个人工作作风自查报告范文个人工作作风自查表(9篇).docx

个人工作作风自查报告范文个人工作作风自查表(9篇)如何写个人工作作风自查报告范文(推举)一 遵纪守法、积极响应国家制定各项规章制度，做到爱祖国、爱人民，遵守园内的各项规章制度，如每周x按时参与园内政治学习，积极参与园里的各项有益活动，以喜爱本职工作为动身点，仔细、努力的工作，来提高自身的专业水平。喜爱自己的事业，无论是面对孩子还是面对家长，始终要保持微笑，树立起良好的教师形象，用教师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻留意自己的言谈举止，严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争，定期向园领导汇报思想工作，努力要求思想进步，积极向党组织靠拢，不计较个人得失，顾全大局，“以园荣我荣”的思想迎接每天的工作。 在教育教学方面，我们使用主题探究活动和爱朗课程相结合，不断总结积存自身阅历的同时，吸取别人的阅历与特长，努力钻研业务不断学习承受最新的幼教学问，有效有规划的提高自己业务水平和教学力量。利用环境布置让幼儿易于承受新思想，打破传统的“教师教学生学”的方法，转变为“学生主动学习”。以幼儿为中心，让幼儿大胆地去探究，使幼儿的八大智能得到全面进展。在组织活动时要留意让幼儿通过玩中学，学中玩的形式，以生动、好玩、直观的嬉戏、教具来进展幼儿的思维力、想象力及动手操作力量等。 家长工作是联系家与园的有效桥梁，只有做好家长工作，才能促进班集体的治理，我将积极和家长取得联系，组建了我班家长委员会，催促家长做好家园联系册的填写，和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法，使家、园结成教育伙伴，充分发挥教育的潜能。本学期我园仍旧采纳门禁制度，召开了x次家长会取得家长的谅解，让每位幼儿都高快乐兴来园、安安全全回家，使每位家长都能放心将孩子交到教师手中。本学期将每月进行x次家长开放日，使家长了解幼儿在园的一日生活，介绍幼儿的进展状况，同时将针对车接送的幼儿实行家访和电话交谈的方式，向家长介绍孩子在园状况，做到每周和x至x位家长谈谈孩子的在园表现，让家长了解孩子的在园状况，并准时协作我们的教学工作。 目标是走向胜利的第一步，通过培训，我深刻感受到团队精神对胜利的重要性，由于将来的竞争：不是一个人与另一个人的竞争，而是以团队与另一个团队的竞争。不是一个团队与一个团队学历的竞争，而是一个团队与一个团队学习力的竞争。积极进取，乐观向上，共同奋斗取得胜利。 以上是我本学期的个人工作规划，在今后工作中，我将努力工作，争取更大的进步! 如何写个人工作作风自查报告范文(推举)二 去年，我有幸来到计生委工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智力量的环境中，不觉已工作了将近一年的时间。从中我能深切感受到的是领导们无微不至的关心、班子中仔细务实的作风、同事们团结奋勉的干劲，这对刚刚走上工作岗位的我们来说，是受益匪浅的，为我们迈向正确的人生道路打下了良好的根底。现将一年来的工作状况做一简洁陈述： 进入新世纪，特殊是党的十六大以后，全面建立小康社会面临重大的战略机遇期，也是我们人口和规划生育事业加快进展的重要机遇期。能否抓住战略机遇，加快进展，是新时期计生工作面临的新问题和新挑战。我们恰好在这一重要时期参加计生行列，所以从一开头进入计生委起，我就不断提高自己的思想素养和业务技能，严格根据“思想上合格、业务上精通”的标准要求自己，端正态度，踏实工作，仔细践行在一来计生委主任给我们上的第一堂思想教育课中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本着知行结合的原则，边工作边学习，在学习中提高，在提高中前进，使自己尽快进入工作角色，渐渐满意工作需要，适应现实需求。 首先，身处当今学问经济时代，必需时刻学习方能不落伍。计生干部职工的思想素养和业务素养打算着人口与规划生育工作的治理水平和效劳质量，关系到规划生育工作的形象。所以我把加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存了学问。 其次，作为一名文职人员，我从隔行不熟识业务到渐渐进入角色，起草了一些文件，也写了一些工作材料;帮助办公室参与了几次全市性的大型会议的筹备工作，并撰写了一局部领导的讲话稿;就我市计生信息化建立状况、规划生育上访工作状况、法制建立、科技工作等向省计生委写了汇报材料。 第三，加快人口与规划生育信息化建立，是提高人口与规划生育工作水平的科学保障，是实现规划生育工作可持续、跨越式进展的重要途径。我利用自己把握的办公自动化根底学问，积极帮助单位搞好信息化建立，先后参加了对六县区统计及计算机操作人员的培训工作，全市电子政务建立培训，流淌人口信息交换平台培训等，并且负责每月两次连续非典以来的跨省流淌人口网上适时上报工作，不断推动机关无纸化办公和统计、信息、公文电子化进程，为整个机关信息化建立做了肯定工作。 一年多的时间虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在： 在工作中，虽然我不断加强理论学问的学习和思想道德的培育，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身学识、力量、思想、心理素养等的局限性，导致在平常的工作中教条僵化、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有客观、全面的理解与把握，简单就事论事、顾此失彼。同时由于种种缘由，与同事们尤其是领导的沟通和沟通很少，工作目标不明确，与领导的思想不能完全统一起来。并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习，不耻下问。 不能积极主动发挥自身聪慧才智，而是被动消极适应工作需要。领导交办的事根本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏仔细钻研，开拓进取精神，劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。 身为新时代的大学生，却没有青年人应有的朝气，学习新学问、把握新东西不够。缺乏敏锐的洞察力，进取心和忧患意识不强，简单被时代淘汰。 存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精，材料写的还比拟少等等。 这是我对一年来工作的小结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，连续稳固现有成绩，针对自身的缺乏加以改良，争取做的更好。 如何写个人工作作风自查报告范文(推举)三 (1)每天要特地拿出一点时间检查工作 每天都要检查你所管辖的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监视之外。 (2)在你检查工作之前，认真思索一个你要检查的重点 在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能应付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、效劳流程、顾客满足度和工作任务都检查到了。 (3)要有选择地检查 你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺当进展。 检查时你要根据你选择的重点进展检查，而不是根据你的员工为你供应的重点进展检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。 (4)永久要越过权力的锁链 这一点是肯定的必需的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满足的。不要问你员工的治理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么答复。你必需亲自到工作场地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的治理人员确定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够得到直接答复的唯一途径。 (5)要多问问题 要记住，你检查日常工作是为了更多地了解状况，而不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取答复，让你的员工告知你他们怎样改良了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告知你的，究竟大多数的人还是盼望把工作做得更好的。 (6)重新检查你发觉的错误 假如你不能实行必要的行动改正你曾经发觉过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发觉了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监视，以便能够得到贯彻执行。 切记，一个命令假如缺乏监视和检查，那么和没有这个命令毫无区分! 店长在向员工公布命令时必需做到心中有数，不乱公布命令，用狂傲的态度公布命令，公布命令时替员工着想。公布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的状况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下全都，同心协力的标准措施，理当重视，不行无视，不行视为寻常;否则你就是在让命令自惭形秽，易失去治理者的权威。命令就是权威，权威效劳于治理。请你成为一个治理权威! 做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何到达这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中“五要”是指： 1、要沟通：常常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮忙时制造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。 3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完善，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情查找实施时的缺乏，把这些阅历投入到以后的工作中去。 除上述几点以外以下两点也特别重要。 一、店面行政治理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营治理奠定良好的根底，所以店面行政治理应放在首位。 1.建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消失。 2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到、懂业务、会治理的高素养人才。 3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，制造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。 5.以“为您效劳我最正确”为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。 6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危急隐患毁灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。 二、经营治理 1.加强商品进、销、存的治理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析。 3.在节假日上做文章，积极参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的效劳。 5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，准时调整，以顺应市场的进展变化，提高市场占有率。 6.尽可能的降低本钱，开源节流，以削减开支。 作为一名美容院店长，既是治理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及全部人学习的典范，用一个比拟形象的比方来说，如果美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营治理中，美容院店长起着举足轻重的作用。 美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和全部声音，从而演奏出和谐美丽的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发全部员工的工作热忱。 美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有共性的领导，给予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，熬炼自己的工作力量，表达自身的价值，使自己过得更加充实。 美容院店长的岗位职责 1、美容院店长每日常规工作 (1)卫生清扫与检查. (2)早会. (3)顾客意见处理. (4)当日业务总结，信息整理. (5)设备与卫生整理 2、美容院店长每周例行工作 (1)总结、分析前一周工作 (2)了解、把握顾客动态 (3)对美容院进展评估 (4)对重点业务进展绩效分析 (5)进展物流分析 (6)进展一次大扫除 (7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事竞赛 (8)召开每周工作总结、研讨会 (9)与个别员工深入谈心 3、美容院店长每月例行工作 (1)进展当月工作分析 (2)对美容师进展评估 (3)对重点业务进展绩效评估 (4)审核财务报表 (5)薪资发放 (6)作客流淌态分析 (7)作物流淌分析 (8)作竞争动态分析 (9)回访. 美容院店长的职务描述 (1)解释美容院的效劳意识，培育店内员工的敬业精神，合理使用人才 (2)制定工作规划，分工明确，帮助员工实现目标，美容师的技术和销售力量 (3)分析顾客的意见，解释效劳门标及及标准，与同事共同指定改善效劳的方法，以身作则，执行效劳承诺 (4)定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策 (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律 (6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的效劳 (7)选择优质的产品为顾客效劳，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值 (8)合理布置院内设施，尽可能便利顾客 (9)定期培训员工，以提高效劳素养 (10)依照市场状况，制定合理的收费价格 (11)明码标价(包括护理工程、产品)，树立良好的口碑 (12)播放令人心情舒服的音乐调整气氛 (13)负责美容院院业绩治理，包括员工的工作安排、行为考核和监视. 美容院店长每日工作流程 (1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜 (2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表” (3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款 (4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章 (5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额 (6)每日了解顾客反应的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体状况 (7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检 (8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好预备.如何做好一名美容院店长?店长即为一家美容院店面的治理、执行者和决策者。许多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件简单的事情。 首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够用心致志求进展。 其次，必需具备肯定的行政力量和卓越的治理才能，公正、公正的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的推断，并能快速解决。能够从全局动身，依据员工的自身力量分工和严格督导，敏捷、冷静的处理突发大事，这是店长必需具备的根本力量。 再次，在治理方面要处事公正，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够实行多种不同的措施鼓励员工。在业务方面要保证货源，常常调整陈设以保持顾客的新奇感，做好销售数据分析，调整商品构造，顾客效劳等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。 第四，作为店长，必需拥有肯定的组织力量和分散力，以及把握员工的力量。 你所治理的店面，必需有盈利才能证明你的价值与工作力量，而在实现目标的过程中，你的治理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依靠你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的推断和思维。 如果发觉员工有缺乏之处，要准时帮忙员工提高力量和提升其自身素养。 想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。把握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而把握店面的绩效。 那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢? 1.新老顾客的根本信息; 2.各项交易信息，如订单、询问、投诉等; 3.产品信息，如顾客购置什么产品、购置习惯、购置频率和购置数量等; 4.顾客对促销信息的承受及反响状况等;5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购置频率等; 第五，要具备肯定的专业与销售的学问。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，假如店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有典范二没有信念，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的典范。 第六，要懂得适时改善效劳品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善效劳质量，增加效劳功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情根底。当效劳更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，便利感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的观赏与认可，这便是营销胜利的一方面。比方许多营业点，都会有各种布满新意的优待活动与上门效劳活动。 如何写个人工作作风自查报告范文(推举)四 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，在过往的一年我通过努力的工作，也有了极大的收获，但也存在了诸多缺乏，我个人工作取得成绩不太抱负，有些工作做的还不到位，但我有信念也有决心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教训，努力进步业务水平，把自己的本职工作做的更好。现制定工作规划如下: 1、对于老客户，和埋伏客户，要常常保持联系，遇到节假日的时候送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品。 3、一周一小结，每月一大结，总结取得了哪些成绩及缺乏，准时改正并布置新的工作。 4、见客户之前要多了解客户的信息和需求，做好充分的预备工作，才更有可能与这个客户合作。 5、对全部客户的工作态度都要一样，加强效劳意识，尽力进步员工的素养，为公司树立良好的形象，让客户信任我们公司实力，才能更好的完成任务。 6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能准时把握员工的思想动态，更好的发挥员工的业务水平。 7、为了今年的销售任务，我要协同销售职员开拓思路，更好完成销售任务，尽力为公司制造利润。 8、多渠道的按公司要求聘请职工，并对新员工进展培训使其尽快进进工作状态。 9、增加自己的综合业务分析力量，学习和把握产品技术学问，更好的应用于实际工作过程中。 10、对客户的信息收集、准时记录、定时回访；并准时了解其他同行信息，为公司的决策调整供应信息支持。 11、准时急躁地答复用户所提出的题目，尽早让用户顺当使用产品。 12、随时完成上级领导交给的临时任务。 13、本局部员工将一如既往的团结协作，协调处理本局部规划和执行过程中消失的题目，积极帮助领导处理紧急大事和重大大事。 14、销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕，还要帮忙客户以最短的时间理解使用本公司的产品，帮忙客户出货。 如何写个人工作作风自查报告范文(推举)五 新的学期开头了，为了不断提升自己的精神追求，增加职业道德，把握教育规律，拓展学科学问，强化专业技能和提高教育教学水平，依据实际状况我制定以下个人工作规划: 注意个人素养的培育，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生制造最好的教育。用教育理论武装自己，为了自己的教育教学尽快地提高，读书是一种至关重要的途径，所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍，如:币生沟通的艺术，教学策略 教育新理念，课堂管 理的策略，除了读有关教学的书籍外，我还要不断去读其它的书籍，来武装自己的思想。 师德教师职业作为一种以人育人的职业，是崇高而宏大的，是担当复兴大任的思想工。教师的思想，行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生，因此，教师必需“美其德，慎其行”，不能消失一点疏漏。 加强自我治理作为一名从教20多年的教师，我要时到提高自己，效劳的对家是许多的孩子，不能以自己的利益去牺性孩子们的利益。本学期，我将严格遵守工作纪律，不迟到，不早退，不任凭调课，在工作中，时刻留意自己的形象穿戴干净、朴实、大方，举止文静，时刻遵守学校各项规章制度，积极参与各项活动及公益劳动，为学生树立良好的学习接样。同时，也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信和良好的教师形象。 教育教学离不开教学讨论，为了提高自己的教学业务力量，我要积极向同伴学习、向专家学习、向名师学习，多走进同组教师和优秀教师的课堂，并积极完成每周的教研、论文、课题等，把握组内开展的各种学习时机，向同组教师学习。在同伴互助的根底上提高自己的教学质量，尝试课堂创新，改革传统的教学方式。学生的学习兴趣不高，而且不能充分培育学生的探究力量。在本学期中，我将敏捷运用多种教学方法，来激发学生的学习兴趣，在教学中要对教材仔细分析，仔细设计每一节课，并准时对每节课进展反思，仔细分析课堂中消失的问题，并准时进展反思记录。充分发挥自己的特长来吸引学生，使学生喜爱自己的课，并能在自己的课堂上得到进展，能满意学生成长和走上社会的实际重要，有足够的实践性教学环节。同时，对学困生进展重点关注，实行小组互学、同学帮学、教师点学的方式，提高班级全体学生成绩。 本学期，我担当二年级数学教学工作，在工作中，要留意转变观念，端正思想，敬重学生的人格，建立公平、和谐的师生关系，在今后的教育和教学工作中，我对学生要本着关怀爱惜与严格要求的原则，不偏袒好学生，更不卑视差学生，要爱得有方，严得有度，特殊是对学困生，决不挖苦挖苦他们，更不体罚和变相体罚他们，要擅长发觉学生身上的闪光点，并为他们制造展现自我的时机，帮忙学生树立信念，矫正不良的行为。 在工作中要有“四心”，即爱心、急躁、信念、恒心，以自己对学生的一片喜爱和对教育事业的一片热诚，坚持不懈地做好本职工作，不惜时间，下计酬劳，做好对学生的家访工作，尤其是对学困生要逐一进展家访，加强与学生家长的沟通，帮忙家长重新熟悉自己的孩子，找到孩子真正的致差的缘由，变革教育方法，增加孩子自信念。 如何写个人工作作风自查报告范文(推举)六 20xx年以来，我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下，积极调整思路，优化酒店客源构造，从开拓经营、提升治理和开源节流入手，不断提高效劳质量，提升治理水平，积极进取，开拓创新，团结协作，仔细努力工作，取得了肯定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下： (一)争取客源，开拓新客户市场 争取客源，开拓新客户市场，对我们公关营销部来说，是一个永恒的主题。只有不断争取客源，开拓新客户市场，才会制造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源，开拓新客户市场，作为工作中的重中之重来抓，务必抓出成效来。 在争取客源，开拓新客户市场的同时，我们营销部积极对一些新客户做好促销与维护工作，例如*、*等，这些单位的消费也较可观。然而更多的一些状况便是对一些新客户的促销中，也了解到去年金融危机带来的影响，虽然随着新客户促销扩大了酒店的客源面，但新客户的消费从无到有，必需要有一个市场培育期，效益不能很快表达，所以这也是今年营收不能持续得到稳固的表达，此外在对新客户的维护过程中，一些应收账款的问题也随之而来，一方面即要维护好与客人的关系，另一方面更要处理好应收账款的问题。 今年，我们公关营销部积极猎取新客户资料，编订客户名册，收信客户信息，同时依据所在区域的不同划分了各人的促销区域，进展了广泛的上门，也收到了一些成效。尽管有一些客户表示临时不会来消费，或者根本不来消费也好，我们总是向客户供应一些酒店的最新信息，以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费，但随着他们业务的扩大，或许今后会成为我们酒店的忠实客户。 (二)确保稳定，维护老客户群体 我们在本地市场营销中，做了很多工作，实行肯定措施。对全部建议消费的客户进展不连续上门，仔细倾听客户的内心想法，为酒店传递合理化意见，使有些客户的想法得到了实施，从积极的程度上满意了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有*家单位，计客户*多位。我们除了对客户进展常规上门访问外，还带去了酒店的一些新信息，例如装修后的客房状况，美食活动的优待内容，客户普遍感到酒店的做法很受客户欢送，虽然方法较简洁，但起到的沟通效果却是积极良好的。 (三)抓本钱掌握，做好开源节流 为进一步降低财务本钱和风险，加大了账款回收力度，标准了担保挂账的一系列制度，对担保额度和期限进展限定，有效地保证资金准时回笼。此外，还在银行降息以后，准时与中国银行连接协商，将酒店的贷款进展了转贷，此举一年可为酒店降低利息费用*万左右。 20xx年的工作虽然取得的肯定业绩，同时，我们也糊涂地看到经营中还存在一些问题和缺乏： 一是治理者执行力度欠佳，缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往阅历，缺乏精确的市场信息导向下所制定的营销策略。 二是部门员工主动效劳意识不强，自主开拓创新意识更是不够，严峻影响了市场营销部的高效运作，个人的力量也未能得以发挥。 一是调整营销策略，瞄准主攻方向 要深入搞好市场调查，常常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，精确地分析市场动态，为部门供应全面、真实、准时的信息，以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和敏捷的推销方案。 1.抓商务客源。依据酒店历年会议接待状况，我们将重点关注美容行业、汽车轮胎行业、医药类企业、建材类企业、电子信息行业、高速大路建立、家电下乡工程中的彩电、空调两个产品市场、农业生产方面的饲料行业。加强与各大网络订房中心的联系，争取更多的商务客源。 2.抓旅行社团队客源。明年5月-10月在上海将举办世博会，我们将通过旅行社拉动外地来长沙的消费，加强与张家界等外地旅行社的联系，签订合作协议，争取更多的团队客人来酒店消费。 二是强化内部治理，提升效劳水平 1.加强人员培训。围绕“标准效劳、强化执行”，力争标准各项效劳程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部治理水平。加强与学校联系，拓宽人员聘请渠道。催促各部门做好各项培训工作，不断为部门所属员工提高业务技能供应合理培训，保证培训效果，快速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层治理人员开展培训工作，外派到华天旅游治理学院或外地学习，提升治理力量。2.完善各项治理机制。实施亲情化治理，每月定期找部门员工谈心，了解员工生活及思想动态。实行敏捷多变的鼓励方式，每季度对员工开展涉及酒店根本状况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热忱，以人性化的制度和治理留住人才。实施每周总结会制度，总结上周工作中的得与失。完善和丰富部门值班制度。3.加强团队建立。实施优胜劣汰的制度，对不听从酒店和部门规定的、业绩平平的营销人员进展淘汰，打造高效的队伍。培育员工的宣传意识，树立人人争做营销员的工作思想，打造一个积极而高效的前线营销队伍，从而争取更多的顾客，确保完成酒店下达的每一项工作任务和指标。 三是连续开源节流，降低经营本钱 在本钱掌握方面，严把办公用品申领和广告本钱费用严格根据集团财务预算方案，协作财务部做好物品的申领和领用工作，消失问题做到准时汇报；广告费用方面，将对每一个和我店合作的媒介进展具体、周密的考察、预算，争取做到能不花的费用坚决不花，对于有影响力的宣传媒介，将适时跟进。 20xx年过去了，在布满盼望的20xx年，我们营销部将在酒店的正确领导下，以昂扬的精神，优良的作风，不屈的意志，团结全都，坚韧拼搏，开拓创新，努力完成全年销售任务，为酒店安康持续进展，制造良好经济效益，做出我们不懈的努力与应有的奉献。 酒店个人营销工作报告2 年终工作总结指的是对过去的一年某一时期或某项工作的成绩、阅历和存在的问题的总回忆、评价和结论。它是推开工作前进的重要依据，是查找工作规律的重要手段，是培育、提高工作力量的重要途径，是团结群众争取领导支持的好渠道。 销售部年终工作总结报告专辑的主要内容有饮料销售、电话销售、手机销售、汽车销售、家电销售、服装销售、建材销售、广告销售、it销售等不同销售领域的年终工作总结报告，以及实习人员、销售总监、销售员等不同职位的年终工作总结，为企业或个人进展销售部的年终工作总结供应参考。 提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种规划准备，感想良多!归纳总结 (一)本年度市场的整体环境现状总结： 行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待力量加强不少，同时彼此的竞争也加强了。 品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上留意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。 竞争市场份额排名变化 从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个; 渠道模式变化及特点 年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。 终端型态变化及特点 年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进展市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特别宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好效劳归口)，并向社会上的销售双轨制方向进展。 消费者需求变化 仅仅为客人供应住房效劳、餐饮效劳、消遣效劳已不能满意会议市场需求。今年开头征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特别旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。 市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己，百战不殆“这句话教会了我们许多的东西。查找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息治理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户治理等，都值得我们学习与借鉴。 部门建立 上半年部门人员充分，市场体系完整。下半年人员缺乏，市场体系失效。 部门人员培育 市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已根本把握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。 与其他部门的协作 与并宾馆其他部门的协作比拟好，在群策群力方面还应加强。 (三)新年度工作规划 “运筹于帷幄之中，决胜在千里之外“。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销规划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建立目标为个人年，人员配置为人。 产品规划 依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划有：扩大宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，供应团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。 品牌推广 市场形象推广规划