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    保险实习报告范文集合七篇.docx

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    保险实习报告范文集合七篇.docx

    保险实习报告范文集合七篇保险实习报告 篇1 根本状况:办公实习 实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处世阅历。 实习地点:中国xx保险股份有限公司xx支公司 实习工作总结报告: 今年暑假,我有幸到中国xx保险股份有限公司xx支公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在中国xxxx支公司,我先后承受了保险业根本理论和中国xx新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习*。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢中国xx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习时机! 保险实习报告 篇2 一、实习目的:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、实习内容: 1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营治理目标及形成的体制,企业文化与进展史。 2、了解保险企业内部的组织体系,治理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。 4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。 5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险 三、实习总结: 中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国其次位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健进展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为先进单位在业务进展、内控治理、效劳质量以及社会美誉度等方面都有精彩的表现,受到广阔客户的认可与支 持。 年3月12号是我踏入太平洋保险公司聊城中心支公司的第一天。我怀着一份感动和奇怪的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司,开头了大学以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习完毕之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。 我实习的部门是业管部,还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,由于公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最根底的费率.看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开头厌烦这样工作式的生活了,开头惦念在学校的那些同学和朋友。 回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的,做什么事情都要有个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了,原来始终都是自己的方法不对啊. 在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的士气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗她告知我现在不是很忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款,您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗,那姐姐很爽快的说:你看了这么长时间的条款应当对于车险很熟识了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的有用。 其中我还了解到我们的任务就是: 1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,娴熟把握保险业务学问; 2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续; 3、定期为效劳经理供应具体的保险报表; 4、妥当保管保险理赔各种文件、证件; 5、完成领导交办的其他工作。 在我国参加wto之前,保险条款和费率根本是由保险监管机构统一制定的,并有严格的监管措施,加之当时保险市场的竞争主体不多,竞争不甚剧烈,各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国参加wto之后,依据市场经济进展的客观要求,保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法,改由各家公司依据市场需求和自身经营力量,自主地制定各种条款和拟定费率,实行费率市场化,这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换,我们要不停的学习才能跟上时代的脚步,才能不被社会所淘汰。 我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机,只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地熟悉自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟悉自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长,敢于承受批判,弥补缺乏-这就是我对自己实习的态度。 很感谢学校和中国太平洋财产保险股份有限公司聊城中心支公司给我供应了这样一个时机。 保险实习报告 篇3 在中国人寿台江分公司六个月的实习经受,让我学到了许多课堂以外的学问,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔珍贵的财宝,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫。 中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282。65亿元人民币。作为财宝世界500强和世界品牌500强企业中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户供应产品和效劳;银行保险是不同金融产品、效劳的相互整合,互为补充,共同进展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,表达出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。 进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是骗人的”等一些话,给了我很大的压力。刚开头,我总是没有信念,不信任公司的产品,更不信任自己的力量,一度认为我不适合做保险。但是后来,公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我承受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给我的最大福利。我明白了,无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。 经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。 银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作力量不断提高。 单靠培训和演练还是不够的,某些熟悉还是很浅薄的,需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是主管连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。我发觉,每个银行都会选择一些他们认为比拟优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。固然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的力量。有的银行是靠柜员推销,有的却是靠大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的。所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点。无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的。一段时间下来,觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我安排了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼,虽然还存在着一些缺乏的地方,但是各方面都成长了好多。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面力量我还是有点欠缺,要多向优秀的人学习。而且要搞好人际关系并不仅仅限于本团队、本公司职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少大学生会遇到的难题。 此次的实习,让我熟悉到了职场,究竟不是学校,弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致。在学校,你可以犯错,由于可以得到谅解;你可以任性,由于有教师和同学们的包涵。可是,在职场,是不允许出错的,出错就意味着被淘汰。职场,更不是意气用事的地方,没人买你的帐,反而会显示出你不适合这份工作,后备人才多的是,他们是不在乎的。大局部人处于被动地位,所以我们肯定要努力,争取主动权,这才是真正的生存之道。 其次,在这样一个竞争Ji烈的社会,无论是对于一个人,还是一个企业,要想有立足之地,必需要有自己制胜的法宝。在保险金融领域中,优质的效劳就是其中的法宝之一。在我们中国人寿,有的人每月的业绩能比别人多几番,这就是其中的微妙。有的人对客户如亲人,为客户着想,供应力所能及的周到的效劳,从而赢得客户的信任,把业务做成,从而提高了业绩。我们刚从学校走出的大学生,往往心高气傲,认为自己多么了不得,眼高手低,对社会简单的人际关系不甚了解,往往很难虚心的处理好与客户的关系,受不得一点委屈,这就必定要患病挫折的。这种挫折也恰恰促进了我们成长。 保险实习报告 篇4 实习目的: 通过在保险公司的实习了解金融保险理财学问以及其营销运作过程,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处事阅历。 实习地点: 中意人寿保险有限公司北京分公司 实习要求: 1、培育从事保险理财业务人员的业务力量。了解并熟识日常业务和工作流程,学会高效的进展工作。 2、理论联系实际,学会运用所学的根底理论、根本学问和根本技能去解决保险理财业务实践中的详细问题。 3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的理财人员。 4、培育艰难创业精神和社会责任感,形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。 5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在工作的同时准时补充相关学问,为正式工作做好充分的学问、力量预备。 实习工作总结报告: 一、公司简介 公司“人文、科技、创新、终生学习、可持续进展”的企业文化让我对自己将来的工作和进展前景布满了信念,同时更多的还是需要自身的努力。 二、实习内容及体会 时间一晃而过,到中意工作三个月过去了,在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了中意“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为保险理财人的专业和辛勤。同时,也为我有时机成为中意的一份子而荣幸万分。 我们每天早上8:45之前打卡上班,必需穿职业装,接着开头家族早会。早会上经理睬总结昨天的工作并部署今日的工作,一般还会有简短的业务培训。早会通常持续一个小时,不得不提到的是我们的晨操和晨曲,还有同事之间相互的握手问好,它们能让我们在早上的时候有一个开心的心情和饱满的精神气儿,然后带着这种劲儿投入到一天的工作中去。 1、通过学习和日常工作积存使我对中意和保险理财有了较为深刻的熟悉。 记得初到中意时,在和领导的第一次谈话时就留意到,中意是一家特别重视员工感受的公司,公司的规章制度都特别的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作气氛。但是,这并没有影响到公司运作的专业性和严谨性。我想,作为一个分公司的理财人员,对产品的了解确实只是根本技能,更重要的是对客户个人理财规划的总体把握,这也应当是自己工作学习的重心。 2、坚持保险理财理论学习让我的专业素养得到提高。 在中意工作的前俩个月,公司并没有安排给我们详细的工作任务,而是要求我们提高个人素养,学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习金融理财学问,学习营销学问学习理财规划师课程,真实案例共享。或许有的理论我们临时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论学问作为根底,今后在遇到简单一点客户案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的一个月实际工作过程中自己也发觉,之前的理论并没有空学,许多案件都需要理论的支撑,扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论学问的学习在任何时候都不会是铺张时间。感谢公司给我们新人供应这么好的学习时机和环境,在学习中我受益匪浅,同时我也信任我肯定能把所学的东西运用到实践中去,为公司奉献我的微薄之力,同时也为个人价值的实现付出不懈的努力。 保险实习报告 篇5 这个假期里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的气氛与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活泼的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组员一起。 在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开头,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了熬炼各个业务员,也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧急的心情,还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,原来刚刚到的时候还有些紧急,但跟着做完晨操后紧急感就没了,很沉着的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,赐予鼓舞。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,通过这两次产说会,让我对险种有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优待,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,许多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会,当时现场签单的客户并不多,有五六份吧。当时一位省公司的讲师说,还是由于票价的问题,由于我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是任凭邀请一个客户来听便完事了,任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中,现场签的都是上万元的单子,开头时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购置了票,就像那个经理所说的,只要买了票就肯定能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。 还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带着自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必需通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进展考试培训。考试内容是关于保险的一些根本学问和其他的与保险相关的法律法规,像是民法通则保险法消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问,我和这些新进人员一起进展了学习,在此期间,尤其学到了许多关于保险法的学问,收获颇丰。 “让客户满足”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许很多多的客户效劳团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,仔细负责,用微笑急躁的态度和专业的效劳水平,让客户满足,用真诚的效劳表达自身价值,也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。 还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通,至今令我印象深刻。第一位上台沟通的,声音很洪亮,很有自我表现力量,一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位五十多岁的女士,但是她的语气,气色,心情,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉布满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生气活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以许多客户只对她所推举的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情,我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士,与前一位是非常不同的,她很文雅,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会布满激情的与你沟通,但是,她却进展了许多的下线,由于她待人真诚,有急躁,许多人都信任她,都情愿跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关怀每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热忱,要学会自我治理,要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点熟悉,不要厌恶,不要恐惊,它只不过是一份契约而已。 坚持是一种美德,而在保险公司,正是有许多人由于坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己抱负的人,才能连续在自己选择的道路上走得坚决和平稳,努力着,翻开自己胜利的大门,坚持着,走出属于自己的明天。 很荣幸在xx保险公司这个马上上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了许多珍贵的阅历财宝。在这实习的过程中,累并欢乐着。我的实习报告如下: 首先,参与经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司深厚的情感文化,经理主管们一成天都在劳碌着为我们预备开水点心以及午饭预备。他们的热忱以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。 其次,电话邀约客户参加公司庆祝十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的阅历丰富了,打起电话来显得特殊大胆和流利。加上声线较为甜蜜,能够随机应变解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。 再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网查找类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的态度较为强势,好像自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带着成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。 接着,在庆祝十周年活动期间帮助活动的顺当绽开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带着客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。 最终,我参加了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及推举。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关学问,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个时机,也把握好每一个能够做的更好的时机。 假期的时候,我在xx保险公司进展实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习,了解保险公司的日常业务,学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,通过理论与实践的结合,培育初步的实际工作力量和专业技能。先将本次实习报告如下: 刚到公司的第一周,主要是了解xx保险公司的进展史,参观并学习公司不断进展完善的企业文化,通过与负责人的沟通,感受企业的气氛,并渐渐熟识企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的根底。在负责人的带着下,我渐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。 其次周开头从根底练起,通过电脑进展客户资料的录入环节,并帮助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简洁,但是稍有不慎就有可能输错,及其需要娴熟的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的根本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些简单又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。 接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相像,两者都是需要很大的急躁与细心,但是比资料录入更为简单的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔认真细地看上一遍又一遍,将这些数据根据归类原则进展各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开头操作的时候会产生这样那样的错误,但是我信任时间久了以后就会熟能生巧,削减失误。 当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都依据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了特地针对自己企业的办公网站或系统,更加便利了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更便利了信息的沟通避开了信息不对称现象的发生。 学习完根底的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习根底工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担当实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带着我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些根本的保险学问,刚开头接触的时候感觉保险学问很简单很细致,就更加觉得保险行业的不简单与宏大,由于通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素养的提升为千家万户带去平安,这是一项宏大的职业。在了解完根本工作流程之后,负责人安排我到客户效劳岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通沟通,了解客户需求,收集客户反应。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,渐渐地开头学会接触这个社会,渐渐地开头熬炼自己的说话力量,争取做一个“会说话”的人。 在最终几周,我重温了之前学过的一些专业技能,包括资料录入整理、客户效劳反应,尝试将根本的技能娴熟把握。实习完毕前,负责人与我交谈了一番,包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见,这八周全部的经受于我而言都是受益匪浅的。 在这八周的实习经受中,我最大的收获就是走出了校园,渐渐地踏入错综简单的社会,虽然大学期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整八周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。很多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少力量就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和进展性,所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到学问。 保险实习报告 篇6 一实习目的 通过保险公司及有保险业务的”相关单位的熟悉实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步熟悉,同时,结合所学专业学问,观看和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业学问打下根底。 二根本要求 1、做好实习前预备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果; 2、遵守实习纪律,听从实习安排,完成实习任务; 3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展状况,承受指导教师的指导; 4、实习完毕,学生须提交实习单位鉴定和实习报告,要求实习报告不少于20xx字。 三实习对象及指导教师 实习班级:保险0401班 指导教师:肖华62781669 素养导师:曾洁 四实习安排: 1、实习时间:20xx?20xx学年度第一学期末第20、21周。 2、实习地点: 由学生依据就近(一般是指居住地)、相关(指专业)和安全的原则自己选择地点和单位。 自行联系实习单位,原则是以一家保险公司或有保险业务的公司为主。遇到相关问题,可与相关指导教师取得联系,寻求帮忙。 五实习报告内容 1、了解实习单位的根本状况及历史沿革; 2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念; 3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品; 4、了解实习单位的市场环境及监管环境; 5、了解实习单位的进展战略及经营策略。 六考核方式 考核成绩分为优、良、中、及格、不及格五个等级。 成绩的评定依据指导教师所把握的状况、实习单位的评语和实习报告几个方面的状况综合评定。 上述实习成绩为及格以上(包括及格)者,计2学分。 保险实习报告 篇7 实践者姓名:xxx 实践主题:第三学期制暑期实践 实践时间:20xx年7月14日至20xx年8月21日 实践岗位:中国民生银行深圳分行个(人)贷(款)治理部 实践职务:重要单件维护员 以下为我的实习报告,主要分为以下几个阶段。 一、厚积薄发预备阶段 “博观而约取,厚积而薄发。”时机往往只给那些有足够预备的人。 刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,大学生活对于新生来说,就像一个完整而美妙的世界,在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的时机,也是更多的挑战。 在接近期末考试的那段时间里,我始终在悄悄地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开头到聘请网填一些个人简历等。 学校的考试完毕后,学生会的同学开头着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。 二、循序渐进找工作阶段 20xx年10月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于预备得不够充分,未能入选。所以始终在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试完毕了的时间里,我开头为“寻梦之旅”预备自己的简历和一些面试技巧。 20xx年6月26、27日,深圳移动开头来我们学院为“寻梦之旅”进展两轮面试。面试过程很顺当,我也学到了一些很好的面试技巧。 与往年不同的是,今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展现。所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的学问,固然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。 这时的我开头慢慢地想清晰了,通过实践,我究竟想要什么? 在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业标准并无必定帮忙与联系,也不能得到我抱负中的熬炼。所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不管从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮忙来看,我的选择都是正确的。这一点在我实践完毕后得到了证明。 放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思索中。固然,我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息。 这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。 有付出就有回报。我得到了许多企业email形式的面试通知。 经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有肯定相关的公司面试。其中为难、坎坷不断。最终,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃。 在做出最终选择之前,已经是7月中旬了。看着许多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继回家,我真的开头担忧与惊慌。 虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了许多面试技巧,也开头知道我通过实践想得到什么,也开头摆好自己的位置。 还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、适合自己的,不能放弃。正是靠这个原则,在不断的查找与等待中,我最终找到了最终选择的公司中国民生银行。这时已经是7月12日。 三、稳扎稳打实践阶段 7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行聘请几名重要单件维护员。 机不行失,我立刻联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简洁,也很顺当。除了一些根本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不娴熟,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首。 面试就此通过。面试者,也就是后来直接对我们负责的上级,我们都叫她谢姐。而这种称呼,在民生银行始终是一个传统。 谢姐通知我们14日早上在一些简洁的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。 在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样。这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯。 第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与奇怪。在银行,尤其是最基层的工,他们的工作无疑是枯燥乏味的。 我们最开头的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简洁的工作。实际上,我们一个多月的工作也全是在围绕这12023多份客户资料绽开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不堪设想,不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丧失。我开头真正体会到要把一份简洁工作做得完善实在不简单。 开头工作的几天内,我们始终是一连坐几个小时不动,左手始终是在不断的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红。 这个过程中,我们同事之间常常相互鼓舞,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的根本功,怎么可能担当起更重要的工作呢? 我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程中帮了我们不少忙。正是她,准时在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气。 数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。 在这个系统里,我们要对客户的资料进展不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个简单的步骤。 其中,最简单出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里。有时候,一篇纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在这样的环境下,我们必需坚持把全部资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责。 在这个工作阶段,工作中消失了许多小插曲。比方由于那里的电极不稳定,时常会消失跳闸的状况,以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。 跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了许多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清晰:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要希望挣多少钱,能把

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