公司质量管理制度通用(七篇).docx

公司质量管理制度通用(七篇)推举公司质量治理制度通用一 负责建立、健全质量治理系统、维护质量体系正常运行; 负责建立、健全质量验收标准; 负责推动公司质量持续改善; 全面治理内部生产及供给链的质量稳定及提高; 负责治理质量团队，负责质量部日常事务; 负责质量体系的建立及治理; 负责新品导入前、制造过程中、的质量风险评估及掌握， 负责处理客户投诉; 领导安排的其他工作; 推举公司质量治理制度通用二 家具产品质量承诺及售后效劳承诺书为确保产品的最正确质量，特向广阔定制家具的客户承诺：从产品交货之日起，为客户供应1年保修效劳。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将依据以下承诺，供应准时适当的拯救措施，保障客户的合法消费权益。 1、专业参谋将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最适宜的家居空间； 2、公司安排设技术人员介绍产品； 3、陈设室产品展现、示范工程观摩。 4、免费电脑帮助绘图设计（运用先进的电脑设备，cad平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）； 5、产品模拟示范效劳； 6、工程专业治理效劳。 1、专业工程安装、调试及修理保养效劳； 2、产品验收前供应一次全面清洁效劳； 3、自产品验收交付起，供应1年的免费保养及修理效劳。 4、对本公司产品施行修理。 5、保用期内，可依据客户要求供应家具拆装修补等效劳； 6、电话访问客户，在效劳范围内，供应客户所需售后效劳； 7、如产品受有意摧毁或不正值使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户供应修理更换组件的建议及报价； 8、在效劳范围内，我公司将在收到效劳恳求供应最快捷的上门修理效劳； 1、不行抗力：如台风、洪水、地震等自然灾难造成的损坏； 2、使用不当或人为损坏：如猛烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费； 3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异； 4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市； 5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中； 6、不正确的拆装，产品的正常磨损。 推举公司质量治理制度通用三 为了全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，加大隐患排查治理，强化员工的安全培训，提高员工安全工作的自觉性，真正做到安全工作“人人头上有指标”，充分发挥每个员工的积极作用。为把安全治理制度和岗位责任制度落实到生产全过程和每一个环节，实现零事，特制定安全员(甲方)和员工(乙方)安全责任协议，明确双方的职责义务，共同遵照执行。 一、安全责任目标 遵章守纪、按章作业，个人无违章。仔细开展岗位区域的隐患排查，确保安全生产和质量标准化动态达标，确保每个员工、每个岗位无事故。 二、双方职责 甲方权利和义务： 1、准时向乙方贯彻上级部门的安全会议精神和对安全工作的要求。根据国家有关法律、法规、公司对安全工作的要求，对乙方的安全工作提出明确的安全生产指标并进展监视考核。 2、在对乙方安排、检查、落实、考核和评比生产任务的同时，要严格考核安全治理执行状况。 3、依据公司对安全工作的要求，为乙方供应齐全牢靠的安全防护设施，并检查、落实乙方对安全设施的使用状况。 4、安全员深入乙方作业地点进展隐患排查，让员工了解把握作业场所存在的危急因素及防范措施。对乙方在安全生产作业过程中存在的不标准行为要准时制止，对作业现场存在安全隐患要制定合理的防范措施并准时组织解决。 5、仔细开展班前安全教育，安全考试，上岗前培训，坚持组织每月安全学习活动，提高员工的安全意识、操作水平和自保互保力量。 6、对于乙方发生严峻“三违”和特严“三违”的现象，及作业过程中不标准操作造成工伤，赐予乙方个人季度安全嘉奖不兑现。 乙方权利和义务： 1、遵守国家有关安全生产的法律、法规;遵守公司安全规章制度和劳动纪律。 2、严格执行三大规程，按章作业，标准操作，不违章蛮干。在工作中做到“不损害自己、不损害他人、不被他人损害、监视别人不被他人损害”。 3、有权对本单位的安全生产进展监视，提出安全生产建议，作业过程中发觉安全隐患进展反映。 4、操作前及操作过程中仔细做好安全隐患检查，推断处理各类事故隐患，把事故隐患处理在萌芽状态。 5、有权拒绝不符合安全生产的安排和意见;紧急状况下有权停顿作业和紧急撤离。 6、自觉主动参与公司、车间、班组组织的各种安全培训学习活动，正确使用劳动爱护用品，不断提高安全意识、提高操作水平和自保互保力量。 7、要听从跟班组长、安全员的命令，做到“有令必行、有禁则止”。 三、考核及奖惩 甲方违反职责，乙方有权向公司提出申诉，由公司按有关规定对甲方进展责任追究和惩罚。乙方违反职责，由甲方按公司的安全治理规定进展处理。并依据情节的严峻程度按下述处理：警告、罚款、直至解除劳动合同。 四、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 甲方代表：_(签字盖章) 乙方：_(签字盖章) 单位：_(盖章) 签约时间：_年_月_日 推举公司质量治理制度通用四 天润劳务公司的增援团队遵循自愿、公平、互利、诚信、合作的原则，遵守相关法律法规。劳务公司将强发百年工程3栋楼(2#、3#、4#)的加固工程分包给加固队施工。为了保证工程按时顺当完成，工程部和劳务公司依据质和量进展了友好协商，并向加固队签署了以下承诺，盼望加固队严格遵守。 1、工程名称:强发百年工程2#、3#、4#楼。 2、工程地点:陈家坪石羊路。 3、工程质量标准:合格 4、安全施工标准:重大施工事故中的“五无”(无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾、一个安全文明等级合格的施工现场)。 1、本工程以天润劳务公司与钢队签订的合同为准(承包人不包材料、包安全、包质量、 包工期、文明施工、验收)。加固队应根据工程部供应的设计图纸(包括图纸会审、设计变更和修改通知)和施工标准的要求进展施工，属于本工程0、000以下及以上构造施工过程中发生的全部加固工序，施工现场范围内加固材料的水平运输，建筑物的垂直运输使用机械，现场各种机具的周转移动和安装。钢筋队负责按设计图纸绘制钢筋材料，制定好材料规划，并按图纸和有关标准施工。并依据现场施工楼号列出钢筋规格、型号和数量，提交给工程部。全部承包工程范围必需符合质量验收标准。 工期从20xx年3月26日开头，20xx年8月30日完工，总工期130天。施工应在工程部指定的地方进展。工期必需满意工程部的要求，特别状况必需按工程部的调整规划完成。假如加固队不能满意工程部进度要求，工程部有权托付第三方插入施工，全部费用由加固队负责支付。 依据天润劳务公司与钢队签订的合同，单价不变。 1、工程部指定施工员负责钢筋班组，钢筋班组全部施工人员必需听从工程部施工员的技术指导，对于铺张材料和不按标准和安全操作规程施工的施工员，工程部施工员有权对钢筋班组进展惩罚。 2、钢筋队应对钢筋施工过程中使用的全部工具进展包装。 3、钢筋队伍进场施工时，必需有专业技术人员和质安员从事本工种施工。在施工过程中，监视各项工程的质量和技术安全，确保质量和安全，准时订正发觉的问题，确保工程正常施工。 4、加固小组成员必需使用合理的材料进展施工。假如工程部现场治理人员在施工过程中发觉加固队施工人员有剩余材料或因施工不当有意铺张材料，乙方应担当铺张的一切费用。 5、工程部有权终止本施工合同，并责令加固队退出，不合格的加固队应赔偿工程部因施工技术差、治理不善或人力缺乏而造成的一切损失。假如加固队不能满意工程部工期要求，工程部有权插入额外人员进展施工，发生的一切费用由加固队担当。 6、因违章造成工伤事故的，所发生的医疗费用和补贴按天润劳务公司与中泰建立集团有限公司签订的合同执行，工程部按违约处理，按事故费用总额的50%惩罚。 7、由于钢队的缘由，钢队退出工程部不予结算，造成的一切损失由钢队负责。 1、钢筋下料:长、宽、高尺寸应符合图纸和施工标准的要求，剩余材料应最大限度地综合利用，钢筋损耗率应掌握在合同范围内。 2、钢筋堆放:全部原材料、半成品、成品应平放，防止过度变形和污染，并依据不同的规格、型号和构件，用标识牌进展标识。 3、钢筋绑扎:必需符合图纸和施工标准对搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错搭接面积、爱护层等的要求。钢队造成的一切损失，一切费用由钢队负责。 4、钢筋定位:必需满意技术交底和施工标准的要求，满意主筋不偏位的要求。 5、钢筋倒班工人在施工时，班组长必需亲自倒班安排工作，熟识图纸，仔细施工，对工人应进展技术交底和安全教育，确保工程保质保量按时顺当完成。每个工人在进展本工种施工前，必需有丰富的钢筋专业操作阅历(钢筋焊工必需有上岗操作证)。各局部施工完成后，钢筋队现场负责人必需与工程部现场施工员共同验收工序。双方验收合格后，加固队才能进展下一道工序的施工。 6、在施工过程中，必需紧跟其他工种。否则，数量损失等费用由加固队按价赔偿。验收时确保本工程各分项工程能满意要求。如因质量达不到要求而延误工期造成的一切损失，由加固队负责全部费用。 1、全部进入现场的施工人员必需在工程部登记，并通过三级教育和新工人考核前方可上岗。施工过程中必需遵守全部的安全规章制度。进入施工现场时，必需戴安全帽，不穿拖鞋，不酒后操作，不高空抛掷物品，高空作业时必需系好安全带。乙方违反安全操作规程，造成自己或他人伤亡的一切后果由乙方负责。 2、停顿使用施工机具后切断电源，以免发生事故。 3、施工现场的全部施工机械和电器不得随便移动或撤除。爱惜施工机具。当需要电器或机械修理时，工程部电工应检查修理是否正确，方可使用。否则，事故发生的全部费用由加固队担当。 4、当日，每道工序完成后，加固队准时清理，工程部派清洁工清理半天以上，相应费用由加固队支付。 5、天润劳务公司将为进入钢队的施工人员供应免费住宿，由天润劳务公司治理人员安排，按规定的宿舍号入住。 1、在流水作业中必需按工程规划时间进展，钢队或多或少不能工作面的缘由如跟不上或不开工，否则按工作面工程量的20%进展精加工。 2、未参与安全培训或未对施工技术、质量、安全进展交底者，不得进入施工现场，否则，加固队每人罚款1000元。 3、全部进入加固队现场的工人不得在施工现场或工棚内打架或闹事。否则双方罚款1000元，每次支付各种相关费用，罚款由加固队支付，严峻的送公安机关处理。 4、未经工程部同意，不得带外来人员到施工现场住宿，否则，每晚每人将罚款100元，全部事故由钢队负责；在宿舍，发觉每人每次罚款500元；在现场 并且在宿舍四周大小便，发觉每人罚款100元。 1、本工程付款以中泰公司与天润劳务公司签订的协议为准。 2、工程量由劳务公司现场人员和加固队确认，必要时工程部可予以帮助。 1、钢筋队必需在进场后三天内与每名工人签订一式三份的劳动协议，并提交工程 总公司的复印件。进入现场三天未签订劳务协议，工程部一经发觉，除责令加固队限期签订协议外，还可对加固队处以500元/人的罚款。 2、班组不得随便指挥塔吊，悬挂任何材料，违者一切事故由班组负责；和 赐予惩罚；严格执行塔机操作指挥人员的安全操作规程，按安全技术交底要求操作。确保施工现场工人的生命和财产安全。 3、班组必需参与工程部规定的全部例会，不参与者无论任何缘由每次惩罚100 500元。 4、假如本承诺中未包括的条款和事项消失在工程中，或或有事项不符合实际图纸的要求， 通过双方的相互协商。本承诺一式三份，工程部两份，加固组一份。承诺自签署之日起生效，工程完成后自然失效。 天润劳务公司(盖章): 加固团队承诺(签名): 20xx年x月x日 推举公司质量治理制度通用五 自古以来，我们中国人民都明白“工欲善其事，必先利其器”、“磨刀不误砍柴工”两句名言。它深刻说明了社会生产力与劳动手段、生产与修理的辨证关系，生动而形象地提醒了设备治理和设备修理在推动和大力进展生产力所起的重要作用。也就是说，高标准设备治理质量体系及完整设备修理质量考核体系是企业生产出高品质合格产品重要根底。为此，严密完整的设备根底治理质量，是推动设备治理体系现代化的根本条件，根据行业的不一样特点和实际情景，不仅仅要从设备治理的原始记录、规定、定额、统计、技术档案、修理质量考核标准、规章制度等诸多方面提出详细要求，还要大力推动设备综合治理质量，使设备综合治理遵循“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，进取推广应用现代化设备治理的手段和方法。 健全设备治理的领导体制和治理机构，首先建立专业治理和员工治理相结合的全员治理网络，其次还要建立健全各种规章制度，明确技术质量标准、工作质量标准、治理质量标准和工作程序，并且要职责到人，在搞好设备根底治理工作的同时，还要立足实际，不断学习国内外的先进设备治理理论和方法，逐步建立以追求设备综合效益和设备使用寿命周期费用最正确为目的的设备治理体系。作为我公司设备治理人员，不但要做好设备根底治理工作，还要具备能够解决设备运行、修理过程中遇到技术难题 的本领。要培育一批在仪表、热处理、机加工、化工设备、电气等专业企业技术专家，确的确实的为我公司基层生产单位和修理班组解决设备运行、修理质量等技术难题，仅有不断地改善企业设备装备水平、设备治理水平及设备修理质量，才能确保企业产品质量的提高和经济效益同步增长的效果。 做好设备治理工作，不仅仅是设备治理人员、修理人员的工作，并且应当是我公司全部工艺操作人员都要重视的一项工作，工艺操作人员要做到“四懂三会”才能上岗操作，严格根据工艺操作规程进展操作、掌握设备，把生产线每一道工艺流程工艺参数掌握到本岗位工序质量要求，并且仅有仔细做好运行设备交接班记录，才能为设备运行状况积存牢靠的原始记录；仅有仔细做好设备维护保养工作，做好设备自身卫生和环境卫生工作，才能使设备在良好的工作环境中安全长周期运行，才能使产品质量得到保证。我们还要建立一套完整设备治理网络体系，首先要提高操作人员的设备治理熟悉，使他们能自觉、主动地做好设备维护保养工作；而工程技术治理人员要针对操作人员详细文化素养进展不一样岗位技术培训；其次，修理人员要不断提高本工种技能水平、工作质量，还要进一步加强理论学习，使他们不仅仅具备修理设备本领，还要把握设备构造、工艺运行原理等方面理论学问；培育一批具有一专多能企业员工队伍。 设备治理是以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全系统为载体，还要进一步建立一整套企业员工参加设备修理保养体 制。设备治理从设备的清洁开头做起，继而设备巡检、自检、保养、润滑等一系列工作，都应到达标准化、标准化、程序化，推行设备治理要从提高设备（操作、修理）技能，以改善工作质量，从而使我公司的设备治理水平不断得到提高。 企业对设备的检修规划应当视同生产规划一样，如期完成（特别情景除外），使设备完好率到达工艺运行参数要求。为此，设备修理工程也能够认为是设备装置在必需的时间内，以必需的运转率连续运转的条件前提下，对它进展的修理保养和部件、零件的更换、修理、改造等工程总和，设备投入运行后的治理，实际上就是设备修理、保养治理工程。它的治理效果则是经过设备运转率（设备输出）、设备修理质量和设备修理费用的影响直接反映在企业产品质量及企业利润上。设备修理、保养治理工程的任务虽然是很明确的，可是，实施起来确有很大困难。这是由于，一方面不一样的设备有不一样的修理、保养资料，另一个方面修理任务又与生产规划有着亲密关系。仅有生产规划与设备修理治理亲密协作，才能圆满完成生产经营任务；仅有把生产与设备修理、保养治理从系统工程的角度组织起来，使他们亲密协作，才能更加合理安排近期与长远的设备运转率。从生产治理角度讲，常常是只强调企业生产规划与产品市场需求，并在短期内过度的使用设备，使之到达很高的运转率，但从长远规划来看，这可能是一种代价昂贵的策略方针，由于无视了设备修理、保养，必定会直接导致设备安全运行状况失去掌握和缩短了设备应有的使用周期，从而增加了设备修理本钱及更新改造费用。 “入世后”市场化进程加快及国外先进设备治理理念和治理模式将从软硬件两方面来影响将来我国设备治理的模式。根据市场经济进展的客观要求，组织设备治理各环节的专业化技术效劳，构成全社会的设备治理网络，企业设备治理过程中所需的各种由自给转变为社会供应的过程。由设备租赁、修理、技术询问、闲置设备调剂和备品配件市场组成的设备要素市场，是我国设备治理社会化和市场化进展趋势。设备治理理念的变化，要由注意设备完好率为中心的实物形态治理，转变到注意设备资产的投资与经营效益方面。我公司要建立设备备品配件的储藏定额，使库存备品配件网络化、微机化，并做到任何一生产单位需要某种型号规格、数量备件，可直接从库存备件网络信息查找及选定调出。仅有建立全公司备件库存信息网络体系，才能更好地降低我厂备件储藏定额、储藏量和储藏金额，才能使我公司备件真正做到市场化，生产单位一旦需要备件，就能在最短的时间内将其选购到或直接从备件库领取，使我公司设备备品配件治理工作更加标准化、标准化、系统化，并且，我们还要根据设备治理程序有关规定严把进货质量关，职责落实到人，建立行之有效奖罚机制，以保证设备修理质量和进度。 规划修理要与设备状态监测手段有机地结合起来，其设备修理方式又可分为事后修理、定期修理、时机修理、无修理设计和状态监测修理等五种根本方式。从目前国内外设备修理治理进展 趋势来看，都把设备状态监测修理方式放在首位，由于，设备状态监测修理是依据对设备运行状态进展监测结果，结合数据分析，从修理经济性角度动身打算对设备进展修理。实施设备状态监测修理，可使设备修理工作有充分的主动性，修前有充分的时间做好各项工器具及人员调配预备，并能与生产规划很好的协调安排。这种形式修理不仅仅能确保消退设备故障隐患和故障停机，并且能防止设备修理过剩，降低了设备修理本钱，延长了设备运行周期，保证了设备修理质量。 我公司设备治理规定、制度，随着公司三项制度改革的推动，有些条款将需要不断完善和补充，经过市场经济的不断深入，有些资料已不适应现代企业设备治理模式，要随着设备治理理念的变化逐步提高我们设备治理本领。所以，我们仅有不断补充和完善设备治理、修理、保养等有关规定、制度，逐步提高我们设备修理工作质量，才能使我公司设备治理水平、设备修理质量到达一个新的高度。 推举公司质量治理制度通用六 我是去年7月份进入康力，从那时起我就将我的幻想寄予在质量部，质量部，顾名思义，即以掌握和改善质量为天职的部门，那么什么是质量呢国际标准化组织(iso)的定义是：“质量是固有特性满意要求的程度”，而要求是什么美国质量治理专家朱兰说：“质量来源于顾客的需求”，也就是说，质量应以顾客满足为标准，仅有满意顾客的需求，才能称为合格! 08年，三鹿乳业祸起萧墙，从9月份宣布召回问题奶粉到12月份宣布破产，仅仅历时3个月的时间，那么，是什么使得一个15年连续销量领先，拥有50年历史的大型企业集团顷刻间土崩瓦解显而易见，就是由于“质量”二字!质量，是一个企业进展的基石，是一个企业坚持鲜活生命力的关键所在，一个企业假如没有了质量打造的坚实根基，不管他外表做得多大多强，也只是无源之水，无本之木! 其实，对于现代企业而言，质量安全早已是一个无法回避的问题，新闻上常常见到的各类由于质量问题而引发的损失和危害，我们公司内也处处悬挂着宣传质量重要性的标语等等，这些，都在时刻提示着我们质量的重要性! 那么为何在大家都意识到质量重要性的同时，质量问题还是频频发生呢莫非说质量问题是无法转变的吗我想说，并不是这样的! 其实，从1924年休哈特提出第一张不合格率掌握图，到1961年费根堡姆出版第一本质量治理方面书籍全面质量治理至今，关于质量改善方面的方法和书籍已经数不胜数，并且在我们公司内也有着不少质量手册、技术要求之类的作业指导，所以，在质量掌握及改善的方法方面，已经日趋完善。然而，在实际生产中，一线员工更多的还是仅仅依靠阅历来操作，对产品质量意识欠缺，并且由于阅历的弹性过大，新老员工的阅历也参差不齐，所以根本无法有效掌握整体质量，从而导致了许多简洁的问题简单出错、常规的问题重复发生。 所以，就算人类近百年讨论的方法有多么全面，最终实际操作的，还是人!也正如质量掌握图所表达的，影响质量的因素有：人机料法测环(5m1e)六个方面，在其中“人”是最活泼的影响因素，所以，要从根源掌握并预防质量问题，我认为，提高人员质量素养就是我们首先需要应对的!在工作中，我们应当加强员工质量学问培训，并在生产中成立qc小组、5s小组等，让员工主动参加到质量工作中来，让员工切实的产生质量意识。也仅有人员的素养提高了，才能时刻谨记质量的重要性，才会自觉地对产品进展“自检和互检”，才能将生产出好的产品作为自我的使命，而不仅仅是为了生产出产品! 作为一名检验员，我也清晰的明白，检验主要只是起到一个“预防、把关”的作用，要彻底的掌握和解决质量问题，并不是凭借一个人或者一个部门的力气就能够完成的，在工作中，许多人觉得质量只是质量部的事，然而，正如质量治理专家休哈特所说：“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”。所以，全部与生产相关的人员，都应当与产品质量有着亲密的关系，维护和改善产品质量应当是一项全员参加的活动，在提高人员质量素养的同时，我们更应当每个人都参加到质量工作中来，都应当时刻注意着产品质量，也仅有做到全员参加，人人把关，点点掌握，我们才能最终生产出客户满足的产品! 大家也明白，近几年，关于电扶梯安全事故频发，关于电扶梯质量的话题也越来越收到人们的重视，作为一个专业生产电扶梯的公司，我们还有什么理由再无视质量的重要性 在质量管部一年多的工作中，我所收获的不仅仅是物质财宝，更加深了我对质量幻想的无限追求!虽然，我演讲的时间有限，可是，我们对质量的追求是无限的，我也坚信，只要我们每个人都多一份职责、多一点细心，日积月累，我们康力定会真正成为中国电梯产业的傲慢! 推举公司质量治理制度通用七 一、主要工作完成状况 (一)工程质量监视检查状况 20xx年，我站共办理监视登记工程411个，面积432万;完成竣工备案工程147个，竣工面积177万。检测中心111月完成检测90809批/次，其中查明并排解不合格建筑材料1383批/次。另外，开展了全市重建工程质量安全大检查6次，开展进场材料、压缩工期、装饰装修专项检查累计998 次，发出整改通知820 份。对存在违规行为的1个建立单位、34个施工单位、14个监理单位进展了行政惩罚。罚款金额为110.18万元。协作上海援建监视组推举申报四川省“天府杯”、成都市“芙蓉杯”工程40起，现已经省市质量安全监视机构审核通过，并公示。全年查明并排解重大施工质量隐患5起，杜绝了重大质量事故发生，忠实履行了建筑法和建立工程质量治理条例给予的职责。 (二)工程质量监视治理状况 20xx年，为进一步加强工程质量监视，完善监视治理制度，我站根据建立工程质量治理条例、建筑法以及强制性条文的要求，针对我市灾后重建工程时间紧、任务重、状况简单、冲突交叉等因素，在省市质监站的关怀支持下，实行有力措施，有针对性地做好重建工程质量监视治理工作。 1、开展缩短工期专项检查和进场材料专项检查。针对灾后重建工程规模大、进度快的特点，我站印发了关于制止违反技术规律压缩工期杜绝重特大安全质量事故的通知和关于加强建筑工程进场材料监视治理的通知，并在全市全部重建工程上开展缩短工期专项检查和进场材料专项检查。截止目前为止，已完成第一轮全部工程的专项检查，其次轮专项检查正在进展中。累计实施专项检查998 次，发出整改通知820份，对存在违规质量行为的113工程移交城监大队立案查处。 2、坚持原则性和敏捷性的有机结合，积极协作和推动重建工程快速推动。首先是执行报建接待制度和节假日值班制度，保证工程施工的连续进展和质量监视的全程掩盖;二是在保证监视全程掩盖的提前下，允许三层(含三层)以下的房屋，根底和主体合并验收;三是实行” 两个承诺”，即对于获得施工许可的重建工程承诺30分钟内派出监视员到现场履行职责，当天申报的监视检查承诺当天按时全部完成。 3、实行例会制度，落实工作责任，确保重建工程质量监视履职到位。为保证质监站对全市灾后重建工程质量的有效掌握，都江堰市质监站实行每周例会制度，对于本周的各项任务特殊是重建工程的质量监管状况进展汇总和分析，确保监视工作的敏捷性和有效性，每周例会状况以报表形式上报市建立局和市重建办。全部灾后重建工程均建立站长监视组责任监视员的三级治理机制，责任监视员负责详细工程的跟踪治理和监视资料收集整理，监视组长对重要节点和责任监视员履行职责的状况进展抽查，站长依据每周例会的状况安排对全站监视工作的督查。 4、高度重视质量投诉和举报的处理。我市灾后重建工程特殊是涉及广阔人民群众切身利益的城镇安居房、居民自建点、农村集中安置点、农村自建点和场镇联建房，必需高度重视涉及工程质量的投诉和举报，为此我站成立了质量投诉和举报专项工作小组，特地负责处理质量投诉和举报工作。接到质量投诉和举报后，必需于24小时之内安排专人开展调查处理工作。经调查存在质量问题或质量纠纷的，由分管领导牵头组织实施处理，对涉嫌违规行为的责任主体一律立案查处。同时，为加强我市安居安置房质量投诉和举报的工作力度。我站要求安居安置住房在移交住户时，建立、施工和监理单位必需在移交现场明显位置设立质量投诉受理工作站，准时解决住户反映的问题。做到投诉不出户、纠纷不出小区。质监站把投诉站设立和运行状况纳入重点监控环节。对于未准时建立投诉受理工作站或工作站运转不正常的，要求建立、施工和监理单位限期整改。对于拖延整改或推卸责任的，将立案调查顶格惩罚。截止目前为止，我市安居房及廉租房已移交15000余户，根本做到“投诉不出户，纠纷不出小区”，实现平稳移交。目前我站已受理建立工程质量投诉13起，已办结12起，其中1起正在办理中。 5、高度重视档案治理工作。制定了监视小组资料治理制度，为监视小组配备了专职资料员，强化了监视过程掌握，完善了监视信息治理。灾后重建期间，我站每月定期整理监视档案，梳理监视过程中的遗留问题，汇总后限期解决，确保我市灾后重建工程的质量技术档案随时处于迎检状态。 6、建立工程质量回访制度。根据成都市建立委员会关于加强灾后重建工程质量保修和回访制度的通知要求，建立了工程质量回访制度，并要求施工单位在工程竣工验收交付使用后，应制定工程质量回访规划，确定资料回访时间、数量、方式和处理方法，准时妥当解决好住户在使用过程中消失的质量问题。 7、加大行政惩罚力度。20xx年度， 我站对违规质量行为立案查处40起，对存在违规行为的1个建立单位、34个施工单位、14个监理单位进展了行政惩罚。特别时期要有特别之为，在繁重的灾后重建任务推动中，对于放弃质量责任、违规操作的违法行为必需严厉处理，否则不能保证我市正常的质量治理秩序。不仅要对违规行为进展惩罚，而且对于推诿责任、整改拖沓的行为也要进展督查和处理，从而为我市灾后重建工作供应强有力的质量保证体系。 8、积极支持和引导重建工程创立优质工程。对申报工程赐予技术支持和指导，积极联系省市建立行政治理部门对我市重建工程创优评杯进展指导，简化申报评审流程，引导重建工程创立优质工程。20xx年以来，我市共有40个重建工程通过省市优质构造、“天府杯”、“芙蓉杯”的评审，并已公示。 二、重点工作完成状况 (一)加强城区加固和居民自建点的质量监视 依据建立局下发的目标要求，我站抽调了2名工作人员到解放社区参与灾后重建工作组，对震后受损住房修理、加固工程的报建，到社区、点位现场进展帮助、指导、督办，屡次参加原址重建和组合重建点位的业主协调会，帮忙解决协调楼层、面积安排等冲突纠纷，为业主委员会负责人供应帮忙效劳，对报建所需资料、程序进展讲解、指导，积极做好报建前的主动效劳，确保城区居民自建工作快速推动。其次为加快城区自建点位建立进度，确保重建任务顺当完成，我站根据年初工作安排，主动对灾后重建自建点位提前介入，建立跟踪效劳机制，形成以监视员、监视组、监视站三级治理机制，落实了监视人员、监视组组长和站长的质量治理责任。目前，全市城区143个居民自建点位已开工建立的110个工程，我站根据绿色通道程序提前介入，实施正常监视。并有针对性的开展专项检查。同时印发了城区原址重建工程需协调解决问题调查表，催促相关单位和责任人针对检查中发觉的问题，实行切实有效的措施进展整改。我站将对存在质量问题的工程加强跟踪检查，严格责任落实，确保整改到位。并将各工程提交的城区原址重建工程需协调问题调查表存在的问题进展汇总，逐一针对存在的问题协调处理，确保自建单位建立进度正常推动。 (二)加强市政根底设施建立质量监视 20xx年，我市以争当灾后重建样板和创立“世界现代田园城市示范区”为契机，同时为配套安居安置房建立，加大了城市根底设施建立力度，市政道路、桥梁和给排水管网工程建立数量和规模不断扩大，技术含量不断提高。为确保市政根底设施建立工程工程质量，今年以来，我站坚持“保证工程质量、建立精品工程”的工作思路，创新监管手段，强化监管力度。一是依据现有国家技术标准的要求，结合我市工程实际，编制了城镇道路工程施工质量验收记录、市政桥梁工程施工质量验收记录、给水排水工程施工质量验收记录及各个检验批质量验收记录等市政工程暂用表格。进一步明确了市政道路、桥梁、给水排水工程检查要点，标准了验收程序，从施工过程掌握到分部工程验收做到操作标准、责任明确。二是强化技术指导，针对参建施工企业多，施工水平良莠不齐的现状，我站依据工程实际，制订了具体的质量监视方案，仔细进展监视交底，举办了市政工程监视学问培训，大大促进我市市政工程质量稳步提升。三是加强重点工程的质量监视工作，针对重点工程工期紧任务重的特点，监视人员主动放弃节假日休息时间，供应全天候效劳，热忱仔细搞好效劳，确保了工程质量和进度。四是加大执法力度。对检查中发觉违反工程建立法律法规和相关标准标准的，移交城监大队立案查处。 (三)标准原址自建点位扬尘治理，推动城乡环境综合整治 当前，我市灾后重建、城区受损房屋加固、统规自建等工程全面开工，施工扬尘污染状况突出。根据市建立局统一分工安排，我站负责城区原址自建点位的扬尘整治。按社区划分，将点位分降落实到人，由个人负责日常监管，监视小组定期和不定期开展环境综合整治巡查，特殊是对荷花池片区、金羊小区、外北街沿线等地段进展了重点检查。并针对全市自建点位工程及存在的问题进展了分类梳理，催促各工程限期整改。目前，已将荷花池片区原址自建、水电十局、石油街e-39-7、9等工程工程移交城监大队立案查处。 (四)加强对加固工程质量通病的治理。 针对我市加固工程量大、点多、面广的特点，根据成都建立工程质量通病掌握标准要求，我们准时编制了加固工程质量通病，要求施工单位在工程开工前做好工程质量通病掌握措施，监理单位要突出地对质量通病进展掌握。质监站在监视抽查、巡查中，重点检查各责任主体对质量通病掌握措施的落实。逐步削减以平常见的现浇板裂缝、墙面裂缝、起砂空鼓、外墙渗水等质量缺陷，有效确实保加固工程的质量安全。 (五)加快推动安居房分户验收复查工作，确保我市安居房建立任务顺当完成 由于我市安居住房总建立规模达230万平方米，分户验收标准要求高、量多面广、技术门类简单，为加快和保证安居住房建立及分户验收的进度和质量，确保重建任务按期保质完成，我站实行了以下措施： 1、完善机制。针对每个安居房建立了“责任监视员事前指导、事中掌握、事后验收，监视组长重点催促监控，站长全面督查”的安居房质量监视工作机制。制定了都江堰市安居房质量监视工作方案，明确责任监视员、监视组长和站长的工作责任和要求。完善了安居房分户验收配套表格，形成了安居房监视工作定期例会制度。 2、专项检查、全面复查和加强培训。为确保安居房分户验收顺当进展，我站印发了关于加强灾后重建工程装饰装修阶段质量治理的通知和关于加强灾后重建住宅工程竣工验收质量监视治理的通知，并在全市范围内开展竣工验收阶段装饰装修专项检查，严格要求建立、施工和监理单位对存在的质量问题进展整改。根据市领导要求将分户验收复查比例由规定的5%提升到100%，直到合格为止。我站要求全体监视人员在完成日常监视任务的同时，将不少于一半的工作精力放在安居房的质量监视和指导上，通过放弃节假日或加班等方式确保完成安居房监视任务。并于20xx年1月29日举办了安居房分户验收培训班，对建立单位工程治理人员、施工单位工程经理部技术人员、施工班组长、监理单位总监和监理人员进展了分户验收的培训和答疑。 3、落实指标、制定样板。指导安居房建立分户验收指标体系，把成都市住宅工程质量分户验收指南(其次期)关于房间净高、净宽等要求详细落实到每一个安居房工程的每一种户型。把这个指标体系落实到样板间，样板间通过验收后进一步推行到整个安居房工程。分批组织建立单位工程治理人员、施工单位工程经理部技术人员、施工班组长、监理单位总监和监理人员参观上海援建安居房，以直观明确质量标准。 4、实行校地合作和委派第三方监理单位执行安居住房分户验收。由于我市安居住房分户验收标准要求高、量多面广、技术门类简单，我站已与四川农业大学都江堰分校进展联系，以安居房重建工程质量治理工作需要及提高社会实践技能，选派60名具有肯定专业学问的在校大学生作为监视员的助手从事档案资料整理和分户验收帮助性工作。同时为提高监视治理力气，向市属各监理公司下达指令性监理任务，托付他们作为第三方见证人全程参加建立业主组织的分户验收，确保分户验收数据精确、结论牢靠。 5、实行“三色”动态评价机制。为确保安居房按时保质移交住户，我站将安居房工程进度和质量纳入一