2023金融年度工作计划表.docx

2023金融年度工作计划表_金融工作计划 xx年度部门工作规划 月日 月日） 计 划 内 容 序号 内容 权重 规划完成 时间 执行人 备注 完成工作规划所需的支持 序号 内容 权重 供应支持的部门 支持人 支持到位 状况 规划确定状况 规划确定 意 见可以执行 需要修订 部门负责人 执行人 支持人 规划修定 内 容 1. 2.3.4. 修订人 执行人 备 注 2023年度部门工作总结 （月日 月日） 本 周 计 划 序号 内容 权重 实际完成 状况 执行人 备注 完成工作规划所需的实际支持状况 序号 内容 权重 供应支持的部门 支持人 支持到位 状况 规划执行状况总结 总结： 完成工作规划综合评分：（部门负责人打分）执行人得分： 支持人得分： 部门负责人 执行人 支持人 备 注 注：本表格可依据实际状况增加页数，或附页。 2023年度工作规划表 以下是小编为大家整理的关于2023年度工作规划表文章，供大家学习参考！ 1至6月份1区委、区领导春节前检查安全生产工作。2开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查； 3开展元旦、春节期间的执法检查工作。 4春节期间危急化学品和烟花爆竹经营单位安全检查； 5xxx年安全生产执法监察专项行动。 1召开全区安全生产工作会议，确定安全生产掌握指标； 2区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。 3开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 4召开全区非煤矿山安全监管工作会议。 5开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。 6.xxx年全区危急化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。 7. xxx年安全生产执法监察专项行动。 8.成品油批发经营单位、生产企业换证。 9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级治理详细实施方案。 1开展全区春节安全生产大检查。 2.召开全区安全生产监视治理工作研讨会。 3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。 4.xxx年安全生产执法监察专项行动。 5.非煤矿山企业办理安全生产许可证换证工作。 6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级治理实施方案。 7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。 1召开其次季度防范重特大安全事故工作会议。 2开展“五一”节前安全生产大检查。 3制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进展重点检查； 4开展剧毒品使用单位执法巡查。 5.抽查剧毒化学品使用单位备案状况。 6.xxx年安全生产执法监察专项行动。 7.催促矿山企业签订2023年度矿山抢救协议。 8.非煤矿山企业办理安全生产许可证换证。 9.危急化学品生产企业换证。 10.帮忙、指导生产经营单位建立安全生产档案。 1.召开全区安全生产月工作会议，部署全区安全生产月活动。 2.制定xxx年“安全生产月”活动方案。 3.开展危急化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。 5.xxx年安全生产执法监察专项行动。 6.危急化学品生产企业换证。 7.启用安全生产监视治理升级系统和行政审批系统。 1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。 2.开展全区夏季安全生产大检查。 3.落实“安全生产月”各项工作。 4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。 5.xxx年安全生产执法监察专项行动。 6.危急化学品生产企业换证。 7月份至12月份 1上半年全区安全生产工作 总结。 2.申报省安全生产专项资金工程。 3.开展危急化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.开展加油站执法巡查。 5.组织检查、指导、催促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级治理方案实施工作状况。 6.抽查全区危急化学品生产、储存在建工程。 7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案状况。 8.对区直重点企业和重大危急源单位进展专项督查。 9.xxx年安全生产执法监察专项行动。 1.开展“纪律教育学习月”活动。 2.举办全区粤港澳“安康杯”学问竞赛。 3.危急化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。 5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准标准状况进展专项催促检查工作。 金融周工作规划表 一、加大金融对经济进展的作用力 1、加大金融对重点工程效劳力度。一是协调银行及早将重点工程贷款需求纳入年度信贷规划，做到“早贷、快贷、贷好” 集中落实工程贷款到账率。二是与人民银行、银监局建立重点工程贷款月度统计督查制度。三是和有关部门定期召开重点工程信贷资金专项调度会议，加强工程资金跟踪与对接，让工程资金需求尽快得到补充。四是满意重点工程保险需求，跟进我市新上工程，重点进展企业财产险和工程险等业务，为工程建立供应充分的风险保障。2、加大金融对中小企业效劳力度。一是在专营效劳机构设置方面取得突破，增加银行特地效劳中小企业机构数量，引导鼓舞符合条件的银行机构年内普遍设立中小企业信贷专营机构。二是深化落实银行中小企业联络员制度。在扩大工作试点掩盖面的根底上，不断丰富对企业融资的一揽子效劳内容，突出抓好工作效劳实效，建立起银行与中小企业严密对接的长效机制。三是建立银行机构支持中小企业的工作考核机制。针对银行机构在专营机构设置、贷款规模、增速等方面进展考核评估，实行适度鼓励和补助措施，调动金融机构支持小企业进展的积极性。四是引导银行机构创新金融产品和效劳方式，实行敏捷多样的抵、质押方式缓解企业贷款抵质押缺乏问题，争取在发行中小企业集合债券和短期融资券方面实现突破。五是提升对中小企业金融综合效劳水平，引导银行、保险、担保机构深化合作，建全企业融资担保机制，扩大出口信用保险承保掩盖面，重点加大对“外向型”企业支持力度。到#年底，实现中小企业贷款余额占全部企业贷款余额比重到达在 50%以上。3、加大金融对“三农”效劳力度。一是优化农村地区金融机构效劳网点布局，进一步增加金融机构数量。二是出台政策措施，建立信贷资金向农村倾斜的体制机制。三是在涉农金融产品效劳创新方面实现突破，抓住农村土地经营权、林权流转制度改革契机，引导银行机构增加土地经营权、林权、海疆使用权以及农业生产资料抵、质押贷款规模，建立农业保险和小额贷款互动机制，努力扩大涉农贷款规模。四是深入推动农村信用工程建立，增加信用评级农户数量，推行联户联保，从根本上解决抵押物缺乏难题，便利农夫贷款，到#年底新增农村信用户 10 万户，新增授信 20 亿元。五是提升保险为“三农”效劳力量，扩大政策性农业保险掩盖面，增加农业保险业务品种，推动设立巨灾保障基金，增加农夫抗风险力量，进展农村小额保险，发挥保险业在农村医疗、养老等社会保障体系建立中的积极作用。4、加大金融对蓝色经济效劳力度。深入讨论金融对蓝色经济进展的支持方式和途径，努力提升效劳力量。制定金融业支持高端产业进展的政策措施，鼓舞金融机构进一步将资金投向我市重点产业。催促金融机构实行“区分对待，有保有压”措施，促进经济构造调整和产业优化升级，在“转方式，调构造”中发挥效劳引导作用。二、完善我市金融组织体系建立1、促进地方法人金融机构做强做大。2、面对金融机构加大定向招商力度。3、增加驻青金融机构辐射力量。4、加强效劳农村和中小企业新型金融机构建立。推动新一批新型农村金融机构试点工作，年内再设立 3 家村镇银行，实现村镇银行在五市全面掩盖。争取再设立 3 家小额贷款公司，扩大其对中小企业贷款规模。三、推动金融集聚进展和创新试点1、落实金融业进展总体规划。2、加快区域性财宝治理中心建立。举办私人银行业务进展论坛，建立私人银行业务人才培训基地，初步形成私人银行业务聚拢进展的品牌效应。3、调整完善金融业进展空间布局。4、开展跨境贸易人民币结算试点业务。四、优化金融业进展环境1、形成合力推动金融业进展的机制。2、出台并落实促进金融业进展的有关政策。3、完善全社会信用体系建立。五、维护金融安全稳定1、完善维护金融稳定工作体系。2、重点关注和防范潜在金融风险。3、妥当处理金融风险案件。六、加强协调协作，全力推动金融工作1、推动企业上市工作。2、推动产权交易市场建立。3、推动担保体系建立。4、搞好金融创新试点。结合开发区新一轮综合改革，积极协调金融监管部门和金融机构总部给予相应权限，推动金融创新先行先试，打造金融创新效劳示范区。销售年度工作规划表 以下是小编为大家整理的关于销售年度工作规划表文章，供大家学习参考！ 小编推举：我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 收集整理一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。2023年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元；多功能电子教室、多媒体会议室*万元；其余网络工程局部*万元；新业务局部*万元；电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容： 一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。 二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式： 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模、品种、有性的IT企业而努力。 我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进展监视。 个人金融工作规划表 一、 20xx年工作规划中的重点仍以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行，并做到每个员工能急躁对待每个顾客，让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、 强内掌握度治理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、制定出财务人员工作规划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患，削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训规划上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关怀鼓舞员工，强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变 营销年度工作规划表 工作规划频道为大家整理的营销年度工作规划表，供大家参考。更多阅读请查看本站工作规划频道。 一、市场分析。 年度销售规划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采纳的工具是目前企业常常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机，通过swot分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用化。 比方，通过市场分析，清楚地知道市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的“精神“纲领，是营销工作的方向和“灵魂“,也是销售部需要常常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化“. 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面，表达“两高一差“,即要坚持“运作差异化，高价位、高促销“的原则，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销 售规划中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的部 分。 那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1、依据上一年度的销售数额，根据肯定增长比例，比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才， 详细表现就是合理产品构造，将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方，依据企业产品abc分类，将产品构造比例定位在a(高价、形象利润产 品)：b(平价、微利上量产品)c(低价：战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认，使其销售目标的跟踪有了根底，从而有利于销售目标的顺当达成。 四、营销策略。 营销策略是营销战略的战术分解，是顺当实现企业销售目标的有力保障。依据行业运作形势，结合市场运做阅历，制定如下的营销策略： 1、产品策略，坚持差异化，走特色进展之路，产品进入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力， 形成一个强大的产品组合战斗群，避开单兵作战。 2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式“,即价格一样，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 金融营销工作规划表 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金治理方案，主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。XX年下半年工作规划由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理，深入分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进展重点攻关。 (二)加强效劳渠道治理，深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高效劳效率，准时处理问题，加强效劳治理，提高客户满足度，构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量，实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销治理供应技术手段。 金融工作规划表模板 新年刚至，分行就结合自身实际，抢先抓早，在全面谋划20xx年各项工作的同时，对一季度提出了六项详细工作措施和要求。 一、细心部署早布局，努力实现开门红。早在去年12月中旬，市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进展了安排部署，并快速制订下发了关于仔细做好20xx年一季度重点工作的指导意见，提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即，到一季度末，营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元，其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元，全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡到达21000张;实现不良贷款净下降500万元，非应计贷款利息清收到达200万元。围绕上述目标，各县(区)支行必需切实增加加快有效进展的紧迫感和责任感，及早筹划安排，扎扎实实做好一季度重点工作，努力实现各项业务首季“开门红”，争分夺秒，积极争取工作的主动权，为圆满完成全年各工程标任务开好局、起好步。 二、把握机遇抓存款，确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标，一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农夫返乡、商品交易活泼等季节性特点，进一步抓好适销产品宣传和柜台效劳工作，切实以优质、快捷、高效的效劳赢得广阔客户的信任和支持，不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力，全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇，有重点地做好客户访问维护工作，为全年实现机构类客户占有量在县域内到达50%奠定根底。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势，千方百计提高法人客户销售资金归行率，确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”，充分利用播送电视、报纸专栏等媒体，并通过举办银企联谊会、组织上门效劳、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动，全方位、多视角宣传金融产品经营优势，进一步提升农业银行的良好形象。 三、及早行动抓营销，努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要，以新的视野和思维积极主动查找本行资产营销的切入点，切实根据“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则，在确保贷款风险可控的前提下，千方百计营销有效资产，努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要连续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款，要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求，严密关注其重点建立工程的进展状况，并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求，积极尝试旅游、广电类工程。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款，以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款，以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源，细分客户，重点培植和进展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体，积极稳妥地拓展网点效劳半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体，力促个人信贷业务稳步快速进展。三是严密围绕“三农”和县域经济，有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性根底设施建立、资源性矿产、水电开发工程和县域优质机构、个人客户，着力调整优化农业信贷构造，积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系，切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户，部门负责人主攻重点户，客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。 四、坚持不懈抓清降，努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款连续实行领导和部门包挂清收责任制，仔细制定并落实清降措施，及早深入重点企业及大户进展跟踪清收，努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收治理的鼓励措施，加快清退进度。积极根据“三个有利于”的原则，在坚决维护贷款债权的同时，准时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主，以托付代理清收、经营责任清收为补充，建立健全市场化清收处置机制，加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核鼓励机，不断激发全员清收的积极性和制造性。同时，严格掌握新增贷款风险，仔细落实贷后治理工程，确保正常贷款按期收回。 五、努力拓宽增收渠道，加快中间业务进展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流淌顶峰有利时机，不断加大宣传营销力度。一是及早行动，坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作阅历教训的根底上，仔细讨论新的营销方法和措施，切实为全年保险代理业务营销工作打好根底。二是依托营业网点和前台业务部门，不断改良效劳方式，提高效劳质量，进一步加大银行卡营销力度，确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在仔细做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时，主动出击，大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务，连续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作，不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极实行向我行存款大户、信贷大户、结算大户，以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层治理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段，全面营销网上银行业务，努力推动网银业务上规模、见效益。 六、加强廉政建立、安全保卫和员工思想工作。严格执行总、分行党委有关廉洁自律的各项规定和要求，“两节”期间坚决制止系统内攻关拜年活动，反对铺张铺张等不良陋俗。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制，严防死守，确保“两节”期间不发生任何问题。仔细开展安全保卫大检查，特殊对枪支治理、金库守护、计算机系统治理、印押证治理等重点部位和重点环节，坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练，进一步提高全体员工处置突发大事的力量。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查，准时实行坚决措施，超前防范，切实把各类事态毁灭在萌芽状态，确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送暖和”活动。仔细做好离退休、内退员工和困难员工的慰问工作，力所能及地帮忙困难员工解决工作和生活中的实际困难，切实让广阔员工感受到组织的关心和暖和。切实加强员工政治思想教育，进一步激发全员干事创业的积极性，坚决全行上下对我行改革进展的决心和信念，积极引导广阔员工理解、支持和参加农业银行的改革与进展，为全年各工程标任务的全面完成奠定坚实的根底。 金融客服工作规划表 一、 以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行，并做到每个员工能急躁对待每个顾客，让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提