个人工作总结集合15篇[001].docx

个人工作总结集合15篇个人工作总结1 从今年x月参与工作以来，不知不觉已有半年多了。半年来，我渐渐成长为一名合格的机关工作人员，这与上级领导和同事们的关怀与帮忙是分不开的。在此，我向关怀爱惜我的各位领导和同事们表示真诚的感谢! 一、学习状况 作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的学问并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种学问才能满意工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热忱反而比任何时候都要高涨。今年x月安排到党政办工作以来，我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务学问，请教办公室有关工作的阅历。 x月份，安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与公布等业务学问。在领导和同事们的关怀和帮忙下，我快速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水平，根本熟识了办公室的相关工作。 二、工作状况 一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作“无过便是功”，从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的非常重要却又非常繁琐，做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年x月安排到党政办以来，我虚心学习各种相关学问，并在工作中得到了实践，取得了肯定的成绩。 一是参加了xx省级森林公园挂牌暨治理处成立xx、xx大路通车庆典等活动的组织和预备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参加编写了第一、二、三期的xx，其中发表各类通讯6篇;四是积极熬炼自己的写作水平，在xx日报、xx晚报上发表了2篇通讯。 半年来，我努力学习各种学问和阅历，在思想上对自己严格要求，在工作中积极肯干，取得了肯定的成绩，得到了领导和同事们的充分确定。同时，我也糊涂的熟悉到自己还存在不少的缺点和缺乏，离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，我肯定会更加发奋努力，让自己在基层得到更多的熬炼。 个人工作总结2 一年来，在街道综治办的正确领导下，专心协作我社区综治工作的安排部署。作为社区书记，我始终坚持增加治安防范意识，严格落实综合治理各项措施，有效地预防了各类大事的发生，现进展总结如下。 一、健全社区综治工作组织机构，狠抓措施落实，确保安全无事故、无案件 合理制定综治规划。成立了以书记为组长，主任为副组长，其它社区干部为成员的“社会治安综合治理工作领导小组”，各负其责，确保各自所分管不出问题。建立值班制度。在节假日期间，每一天均安排一名社区干部值班，不仅仅保证了有状况能准时上请下达和处理，而且也确保了办公场所的安全。 二、突出综治工作治理重点，狠抓落实，抓成效 20xx年以来，综治工作尤为重要。始终把“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，严格根据分工，层层落实，职责。促使大家“警钟长鸣”。 三、坚持“预防为主”的原则，确保辖区内不发生影响社会稳定的大事 全年，我们连续端正大家为人民效劳的态度，以改善作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增加队伍的分散力、战斗力为着力点，要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面，对自身存在的问题仔细进展整改，从而提高了干部的政治觉悟、法律观念和思想道德水平。 四、严格依法行政制度落实，切实标准行政行为 借助普法工作之契机，进一步提高人员素养，切实做到按章办事、一年来，工作人员能够严格根据依法行政工作的各项要求标准自身行为。 五、切实抓好信访工作，加强冲突纠纷排查化解工作 安排特地的信访人员，确保每个信访案件都能得到准时有效的处理。建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制，根据“谁主管、谁负责”的原则。抓好信访案件的落实。我们始终坚持“全心全意为人民效劳”的宗旨，要求每个社区都要以高度的工作热忱和职责心，仔细对待每一位来访群众，办好每一个案件，使信访问题解决在基层。 在今后的工作中，我将连续仔细履行自己的职责，努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作，全力维护社会稳定，力争在全区的综治工作中做出更大的奉献。 个人工作总结3 喜悦伴着汗水，胜利伴着艰辛。本学期我连续努力工作，加强自己的业务力量，提高自己的综合素养，从各个方面不断提高完善自己。 加强对新课程标准的学习，深化教学改革。仔细学习新课标，把握新课标“立足于促进学生的进展，为他们终身学习、生活和工作奠定根底”的精神，加强对新教材体系和内容安排的宏观学习，连续开展集体备课和教学反思活动，切实提高自己的备课和讲课水平。积极参与教学讨论活动，标准教学常规。钻研业务，不断学习新学问，探究教育教学新规律。钻研教材，多向同组同的教师学习，学习别人的优点和特长。积极参与各级组织的信息技术力量的培训，不断提高自身的信息素养。仔细学习了课程标准，新课程实践，等理论书籍，对新课程的熟悉显著加深，课堂操作力量显著加强。擅长总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改良自己的教育方式。 积极参与上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研力量。积极阅读教育教学刊物，学习其中先进的教育教学阅历，不断提高自己的教育教学水平。与本组教师合作，仔细阅读课标、深入挖掘教参和教材，专心备课、上课，做到课后准时反思，仔细批改学生的作业。训练学生养成良好的学习习惯。一起商议课堂中消失的问题。尤其在阅读教学中，多向有阅历的教师请教，在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣，怎样培育学生探究性的阅读力量。能总结教育教学中和班级治理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积存阅历，对于不好的做法准时反思准时改正。以此提高自己的教育教学水平。 学习赏识教育方面的相关理论，以课堂教学为主渠道，充分运用赏识教育策略对学生进展教育，促进学生思想和行为的全面转化，发挥教师的教育导向作用。 学生的特点和问题每天都在发生着不断的变化。作为教师必需以高度的敏感性和自觉性，准时发觉、讨论和解决学生教育和治理工作中的新状况、新问题，把握其特点、发觉其规律，我会尽职尽责地做好工作。 个人工作总结4 回忆xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下： 一、销售方面的状况 截止到xx年12月31日，店专柜实现销售额，于xx年同期相比，上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到xx年12月31日，本专柜新进展会员人。与xx年相比，递增了xx%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度，急躁、细心、热诚的和会员沟通，更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注意本产品的优雅、名贵、经典的品牌形象的根底上，突出共性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况)，洗面奶(占有状况)，由于本人不了解详细市场，自己稍加分析即可。也许比照下咱们产品的优势和缺乏。 四、柜台日常工作状况 本专柜严格遵守公司柜台治理细则。在人员治理方面，严格留意公司形象，热诚、急躁的为顾客效劳。在库存治理方面，严格短缺货登记、库存登记，仔细做好盘点工作。货品的治理、留意枯燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司治理细则添加)。 五、xx年工作的展望和在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的治理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带着全体销售人员，仔细努力工作，积极效劳客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下： 一、个人根本状况和工作履历。 我叫xxxx，男，19xxxx年xx月xx日诞生，20xxxx年xx月毕业于xxxx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xxxx年xx月参与工作，先后在xxxx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习，提高业务水平和工作技能。 自参与人保财险工作以来，我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必需仔细学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参与上级组织的相关业务培训，仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务进展，为单位制造良好经济效益。 三、仔细工作，努力效劳好客户。 我现在主要负责xxxx市开发区“xxxx和xxxx车行”等6家4S店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作，努力效劳好客户，促进保险业务进展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑效劳”，增加效劳意识，创新效劳方式，改良效劳作风，满意客户多元化需求，提高客户的满足度。二是彻底更新观念，自觉标准行为，仔细落实支公司各项效劳措施，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好效劳工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推动保险业务进展。 四、辛勤工作，制造良好经营业绩。 我不怕困难，辛勤工作，为支公司制造良好经营业绩，其中20xxxx为110万元，20xxxx到20xxxx为110万元，20xxxx至今每个月实现业务收入xxxxxx万元，以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。 在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满意。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导力量和业务力量，创新工作方法与效劳形式，争取制造优良业绩，促进支公司安康持续进展。 个人工作总结5 20xx年上半年，为连续做好稳固脱贫攻坚相关工作，我坚持以临战的精神状态和紧急程度开展脱贫攻坚各项工作，全力稳固帮扶成果，在脱贫不脱政策的状况下，重点做了以下工作。 一、协调单位统筹资金，优化文化广场环境。投资3万余元硬化、绿化文化广场场地，安置垃圾箱，修建公共厕所。 二、帮忙购置优质种子。年初组织协调车，人帮忙群众购置优质土豆种子4000斤。 三、整理村容村貌。投资1万余元对村内道路进展维护整修、清理村内街道垃圾、粉刷村两侧防护栏、美化村内沿街墙面，极大改善了农村人居环境。 四、和.队长协调石油公司运送农业耕作机械柴油2吨，保障农耕生产。 五、帮忙推销运送高粱4000斤，推销药材500斤，小米1000余斤。 六、积极组织协调雷家庄村内道路硬化工程有序推动，现已经完成1000余米的街巷砖路硬化，后续道路逐步连续开展。 下半年，我将连续努力根据县委政府和我局的工作规划安排，围绕雷家庄村的进展实际，进一步完善根底建立，开展新一轮的科学种植培训，促进农业进展，品种跟新换代。突出抓好稳固脱贫成效，贫困户经济再增收。 个人工作总结6 1、一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，作为一名办公室文员，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进展一下总结。 2、时间总是转瞬即逝，一转瞬来xx公司从事文员工作已经一年有余，回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识，对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年，在工程领导的重视关怀和各部门同事的大力支持下，我坚持以效劳为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素养，扎实勤奋工作，努力为工程的进一步进展奉献自身的一份力气，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们总结如下： 3、回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报总结： 4、通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，作为一名办公室文员，我已完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况总结如下： 5、回忆这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下： 6、回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 个人工作总结7 大一生活就要完毕了，回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前。从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的憧憬，从初次参与学生会的面试的紧急到刚刚进入学生会的感动，从第一次参与学生会干部竞选的彷徨到参与学代会的骄傲，从刚刚进入学生会工作时的茫然到此刻从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。回想起在学生会工作、生活的点点滴滴不由的就会产生许多感慨。是校学生会给了我一个展现自我的舞台；是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会监察部的一名成员，在这段工作生活中，学会了许多，也成长了许多！每一次工作，每一次活动，甚至每一次例会，每一次值班都会让我从中学到许多东西。如何更高效无误的完成一项任务；如何胜利的组织筹划一次活动；工作中应留意哪些细节；不一样工作的側重点又是什么；如何在日常工作中见微知著，更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。以下是我的工作状况： 1、监察局部配有干事定期旁听其他部门的会议，检查该部门出勤表现状况、例会参与状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务，胜利结识xx等大批优秀人物。 2、监察部各成员协作其他部门的工作，对其他部门的工作赐予相应的支持，要尽自我最大的”潜力帮助其他部门完成工作。在许多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下悄悄地为他们付出，也为我们学生会呈现了另外一种新形象！ 个人工作总结8 光阴似箭，转瞬在xx公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回忆这劳碌充实而又紧急、开心的一年. 今年对我具有特殊的意义，由于今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特殊珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮忙，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟稳重了。现就0xx年的工作状况总结 。 一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必需从零开头预备，包括硬件（车间部份）/软件（行政部份）。在接手前阶段确的确实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进展查厂/评估12次之多，由于各方面资料缺乏，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了厂纪厂规/岗位说明书/员工培训/人事档案/消防演习预案等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是协作查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了针控治理/操作指导书/QC品质记录/返工记录/机器修理保养记录等等，并对全厂设备进展盘点，做成生产设备清单，以便随时查看。与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录；在0xx年里，通过各种形式的培训加讲解，让全部的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将全部关查厂的资料汇编成册，根据日常工作去做。通过大家的协作与努力，今年的查厂工作的确得到了有效的改良！固然，还有许多地方必要做得更完善，只要大家根据规定的制度去走，信任明年的工作将会越来越顺当。 二、尽心尽职，做好公司的电脑/考勤治理 xx年，我在公司的行政人事治理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事治理没有打好根底，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统始终没有真正应用起来，在今年的xx月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不协作等诸多问题，直到xx月份才真正废除手工考勤。另外，在这段时间内，行政人事的各项治理制度也渐渐建立起来了，这对加强员工治理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等，盼望新来的行政部何主管能在xx年将xx的行政工作做得更精彩、更彻底！ 三、本着以质量为主，彻底消退铺张的心态做好车间生治理系统跟进工作 由于以往手工作业方式造成车间数据的不精确性，从xx年xx月底开头，我接手跟进车间的数据治理，对各车间的数据进展稽核，由于员工人数多，数据量大，在xx月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据精确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严峻防止了许多混水摸鱼的动作。 在xx月底，公司正式引进了生产治理系统，数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统（MRP系统），“工欲善其事，必先利其器”，作为公司的治理人员，我始终高度重视此类治理软件的配制，对此大力投资，它所带来的数据上的精确性唯恐没有人比我的感受最深。靠着我以往对ERP软件的阅历，我接手了现在生产治理系统的各项工作，但MRP生产治理系统究竟跟我们以往的手工作业有很大的差异（关联性强），在测试运用的1个月中不断磨合，为此我付出了大量的时间和精力，分析问题、解决特别、在软件应用过程中，还是存在着相当大的阻力，从治理层至员工都会有许多的问题，由于大家习惯于手工作业，还没有真正接触过此类电脑治理，始终对电脑的可信度存在疑问，加上整个治理层的水平还不到位，在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力， 主要表现在： 1）对系统的不了解除； 2）治理人员的责任心问题3）协作的力度及观观念的转变； 等等（具体问题已记录，规划于xx月底编成制度，到系统真正上线时正式实施），后来通过屡次协调/培训，现在终于走过了一个坎，盼望在后整运作中会更加顺畅，在以后日子里渐渐一步步走向ERP。 一年多以来，无论是在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的。 个人工作总结9 回忆20xx年，作为单位的人事专员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下。 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。人事文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 1、仔细做好本职工作和日常事务性工作：帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学学问 1、人事部门经理x的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理x的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理x的指导：学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员x和x的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 人事文员对于我来说是单位给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。 个人工作总结10 资料室是进校对全区中小学效劳的一个窗口，主要任务是全区中小学春、秋两季的教材、教辅的发行工作，其次是进校广开财路，增加预算外收入的主要来源，因此对树立进校的良好形象和增加学校收入、保证学校正常运转起着重要作用。依据资料室的这些工作，重点结合学校规划，我与资料室同志一起，主要做了以下工作： 一、加强处室建立和治理 资料室现有职工6人，其中主任1人，会计1人，出纳1人，发行员3人，由于人员少任务又急，所以在资料室没有专职人员。到发书的时候不管是会计还是了出纳、主任都要进展发书工作。为使工作有条不紊地运行，年初确定了几岗位，每个岗位都明确了细致的工作内容，使每位职工对自己的工作职责做到心中有数。同时依据资料室的工作特点，特殊要做到既有分工又要合作，在每季发书的时候大家都是发行员，之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明确，虽然人员少，但也比拟圆满地完成了每一项工作主。 二、组织召开全区教材征订发行会 在20xx年的九月和20xx年三月月分别召开全区中、小学教材、教辅征订发行工作会，在每次开会前都要做大量的预备工作，如教材、教辅、学具征订单的绘制、打印、装袋、分发，学校上报订数后还要进展认真核对有没有错报、漏报现象，然后汇总上报市发行部门和教委。 三、帮助中小教研组织教辅材料的编写 教辅材料不但是全区中小学帮助教学的重要手段和形式，更是我校预算外 收入的主要来源，因此，这项工作的做得好坏直接关系进校的进展，所以在每季的教辅编写之前要分别与每科的教研员核实，确定教辅名称，再给教材内容确定编写页码，为了让学校认可，使教辅不但有用，还要美观便利，在封面、装订格式上都进展细心设计，特殊是交稿后的校对工作，循环往复，每次都要做好具体的记录，只有细心和负责才能把这项工作做好。 四、扩大教材、教辅的发行品种，提高学校征订率 增加了发行品种和数量就等于增加了进校的经济效益，在学生自然减员的状况下，力争保证进校收益不下降，在政策的范围内借助进校指导全区教学业务的优势，尽量扩大教材、教辅的发行品种，比方文件名目里的选用教材，新华书店、社会书商都想竞相发行，特殊是用一些优待的条件说服学校，所以每次的征订单上报后，认真审核，把没从进校征订的学校准时向中小教研反映，一同做这些学校的工作，力争纳入进校的发行渠道。 五、做好教材、教辅的发行工作 20xx年秋季和20xx年春季发行中小学教材201种，共计599293册，教辅资料127种，计658727册，学具48种，共计123224套，品种多，数量大，发行时间短，按市里要求进校发行的教材都要在寒暑假前发行到学生手中，可是每季的教材从入库到放假不到10天，而且每次的发书时间一次最热，一次最冷，但看到学校领书的车排成队，我们就忘了一切，一干就是半天儿，中午赶不上吃饭是常有的事，但并没有由于环境条件的艰难而耽搁发书，而是比拟圆满的完成了每年两次的教材、教辅的发行任务。 六、热忱效劳，树立进校良好的形象 我们之所以认为资料室是进校的一个对外窗口，由于资料室的人员每天接触的都是中、小学领材料的教师、资料员和需要买书的学生家长，接触面极广，稍有不慎，就会产生磨擦冲突，给进校造成不良影响，因此，我们在工作中效劳的宗旨是：积极主动，热忱周到，不推不托，不怕麻烦。只要有人买书或询问些关于书的问题，不管是学校的领书的教师、资料员增书、退书，还是社会上的买书人员，我们都热忱主动地去办，不能办的做急躁的解释工作，因此也赢得了学校和社会的好评。 七、开源节流，增收节支 最近几年由于学生数量自然削减特别快，由20xx年的每个年级一万六千人削减到现在的每个年级只有六千多人，这就极大地削减了进校的收入，每年的纯收削减一半以上，为了保证学校预算外的正常开支，除想方设法削减本钱以外，比方在每学期的订书的时候，反复与各校核实学生数，核准核实，尽量不消失或削减库存，最大限度地降低库存量，把损失降到最低。另外积极找到与校合作的出版社协商，调整安排 比例，如与中国书店出版社按原来协议假如学生人数不够七千人，进校发行比例为35%。现在全区大局部年级两年后各个年级都缺乏七千人，因此我们主动找到出版社，依据实际状况双方安排比例，这样每年不但为进校增收三十多万元，也取消了对每个年级人数的限制。 为了削减开支，进校书店由良乡搬到房山，使房租由原来的每月2200元，降到现在的每月800元，一年削减租金16800元。书店经营依法纳税是应当的，但在合理合法的范围内尽量削减纳税额，应当是企业经营的一个理念。书店自开办以来，始终是小规模纳税人，年缴税额在25万元左右，为了削减税额，在变更地址同时，通过关系，找税务部门协商，由小规模纳税人改为一般纳税人，这样一改，就抵消了大局部增值税，因此，全年交税只有五万元左右，为学校节约20万元。 八、积极催收书款 由于一费制的出台，现在收款特别困难，有的学校怕违规没跟学生收钱， 有的想搭车收费往后托，有个别学校收了钱或是不交，或是挪作他用，但我们不怕麻烦，一周打两次电话，找资料员和校长催款，同时打印书款明细表送到校长手中，与他们商定交款时间。通过各种方式追缴，欠款学校越来越少，绝大局部书款都能按时交到学校。 总之，资料室依据自身的工作特点，结合学校工作规划，在学校领导及各处室的支持帮忙下，比拟好地完成了本的工作任务。今后我们还要连续努力，把全区中、小学的教材、教辅征订好、发行好，广开思路，精打细算，制造更多更好的经济效益，为学校改善办学条件、提高教职工待遇，供应有力的经济保障，为进校的进展做出我们的奉献。 进校资料室周彦林 二OO七年六月 个人工作总结11 经过了三个多月的工作，在工作中发觉了许多自身的缺点和缺乏，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批判指正。 本人的工作的综合力量还有待提高，有以下几点需要提高： 1、工作阅历要不断积存：在这几个月的工作中，对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历，还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身力量的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了许多时间与精力，才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种急躁的心态，错过了向别人学习和增长学问的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的时机，让自己在工作中不断积存新的阅历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。 2、技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧，未能做到准时了解更新自身要理解的新的技术学问，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术学问面较窄，有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术力量水平还要进一步提高，多去学习新的技术学问，把握新的技能。 3、沟通技巧有待增加：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导准时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进展准时坚决有效的沟通，耽搁了工作的完成时间。今后我会在这方面多加留意，逐步转变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想观念方面本人还有以下几个方面需要转变： 1、培育竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化学问和职业技术是不够的，还必需具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。 2、培育适应变化的力量：职业内容的不断更新和新型职业的不断产生打算了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的创造与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和治理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术学问和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。 3、培育广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热忱的心境，自己应多去探究和参与各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克制一切困难，直到最终取得胜利。兴趣广泛，就会常常留意四周消失的新问题，从而大大地拓宽自己的学问面。广泛兴趣的培育要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中渐渐体验到心理上的满意，从而激发出兴趣和爱好。 4、重视力量补偿：“勤能补拙”是性格与力量之间的补偿;“熟能生巧”是活动对力量的增进。“兴趣是的教师”说明白培育兴趣可以克制力量上的欠缺。 5、培育良好的职业品行：良好的职业道德是抵抗各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建立高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严厉仔细的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人效劳的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚恳、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热忱友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有剧烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个虚心好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。 提高身心安康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避开让自己身心疲乏的去工作。 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。 个人工作总结12 一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了肯定的成绩。但