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个人年终工作总结模板参考合集_个人年终工作总结参考 2022年工作总结回忆20XX工作的种种经受，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的根底上的，因此2022年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长，负责马村支局(马村镇，大张楼镇)得工作，对于自己本职的工作，即使再累再苦，固然都应当义无反顾的前进。现就我2022年的工作进展总结汇报! 一：渠道现状支局共有合作营业厅两家，合作代理商三家，便利性空充代理点十余家。 二：渠道存在的问题 1、整个市场环境气氛较差，市场缺乏活力。 2、代理商普遍缺乏积极性，思想陈旧。 3、渠道效劳力量较弱，主要表达在营业员效劳不到位，导致客户流失。 4、营销政策落实不抱负，前三个季度代理商各自包装了销售政策，导致市场混乱。 对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路，对代理商包装的政策进展统一去除，实行集约化经营，让代理商思想与公司上下统一，行动上统一，实现整个公司一个步调，宣传政策一个口号! 三：现有渠道积极性的调动业务进展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信念，消极心态在代理商之间相互扩散，如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。 对此问题公司积极应对，推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包，促进了移动业务的增长和智能手机的销量，有效的提升了代理商的积极性! 四：加强业务培训，提升效劳质量 1、严格要求自己，积极准时的学习公司现行政策。 2、准时对代理商进展传达政策，并每周对代理商进展现场现行政策的培训，尤其是主推政策的培训! 3、要求代理商进展你好效劳，微笑效劳，对购置智能手机用户赐予免费贴膜、免费下载软件等有用性效劳。 个人年终工作总结模板参考(篇2) 今年马上过去，又要迎来新的一年，回忆我们这一年来的工作，看到了成绩也发觉了缺乏，我们力求仔细总结今年的工作，使明年做得更好。对于我们来说，就是生命;仔细贯彻公司及厂里的各项任务，在年度马上完毕之时，依据厂里的工作要求，现对自己今年来的工作总结如下： 一、工作状况 在今年的工作中，仔细学习业务学问。我在本岗位上，根据厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，保证了生产用车外，积极参与各项义务劳动。为降低生产本钱，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带着下我同-班全体成员一起安全的完成了年度的工作，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和生产需要时不管早晚或节假日随叫随到，不计酬劳从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间，我同机修车间全体同志一道早出晚归，每天在工地奋斗工作十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的确定。平常、做到严格遵守出车制度，按时出车，仔细保养车辆，使车辆性能保持最正确状态，努力钻研技术、娴熟把握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参与安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。 二、存在的问题和准备 尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主治理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与-班其他同志一起努力工作，在厂领导和科室长的带着下使自己的工作到达一个更高的层次。 个人年终工作总结模板参考(篇3) 我们始终把制度建立作为标准律师行为、强化律师事务所治理的重要手段。建立科学、民主、法治化的治理体系是当今律师事务所进展的需要，我所着重完善了建所初始制定的规章制度。比方，一是利益冲突审查制度，进一步标准了律师代理行为，防止因执业利益冲突而给当事人带来损失，影响律师诚信形象。二是律师效劳质量反应制度，实行一案一卡，把律师执业的诚信状况置于当事人的监视之下。三是投诉查处制度，使全所律师人人自觉讲信用，用诚恳守信标准自己的行为。四是学习制度，坚持每月一次政治业务学习，引导律师正确处理竞争和帮助、效率和公正、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素养。 在所内日常工作中，做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通，但凡涉及律师队伍工作的一切重点问题，涉及所内事务的重大问题，涉及法律效劳的重大问题，我所都准时向律师们进展了通报，使律师们准时把握全市律师行业动态和律师工作的动态，做到耳聪目明，强化了队伍建立和业务建立，法律效劳质量有所提高。 个人年终工作总结模板参考(篇4) 工作半年以来，经受了许多，也有许多的感悟，首先得感谢公司给我们供应了那么好的时机，有阅历的同事给我指导，让我学习他们的实战阅历，也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起共享。 自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的熟识，完成了角色转换，同时也开头渐渐的融入到了这一个集体，渐渐的开头适应。 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的许多许多，货品的学问，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，信任别人，信任团队的力气，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改良，提高素养。 在这几个月的时间里有失败，也有胜利，欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有到达自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉，特殊是最初几天，许多许多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担忧自己根本就无法胜任这份工作，由于店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的假如我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变力量，员工的产品学问甚至其他学问，员工的效劳态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。 在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现共享如下： 我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是详细要买什么样子的裙子，还没有明确。其次种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物，遇到她喜爱的和快乐的货品时，下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大局部，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一样的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，80%的时候你得到的答复是：我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的效劳动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观看客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务，主动积极服装销售月工作总结积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反应，激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会积极主动，从满热忱。用更加积极的心态去工作。 2023年，在领导的关怀指导下，在同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实、兢兢业业，严格遵守单位的各项制度，仔细完成各项业务指标，挑战每一天，全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习状况做一个简洁的汇报： 这一年，我能仔细执行公司的相关规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，在努力做好自身会计兼营销工作的同时，还能帮助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作，我也觉得存在以下几个方面的缺乏：1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏。2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。3、缺少细心，办事不够慎重。集邮业务工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 总之，在这一年的工作中，在领导与同事的帮忙下，我个人得到了极大的熬炼，有了很高的提升。在此，我从内心深处表示诚心的感谢，也真诚地盼望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正缺乏。 领导以及各位教师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自己的总结甚是浅薄，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还盼望领导和教师们多多批判指正。 首先第一项为哪一项我的工作内容， 那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次局部，是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了许多的学问，积存了肯定的阅历。 下面是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。 第三局部是将来明年的一个工作规划 首先，连续做好从前的工作，听从领导的安排 个人年终工作总结模板参考(篇5) 2023年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下，在同事和队员们的帮忙支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了肯定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作总结如下。 一、牢抓防火防盗，确保市场。 市场安全是市场经营最根本的保证，与市场的进展严密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作规划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧安全这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患掌握在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发大事。在今年的七月份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的富强稳定。 个人年终工作总结模板参考(篇6) 本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面对全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培育学生主动进展为中心的教学思想，重视学生的共性进展，激发学生的制造力量，培育学生德、智、体、美、劳全面进展。工作责任心强，听从领导的分工，积极做好本职工作，仔细备课、上课、听课、评课，广泛猎取各种学问，形成比拟完整的学问构造。严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教育教学任务。 一、政治思想方面 仔细学习新的教育理论，准时更新教育理念。积极参与学校的各项教研活动，校本教学的培训。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的教育理念，才能适应教育的进展。特殊是历史教学，如何把死的学问生动形象地变活，显现与课堂上，是我们要探究的核心问题。所以我不但注意集体的学习，还留意从书本中吸取养分，仔细学习、认真体会新形势下怎样做一名好历史教师。 二、教育教学方面 要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 1、课前预备：备好课。不但细细地备课本和教参书，更重要的是备学生，如何因材施教，对不同层次的学生施以最优的教法，是课前必需预备的特别充分的。 2、仔细钻研教材，对教材的根本思想、根本概念，每句话、每个字都弄清晰，了解教材的教学目标和框架构造，重点与难点，把握学问的规律，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好，学生学懂、学会，甚至学以致用。 3、了解学生原有的学问，技能水平。他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新学问可能会有哪些困难，实行相应的预防措施，化难为易，甚至调整教材的构造。 4、考虑教法，解决如何把已把握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何有效的安排每节课的活动。 5、课堂上的状况。组织好课堂教学，关注全体学生，这是特别关键的一个环节。特殊留意信息的反应，调动学生的有意留意，使其保持相对稳定性。本学期我带高一六个班的课，每上完一节课，我总要静心想一下，找出胜利和缺乏之处，以便下一节更好改良。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，制造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明白，克制了以前重复的毛病，课堂提问面对全体学生，留意引发学生学习历史的兴趣，课堂上讲练结合，布置好作业，尽量少而精，减轻学生课业负担。 6、要提高教学质量，还要做好课上组织教学工作。中学生爱动、好玩，特殊是程度较差的学生，缺乏自控力量，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习方法的指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开头，从赞美着手，全部的人都渴望得到别人的理解和敬重。所以，和差生交谈时，对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重，还有在批判学生之前，我先谈谈自己工作上的缺乏之处，也能起到抛砖引玉的作用。 7、积极参加听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学期学校组织了多种形式的教学和教研活动，我没课时积极的参与，并和我们高三的陈克育教师探讨教育教学的方法，受益匪浅。 8、喜爱学生，公平的对待每一个学生，让他们都感受到教师的关怀，营造良好的师生关系，促进了学生的学习。 三、工作考勤方面 我喜爱自己的事业，从不由于个人的私事耽搁工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校赐予的各项任务，为提高自身的素养，平常，常常查阅有关教学资料。同时常常在课外与学生联系，时时关怀他们，固然在教学工作中存在着一些缺乏的地方，需在以后进一步的努力。 四、班主任工作方面 本学期我很受领导的信任，担当高一(1)班的班主任。高一是高中阶段起始年级，工作目标重点是养成教育培育良好的班风和学风。我仔细学习学校和本级组的德育工作规划，以学校进展教育办学理念为指导，以学生的进展为本，敬重学生人格，把主题性教育和常规性教育相结合，主体性和实效性教育相结合，深入开展尊师爱校、道德品质、法纪教育。一班是美术班，学生程度较差，但我已经和他们朝夕相处了一学期，本着诚意诚意对每位学生负责的态度，充分发挥学生在治理和教学工作中的主体作用，同时领导和各位教师无论在教学上还是班级治理上都很关怀、支持本班的工作，所以比拟圆满地完成了一个学期的班级教育教学工作。 个人年终工作总结模板参考(篇7) 寒冬渐远、春降大地。伴随着2023*年的接近，我们共计9人的xx级毕业生参与工作已有近半年时间。回首前路，展望将来，汗水与泪水点点在心，收获与所得历历在目。完成从大学生到合格技术人员的转变是漫长而又富有挑战的。为了迎接挑战，在实习期近半的此时，我在此向各位领导做简要的回报。 在校期间由导师xx、xx教师的建议让我有幸迈入了新立煤矿的大门。在日常工作中只有认干肯干实干才有可能在新立矿立足；才有可能在这人才济济的龙煤明星矿扎下根去。教师的忠告让我在熟悉到困难的同时也看到盼望。最终我确立了初步目标，即以技术为根本，结合自身力量与工作需要相全都，全面提高个人素养，勤奋努力、踏实严谨、团结共进。为实现这一目标，我在日常工作中的以下四点总结与回报，恳请各位领导批判指教。 一、从培训工作入手，在完成相关工作同时提高自己、结合实践，完整技术学问体系 安全第一，预防为主的指导方针明确了培训工作的重要性。作为一名工程技术人员，提高工人理论学问水平、提高他们的人身安全系数进而制造更多的劳动价值是我们义不容辞的义务。同时刚刚入门技术工作，从在校期间近20余门次专业课程中提取并组建在实践中有应用价值的有效学问内容也对我提出了更高的要求。 （一）成绩与收获 1.在我参加xx队培训工作以后半年中，xx采煤队培训工作逐步步入正轨、工人把握相关内容渐渐丰富全面、培训总评成绩稳步提高。在与段队书记、两任主管的协作中学到培训内页工作、日常工作及细致周到的工作态度。 2.完成春节停开工措施就是从培训反应的相关信息的结果。工种间协作、工程质量标准化、突发事故的预防与处理等。 （二）缺乏与下阶段目标 1.自身技术完善程度有待提高。理论与实践平衡还有欠缺。突出实践教训的了解程度还不够。 2.削减安全培训的死角率。提高培训工作的真实度，制定宽松而合理的考核机制。向培训要技术的科学性、合理性，丰富理论学问的把握。 二、为自身制造条件、多渠道把握技术 我们xx级是在与zz级师兄们不同的条件下参与工作的。这就在客观上限制了我们的走出摸索期的速度。但却在主观上鼓励了我们共同进步的决心和热忱。面对困难与阻力只有为自己赢得主动才不会铺张珍贵的实习时间。同时做好将来xx级以及以后更多毕业生的示范作用，做好承上启下的工作。 1.金无足赤、双叶有异。两位主管在性格与行事的不同，在交接期间两任工作方式方法的不同，给我在他们更换的时候造成了肯定的不适应。孙太发直白自然与王炬忠成熟老成，让我在无奈中度过了几周。解铃还须系铃人，假设自己不先迈出第一步，是不行能更好的完成相互协作及往后工作任务的。进一步提高自身主动性与强化自己的办事力量才能在工作中游刃有余，协作得当。 2.摒弃拿来主义与守株待兔的惰性。发挥主观能动性与提高理解力执行力上双管齐下。到达眼勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤的五勤方针。擅长在生产中发觉隐患、勤于思索、着手解决、多请示多请教、亲自催促工人认知贯彻执行规程。 三、文明生产也要高产高效，跟班带班更讲标准质量 有了前期的文明生产、中期的跟班带班、后期的观摩试笔，才有最近一个我鼓起士气上交的春节停开工措施。在现在的状况和条件下，不知道领导在哪屋不该是理由，每天下井找工人学习不是方法，自己发觉不到意识不到需要的规程的制定才是根本。所以我始终没遗忘一句话自己觉察日常工序中的微小转变，制定相应的解决方法，就是技术员最根本的工作。所以从x月中旬开头我都在日常的井下学习中执行着自己制定的每一规划，即：每次只要下井就做一件、学一样、看一个、动一手的学习规划。掌子面就在下面，工人就是教师，下井有质量有成效，井下就是规程。别人糊弄自己还不要紧，自己糊弄自己是肯定行不通的。治理与技术是把双刃剑，就像个人的收获与失去都是相对的，但在技术上的一丝不苟才可能换来段队经济与安全的双丰收。 1.参与了二水平右四片多工种联合收尾，三水平左一片初次放顶，屡次圆班跟班学习生产作业，延平巷、延缩槽、采后备日常工作等。 2.与为人纯良的工人建立有效的沟通，虚心中学到东西，坦诚中树立威信。身为技术人员在参加段队治理中，我深刻的体会到工人的辛苦与可敬。他们为了家庭勇于担当责任，在艰难的环境中奋力拼搏着。当自己升井筋疲力尽的时候，每每想到他们挥汗如雨的样子，都从心里想为他们做点什么。做好自己该干的工作，面对生活的挑战，保持一份微笑的淡定。 四、行成于思，功成于众 1.与矿领导接触少。白班小班平均9：30分下井，所以大班下井我根本选择11：00下；三班零点我也是都在参与完班前后再下。以后肯定多留意下井时间，准时汇报自己的工作与学习状况。 2.在与各相关单位保持严密协作的同时进一步加强我们xx队及整个采掘系统技术人员的分散力。在敬重中共同成长，用真诚与理性共同翻开事业的大门。从我做起，众人拾柴火焰高，相互促进中我们经受风雨，终达此岸时我们相逢一笑。成功的微笑。 个人年终工作总结模板参考(篇8) 时间消逝，_年的工作已经完毕了，在_年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺当的完毕了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩消失，但是我们也没有消失一起不良影响的事故，这些都是在不断的进展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了! 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监视治理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升效劳质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训规划组织实施，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。 3、连续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。 2、在实行量化考核中，护理人员积极参加新方案，增加了工作的积极主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，积极帮助 1、协作医院，完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相关文。 个人年终工作总结模板参考(篇9) 一、我的工作内容 那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取，发放登记。 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。 4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。 二、个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，（削减问题件）以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了许多的学问，积存了肯定的阅历。 下面是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是个简洁的工作。但是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。 三、将来明年的一个工作规划 第一，连续做好从前的工作，听从领导的安排。 其次，努力做好自己的本职工作，做好后援效劳，和各位同事为tt搭建一个更好的平台。 第三，连续努力的学习业务学问，提高自己的业务水平，那我盼望有时机的话能够去听一听同事的演讲，由于许多东西自己去看和通过同事讲解，在理解上是有肯定的差距的。 感谢您阅读工作总结频道的个人年终工作总结模板参考合集一文，盼望帮忙您解决写工作总结的需求和参考，假如本文还未解决您的需求，可以连续访问个人年终工作总结参考栏目。