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优化发展环境工作汇报3篇优化进展环境工作汇报1 一、搞好调研，理清软环境建立整改依据。 近几年来，县委、县政府围绕加快经济进展出台了一系列吸引外资、聚拢人才、争取工程的优待政策和文件，实行了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济进展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建立存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力气，实行召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和效劳部门的意见及建议，并据此探究出了软环境建立的特点和规律。 二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。 县委、县政府特地组织召开了全县优化进展环境发动大会，出台了关于进一步优化经济进展环境的意见、关于机关效能建立的若干意见、机关效能建立考核评议方法、关于严格掌握对企业进展检查的通知、关于加强培训办班治理的通知等标准性文件，强力开展了软环境整治工作。 一是催促各部门、各单位仔细执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改良为企业进展效劳的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业进展效劳的超常规举措。 二是针对行政治理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施惩罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进展了标准，进一步精简了行政审批事项。 三是针对行政效劳中存在的履行职责简洁粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了效劳承诺制和阳光政务制，并编制了部门效劳承诺汇编。目前，找上门来立刻办、重大工程优先办、克制困难想法办的“三办”效劳模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开头施行。 三、强化效劳，为企业进展制造宽松的条件。 企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业进展作为软环境建立的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了便企(民)投诉卡，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题供应便捷效劳。二是健全完善企业爱护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”(行政不作为、乱作为)“四乱”(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)问题为目标，定期对重点园区、重点工程、重点企业进展回访，查找软环境建立的薄弱环节，对各行政执法部门进展综合评议，并准时将有关状况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进展了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是仔细受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，爱护了企业合法权益。 今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推动优化进展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚恳守信的信用环境、标准有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学进展搭建新平台。 优化进展环境工作汇报2 市供电公司作为公共效劳型企业，效劳于全市 万客户。近年来，始终践行“真诚效劳、共谋进展”理念，坚持“强网固基、创新效劳、内质形状”，致力于效劳地方社会经济进展。现将主要工作汇报如下： 强网固基：建立顽强电网 夯实效劳根底 抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪效劳重点园区、重点产业和重点工程，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，准时滚动修订电网规划，实现电网建立与政府要求的有机连接、协调进展。全市“十二五”电网进展规划已编制待进一步完善。估计“十二五”期间电力投资达多亿元，规划新建或续建220千伏变电所 座、110千伏变电所 座。 抓工程争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和工程数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“十一五”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。 抓建立进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏 变2变扩建工程、提前投运了110千伏 变工程， 220千伏 变、110千伏 等一大批工程，正按节点规划快速推动。 创新效劳：创新举措 效劳进展 抓效劳先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户电力零距离”、“供电效劳家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进展落实。实行领导挂钩效劳，主动对接 等重点工程，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮忙企业降本增效。印发了40多万多张“客户效劳联系卡”，“零距离”效劳广阔用电客户。 抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开拓“绿色通道”，全过程跟踪效劳。重新修订业扩工作治理方法，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量 万千伏安。居民用户平均答复周期 个工作日（承诺标准3日），平均接电周期 个工作日（承诺标准3日）；电力用户平均答复周期 个工作日（承诺标准15日），平均接电周期 个工作日（承诺标准5日）。 抓牢靠供电。加强停电规划治理，积极推广合环调电、“零点作业” 、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，削减停电条次。今年共实施配网带电作业 次，供电牢靠率比承诺标准高出 个百分点，综合电压合格率 比承诺标准高出 个百分点。今年公司客服中心共受理报修 次，处理 次，平均 分钟,较去年缩短了 分钟，比承诺标准低了 分钟。 内质形状：内强素养 外塑形象 抓效能建立。仔细开展优质效劳“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、效劳力量等此_文_来_源_于_贵.州/学,习网 httP:/.zU521.Com 方面的差距。以推行效劳职能化工作为载体，加大对公司系统效劳职能化督查力度，今年对20多人进展转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共接受监察建议 件，下发监察打算书 份。建立优质效劳常态运行机制，每月召开“一级网络”优质效劳常态考核会，今年共考核人次，考核金额 元。 抓内外监视。主动承受社会各界的监视。今年共向行风监视员、全市大局部定报企业发放征求意见表 份，梳理回收的 份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电效劳意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户 户，征求意见及建议6类 条，均已整改和回复。客户效劳满足率从同比上升到 ，很满足率从 同比上升到 。坚持开展“窗口”效劳明查暗访，全年开展明查暗访 次，被检查单位 个次，不标准行为得到准时订正。 抓责任履行。仔细贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建立，主动协作政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。效劳新农村建立和全民创业,完成 多万元农村电网建立改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额 万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达 万元。 回忆今年以来的工作，我们糊涂的熟悉到，我们的工作离各级领导和广阔客户的盼望还有很大的差距，还存在一些问题和缺乏。一是地方经济进展迅猛，全面实现电网建立适度超前存在难度；二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；三是相关政策和电力法规宣传力度不够；四是少数员工的效劳意识、工作效率还不能满意客户日益增长的效劳需求，效劳不到位的现象仍旧存在。这些问题说明，我们还有很多值得改良和提高的地方，真诚地欢送各级领导对我们的工作多提珍贵建议，对全部的建议意见我们肯定仔细梳理，举一反三，坚决整改，承受您的监视。 感谢大家！ 优化进展环境工作汇报3 我局仔细贯彻落实县委、县政府关于进一步优化经济进展环境工作的精神，增加了大局意识和效劳意识，为优化我县经济进展环境尽职尽责，制造良好的资源环境。 一、领导重视，制度健全，为优化经济进展环境夯实根底 市县优化经济进展环境工作会议后，我局高度重视，准时成立了以局长X为组长的优化经济进展环境领导小组，建立了“一把手”负总责，局领导班子成员各负其责的优化进展环境工作机制。结合全县优化进展环境大会精神制定了X县国土资源局优化经济进展环境工作方案，并把任务目标分降落实到分管领导、责任股室和每一位干部职工，在全局形成了“供应用地保障强有力，唱响优化环境主旋律”的良好气氛。 二、强化效劳，强力保障，为优化环境做出“八项承诺” 我局结合工作实际，强化效劳意识，为优化经济进展环境作出十项效劳承诺。一是一般事项直接办理制。效劳对象申报材料齐全，即收即办，当场办结；对申报材料不全而影响审批的”一般事项，一次性明确告知补办材料，补齐后当场办结。二是建立工程用地审批报件办理时限制。受理登记3个工作日，资料编制上报30个工作日，供地批准7个工作日。三是划拨国有土地使用权转让报件办理时限制。资料齐全合格的，10个工作日办理完毕。四是企业国有土地资产处置报件办理时限制。申报材料齐全完备、符合要求的，7个工作日办理完毕。五是划拨国有土地抵押审批办理时限制。报件齐全后7个工作日办理完毕。六是临时用地审批办理时限制。申报资料齐全，足额缴纳规费的，7个工作日办理完毕。七是土地勘测与评估办理时限制。占地200亩以下，依据测量面积，3至15个工作日内完成土地勘界测绘定界成果报告，5个工作日内完成土地评估报告。八是申办采矿许可证办理时限制。自收到申请之日起40日内，做出准予登记或不予登记的打算，并通知采矿权申请人。准予登记的，自通知之日起30日内办理采矿许可证。九是对基建工程办理时限制。技改投入100万元以上的工程和其他需由3个以上主管部门审批的申请事项，实行重大事项联合办理制，按“联办件治理方法”予以办理。十是公开收费制。严格根据国家、省有关规定，公开收费工程、收费标准，杜绝乱收费现象。 三、依法行政，抓好廉政，严格执行国土资源“五条禁令” 局党组熟悉到要想把国土资源工作做好，必需抓好党风廉政建立，为此，局党组屡次召开专题会议进展仔细讨论，针对国土资源工作实际，制订出台了“五条禁令”。一是制止为补偿安置不符合法律规定的工程办理用地报批手续或以各种变通的方法为之供地、发证。二是制止在土地、矿产等行政审批事项中为工程申请人批条子、打招呼。三是制止配偶子女为本人任职单位直接收理的档案和土地、矿产资源等各项详细行政事务供应中介效劳。四是制止指定或向办事方授意由指定中介机构从事土地使用权、探矿权采矿权、地质灾难询问评估和工程设计等相关工作。五是制止承受基层单位和治理相对人的礼金、有价证券、支付凭证或有碍公务的宴请款待，报销应由本人或亲友担当的费用。 在今后的工作中，我局将坚固树立效劳我县经济进展的大局意识，进一步转变工作作风，为我县的经济进展供应强有力的用地效劳保障，使我县在更高层次的竞争和进展中能够更加主动、更加沉着。 【优化进展环境工作汇报3篇】