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    个人销售季度工作总结[001].docx

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    个人销售季度工作总结[001].docx

    个人销售季度工作总结个人销售季度工作总结1 xx年的第一季度转瞬间已经完毕,在此对一季度的各项工作的完成状况一个总结。 一:门店的销售业绩完成 进入xx年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多,导致门店的业绩没有到达预期目标。门店一季度的规划指标是完成40万,实际只完成34.6万,明显低于规划指标,在接下来的几个季度中,要通过各方面的努力去提升门店的总体业绩,以此弥补一季度指标的差额。 二:门店标准化的执行 效劳标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份开头招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天都会进展效劳标准的培训。正式入职之后自己每周进展一次的效劳标准检视,以此促进新员工效劳标准的使用到位。在调查机构的暗访当中,门店的关联推举始终不是很到位,针对这一点,自己规定,员工每日把关联推举的案例记录在治理者交接本内,一方面让自己了解员工在效劳过程中关联推举的使用状况,另一方面让员工养成关联推举的意识。通过各方面的努力,一季度三个月的调查机构的检视结果,渐渐趋于稳定。 卫生标准:门店的根底卫生工作始终不是很抱负,在门店人员增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清洁周期,目前阶段门店的根底卫生有了明显进步。自己会把卫生标准放到和效劳标准同样重要的位置,不断的总结和改良,把门店的根底卫生工作落实到位。 三:门店人员聘请 去年宜兴地区始终面临人员聘请缺乏的状况。进入xx年以来,通过网络聘请和门店聘请相结合的方式,聘请压力明显降低,特殊是网络聘请这一块,总结了过去的聘请阅历,加大了网络聘请信息的刷新频率,根本上每天都会有应聘者打电话过来询问聘请状况。其中52#店的新员工就是从网络聘请的渠道招到。虽然在三月底39#店消失人员紧缺现象,主要缘由还是由于员工 突然离职,加上门店没有储藏足够的员工,才导致人员急缺现象,目前聘请状况已经到位。通过一季度网络聘请的良好状况,让自己对将来的聘请状况布满了信念。 四:半年度盘点 三月初,门店进展了半年度大盘点,此次半年度盘点可能是门店最终一次大盘点。由于预备工作做的比拟充分,门店的盘点还是比拟顺当的,根本上在当天晚上十点半的时候完毕了盘点工作,盘点完毕后,利用半小时的时间对本次盘点进展了总结,并对后期的日盘点工作中的一些留意事项进展了强调。通过盘点后的复盘状况,本次大盘点出错的并不多,盘点亏损结果出来,门店平常的商品治理还是比拟合理,在掌握范围之内,无需进展赔款。后期主要目标是实施日盘点的新政策,合理安排盘点时间和盘点类别,保证日盘点的工作顺当推行。 五:员工大会的召开 进入xx年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是宜兴三家门店统一召开,一次是52#店单独召开: 三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门店的员工大会,对三家门店的各方面的综合表现进展一个总结;对月例会内容以及OA的重要事项进展传达;对下个月的工作当中的一些留意事项和关注点做一个提示。自己在时间充分的状况下会对大家进展一些培训工作。例如在三月分的员工大会上,自己通过对万方治理课程的学习和理解,对大家进展了员工心态的培训。自己会在以后每次的员工大会上尽量做到利用时间对大家进展一些培训工作。 52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构下来以后,开会的重点是调查机构整改规划的实施。虽然从二月份开头取消了整改规划的上交,自己还是会针对每次的调查机构,和大家一起总结,并针对缺乏点实行新的一些措施,在接下来的工作中重点实施;开会的另一个重点就是针对52#店的各方面工作进展总结,门店整体上哪些做的到位,哪些还没有到位,接下来该如何去做,每位员工的表现如何,接下来的期望的表现是什么,好的 进展表扬,不好的在接下来的工作当中进展改良。通过门店单独的会议,可以对门店的进展总结,促进了门店的工作良好的开展。 六:万方治理学院课程的学习 在一季度自己共进展了10课时的学习,学习的内容自己一方面尽可能的运用到工作中,同时自己在工作空闲时间,会和员工进展共享。以此到达自己和员工的共同进步,履行治理者的培训职能。同时自己在员工大会上也鼓舞治理组多进展治理学院课程的学习,同时做好治理者的培训职能,把自身的阅历不断传授给员工,让员工进步,让门店进步。 以上是对xx年一季度工作的一个总结,以下是对xx年二季度工作的一个规划 一:销售业绩 依据年初制定的规划,52#店二季度的指标为37万,自己会努力带着大家争取超额完成指标。为此,工作重点是在5月份的黄金周做好商品的备货,及人员的安排,争取在黄金周销售业绩有所突破,以此促进二季度整体业绩的上升。 二:标准化 效劳标准仍旧是门店的重中之重,目前已经初步保持稳定,接下来的目标是在稳定的根底上有所提升,在效劳上到达一个更高的标准,把15#店当作学习的目标和努力的方向。 二季度相对也是一个淡季,门店的卫生工作要高标准的落实到位,目标是提升每位员工做卫生的效率,同时严格进展检查。 三:人员的培育 目前38#店的章玲玲开头了储藏干部的课程学习,自己也是指导教师。自己要切实肩负起指导教师的责任,做到每次课程之后有沟通,并对其在工作中的表现以及所学内容的实践进展关注,准时进展指导。目标是通过一个周期课程的完毕,章玲玲各方面都有明星提升,可以具备带店的各项技能及责任心。 四:万方商贸学院课程的学习 规划在二季度完成15课时的课程学习,每月把学习到的有用学问,在工作中进展实践,同时做好和员工的共享,以此稳固自身的理解,同时起到培训员工的目的。 以上是自己二季度工作的规划,自己会努力实施,确保在二季度完毕进展总结的时候,每项都能收到成果。 个人销售季度工作总结2 第四季度总结 第四季度又过去了,由于公司打算要统一按区域治理,所以公司开会又再次划分了区域从11月份后半月开头就实行了模拟区域划分治理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消失了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的. 总结开来第四季度销售方面有以下几点: 第四季度的新客户不多,老客户购置同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还缺乏,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 1月工作规划 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于新的一年我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1.先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2.加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的.不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,盼望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。盼望到年底时我们都能满载而归! 个人销售季度工作总结3 又到了季度总结、思索、改良的时候了。在今年初设定工作规划时,告知自己每日成长一点点、每月转变一点点,盼望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、20xx年第一季度个人工作总结 1、“基智团”的工作 在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思索工作中存在的问题,妥当解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回忆一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱点,对于存在问题进展思索,自己设法提出可行性方案,次日进展准时解决。 二、20xx年其次季度工作规划 1、增加基金客户的效劳工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的”营销客户中心。那么,我们的效劳就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经受了八个年头,期间也积存了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地效劳这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参与。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金准时了解,适时实行必要的赎回措施。 每次会议前,必需设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议完毕后,必需对调查问卷准时进展梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进展登记并予以解决 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带着营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单,改良基金效劳模式 对于个人而言,效劳基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户(资产大常常购置基金)、核心客户(间或购置基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持局部客户的沟通工作。 个人销售季度工作总结4 我有幸成为xx公司营销部一员,回忆和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮忙下,我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作力量上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,作一简要汇报和总结: (一)努力学习,全面提高自身综合素养 在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷曲折地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通力量,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,积极求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作力量进展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的教师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,根本适应了本职工作的.需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素养和力量才能得以不断提高。 (二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境地、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的时机,作为提高自己的喜爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作,从而在实际工作中表达喜爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。 (三)严谨细致,全心做好效劳保障工作 作为业务员,我们走在线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,积极主动的态度融入到这个集体当中。 (四)存在问题 一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。 在工作中,我也看到自己还存在很多缺乏之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。 个人销售季度工作总结5 在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进展简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指导同事和客户进展良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成绩,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 一、部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: x月总业绩:166700 x月总业绩:241800 x月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的”客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 个人销售季度工作总结6 从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的熟悉,在此我总结几点与大家共享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就胜利了一半。反之,假如你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业学问,中立的评价比照其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。 自己需要改良的地方: 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的”努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: (1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 (2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度, (3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 个人销售季度工作总结7 不知不觉我来到_公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了许多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的状况。 1、销售任务完成状况 1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售_台,其中赛豹_台,路宝_台,赛马_台,占轿车部总数的15%。 2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到_飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。在我刚刚接触这个行业的时候,我对许多汽车学问还有销售方面都不熟识,那时候几乎可以硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带着下,进展客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓舞。也正是由于那两个月的阅历,我后面的工作才能越来越顺当。我由衷的感谢他们。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会把自己的心态调整的特别好来迎接一天的任务,每天工作我都是精神饱满,精力充足,由于我明白,我的阅历没有别的多的时候,那么我的态度肯定要是最好的,假如比不过别人的销售量,我就把效劳做到最好。 3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个时机。除此之外,访问尤其重要,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的缺乏: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的缺乏,会尽快改正。也会连续发扬自己的优势,盼望自己能够成为一名优秀的员工。 个人销售季度工作总结8 把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大局部,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全一样的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的答复是:我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的效劳动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。 我今后的”努力方向: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动积极。 积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情。 规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反应,激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任,我肯定会积极主动,从满热忱。用更加积极的心态去工作。 个人销售季度工作总结9 转瞬间20xx年已经完毕,xx年对自己来说是变动的一年,从宜兴到苏州,然后再到常州,经受了不同的地区和门店,也有着不一样的收获,在此对过去的一年进展一个具体的总结。 一:苏州 8月x日来到苏州,9月x日完毕苏州的工作,到苏州的工作目标有两个,其一学习大店的治理以及新区域的治理方式;其二从陈翠云身上进展学习以及熟识陈翠云的一些工作内容,为接下来常州的工作做预备。在苏州这一个月的经受与以往不一样,感悟和收获也与以往完全不同。 敬业:苏州区域每家门店的业绩都比拟好,同样员工的付出也许多,无论是治理者还是门店的基层员工,每天上班期间都是保持一个高效劳碌的状态,每天的工作完成后才会下班,特殊是在一些周末和节假日,员工在上班期间要负责接待顾客,虽然下班时间到也不会急着要下班,都会把出样工作和卫生工作全部完毕后才会下班。门店的治理组,每天不管多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好,工资高的同时,也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是,想取得比别人更好的成绩,就要比别人付出的更多。 大店治理:来到MD54自己的一个主要目的是学习大店是如何治理的,在这段时间内,自己了解排班上是如何做的、卫生是如何安排、验货出货是如何安排。由于店内员工较多,注意的是合理安排、每个人都安排合理了,整个店也就合理了,所以要关注好每个员工的工作状态,以及在做什么工作,整体是否合理,同样由于顾客较多,突发大事也会比拟多,要做好突发大事的处理工作。 店长工作:到了MD54自己要担当好店长的工作,除了每天的例行工作外,八月份开头实施了班前会、班后会,刚开头的时候自己会每天和大家一起开会,并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织,但是坚持性不够好,有时会问今日要不要开会了。自己的答复是每天都必需要开。所以一段时间坚持下来之后,大家逐步的养成了习惯、下班了会自觉的开会。 关于日盘点,门店之前没有根据大类编码由小至大进展盘点,自己和带班人员探讨之后,共同认为根据编码大类由小至大挨次来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一根据大类编码由小至大的挨次进展盘点。本月的日盘点流程不断的更新,每次都会自己学会之后教会给带班人员,严格的根据标准来执行。 熟识陈翠云工作内容:自己会在日常的工作中了解陈翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么,了解如何对所负责门店的巡店进展时间安排,如何开展所负责门店的工作,平日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进展传达。通过了解知道陈翠云对所负责的门店每周至少巡店一次,比拟近的门店依据实际状况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈设、效劳等各方面状况有具体的了解,没有到达要求的要进展解决。对于公司的各项要求通知要监视门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等留意事项准时传到达各个门店。对于一些新任店长做好沟通培育工作。 周例会:到了MD54之后、每周都会进展日例会工作,每周的周例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理睬把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作状况,通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的缺乏点给指出来,要求我们去做出改良。也会在会议上把她个人的阅历总结共享与我们,自己会在会议上对每一个要求都记录在本子上,回去思索,并写在会议总结里面。每周我们都会花一局部的时间进展规律思维的训练,通过四周的训练,自己的思维明显比以前开阔很多,常常会不由自主的对一些事情进展反思,或者对一个想要的目标去思索自己该如何去做。 在七夕情人节的那一周有一个打折的优待活动,经理要求我们对每一个促销活动进展研讨,拿出方案,使活动的效果最大。通过这次经受自己也有了意识,每次的节假日或者换购活动,都会组织员工进展争论,如何进展宣传、如何进展推举。通过这些工作让换购更简单,让假节日的销售预备更充分,推举更有目标性,成果也更好。平常区域经理也会在卖场里面进展巡察, 并发觉问题,供应解决方案(特价商品套餐组合),通过这些让自己看到思索的重要性,也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。 在苏州的一个月是劳碌充实的,在这一个月的时间内接触了许多新奇的事物和观念,供自己在接下来一段时间内去使用。 二:常州 新店开业:9月x日开头来到常州,先后经受了MD81和MD82两家新店的开业,这是自己正式接触开业前期的门店验收,接货验货,以及开业后的一系列工作,而且两家门店都是超市店,与之前的门店有所不同,因此从各方面来说都是学习的地方。特殊是MD82店开业前期的工作,是由我和耿云独立去完成,由于装修工作没有按时到位,从而导致后期的一系列的”工作都受到了影响,在事后也进展了具体的总结。通过这两次开店的过程,自己根本上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清楚的了解,虽然过程当中也有做的不是很合理的地方,但是通过对这些做的不到位不合理的地方进展总结也让自己收获很多,为后期的开新店积存了阅历。 在MD82正式9月x日正式开业之后,也根本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。开头阶段由于MD82刚开业一些根底工作比拟多,而且开业的第一周门店的宽带没有到位,所以自己主要把精力和时间放在MD82,在月底的时候也逐步开头对另外两家门店进展了治理,算是一个开头,随着门店不断的稳定,新员工的不断成长,自己渐渐就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。 在9月x日的时候,参与了我们区域的月例会,这一次月例会参与的人员较多,而且讲解的内容比拟多,比拟深,大多数都是一些 思索性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的积极向上的学习精神,看到每位店长所存在的优点,另一方面也通过开会的过程和形式,让自己学习了许多,为自己后期的开会供应阅历,会议中的许多内容属于思索性的内容,在后期的工作当中可以不断的去温习和回忆,从而对实际的工作供应帮忙。 从来到常州到目前已经有一个多月的时间,这一个多月对自己来说也是一个全新的经受,一个是连续的开新店,需要学习把握很多和开店相关的学问,另一方面要面对店内员工大局部都是新员工,即使有老员工也是自己不熟识的,如何去治理和培训这些新员工,让员工快速成长,让门店尽快运转顺畅,这些都是自己面对的全新挑战,在这个过程当中,自己也感受到了压力,自己也在努力的去调整和克制,虽然在过程当中没有做到比拟顺当,让每项工作都圆满的完成,但是自己始终在努力的去处理所遇到的每一个问题,随着店里新员工的不断成长,店内各项工作逐步变得稳定,后期的工作也会变得更加顺当。这段经受是全新的,虽然在这个过程当中感到不是很适应,但是有了这种经受,对自己今后面对一些困难时该如何调整心态会有很大的帮忙,也提高了自己心里承受力量。 在这个月中发觉自身的一个缺乏点是:对于遇到的一些问题,或着需要去解决的工作,没有马上去解决。给自己的启发是:有一项工作需要完成,就要立即去做,万一遇到了困难可以提前想方法去解决,不然到了后期,假如出了意外也没有足够的时间去处理。 SWOT分析:从11月份开头每周参加门店目标SWOT分析,刚开头过去的时候还不是很适应里面的团队气氛,通过两周的熟识就完全融入到每周的分析工作当中,SWOT分析主要是针对每一家门店进展深入了解,把握门店的优势、劣势、时机、威逼、然后针对这些特点实行相应的措施,保证门店业绩的上升。通过SWOT分析给自己带来最大的收获就是一、对每个门店的详细状况更加了解,包括门店本身以及一些外部环境;其二:会对如何提升门店的销售业绩有了更多的思索,不仅提高了自己思索的宽度和深度也为明年的工作供应了详细的方向。在xx年会依据今年SWOT的分析开展工作。 门店监管:在MD82正式正式开业之后,也根本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。这也是一个渐渐摸索的过程,第一次去丹阳巡店的时候由于巡店的目标不明确,整个过程下来没有做一些实质性的工作,自己事后也对这次巡店进展仔细的总结和反思,作为一个教训牢牢记住,在后期的巡店过程中要提前明确此次巡店的目的,做好规划,要在巡店的过程中做好一些实质性的工作。随着监管的时间不断延长,自己也渐渐的有了更进一步的熟悉,准时不能做到常常过去巡店,但是要对门店的各方面状况有着清楚的熟悉,当门店的业绩或人员消失问题的时候要准时去查找缘由,去进展解决。同样要通过一些其他途径去了解和把握门店对于公司的各方面的规定是否执行到位。在接下来的工作当中自己也会花更多的时间去思索如何进展更高的治理,然后再进展治理。 以上是对xx年工作的一个总结,以下对xx年工作的一个简洁规划; 门店业绩:每个门店已经制定好了一年的销售目标,并进展了 SWOT分析,在接下来的工作中要更加深入的去讨论每一家门店,找到有效的方法去保证门店业绩的完成,尽可能做到在原先的目标上有所突破。 人员培育:门店目前的治理者都在成长当中,许多东西需要不断的去提升,同时明年也有新的开店规划,所以要把人员的培育当做工作的一个重点,人员培育好,才能产生好的工作效益。 自身成长:在工作的同时,有目标的熬炼自己各方面的力量。 以上是对年工作的一个简洁规划,自己会在新的一年当中不断朝着制定的目标进展努力,期盼收到预期的结果。 个人销售季度工作总结10 在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好准备,为明天的成功做好铺垫。 首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信念,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我情愿把自己的人生抱负和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名一般的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的盼望和幻想。 其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地熟悉到了自己的缺乏,无论是从个人的学问构架上,还是从与客户的沟通沟通上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要渐渐积存和不断学习的过程,可是,这些学问明显地影响了我和客户之间的”沟通,特殊是面对专业的学问问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的时机,这让我很苦恼。我迫切的盼望能够转变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的阅历缺乏,特殊是遇到非客户缘由的问题时

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