个人工作年终总结15篇.docx

个人工作年终总结15篇个人工作年终总结1 20xx年，市安监局纪检监察工作的指导思想是：以爱护同志的政治生命、促进安监工作为动身点和落脚点，自觉坚持市纪委和局党组的领导，积极帮助局党组抓反腐倡廉建立，全面完成市纪委下达的各工程标考核任务。力促全局人员的综合素养再提高，安监队伍的作风形象再提升。 一、积极帮助局党组抓好党风廉政建立工作 1、落实廉政责任制。下发局党风廉政建立工作领导小组文件；帮助局党组与各科室签订党风廉政责任状；局领导班子正职负总责，其他成员依据分工，对职责范围内的党风廉政建立负责。 2、组织开展学习教育活动。与局机关政治与业务学习、与局党支部活动相结合开展学习教育活动，确保全年党纪国法与安监条规条纪的学习不少于12项内容，警示教育活动不少于2次；按时段按要求检查学习心得；催促局机关各科室及直属事业单位，每年编研1-3则学习教育效果；帮助局党组选树勤廉典型。 3、完善落实廉政制度。坚持民主集中制原则，凡涉及重大事项，催促坚持执行局党组会议、行政会议议事制度，坚持集体领导，民主决策。催促落实领导干部述职述廉、个人有关事项报告、廉政谈话、重大事项报告等制度。帮助局党组利用民主生活会，剖析党廉状况。 二、努力做好对安监队伍的监视检查与考核 1、围绕“作风”监察。检查局党组布置的工作是否雷厉风行，有无拖拉现象。适时到有关单位，听取他们对局机关、领导班子成员及工作人员的反映，听取建议和要求。 2、围绕“效能”监察。从简洁查起，如：用电话查岗，检查离岗是否告知，去向是否属实；抽问工作人员对本局涉及行政许可、行政审批等方面的事项，促进展政权力网上公开运行的提升工作；催促局机关仔细参与市纪委、市监察局组织的行风热线直播活动。 3、围绕“执法”监察。选取案例，跟踪了解局机关“说理式执法”工作状况；关注局自由裁量权的执行工作；参加市政府法制办对执法卷宗进展的评审工作；根据市纪委考核方法要求，今年拟确定“重大危急源监管”和“危化品换证”这两项工作，予以立项监察。 4、围绕“廉政”监察。对局领导班子及工作人员贯彻执行“安监九条纪律”状况进展督查；对比局机关内部治理制度标准，促进车辆治理、公务接待、物资选购等事项的标准性工作。 5、围绕“投诉”监察。仔细办理社会群众对局相关人员的投诉大事；了解督查局有关部门办理的群众对安全生产违法违规问题的举报件；局监察室每天就政府内网上执法案件是否挂“红灯”现象进展督查，按市纪委的要求准时催促局有关科室（事业单位）处理好相关工作。 6、全面落实市纪委20xx年度基层纪检监察工作百分考核细则中的各项考核工作；仔细组织对局机关及所属事业单位全年目标任务的考核。 三、切实加强纪检组监察室自身建立 1、注意自学与自律。牢记终身学习的理念，克制急躁心理，静下心来学习纪检工作的理论与实务，学习安监工作政策法规，通过自学把握纪检与安监工作的法构学问构造体系。留意发挥自身表率作用，带头遵章守纪，牢记使命，重责慎权，摒弃权威之感，保持寻常心态。以提升精、气、神，纪检工作更好地促进安监工作。 2、注意调查与讨论。努力完成市纪委布置的课题调研任务；每月报送纪检监察工作信息1篇，确保录用3篇。围绕局中心工作并依据局党组的交办，完成全市安全监管监察某个方面的调研任务；主动参加局党支部连续深化“12350，安全我和您”的安监局效劳品牌创立活动；关注安监局做实零推诿、零距离、零积压、零过失、零投诉的“五零”效劳举措，总结特色阅历；参加市纪委对安全评价（效劳）中介机构的评议工作，提出积极建议。 个人工作年终总结2 一、业绩回想 1、年总现金回款110万，超额完成公司规定的任务； 2、胜利开发了四个新客户； 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点地区市场的运作的根底工作； 二、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制订的200万的目标，相差甚远。重要缘由有： a 、上半年的重点市场定位不明白不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性地方爱护和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！ b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差大都小是客户、实力小； c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念； 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制订的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送才能、协作度、投入意识”等，直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的惯例工作之中，最终于09年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也探究了一局部阅历，为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整才能增加了； 2、学习才能、对市场的预见性和掌握力才能增加了； 3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增加了； 4、对整体市场熟悉的高度有待提升； 5、团队的治理阅历和整体地区市场的运作才能有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有必定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的无地方强势品牌，无地方爱护且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有必定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反响很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。 个人工作年终总结3 一年以来，我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。现将我本年度的总结如下： 一、加强学习 仔细学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了工会法，通过学习，进一步增加法制意识和法制观念。 二、努力工作 在工作中坚决听从领导分工，无论领导安排什么工作我都仔细的去履行好自己的工作职责。积极帮助办公室工作，做到上传下达；积极帮助推作工间操活动，组织开展太极拳培训工作，现已培训骨干人员150名，有力地推动全县性工间操活动；完成其他临时性工作，比方：帮助做好党建、党风廉政建立、作风建立等工作。 三、存在问题 在以后的工作中要注意解放思想、实事求是、不断探究创新、积极实践，坚决不因循守旧、安于现状。 总之，一年来我能在政治、思想、行动上与党保持高度全都，仔细贯彻执行党的路线、方针、政策。但我深知，是在领导的正确领导以及同志们的细心指导才取得这样的成绩。而我只是做了自己该做的工作。 个人工作年终总结4 敬重的各位领导： 你们好，时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已经降临，回忆自己在20xx年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关心和指导下，在同事的帮忙和鼓舞下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多缺乏。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作状况 回忆20xx年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建立学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是进展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标进展作出了积极奉献。一年来，做了以下培训工作总结 20xx年共进行内训项，分别质量治理意识培训占17%，专业技能培训占83%，共计27课时，参训954人次。 培训课程主要集中为以下几类： 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德标准、治理制度、安全卫生学问培训、外语培训、机场准入培训、安全效劳培训、财务制度培训等。 2、重点培训：效劳治理类、安全操作类、效劳提升类。 个人工作年终总结5 *年，注定是不平凡的一年.原材料本钱增加，税率大调整，人民币不断升值在这样的大背景下，外贸在*年显得尤其困难，*年个人工作年终总结。忙劳碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结阅历教训的时候了。 一、回忆过去 1.对新销售区域的拓展. 以越南市场为重点开拓市场，培育了3个新客户，到*年底止，总计销售金额为28万美金。从*年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。 2.注意品牌意识。 一个企业的进展壮大，品牌力气起着特别大的推动作用。*年胜利把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售状况良好。 3.对老客户的优质效劳。 重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和效劳。XX在*年销售金额总计为32万美金，面对*年欧洲对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。 二、总结现在 1.产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推举的怪现象。 2.跟单工作的困难。 根据公司以往的生产周期，一般为30-35天。以*年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售规划，这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了特别大的麻烦，客户那边更是不好交代。 三、展望将来 海外市场的开拓没有终点，*年对于*年来说只是起点。在摸索和经受中渐渐成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，*年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假如20xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。 我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品! 个人工作年终总结6 回忆一年来部门工作，首先感谢公司领导的关怀和支持，感谢公司各部门的协调和帮忙，感谢工程部同事的辛勤和付出，使得工程部快速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三局部，一是20xx年工作成绩，二是20xx年工作目标，三是工作得失与纠偏。 一、工程部工作成绩汇报 1、工程：工程自20xx年月日开头地源热泵施工，至20xx年月份，完成竖向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔桩485根，完成产值658万元；20xx年，施工许可证办理完毕，于月日提交开工报告，截至年底，地库局部全部完成，主楼区域根本完成至±；整体施工质量优良，完成产值6780万元，加上前期土石施工650万元，基坑边坡支护475万元，共计完成施工产值8595万元。 20xx年月日，经过屡次争论最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案， 月日，胜利举办区建优质安全工程、创先进工程班组活动观摩会，受到区委常委以及副区长等领导全都好评，已经推举市委组织部。 2、工程：20xx年月日进场，克制汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素，组织施工，开展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外运施工、根底换填，产值320万元。深基坑边坡支护施工，产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室顶板施工完毕，6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。月日经多方协调申领建筑工程规划许可证，院完成最终精装修方案 二、工作目标 1、工程：办公楼主体封顶规划于20xx年完成完成，酒店局部完成至28层。确保市标准化工地，规划主体施工至56层时，会同区质监站完成新技术应用观摩会。 2、工程：独栋商务楼规划于20xx年月日投入使用，主楼局部规划于20xx年月底施工完成，争创市标准化工地。 3、工程：工程是解决回迁的政府工程，受路高压线入地工程影响，要在电业局完工后实施。据电业部门消息，需要在20xx年6月份开头开工，规划1年内完成单体验收，确保市标准化工地。 三、工作得失 公司已经走过9年进展，已经从最初的原始积存到不断壮大完善，从最初的人情治理走向制度治理和企业文化影响，推动企业跳动式进展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫，在现场治理上不断摸索更新的工程治理方法，猎取了珍贵的得失阅历和需要做大量的工作予以完善。 1、职责不明确，责任不分： 工程治理是一个系统治理统筹安排，对人员、材料、机械、物品等细心地组织调配，合理地利用。目前工程工程存在着工作流程或者职责不明确，谁都管谁都不管都管不好，谁负责谁落实谁监视谁执行谁汇报还没有成为一种制度治理。工程部与其他部门还有原则性的工作安排未完善，工程部不能仅仅成为治理现场质量和进度的工程部门。 2、工作连接不够，造成工作被动： 工程部负责制和工程负责制始终存在争议，带来的治理还需要完善。导致工作连接存在问题。工程部经理可以做到不管但不能不问，而详细到做事，如何汇报，如何讨论，如何确定，如何专业协作上，还不能很好连接。工作方式和相互协作上依旧需要提升。 3、执行力度缺乏，落实不到位： 好的治理需要执行和落实，工程部例会一周一次总结一下自己工作成绩和困难，听取部门其他人工作汇报，这是做工程建立和部门相互协调极为重要的。大家应当调整工作时间，积极参加例会。屡次要求签证的准时性，每月做资金报表、每季调整总资金规划，要求合同定价附带价格分析等还不到位，工程对于安排的工作执行上还需要提高。 4、反应不准时，工作拖拉： 责任落实和追责，奖罚机制和人情治理弊端，造成工作人员的拖拉，遇到问题坐等靠，工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反应，要求按时完成的工作总是拖后，需要屡次催促，完成质量上还需要进一步提升。 5、工程部相对年轻，困难依旧较大。 今年是工程部人员流淌和相对健全的一年，新工程师近8名，有关工资福利待遇由公司制定，但是对于来到工程部的新工程师，我们对于工作安排、连接，主管领导治理协调，老员工帮扶带等做的有所欠缺。相对年轻的架构体系，管控和协调现场的力量相对较弱。工程依旧消失钢构造构件场外切割、腹板随便开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应消失的问题。 6、工程相对难度大，质量掌握难度存在。 和工程为公建工程，存在一些技术难点需要克制。钢构造施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防构造等等，对于年轻的工程部都是一个考验。 7、与设计沟通和督导有所欠缺： 前期设计方案耗时较长，压缩施工周期，工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地，方案和施工设计两家，协调工作较多且相对简单，加之近几年设计院人少活多，在后期设计协调和督导中，通过电话和邮件，往往解决问题比拟耗时而且效果不佳。 四、工程部作目标 1、加强制度完善，贯彻执行力度： 20xx年是工程部制度完善年，20xx年将是工程部制度执行年。连续深入开展五常法治理，做好常常性持续性治理并落实到工程治理中。全面实施工程巡检，完善工程工程治理体系建立。仔细执行以往建立健全制度，连续健全相关治理制度，走制度化治理化工程部建立。加强工作安排，落实职责，完善奖罚，全力协调工程部开展工作。 2、加强工程内部沟通，特殊是副经理以上商讨机制： 加强工程内部沟通，不是简洁的会签制度可以解决，要开协调会，避开个人主义，发挥一言堂，充分发挥集体力气解决工程问题。加强工程部之间沟通机制，相互学习相互借鉴。同时完善工程部核心治理分散力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。 3、加强投资掌握和资金报审制度： 规划明年开头，每月完成工程量审核，建立月报表制度，对工程完成产值、审核结果、合同付款、公司资金安排等进展完整掌握，并形成报表每月提报公司领导，加强和注意投资掌握。 个人工作年终总结7 在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的一般职员，但是我对公司已经非常的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比拟的顺心，总结我在20xx年的工作时总体感觉还是很顺当的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！ 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。20xx年我会尽量克制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。 1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况；清理业务理手上的借物及还货状况 3、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析； 4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通； 5、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦； 6、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单； 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高； 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成； 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）努力做好每一件事情，坚持再坚持！ （二）确保完成全年销售任务，平常积极搜集信息并准时汇总； （三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。 （四）销售报表的准确度，认真审核； （五）借物还货的准时处理； （六）努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通； 最终，想对销售过程中消失的问题归纳。 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 3、选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 5、财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告知销售人员，期间销售人员以为没回款始终都在催，给客户印象特别不好！ 6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。 7、质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。 销售员工年终个人工作总结4 时代在进步，社会在进展。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速进展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经2年，在这2年来，我深深体会到了这份工作的的荣耀与艰难，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的”心专注与自己的本职工作，在已经过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速进展的一年。在公司各级领导真实的指导和关怀下，在全部同仁真诚的帮忙和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，较顺当的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简洁地总结如下： 一、20xx年工作总结 一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能胜利地开展工作，所以我始终具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后效劳，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就准时通过电话、传真或到客户所在地进展面对面的沟通沟通，具体了解投诉或埋怨的内容后争论解决方案并准时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满足为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货效劳，努力做到每一张订单都让客户满足，时时刻刻考虑的客户的利益，通过剧烈的效劳意识让客户免除后顾之忧。 二方面做销售工作要时时刻刻布满昂扬的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的士气。我习惯在开展工作前为自己制定一个具体的规划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了规划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终信任时机是留给有预备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不管销售过程是顺当而是曲折，我都会定期地总结阅历，发觉自己的优势和缺乏，力争在下一阶段得到补充和进展。 个人工作年终总结8 今年是我公司的关键一年，也是在这一年里，我们努力抓好公司各工作，对外开拓市场，对内狠抓生产治理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，我们销售部全体人员团结拼搏，较好的完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下： 一、20xx年销售状况 20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有肯定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率98%。 二、加强业务培训，提高综合素养 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务治理软件，销售和财务治理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部 信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的，盼望加强对我们员工的监视、批判和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的治理学问、方法在我们公司生产治理中充分实践，其显示效果是满足的。 三、构建营销网络，培育销售典型 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集；要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉，迎接新的挑战 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示，肯定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、制造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和稳固国内市场，为公司制造更高的销售业绩。 又是一年末，我们回首今年的风风雨雨，我们付出了许多，但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里，我们会再接再厉，努力把公司做大做强！ 个人工作年终总结9 20xx年，综合治理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本事，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增加工作主动性和制造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、效劳”的职能作用，细心协调各部门关系，克制各种困难，仔细落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作状况汇报如下： 年度工作总结 一、强化自身建立，标准内部治理，促进综合部工作标准有序运转 公司综合部首先在制度建立上下功夫，仔细抓好内部治理，提高内部治理水平。一是标准各项治理制度。修订完善了公司内部车辆治理暂行方法，做好公务车辆的调配与治理，按月逐季对加油卡的费用状况进展统计上报；完善了公司办公行为标准，抓好了员工的考勤治理，按月汇总员工的请、休假、考勤状况，报财务部门核发薪酬；标准执行综合部各项治理流程，提交公司与综合部事务有关的各类请示7项，已执行3项（加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约）；二是不断加强自身队伍建立。做好综合治理部工作，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。全体综合部人员通过各种途径仔细学习十七大和十七届五中全会精神，刻苦学习业务学问，政治理论水平、业务素养和工作力量不断得到提高；三是树立高度的效劳意识。综合部人员无论是干部还是一般员工，都能顾全大局、听从大局、效劳大局，工作上常常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司效劳工作奠定了根底。 二、加强调查讨论，当好领导参谋，准时为领导决策供应信息效劳 围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查讨论，高度关注政策走势，敏感捕获信息，力求做到办事标准周密，办文高效严谨，力求精确、适度，避开疏漏和过失。努力做好文书处理、档案治理、文件传达等日常治理工作，完成了各类材料编制上报的工作。一是根据上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作规划等各项汇报材料的编制与上报工作；二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档，部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作；三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇，完成综合部发文7篇，发送通知6篇，公司对外发文23篇。 三、围绕中心工作，强化效劳意识，进一步提高了效劳水平 综合治理部是总公司领导下的综合治理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高效劳水平。 一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料预备工作。依据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作；在书记的指导下，做好了公司党风廉政建立有关材料的收集整理和活动的组织工作；帮助公司党总支书记做好了参与集团召开的各类纪检监察会议的预备工作，并起草会议发言汇报总结材料；在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参加组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提高了熟悉，增长了学问，看到了自已的缺乏；自九月份以来，先后参加监视了公司有关设备材料选购的市场考察和招标工作；组织综合部代表队参与集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩；做好了“小金库”治理专项检查的协作工作。 二是做好了各项详细事务的处理工作。在重点保证对公司领导的效劳的根底上，完成了详细事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作；完成了薪酬执行状况报告的上报、技术职称申报材料的预备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作；做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与治理工作；仔细办理转正、离职手续并帮助调转人事档案；帮助做好各部门来访人员的接待迎送工作；做好了办公场所的调整、办公用品的选购与治理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。 四、加强沟通协调，注意团结协作，营造了良好内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事到处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。帮助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作；帮助财务部完善了经费审批程序文件，对款待物品、办公用品经费、差旅费、款待费、车辆修理保养等加强了标准治理，同时，协作完成上级主管单位的各项审计工作，并供应相关审计材料；帮助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。 总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些缺乏。首先表现在效劳意识缺乏。综合部的根本职能为“参加政务，做好效劳”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、效劳意识、效劳水平有待进一步增加。其次，统筹力量不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配力量方面还不强，一些工作的协调不是非常周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高，导致人浮于事的现象好时有消失，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。第三，工作程序还不够标准。各项治理流程还不完善，内部治理有待进一步加强。第四，创新力量不强。从意识上对总办的参谋助手作用熟悉不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，连续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好效劳，努力把综合部工作不断推向新水平。 年度工作规划 20xx年度是公司进展建立的关键性一年，对公司夯实根底做大做强，安康可持续进展来说至关重要。因此，20xx年综合部将根据公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作： 一是强化内部治理，连续完善各项治理制度。连续修订完善公司内部车辆治理暂行方法、公司办公行为标准，并下发执行。严格执行综合部各项治理流程，加强对公司各种物品的科学标准治理，加大对办公费用使用的掌握力度，标准工作程序，促进各项工作的顺当开展。 二是加强政治业务学习，努力提高效劳质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习，不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和把握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的治理思想，促使公司治理理念、治理思路更加明确。同时，仔细做好日常事务工作，进一步改善效劳态度，不断提高效劳质量。 三是做好综合帮助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保公司的政令畅通。加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调，准时了解上级工作动态和要求，积极争取上级支持；加强公司与各部室之间的沟通协调，逐步标准会议制度，推行督查督办制度；加强各部室之间的协调，形成合力，营造团结向上的工作气氛，使部门的职能得到充分的发挥。 四是当好参谋助手，效劳公司领导决策。进一步增加工作筹划意识、提高筹划力量，对于关系公司进展和稳定的重要问题积极思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 五是协作党群、纪检监察部门做好党务纪检工作，完成集团下发的相关工作指标，确保公司全年工作目标的实现。 六是帮助董事长做好董事会各项工作，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反应，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反应。同时，仔细完成领导安排的其它工作任务。 个人工作年终总结10 又是年关岁末，又是工作总结，又是这方讲台，但此时此刻，我内心有一份担心和孤独！ 以前每次写年终总结时，总是想写成高大上水平觉得才好，最好妙语连珠，朗朗上口！可在xx年岁末，我却特殊想临时放缓匆忙的脚步，放低嗓音，让你、我的世界宁静下来，悄悄地倾听，你的、我的、大家的心跳声音，与大家一起拉拉家常、聊谈天、叙叙旧，能宁静地