保险公司计划100保险年度计划(六篇).docx

保险公司计划100保险年度计划(六篇)保险公司规划100 保险年度规划篇一 在规章制度上，根据公司印发的客户效劳柜面治理制度，依据本店的实际状况，建立和健全一系列规章制度，为客户供应标准化的效劳，维护保险公司形象，内容主要包括职业道德标准仪容仪表标准员工守则门店劳动纪律门店学习及会议制度等，进一步提高了门店的工作效率，提升效劳质量和效果。 在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，严格工作程序，按制度办事。对承保业务治理，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2022年，紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发门店员工积极性和制造性的用人机制。 坚持把培育工作人员的业务素养作为团队治理的一项重要内容来抓，同时，加强员工队伍建立，努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。作为一名基层治理人员，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，自己必需注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 1、组织招募新人。 依据店员自身应当具备的条件，通过媒体广告、店前贴广告等形式，向社会公开招收新员工，并且从外貌、气质、学历、人品、学历和阅历等方面去考察，优中选优，精益求精，真正选拔知名新店员，在岗位上试用，期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。 2、建立团队文化。 详细点讲，就是包括两个内容，一是以人为本，时时到处关爱员工，在学习、生活和工作方面，把员工当成企业的珍贵财宝，善待员工，爱惜员工，帮忙员工，营造和建立家园文化;二是加强工作人员政治业务培训，提高大家的综合素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、做好日常治理。 风险管控方面，严格遵循公司有关要求执行，为确保落到实处，自己要常常定期或不定期组织大家学习，并进展统一检查，特殊是在财务制度执行、系统权限治理、单证治理等方面查漏补缺，完善治理制度和措施;要求工作人员治理严格根据公司规定规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。 4、轮岗、日志汇报。 做好员工轮岗安排调度，使大家劳逸结合，有张有弛。同时，实行日志汇报制，要求全部员工坚持写工作日志，汇报自己的一天的工作进展状况和有什么收获，自己汇总以后统一向公司汇报。 1、承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在2022年度里，将狠抓业管工作，实施营销策略，提高风险管控力量。 2、洽谈修理厂，就是依据条件、环境、资质和信誉等，进展严格考察以后，确定一个汽车修理厂，合作办理汽车保险理赔业务。 3、短信问候，就是在节假日向华为集团公司等客户发温馨短信，进展节日问候和庆贺，增进和加深门店与客户之间的情意。 4、派发传单，鉴于门店新开张的状况，加大对外宣传力度，在街上设询问台，散发传单等形式，大张旗鼓宣传我公司的保险业务，以及我门店效劳的种种优势，使广阔客户群众与我们建立合作关系。 5、驻点效劳，以门店为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全辖的查勘、定损网点，初期由门店设立专职查勘定损人员名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 6、露天晚会宣传，组织一台文艺晚会，连续在辖区演出3天，以群众喜闻乐见的文艺节目表演，为我们新开的门店助兴，为我们的业务起步壮威，为我们的名气提升开路。 7、在小区及站台公布广告，就是实施“地毯式”行动，对全部的社区全掩盖，进百家门，交百家友，知百家情，各个小区及站台公布我们门店广告。 8、抓紧时间在筹备门店装修事宜，在2022年12月底之前完成硬件根本建立，使效劳网点建立根本完善，开头为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 新的征程，新的起点，新的形象，新的业绩。我们效劳门店积极贯彻公司有关会议精神，带着各部员工与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，为我公司的持续进展，做出应有的奉献。 保险公司规划100 保险年度规划篇二 （五）大力进展非车险业务 xx年，在省公司领导的大力支持和关心下，我司胜利开办船舶险，成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司，同时，在总、分公司“两金一银”进展战略的指引下，我司除大力抢夺“金牌”业务，同时也大力的进展企业法人业务，把银牌当作金牌来打造，积极参加了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标工程，并取得阶段性地成绩。 （六）积极稳健地推动互动业务的进展 互动业务是集团进展的战略决策，取决于产寿险公司之间的协调和协作。目前，我司成立不久，互动各方面的工作刚刚起步，无论在内部治理，还是市场拓展等方面，工作压力都很重。我们肯定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度，与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步，逐步进展到现在的七大互动出单点，积极推动寿代产业务。xx年，寿险各部门和支公司累计实收保费73万元，作为起步晚的xx中支，取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导，互动部全体员工的共同努力是密不行分的。 （七）大力开展三县工作 目前，三县工作在积极争取之中，经过努力，已和xx县租赁房屋协议签订，xx县xx年即可开业。同时在南陵和xx积极查找适宜的房源，为三县进展奠定根底。 （八）坚固树立效劳意识 无论在承保出单还在理赔效劳上，我司的效劳都得到了客户的赞扬。在工作始终，我司坚固树立效劳意识，本着一切为客户效劳，全心全意为客户效劳的意识。 1、员工思想统一问题，未完全统一到xx财的文化之下。 2、面对强大的市场竞争压力，有的同志消失畏难心情，少局部员工有思想惰性，缺乏市场进展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少局部业务的流失。 3、三县进展偏缓慢，目前只有xx县房屋租赁合同签订 4、业务尚大飞跃，我司未完成省公司下达的xx年的任务指标。 以上可以看出，xx年，xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了肯定的成绩，占据了肯定的市场份额，在此根底上，公司总结xx年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作规划： 我公司人员来自各家保险公司及业外，各自的理念有所不同，但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗，这就需要我们要打破原有的观念，统一思想，实事求是。公司开业以来，市场业务快速攀升，这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队，公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难，包括行业间诋毁的声音，这就需要全体同仁抱着必胜的信念，团结全都向前走，着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队，用实际行动应对市场。 保险公司规划100 保险年度规划篇三 一、详细工作目标 1、提升理赔效劳时效，严格执行公司理赔规定的效劳时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。 2、提升效劳水平，提高效劳质量，提升客户满足度。 1、仔细学习相关业务学问，提高自己解决问题的力量，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪效劳，缩短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳， 4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔效劳，削减分歧。 5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象，特殊在语言、行为、着装、查勘车治理标准中遇到的一些问题。采纳制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的效劳态度优质化。 6、主动关怀客户，削减信访投诉。仔细执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满足度回访工作。对有可能发生 纠纷的案件，提早做好防范措施。做到准时发觉，准时整改。 与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通娴熟。相互学习，共同进步，提升自己的工作力量和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好伙伴。 公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司进展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司进展奉献力气。 为了更好的做好效劳工作，努力提高现场效劳效率，实行人性化效劳，加快工作速度，提高效劳质量，提高效劳水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的效劳。 1、做到文明办公，做到环境干净，语言文明，礼貌效劳，标准办公行为。 2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。 3、做好跟踪效劳，与客户始终保持常常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 保险公司规划100 保险年度规划篇四 为更好地完善人口和规划生育利益导向机制，落实社会救助政策，维护城乡规划生育低保对象的生存权和安康权，充分发挥医疗救助功能，有效解决规划生育家庭意外损害的就医难题，让他们共享经济社会进展成果.仔细贯彻落实中心十部委,关于广泛开展生育关心行动的通知精神 创新具有规划生育特色的宣传教育活动，实行计生部门补一点、的方式为规划生育家庭投保，并将承保对象从个人扩展到规划生育家庭成员，切实关心、关爱规划生育家庭，进一步提高规划生育家庭抵挡风险力量。为切实做好全县xx年规划生育家庭意外损害保险工作，推动和谐计生、和谐社会建立，是推动人口和规划生育工作、稳定低生育水平、提高人口素养、平抑诞生人口性别比、解除规划生育家庭后顾之忧的一项有效举措，是号召育龄群众积极响应国家政策自觉实行规划生育的重要手段。现将全县开展xx年规划生育家庭意外损害保险工作的有关事项如下： (一)凡符合规划生育政策的家庭，其夫妇年龄在65周岁以下，子女年龄在1周岁以上者，均可作为被保险人参与保险。 (二)保险费为：每年每个家庭每份30元，保险金额每份20230元，其中意外损害死亡保险金额18000元，意外损害住院医疗保险金20xx元。 (三)保险期限：一年(xx年9月1日xx年8月31日)。 (一)农村独生子女户; (二)农村双女户; (三)城镇独生子女户和其他规划生育家庭户; (四)参保对象为每个家庭两代人(即父母和子女)。 (一)农村独生子女户：以一户一份30元计，县人口和规划生育局补助10元，镇计生办补助10元，农村独生子女户出10元; (二)农村双女户：以一户一份30元计，县人口和规划生育局补助10元，双女家庭户出20元; (三)城镇独生子女和其他规划生育家庭户，以一户一份30元计,自出30元; (四)各村(社区)保险业务由村委会负责办理，填写相关表册后和保险费一并上交镇计生办，镇机关和学校由镇计生办负责办理; (五)每户家庭最多可办理两份。 (六)办理时间：xx年8月20日xx年8月30日。 (一)目标任务。xx年全县规划生育意外损害保险任务目标是 户，各村(社区)详细完成目标任务分解状况见xx年规划生育家庭意外损害保险任务目标表，镇直各单位和学校的规划生育家庭意外损害保险工作由镇计生办协调组织开展。 (二)奖惩罚法。对各村(社区)开展规划生育家庭意外损害保险工作实行奖惩考核：完成100%的每户奖2.5元;完成90%99%的每户奖2元;完成80%89%的每户奖1.5元;完成70%79%的不奖不惩;完成率低于70%的从年终责任制兑现惩200元;超任务完成的按实际超额完成户数每户奖1元。 做好xx年全镇规划生育家庭意外损害保险工作，时间紧，任务重，全县各村(社区)、各部门要进一步提高熟悉，强化组织领导，搞好宣传发动，切实抓紧抓实抓好，大力营造社会气氛，做到家喻户晓，人人皆知。 (一)加强领导，提高熟悉。为推动此项工作深入开展，取得成效，镇上成立了以镇人民政府主要领导任组长的领导小组，领导小组下设办公室在镇计生办，详细负责此项工作的宣传发动、培训指导、统筹协调和组织实施。全县各村(社区)、各部门要进一步增加开展规划生育家庭意外损害保险对提高规划生育家庭抵挡风险力量的熟悉，将此项工作作为贯彻落实中心十部委,关于广泛开展生育关心行动的通知精神的一项重要内容，切实加强领导，统筹安排，强化措施，落实责任，积极发动、组织规划生育家庭自愿参保。 (二)强化宣传，形成气氛。各村(社区)、各部门要实行多种形式，加大对规划生育家庭意外损害保险的宣传力度，广泛宣传规划生育保险利国利民的好处，使规划生育家庭意外损害保险做到家喻户晓，人人皆知，促使规划生育家庭普遍树立保险意识，激发广阔群众参保投保的意愿，提高参与保险的积极性和自觉性，为做好规划生育家庭意外损害保险工作营造良好的舆论气氛和奠定良好的群众根底。 (三)注意细节，确保质量。在开展详细工作中，各村(社区)、各部门要以仔细负责的态度，严格根据保险内容和参保范围等要求做好办理工作，要充分注意参保人员信息的精确性，确保办理工作质量，坚决杜绝因工作失误导致的理赔案件。 (四)搞好效劳，取信于民。计生部门和人保公司作为规划生育家庭意外损害保险的详细操，要将规划生育优质效劳的理论引入规划生育保险工作承保、理赔等各个环节中：一是要坚持宣传引导 和群众自愿投保的原则，不准强制办理，不准搭车办理，杜绝骗保现象，切实维护群众的合法权益;二是坚持效劳上门的原则，上门宣传、上门办理手续、上门理赔，便利群众、效劳群众，把好事办好;三是对被保险家庭在承保范围内消失意外的，保险公司要准时按程序进展理赔，树立诚信形象。 保险公司规划100 保险年度规划篇五 为确保筹建工作的顺当进展，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施详细，协调全都，落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关怀和支持，由于各项规划、措施安排得当，公司于7月15日顺当一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司，如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的进展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司进展思路作为我们切入市场的指导思想，屡次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想方法，细分、讨论市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司治理与进展齐头并进 治理是企业永恒的主题，制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理，卓越的治理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化，并结合当地详细状况制定了一系列治理制度，并以“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立”的治理模式搭建治理平台，坚固树立“治理无小事，治理就是生产力”思想，正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突，提出了向治理要效益的口号，全体员工上下全都，充分发挥了每个人的主观能动性，仔细执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场进展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建立、治理、培训工作，从政治思想素养及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想，在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务进展思路等，xx年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识，使公司在进展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素养，为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来，实现签单保费700万元。 四、明确公司经营理念，建立健全规章制度 （一）秉承集团公司“双成”理念，进展独具特色的xx财险文化 公司始终以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。 （二）建立健全规章制度，加强内控治理 围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进展了分类归档；对业务流程和效劳标准进展完善；对日常行政办公治理、员工行为等方面进展建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场治理制度；对公司现有固定资产进展编码登记，建立了各类台账。 我司依据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的制度全面涵盖了人力资源治理、行政办公治理、财务会计治理、业务销售治理、承保治理、理赔治理、客户效劳治理等多个方面，为标准公司经营活动打下了根底。 （三）加强人力资源治理，合理搭建组织架构 1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格根据省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。 2、标准了用工与薪酬治理。 根据省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求，我司人员未消失超编，薪酬治理合理、有效，由于xx当地五险合一的实际，未能根据省公司要求对在编员工社保进展行业统筹，经过努力，我司在当地办理全部在编员工五险一金。 （四）加强团队建立，提高员工综合素养 根据省公司人力资源治理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，细心选择有肯定专业工作阅历、有敬业精神和团队合作精神、有学习力量的人员治理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素养和岗位技能切实增加公司分散力和执行力，形成公司的核心竞争力。 保险公司规划100 保险年度规划篇六 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要。工作规划网销售工作规划频道为大家带来xx年保险销售工作规划，欢送大家前来参考和学习。 一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。