欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    保险公司培训工作总结(12篇).docx

    • 资源ID:88078106       资源大小:45.59KB        全文页数:43页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    保险公司培训工作总结(12篇).docx

    保险公司培训工作总结(12篇)保险公司培训工作总结1 作为新员工,有幸参加高新个金部举办的保险营销力量提升培训班。这次培训时机难得,王裕堂教师给我们共享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力,而是一种推人前进的动力。 这让我想起身边的一个案例,那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的.网点,并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩,得益于网点上下同心,凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时,第一时间开展建信保险营销主题晨会,把握了建信人寿产品的核心要素,鼓舞全员参加,积极开口。启动会完毕后,网点上下营销气氛高涨,整个铁道支行上下同欲、团结全都,厅堂与柜台相互协作,对公、对私条线亲密联动,对前来办理业务的客户进展了广泛营销,在完成了客户需求的同时也对建信人寿进展了大力推广。 网点同心协力的营销气氛和“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的决胜信念深深感染了我。有心者有所累,无心者无所谓,情出自愿,事过无悔,这是20届新员工们共同心声,今后我不仅需苦练根本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心,同时也多与优秀的前辈沟通,沉淀阅历厚积薄发。 保险公司培训工作总结2 健全的合规风险治理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部掌握机制的根底和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了根底。稽核中心领导说过,不能由于业绩就无视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监视防范意识有了更深一层的熟悉。现就此次学习活动的心得总结几点体会。 一、爱岗敬业、无私奉献。 在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和进展的根底保障。从小的方面讲,比方我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和进展的保障,也是太平存在和进展的必需。太平要进展,要在这个竞争剧烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以标准行为品质,评价善恶的行为规章。 作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民效劳,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的进展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参与工作以来,我始终从事这项职业,也始终喜爱这个职业,对保险工作有深厚的兴趣和深厚的感情,所以我始终是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民效劳的精神的详细表达。 讲求职业道德还必需诚恳守信,所谓诚恳就是忠心耿耿,忠诚狡猾。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应担当的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻根据职业标准去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。 “没有法规何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,专心熬炼技能,急躁效劳每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋剧烈的形势下,我们都很清晰地意识到:只有更急躁、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务进展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有 根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广阔的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监视来实施的。 三、增加规章制度的执行与监视防范案件意识。 规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监视授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监视,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严峻地损害了保险的社会信誉。实行相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是无视了思想方面的教育,平常只强调业务工作的重要性,无视了干部职工的.思想建立,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进展正面教育,又要坚持常常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消退保险犯罪打下良好的群众根底和思想根底,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建立,一方面要依据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监视是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,准时发觉和订正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进展有效的内控与制约。 通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和掌握业务上的各种风险增加力量,积极标准操作行为和消退风险隐患,树立对保险改革的信念,增加维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。 保险公司培训工作总结3 怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参加和全心投入,我在对寿险的学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮忙和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢!培训班的课程紧急而有序,培训班的气氛严厉而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下: 一、态度打算一切,理念产生力气。 第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为胜利而来,我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯,表达组训风范。 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的.养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定,比方椅子准时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周干净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了教师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮忙,也有各位讲师的严格监视和热忱关怀。深厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的”纪律是总分值,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名治理者与辅导者,自身必需具备光芒与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,由于这是奋斗的方向和期盼达成的境地,但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定天地。 三、充实学问教育,提升专业技能 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销治理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素养,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和标准教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素养,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续安康稳定进展。从公司的生存和进展的战略高度上讲,充实营销学问教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参与本次培训班对自己的根本要求。 培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过教师仔细考虑,周到安排和细心设计的。第一周的课程是导入性和构造性的,主要包括组训人员的工作职责和根本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与构造,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。其次周课程转入实践性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进展活动治理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建立等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进展业务推动,如何培育企划力,如何撰写企划案,如何进展沟通和鼓励,营业单位指标分析,职场训练要素,版根本法,爱心鼓励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益匪浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有鲜亮的针对性和特别强的有用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和标准化的报表,使生硬和冰冷的数字产生剧烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最正确方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。精确、科学、完整也是对业务报表的根本要求之一。系统设立业务报表并进展指标分析的终归目的是发觉问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发觉问题的力量是不够的。只有通过敏锐的观看和精准的推断,将发觉的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的缘由,依据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的力量。通过辅导和培训,将组训所学的学问有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将学问转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的气氛,鼓舞全员参加,激发业务伙伴提升素养,卓越成长的欲望;其次,要以培育力量为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必需服从业务伙伴的需求动身,以制造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的沟通,是互动的过程,不是传统的、简洁的教与学的老模式。专业学问是组训施展水平的根底与动身点,只有把根底夯实,才能构筑起飞的平台。 四、技巧必不行少,演练实战是宝 市场如战场。要想赢得战斗,光有士气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期盼变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员把握丰富的学问,端正的态度,良好的习惯以外,有用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经完毕了,但新的征程刚刚开头。我将以从培训班中学到的学问、态度、习惯、技巧等投入到紧急有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人寿的光芒事业奋斗终身! 保险公司培训工作总结4 一、前言 得益于中支领导支持,分公司大力推举以及总公司给的时机,非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足宝贵的经受,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我能有时机感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班进行的而努力领导肃然起敬,也为自己有时机成为全一员而骄傲。 正是在领导的关心下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种学问,常常与各地的伙伴沟通操作阅历,在各方面均取得肯定的进步,盼望能自己所学能够效劳于团队的伙伴,以回报公司的培育。 二、培训收获 32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有很多内容想要共享。现根据学问(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进展如下汇报: 1、学问(KNOWLEDGE):学无止境 总公司为本期班预备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的根底内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常根底治理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的把握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯穿。 a、根本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险 业的进展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险根底学问与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业宏大,树立长期的从业信念,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红学问讲解、产品开发包装与运作,让每个人熟悉到公司在市场领先性,能为这样一家公司效劳的骄傲。而PTT 培训总结 培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素养。通过根底篇内容的学习,为今后的.课程奠定了良好的根底,也树立了大家的自信。 b、销售技能篇:寿险商品的特别性,在销售难度远高于其他商 品,故而专业化销售流程是一节特别重要的学习点。通过一线特别优秀讲师的讲解示范,然后分班进展一一试讲,后由大家进展残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清楚在熟悉。 c、开门红策略篇:时值20xx年底,立刻公司就要面对开门红运 作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能也许领悟公司各种战略,本节内容特地讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇:公司的快速进展,确定面临的人力需求的压力。 如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人聘请、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进展正常的新老更替,为团队的安康进展注入了活力。 e、日常治理篇:督训在日常根底治理中,处于主要执行地位。 通过KPI分析准时发觉问题,运作好会议经营,抓好活动量 培训总结 治理,做好鼓励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。 f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占 有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品打算了长期利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信念。这些内容将对团队有特别大的好处,也是今后要在团队大力推广的内容。 通过六个篇章的丰富内容,各种风格教师的精彩演绎,的确吃到一顿养分的“大餐”。固然由于时间的关系,许多内容还有些整个吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际状况再传承。2、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练 报到的第一天,就领会到了总公司的操班严厉。由于在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能制造更大的价值。 正式开课前,先是为期两天的军训。通过根据部队的要求,对大家纪律性进展树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明白,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。 在课程进展中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避开不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机 培训总结 构的惩罚。刚开头都觉得不合理,慢慢我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间协作越来越默契,我们受的惩处少了,而我们战斗力大在增加。 牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人 做为一名技术干部,始终围绕在以绩效治理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,精确推断团队与市场的变化,为领导决策供应建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的方法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。 在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积存了很多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些工程运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作阅历,又有了很多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来的确可见效益。因此,在团队中仔细贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。 培训总结 一个人的胜利,肯定不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都特别的重要。 在我们银代业务系列,接触的客户根本都是高素养的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是特别有力量的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来呈现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参加公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通 养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速进展;要敢于面对自己的缺乏,积极学习新的理念与学问。 三、工作规划 时代的进展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关学问,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标: 趸缴全省第一中支、全国前三甲 期缴全省前三甲b、个人目标: 做一名学问、态度、技能、习惯综合力量强的 2、措施 培训总结 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策;主动去请教,改善现状;常常思索如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回忆工作得与失。 有压力才会有动力,积极去寻求解决问题与冲突的方案;不带心情去工作,学会自我调整;呈现在工作中永久是积极的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台确定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员了解执行;协作中支的进度,到达每月经营目的。 主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月KPI数据的汇总。做到主管领导常常性的汇报、 b、专业技能:深入市场一线,发觉业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮忙伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观 c、综合力量:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计有用性工具为团队所用;加强对公司其他部门工作的了解程度,准时解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做顽强的后盾。 效劳公司、效劳外勤、全体伙伴共同效劳于客户,这是每一位生命员工应具有根本素养。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚; 培训总结 对团队伙伴,顽强有力的销售支援;对客户,热忱周到的效劳。全部的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。 坚持简洁事情重复做,把简洁的事情做成不简洁,关注每一个细节。围围着培育正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就胜利的职业生涯的要求,绽开20xx年的工作! 保险公司培训工作总结5 随着这次培训工作的完毕,我们xxx保险旗下各部门的员工都有了不同程度的成长和进步。作为公司xx部门的一名一般员工,我也同样在这次的培训中收获了丰富的阅历和体会!这次的培训,尤其是对我们的思想来说,又是一次严格的统一。不仅坚决了我们的信念,明确了我们的前进目标。在这样的鼓励下,我们的每位xxx的员工个个整装待发,期望能在后面的工作的中呈现自己培训的成果。 我作为xxx的一员,固然也特别想去努力一番!但在此之前,我更盼望能通过自己的总结来登记现在的这种感受,盼望将来我能更长期的保持这样的状态,努力的完成工作!以下是我对这次培训来自身的总结: 一、个人感受 起初,当劳碌在工作中的我们听到了培训的消息的时候,大局部的同事都是比拟排斥的。倒不是排斥学习,只是觉得在工作劳碌的现在,这场培训来的有些突然和不是时候。 但在培训中,每个同事都是特别积极的参与了进去。在培训中,我们相互争论,积极学习。不仅学到了不少的阅历学问,更重要的是熟悉到了过去工作中的很多错误!每次的学习,似乎都是对自己的一次反省!学到的越多,熟悉的也越多! 二、个人的培训行动 在培训中,我们学到了许多,也熟悉了许多。但是和许多的同事一样,我们的不仅仅将这些问题停留在学习上,在培训过后,我们积极的将这些所学运用到了自己的工作中去,并通过自我的反思去改正自己工作中的缺乏和问题。 起初的.几天里,我们新的培训就收获了极大的成效。不仅工作变得更加顺当,连工作的气氛都好了不少。固然,我也并没有就此自满。在后来的培训和工作中,我更加的严格要求自己。随着一次次的学习,我进步的速度也慢慢慢了起来。但在此时,我已经把握了对自我的反思和审查!开头主动的反思工作中的错误!这让我能通过自我的反思来熟悉到自己的错误了!这也大大强化了我的自律力量。 三、培训体会 回忆这次培训的前后,我们的工作变化可谓是天差地别!我也感到自己在这段学习中逐步发生了变化,不仅仅是工作上,更是思想上!信任,随着这次的培训,我们xxx公司的业绩肯定能有更大的进步!我们都会更加精彩! 保险公司培训工作总结6 许多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是参加保险了,更说入职是在给你洗x,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必需要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的熟悉。短暂的两天学习完毕了,然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此时机来谈谈我的培训心得。 回忆这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍布满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业进展做奉献的决心,从培训教师的讲话中,我更加深刻的熟悉了公司进展历程以及光芒业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景,从教师的盼望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及进展的方向,这也必将鼓励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的奉献。 从教师对公司将来进展规划的讲解中,我明白了公司的进展过程及将来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境气氛;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业进展路径及学习到一些简洁的销售治理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静教师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过教师们的讲解使我体会出了如何在访问客户前应做好的接触、说明、促成及售后效劳的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中“强调要胜利必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满意“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋勉,把工作做好做到位,为公司的建立和进展奉献自己的力气。 时间急转消逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的.培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的熟悉。 培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练,虽然身体力行都感到疲乏,但却布满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、士气”,这些平常挂到嘴边的,今日都得到了实实在在表达。参与的每一个嬉戏,都是小组成员才智的结晶,从极速60秒到煽动人心,从七巧板到危险倒计时,每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告知我们一些道理: 1、团队的胜利,不肯定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓舞和加油,否则即便这个人的力量再高,也会遭到必定的失败,每一个人的个人胜利,并不能代表一个团体的胜利,而团体的失败,则肯定是每一个人的失败。 2、在工作和生活中会遇到许多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意时间上的连接,从而有效地提高工作的效率。 3、言胜于行,电视剧士兵突击中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。 4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的留意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,假如你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将布满阳光;假如你只会一味的埋怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发觉美的眼睛。 其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟,他们的非凡的经受、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。 我很感谢公司给我这次培训的时机,也非常珍惜这次时机,由于它不仅是提升我力量与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度打算一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心仔细地听取各位教师的精讲!这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 这次培训虽然完毕了,但我的新的征程才刚刚开头。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积存,将理论学问进展有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航! 保险公司培训工作总结7 任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下,熟识了工作环境,结识了工作同事,把握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报 一、培训状况 1.1组织实施新员工入职培训:严格根据新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参与17人,入职培训规章制度、质量治理、安全环保教育三门课程掩盖率为100%。 1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关学问培训以及能源治理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。 1.3特种作业人员培训考证状况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试完毕后优先录用了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试完毕后优先录用了21人,准时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训治理状况 2.1培训设施治理状况:全部培训南水培训教室7月11月使用83场,培训设施照旧保持原样,教室每次培训完毕之后都有要求单位进展清扫卫生,并且每星期都有去检查实施状况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的状况;409培训教室的使用,除了每周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进展清扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在非常必要的状况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备特别现象。 2.2培训资料收集状况:每次培训完毕之后,都会准时催交各单位培训资料,7月11月,共收集培训资料纸制版52份,见表 培训资料收集时,并不是全部的资料都完全根据了资料提交要求进展的,这是提交资料的缺乏之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其供应电子版,这是今后肯定要进展改善的地方。 2.3关于特种作业台账的治理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都准时通知了单位需要复审的人员进展复审,没有由于一人由于通知不准时导致证书失效的状况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到xx年,马上由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更准时的把握公司特种作业人员信息。 三、培训工作开展中消失的问题及对策 第一,年度培训规划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训规划,一般状况下应当根据规划执行,若不能执行,应当提前告知并用纸制材料说明缘由,这方面不少单位没有这样做。在xx年,培训治理员将加大对年度培训规划的落实监视力,每月月初将通知有规划的单位进展规划的落实,如不能落实年度培训规划,将要求其供应书面说明材料以备查验。 其次,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全根据规定要求提交,这也于单位培训治理员换人速度比拟快有关系。xx年,将加大力度对这方面的治理,根据年检的要求,一步一步教会单位培训治理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。 第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应当由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进展汇总,汇总时将表达三个月内复审的信息,另制表格,最终将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。 四、新年的展望 在新的一年里,将重点解决好培训中xx年消失的缺乏,不断精细化完善好培训治理制度,不断加强对各单位培训治理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断汲取对培训有益的良好思想积极接受并持续改良,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合力量,加强培训相关人员的亲密联系,想千

    注意事项

    本文(保险公司培训工作总结(12篇).docx)为本站会员(老**)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开