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    2023统计员个人年度计划范文.docx

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    2023统计员个人年度计划范文.docx

    2023统计员个人年度计划范文_统计员年度工作计划 XX年,我局将连续坚持以数据质量为中心,仔细组织实施各项统计调查,大力推动统计方法制度改革,不断提高统计数据的精确性、科学性、准时性和权威性,为实现全区经济持续、快速、安康进展多做奉献。 一、结合实际,切实加强全区统计工作 结合我局工作实际,深入贯彻区第五次党的代会第三次全体会议和区五届人大二次全体会议精神,切实加强全区统计工作。确保地区生产总值增长15%以上,涉农社区居民人均纯收入增长16%,城镇居民人均可支配收入增长8%等目标的顺当实现。 二、根据国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查 (1)根据国家的统一部署,在区经济普查领导小组的领导下,全力完成经济普查的机构成立、方案制定、人员培训、调查试点等各项阶段性工作,落实人员、经费。 (2)连续做好其次次农业普查的各项后续工作,完成农业普查的数据资料开发应用、分析讨论、普查总结表彰等各项后续工作。 三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计效劳 (1)仔细搞好效劳业统计工作。积极适应效劳业统计改革的需要,根据有关工作部署,结合统计工作实际,建立与效劳业快速进展相适应的科学、标准的统计调查体系和制度,以全面、系统、准时地实施对效劳业进展的统计,精确反映全区效劳业进展规模、构造、效益及地区分布、行业分布等状况,切实解决效劳业统计缺乏统一治理、统计方法滞后以及统计力气薄弱等问题,为制定效劳业进展规划,满意国民经济核算和加强对效劳业进展的治理供应根底保证。 (2)仔细实施能源统计调查工作。仔细实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,仔细评估能源统计数据,努力提高精确牢靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进阅历加以推广,对能源统计根底工作不标准的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全区能源统计标准有序运行。加强能源统计调研分析工作,照实反映能源消费状况及存在的问题,为抓好节能工作当好参谋。 (3)仔细开展贫困户监测、农村住户调查和城镇住户调查工作。明年我区将有90户城镇住户被纳入调查,我们将根据新的要求仔细开展工作。完善城乡住户现金收支月报,及早发觉住户记账存在的问题,便利报表审核,提高记账质量。加大根底工作检查力度。定期组织专业人员深入各个城乡居民家庭,对住户和贫困监测根底工作建立、农户记账质量状况进展检查与核查,促进相关街道办事处、社区仔细对待住户及贫困监测调查根底工作,为高质量地完成各项调查数据评估奠定坚实根底。 (4)连续搞好统计预警监测,完善数据质量评估方法,增加决策询问力量。以全区社会经济进展战略的热点、难点为切入点,积极开展各项专题性分析讨论,搞好统计信息社会化效劳工作,加大统计数据的开发应用力度。强化全区统计根底工作,连续完善基层数据质量掌握考核制度,加大对常常性统计调查单位的清理力度,为提高统计数据质量打下坚实的根底。 四、充分发挥统计信息询问效劳功能,统计自动化建立取得新进展 连续加快全区统计信息数据处理自动化建立步伐,进一步推动网上直报工作,劳动统计实现零的突破,不断提高规模以上工业、房地产开发、批发零售贸易业网上直报率;加强统计信息网站建立,积极做好统计业务平台和oa办公自动化系统的应用维护、大型宏观数据库加载和二次开发;加强对全区街道、部门和基层单位计算机应用培训力度。 五、加强对社区统计人员的培训,提升统计人员业务素养 连续完善基层统计组织,在强化对各街道、有关部门统计数据质量、根底工作的认定、量化及考核工作,不断完善适应新形势的统计构架的.根底上,针对统计工作的重点、难点,加强对社区基层统计人员的业务指导。通过建立培训制度及网络,利用各种会议,并充分利用统计从业资格培训和连续教育的时机,以及对基层社区根底工作、业务工作状况随时进展指导,加强对基层社区的业务培训和根底工作检查。 2023统计员个人年度规划范文【篇二】 在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,对于一年的工作,我有几点感受同时也是XX年的一个规划: 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个员工,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。f132.coM 其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互协作,从中发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职能,二来能准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。 其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们基层治理人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 总之在努力完本钱职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的学问,以提升自己专业学识。积极参与一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的精确性,并做好数据的登记与分析。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 2023统计员个人年度规划范文【篇三】 一、合实际,切实加强全区统计工作 合我局工作实际,深入贯彻区第五次党代会第三次全体会议和区五届二次全体会议精神,切实加强全区统计工作。确保地区生产总值增长15%以上,涉农社区居民人均纯收入增长16%,城镇居民人均可支配收入增长8%等目标的顺当实现。 二、根据国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查 (1)根据国家的统一部署,在区经济普查领导小组的领导下,全力完成经济普查的机构成立、方案制定、人员培训、调查试点等各项阶段性工作,落实人员、经费。 (2)连续做好其次次农业普查的各项后续工作,完成农业普查的数据资料开发应用、分析讨论、普查总表彰等各项后续工作。 三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计效劳 (1)仔细搞好效劳业统计工作。积极适应效劳业统计改革的需要,根据有关工作部署,合统计工作实际,建立与效劳业快速进展相适应的科学、标准的统计调查体系和制度,以全面、系统、准时地实施对效劳业进展的统计,精确反映全区效劳业进展规模、构、效益及地区分布、行业分布等状况,切实解决效劳业统计缺乏统一治理、统计方法滞后以及统计力气薄弱等问题,为制定效劳业进展规划,满意国民经济核算和加强对效劳业进展的治理供应根底保证。 (2)仔细实施能源统计调查工作。仔细实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,仔细评估能源统计数据,努力提高精确牢靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进阅历加以推广,对能源统计根底工作不标准的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全区能源统计标准有序运行。加强能源统计调研分析工作,照实反映能源消费状况及存在的问题,为抓好节能工作当好参谋。 f132.cOm更多工作规划扩展阅读 2023超市个人年度规划范文 弹指之间,新一年的篇章马上翻开,此时就可以制定超市的年度工作规划,保证新一年的工作质量工作规划是必不行少的。怎么才能写出一篇优秀的超市工作规划呢?为此,范文资讯网小编从网络上为大家细心整理了2023超市个人年度规划范文,欢送您参考,盼望对您有所助益! 2023超市个人年度规划范文【篇一】 一、制度建立方面 1、年头年月整理、圆满了各局部岗亭职责,包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。 2、正在公司分经理的带着下,取分裁办共同,对公司各项治理制度进展了梳理。 3、标准了人力资流部工做流程,整理、编削、制订了各项人事一样寻常使用表格共计26份。 4、正在公司分经理的带着下,按公司的事实状况,对公司的定员、定编进展了核定。 5、依照公司架构的改观,编削各局部治理架构图。 二、聘请、培训方面 内局部工,年头年月的聘请、培训工做是由盛燕负责,后果盛燕私自收取停业员服拆费被公司开除,接办聘请、培训工做后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案治理混乱等等进展了从事,对入职培训内容进展了整理,并组织了4月的一次聘请活动。 x年4月刘榛参加公司,将聘请、培训工做转出,并取之进展踊跃共同,使工做顺当交代。10月底刘榛辞职,再次接办聘请工做,整理了刘榛交代的停业员资料,取各聘请公司、猎头公司进展接洽,梳理并对公司的聘请渠道进展了取舍。 11月接办聘请工做后,共办理入职xxx人,离职xx人(均包括商户停业员),共无xx商户要求代聘停业员,其缺为商户要求太高,不到符合的人,或商户给出的待逢低有人情愿去。 三、考核方面 1、公司,设计了360°考评表,涉及的局部无:财务部、正常行政治理职员、实习停业员、阛阓治理职员。正在年头年月进展了使用,左旋肉碱,不过随灭公司架构、治理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到连续。 2、依照公司4月调零的要求,设计了各局部的绩效考核表,包括:副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。 3、7月整理了公司绩效治理制度和考核体系,对各工程标进展了再一次的汇分。 4、分的来说,x年的考核工做完成的不是那么理想,脚踏实地的说,公司的绩效治理体系并没无实反建立起来,那取公司大状况有关,但我的工做做的不敷也是缘由之一,x年将做出改良。 四、薪酬方面 1、正在公司分经理的带着下,编削、圆满了公司薪酬布局表; 2、4月对公司的整体薪酬做出调零,对公司员工的底薪等进展调零,全公司工资局部整年为万元,奖金依照公司销售状况按比例核算; 3、对各局部的奖金方案进展了调零,并随灭公司副分级治理职员的治理局部变迁而不断进展奖金方案的编削,举例:售后部方案从4月到12月共编削了xx。且每次编削都无大量的测算工做。 4、每月对各局部上报的各项报表进展审核,进展薪酬核算,并对各局部薪酬比例进展综合。 5、x年正在薪酬治理方面,只是做了简单的核算及综合工做,没无做到历程掌握,没无实反起到为公司决策层供应决策依照的做用,正在x年将做出改良。 五、其他工做 1、正在体系外,设计增加了“人事治理体系”,包括了职员根本消息、培训状况、同动状况等,进展其一样寻常维护工做,包括:录入员工档案、转反录入、离职录入、同动录入、培训录入等。 2、日凡人事档案的清算。 3、各局部的连接工做,包括和卖场等局部和谐收取员工服拆费和从事商户关系等。 4、公司内部一样寻常劳动让议的从事。 2023超市个人年度规划范文【篇二】 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,准时精确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,准时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会仪容仪表检查,快乐共享工作心得及效劳技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的根底上进展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。准时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配,橱窗和宣传品准时更新,定时调场,保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举,并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。 五、调整卖场气氛,适当的鼓舞员工,让每位员工布满自信,积极开心的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的根底。 六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。 七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使赐予帮忙和关怀,使其更用心的投入工作。做到公正公正,各项工作起到带头作用。 八、工作之余带着大家熟识一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士浪费品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。 2023超市个人年度规划范文【篇三】 xx超市新一考核年度的工作规划与安排首先感谢诸位领导这过去几年的工作中对我的全部支持与帮忙我诚心的感谢公司领导对我工作的确定以及各位同仁赐予我的支持我之所以能有今日的成绩是与大家产初于我的鼓舞和关心分是不开的在这里,我要真诚地向各位坚决决策的领导向各位为公司勤勉效劳的同仁致以深深的敬意接下来我将汇报下一年考核年度的工作规划和安排首先在工作态度上我将连续保持一丝不苟工作态度并与同事之间真诚的互帮互助,在这期间我学会了很多销售方面的技巧,学会了揣摩顾客的消费心理,学会了对产品指示卖点的充分理解以及怎样更好的去把握商品的销售规律。随着人们生活水平质量的提高和群众生活节奏的加快,我们超市的工作质量和要求也是跟着提高。 在销售方面,依据顾客的需要结合实际生活所需,投顾客所喜爱而向顾客推举商品或为他们做到满足的效劳。不管任何状况都以真诚的微笑面对每一位顾客,面对顾客的吹毛求疵以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重,坚决不做有损于公司形象的言行举止。坚持效劳一条龙,不管顾客消失在哪我的工作就在哪,以顾客效劳为中心,坚持“顾客第一效劳至上“的质量。用微笑和暖和的话语和顾客沟通,例如“我能帮忙您点儿什么“或者“您需要我帮您介绍什么“或者“让我来帮忙您做。“顾客离开的时候,向顾客微笑说再见,欢送下次再来选购。产品价格方面依据市场调查工作,把握同行业的竞争对手商品的价格凹凸,再对本公司的产品价格进展比照参照,向领导部门提出自己的意见做为参考。在商品卖点上依据市场调查,以最新奇的商品状态来供顾客选择,并时常做商品调查和同行业的商品比照,分析我公司的有点与缺乏,对于优势连续发扬,对于缺点进展更正弥补。 在卫生方面,时刻以公司的要求和卫生部门的规定严格做好卫生工作,保证产品的卫生与新奇,时刻检查产品的生产日期等,在马上降临的夏季高温阶段,更是需要加强治理和提高警觉,绝不容许过期或腐坏等胡子那个框消失在工作范围之内。在旺季方面保证工作的各个方面都到达治理要求,保持每个方面的正常进展和经营,做到尽善尽职,照看到商品的各个细节,避开失误等的消失。在淡季方面,照旧以积极的态度争取做好工作,不因季节缘由影响工作质量和公司效益,并且拿出平日双倍的努力态度。在以后的工作中我将更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,时刻以工作利益为准则。 最终,我想说xx超市集团上下员工共同天地共同共享着末胜利的喜悦,共同体会着收获的欢乐。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,制造“成为唯一的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完善“是唯一的目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进“更应在我们的每一件工作当中得到详细落实。盼望以后的工作,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由信任,xx超市由于有我们更强大,我们由于xx超市更傲慢。 最终祝诸位工作顺当,身体安康!感谢! 2023超市个人年度规划范文【篇四】 回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好15年超市工作,更好地效劳好顾客,现结合14年工作阅历,特制定如下工作规划: 一、提升专业技能 不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、治理员制度的落实与执行,强化现场治理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客快乐而来、满足而归。 二、商品治理 坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,表达较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品构造及市场需求,准时调整商品构造并合理掌握库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了XXX超市连锁优势。 三、防损 大力标准防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。 四、员工治理 努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项治理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极协作公司开展各项现场治理节日促销活动,提升商场业绩。 五、效劳治理 加强员工效劳意识培训,把效劳看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善效劳体系、全程跟踪效劳,全面进展客户渗透。 2023超市个人年度规划范文【篇五】 一、必需始终树立三个“一”思想,超市工作规划。 1、坚持一个中心。一切工作必需以有利于经营、有利于治理、有利于提高企业效益为中心而绽开。 2、打造一支团队。努力建立一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆治理团队。 3、营造一种气氛。努力营造一种既重过程更重结果,既紧急又欢乐,既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作气氛。 二、加强运营治理,创新求变,真正提高门店经营力量。 1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店根底运营质量。运营部要实行现场示范抓根底、蹲点帮助抓经营。规划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。 2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严峻的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必需有规划地逐一进展调整,通过整合经营品项、“外引”经营工程、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段到达解困之目的。 三、扩大选购渠道,转变促销模式,提高核心竞争力。 1、逐步建立中心选购与区域选购体系,组织人员,合理分工,加快推动。 (1)面对现实,推动地采保供给。增加门店当地区域供给商的合作,争取当地供给商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力,工作规划超市工作规划。 (2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进选购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比到达18%以上,有效降低促销商品退货率。 (3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年规划建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好预备。 四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大治理瓶颈。 1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。 2、成立新品审核委员会,建立选购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品治理。 3、设立“品类治理”小组,通过强化对商品奉献率的系统数据分析,精简洁品经营数量,特殊是经销供给商单品的精简,门店开业二个月后的商品构造分析与调整。推动门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。 4、调整或完善软件应用功能,满意企业共性化治理需求。 (1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供给商的结算对帐等功能。 (2)物流配送流程的改良支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分别、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,削减物流发货过失,加快门店验收速度等。 五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推动企业文化建立。 1、完善标准化、手册化的企业流程和制度。包括:选购、运营、人事、培训、信息、财务、修理、物资、物流等流程和制度。 2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主治理和法制治理。 推举 1、安排部署“海享大舞台、周末喜相逢”在影剧院广场演出3场,同时要求各街道(乡镇)的海享文化大舞台开头演出。 2、选定招标剧团3-4家与各街道(乡镇)文化站进步行工作沟通,拉开戏剧下乡惠民演出序幕。 3、召开各街道(乡镇)文化站长会议,部署宁波市非物质文化遗产大观(北仑卷)编撰和近期文化活动安排等工作。 4、初步审定其次届中国宁波国际港口文化节开幕式、“五洲大港”国际港口摄影展、“阿拉的节日”系列群文活动等3个方案。 5、制定区影剧院市场化操作文化演出的补贴方法。 6、催促区图书馆改建工程进度。 7、帮助有关部门做好“三八国际妇女节”100周年系列庆祝文化活动。 1、制定全年学习规划,开展一次十七届四中全会精神集中教育活动。 2、做好10名同志党员进展工作。 3、改版文体局网站。 4、开展三馆编外用工人员工资福利调研,制定相应治理方法。 5、分降落实20xx年全局重点工作,制定相应考核方法。 6、做好新一年提案、议案分降落实。 7、整理20xx年文书档案。 8、做好重大赛事、重要文化活动宣传报道。 9、连续做好文化体育期刊预备工作。 1、召开11年度北仑体育社团总结表彰大会,表彰20xx年先进协会和个人。 2、成立北仑健身气功协会。 3、对区内各训练点进展调研,根据优化资源、充实力气、突出重点的思路,对训练点进展调整,并着手制定20xx年市16届全运会备战目标。 4、选拔体育苗子,建立体育人才(体育苗子、教练队伍)数据库。 5、启动“体育强区”复查预备工作。 6、对11年全区新增体育设施进展检查统计,建立北仑体育设施数据库。 7、着眼于供应更多更好的体育公共效劳,将体育事业进展与北仑经济建立及文化建立、和谐社会建立、文明城市建立等相结合,打造国家级综合训练基地,推动体育赛事文化进展,发挥体育产业在进展体育事业、保持经济增长、增加社会就业等方面积极作用,做好北仑“十二五”体育进展规划。 2023超市个人年度规划范文【篇六】 转瞬间年马上接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进展如下总结: 年度工作完成状况如下: 一、部门奖罚:年元月,依据超市各项规章制度,再结合本部门的实际状况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立具体的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,嘉奖和惩罚的金额根本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批判教育为主,惩罚为辅,在严厉惩罚的其础上表达出人性化治理。 二、轮岗:由于本年度人员离职率居高不下,且局部员工走上治理阶层,岗位调整幅度较大,效劳台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培育全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往效劳台熬炼,将效劳台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信念十足的在本岗位上连续工作下去。 三、保洁工作:在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作临时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种状况,特依据其每日实际工作状况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种缘由造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在肯定程度上改善了超市的卫生状况。 四、现金办工作:鉴于现金办工作的特别性和需要性,在便于治理的根底上,将现金办的工作整理出一份具体的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成状况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在肯定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的状况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避开铺张时间及精力。 五、手机钱包业务:年超市新增加了手机钱包业务,由于手机POS机不与收银POS机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机POS机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等状况,在肯定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟识,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对POS机进展专项讨论,并屡次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平常积攒的阅历,对于手机支付过程中可能遇到的状况根本能够予以解决。 六、离职率:前台部是一个特别的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素养差等因素在肯定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在聘请的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。 七、短款:短款始终是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到缘由,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的状况记录下来,并组织员工分析可能消失短款的缘由,及避开短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。 八、赠品盘存:由于效劳台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的状况比比皆是,对此,6月份特组织专人对效劳台的赠品进展盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,效劳台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常存放包效劳,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的状况,同时减轻了效劳台人员工作压力。 九、效劳台责任分工:为使工作责任明确化,今年10月份,对效劳台的工作进展合理化分,明确到人,效劳台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成状况进展抽查,不合格者纳入考核。 十、人员帮带:人员传帮带始终是公司进展过程中重中之重的问题,而人才不能准时发觉,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远进展。因此,准时发觉人才,培育人才成了工作中一项不行或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它缘由,最终确定效劳台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟识本部门工作状况及相关学问。为其以后走上领导岗位做好铺垫。 十一、储值卡办理管控:今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中消失的一系列问题,本部门特殊加强了对储值卡办理的管控,不时进展抽查,对私自办理团购业务的人员一经发觉赐予严厉惩罚。 年度工作中消失的问题: 一、银联系统:由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中常常消失电脑死机,线路接触不良等状况,再次由于平常仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易胜利,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦消失问题无从查起,肯定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。 二、手机消费系统:年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,假如当日收银员消失短款无从查起,即使知道是手机消费小票丧失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种状况常常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,犹如现在的会员卡录入。另外,手机 消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的状况下无法消费,造成消费铺张和增加顾客对这一消费方式的不信任。 三、人员传帮带:超市进展始终走年轻化道路,无论从人员聘请还是治理阅历来说,都倾向于年轻有进展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等缘由,只有少数的人可以有时机向前进展,而对于一些刚进入公司不久(这一局部员工文化程度普遍较高),盼望在此长期进展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(阅历充分),但始终都未得到提升的员工来说是远远不够的,盼望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于局部员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经受,为公司的进展储藏更多的人才。 四、培训:培训已成为日常工作必不行少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营进展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断进展的企业来说是远远不够的,盼望在以后的培训中,不仅有理论学问培训,更多的参加实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及治理人员的水平。 五、顾客投诉:今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,效劳质量也成为重中之重,但由于缺乏相关学问及阅历,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。 3、不能举一反三地对待问题。4、依靠心理,办事拖拉,从而使大事简单化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,盼望超市加强法律法规及商品学问,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。 年度工作规划: 一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面学问,了解公司的经营状况及将来进展方向,确立目标,不局限于此。 二、注意效劳质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监视部门员工效劳工作执行状况,对因效劳不到位遭到顾客投诉的员工赐予严厉惩罚。 三、连续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带规划中去,使其不断提升,为企业的进展储藏更多的优秀人才。 四、加强区域治理力度,对违规行为准时发觉,准时处理,对于突发大事如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,马上上报,同时做好具体纪录。 五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。 六、定期对员工进展业务技能培训和考核,新老员工比照,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的气氛,并将每次考核的成绩进展比照,对考核成绩优异的员工赐予现金嘉奖,对考核退步的员工赐予现金惩罚。 七、加强部门之间的沟通,了解各部门的进展状况,打造良好的工作环境。 2023仓库保管员个人年度规划范文 光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,作为一名员工,是时候制定新一年仓库保管员的年度工作规划了,让自己在新一年工作中能够沉着不迫,有条不紊。一篇好的仓库保管员的工作规划,需要留意哪些方面?考虑到您的需要,范文资讯网小编特地编辑了“2023仓库保管员个人年度规划范文”,盼望能为您供应更多的参考。 2023仓库保管员个人年度规划范文(篇一) 1、收货 每天都有收到不同程度的紧固件外购件,必需合理,有序的组织收货,主动完成每次外购货的材质名称规格数量的清点工作(和其他仓管员协作完成),遇到局部不合格的紧固件准时反映给相关领导,协作领导做好退货工作。 2、入库 认真核对送货单上紧固件的数量价格填写入库单,录入ERP仓库系统软件,并将入库单传送至财务部,如发觉缺少或盈余准时反映给领导做好盘亏或盘盈工作。 3、发货 每天依据销售部门下达的备货单预备好今日的备货工作,在平常的工作中重视发货工作,确保“万无一失”并把握库存物品的数量。 在完成以上工作的同时发觉自身有许多的缺乏之处,如:对紧固件熟识的程度不够,对紧固件的常规学问了解不全面,入账消失错误,备货消失混乱状况等等,这都需要在接下来的工作中连续努力,完善自己削减犯错,不断学习积存。现将规划20xx的工作规划: 保证业务、工作流程的顺当开展 1、对于客户的退货产品回仓,以对应的选购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原选购单号,并经办事处主管审核生效后返回供给商调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。 2、仔细完成仓库工作的常规工作,仓库的工作性质就打算了仓库是一个“贵在效率重于效劳严于认真”的工作精神,我将在有规划,有思路的完成每天工作的同时重视与其他部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了工作的同时也便利了其他同事。 3、积极整理好仓库,货架归类好各类紧固件,合理应用场地,综合考虑好收发货,合理摆放,做到标识清楚,一一对应。正确区分规格相像做好区分标识,为公司的ERP系统做好完善的预备。 4、连续熟记紧固件名称规格大小了解其根本用途提高自己的工作效率,平常多学点财务学问,物流方面的流程来丰富自己的学问水平。娴熟操作ERP系统。 5、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进展验收,如发觉本次入库产品

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