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假期补课实习总结_补课班演讲词学生 假期工地的实习总结范文 一施工技术与施工安全 施工技术的不断改良是工程建立可持续进展不变的旋律，施工的安全是工程建立永恒的主题。随着改革开放的不断深入，经济建立驶入了快车道，并不断提高自己的速度。随着全国建立小康社会的不断深入，城镇化建立的速度与规模与日惧增，无论是城市还是乡村，建筑工地鳞次栉比，一幢幢高楼拔地而起，一座座老城旧貌换新颜，人们对现代建筑的美观、舒适及其多功能的追求是不断在升级，施工技术正随着建筑物的高度而快速提升。而同时，随之带来了许多新问题的消失，这当中最重要的要属施工的安全。安全问题贯穿于工程建立的始终，从施工到投入使用，安全无时无刻不牵挂着建立者和使用者的心。 施工技术的进展代表着本国建筑业进展的水平。经济合理，技术先进的进展方向才是一个国家建筑业是否兴旺的代表。中国建立部早在1990年开头推行的建筑业十大新技术在不少地方也只是观察几项，而并没有全面的应用在详细施工中，缘由有许多，最重要的就是本地的经济实力比起南方沿海兴旺城市有很大的距离。设计方面在不少地方不存在任何问题，本地的设计人员都能赶超国内其他地区的同行，就是经济方面制约了地方建筑业施工技术的进展和运用新技术、新材料、新产品的力量！提高施工技术是有很多先决的条件，如经济实力、施工人员的素养、施工机械的水平、施工现场治理的力量等诸多因素。在某理工大学体育馆工程，遇见过这样的事例。该地区没有能起吊设计中钢梁的起重机械，不得以从外地租用了两辆大型起重机械才把钢梁安装完毕，进展施工的企业也是南方的某闻名钢构造公司，这样无行中增大了施工本钱和竣工的时间。 影响建筑安全的因素是错综简单的，除工程建立本身众多因素的相互干扰与影响，工程的技术问题，材料的品质问题，工程的经济问题等等都从不同层面制约着建筑物的安全。工程安全不仅仅是工程技术问题，更是一个社会经济问题，它与人们的生活息息相关，涉及社会经济的进展和人类社会的进步。因此，在进展建筑工程设计和施工的每个环节，在追求工程经济效益及社会效益的同时，千万记住：安全是工程建立永恒的主题！ 在建立施工安全方面，国家及地方主管部门抓得非常严格。除进展经济惩罚外，消失人身伤亡事故的施工工程部、建立单位、监理单位等全部相关人员都要受到行政惩罚，有关单位还会患病降低企业资格等级的惩罚。可还是有不行预料的灾难发生，如吊车工操作不当身亡；某工地在进展吊运过程中，吊物下落把一名正在操作搅拌机的施工人员头部打裂，当场死亡。这些触目惊心的事例再次说明：施工安全重于泰山。 二施工质量与治理 施工质量与治理是相辅相程的关系，两者相互制约，相互促进。 必需有严格的治理，质量才能有保障，反过来，有好的质量必需有一整套严格的治理制度与之相照顾。建筑工程质量验收标准gb5030020xx在建筑工程质量上做出了细致的规定，每个施工单位都以它做为施工质量评判的标准。下面就施工中常见的质量事故做简要分析，阐述施工质量与治理的关系。 1底层模板支架沉降 a缘由分析：在施工过程中，治理不善，支模前不进展设计，立模后不认真检查支架是否稳固，施工班组操作技工没有进展培训，不熟识施工方法，盲目蛮干，导致发生工程事故。 b保证质量措施：模板支架在浇筑砼前必需按标准要求，经过仔细的设计计算来确定。施工前应将支模基土夯实填平，放好支架轴线位置，铺垫碎石垫层，支架下应设置垫块。 2胀模 浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌，消失胀模。 a缘由分析：模板侧向支撑刚度不够，模板太薄强度缺乏，夹挡支撑不坚固；柱模中假如柱箍间距过大，就会消失胀模现象。 b保证质量措施：模板就位后，技术人员应具体检查，发觉问题准时订正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉，或用对拉螺栓将两侧模板拉紧；柱模应计算浇筑砼时的侧压力，检查箍距是否满意要求，准时加设到达标准的水平斜撑、剪刀撑等。 3钢筋加工制作错误 a缘由分析：施工治理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进展操作；不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不强，使下料长度失控，时长时短。 b保证质量措施：施工现场必需建立健全的质量检查制度，每道工序都要有检查，应严格按设计图纸要求制作出钢筋配料单，钢筋应先经过调直，除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌，标明钢筋的级别、种类、直径等，运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要仔细做好钢筋的隐藏工程验收记录。 4漏放构造钢筋 a缘由分析：对构造设计熟悉不全面，对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而遗忘还应当放置构造钢筋这回事，如少放或者不放梁中腰筋，柱下弯起钢筋等等。 b保证质量措施：仔细检查已经安装好的钢筋，补足构造钢筋，尤其是现浇板边、角部位，梁的支座部位，墙或板预留洞口的四周。施工时应实行有效措施爱护构造钢筋的位置，不得随便踩踏等。 5混凝土浇筑不当使构件存在缺陷 此缺陷在拆模后看的清晰，赐予补救已经来不及。由于砼已经初凝，会消失蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象，影响构造耐久性要求。 保证质量措施：常用的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案，明确操作要求，并向工作班组进展技术交底工作。明确责任，实行分界挂牌制，加强现场治理，浇筑砼时留意观看模板受荷后的状况，假如发觉问题应准时解决。 可见，质量事故的消失都是治理方面存在的漏洞才消失的！因此，加强治理才能尽量削减质量方面问题的消失。 三.施工监理组织 自1988年开头,我国在建立领域开头进展建立工程监理制度试点工作，5年后逐步推行。1997年中华人民共和国建筑法以法律制度形式做出规定：国家推行建立工程监理制度，从而使建立工程监理在全国范围内进入执行阶段。它是我国工程建立治理体制的重大改革，对我国工程建立的治理产生了深远的影响。建立工程监理的重要内容概括为：三控、两管、一协调，既掌握工程建立的投资，建立工期和工程质量；进展工程建立合同治理和信息治理；协调有关单位之间的关系。 建筑产品具有价值大，使用寿命长的特点，并且关系到人民的生命财产安全和安康生活环境。工程监理企业承受建立单位的托付，效劳于建立单位，从产品需求者的角度对建立工程生产过程进展监视治理。采纳事前、事中、事后的治理方式对材料、设备、构配件质量分项、分部工程质量严格进展监视检查，确保工程质量和使用安全。 比拟正规的监理企业，他们人员素养高，企业治理制度健全，企业文化做得相当优秀。这当中有的监理公司人员老化，学问陈旧，已经不能适应当今的监理活动。还有的监理玩忽职守，那施工单位的好处，不仔细履行监理职责，没有很好的效劳于建立单位，这样的不标准、不正规的现象信任会随着市场的开放，法制的健全、完善而得到解决！ 四完毕语 中国建筑业比起兴旺的西方国家还有着许多的差距，只有中国建筑行业的人员不断努力才能超过他们。固然，要改良的地方还有许多，一步一步脚踏实地的搞建立才是出路。 通过施工业务实习让我更多的了解中国建筑的进展水平和现状。实习是一面镜子，它可以照出我学习的成果；进展施工的施工企业是一面镜子，它可以照出企业的实力；当地的建筑施工水平是一面镜子，它可以照出中国建筑业进展的现状；中国建筑业的进展是一面镜子，它可以照出中国在世界各国建筑业中的位置！我为圆满的完成实习而快乐，更为以后能为中国建筑事业的进展做出奉献而傲慢和骄傲！ 假期施工实习总结 假期施工实习总结 暑期实习报告 实习内容： 1熟识有关设计图纸，学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工治理文件，把握其实际实施状况。2.参与主要工程如根底工程、钢筋工程、模版工程、混凝土工程施工过程中的实际工作，把握其施工方法。下面对各项内容作简要的总结。 一：根底工程 工程的根底采纳人工挖孔灌注桩，具有机具设备简洁，施工便利，占用施工场地小，对四周建筑物影响小，施工质量牢靠，可全面绽开施工，缩短工期，造价低等优点。人工挖孔灌注桩适用于土质较好、地下水位较低的黏土、亚黏土、含少量砂卵石的黏土层。可用于高层建筑、公用建筑、水工建筑做桩基，作支承、抗滑、挡土之用。对软土、流砂、地下水位较高、涌水量大的土层不宜采纳。 我们到工地的时候，已经开头人工挖孔。我们先在资料室里看了关于建筑物场地工程地质和必要的水位地质资料，以及桩根底的构造施工图、地下管线地布置、桩根底所用建材资料和施工桩基的施工组织设计或施工方案。然后才到工地上观看孔桩的施工。 孔内设应急爬梯，供人员上下井；施工人员进入孔内必需戴安全帽；使用的电葫芦、吊笼等应安全牢靠并配有自动卡紧保险装置。每日开工前必需检测井下的有毒有害气体，并应有足够的安全措施挖出的土石方应准时运离孔口，不得堆放在孔口四周1m范围内，机动车辆的通行不得对井壁的安全造成影响。 孔桩护壁采纳钢筋混凝土护圈，每挖下一米九浇筑一段护圈。采纳直径为6mm的钢筋作骨架。修建钢筋砼井圈护壁应保证：护壁的厚度、配筋、砼强度符合设计要求；上下节护壁的搭接长度不得小于50mm；每节护壁在当日施工完毕；护壁模板在24h后撤除；发觉护壁有蜂窝、漏水现象时，应准时补强以防造成事故。挖至设计标高时，孔底不应积水，终孔后应清理好护壁上的淤泥和孔底残渣、积水，然后进展隐藏工程验收。验收合格后，应马上封底和灌注桩身砼。 挖孔桩的同时，就制作钢筋笼并验收。接着就吊装钢筋龙进入已经挖好的孔桩进展安装。钢筋笼搬运和吊装时，应防止变形；安放前需再检查孔内的状况，以确定孔内无塌方和沉渣；安放要对准孔位，扶稳、缓慢、顺直，避开碰撞孔壁，严禁墩笼、扭笼。应当特殊留意钢筋笼的标高，到达设计位置后应采纳工艺筋（吊筋、抗浮筋）固定，避开钢筋笼下沉或受混凝土上浮力的影响而上浮。 钢筋爱护层的厚度为无护壁时70mm、砼护壁时35mm。爱护层用水泥砂浆块制作，当无砼护壁时严禁用粘土砖或短钢筋头代替（砖吸水、短钢筋头锈蚀后会引起钢筋笼锈蚀的连锁反响）。垫块每1.5-2m一组，每组3个，每组之间呈梅花形布置。爱护层的允许偏差为10mm。在灌注砼前，应进展清孔工作，要求孔壁、孔底必需清理洁净，孔底无浮渣，孔壁无松动。 接下来就是混凝土的浇注与养护。 二：钢筋工程 各种钢筋在运进场地之前要验收，要有质保单，并要求作力学性能试验和焊接试验，合格后才能启用。各种钢筋加工机器如钢筋冷拉机、调直机、切断机、弯曲机、电弧焊机、电渣压力焊机等都必需运到工地上。 钢筋制作之前必需通过施工图纸得出钢筋加工表，以便以后进展钢筋的各种加工。 我们首先看熟施工图纸，结合建筑施工课中的理论学问，了解钢筋的下料。改用直径为多大的钢筋，在什么地方截断等等。钢筋切断时，应依据钢号、直径、长度和数量长短搭配，先断长料后断短料，尽量削减和缩短钢筋短头，以节省钢材。钢筋的配料长度按1中心线计算，180度的末端弯钩按设计长度加3.5d加平直长度。箍筋的下料尺寸按箍筋内口尺寸计算，另加二个弯钩及直段尺寸。钢筋在加工之前必需进展除锈工作。 钢筋笼制作严格按设计加工，主筋位置用钢筋定位支架掌握等分距离。主筋间距允许偏差10mm；箍筋或螺旋筋螺距允许偏差20mm；钢筋笼直径允许偏差10mm；钢筋笼长度允许偏差50mm。 加颈箍宜设在主筋外侧，以加强对钢筋笼的箍子作用，且不会增加施工难度，主筋一般不设弯钩。钢筋的绑扎，底层根底钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。 钢筋笼搬运和吊装时，应防止变形；安放前需再检查孔内的状况，以确定孔内无塌方和沉渣；安放要对准孔位，扶稳、缓慢、顺直，避开碰撞孔壁，严禁墩笼、扭笼。 留意钢筋笼的标高，到达设计位置后应采纳工艺筋（吊筋、抗浮筋）固定，避开钢筋笼下沉或受混凝土上浮力的影响而上浮。 在钢筋的吊装过程中，要时刻留意，以免钢筋笼变形，而给以后的工作带来麻烦。 三：模版工程 本工程模板采纳木模，木模应保证下料尺寸精确、拼缝严密，保证砼不漏浆。木模底部加固可采纳在埋木条的方法，底部挡木用铁钉固定，采纳此方法简洁牢靠，简单保证砼不跑模。 模板安装时，要保证其平坦度和垂直度，模板支撑系统必需有足够的稳定性。模版的支撑采纳钢管支撑。 砼浇筑前24小时应对模板淋水，并用海绵条及三夹板堵缝，以免漏浆。 模板的撤除应严格按标准要求，并在砼施工时，留置试块，标准养护，作为拆模的依据。砼若未到达强度要求，不得提前拆模。 模板安装前的根本工作： 放线：首先引测建筑的边柱，墙轴线，平以该轴线为起点，引出各条轴线。模板放线时，依据施工图用墨线弹出模板的中心线和边线，墙模板要弹出模板的边线和外侧掌握线，以便于模板安装和校正。 用水准仪把建筑水平标高依据实际标高的要求，直接引测到模板安装位置。 模板垫底部位应预先找平，杂物清理洁净，以保证模板位置正确，防止模板底部漏浆或混泥土成形后烂根。 工长事先确定模板的组装设计方案，向施工班组进展技术，质量，安全交底。 模板应图刷脱模剂。还有好多留意事项，我在这就不列举了。 支模与拆模： 支撑底端地面应平坦坚实，使用木楔调整高度时，调整高底的木楔要钉牢，木楔不宜垫得过高。支模承重架应严格检查，发觉严峻变形，螺栓松动等应准时修复。支模应按工序进展，模板没有固定前，不得进展下道工序。制止利用拉杆、支撑攀登上下。 二人抬运模板时要相互协作，协同工作。传送模板、工具应用运输工具或用绳子系牢后升降，不得乱扔。脚手架的操作层应保持畅通，不得堆放超载的材料。交通过道应有适当高度。工作前应检查脚手架的坚固性和稳定性。 撤除模板应经施工技术人员同意。操作时应按挨次分段进展，严禁猛撬、硬砸或大面积撬落和拉倒，停工前不得留下松动和悬挂的模板。 拆模前，作业区周边及进出口应设围栏并加设明显标志和警告牌，重要通道应设专人看管，严禁非作业人员进人作业区。垂直运输模板和其它材料时，应有统一指挥、统一信号。拆模的挨次应按自上而下，从里到外，先拆掉支撑的水平和斜支撑，后拆模板支撑，梁应先拆侧模后拆底模，拆模人应站一侧，不得站在拆模下方，几人同时拆模应留意相互间安全距离，保证安全操作。 拆下的模板应准时运到指定的地点集中堆放或清理归垛，防止钉子扎脚伤人。 四：混凝土工程 在钢筋工程和模板工程做完之后就是混凝土工程了。混凝土质量的好坏，既对构造物的安全，也对构造物的造价有很大影响，因此在施工中我们必需对混凝土的施工质量有足够的重视。通过计算算出混凝土的水灰比，及各种成分的配比关系。 假期实习活动总结 为了使自己更好地熟悉社会，体验社会，于20xx年1月15日至20xx年2月14日到中百仓储购物广场做零时促销员。现在将假期社会实践教育活动详细状况总结如下： 一、社会实践目的 作为一个大二学生，始终承受着家人学校的悉心呵护，但从来没有到社会上历练过还是不够成熟不够稳重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在这个假期我主动跨出家门，找一份假期临时工作来熬炼自己，提高自身力量和素养，盼望自己能够更为的融入社会学到更多的社会学问。 二、社会实践内容 在中百仓储米酒和麻糖专柜负责促销孝感宏龙米酒麻糖有限公司的货物。促销员不仅仅需要促销自己厂家的产品，还需要知道四周其他厂家专柜货物的也许价格。当顾客需要什么帮忙的时候要积极赐予帮忙解决，当货物凌乱或缺少时需抓紧补货和理货。在客流量很大的时候，还需要去仓库整理整理大量堵路的瓦楞纸箱和到收银台帮助顾客牵购物袋快速装货物。特殊是在XX节那几天更是忙得晕头转向，累得气喘吁吁，脚都站得酸麻。但在这一个月里，我以良好的微笑效劳态度促销，销售量很可观呀! 三、 假期在中百仓储从事临时促销员工作已经圆满完毕，经过假期这一个月的历练，熟悉到工作的艰辛，熟悉到要做好一件事需要积极向上的处事态度，需要人与人之间和谐相处团结合作。 现在回过头才发觉，在学校的生活我们不需要为太多的生活琐事操劳，我们有着一个很好的环境可以静下心来学习，有许多空闲的时间可以追随自己的兴趣。看来我还需要不断的努力，从社会实践中吸取阅历，逐步完善自我、进展自我，最终胜利成为一个对社会有用的人才。 建筑假期实习总结 建筑假期实习总结 一、前言 在201*年其次学期末，自201*年12月1日起，我们进展了为期14天的工程测量实习。 这次实习的内容是对工程测量学问的实践化,实习的要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够到达根本把握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比，时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统，完全从掌握测量生产实际动身，加深对书本学问的进一步理解、把握与综合应用，是培育我们理论联系实际、独立工作力量、综合分析问题和解决问题的力量、组织治理力量等方面素养。也是一次详细的、生动的、全面的技术实践活动。 在实习的第一天，由常允燕教师给我们做了实习的发动。在发动会上，常教师强调了本次实习的重要性，并分析了水电校地理条件较简单及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓舞同学们努力克制困难，努力完本钱次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的留意事项，并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪。当天我们就正式开头了室外的测量工作。 二、实习目的 (1)稳固课堂教学学问，加深对掌握测量学的根本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的力量，从而对掌握测量学的根本内容得到一次实际应用，使所学学问进一步稳固、深化。 (2)通过实习，熟识并把握三、四等掌握测量的作业程序及施测方法。 (3)把握用测量平差理论处理掌握测量成果的根本技能。 (4)通过完成掌握测量实际任务的熬炼，提高独立从事测绘工作的规划、组织与治理力量，培育良好的咱也品质和职业道德。 (5)熟识水准仪、经纬仪、全站仪的工作原理。 三、实习心得 为期两个星期的工程测量学习已经完毕了，通过这次实习，让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区，虽然测区比拟大，根本上是整个学校，测绘图也是我们整个学校的平面图，为了能尽快地完成任务，我们小组星期六、星期天加班进展测 量，我们在测量的过程中也并不感到累，也没有感到辛苦，反而还能得意其乐。 测量学首先是一项准确的工作，通过在学校期间在课堂上对测量学的学习，使我在脑海中形成了一个根本的、理论的测量学轮廓，而实习的目的，就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是讨论地球的外形和大小以及地面点位的科学，从本质上讲，测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。 在信息社会里，测量学的作用日益重要，测量成果做为地球信息系统的根底，供应了最根本的空间位置信息。构建信息高速大路、根底地理信息系统及各种专题 的和专业的地理信息系统，均迫切要求建立具有统一标准，可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为猎取和更新根底地理信息最牢靠，最精确的手段。测量学的分类有许多种，如一般测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生，我们要学习测量的各个方面。测绘学根底就是这些专业学问的根底。 通过这次实习，学到了测量的实际力量，更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契，更熬炼了自己许多测绘的力量。 首先，是熟识了水准仪、经纬仪的用途，娴熟了水准仪、经纬仪的各种使用方法，把握了仪器的检验和校正方法。 其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差(仪器本身所打算，属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成，属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以掌握，属于可变动误差来源)。 了解了如何避开测量结果错误，最大限度的削减测量误差的方法，即要作到： (1)在仪器选择上要选择精度较高的适宜仪器。 (2)提高自身的测量水平，降低误差水平。 (3)通过各种处理数据的数学方法如：距离测量中的温度改正、尺长改正，屡次测量取平均值等来削减误差。第三，除了熟识了仪器的使用和明白了误差的来源和削减措施，还应把握一套科学的测量方法，在测量中要遵循肯定的测量原则，如：从整体到局部、先掌握后碎部、由高级到低级的工作原则，并做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积存，准时发觉错误，更可以提高测量的效率。通过实践，真正学到了许多实实在在的东西，比方对测量仪器的操作、整平更加娴熟，学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西，很大程度上提高了动手和动脑的力量。 我们在这次的实习中，也了解到了要想很好地进展测量，首先必需要把握过硬的根本理论学问，要有实干精神，每个组员都必需亲自实践，而且要分工明确，工作也可以交换来做，还需要知道失败乃胜利之母，在实习测量的过程中，不行能完全的没有错误，我们应当不气馁，连续一次又一次的重测，重计算，一次次地练习，一次次得提高测量水平，我们不断在阅历中获得教训。而且也多亏了教师的指导，我们实习之初，遇到了各种各样的困难，多亏的教师的急躁讲解，才使我们解决了不少测量中的难题。 假期酒店实习总结 假期酒店的实习总结范文 依据我们酒店治理学院的寒假教学规划，我于XX年1月17日至XX年1月31日在山东大厦进展了为期十五天的酒店实习。通过本次实习，我初步了解了酒店的构成和主要效劳工程并充分的体会到了工作的简单辛苦以及学习的重要性。同时，我也熟悉到了这一行业竞争的剧烈，面对高档酒店美妙的进展前景，酒店行业在大中城市尤其是旅游业兴旺的城市呈现出了百花齐放的景象，与此同时?各高档酒店对于从业人员的要求也越来越高。总而言之，通过这次实习，我更多的是熟悉到了自己缺乏，并且更加明确了今后的进展方向。 (一)实习单位的介绍 1 、实习单位：山东大厦 耸立在济南南郊的山东大厦，东依千佛山、北临泉城公园，西与南郊宾馆融为一体，形成一组园林式建筑。 山东大厦以其雍容大方、古朴高雅的建筑风格和气概宏伟的波特曼共享空间造型、中西合璧的建筑形式将在世界建筑界享有一席之地，这一建筑在现代国际建筑史上也将占据特有的地位。 山东大厦是由宾馆楼、山东会堂、山东会议中心组合构成的建筑群，建筑构造严密相连，设施设备整体配套，总建筑面积13.5万平方米，占地95000平方米，采纳了半圆形高层连接方形以反向半圆形相照应的形状，是济南市地标式建筑。 2、实习部门：前厅部、餐饮部 (1) 前厅部 前厅部是负责招徕并接待来宾、销售饭店客房及餐饮消遣等效劳产品、沟通与协调饭店各部门、为客人供应各种综合效劳的对客效劳部门。山东大厦前厅部由前台、商务中心、总机、礼宾、大堂副理、?政酒廊组成。我在此学习参观的岗位包括商务中心文员，总机话务员、大堂副理下的gro、前台接待员、礼宾接待员和行政酒廊的工作人员，共为期六天。 (2) 餐饮部 餐饮部是酒店最为简单的部门，也是员工数量较多的部门。山东大厦拥有各式餐厅共12处，50个不同风格的豪华包间，可举办各种高档宴会、各式酒会、婚宴等。可供应鲁菜、粤菜、川菜、淮扬菜、巴西烧烤、海鲜火锅、西餐零点、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不同风格的菜肴及效劳。餐厅营业总面积为6000余平方米，能同时容纳2200余人同时就餐。我在此进展实习的岗位是半圆餐厅效劳员，共为期九天。 (二)实习的主要内容 1、学习熟背员工手册 主要包括酒店简介、酒店构成、企业文化、根本职业道德、职业修养、仪容仪表及行为举止标准、劳动纪律、员工的根本权利、手册的时效法律约束及解释权等构成。 2、前厅部 (1)整理仪容仪表，领取工装(黑色西服、白衬衫、肉色丝-袜、黑色皮鞋、实习生工牌) (2)学习前厅部工作流程，其中包括商务中心效劳内容和效劳价目，总机效劳流程和常用电话，gro工作主要内容，前台简洁操作流程，行政酒廊效劳内容和礼宾部的各种单据处理。 (3)进展工作 3、餐饮部 (1)整理仪容仪表(不行留刘海)，领工装 (2)学习半圆餐厅效劳员工作流程(班前会包间内抹尘包间备餐站位餐中效劳餐后送客包间清扫(洗小件、刷杯、摆台) (3)进展工作 (三)实习中的感受 1.前厅部 在前厅部的六天时间中，我分别在商务中心、总机、前台、gro、行政酒廊、礼宾进展了实习。每个岗位时间较短，但对于前厅部都有了一个具体的了解，令我受益匪浅。前厅的工作是一个酒店的门面也是为顾客留下第一印象和最终印象的地方，因此在工作和人员选择上要求会非常的严格，工作流程也会非常细致有序。山东大厦的前厅部给我留下的最深印象就是有序和活力。 有序这个词几乎是表达在各个方面，尤其前台和总机最为突出。前台的工作是非常繁忙的，并且要求工作人员能够敏捷应变，忙而不乱。前台的每一种表格，每一份客户资料，每一个办公用品都有固定的存放地点，甚至会沿着办公用品的边缘画好区域，一厘米都不会偏差。总机虽然并非面客区域，但其工作区间的干净并不亚于前台，一进入山东大厦的总机工作间，看到的每一个地方都是整齐的，甚至让人赏心悦目。从工作的文件到一个水杯，一块抹布，都有自己指定的位置，并且用标签贴好名称。在这样的环境下工作，会不由自主的让人变得井井有条。 活力这个词是我在行政酒廊深切体会到的。首先说一下，山东大厦行政酒廊(名士轩)是山东大厦vip楼层，这里集前台、商务中心、餐饮为一体。面对大厦的贵宾绽开效劳。随着酒店的壮大进展，对来宾进展分层效劳是必不行少的。行政酒廊给我的感觉更加的宁静高雅。其中的效劳人员从接待员到厨师都具备很强的亲和?，假如说在前厅的其它部门还有一点拘束的话，与行政酒廊的工作人员完全没有距离感。这里的效劳人员的工作除了娴熟以外，最打动人的便是他们对于工作的喜爱。尤其是酒廊餐厅的厨师，一有时机就会追着我问我英语的问题，还认仔细真的做笔记。 在最终，我还有幸跟山东大厦的金钥匙主管进展了更加深入的学习。从金钥匙的眼中看山东大厦，这样井井有条的背后，依旧存在着许多缺乏，他说山东大厦的治理模式是远远缺乏的，不仅是大厦，在效劳治理方面，我们国内酒店都要更多的借鉴国外的治理理念，并结合中国的国情，因客置宜。 2、餐饮部 餐饮部的九天时间中，我始终在半圆餐厅做效劳生，就不只停留在学习的层面上了，而是真真实切的在餐饮工作。虽然之前有过心理预备，餐饮的工作非常的繁杂，也非常的劳累。但真正开头工作的时候还是有点不适应。我想这其中，心理的不适应要远远大过工作的劳累。不同于前厅的光鲜亮丽，这里的工作跟更多种类的客人打交道，跟烟酒味打交道，跟餐桌打交道，跟源源不断的需要清理的垃圾打交道。从抹尘到备餐，从上菜到撤餐，从洗碗筷到重新摆台。每一个步骤，每一个环节都要周而复始的连续着，并且丝毫不能有过失。当?第一次推着小车去洗碗筷，车上的餐具碰碰作响，我用完力气才能把握住平衡。当我第一次面对醉酒的客人，可怕的不知如何处理。当我第一次面对餐饮里其他的效劳生，不知道该如何开口跟她们沟通时，我怎么也不会想到，这里竟会是我离开大厦时最难舍的地方。这里的效劳生可能不如前厅工作人员亮丽高雅，但她们是最真实最得意的人。她们亲切的称山东大厦为大厦，每次说起大厦，我都会在她们脸上看到发自内心的喜爱。她们中间有些年龄比我要小好多，但同样要完成这些很累很繁重的工作，虽然也会有埋怨也会有动摇也会有眼泪，但在他们身上永久能看到?客人效劳的热忱和对大厦的奉献。 山东大厦对于效劳有一个提倡口号就是love式效劳直白点说就是把客人当做-爱人一样关怀。在一次开餐的过程中，我跟另外一位大厦效劳员小刑一起效劳一个包间。其中有一位客人来了之后就始终的咳嗽打喷嚏。小刑立刻给厨房打了电话要了一玻璃杯姜汤。姜汤送来后，小刑把玻璃杯中的姜汤倒进了不透亮的瓷杯中。端给了客人，并小声在客人耳边说明这是大厦送的姜汤，趁热喝可以治疗感冒。我很惊奇的问小刑为何要换杯子。小刑说，一来是由于姜汤太热，玻璃杯没有杯抦，客人简单烫伤。二来这位客人今日这顿饭是请生意伙伴谈公事，大家都喝着酒，主陪确因生病要喝着姜汤会让客人为难。瓷杯不透亮，大家都会认为只是在喝茶水而已。我听完不禁佩服小刑的细心和才智。其实大厦对于客人的关心表达在许多地方，比方会客区的杯抦都是调整好方向可以便利客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提前加温到客人舒适的温度。每一烟灰缸内都放有花瓣等等。效劳质量恰好就是在这些细节上表达的。受到这样的影响，我也自然而然的融入到了love式效劳。有一次开餐，副陪是一位女士，进了包间之后，她用手抓了一下头发，随口说了一句，哎呀，没有带头绳来。我很快的想到，我扎头发用了两根头绳，于是立刻拿下一根来递给那位女士说，您好，假如您不介意的话，这根头绳给您用吧。女士听后惊了一下，然后特殊快乐的说，你怎么知道我需要，真是太好了。于是接过的头绳，我从心里感到非常的快乐。餐后我送客人的时候，这位女士喝的有点多，一路抓着我的手说感谢你，你们太好了。我边扶着她边说，我们应当的，您回去多喝点水。每一天这种对于客人关怀的love式案例都会在山东大厦的每一个岗位上发生着。实习完毕离开餐饮时，主管和一起工作过的兄弟姐妹们都依依不舍的跟我告辞，我不禁的更加留恋这里。 通过这次的实习让我提高了效劳意识，无论是对待顾客还是同事都要抑制忍耐，不卑不亢，积极处理，由于作为在酒店工作的一份子，我们就是酒店的名片。 我们对优质效劳的诠释为： (1)不拘陈规，恰到好处地供应所须效劳; (2)致力于令来宾满足的共性化微小效劳; (3)重职责，轻分工，供应一步到位准时的效劳; (4)主动替客着想，供应必需或合理的连续效劳; (5)通过效劳，自然地表达出一种令来宾感受到的真诚与关心; (6)对客人的不满准时化解，补求缺乏。 假期实习自我总结 假期实习自我总结 篇一：物业治理寒假实习鉴定 来xx-x物业治理有限公司实习的xx大学高职学院物业14级的xx同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。 我们xx-x物业公司隶属于新疆xx-x股份有限公司，位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，xx-x物业公司主要对xx-x大厦、xx-x中学、xx-x中学、xx-x医院等进展物业治理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项效劳，因所治理的工程涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业效劳人员的要求很高;xx同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，xx同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的全都好评。 我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，xx名同学这一个月分别被安排到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进展实习。 虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但xx同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通力量和协调力量，都真实表达了他对待此次实习生活的重视度和剧烈完成实习任务的使命感。 xx同学被安排在各部门实习后，他能够快速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并仔细运用到实际工作之中，同时常常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的熟悉，实习后期，能在无人催促的状况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在严寒的风雪中疏导停车场进出车辆，仔细巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中熬炼了意志;在工程部实习期间，他仔细向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和留意事项，同时，与部门修理人员一起进入一线现场进展检查、维护和修理，20xx党建工作总结从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起清扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作特别紧急，他充分利用业余时间(甚至放弃了公司赐予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关学问，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业治理与效劳都有了较为深刻的熟悉。xx同志在这次的实习阅历中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，古诗词大全将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的根底。 这次实习，xx同学是第一次接触物业治理，虽然他很仔细、很努力，但因时间较短，在物业治理特别简单的实际工作中还有很多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位胜利的日本企业家士光敏夫曾总结：人们力量的凹凸强弱之差当然是不能否认的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的剧烈愿望，我们认为xx大学高职学院物业04级的xx同学，在实习期里，用实际行动，证明白他不单纯具备学习的力量，更加具备工作的力量和社会实践的力量。 篇二：大学生寒假物流实习自我鉴定 1.本着学以致用，实践结合理论发挥的思想。 今年寒假我通过个人的努力应聘入深圳市鹏湾国际货运代理有限公司业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论学问的学习，对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了肯定的理论根底。但在参与实习后，我才发觉在实际工作中，靠的还是实践的阅历。 所以，我有时总对工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别难受，也让我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的帮忙，他们都很热心愿意地指导我，这让我很感动。通过他们的悉心指导，让我学到了许多以前没有学到过的学问。这些日子我不断的挑战自我、充实自己，增长了不少的人生