《银行支付协议书》通用货款支付协议书(6篇).docx
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《银行支付协议书》通用货款支付协议书(6篇).docx
银行支付协议书通用货款支付协议书(6篇)关于银行支付协议书通用一 系 别:经济系 专业年级: 07金融专业(国际金融方向)一班 学 号: 姓 名: 指导教师签名: 20xx年 5月 16 日 大学四年的学习生活一晃而过,我马上告辞熟识的校园步入社会。为了更好的适应以后劳碌的工作生活,我在工商银行吉利支行进展了为期十周的实习,以此熬炼自己。同时也是将自己在大学所学到的专业学问更好的运用到实践当中去。实习期间,在银行领导和同事的帮忙下,我了解了关于银行会计业务,信贷业务,现金支票业务,银行卡业务的一些根底学问和简洁的操作流程。我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比拟简洁,但对我来说仍旧是一种熬炼,提高了我的理论学问和实践水平。 一、 实习目的和意义 通过实习取得在银行工作的阅历,培育实践力量,同时将理论运用到详细操作中去,把握和强化银行相关专业学问。了解社会需求,在对自身精确定位的根底上,增加社会责任感和专业责任感。熬炼人际交往的力量,培育团队精神,注意合作和敏捷处事的力量,为将来走向社会打下良好的根底。 二、实习单位简介 中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日 。作为中国资产规模最大的商业银行经过27年的改革进展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国银行家杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国财宝全球500强,并被美国远东经济评论评为中国高质量产品(效劳)十强。 中国工商银行业务范围广,业务量大,业务品种丰富。中国工商银行拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户供应优质高效的效劳。 截至20xx年末,工商银行总资产117,850.53亿 元,总市值2,690亿美元,居全球上市银行之首。 中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。在数据大集中工程的根底上,20xx年工商银行胜利投产了全功能银行(nova)系统,加上为共性化效劳供应技术根底的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和治理的进步供应了强健的动力。 中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营治理体制。中国工商银行总行是全行的经营治理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流淌性负责,在授权和授信治理的根底上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构治理模式,到达稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。 三、实习内容 在工商银行吉利支行十周的实行中,客观上促进了我更好的把握银行相关专业学问,并加深对其的理解。在此期间,我对银行会计业务,信贷业务,现金支票业务,信用卡业务和个人理财业务的根本学问和简洁的操作流程有大致的了解,同时也有时机进展实践操作。除此之外,增加了我人际交往和敏捷处事的力量,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积存了珍贵的阅历,使我受益匪浅。 刚来到实习单位,我觉得很拘束,究竟工作环境那种紧急劳碌感和学校轻松开心的学习环境有很大的差异。不过负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。通过安排,这两周我将主要学习会计业务。虽然在学校我曾学过银行会计和根底会计的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开头的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟识流程,然后打打下手,帮助打印科目日结单,日总帐表,所发生业务的相关凭证。我师傅主要负责记账的会计工作,看她一早上忙劳碌碌,我了解到,负责记账的会计每天早上的工作就是要对昨天的账务进展核对,然后对昨天发生的全部业务的记账凭证进展平衡检查,然后才开头一天的日常工作。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证并检查是否有退票。我在旁边看师傅操作的很娴熟,但是我却有些跟不上。因此我深刻熟悉到,目前我要将 所学的专业学问和实际操作结合起来,还是有肯定困难的。 其次周主要是学习如何装订记账凭证。我发觉银行中会计人员的工作很忙,通常他们要负责打印“流水轧差”,检查今日帐务的借贷方是否平衡后再扎帐。然后有特地的工作人员将这些打印的凭证装订起来,最终还要再次进展检查。检查的内容主要包括科目章子是否盖反,经办人员名章是否漏盖等。跟着师傅学习了几天后,我也能有时机亲自装订凭证,在此很感谢师傅在劳碌的工作中仍能抽出时间赐予我指导。还是那句话,看着简单做起来难。装订这些凭证其实也要费一番功夫的。首先要检查凭证张数的数目,看看是否齐全;其次还要按发生业务的日期进展排列;最终再进展检查,检查好了才能装订。刚开头的时候,我会时不时的弄错,手忙脚乱的,不过后面渐渐的娴熟起来。由于是初次做这些工作,所以怕弄错,在检查的时候我非常仔细。这些工作虽然听起来很简单,但是还是很费脑力和体力的,由此我认为我还是需要多多熬炼。 第三周和第四周我被安排学习信贷业务,我个人对银行信贷业务很感兴趣,而且这项业务和我写的毕业论文有关联,因此我对于这两周的实习抱有很大的期盼。就像我所了解的一样,银行对于信贷业务很重视对贷款客户的资信调查。银行通常会对贷款对象进展信用评级,一般是通过收集客户材料和实地考察来综合推断客户的资信状况。像个人信用记录,还款来源牢靠性,这些因素都是银行推断的根底。这两周,我跟着师傅学到了很多,虽然只是帮助扫描,整理客户根底资料,但是感受到了办公室里工作人员用电话与客户洽谈或是解答客户疑问的那种紧急的工作气氛,让我觉得既紧急又好玩。 第四周我连续跟着师傅学习银行信贷业务。通过上一周的学习,我对银行信贷业务有了更深的了解,这也算是为了我的论文而进展的实践调查。信贷业务规定要建立客户一级和二级档案,为此要收集客户材料。有些客户信息我不能接触,但光是整理各种各样根底的客户资料也能让人手忙脚乱,由此可以看出信贷人员一天的工作量是很大的。在建立客户档案后,银行的评级人员便会进展审查,确定客户根本资料的真实性,以便更好的进展信用评级,反响客户的信用风险。在上班的时候我就跟着师傅身边,学习评级流程,看师傅如何解答客户 各种各样的疑问,还跟着师傅去客户企业实地考察了一番。在闲暇之余,我会问师傅一些关于银行客户信用评级方面的问题,我觉得这对我论文中一些专业学问的补充和修改有很大的帮忙。 第五周,我被安排学习票据业务。票据业务主要包括转账支票和现金支票,我接触的主要是现金支票业务。通过学习我了解到了,开呈现金支票业务,首先要对客户提交的现金支票进展审核。审核内容首先要看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,通过电脑验印或者是手工核对;其次看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支;最终假如有背书,则还要检查背书人签章是否相符,另外还要留意大写金额到元为整。假如客户所提交的现金支票不符合规定则不予受理。虽然以前在专业课上也学过现金支票的审核,但与实际所接触到的客户提交的支票还是有很大差异的,由于不能保证每张客户提交的支票字迹标准工整,给检查工作增加了难度。 第六周我有最终有实践时机了,在师傅的指导下,我审查了一张现金支票。虽然是在师傅审查完的根底上,我再审查,但能接触到详细操作,我还是很快乐的。我主要检查现金支票的大小写是否全都,然后就是出票金额,日期,收款人,背书人的签章有无涂改。要检查的内容许多,我一步一步的看下来,还是有所遗漏,不是忘了检查出票日期,就是忘了检查提示出票期。但是师傅很急躁,时常提示我的缺乏。有了初次审查现金支票的阅历,在后面几次类似的实践时机中,我明显娴熟了许多,根本能做到不遗漏检查内容并效率的审查一张现金支票。通过这次实践,让我深感自身专业学问的缺乏,而且所学的学问应当不仅仅只局限于应付考试,更应当运用到实际工作当中。 第七周我被安排学习银行信用卡业务。比起之前几周接触到的支票,会计工作,信用卡业务对我来说有点生疏,不过主要是处理大量的文案资料,所以稍感安心。以前也看过银行工作人员推举我的同学办信用卡,当时总觉得需要填写大量的信息所以觉得很麻烦,不过我现在才知道,其实办理信用卡时顾客所填的资料很少。主要是银行的工作人员将这些资料的反复使用,制作成很多其他的文档资料。像客户信用评分表,客户信息表等。 关于银行支付协议书通用二 实习时间:20xx年1月14日-20xx年2月13日 实习地点:中国银行重庆*支行 实习目的:熟识中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行根本业务板块,对银行工作及学问有个详细的认知,促使返校后能对缺漏的理论学问准时补足。 第一周其次周:实习于业务进展部 在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的教师,他们教给了我许多。这个办公室比拟大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们times;times;教师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。 其中一个姓黄的教师带着我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间常常看到有人到寝室来推举大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一局部工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成许多其他的文档资料,比方说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简洁,做的东西也根本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够仔细。细节打算成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。 谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个教师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一沟通,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得假如有工作需要还是应当多为自己所在单位做奉献的,但是我认为不能将加班演化成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建立的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,特别注意客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实牢靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简洁,实则特别繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又好像各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾气氛。 第三周:实习于综合部 在这个部门呆了一周,假如说在业务进展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务进展部很是冷清,里面只有三个教师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问,要么就争论工作上的事。由于他们讲的都是比拟专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己讨论。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他也许买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很具体了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天终于开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时肯定要问清晰点,否则不但领导不满足,自己也费劲费费时间。 在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但许多都看不懂,也许是会计的学问太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。 关于银行支付协议书通用三 xx年7月-9月,我和另两名同事安排到*支行实习,银行信贷部实习心得。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不行无视的是*拥有一支分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用*系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程,心得体会银行信贷部实习心得。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户, 大家齐心协力共创*行稳健进展的新阶段;最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 关于银行支付协议书通用四 我在xx银行实习的岗位是xx,在这x个月的学习与工作中,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行xx工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。 实习时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日 实习地点:xx银行xx支行 实习目的:熟识xx银行内部各个部门的运作流程,了解银行根本业务板块,对银行工作及学问有个详细的认知,促使返校后能对缺漏的理论学问准时补足。 1、实习于业务进展部 在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的教师,他们教给了我许多。这个办公室比拟大,有6个人在这办公,他们分别姓xx等。我通常叫他们教师。这个部门主要负责xx和xx业务。 其中一个姓x的教师带着我们做了一周的xx业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间常常看到有人到寝室来推举大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一局部工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成许多其他的文档资料,比方说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简洁,做的东西也根本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够仔细。细节打算成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。 谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个教师加班到七点半,那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一沟通,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得假如有工作需要还是应当多为自己所在单位做奉献的,但是我认为不能将加班演化成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建立的进程么?银行在做放贷业务的过程中,特别注意客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款是否真实牢靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简洁,实则特别繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又好像各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾气氛。 2、实习于综合部 在这个部门呆了一周,假如说在业务进展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务进展部很是冷清,里面只有三个教师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问,要么就争论工作上的事。由于他们讲的都是比拟专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己讨论。 在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但许多都看不懂,也许是会计的学问太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。 3、实习于营业部 营业部大家都很熟识,就是俗称的柜台和大堂业务。业务进展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很悠闲也很有稳重的感觉,但我最思念的是营业部。由于这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特殊亲切。我们在一起时共同语言许多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很急躁的教会了我许多柜台技能和学问:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。 工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告知我不放心,由于银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和仔细,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增加了员工压力。 本人的实习主要是前面四周,另外还有一天特地学习了xx银行的规章制度和柜台业务理论学问。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了许多东西,其中不乏为人处事之道。盼望自己以后工作能步步为赢。 关于银行支付协议书通用五 银行银行卡业务自查报告 在人们越来越注意自身素养的今日,报告对我们来说并不生疏,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。我敢确定,大局部人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的银行银行卡业务自查报告,欢送阅读,盼望大家能够喜爱。 银行银行卡业务自查报告1 关于开展银行卡业务检查状况自查报告 省联社汉中办事处: 为确保我县农村信用社持续、合规稳健进展,依据陕农信联社发20xx236号文件要求,我联社于20xx年7月10日至7月20日,对全县农村信用社银行卡业务治理上、银行卡业务日常操作与防范银行卡业务风险工作进展了全面的自查,现将自查状况汇报如下: 接到省联社对全省农村合作金融机构银行卡业务大检查的通知后,联社领导高度重视,召开专题会议,讨论布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改,起到“以查促防”的作用,能促进各项制度和业务工作的顺当开展,为我社可持续进展打下坚决根底。为此,联社讨论打算,成立了宁强县农村信用合作联社银行卡业务大检查工作领导小组,组长由联社主任谷天春同志担当,副组长由副主任朱天臣、刘洪同志担当。联社业务部、信息部、财务部、保卫部经理为成员,领导小组下设办公室,办公室设在业务部,负责对银行卡业务大检查工作的详细安排。同时要求各营业网点主任负责本单位的自查工作,并参与银行卡业务的检查,确保自查工作取得成效。 联社银行卡业务大检查工作领导小组对各部室组织开展自查进展了分工,由业务部负责对银行卡业务规章制度落实、执行状况、银行卡跨行过失处理、风险掌握防范状况、业务宣传、业务操作、特约商户治理、家乐卡业务方面的自查。财务会计部负责对卡片治理状况的自查。信息部负责对pos设备的治理、atm 业务状况的自查。并依据各部门的自查结果形成书面报告。 银行银行卡业务自查报告2 为贯彻落实朔州市银监办下发的关于印发朔州银行业“制度执行年”活动实施方案的通知中关于开展制度执行年自查自纠的通知精神以及行内对“制度执行年”内部掌握自查工作的实施方案要求,我部门联合营业部、事后监视岗针对银行卡方面进展了风险排查工作,现将有关状况报告如下: 依据我部门针对银行卡业务自查的规划方案,开展了为期一个月的自查工作,通过对银行卡相关规章制度及业务办理操作流程的梳理,20xx年至今银行卡业务办理状况,自助机具银行卡使用状况,检查监视状况等方面的自查自纠,明确分工和职责,细化自查内容,建立问题台账,通过自查查找问题,发觉问题,解决问题。 因我行使用晋城银行前台业务系统,所以我部门在晋城银行总行下发的银行卡治理方法及银行卡业务操作流程根底上,结合我行实际状况加以修改,仔细梳理了xxxxx银行银行卡业务风险防范治理方法、xx卡业务操作流程xxxxx银行取款机业务处理流程、xxxxx银行存取款机业务处理流程、xxxxx银行自助机具吞卡处理操作流程xxxxx银行自助发卡机业务治理方法等制度及方法标准和约束发卡操作,并组织员工仔细学习,做到业务拓展,制度先行,保证治理有依据,操作有标准,风险能掌握。 至20xx年3月,我行发行“xx卡”xx张。 (1)针对银行卡的开销户、挂失、冲销、补卡等风险类交易,严格根据xxxxx银行银行卡业务风险防范治理方法等规章制度进展风险检查,通过检查挂失登记台账、客户办卡留存账户资料,发卡机发卡后留存回单,发觉柜员在办理业务过程中根本根据我行规定进展办理,还存在局部身份证件不清楚,客户信息填写不完整的状况均已进展记录并要求整改。 (2)针对银行卡片保管,我行xx卡由晋城银行统一印制,我行前台操作人员在领卡、发放、销卡过程中,根据相关规定做出入出境库登记手续,严格落实银行卡账户实名制,废卡专人保管、登记,统一销毁。 (3)自助机具自查。在我行布放的自助机具醒目位置进展风险提示,提示客户的安全用卡。 (4)持卡人合法权益方面,在营业前台、自助网点张贴风险提示,提示客户不要将密码泄露,不要设置太简洁的密码,提示客户妥当保管银行卡等。要求客户在办理前阅读开卡协议书,照实填写开卡申请表本人亲笔签名确认。 (5)银行办理的自查。我行业务系统不支持同一客户超过3张银行卡。因我行规定xx卡一律不得代办,特别状况需由会计主管审批,所以前台柜员根据此规定落实实名制、本人办理制度。 (6)银行卡收单检查。在受理收单业务时严格根据本地化治理、确保机构的真实性,并通过对现有收单业务的商户进展一一核查和抽查账户流水等途径,加强交易监测,发觉两户常常使用信用卡刷卡并很快支取的现象,对该商户进展资料的完善并将机具收回。 经自查,我行还存在以下问题(1)局部柜员防范意识不强,对银行卡犯罪熟悉缺乏;(2)业务素养有待提高;(3)加大自助设备的安全风险检查力度。 改良建议:今后工作中,不连续对员工进展银行卡进展培训、制度的学习,进一步提高员工安全意识和对违法犯罪的熟悉,提高业务水平,实现银行卡业务推广和治理协调进展。 关于银行支付协议书通用六 依据学校的要求,本人在20xx年7月16号开头为期一个半月的时间在招商银行进展了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导教师的帮忙、指导和教育下,我熟识了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次暑期实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。 招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进展了四次增资扩股,并于20xx年3月胜利发行了15亿一般股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采纳国际会计标准上市的公司。在英国银行家杂志公布的中国银行业100强最新排行榜中,根据一级资本排序,招商银行位居第 六。经过21年的进展,招商银行已从当时偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,进展成为了一家具有肯定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面对海外的机构体系和业务网络。21年来,招商银行以敢为天下先的士气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与效劳方面制造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广阔客户和社会公众称赞为国内创新力量强、效劳好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和进展做出了有益的探究,同时也取得了良好的经营业绩。近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的进展态势。在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评比中,招商银行获得中国最正确银行、中国最正确零售银行、中国外乡最正确现金治理银行、中国最受敬重企业、中国十佳上市公司、cctv年度最正确雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。招商银行坚持“科技兴行”的进展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,领先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融效劳,打造了“一卡通”、“一网通”、 “金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财宝账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。面对将来国际国内简单多变的经济金融形势,招商银行将实行更加敏捷的经营策略,积极应对各种挑战和竞争,在加强风险治理和稳健经营的根底上,连续优化业务和客户构造,大力进展零售和中间业务,加大产品创新力度,不断提高盈利力量,努力建立成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。 1),通过在中国农业银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量。 2).通过在中国农业银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下,熟识中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 3).通过在中国农业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底。 1).跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。 2).跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能 操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等. 3).跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 1).通过实习了解单位根本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。 2).学习把握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 3).学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 4).学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 5).学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 在招商实习的这一个半月,感受颇多,我想将我的心得体会用文字的形式记录下来,上升为一份阅历与阅历。 1).永久拥有自主学习的意识,不断充实提升自我。自我学习的意识很重要,就我在招行而言,其实可以说没有人来教我什么业务学问,产品与效劳如何办理,如何营销,如何更深层次地挖掘客户的潜在需求,如何同客户建立信任良好沟通,如何处理上下级关系等等,倒不是由于别人不情愿,缘由是由于银行里尤其是大厅业务区大家各司其职,每个人的确都特别忙,尤其是市中心的银行。其实在任何状况下,我们都要永葆自主学习的意识,从细节观看,潜心留意,仔细总结,不断升华,上升为阅历,不放过任何一个学习的时机。或许,你会说那样太累了,但是你得知道,提出要求的永久都是市场,就似乎不是由环境来适应我们,而是我们必需要提升自我来适应环境,适应高速竞争型的社会。 2).思维和方法某一程度上来说比我们现有的学问还要重要。就似乎我们到社会中发觉大学里学的专业学问在实际工作中根本派不上太大的用场,于是,某些同学会埋怨,大学四年消耗了我们的青春。其实,是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来,我们关键是通过详细课程的学习提高了学习事物、发觉问题、解决问题的力量。就我暑期在招商银行的实习而言,或许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域,但是关键是我通过在招行的实习熬炼了我的理性、创新、和严密的规律思维力量,无论我今后身后哪个领域,这将会是我一辈子受之无穷的财宝。 3).软实力有时比硬实习更有魅力。在招行,这里的硬实力我们可以理解为扎实过硬的专业根底,软实力则是良好的沟通力量,超群的营销技巧和以人为本的人性化关心。就似乎听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关心让我感动。”实习后你会发觉,关于招行产品与效劳和常用金融学问,只要你专心,可能很快就能补上去,有时真正起作用的倒是同客户建立的良好信任关系和亲切的沟通。 4).最终这一点是想给为我供应实习时机的招行提出的一些建议,盼望招行越走越好! 回忆暑期在招行的见习实习,招行“因势而变,因您而变”的经营理念,“效劳、稳健、创新”的核心价值观,“敬重、关爱、共享”以人为本的理念都令我深深感到这份,我不会再为在全球银行市净率排行榜上,招商银行排在首位而感到惊奇,也不会对在近千名优秀理财师中脱颖而出的全国50强“优选理财师”中,招商银行9名“金葵花”贵宾理财经理入选,还有10名“金葵花”贵宾理财经理中选区域十强,总人数位居首位,成为最大赢家而感动惊异,由于他们的拼搏与付出。 固然,探究创新的道途永不止步,招行有她更高的追求。 目前,在二次转型的大潮中又一次把招行的治理岗和业务岗推到了风口浪尖,他们需要一起变得更强!业务岗在努力开拓市场,提升自己;治理岗也努力地保航护驾。假如招行是太极,那治理岗便是离坎,是兑根,是天地。治理岗和业务岗在这个圆融的世界里,相互扶持,相互制约,相互转化。不断地创新就是前进