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    保洁人员2023年工作总结.docx

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    保洁人员2023年工作总结.docx

    保洁人员2023年工作总结_保洁员年底工作总结 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回忆一下,我们是这样做的: 一、 保洁标准化在去年的根底上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1. 按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的积极性。这样做受培训者也简单承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2. 按标准去做。 分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3. 按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、 创卫严要求 创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1. 上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然承受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境地和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2. 上级要求长效治理,我们至始至终。从熟悉上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需承受任务,义不容辞,随时承受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:检查时是怎么做,平常也是怎么做,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,企业保洁人员个人工作总结 经过一年的工作,对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。又是一年过去了,是时候对自己企业保洁这份工作做个简洁的总结了,看看工作中有哪些成绩,有哪些缺乏。怎么写好企业保洁年终工作总结呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的“企业保洁人员个人工作总结”,仅供参考。 企业保洁人员个人工作总结(篇一) 为加强公司安全生产监视治理工作,全面落实安全生产法及相关安全生产法律法规和规章制度;尽心尽责、齐心协力做好公司2022年度安全生产工作,努力创立安全生产标准化一级企业,保障员工身体安康及公司财产的安全。现依据公司生产的实际状况,特制定公司2022年安全环保年终工作总结,敬请各部门积极协作、仔细组织实施。 一、安全生产掌握目标与指标 (一)杜绝重伤以上事故发生; (二)轻伤事故率小于X以内,力争实现“零事故、零伤亡”目标; (三)掌握职业病新增为零; (四)杜绝因员工操作失误造成的生产安全责任事故; (五)特种设备检验合格率达100%,特种作业人员持证上岗率达100%; (六)安全教育合格率达100%; (七)安全设施合格率达100%; (八)职业安康及劳动爱护用品发放率100%; (九)环境污染事故为零、因环境污染造成的政府主管部门通报批判罚款大事为零; (十)环保设施合格率达100% 二、2022年安全生产、职业安康、环境爱护方针 安全生产方针:“安全第一、预防为主、综合治理”; 职业安康方针:“预防改良降风险、遵章守法保安全”; 环境爱护方针:“依法治理、全员环保、污染预防、持续改良、绿色企业”; 三、效果评估与改良 由安全环保办公室对公司安全环保工作目标实施效果进展评估与改良,每月进展总结,至少每半年组织各部室对安全生产目标的完成状况进展评估,并依据评估结果准时修订安全治理目标、指标及安全工作规划。 公司各单位安全环保治理措施与实施规划。 (一)、每月下发一份安全环保工作规划,每月召开一次部门级安全生产例会; (二)、每季度进展一次季节性安全检查活动; (三)、每季度进展一次专项特种设备安全检查活动; (四)、每季度汇报一次本部员工三级安全教育状况; (五)、每季度汇报一次消防设施、设备自查及维护保养状况; (六)、每年X月开展为期一个月的“安全生产月”活动; (五)、每年XX月开展一次“XX”消防日活动; (六)、每年进展一次应急预案演练、评审、修订; 四、安全生产治理 公司各部门要仔细贯彻执行国家的安全生产法律、法规、政策,增加公司全体员工安全生产意识及法律观念。切实把安全生产放在首位,仔细抓紧、抓好、抓实,突出“安全第一,预防为主、综合治理”安全生产方针;坚固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,实行一切可行、牢靠的防范措施,有效地预防各类事故的发生,实现公司安全、稳定、持续、全面安康进展的工作目标。 (一)严格执行各项规章制度 各部门仔细履行安全职责,落实安全生产责任制,坚持“管生产必需管安全,谁主管谁负责”的原则,严格执行公司各项规章制度和操作规程,标准化、标准化组织生产,使公司安全治理工作再上新的台阶。 (二)大力抓好员工安全生产宣传教育和培训工作 各部门加强安全生产政策、法规的宣传贯彻力度;落实集团公司有关安全生产会议及文件精神。通过举办多层次、多形式的安全培训班,强化从业人员安全宣传教育;提倡和树立“科学进展、安全进展”的理念,营造全体从业人员“人人懂安全、人人讲安全、人人要安全”的良好安全文化气氛。2022年各班组对岗位人员的安全教育、安全生产例会每周不得少于1次,受教育面要求到达100%。 (三)做好安全生产专项整治、检查和日常巡查工作 各部门广泛开呈现场安全生产,文明生产的活动。周密部署,细心组织安全生产大检查,重点监视检查安全制度落实状况;使安全生产工作真正落到实处。 每一个班组、每一个岗位操作人员,明确并严格落实责任,必需保证生产工艺系统的每一环节、每一部位、每个工种、每个操作严格根据安全规程、作业规程、操作规程的要求做好每一项工作。 企业保洁人员个人工作总结(篇二) 20xx年X月,我司中标进XXX天地,在贵司物业的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的外包物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,以“效劳第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的保洁工作打好根底。 1、保洁人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。 现有人员XX人,本年度共有X人离职和调职(其中X人调职到其他部门,X人离职。) 2、保洁人员培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 3、保洁工作模式方面 保洁分成两个班次,日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按规划实施卫生大保洁-雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的X楼有时可能存在保洁员无法准时跟进保洁,导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁本钱有所增加,随着各租户施工的完毕将进展彻底清洁,整体以到达卫生标准。 4、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制、工作模式的准时修订及进驻工作 (2)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (3)完成大厦外墙清洗工作。 企业保洁人员个人工作总结(篇三) 20xx年光阴似箭、转瞬即逝,对于XX物业保洁部来讲,意义重大。保洁队伍从无到有,从建章立制到开展工作,快速的组建和进展起来,各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端,也是一个新的起点。保洁工作,事无巨细,要在一个新开楼盘作出品质,作出口碑,的确不易。 俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。我自20xx年X月XX日任职保洁主管以来,也感到身上的责任和重担,半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,顺当的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就20xx年保洁部门的工作向公司作一汇报总结: 一、对人员进展聘请,并培训和考核。 1、通过各方渠道寻求高素养保洁人员,对所应聘人员严格把关,层层筛选。保证所聘人员严格根据公司要求进展实质性的聘请。 2、对新进人员进展公司规章制度、思想效劳意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录用。 二、开荒保洁。 为前期交房有个干净、洁净的环境,我保洁部主要对小区的全部房屋、公共部位、公共设施设备进展全面的开荒保洁。 1、依据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等,组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区全部房间进展全面彻底的清扫、保洁。 2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进展全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的预备。 三、交房期间。 保洁部协作物业工作人员圆满的完成工作任务。 四、交房完毕后 保洁部的各项工作将逐步走上正规化。详细如下: 1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序,落实工作规划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干责任制,做到员工职责任务、操作标准明确,检查考核的标准统一。 2、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进展会议、培训、考核、评比制度。 3、依据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排,保证小区垃圾日产日清。 4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。 5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。 近半年来保洁部各项工作的开展,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力下,完成公司的各项工作任务,得到公司领导及业户的认可。虽然取得了一些成绩,但同时也存在着以下缺乏: 一、由于队伍组建时间短,起点低。多数人员刚刚接触这个行业,工作过程中效劳意识淡薄,工作质量有待加强和提高。 二、前期交房较多,也是装修顶峰阶段,由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多,给保洁工作带来许多不便,致使局部区域卫生未能到达公司要求。 保洁是物业效劳治理行业中的一个窗口。它表达着行业单位的整体形象;同时,也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。通过半年来的努力和实践,我们在回忆过去、总结阅历的同时,对20xx年的工作目标也显得更加明确和清楚。 20xx年将是物业公司连续保持良好进展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、治理水平同步、协调上升的一年,并围围着这一目标绽开各项工作部署。为此,我保洁部从以下几个方面做好工作: 一、高标准,严要求组建保洁队伍,根据标准化的制度开展保洁工作,根据标准进展培训,实践,落实,核查,使工作绽开有思路,工作有责任,落实有要求,核查有制度,全面做好东方花园三期前期物业保洁,为广阔业主制造干净,洁净,文明的小区环境,从软环境方面为小区的争先创优供应条件。 1、按标准培训。针对岗位新进员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展岗位学问培训。对保洁骨干实行说、讲、带、练、做的培训;保洁骨干手把手带娴熟工;娴熟工发挥作用, 开展对新入职保洁的传、帮、带,形成了一套形之有效比拟有用的治理模式。骨干发挥保洁业务的技能特长,调动娴熟工的积极性,针对保洁行业年龄大,人员老的行业特点,有针对性的开展双向培训,这样既让受培训者简单承受和把握,也提高了受培者的技能,拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。 3、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表,在检查工作中抓落实,工作有标准不走过场,杜绝一糊二混,发觉问题准时提出,准时解决处理,消失反常状况,多方帮助协作。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的坚持日检查,是保洁标准化不行或缺的措施,只有这样,墙上张贴的保洁标准才不会是一纸空文,区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、细化保洁工作的详细环节,明确岗位职责,实行区域内包干责任制,做到岗位职责任务明确,从机制上完善小区内保洁工作和任务。依据东方花园三期的整体建立布局,调配保洁人员的数量和岗位,安排合理有效的保洁工作,调动人员的积极性和制造性,高质量的做好小区保洁。 三、利用小区宣传栏积极宣传环保意识,并常常听取业主对保洁的建议和意见,集思广益,博采众长,为营造舒适干净和谐的居住环境而尽心尽力。 在下一步的工作中我们将严格根据公司的要求,以及所制定的工作标准进展实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导赐予监视指导。 企业新进保洁人员工作总结 【保藏】 时间在不知不觉间消逝了,一年的工作已经完毕了。此时就可以对自己企业保洁这份工作做个简洁的总结。看看自己这份工作做得如何。怎么写自己的企业保洁年终工作总结呢?请您阅读范文资讯网小编辑为您编辑整理的企业新进保洁人员工作总结,但愿对您的工作带来帮忙。 企业新进保洁人员工作总结【篇一】 回忆一下时间 我在XX有限公司X年,在XX工程已经X年多了, 首先我要感谢XX物业及纵XX两家公司领导对我的信任和关怀,XX保洁工程赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。2xx上半年我们引进了“清洁行业学问治理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。 一、实现目标、开展重点及执行状况。 本年度,保洁部在各项工作的规划执行当中,对XX全部管辖范围内的卫生设施,进展了统筹的治理,使XX的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为XX的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下: 1 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次; 2 完成地下室公共区通道风口清洗12次; 3 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次; 4 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次; 5 完成客用电梯上不锈钢保养油12次; 6 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次; 7 完成地下车库地面大清洗4次; 8 完成园区公共设施地沟清掏12次; 9 完园区玻璃飘棚清洗12次; 10 完成单元路台面清扫12次; 11 完成547套空置房清扫2次; 12 完成园区水景池清洗52次; 13 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次; 14 完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次; 15消杀及灭鼠工作;按规划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;16 帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成; 17.完成家政保洁的前期工作。 二、 内部治理工作 下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进展改良: 1调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率: 结合平常工作的观看,依据保洁工作的特性,我们对现有两班进步行调换,对生活垃圾收集人员进展调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的力量,生活垃圾收集人员由一样条件人员轮留收集,此举改动受益如下: (1)调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高; (2)生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。 (3)削减自己无谓的休息时间,充实工作时间; 2加强对环境卫生的治理措施:   为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁效劳质量的治理方面,主要做了以下几方面的工作: 三、培训方面: 由于保洁人员流淌性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素养参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训治理方面作了很多工作,特殊购置了清洁急救网全国首创的清 洁技术函授培训教程至尊版,对开展员工培训方面,起到了特殊大的用处,特殊是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特别意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准确定会消失问题,本年度保洁部共组织员工进展; 1 礼仪礼貌培训4次/年; 2 素养教育培训3次/年; 3 安全防火培训2次/年; 4 工作程序培训4次/年; 5 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年; 通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的熟悉,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的时机,了解了自己的工作所应负的责任,把握了清洁的根本学问,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素养教育培训,本年度保洁员在清洁效劳工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。 总之,作为效劳者来讲,将来的竞争将是细节的竞争,只有留意细节效劳,在每一个细节上都用足功夫,才能在剧烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。 四、公司的治理工作 作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为XX人,其中XX人担负着汉嘉国际近XX万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余X人负责销售中心及d区X套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为治理者,相继在以下几个方面对保洁公司进展着有效的治理: 1素养的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进展人性化的治理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提示,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。 2 工作成效的治理;即工作质量、操作程序、应急大事的处理和保洁工作的准时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发觉问题准时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题赐予解决。 通过以上的治理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁效劳根本上到达治理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户供应更好的效劳,制造了良好的条件。 二、工作中存在的缺乏、发觉的问题及实行的措施 本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些缺乏之处: 1治理水平有待提高:对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性,语言组织力量欠缺; 2对细节的治理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”; 3对保洁工作的前瞻意识缺乏,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改良工作,主要是加强治理人员的治理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;3 程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增加责任心,加强工作程序的培训; 4 物耗用品的治理使用掌握有待进一步提高;物耗治理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进展制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明缘由,使其清洁消耗品的费用掌握在合理有效的使用范围内。 2022年是我部细化治理,稳步进展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、削减纰漏等,现依据治理处的指导思想和进展前景,特制定如下工作改良规划: 1保证XX万平方米的清洁效劳工作同时全面完成XX新交付XX万平方米的清洁效劳工作; 2开源节流、掌握内耗、降低本钱、节省能源; 3开展快洁治理理论,引进清洁技术函授培训教程并加以全体员工学习; 4强化治理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量; 5强化治理人员的治理水平。; 6仔细落实“责任书”的内容; 7注意“个人行为”的培训和落实。 透过外表看本质,我们糊涂地熟悉到,过去一年中全部的缺乏归根结底在于我们治理人员的治理水平,这个问题解决不好,我们就不行能拥有明天、拥有将来。 我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的治理和效劳工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质效劳”的重要组成要素,我们肯定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注意我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素养修养,并从制度和培训中标准自己。 以上各项规划的改良实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的帮助与协作,更需要领导的大力支持。盼望明年我们在回忆2023年的工作时,我们收获的不仅是信念满足,还有丰硕的成果! 回忆一年的工作,对比职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积存了一些阅历,治理力量相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思索的东西还有许多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会连续发扬团队精神,克制全部的困难,加强思想和专业学问上的学习,有组织、有规划、有目的进展培训,连续加强个人自身素养的约素力,发挥自己专业学问、技能的特长,努力学习治理学问,使之治理水平有一质的提高,最终,我们坚信,来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿势呈现给大家。 企业新进保洁人员工作总结【篇二】 时间荏苒来到XX高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀,能赐予我1个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵,有过倦怠,但更多的是一起流汗,一起坚持,一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果断,遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每1个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节打算成败!” “细节打算成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的状况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改良和学习的地方。 纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每1个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心效劳的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生1种低人一等的感觉,我们能做,她们固然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都到达了会议的根本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物业费掌握在肯定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也屡次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间,在房开售房活动前后,在节日时都曾一起冲洗路面,清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘,泥浆,汗水,嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结,最有战斗力的。 企业新进保洁人员工作总结【篇三】 斗转星移20xx年马上过去,回忆过去的一年,在公司的正确领导和大力支持下,在戴尔物管部部长的亲临亲为指挥下,根据公司的要求本着“您的满足,是我们永久的追求”的.效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的治理理念,以“树立形象,制造品牌”作为进展目标,以“效劳第一、业主至上”作为每一位员工的信条。在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。 一、我作为戴尔物管部一名保洁主管:主要治理戴尔一二三号楼保洁人员的聘请、新员工岗前培训,班长及新老保洁日常培训,工作质量检查等相关工作,日常保洁巡检中消失的问题下单给各班班长,由班长负责组织整改,然后再以抽查确认。 二、根据物管处保洁规章制度严格标准每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。 三、依据甲方的不断更上一层要求,我处对保洁人员的仪表、仪容和形像面貌,员工的礼节礼貌做了大量的培训,员工的统一着装、员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、以礼先人微笑效劳。 四、定人、定岗、定位,责任到人,依据每位员工的工作力量结合实际状况安排,以便发挥其特长更好地做好本职工作。 五、特别重视公司定期和不定期的检查。公司成立物管处以来检查次数多、严要求,标准高,对此状况,我处高度重视,处长常常催促要求主管巡检,班长勤检,保洁自检、互检削减疏忽漏洞,死角的形成就是对保洁工作的极大否认,时刻警觉提高工作质量。 六、能自己的亲和力团结每一位员工,形成一股分散力,以自己的形像力去影响每位员工,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,无论工作中生活中尽所力帮忙她们,让无后顾之忧积极工作及生活。 七、不断发觉讨论新遇到的困难与问题如:同样的电梯不同的材质不同的养护。如电梯的空调出风口在中心部位就可以正常不锈钢保养,效果特别光明,假如空调出风口设在四边就不能按常规保养,否则不锈钢梯体会消失花痕不光明。在如:自然理石地面在做过结晶后用静电液除尘,地面即亮又很好的养护了理石,人造理石只需用无尘抹布湿拖地面既亮又节省本钱。 八、在兼管一二三楼工程、空调日常巡检及报修,巡检中发觉任何部门需修理的问题报给相关楼宇治理人员,而后跟踪确认以保准时报修准时处理,如遇紧急大事或特别状况有权临时调动各楼宇相关工作人员帮助完成。 九、对突发大事现场做第一指挥官:第一到现场人作为现场第一指挥官,有权指挥、调动任何人对现场事故的处理和掌握,同时要准时精确向上一级汇报现场状况和处理状况。待上一级领导赶到现场时,向上一级汇报现场状况,将第一指挥官移交给上一级领导,积极支持、协作领导对事情的处理和有效掌握。 针对甲方: 一、供应物品数量的统计、入库、出库如:咖啡、茶叶、面巾纸、擦手纸、白板笔等,戴尔各部门日常物品库房整理、治理。 二、帮助戴尔其他各供货商出入跟踪统计如:饮用水数量清点,楼层接入送出跟踪效劳等。 三、对日本财务社内件定期整理包装,规定数量送往邮件收发室。四、检查办公家俱损坏数量准时报给戴尔相关人员同时修理跟踪效劳。 五、与甲方日常沟通并帮助日常工作如:小家电、花卉、钟表、挂画及LOGO的位置摆放、数量增减等。 六、戴尔全部家电、供应物品及其他设施的友情提示贴的添加整理。 七、戴尔的工艺活动如:定期欢快下午茶的场地布置、音响调试、跟踪效劳、散场整理,捐赠物品的整理、重要会议的相关帮助工作等等。 八、每周定期清理一号楼三号楼的数据中心卫生。数据中心重要区域得当心加当心不敢有半点大意。 琐碎的工作能磨练意志,繁忙的工作更能充实生活! 物业治理,治理的是物,效劳的是人,通过对物的治理,实现对人的效劳!自零三年至今始终在戴尔楼宇主管保洁,虽然这期间也兼管其他楼宇保洁工作,但在五百强企业戴尔有着不断提高工作质量的空间,。 企业新进保洁人员工作总结【篇四】 我镇于20xx年成立环境监察中队,自中队成立以来在镇党委、镇政府的正确领导下,在市环保局的大力支持下,在爱护生态环境,防治污染,促进镇域环境质量安康进展,起到了积极的推动作用,就20xx年工作做如下总结: 一、积极开展全镇污染源排查登记工作 在上年工作的根底上重新对全镇范围内污染源进展了登记普查工作,共普查登记污染源XXX份。其中:中小学X所、医院X所,农村卫生所XX家,供热企业X家,木器厂XX家,砖厂X家,碳厂X家,饭店XX家,旅店XX家。 二、仔细调整和处理环境污染和纠纷,根据规定予以登记,办理和答复 对管辖范围内的纠纷、投诉,准时做好登记笔录,按规定上报,仔细处理好每一件纠纷。其中:处理解决环境污染问题X起,取缔河南碳厂X处,处理居民区畜禽养殖场X家。确保环保工作的正常开展。 三、严格根据规定收取排污费 做到应收尽收,力争完成XX环保局下达的收费任务 四、母亲河综合治理工作的开展 20xx年x月镇召开了“全镇春季环境卫生综合整治工作会议”细化分工,明确任务,各单位积极响应。会后协调各责任单位对xx镇内及沿河两岸垃圾进展了清理,x月x日xx中出动XXX名师生利用了一天的时间对沿河两岸的生活垃圾进展了彻底的清理整治,共清理垃圾XXXX余立方米,到目前为止全镇各单位共清理沿河两岸垃圾XXXXX余立方米,彻底改善了两岸的环境卫生。对xx村自来水水源地内的垃圾、旱厕、畜禽圈舍进展了综合整治,在水源地四周设立了爱护环境、人人有责的宣传标语,截至目前xx村自来水源地四周的环境污染得到了有效的治理。镇环境监察中队对两岸公共和民用厕所进展了普查登记,共普查公共厕所X个,民用厕所XXX个,到目前为止共清理XX个其余XX个正在清理中。 五、存在的问题 1、群众对环保意识不高,在执法过程中存在不理解不协作的现象时有发生。 2、遥远村屯交通不便,治理上存在着缺乏,需要进一步加强治理。 六、20xx年上半年的工作准备 1、加大污染源的监控力度,扩大污染源的排查范围。 2、加强环境爱护工作的治理,准时做好辖区内各单位排污申报和审批。 3、根据环保的法律、法规,做好环境污染的纠纷工作,避开纠纷大事的扩大和越级上访。 4、落实好环境爱护的各项法律、法规的规章制度,广泛宣传,做好全镇环保的宣传工作。 5、仔细学习环境爱护的法律、法规,充分发挥环境爱护的监察职能。防止环境污染的重大大事发生。 企业新进保洁人员工作总结【篇五】 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为XX年的工作打好根底。 1、人员治理 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困

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