十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章：乙方签章：代表人：代表人：年月日年月日物业管理服务合同范本4根据双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。第一章 委托管理的物业基本情况名称:*银行大厦地址:建筑面积:35500平方米该大厦主楼层数21层、裙楼二层、地下一层。 银行实际办公用房为1F5F、17F21F,其余6F16F为日后对外出租办公或另用。大厦配套设施功能有:地源热泵中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,客乘中奥电梯4部,新马货运小电梯2部,大小会议室,餐厅,直供消防供水系统,技防监控系统,一卡通系统,地下室停车场及其进出道闸控制系统,周边绿化。功能为金融商务写字楼,于20xx年10月交付。第二章 委托管理范围与内容一、房屋建筑本体共享部位(屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道内墙面、门厅、设备机房)的维护管理。二、房屋建筑本体配套的共享设施设备(主要包括照明系统、技防系统、配电系统、中央空调系统、消防系统、给排水系统、电梯、通讯系统、一卡通系统、监控系统等)的日常管理和运行。三、本物业规划红线范围内属管理范围的市政设施(道路、侧石、室外管线网、化粪池、沟、井、池、绿化、室外附属房、路灯、停车场)的日常维护和管理。四、本物业规划红线内的属配套服务设施的维护和管理。五、公共环境(公共场地、房屋共享部位)的清洁,垃圾收集,会议室、行长室的日常卫生清洁。六、配合和协助当地公安机关在本物业辖区开展24小时安全秩序维护和巡更等安保服务工作(不含人身、财产保险及保管责任)。七、所有车辆停泊与进出秩序管理。八、做好甲方大小会务后勤配套服务工作。九、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。十、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项(无偿服务有:代收分发报刊、信件、杂志。有偿服务内容有:商务复印、代理代办服务。第三章 管理运作方式按照甲乙双方约定,本委托合同签订的有效期为三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方对大厦全年承包管理费用为 元,每季末按全额的四分之一划拨结算一次,合同期内乙方自主经营,自负盈亏为原则。一、乙方主要负责大厦安保、车辆秩序管理、环境保洁维护、设施设备管理及机修、绿化管理、会务、以及相关服务接待;二、甲方负责大厦设备设施日常维修换件(含油漆粉刷)费用和涉及外委专业保养和维修费用的审核,以及费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修:是指物业公司技术能力范围外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。三、由乙方对发生的维修换件费用事项,凭逐一施工单经甲方当事人确认签字为准,为了双方在操作上便捷,由甲方对应急维修或50元以下的费用可委托乙方在事前修理后进行确认签字。涉及到工程需要外委作业事项和费用支出,事前须向甲方提请文字报告审核为准。四、大厦内租摆盆花数量确定为;内阴植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活动租摆另行结算。五、甲方饮用水送水服务由乙方负责,不再另行结算服务费用。但租客户和营业部由乙方自主进行有偿服务。六、甲方的副行长以上领导办公室、众多会议室的卫生保洁与绿化摆设由乙方负责管理(包括食堂绿化的摆设),其他办公室的卫生与盆花事务由甲方自理;七、涉及到大楼物业保修期内事务,乙方以第三方身分协同甲方对施工方的保修质量进行监督和督促,有责任及时按书面联系单形式,向甲方反映物业质量存在的各种问题。第四章 甲方权利和义务一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在该季度物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。四、本合同有效之日起,按每季末向乙方划拨结算物业费用与代办费用。五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。第五章 乙方权利和义务一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。二、根据本合同约定,从05年10月1日起始,乙方在每季末以书面形式向甲方递交具体的费用结算报告,要求甲方审核后予以支付,涉及到已成事实的代办费用结算,须有甲方事先或事后确认的书面签字材料为准。三、以后对出租用房的物业管理,如涉及到用户要求特约服务的,将按有偿服务自主受理。四、负责解交本大厦的属地管理费用,包括:治安联防费、垃圾代运费、门前三包费、排污费、110处警费。五、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。物业管理服务合同范本5合同编号：_甲方：_乙方：_受甲方委托，乙方对甲方办公区域及厂区内提供物业保洁服务，为明确双方权利和义务甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，特订立本合同。第一条委托服务项目、范围：_1.清洁项目：_1.1物业共