2023银行大堂经理竞聘演讲稿.docx

2023银行大堂经理竞聘演讲稿_银行机关经理竞聘演讲稿 今日很快乐，能有时机在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些熟悉和理解。我的演讲题目是：以螺丝钉精神，做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候，我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们干净的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候朋友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。由于平常常听说五行通办理时常常消失线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着盼望，也带着问题而来。 这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的时机还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在效劳方面的要求已经得到了满意。 后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很简单的，有时候又是很朴实的。 作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深进展的员工队伍里称不称得是老员工，四年多的一线柜台工作的经受，使我既把握了丰富的业务和理论学问，也同样在客户效劳方面积存了肯定的阅历。2023年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台效劳，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升效劳质量的隐秘武器。没有防弹玻璃的阻碍，沉着的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉确实跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了，由于我们个个都是大堂经理。 固然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸大的说，假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。 但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进展效劳的。但开放式的柜台又打算了很难将客户约束到一个先来后到的挨次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。 于是我就想，我们确实需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理使用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性毕竟在哪里，请让我首先分析一下我行目前的效劳现状。 目前我行对外的效劳终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动效劳，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的效劳要求;客户经理是主动效劳，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的标准和标准进展约束。大局部客户经理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动效劳，等客户，只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个效劳终端的效劳范围可以说几乎没有穿插，但却并没有涵盖营销效劳中的全部环节。相反，认真分析一下就会发觉这样两个问题。其一，全部的效劳都想对集中于最终的销售环节。三者的效劳重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进展营销，事实上客户的需要是永久存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政打算的，这也说明我行的销售渠道出了问题。 因此我认为，我行在营销和效劳环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进展针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于效劳不到位，产品宣传没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的为难局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比拟，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。 因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和规划。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。 1、我将对网点周边的社会经济进展状况即客户的根本面状况进展具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品查找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品查找市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就开头了，现在需要做的工作是针对不怜悯况的市场查找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的消失，将会始终连续在我的工作规划里面。 2、在产品宣传中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，理所固然的应当肩负起推广宣传产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。 3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销效劳体系，以实现对客户的最优化效劳。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在效劳环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的根底工作而已。接下来，我会认真了解银行内部客户经理，柜台人员他们需要什么，所谓的后台为前台效劳，全员面对市场，到我这里，我就要思索，作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮忙?那么，简洁的说，对客户经理及产品经理来说，我会共享我的客户资源，将高端客户，一些需要特别效劳的客户全部落实到相应的客户经理人头上去，同时依靠我对各项业务比拟熟识的优势，帮忙客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台，除了分担全部的询问类业务以外，一些比拟费时间低柜业务，如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理，从而最大程度提高柜台的工作效率。同时，客户经理同会计柜台假如消失任何问题，我将尽可能的协调解决。这样，我信任，在这种协同效应的影响下，网点的效劳水平肯定会迈上一个新的台阶。 银行大堂经理竞聘的演讲稿 敬重的领导、各位同事: 感谢大家给我这次竞聘的时机，我竞聘的岗位是支行营业室大堂经理，我叫xx，今年28岁，大专学历，在农行工作8年，随着我行改革的深入，对每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知的领域。我决心以坚决的意志，执着的追求/去挖掘人生的价值。英勇去面对将来营销中的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优势： 1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策/和法律、法规，具有良好的职业操守，诚恳守信，爱岗敬业，廉洁自律，能够自觉遵守各项规章、组织纪律，从未消失迟到、早退现象，能够经受党和群众的监视，拥有雄厚的群众根底。 2、具备综合的业务素养。自2023年参与工作以来，我先后从事过储蓄、对公和柜员机治理等岗位工作：在网点能够娴熟操作单折卡的存取款及转帐业务，精确、快捷办理同城票据的收付业务，在五七路分理处日均业务量在300笔以上；相继学习和把握了代发工资、批量发卡、批量扣划等代收代付业务，仅xx大学月代发工资在3000人数以上，代发金额500多万元；在五七路治理4台柜员机，日交易量笔以上，在市行柜员机/专项监测排名中名列前茅，屡屡拿回专项奖金；通过在与对公单位的业务合作中，积存了肯定的公关力量和营销阅历;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得反假币证书，代理保险从业资格证书等，目前正在学习电子银行、代理产品等新兴业务，提高自身综合理财力量。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展的步伐，才能为客户供应更多、更好、全方位、共性化的金融效劳。 3、具备年龄优势。本人身体安康，精力充足，有迎难而上的决心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的时间和精力投入到工作中去。 假如我有幸/竞聘上大堂经理岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，紧紧围绕支行各项中心工作，当好营业室主任的得力助手，争取优质客户资源，和同事们一起，根据支行的要求，将营业室的各项存款、中间业务进展/上一个新的台阶，力争百尺竿头更进一步。 详细措施如下： 一、首先要连续依靠团队的力气，发挥集体作战的效果。大堂经理的工作必需立足于营业室的进展，没有领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力气，发挥集体作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。 二、立足岗位，积极营销。 大堂经理的职责/归根结底就是效劳客户，促进营销。为此我将充分利用大堂经理/这一银行联系客户的“桥头堡”，与广阔客户交朋友，识别优质客户。积极营销我行各项金融产品，通过自己的胜利营销，带动整个营业室的营销意识和气氛，争取在奥运年内，将营业室打造成为全辖区的精品网点。 三、加强客户关系的维护。 敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的效劳，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类治理，是大堂经理从事客户治理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的治理策略，供应差异化的效劳。用我优质效劳和产品/稳住vip客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续安康的进展。不管这次竞聘胜利与否，我将一如既往,始终坚持”老狡猾实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的进展/奉献自己的一份光和热。 感谢！ 银行大堂经理竞聘演讲稿最新 小编为大家收集整理了银行大堂经理竞聘演讲稿最新供大家参考，盼望对大家有所帮忙！ 敬重的领导、评委、在座的各位同事: 大家好!我今日竞聘的岗位是分理处大堂客户经理。我叫，现年岁，学历函授本科，年入行，先后在办事处、中心储蓄所、支行办公室、分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获“青年岗位能手”和“市先进工”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。年月至月间，我听从组织安排，走上分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思索，勤动笔的习惯，在分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明效劳、产品营销等主题书写了许多建言性文章，其中绝大局部为人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将连续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。首先是连续加强学习，提升效劳素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。其次是连续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融效劳。第三是连续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看事物，相机行事，如看到有人在利率牌前谈论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要准时上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为支行美妙的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园奉献自己的力气。我的演讲完毕了，感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿模板 敬重的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃生气。看，我行股改正在紧锣密鼓进展着，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公正、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时，今日，我拟竞聘的岗位是*分理处大堂客户经理。我叫*，现年*岁，学历函授本科，19*年入行，先后在*办事处、中心储蓄所、支行办公室、*分理处，历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、*分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获*“青年岗位能手”和“*市先进工”等多项荣誉。 面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间，我听从组织安排，走上*分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。 其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思索，勤动笔的习惯，在*分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明效劳、产品营销等主题书写了许多建言性文章，其中绝大局部为*人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将连续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。 首先是连续加强学习，提升效劳素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 其次是连续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融效劳。 第三是连续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看事物，相机行事，如看到有人在利率牌前谈论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要准时上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为*支行美妙的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园奉献自己的力气。感谢大家! 银行大堂经理岗位竞聘演讲稿 这篇银行大堂经理岗位竞聘演讲稿，是小编特地为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！ 热门演讲推举：竞聘演讲稿 | 国旗下演讲稿 | 英语演讲稿 | 师德师风演讲稿 | 年会主持词 | 领导致辞各位领导：大家好，首先作一个自我介绍，本人ciiai，从事金融方面的工作2年。在营销中心工作，大专文化。我竞聘的岗位是营销主任。我是一名勤勤恳恳、认仔细真始终在一线工作的员工。今日我怀着满腔的热忱和剧烈的仆人翁责任感来参与这次竞聘。首先感谢行长室，信用卡营销中心，为我供应了这次呈现自我的时机。随着改革不断的进展和推动，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应当主动承受改革的洗礼。营销主任是一份富于挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去承受将来营销活动中的毎一次挑战。兴业营销中心要生存要进展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我打算来参与此次竞聘演讲稿，展现自己。一、对个营销主任岗位的熟悉以市场为导向，以客户为中心，从客户需求动身，营销银行产品，为客户供应全方位的金融效劳，实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。信用卡业务是我行经营效益的一个新的支撑。将营销主任以竞聘的形式产生充分表达了行长室，营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势1、有着较强工作责任心和进取心。进展以来始终在一线与客户营销工作，做到干一行爱一行，对待工作仔细负责，我总觉得作为年青人总该有点追求，历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。营销主任对我来说是个新的课题，但我信任我自己的力量。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名精彩的营销主任。三、目标和任务这次竞聘假如胜利，我将竭尽所能搞好优质效劳，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展团队人员的数量，质量。我的目标是：争取华东区第一名1、传收阅历：肯定想方设法将自己的好的阅历和问题与营销人员共享。让他们少走弯路。他们赚到钱了，自然我也赚到钱了。有问题多从自身找缘由。2、帮忙员工：真心帮忙他们在工作中遇到的问题，帮助他们解决。帮忙他们成长。专心对待。其实在外打工都不简单，特殊是选择做营销的生存压力都是不小的。3、带着员工：作为团队治理者，肯定要起到带头大哥的作用，起到特别好的标杆作用。什么样的将军带出什么样的兵!各位领导，我参与竞聘的岗位是营销主任，我情愿全面奉献自己。我来参与这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管胜利与否，我将一如既往为营销中心的进展发挥自己的光和热。最新银行大堂经理竞聘演讲稿 【银行大堂经理竞聘演讲稿】 敬重的各位领导、各位评委： 大家好! 记得有人说过，人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人力量的20%。受这句话的鼓励，同时也靠着年轻就没有失败的人生信条，今日，我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘，自信有力量挑起这副重担! 首先，请允许我做一下简洁的自我介绍。 我叫xx，今年30岁，专科学历，助理经济师。我19年参与工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整年了。年来，在各位领导和同事们的关怀帮忙下，我的业务力量得到了较大的提高。由于工作精彩，先后获得部、处级三八红旗手、分行优秀团员等荣誉称号，还屡次在四大国有银行中文录入竞赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说，年的银行工作经受熬炼了我的意志，丰富了我的学问，增加了我的力量，拓展了我的视野，更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的根本素养。 综合权衡分析了一下自己，我参与大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。 第一，我具有严谨塌实的工作作风。 我受过传统的教育，深深懂得宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经受，使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我常常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。 其次，具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养。 我从小承受了传统的教育，培育了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。 第三，具有扎实的业务学问。 我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比拟熟识，对公司、结算业务的根底学问也有一个很好的把握。全部这些对做好大堂经理将很有帮忙。 第四，具有丰富的工作阅历和较强的工作力量。 1997年，在分行创立标准效劳夺标年中，我曾担当大堂经理，由于工作仔细，效劳到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的全都好评，当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的熟悉，也积存了丰富的工作阅历，熬炼了较强的工作力量。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的根底。 第五，具有较强的沟通、组织、协调力量。 我性非常向，开朗活泼，对人热忱大方，善解人意，擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来，更加熬炼了的沟通、协调与组织力量，对于工作中消失的各种麻烦问题，都能够准时做出妥当、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调力量而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。 各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，表达了从业务治理转向客户治理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化效劳转向共性化、差异化效劳，是应对当前剧烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲，我将做到： 第一，当好营销员、协调员。 我认为，大堂经理并不是导储员或者询问员的翻版，而是营销员、协调员，是为客户供应全方位效劳的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，依据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户急躁解释、解决问题;认真观看网点各个区域的经营状况，发觉问题准时作出相应的调整在效劳过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风，到处表达我行的人文关心。 其次，做到亲情化效劳。 我将把专心效劳四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我，由衷的微笑最绚烂，肺腑之言最悦耳，微小的关心最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增加效劳的亲合力，一言一行都要表达我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化效劳的魅力。 第三，做到微小化效劳。 我们知道，效劳工作无小事，效劳细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言：做好效劳过程的每一个细节，是为我们自己和客户共同制造价值的关键。我们效劳中的一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受，影响着我们效劳的效果。所以，在工作中，我将做到使微小化效劳深入人心。 第四，加强学习，不断提高自身素养。 大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必需具备扎实的金融学问，娴熟的业务技巧以及较强的沟通力量。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销学问，学习有关怀理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。 假如我这次竞聘胜利，这是大家的厚爱和鼓舞，我肯定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。假如我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。由于从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上开掘美的闪光点。我将一如既往，在公司领导的带着下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金融事业新篇章。 感谢大家! 2023竞聘银行大堂经理演讲稿 这篇是由小编整理供应的2023竞聘银行大堂经理演讲稿，请大家参考！ 2023竞聘银行大堂经理演讲稿 敬重的各位领导： 大家好！今日我来这里竞聘， 我交X，今年X岁。面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间，我听从组织安排，走上*分理处大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。 其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作，从而养成了爱思索，勤动笔的习惯，在*分理处大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明效劳、产品营销等主题书写了许多建言性文章，其中绝大局部为*人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位，我将连续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。推举阅读：民主生活会总结 其次是连续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融效劳。 第三是连续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看事物，相机行事，如看到有人在利率牌前谈论，可上前营销我行免税教育储蓄。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要准时上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为*支行美妙的明天勤奋工作，首先是连续加强学习，提升效劳素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新兴业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 ，为我们这个共同的家园奉献自己的力气。感谢大家！银行支行竞聘大堂经理演讲稿 敬重的各位领导、各位评委： 大家好! 首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的时机，我叫小陈，现年28岁，共青团员，大学专科学历，现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。 一、个人根本状况 我于XX年3月入行参与工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。 XX年1月至XX年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工两次。 自XX年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工。在今年3月份市行开展的会计内控治理标准年竞赛活动中，被市分行评为二星级柜员。 二、主要工作成绩 (一)立足岗位求进展，着眼本职谋生存 XX年至XX年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰难条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款，防止了存款的流失。 由于是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的状况下，通过与商户办理业务时进展必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮忙宣传，同时尽可能的为客户满意他们提出的改良工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮忙他们解决，并为他们供应例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的效劳,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款 100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工。 (二)坚持学习业务学问，做前台柜员的多面手 XX年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用，但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里娴熟把握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，常常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话力量之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工称号。XX年年全行开展强根底、促标准竞赛活动中，在业务学问、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为二星级柜员。 三、参加竞聘的主要优势 (一)有良好的道德品质 自参与农行工作第一天起，我就秉承真诚待人的信念，做到与每一位同志和谐相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。 (二)对农行工作的一片热诚之心和积极进取的精神 自参与农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我始终都扎实、仔细地工作，听从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务学问的学习，对工作有着无限的热诚，由于喜爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。 (三)积存了丰富的前台工作阅历 参与农行工作五年多的时间，我始终从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度动身考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同效劳方式，把换位思索当成工作的动身点，总结出了一整套的为客户优质效劳的胜利阅历，为前台工作的提高供应了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的进展。 (四)有娴熟的业务技能 业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我快速把握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并娴熟操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。 四、今后努力的方向 自参与工作以来，我始终从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终悄悄无闻的工作，但我对农行工作却抱有远大的抱负;这次竞聘，若是胜利，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，听从各级领导的治理，靠着我对农行工作的一片热诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。 各位领导、各位评委，若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将仔细地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。 感谢各位领导、各位评委! 竞聘银行大堂经理演讲稿范文 今日很快乐，能有时机在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些熟悉和理解。我的演讲题目是：以“螺丝钉”精神，做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候，我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们干净的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候朋友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。由于平常常听说五行通办理时常常消失线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着盼望，也带着问题而来。 这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的时机还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在效劳方面的要求已经得到了满意。 后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很简单的，有时候又是很朴实的。 作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深进展的员工队伍里称不称得是“老员工”，四年多的一线柜台工作的经受，使我既把握了丰富的业务和理论学问，也同样在客户效劳方面积存了肯定的阅历。2023年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台效劳，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升效劳质量的隐秘武器。没有防弹玻璃的阻碍，沉着的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉确实跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了，由于我们个个都是大堂经理。 固然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸大的说，假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。 但不得不说，