人事年终工作总结(15篇)[001].docx

人事年终工作总结(15篇)人事年终工作总结1 一、电脑件及其网络维护治理方面的工作 1、由于电脑的长时间的使用，电脑无可避开的进入了许多的灰尘，导致电脑的风扇无法正常的转动和电脑无法正常启动等许多的问题，所以必需的对电脑定期的进展检查和清理灰尘，以保证电脑能够正常的使用。 2、公司的网络之前是2M的光纤，酒吧，球馆、办公区都是同一个网络，导致有时候有客人，或本公司的人员在下载点东西就会导致其他电脑的网络速度很慢，所以现已改成4M的，暂无发觉有员工或客人说网络很慢的状况。 二、酒吧餐饮系统的修理与维护工作 1、由于酒吧的营业是离不开餐饮系统的，所以对于这方面特殊的加强了定时检查与维护，营业时间IT人员必定会在，保证系统的正常，遇到问题能准时解决。 2、每次加菜或更改什么商品，需测试正常能用才赐予使用，在用的期间，如发觉什么漏洞，就准时更正或修改。仔细协作好楼面及财务部门的相关工作。 三、每日工作纪要与检查 1、每天上班按要求把每项要检查的设备进展仔细查看，做好维护记录以保证这些设备每天能正常运行，运用。 2、在每次进展完检查和维护之后都将这次维护的状况进展记录，这样可以保证假如其他遇到一样的问题能够更好的解决问题。 四、与各部门的沟通与协调协作工作 在没有上任做主管的时候，常常有这方面的疏忽，比方酒吧要推出什么新菜品，相关的事宜都不与我们沟通好，导致有时候没有预备，急赶忙忙的加到POS机上，又出错。不过现在每次有一起开会，程文件形式，比拟清楚，可以提前想好方法与财务及楼面沟通再处理一些POS机没有的功能的相关事宜。 五、各部门修理的问题 从接到修理单，能完成的都会当天去修理完成。而有些没有备用的设备，当天能买到的，都去买回来进展准时的修理或更换。有效的保证各部门能正常工作。 以上就是我的工作总结，下面提出几点对公司的一些意见以及建议。 1：因营业时间是从早上就开头到晚上的2点，目前只有一个电工，只能安排上早班，在8点以后，电工是属于下班状态的，目前是住在公司，有什么事情叫到还是会去准时处理、这一点要为员工而考虑，电工是住在公司，假如是住在外面，那8点后就变成了没有电工在场，如有突发大事，谁去处理？望上级能多注意一点这方面的状况。 2：工程部修理间不够完善，没有相关具体的制度与职责，IT部机房需保持清洁与无尘，所以IT部的修理间也没有。有些设备因有用寿命到了，更换新的设备上去，旧的设备没有一个登记报废与存放的地方。建议整改好现有的工程部的房间，让存放的物品清楚，易找且安全。 以上就是我的工作总结与一些小小的建议，我会在以后的工作中连续做好治理工作，保障工作相关设施的正常运作。保证各营业点的电脑能够更好的正常使用。我将不断的提高自己的专业学问来保证自己能更好的做好这份工作。 人事年终工作总结2 一、建立健全各项规章制度，强化治理 公司坚持从根底治理抓起，加强对公司的标准治理，一是建章立制，逐步标准人事治理，为进一步完善公司人事治理，理顺治理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：_工作守则；_安全制度；_房务部工作制度；_餐饮部工作制度；_中厨房工作治理制度；_人事部工作制度；_财务部工作制度；_工程部工作制度；_安全部工作制度并上墙悬挂。 开业后，结合实际工作状况，制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的治理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等治理规定等；二是，在各部门的大力协作下由人事部牵头，草拟了_各部门的工作运营手册；三是，加强内部治理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤治理规定、员工职务晋升治理规定等规章制度，有效提高了工作效率和治理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。 二、加大员工的聘请力度，提高员工的整体素养，稳定员工队伍的建立 1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员聘请是头等大事，在总经理的指导下，加大聘请力度，实行了多种形式，圆满的完成了开业人员的供应。先后到人流量比拟集中的_、_、_学院、_等地；其次利用网络聘请，先后在_、_网上公布公司聘请信息；三是发动内部员工实行推举等形式。但前两种聘请途径收效甚佳，后期主要以内部员工推举为主要聘请途径。累计聘请_人，录用_人，在职_人；流失率_%。 2、不断提高员工的综合素养和业务技能：不定期召开员工大会，仔细学习公司的各项规章制度准时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的进展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训规划进展跟踪与监视；帮助各部门对新员工进展转正考核。特殊是20_年_月客房开展了铺床技能竞赛，通过竞赛准时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发觉了比拟优秀的员工。也激发了员工的参加性，熬炼了一批业务上争领先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。 三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练 为增加公司从业人员的消防安全意识，根据总经理的指示，在工程部的大力支持下，20_年_月_日公司对全体员工进展了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防学问的把握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警大事的应变力量和组织力量。 四、丰富员工业余生活，增加公司的分散力，齐心协力开展全员销售活动 为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及消遣活动。于20_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，分散力，使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司制造效益，并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能准时推出的各类优待促销活动，并组织各部门员工，进展外出宣传，对周边的_、_、_四周各大专院校等地先后进展了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。 短短的几个月，人事部门确实做了点工作，但离公司领导们的要求还有肯定的距离，工作还存在着很多缺乏。 人事年终工作总结3 虽然今年年初我在领导的信任下担当了人事专员一职却也在工作中付出了相应的努力，无论是对人事工作的尽职尽责还是部门同事们供应的帮忙都让我学会了许多，也正由于如此才不能够由于自己的疏忽从而在人事工作中辜负领导的期盼，即便已经身处年末也要考虑今后的人事工作应当遵循怎样的进展方向，考虑到这类结果以后自然需要先对今年完成的人事工作总结一番。 参加屡次面试环节的审核工作并聘请公司所需的员工，在今年的聘请工作中自己主要负责和人才市场的交涉并与相关负责人进展合作，除了在固定区域展现聘请信息以外还依据应聘者的求职需求绽开面试环节，虽然在寥寥数言间难以对应聘者的信息真实性进展较为认真的分析却能呈现出较为清楚的思维，事实上在面试环节中重点关注学历以及以往的工作经受便能剔除大局部浑水摸鱼的求职者，实际上在几乎每天层出不穷的求职者面前较为严格的筛选条件并不会导致无人应聘，也正由于如此导致今年在聘请工作中为公司接纳的员工都有着较高的质量。 核对好公司打卡机的考勤数据并在每个月末统计过后进展汇总，由于公司采纳打卡机进展考勤的原因导致身为人事专员的自己悠闲了很多，但即便如此自己也没有放松对考勤工作的要求并对每日的数据进展了认真的分析，期间为了保障公司打卡机不在工作日期间消失故障还进展了相应的检修，正由于如此才让我在在今年的人事工作中为考勤工作供应了相应的保障，除此之外请假或者调休类型的办理也遵守了相应的流程并记录在绩效考核之中。 处理好办公用品的选购并在文案撰写方面表达出自身的工作力量，虽然选购类型的工作并非人事专员的主要职责却在缺口较少的状况下可以参加其中，实际上对于文职类型的工作自然要懂得如何在人情世故中与其它人进展交涉，这类工作的熬炼程度对于当前阶段的自己而言无疑能够起到不错的效果，另外关于几项节假日活动的筹划以及文案的撰写与修改很好地提升了自己的文学水平，虽然自己从事人事专员工作的资格稍显缺乏却在今年的积存中得到了很好的熬炼。 通过这次工作总结让我发觉自己在人事专员职责方面存在着需要改善的地方，即便是为了在职场中获得进展的契机也要专心对待人事专员工作才行，而且通过自身的积存让我明白面对人事工作唯有全力以赴才能获得进展的契机。 人事年终工作总结4 20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育， 赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作规划。 人事行政工作简单， 目前部门已配备了各种治理表，有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员聘请至任用，依据各组的”实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；标准员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律治理，不定期通知宣传消防学问并做好办公室治理工作；对办公室清洁卫生，安全进展巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况；排解员工之间的人和事冲突。 对优化部门就诊各数据分析： 在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发觉问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出缘由，并进展跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照，从中检查看那个平台就诊人数比拟多，积极告知他们作出改整。 对于20xx年需加强的方面： 负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作气氛的建立； 建议： 员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事治理逐步向现代化人力资源治理方面过渡；我将在xx年连续完善公司制度，特殊是在日常行政治理和人事治理方面加大制度建立的力度，修订和完善奖惩规定，鼓励机制等制度； 加强培训力度，完善培训机制。强化治理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训规划，使培训工作能起到切实的效果；帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境；加强劳动人事治理工作 劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案治理，从单纯的事务性工作向现代人力资源治理过渡；组织员工活动，加强企业文化建立工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20xx年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，积极协作公司治理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 人事年终工作总结5 通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增加公司企业文化建立，培育员工仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 加强岗位学问学习，努力提高文字处理力量。 提高综合治理部员工的综合素养，加强学习，强化效劳与引导，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶; 不断完善企业内部制度，把握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工鼓励工作,建立有效的考核机制,削减人员流失。 把职业病和安全安康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也许多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应当引起我们足够的重视。 帮助生产制造部做好基层治理人员的培训工作，制定有效的培训规划，通过培训提升基层治理人员的力量。 信任20xx年,我们综合治理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满足和公司满足为目标,20xx年马上过去，今后的工作任务重而道远，我们综合治理科肯定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。 人事年终工作总结6 岁末年初，新的一年马上到来，劳碌的20xx年马上告一段落。在此，我们需要对自己部门本年度的工作进展总结，同时也为马上到来的20xx年各项工作的开展进展规划，以下就是本年度人事行政工作的总结与规划。 一、20xx年工作总结 1、人事方面 综合事务部在人事工作方面，主要负责的工作包括：员工入、离职治理、员工档案治理、员工考勤治理、绩效治理、薪酬治理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。 （1）员工入、离职：保利西海岸属于前期楼盘，而且瀚海花园定于12月30日开头交楼，面对年底艰难的交楼任务，在人员问题上给我们很大的挑战，特殊是安防员的聘请。全年总计，西海岸物业效劳中心入职131人，离职67人，转正58人，晋级13人，异动3人，其中以安防员的流淌性最大。此外，西海岸效劳中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作，全年总计，春天园物业效劳中心入职18人，离职25人，转正7人，晋级2人，异动2人，春天园是一个比拟小的小区，人员不多，都是以安防员为主，所以流淌性还是比拟大的。对于提出辞职申请的员工，能准时了解他们离职的缘由和思想动态，听取他们的意见和建议，尽量挽留他们，以降低人员的离职率。 （2）人员档案治理：新员工入职后，我们都会仔细检查其资料是否真实、齐全，办理入职前的各类表格填写及签名确认等，呈效劳中心经理签名同意后，将员工资料整理好并记录存档，做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要准时更新档案。 （3）员工考勤治理：员工的考勤治理作为人事的日常工作，也是比拟重要的工作环节。在考勤方面，严格根据公司的时间截点照实上报员工的考勤状况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休，也是严格根据公司的规章制度进展审核，做到公正，公正。 （4）绩效治理：绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬，还在员工积极性方面有很大的鼓励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效治理工作，包括评分和绩效面谈，使我们可以利用好绩效这根杠杆，到达鼓舞优秀，催促后进的目的。 （5）薪酬治理：这可以说是人力资源工作最重要的版块了，人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最终的薪酬核算做预备的。在薪酬治理这方面，我们做到了仔细细致，尽量不会出过失，由于这是关系到员工的利益关系。 （6）员工培训：在员工培训方面，严格根据公司规定，做好每月的岗位实操规划，仔细催促各部门开展培训工作，然后做好岗位实操总结，仔细思索岗位实操规划的有用性。由于西海岸工程的员工大局部都是新人，所以特殊加强了培训的工作。在今年的8月份，在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作，让各部门员工熟识公司D版文件对各岗位的要求，做到标准统一，效劳统一。 （7）员工关爱：今年3月和6月，分别有一名员工和一名厨工因病住院手术，效劳中心得到消息后，员工自发的向她们伸出救济之手，准时送上慰问金，并到医院探望，把组织的暖和送到员工的心坎里。虽然慰问金与昂扬的手术费相比只是杯水车薪，但表达了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情，使之更积极全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在效劳中心领导的关怀之下，西海岸效劳中心举办了首次的“员工生日会”，让员工在辛苦的工作之余，能感受到集体带来的暖和。2、行政事务方面 行政工作，可说是千头万绪，有办公秩序的治理，月度报销工作，办公用品的申购，固定资产的治理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作，我们部门努力强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，学习冷静处理各项事务，避开疏漏和过失。 （1）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，综合事务部积极协作各部门开展工作，时刻以公司利益为核心，在做好各项工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 （2）抓好公司的后勤福利、办公室的日常治理工作。严格根据财务审批制度，落实办公用品、固定资产等商品的选购、调配和实物发放治理工作，确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。 （4）费用报销治理。严格根据财务审批制度，每月落实为员工报销相关费用，如员工通讯费、女员工的化装费、差旅费等。对于每笔费用报销，我们部门严格根据公司的规章制度，做好登记、发放签收的工作。 （5）公文处理。对于公司下发的文件，我们部门都做好来文登记，呈效劳中心领导批阅，然后发到各部门领导传阅。在这一工作上，我们做到了凡公司下发的文件，都能准时下载，传阅，保证公司下发的文件能够快速的传到达各部门，开展工作。 二、工作中的缺乏： 1、由于西海岸还是前期的工程，大部都是新员工，在岗位操作上的标准性还有提高的空间； 2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻，交通不便，周边环境恶劣，各类人员离职率较高，特殊是安防员，离职率就到达了70%之多，给工作造成了较大地被动； 3、由于交楼工作繁重，根本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的.活动，让员工感受到集体的关爱和暖和； 4、由于前期交楼工作繁重，对于文件的整理归档还有待加强。 三、20xx年的工作规划 1、标准员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩； 2、每月准时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和准时奖、人事报表等各类人事表格； 3、严格根据公司D版文件的要求，加强员工岗位实操培训，让每个岗位的员工都能根据公司的标准操作； 4、做好各项行政治理工作，准时收发、传阅公司及上级文件；做好效劳中心各项物品的治理工作，严格掌握各项物品费用的开支，做好后勤效劳工作； 5、根据公司要求，加强档案治理工作；只要文档治理工作根据标准做到位了，平常查询、阅读起来就会很便利，也能大大的提高工作效率； 6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存进展的灵魂，一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年，我们会加强对员工的关爱，多开展有益身心安康的活动，不仅使员工在劳碌之余有充分的消遣时间放松身心，更表达了保利物业良好的企业文化底蕴。 人事年终工作总结7 今年3月，我通过人才聘请，走进了公司，带着对事业的激情和对新生活情愫，我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，现就近一年来的状况向领导作年终总结。 依据公司的状况商务助理分为不同的工作范围和职责，以下是我依据公司的实际状况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结： 1、行政人事、 2、财务 3、商务 以前工作中没接触过行政人事的工作，但多少能懂一点，刚来公司就赶上了人事方面的几件大事： 1、社保的金保系统网20xx年4月1日前要把员工备案；在备案系统中还要准时更新员工的合同日期； 2、7月1日社保的基数统一上调到2231； 3、9月1日社保的缴费申报规定又改为双基数，也就是说增大了人事的工作，每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数； 对那些专业从事人事的人来说或许就是很寻常的事，但是对于我这个人事的外行来说，每一件事都很伤神，但是我始终认为心平气和一件一件事的做起，根据每一件事的程序走完是没错的，自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。 我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快；也没遇到太大的问题在此也不多说； 商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进的工作，讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获最大，也最能使我成长的一个方面，这都要感谢公司的领导，我开头对商务的理解真的是一窍不通，刚开头的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好，更有的时候打过电话还没解决好问题，领导总是急躁的教育我、找我谈话，使我认清了自己所处的位置，懂得了对事情的处理方法，每次和领导的谈话都使我受益匪浅，我也很仔细的学习，过后反复的揣摩其中的道理，仔细总结自己的缺乏，现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧，与领导相比起来我的阅历还尚浅，可能有更多的道理未能领悟，但是我会始终仔细学习，使自己有更大的进步。 提到对公司的建议：我认为公司虽小但是五脏俱全，公司的各项治理制度到达了大公司的模式和水平，所以我很喜爱公司的环境和气氛。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步，争取更好的工作成绩。 人事年终工作总结8 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据。 为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善： 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施 比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 三、进展促销人员的治理工作 自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等； 五、帮忙建立积极的员工关系 协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动； 此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！ 人事年终工作总结9 为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在领导的指导下，建立了相关人事表格，加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。现对今年工作进展总结。 一、聘请与档案治理 聘请为了对酒店人员进展准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘请，常规聘请即指到滕州人才市场进展聘请，但滕州人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房效劳员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，准时与学校联系沟通，为便利人才进展储藏。 员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于人力资源部，随时把握在职人员以及人员流淌状况，对于但凡来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储藏资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低聘请率。 二、缺乏之处 制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的气氛，培育酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺，员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析。 档案治理不到位，档案记录着酒店进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案治理的一大缺憾。业务力量欠缺始终是影响本部治理提高的瓶颈，缺乏超前的治理意识，无私的治理精神，由于学问面窄，导致治理视角不广，并且在日常工作中消失了较低的错误。 三、明年的工作规划 亲密关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，依据酒店经济效益和工资总额增加状况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。针对酒店的行业特点，帮助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。 人事年终工作总结10 为了总结阅历，查找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将x年上半年工作总结如下： 一、制度建立 1、x年2月为充分发挥薪酬的鼓励作用，人事部制定并下发了“薪酬福利治理制度”，科学进展公司薪酬标准化治理。 2、x年6月为建立科学标准的人才选拔、任用制度，建立员工职业进展通道，人事部拟定了“储藏人才治理方法”待通过公司领导审核后下发执行。 二、聘请与配置 公司的人才聘请与配置，是为了保证各部门正常运行及人员合理流淌的需求。为此，人事部在人才聘请过程中，严格根据公司各部门岗位编制及用人需求开展聘请工作，尽可能的节省人力本钱，做到人尽其才。 X年上半年共收到简历3627份，筛选通过简历978份，安排面试526人次，复试289人次，聘请入职104人次。 除了常规的网络聘请之外，人事部还主动走出去进展现场聘请，拓宽聘请渠道，x年上半年人事部积极参与各类社会聘请会及校园聘请会共计5场。 三、公司人力资源分析 员工是企业的珍贵财宝，稳定员工队伍是企业人力资源治理的关键性工作。为提高员工稳定性，人事部实行了一系列措施，详细如下： 1、调整试用期期限及待遇：去年12月初，经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进展了调整：由原来的2个月调整为1个月，工资由每月1600元调整为每月20xx元。 2、制定合理的薪酬福利制度：x年2月，人事部制定并下发了薪酬福利治理制度。强调岗位差异、力量差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。 3、开拓职务晋升通道：x年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层治理岗位的竞聘，为一般员工开拓了“公正、公开、公正”的”职务晋升通道。 三个措施的出台，得到了明显的成效：截止到x年6月30日，在职员工416人，比去年同期增加了53人。编制总满意率达86.75%，基层岗位合计缺编11人，满编率达96.5%。x年上半年离职总人数为90人，比去年同期降低8.16%。 通过统计汇总分析相关数据可知，公司现有在职员工中，在公司工作已满2年但缺乏3年的人员比例偏小，仅为8%。x年上半年离职人员中，在公司工作满1年缺乏2年就离职的人员占总离职人数的25%。详细如下： 通过与离职人员沟通沟通发觉：工作不满一月离职的，缘由主要是实际工作内容与心理预期差距较大；入职半年离职的多半与直接或间接领导的治理方式有关；入职12年后离职的，大多是由于晋升空间所限导致的。 针对以上状况，人事部在接下来的工作中需要留意一下几点：在聘请过程中要仔细向求职者描述工作环境、工作内容，不夸张，不隐瞒；加强对公司中基层治理者的培训，进一步提高中基层治理者的治理水平；尽快下发并执行储藏人才治理方法。 四、培训与开发 x年上半年，人事主要培训工作统计： 1、员工在职培训：共计4次，8个课时，497人次 2、新员工入职培训及转正：共计3次，3个课时，172人次 3、薪酬政策专题讲解：共计1次，3个课时，58人次 4、人才储藏方案研讨：共计1次，3个课时，57人次 五、绩效治理 x年人事部的重要工作之一就是全面推动公司绩效治理。经过半年的运行，各部门对于绩效治理流程已经比拟熟识，制定的考核指标合理性把握较好，相比刚实行时，评价标准也更量化，更明确了。 人事部针对每个月的绩效治理状况进展了分析，分析报告均于每月12号提交至公司批阅。14月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改良建议，5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的，6月份主要说明公司高管绩效治理存在的问题以及改良建议。 六、员工社保治理 x年上半年人事部根据国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的办理，办理新增122人，转移10人，暂停87人，变更4人。办理过失率为0。 x年人事部办理一名员工工伤申报，现已进入到工伤赔付阶段。 七、工作存在的缺乏及整改措施 （一）缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进展，但培训的深度、广度需要进一步加强。 （二）团队建立：人事部成员较少，专业力气缺乏，专业水平还缺乏，需要加强人事部人员聘请，加强内部员工专业学问学习。 （三）对公司急需的高端人才聘请力度不够，不能有效的招到适宜的人员，需要加强公司中高层治理岗位及高端专业人才的聘请，满意公司用人需求。 （四）公司高管人员的绩效治理工作有效性不高，局部高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可到达的”这五个根本特点。 八、下半年工作规划 （一）开展多种形式的员工培训工作，调发动工想学习爱学习的热忱； （二）加强与员工的沟通，常常到各部门进展走访、调研了解员工的真实想法，尽力为员工解决问题； （三）加强人事部员工专业学问的学习； （四）加大公司急需高端人才的聘请力度； （五）强化对治理层的“绩效治理”培训，进一步加强公司中高管绩效治理力量 人事年终工作总结11 这一年，作为人事，我也是感受到工作的困难，自己也是不断去学习，去让自己找到更多的方法来做好工作，而自己也是顺当的处理好工作，去完成领导交付的任务，在此也是来就自己人事工作做个总结。 上半年的工作，可以说开展的很不顺当，疫情也是让我们酒店根本上半年没有怎么营业而且还很难去熬过去，但是经过了大家的努力，也是渐渐的度过了这段困难的日子，工作上虽然没有太多的事情要去做，但是我也是积极的去学习，去提升，作为人事我明白，也是多和同事们沟通，了解他们的一些想法，是否是情愿陪着酒店一起连续走下去的，又是有要离开的”也是要去办理好手续，确实工作的开展并不简单，同时也是需要我们持续的付出才会有收获的。而自己也是跟着酒店一起走了过来，更是看到酒店付出的努力，大家都是不断的去深思，即使有疫情，有外部环境的变化，但是提升自己，也是可以更好的去度过这些难关并且在疫情缓解了之后可以更好的去做好工作，去