个人销售年终总结[001].docx

个人销售年终总结个人销售年终总结 1 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的一年就伴随着新年伊始马上接近。 年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。 其次天我神采奕奕如约前往城的售楼部；这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。 但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的”支持和帮忙，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积存和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比拟多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多固然同行的竞争也剧烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观，效果很显着成绩也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 个人销售年终总结 2 我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后效劳等，为电脑的销售，打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell效劳器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟识度，增加了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积存自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积存了肯定的”客户资源，并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能到达客户的预算范围。客户确定机型后，带着客户购置机器，为客户装载机器软件等效劳，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积存。 在售后效劳上，我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题，屡次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的效劳态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。 六，实习总结 社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是效劳上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其漂亮的花虽然会凋谢，可是盛开的时刻值得观赏。要在美妙的时候制造出美妙的东西，人生才会布满意义。 个人销售年终总结 3 转瞬一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了许多，也充分的熬炼了自己，能够说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发觉了困难，反省出自我在工作中的一些缺乏之处，这也是我需要思索和改善的方面，下头我就说说这一年来我对销售工作的熟悉，也好共享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。 1作为一个销售，必需要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你，理解你的产品。 2工作必需要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我此刻假如把自己定位成一个一流的.销售就必需把工作当成是自己的事，仔细，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比拟大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术，固然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要经过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，仅有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。 3良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是由于压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，由于许多客户往往是不简单搞定的，这就看怎样放平心态，正确的应对，究竟我们是做效劳行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不管在何时，请留意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让布满活力，面带微笑，信任电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。 4请为公司制造尽可能多的利润，假如不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司制造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么点，由于被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。 5当你在和客户沟通时必需要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有全部的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是胜利的关键。 6做销售的必需要有自信，一个销售假如没有自信就连说话和打电话的士气都没有，那就跟不用说出门访问和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你能够随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情景下，还要唱着歌开快乐心的来上班。 7必需要有急躁和恒心，信任自己只要付出必需会有回报，只是时间问题，我以往一度很郁闷自己由于自己没有业绩，可是当主管告知我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己布满了信念，固然急躁不等同于混日子和等单，是要我们时刻坚持上进心，不断的去努力。 8作为一个销售人员总结是很重要的，不仅仅是对自己的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作规划、出差规划、工程运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进展总结，总结了才能发觉缺乏，才明白自己还有哪些能够上升的空间。 最终，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决应对的问题，沉着的应对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的应对自己的缺乏，更好的去改善，每个人都会有完善的明天！ 个人销售年终总结 4 20xx年工作完毕，回首过去的一年。有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折的惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着时间的流失而过。在过去的一年中，公司推行新的政策、拓展新的市场，盼望的就是在新的一年里有着更好的进展和市场的推动。现就本年度的工作状况及来年的规划总结如下。 1、 努力工作，圆满完成工作任务 自二月份进厂以来，我就本着努力学习、积极奋进的工作态度。力求把销售工作做到最好，力求完成每月的销售业绩，力求提高客户满足度。通过这近一年，边学、边做努力工作的原则，圆满完本钱年度本区域销售总额。年初本区域销售目标114万，年底完成销售169万元，促成新客户成交37家，成交额42万元。有了这样的成绩，增加了从事销售工作的信念，保持努力工作的原则。为20xx年的销售工作供应了动力，信任在20xx年会取得更好的成绩。加油 2、 心系本职工作，仔细履行职责。 为到达一个合格销售助理的标准。我从一个什么都不懂的行外人，到现在，不说是内行人但也算是了解销售行业内的根本规章的一个行内人。这其中的辛苦是不言而知的。 市场做大需要我们的真诚态度来面对。并非市场营销出身的我深知自己的优势与短处，我明白只有真诚的态度和优质的效劳才能帮自己赢得客户。做为公司销售岗位的一员，客户就是上帝，良好的效劳态度是必需的，效劳是销售的基石，要想获得更多的利润就必需提高销售量，这就得讲求效劳和真诚的态度。语言的恰当，态度的端正，想客户之所想，急客户之所急，专心地为客户供应效劳，使客户在使用我们产品时能够放得下心。在开展工作的过程中，我要求自己保持仔细、务实、诚信的态度，尽量站在客户的位置上替客户着想，在坚持自己原则的根底上满意客户的需要，达成双赢的局面。 3、阅历和收获 通过几个月的学习和实践，自身业务学问和力量有了提高。对于一般的产品运用已全面把握，对于一般的系统方案推举也能独立完成，在与客户沟通技巧方面也有了肯定的提高。这取得的一系列成绩，首先得感谢公司给我供应了那么好的工作平台。有那么好、有那么有阅历的老板给我指导，有那么有阅历的前辈们带着，更有业务阅历丰富的经理和对产品操作应用、安装调试具有丰富实践阅历的陈工带着我前进；他们的实战阅历和产品的深知度让我们受益匪浅，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。 个人销售年终总结 5 转瞬20xx年马上过去，我们将满怀信念的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有快乐也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在xx的x年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己，根本能够把握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购置的顾客，努力提高我们xx的销售，进一步提升品牌的知名度。在xx这个展现才华的大舞台中，也结识了很多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xx20xx年终总结： 一、仔细学习，努力提高 我们必需大量学习专业学问，以及销售人员行业的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰。 二、脚踏实地，努力工作 作为一名合格的销售人员，必需熟识专业学问，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，仔细对待，准时办理。 三、存在的问题 通过这一年的工作，我也糊涂的看到自己的缺乏之处，只要是针对有意购置的顾客没有做到准时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获特别大，我坚信只要专心去做就肯定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点： 1、热忱效劳每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱效劳，面带微笑的为他们讲解。 2、对工作布满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。 3、掌握好自己的心情，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，急躁的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母，我们只有效劳好顾客，使顾客认同我们的商品购置我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。 顾客是上帝，上帝永久是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争辩是非，由于你假如得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔，同时又很慎重的客户，我们肯定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满足的时候，证明我们有力量，而且能让我们的顾客信服，我们的.销售也会源源不断地。 千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客，让每一位顾客满足。像xx所给我们讲xx创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以辞退上至董事长的每个人，做法很简洁，只要他转变购物习惯，换到别的商店购置就是了，我们大家要时刻牢记这句话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的酬劳的。 我们每一位员工都应当做到： 1。喜爱本职工作，喜爱销售。任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做，所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售，喜爱与人沟通与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。 2。有一颗感恩的心。xx为我们供应了这样一个硕大的舞台，客户为我们供应了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就会去努力，去拼搏。 个人销售年终总结 6 光阴似箭，转瞬在某某广告公司工作一个月有多了!翻看一个月的工作日志，回忆这劳碌充实而又紧急、开心的一个多月。 今年对我具有特殊的意义，由于今年是我从学校踏上社会工作的一年，也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点，我对此特殊难忘的一年，尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习，以及和上级领导及同事的帮忙，我已经根本可以融入了公司这个大家庭中，个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这个月也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟稳重了。这一个月的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的检查工作 二、尽心尽职，做好公司的各项的工作。 三、本着以质量为主，客户为上，高效的.工作思想精神。 一个月以来，无论是在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的。面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 明天总是布满着盼望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人抱负。 广告公司个人工作总结(四) 第一次在广告公司工作，已经有一个星期了，来的第一天就接手做中信银行与苏寧电器的合作活动，真的很累，这几天我整个人都晒黑了许多，比以前的销售工作还要累，但是这份工作到目前為止，我还不反感，因為，我可以学会整理资料，可以学到其他的许多事情，很好。 这次中信与苏寧的活动我做的很不好，有许多我这边的工作我都没有做好，很乱。 针对这次活动，為了能让我在下一次工作中有一个很好的开头，我做出了一个简洁的总结： 1、首先应当熟识这次活动的活动规章，例如刷卡满多少钱送什麼礼品，是分期付款，还是一次性付款等等，都应瞭解清晰，不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。 2、其次就是这次活动礼品怎麼发放，有什麼要求都应了如指掌，不然自己都会觉得头脑一片混乱，而且，对自己在活动完毕后结算这块都会有很大的影响，会很麻烦。 3、再接著就是活动完毕后，去回收礼品的同时，应带上笔及笔记本，把回收回来的礼品都记录下来，哪个点回收了什麼礼品，多少个，都因具体的记清晰，过后没有人会帮你去对账的。 4、对於合作单位给活动单位营业员的嘉奖礼品应在活动完毕后，给拿过去，不然根本没有方法实数回收。 以上就是我的工作总结，可以说是我的工作阅历吧，呵呵 后面的工作，我会遇到更多的麻烦事，我还要连续学习，加油! 你在做什麼的同时，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我们一起努力，一起加油，我们是最棒的。加油! 个人销售年终总结 7 本人是一个销售方20xx年销售工作根本完毕了，在整个团队的全年努力奋斗下，比xx年销量增幅12。5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的缘由有以下几点： 一外因： 1、xx年移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在xx年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 二内因： 1、团队内部气氛、团队气概，战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络分散力、经销商的积极性、协作力量的下降;主要表现： 分公司营销工作根底不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到 尽心尽力 ，创新意识及才智能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激情及分散力下降。局部区域消失缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付剧烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 20xx年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建立年为主题，贯彻万总 十大原则 十字方针 ，打造布满斗志与激情的团队，团队必需有民工的心态，朴实的拼搏精神; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简洁、高效为目标夯实建立，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建立，建立人力资源库，推动人力资源的”增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战力量，平台员工 尽心尽力 的责任精神，专业上术术有专攻，提倡效劳意识。 3、以人为本，制造 三公 公正、公正、公开，3600全员的考核体系，表达员工的价值及制造 努力不断提高员工的收入; 4、提倡正道、阳光的组织气氛，坚决制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互敬重、理解、帮忙。讲究中庸之道 ，员工正确熟悉利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场进展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究听从。分公司人事行政部建立员工组织气氛调查体系及员工信息反应及投诉机制; 面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查状况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批判指正错误和缺乏的地方，感谢！ 个人销售年终总结 8 岁月匆忙，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光芒马上绚烂的迎接着我们。 在各位亲爱的同仁和领导们的关怀支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。 感谢xx集团x夫人创立的平台，让我能兢兢业业的工作着，安康成长着。 人的一生其实很短，但肯定要过得有意义;我认为有份稳定的工作，有着简洁积极向上精神生活，有份安康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特殊骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。 一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司制造更多的价值。 自x年底到x年12月份，胜利销售商铺26套，总价值为：元;收到款项约为1千多万元，其中：二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续;相关资金准时催缴到位。 20xx年元月份，在本部门严峻少人的状况下，与x一起，身兼数职，将工作中的各项环节严密相扣，常常性加班较晚，仔细准时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。仔细做好接待及相关事务。 20xx年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不愿露面，绞尽脑汁，想尽方法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟通联系，急躁作思想工作，并经常发祝愿短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐胜利收缴到位。也是工作中一项大突破。 20xx年3月份，本部门增加了新奇的血液，我们处外以身作责，作好示范，带着新员工走访客户，上门收缴费用，熟识环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并把握所属工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。 20xx年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：x元。累计约二百多百万元。 20xx年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺胜利招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为：x元。 广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并准时完善后期画面的补修效劳，创年营业收入约：x万元。 20xx年10月，当老行政办公楼腾出时，也胜利招租，并将旧空调准时作价，让公司财务不流失。充分发挥值。并准时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：x多万元。 其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层局部出租，并胜利将招租出售商铺的价格上调，每层涨x的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。 时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人心情带到工作中当中。不辞劳累，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，胜利帮忙他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是xx人”的.窗口形象，让客户更加信任公司。到达良好的“口碑效应”。受到客户好评。 诚然，所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的严密协作是分不开的。在此表示深深的感谢。 固然，自已工作中尚存些许缺乏，离公司高标准严要求还存在肯定的距离。 在就要到来的20xx年，我将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余x套商铺多多招租招售出去。与房产部门准时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将局部商铺的资金和按揭款准时回笼。争取公司利润化。 我会从以下方面做到：肯定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多把握市场行情，与同行业勤联系，仔细细致作好市场调研，多学习本专业及相关治理学问。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的仆人翁，在完成招商各项工作的同时，并准时作出相应的售后效劳，且积极帮助物业各项费用的收取，迎难而上，到处做好带头工作，准时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。 请各位亲爱的领导及同事们，帮助指导和监视!我会加油!并祝xx集团咱们这得意的暖和的大家庭更加兴盛兴旺!感谢! 个人销售年终总结 9 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的一年就伴随着新年伊始马上接近。 20xx年的已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，很多次的发送个人直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。 其次天我神采奕奕如约前往XXX城的售楼部；这个XX人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“官”的初次沟通，次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。 但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和帮忙，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积存和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比拟多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多固然同行的竞争也剧烈，在X月份到X月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观，效果很显着成绩也抱负，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 个人销售年终总结 10 来到市场部工作已有半年了。在这半年的的时间中，公司领 导、部门领导、公司同事赐予了我很大的支持和帮忙，使我很快了解并熟识了自己负责的业务，同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。这段时间以来，在领导和同事们的帮忙和指导下，通过自身的努力，各方面取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下简要汇报。 一、销售业绩状况 在实习期以及实习期完毕的这段时间里，在销售任务上没有给公司制造任何价值，没有完成市场部规定的每月销售任务。 二、工作成绩状况 1、在产品熟悉上 通过这段时间，一切从零开头，熟识适应了公司环境，熟识了解了*产品的用途、型号、材质、特点等，以及产品在目前市场中的根本状况。*目前在医院里没有普及使用，客户和医院对*产品的了解知之甚少，由于产品原材料等因素导致产品价格高，但是由于其产品有特点和优势，客户和医院对*产品都比拟感兴趣，对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼； 2、在客户开发上 通过这段时间，每天通过网络查找客户信息，网上、电话访问客户，加强与客户沟通合作，做好每日客户访问记录状况，客户资源有 了很大的积存，并有局部客户正在开发医院中，为下一步客户成交奠定了根底。如海南*科技、潍坊*医疗器械等公司目前都在医院开发过程中； 3、在医疗耗材招标上 通过这段时间，关注全国省市、医院医疗耗材招标，参加帮助医疗耗材投标工作，查找有合作意向的经销商参加投标工作，为产品中标后操作医院做预备。如20xx年*市耗材招标，*和*产品已中标，*市*器械和*医疗器械选为公司配送商，并同时操作医院。20xx年*肿瘤医院耗材招标正在进展中，*和*已授权*商贸参加投标，对方公司经理对产品比拟满足，托人找肿瘤医院院长介绍公司产品，业务已带彩页和样品去医院走临床。20xx年*市耗材招标正在进展中，已有公司对投标产品感兴趣，情愿帮助递交标书，年前完成产品报价等相关事情； 三、销售工作中存在的主要问题 经过这段时间的努力，在销售工作中也发觉了自身许多存在的问题。 1、对产品的熟识程度还不够 在客户开发过程中，发觉自身对公司产品的熟识程度还不够，如产品的供货价、进医院建议价、产品具体使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的状况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区分了解的.还不够； 2、与客户沟通技巧不够成熟 在客户开发过程中，发觉自身在与客户沟通技巧方面需要加强，经过部门领导的教导和帮忙，这方面也有了明显的改良和提高； 四、明年以及今后的规划 1、努力完成每月销售任务 通过之前积存的客户资源以及以后不断开发的新客户，加强客户访问沟通，充分利用好每天珍贵的工作时间，不断开发新客户准时回访老客户，签订合同，完成每月销售任务； 2、提高业务力量 通过平常与客户的沟通沟通，发觉问题解决问题，不断提高与客户的沟通技巧，提升自身的业务力量； 3、熟识产品、熟识市场 在平常的工作中，通过自身学习以及通过向客户介绍产品，不断熟识产品、熟识市场，了解产品医保报销、医院操作流程等状况，随时能解决客户提出的任何问题； 4、开发产品中标市场 目前*和*产品已在铁岭中标，对目前有意向的客户准时跟进沟通，并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对*肿瘤医院和*市耗材投标进展准时跟进，并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动； 5、完成公司领导交办的其他工作 听从公司领导安排，帮助完成公司其它部门工作，加强公司部门之前的沟通。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20xx年 的销售工作总结，缺乏之处，请领导指正。 销售部：* 20xx年12月29日 个人销售年终总结 11 在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思索，在这里将广告公司 工作总结 记录下来，以期看到自己的进步，在广告创意，人文素养等方面。 广告并不是一个简单的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的试验录像带中我们可以发觉，其实我们所做的广告，有75%的人是忽视的，所以如何运用技巧唤醒人们对广告的留意，是广告人必需要留意的。 广告有根本必需的元素 1.由美术构成并且有肯定的水准。 2.文字方面朗朗上口，简洁有利。 3.必需要能表达出来，并在恰好的时间点上。 4.AD 要做一个最好的salesman,AD肯定不是一个艺术，它是一门生意，只是用比拟美术的方式呈现。而这其中也包含了：要有策略;要有系统构造：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当剧烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简洁的销售讯息。 可口可乐案例 1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开头进展推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。 2.可口可乐依据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在 圣诞节 时，可口可乐把圣诞老公公的衣听从原来的黄色，转变成大家熟识的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。 之前奥美作飞利浦刮胡刀的.广告，便将刮胡刀和父亲节联想在一起，以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时，不是在说明其产品的特性，而是在做一个策略，并给予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。 1.最重要的是获得留意。否则，75%的广告没有人会去留意。而且，这也是广告最原始的意义。 2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体兴旺，网络进展快速，需要更多手法。例如送赠品等。 3.要有构造内容，否则无法成立。 投入广告，它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘，它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作，讯息要引人入胜，内容要可信。固然，品牌为根本考量。75%的哈佛学生没留意，在一般人或许高达90%所以我们要如何能beoutstanding. 广告的目标 1.消费者：解决消费者问题 2.产品本身：消费者记的是消费阅历，使用的好处和害处，它是否转变了生活的某局部。 个人销售年终总结 12 冬至，我徘徊在鼎盛的售楼部门口，回想起我的20xx年渐渐的接近尾声，心中不禁激起一番涟漪，在这一年对于我来说收获了很多。从前线一名青涩的置业参谋到现在的销售主管。完成了一次华美的转身，从销售的战场上来到一个全新布满未知和挑战的职场舞台。在获得的收获包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不行分。 20xx年七月份，刚走出社会的我开头渐渐接触房地产，原来就怀揣着幻想的我也由于工作的开头而更加努力，不断的学习，不断的熬炼自己使我熟悉这个世界没有什么都不去努力就能胜利的事。 在20xx年七月份，我有幸参加，在公司与经理的指导下全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖，在的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人力量和业务学问也在飞速提升。这也为以后从事销售主管的工作打下了一个良好的根底。 20xx年11月10日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到一年来的一次总结，更是一个全新的开头鼎盛公元完善开盘，4小时全部售罄。让我们体会到了收获的喜悦，几个月来的日日夜夜的辛苦，每个人的脸上终于露出了久违的微笑! 不知不觉，入职已有一年多。回想已经过去的20xx年，在一年里，我在获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我原本只是一个普一般通的高中毕业生，学的是文科，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和初入社会积存的销售阅历，在那段令人思念的青涩时期，我做过水暖销售，做过销售参谋。从事了大量和销售有关的工作。感谢销售经理安经理，是你让我有时机踏入，也是你的细心栽培，让我从一个一般的工成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是那枯燥无味的学问。在鼎盛的工作生涯中，安经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守标准，让我真正从一名职场人士转变成鼎盛一员并能很快适应置业参谋的角色。直到后来晋升销售主管，安经理让我在治理上学到更多的学问。 在任职销售主管期间，自身有着治理学问的匮乏，是她用女性特有的细腻和情感，包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我沟通治理方法，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励，让我时而如履薄冰，时