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公司工作报告范文10篇公司的工作报告(13篇)公司工作报告范文10篇 公司的工作报告篇一公司工作报告范文10篇 公司的工作报告篇十二 20xx年是“”进展的开局之年，也是电力供需形势简单，布满机遇与挑战的一年。今年的营销工作会是在南方电网公司推动战略转型的背景下召开的一次重要会议。会议的主要任务是，仔细贯彻南方电网公司、贵州电网公司20xx年工作会及我局20xx年年度工作会暨首届五次职工代表大会精神，仔细总结20xx年市场营销工作，全面安排部署20xx年工作。 第一局部 20xx年工作回忆 20xx年，是我国西部大开发战略实施10周年，也是国家“”规划的收官之年。这年里，遵照南方电网公司赵建国董事长提出的“效劳好、治理好、形象好”要求，我局坚固树立以“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，市场重心向“保供给、稳增长、促进展、添绿色”转变;抓根底，上平台，以“创立国内先进水平供电局”为主线，整合完善营销技术支持手段，以营销自动化、信息化等科技治理力量提升效劳治理水平，全面并超额完成了20xx年各项营销任务。 一、主要指标完成状况 供电量222.76亿千瓦时，比20xx年同期增加18.08亿千瓦时，增长8.84%。 售电量212.92亿千瓦时，比20xx年同期增加16.17亿千瓦时，增长8.22%;完成年度规划的103.46%; 线损率4.42%，比20xx年同期上升0.54个百分点，比省公司下达指标降低0.08个百分点; 售电平均单价累计完成507.01元/千千瓦时，比20xx年同期提高44.93元/千千瓦时; 全口径累计完成应收电费余额31666万元，比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐，所以余额在新增减去旧欠根底上上升41万元) 95598客户效劳系统接入客户呼叫总量94.6934万次，其中人工量56.5021万次。客户满足率99.32%，投诉准时办结率100%。 全局运行总户数156.8107万户。新增户数8.7820万户，新增容量77.4354万千伏安。 二、20xx年营销工作完成状况 (一)强化需求侧治理，全力做好电力供给 年初电力短缺时，积极推行错峰用电，有效利用夜间低谷电量，保证电力有序供给。初春旱情严峻时，早反响、早行动，开拓“抗旱用电绿色通道”，设立专人优先办理农村抽水和人畜饮水用电，共完成380项抗旱用电工程，解决了旱区30.34万人饮水及7.17万亩农作物的浇灌问题。入汛以后，准时调整营销策略，实施存量大客户运行状况动态治理和丰枯电价工作，全力开拓存量负荷和新增负荷，使25.32万千瓦铁合金、黄磷和工业硅等大工业存量负荷投入生产，日增电量500万千瓦时。为完成贵州省经信委和贵州省三电办下达的节能减排任务，9月17日开头实行有序规划用电。仔细落实贵州电网公司工作要求，加强与地方政府的沟通协调，严格根据电量安排方案执行有序规划用电。目前已对政府要求淘汰的11家落后产能企业全部停顿供电，对政府甄别的5家节能减排橙色二级预警停产整顿企业全部停顿供电;对我局第一批执行惩处性电价的18家企业中(其中1户未在我局立户)的17家征收惩处性电价全部到位;对贵阳市政府和黔南州政府确定的15家自行关停、限产企业，8家已停顿生产，另外在生产的7家企业，其中5家生产力量已限制在60%左右，2家限制在10%以内。 在我局用电构造中，大工业用电量约占74.11%，由于大工业所占比重较大，20xx年电力供需形势错综简单局面以及国家节能减排力度的加大，对我局负荷治理工作提出了更高要求。我局制定了贵阳供电局短期电力市场分析与猜测工作治理细则，按季度公布贵阳供电局电力市场分析与猜测工作状况简报，对各分(县)局月、年度分析猜测报告进展综合评价。亲密关注电力供需动态变化，加强对经济运行态势和主要行业生产的跟踪分析，拓宽信息收集渠道，建立233家工业企业信息档案。进一步完善日跟踪、周分析、月报告制度，仔细编制贵阳供电局供用电状况周分析简报(52期)、贵阳供电局营销月报(12期)。 (二)严格执行国家电价政策，加强电费回收工作，确保企业经营成果 高度重视国家发改委、国家工信部等六部委组织的全国电力价格大检查工作，严格执行电价治理，仔细清理供电范围内高能耗企业电价执行状况及差异电价执行状况，积极协作国家电价检查组在我局的督察指导。依据工信部公布18个工业行业淘汰落后产能企业名单，按文件精神追补惩处性电费。截止12月，发生惩处性电费188.57万元，收取惩处性电费188.57万元。以信息化登高为要求，全面加强抄核收根底治理，仔细贯彻落实南方电网公司抄核收工作治理标准、贵州电网公司抄核收工作治理标准，推行贵阳供电局抄核收工作标准，严格抄表例日制度，加强营销财务销账准时率治理，标准现场抄表、电费催收、欠费停电、欠费送电等效劳行为。 拟定下达贵阳供电局电费回收月考核实施细则、抄表工作质量绩效考核方法，将抄表工作质量、电费回收任务按指标分解下到达分(县)局，将抄表准时率、抄表到位率、电费回收率和工资绩效相挂钩，按月兑现嘉奖、考核金额。高度重视95598客户效劳热线抄表诉求、投诉，以营销系统抄表执行状况为参照，联合稽查大队大力治理抄表质量问题，使客户抄表质量诉求和投诉均有效降低。 我局今年累计完成应收电费余额31666万元，比年初下降2369万元。其中累计回收旧欠电费2588万元;累计新增欠费178万元。(因年末对金阳、小河公司欠费并帐，所以余额在新增减去旧欠根底上上升41万元) (三)强化责任、细化治理，深入推动节能减排 拟定20xx年节能降损工作思路和工作规划，召开节能减排领导小组及工作小组会议，在总结20xx年工作完成状况根底上，布置新一轮工作。加强线损分析统计，增加各电压等级分压指标和0.4千伏台区综合线损率指标，增加25日供售电量对时抄表的分区、分压统计，便于更清楚把握各电压等级线损完成状况。修订20xx年线损四分治理工作奖惩罚法，深入清镇、城北等7个分、县局梳理线损率在20%以上的10千伏公用线路和台区，仔细制定降损举措。利用县级供电企业根底治理达标契机，加强节能治理培训、线损与节能模块培训。对20xx年开展义诊的四个大客户，邀请专业的科技询问公司对其节能评估报告进展完善，制定更具体、相宜的节能方案，并进展经济效益测算、分析。 大力推动绿色电网建立，成立电动汽车工作小组，组织相关人员到深圳、广州、郑州等电动汽车研发工作的先进城市学习取经，汲取多方面建立阅历。目前已完成电动汽车充电站桩初步方案拟定和盛市相关部门的汇报，马上正式启动。组织推动绿色行动，组织15个分县局每月定期开展节能宣传，加强节油、节电治理，向全局职工发放“办公节能温馨提示卡”。举办“绿色电力，情系万家”节能减排暨优质效劳大型宣传活动，印制4万余册节能低碳宣传资料，为客户供应更多节能低碳小常识。充分利用纪念塔节能产品展现中心对外宣传功能，向广阔客户展现节能减排案例和低碳经济的好处。截止到目前，纪念塔节能展现中心已迎来各类参观者1万余人，今年还被中国科学技术协会授予“全国科普教育基地”称号，成为全国电力行业首家获得该称号的单位。 (四)推动营销信息化、自动化建立，提高标准化治理水平 以贵州电网公司在“”末期信息化水平到达a级的“登高规划”为指导，加强营销信息化建立。根据信息化水平达a级工作要求，拟定了营销信息化达标方案，大力推动营销信息化和自动化建立工作，如期完成营销信息系统升级改造工作，各业务模块运行根本正常。开展营销系统数据质量清查，清理不合格数据字段13万个，并在新营销系统中加强了数据录入标准化工作。实现了红外智能抄表功能，完成了pda设备红外接口模块返厂改造，并在城南、城北和金阳分局开头试用，大大提高了抄表精确率和到位率。 做好重点营销工程建立，完成好营销专项检修、技改规划。电能表购置，低压集抄和负控装置安装，100户高压客户计量装置改造，92个新增联络点计量装置安装、66套变电站电能量系统终端轮换、营业厅图像监控系统扩容、电力客户现场效劳掌上营销信息系统推广以及纪念塔节能展现大厅改造及设计(增加节能展现产品)等两批营销专项检修、技改规划在年内顺当完成了施工和结算。 (五)深化效劳内容，进一步增加企业核心竞争力 我局依托治理创新和技术创新，不断探究优质效劳新方法和新手段，进一步丰富效劳内涵，收到了显著成效，树立了良好的企业形象，为我局可持续进展供应了重要保证。 (1)缩短业务流程，提高工作效率 简化办电流程，实行客户工程经理制，建立业扩工程进度跟踪表，全过程监控报装到送电的中间流程。对重点工程实行专人专责制，对施工工期进展倒排，积极为客户受电工程建立供应业务询问和技术标准询问。 加强业扩超时和业扩档案系统流转治理，修编贵阳供电局业扩工作时限考核规定，借助营销监控指挥中心，催促业扩流程。20xx年112月，我局高压用电报装完成(1221)项，高压单电源客户平均时限21个工作日，同比缩短10.1%，高压双电源客户平均时限32个工作日，同比缩短11%;低压用电报装完成(6542)项，平均时限6个工作日，与去年持平;一般居民客户用电报装完成(80057)项，平均时限2个工作日，与去年持平。 (2)严格执行“三不指定”，切实保障用户合法权益 修编贵阳供电局业扩报装工作治理方法、贵阳供电局业扩报装时限考核规定、客户工程经理治理方法等规章制度，从制度上保证“三不指定”顺当执行。加强干部员工依法经营教育，组织效劳窗口员工仔细学习供电监管方法、电力监管条例，制定“三指定”专项治理工作方案，大力开展用户受电工程“三指定”专项治理工作。高度重视客户工程治理，发挥“客户经理制”和“一站式”效劳成效，客户经理必需对用户报装到装表接电，形成抄卡等全过程全权负责。对受电工程各环节暴露出的问题严格进展整改。 推行客户档案标准化，拟定统一的客户档案标准清单、供用电合同样本、客户指南、客户一次性告知书，使客户档案治理更加标准化。仔细落实国家电监会承装(修、试)电力设施许可证治理方法(电监会28号令)有关要求，不折不扣执行南方电网公司、贵州电网公司业扩报装工作治理方法规定，坚决维护供电市场秩序。 (3)充实窗口人员，提高效劳质量 为使95598热线效劳更加标准和高效，20xx年底我局面对社会公开聘请了13名大专以上文化的新员工，并进展理论和实际培训及考核，修编了95598岗位职责及工作标准、95598效劳质量考核方法等制度，并加强对工作人员的考评，使95598呈现出崭新的精神面貌，电话接通率得到大幅度提高，由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年112月，95598效劳热线共呼入电话94.6934万门次，同比下降20.72%;客户回访率99.98%，满足率99.32%，同比上升2.75%。 (4)进一步拓宽交费渠道，开通短信催费平台，便利客户轻松交费 为更加便捷居民客户交费，进一步拓宽交费掩盖面，于全省首家推出电力短信催费平台。针对农村客户开发小面额电费充值卡，加大“电费一本清”业务的推广力度，在243个邮政代收点、48个小卖部、居民小区先后设立了电费pos机收费点，利用移动pos机进展收费、催费等，削减催费的环节。在纪念塔客户中心、城南客户效劳中心客户启用自助交费终端，客户自助交费终端也将逐步在其他营业厅进展安装。1-12月电费充值卡售出38.9834万张、金额6737.5990万元;电费pos机交易笔数72.8526万笔，金额9277.83万元。 (5)员工心理救济，关爱职工成长 我局在全省首次引入“eap”员工心理救济模式，通过为员工供应诊断、辅导、询问等心理相关效劳，提升员工心理素养，解决员工在社会、职尝心理、安康等方面问题。目前，已完成了全局营销一线员工心理普查，印制eap“爱心卡”，举办95598客户人际沟通专题讲座、“修炼领导情商，让员工欢乐工作”培训班等大型培训15常目前，该工程已进入第三阶段，整个救济规划将对营销工作业绩产生积极影响。 其次局部 营销工作亮点 一、南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心正式启用 作为南方电网公司试点筹建的第一个电力营销监控指挥中心，也是南方电网公司“”营销技术进步重点工程，我局的营销监控指挥中心自20xx年12月28日试建成投运以来就受到各方的广泛关注。该中心实现了对整个电力营销业务的监视和掌握，以客户需求为触发，以营销大事为监控对象，通过指挥中心的监控和指挥使各有关部门和工作环节联动运作，到达高效、优质地满意客户用电需求的目的。营销监控指挥中心主要工作是对负荷电量、线损治理、电费抄核收、窗口效劳、业扩报装、客户停电等主要营销效劳工作进展常态化监控，并对营销紧急大事进展快速响应和应急处置。运行11个月以来，营销监控指挥中心的工作已初见成效发觉近15起分县局关口负荷采集数据特别状况并准时催促修正;对配变监测仪不在线状况及配变低压侧电压合格率进展监控并每日报告;发觉200余起电价特别波动状况并催促相关分县局查实整改;监视处理业扩超时2117起、使业扩超时现象得到了很大的改观;向公众公布停电通告67次、停电线路703条次，并监控各分局规划停电1181项;跨区调配应急发电车28台次，实现了全局应急保电工作的综合协调指挥。20xx年4月20日，营销监控指挥中心建立工程顺当通过了南方电网专家组的鉴定，并获得了“整体处于国内领先水平，应用成果填补国内空白”的高度评价。此外，营销监控指挥系统还以其建立理念的先进性和软件技术的创新性获得贵州电网公司20xx年科技进步成果一等奖。 二、强化治理，努力削减客户停电时间 20xx年1-12月，我局客户平均停电时间为26.64小时/户(计入外部影响)，同比降低26.83小时/户;客户平均停电次数5.27次/户(计入外部影响)，同比削减5.82次/户;造成供电量削减2512万千瓦时，同比增加1199万千瓦时，治理成效显著。20xx年我局将客户停电治理工作和电量指标相结合，将电量指标层层细分，建立多层责任挂靠制度。公布客户停电治理开展状况，对影响20xx户以上的停电工作要求做出书面说明并作出下一步详细措施。对预安排停电大事提出：能转供的必需要转供，不能转供的需说明缘由，尽可能削减客户停电时间。启动以削减客户停电为中心的检修流程优化工程，梳理内部工作流程，建立科学的检修治理工作机制，提高设备综合检修水平。严格执行考核制度，对重复停电、超时送电等进展严厉处理。加强配网设备带电作业检修，强化客户受电工程带电作业接电治理，对客户受电工程，从报装环节开头就为带电作业接电落实可行性，具备带电作业条件的，尽量实行带电作业接电方式。加大客户停电治理信息系统开发，和东软公司联合，将该系统作为电力营销系统子模块，在今年2月份正式投入使用。 三、积极筹备开展“绿色电力，情系万家”节能减排暨优质效劳大型宣传活动和年末“亚运圣火映中国 南网深情惠万家”真情回馈活动 为积极响应国家节能减排政策，深入学习实践科学进展观、让更多的客户体验到节能效益和低碳生活带来的乐趣，贵阳供电局及各分、县局共同开展了以“绿色电力，情系万家”为主题的节能减排暨优质效劳大型宣传活动。活动当日正值节能宣传周，以分管局长为组长的活动小组分设16个点，在6月27日当日活动全部启动。当日，我局印制了4万多册节能低碳的宣传资料，1.3万份客户意见调查表，就客户的节能节电习惯、交纳电费习惯进展了解，同时向客户介绍更多的节能低碳小常识，节能节电方法，让客户真正体验节能给生活带来的实惠。 12月13日12月17日，为了回馈广阔客户，让大家轻松体验“电费充值卡”、“电费pos机”、银行代扣等多种交费方式带来的便捷，我局又在供电区域内开展了“亚运圣火映中国 南网深情惠万家”真情回馈活动。活动期间我局随机抽取6000多名优质居民用户及900名优质小区物业的治理人员，由抄表员将回馈礼物送到用户家中和优质小区物管手中，受到广阔电力客户的全都欢送和好评。活动中，我局总共发放了19800多分礼品，累计销售充值卡703.60万元，比全年月平均销售值增长了43.24%，使用电费pos机18726笔。 四、 纪念塔客户效劳中心获我省首家“中国南方电网公司a类营业厅”称号 依据南方电网公司关于开展供电营业厅分类达标考评的通知和中国南方电网公司a类供电营业厅达标评价实施方案要求，贵阳供电局积极开展供电营业厅达标工作，严格对比南方电网公司公布的供电营业厅建立与治理标准，依据实际工作状况对所属营业厅进展了分类，以达标工作为契机，进一步完善各营业厅的软硬件设施，努力提升效劳形象，打造效劳品牌，不断完善供电营业厅建立。20xx年10月21日，纪念塔客户效劳中心承受了南方电网公司a类供电营业厅的评审检查，专家组通过听取汇报、现场检查、打分评比，全都通过纪念塔客户效劳中心符合a类供电营业厅标准，这是我省首家获得“中国南方电网公司a类营业厅”称号的供电营业厅。 第三局部 存在的主要问题和缺乏 (1)低压居民远集抄系统还需加快建立，掩盖率有待进一步提高。 20xx年，我局已实现全局165座35kv及以上变电站电能量数据采集，采集的计量点数量为2542个，掩盖率到达100%;需求侧系统建于20xx年，已接入ttu、负控、防窃电、联络开关等终端共计12342台;其中100kva及以上大客户终端掩盖率达100%(没有接入系统);公用配变掩盖率达74%。 按贵州电网公司的统一安排，我局低压居民集抄建立只进展了终端建立，没有建立主站，现已经有23万户投入运行，主要分布在金阳、小河、城南、城北这四个主城区，全局低压集抄掩盖率达15%(其中金阳、小河超过60%)。今年，贵州电网公司将统一安排，进展计量自动化系统整合，完成电能量采集(厂、站)、大客户、公变、集抄统一主站平台，我局也将连续投建6万户低压集抄工作，完成20%的掩盖率。 (2)年初应收电费余额占贵州电网公司余额56%，来年旧欠电费回收压力大。 由于历史缘由，贵阳供电局历史陈欠余额较大，占贵州电网公司总余额的56%，遵照南方电网公司新公布的“营销三大考核指标”要求，陈欠电费回收率到达分别到达1年以内电费余额的60%，2-3年电费余额的40%，及3年以上电费余额的10%才能完成回收任务，从我局目前的电费余额构成来说，完成该项任务特别艰难。 (3)实行阶梯电价政策对供电企业的表计计量治理和营销治理工作提出更高要求。 阶梯电价对抄核收治理特殊是抄表肯定要准时、精确才能确保客户月电费的精确计算。对于机械表计量、人工抄表的现状，急需快速实现远集抄抄表方式才能解决。此外，对于新装表计和轮换表计必需在表计安装后马上归档，以便准时抄表。若消失客户归档不准时的状况，造成电量囤积，必定引起电费计算不精确，引起客户投诉。当客户表计消失故障时，对客户在无表期间用电量的认定还需要进一步拟定相应的治理方法才能避开因电量核实不准引起的纠纷。 (4)电网建立及延长使客户数量大幅增多给供电效劳带来了更大的挑战。 一些深层次方面的问题渐渐暴露，无论是第三方的客户满足度评价、电监会的供电效劳检查，还是内部审计、营销稽查，都发觉了一些共性和比拟突出的问题，给营销治理水平和效劳层次提出了更高的要求。 (5)业扩工程局部环节还需理顺。 客户受电工程在告知客户上，工作流程的连接上、工程中间检查、竣工检验、技术效劳上等环节都需要进一步理顺，还需要相应制定治理制度、效劳制度。 第四局部 20xx年营销工作安排 遵照南方电网公司、贵州电网公司、贵阳供电局职代会要求，20xx年我局的营销工作重点就是把握好供用电形势，进一步加强根底治理工作，结合创先进供电企业的要求，切实完成好南方电网公司新提出的“三大指标”要求。 因此，20xx年营销工作思路就是： 以南方电网公司进展战略为统领，深入学习实践科学进展观，抓装创立国内先进供电企业”契机，围绕“三大营销考核指标”，做好“一体化、保供给、强基储上水平”工作，进一步提升电力营销科技治理力量，为“”进展开创崭新局面。 工作目标： 对比南方电网公司下发的三大考核营销指标(征求意见稿)： (一)电费回收率：当年电费回收率完成99.96%，陈欠电费母公司口径完成4400万元，全口径完成4250万元。 (二)客户满足度：综合第三方满足度测评和政府测评到达70分，争取总分值74分。 (三)客户年平均停电时间争取完成24.90小时/户，城南、城北、金阳、小河、花溪、清镇、息烽平均停电时间争取完成20.9小时/户。 营销三大指标： (一)规划完成售电量225亿千瓦时，增长5.68%。 (二)规划完成线损率4.4%。 (三)规划完成售电平均单价501.61元/千千瓦时。 工作重点： (一)积极推动南方电网公司一体化治理 组织学习、宣贯南方电网公司中长期进展战略，大力推动集团化、一体化治理，全力协作完成组织架构、业务流程、治理制度、技术标准、作业标准、指标体系和信息系统七个方面的统一、标准工作。 (二)围绕电费回收率、客户满足度、客户年平均停电时间“三大指标”，切实践行“以客户为中心”的理念，提升客户满足度，保确保企业经营效益。 (三)加强营销信息化、自动化建立，朝先进供电局治理水平靠拢 (1)连续做好20xx年营销专项工程实施工作，确保如期完成投建。 (2)重点做好营销自动化系统主站的整合改造建立，根据南方电网公司关于营销自动化系统的有关标准，对我局已有的电能量系统、需求侧系统、远集抄系统等进展整合和改造，完善系统的数据采集、统计和分析功能，提升信息系统对营销业务的支撑力，使新建自动化系统能够满意我局的营销治理和决策支持的需要。 3)做好营销信息系统的日常运行治理，加大系统有用化治理力度，完善配套的治理规章制度。同时加强pda掌上营销系统的有用化推广力度，使pda在供电所的应用实现全掩盖，连续推广pda智能抄表应用。 (4)做好智能化供电小区建立工程的前期讨论工作。 (5)做好电表轮换和低压集抄建立工作，低压集抄掩盖率达20%。 (四)进一步夯实营销根底化治理，提升治理水平 需求侧治理方面 (1)结合各分(县)局实际状况，提前制订有序用电序位表及相应应急预案，做好各分(县)局的用电负荷安排，确保20xx年售电量规划的顺当完成。 (2)加强对平衡电力市场供需冲突的关注，依照“贵阳供电局短期电力市场分析与猜测工作治理细则”，连续做好市场猜测和负荷安排。 (3)连续安排负荷掌握装置安装规划，加强客户负荷监测度，提高负荷猜测精确率。 业扩治理方面： (1)不折不扣地执行南网公司、贵州电网公司业扩工程的治理规定，严厉业扩治理，严把客户工程质量关，严格做好“三指定”回头看整改落实，杜绝客户工程“三指定”。 (2)进一步完善业扩功能标准，借助营销监控中心平台加强业扩超时治理，对因我局缘由造成的超时状况，依据贵阳供电局业扩报装时限考核规定纳入考核。 (3)进一步标准业扩报装审批，保证供电方案的精确、公正、合理。加强供用电合同治理和客户档案标准化治理，做好客户工程预付电费协调工作。 (4)加强客户受电工程进度治理，注意中间检查、隐藏工程检查工作，加强与生产技术部门沟通协调，标准配网设备，为客户受电工程入网安全运行打好基矗 (5)加强业扩人员工作培训，提高人员业务力量和业务水平。 客户用电安全及营销稽查方面： (1)整理编制局特、一级客户安全用电档案及与之相应的客户安全用电应急预案，标准局特、一级客户用电治理。 (2)依据我局客户用电安全的工作特点制定贵阳供电局客户安全用电效劳治理实施细则，针对客户安全供电治理存在的问题提出针对性指导意见 (3)做好建党90周年活动保电工作和全国少数民族运动会保电工作。 (4)做好局重要客户(特别客户)年底前的安全用电检查，完善其安全用电应急预案。 (五)连续做好节能降损工作，提升治理效益 (1)科学、合理测算各级线损指标，并层层下达;全面加装计量装置，实现分区、分压、分线、分台区线损指标的正确统计。 (2)定期召开线损分析会，对线损阶段工作进展分析、总结，完善ttu的运行维护水平，对线损率20%以上的10千伏公用线路和台区降损进展催促和跟踪。 (3)加强企业办公用电、生产场所用电治理，全面掩盖节能灯，实行有效措施节省办公生产用电;通过相关规章制度标准车辆用油，整体提高职工节能减排意识。 (4)完善线损”四分系统功能，通过系统功能完善，实现系统自动统计、分析和治理。 (5)选定具有代表性的大客户，组织开展节能诊断;举办大客户节能研讨班，邀请国内电气节能方面的专家对我局供电区域内大客户进展电气节能学问培训，加强客户低碳经济、节能环保意识。 (6)加强政府沟通，争取盛市政府支持，有序推动电动汽车充电站工程。 (7)做好县级供电企业根底治理达标线损与节能治理、购电治理两个模块的帮扶工作。 (8)推动绿色行动深入开展，组织开展节能减排上街、入校、进社区的宣传活动，发放大量电器节能宣传资料、节能产品，提高全民节能环保意识。 (9)按“”节能减排规划及电网规划安排，积极实施相关工程，有序开展技术降损工作，并完成工程节能经济效益分析。 (六)加强营销监控指挥中心建立，进一步实现营销效劳工作的可控、在控 (1)切实开展好营销监控指挥的各项工作，充分挖掘营销监控指挥系统潜能，围绕营销效劳工作核心目标提高监控水平。 (2)帮助市场营销部建立有关规章制度和考核方法以杜绝营销特别大事屡禁不止的现象。 (3)依据省网公司进度安排开展好营销监控指挥中心二期建立，重点是营销监控指挥系统软件功能的完善和扩展，特殊是加强停电监控功能开发。 (4)完善营销监控指挥中心内部治理，结合实际工作修编和完善各项规章制度，不断提高中心工作水平。 (七)以“创先进供电局”为载体，全面构建科学治理体系 (1)建立以“提高电费回收水平、提高客户评价满足度、缩短客户停电时间”为核心的指标体系，量化与国内先进水平的差距并努力向其靠拢。 (2)实行同业对标方式，向先进供电局学习，以指标指导“创先”工作开展。 (3)根据“制度流程化、流程表单化、表单信息化”的要求，将梳理和优化后的营销效劳各项工作流程逐步固化到营销治理信息系统中，以提高营销效劳治理标准化水平; (4)引入“效劳型、协同型、创新型、安全型、敬业型”，“标准化、标准化、职业化、信息化”为内容的“五型四化”创先班组治理模式，把创先内容全面落实到班组。 20xx年已经拉开了序幕，我们将连续以积极的姿势面对困难和挑战，以“想尽方法去完成每一项任务”的理念推动工作的深入开展。我们坚信：在南网方略的指引下，在南方电网公司和贵州电网公司、贵阳供电局领导的正确带着下，我局营销工作肯定能够再创佳绩! 公司工作报告范文10篇 公司的工作报告篇十三 本人年度主要从事生产治理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，仔细学习及业务学问，参与了“保持_党员先进性教育活动”，在工作作风、廉政建立上都能以一个_党员的标准严格要求自己，使自己的领导力量得到进一步的提高。下面对200_年度的工作进展简要总结。 一、 经济指标完成状况：200/年共完成发电量2.89亿kwh，供电量2.5亿kwh，与_年度根本持平。折合供电标煤耗635.54g/kwh，锅炉产汽率达8.75t/t，汽耗率达5.03kg/kwh，折合厂用电率达9.67%，分别比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大局部指标好于去年，但厂用电率明显上升。二、 安全工作 _年度安全工作开展较好，没有发生重伤以上安全事故，职工的安全意识进一步增加，全年交通事故和轻伤事故共发生11起，比_年下降2起。全年共发生设备方面事故16起，比去年同期下降14起，其中责任事故0起，非责任事故16起，分别比去年下降1起和13起，事故发生次数明显降低。 _年度开展的安全工作主要有：1、层层签订安全目标责任书，并实行安全风险抵押金制度 ;2、开展了两次百日安全无事故活动;3、每月每季度按时召开安全分析例会; 4、每月至少组织一次全厂性安全卫生大检查活动;5、加强了对职工的安全培训工作和安全上岗证培训工作; 6、定期进展反事故演习;7、制定了安全事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施;8、对旧锅炉、旧机组撤除工作实行24小时现场监视，保证了撤除期间的设备和人身安全;9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行安全;10、参与了地方电厂安全文明生产评价工作，评价结果较好。三、主要开展的工作 1、分管供热期间开展的主要工作：坚持到用户家中进展室温测量，分析供暖温度不达标的缘由，为以后的供热设施的改造供应了依据。在入室测温的同时，还进展了一次用户满足率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进展了测量，以便合理地与用户进展结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力进展循环水供暖，与邯郸设计院就循环水供暖进展了沟通，并形成了初步方案。为了未雨绸缪，还提前制定了1#-3#机撤除后的供热力量匹配方案。此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已根本完毕，只是缺少专家评审。2、加强对检修质量的治理，提高设备安康水平。全年共完成了设备大修7次，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特殊是7#炉大修特别胜利，已连续安全运行七个多月，而且现在还在安全运行中，有力地支持了安全生产。 3、技术改造工作成效显著。全年共完成技术改造15项，大局部改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8#给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的工程，而升压站设备改造、4#5#机汽轮机加装事故润滑系统的改造工程，都是保证设备安全运行所必需的。 4、组织了3#机、1-3#炉的撤除工作。撤除过程中，严格执行撤除范围，准时处理撤除过程中的突发大事，既保证了撤除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了撤除现场的安全监视，没有对设备和人身造成任何损害。 5、仔细组织安全隐患查处和反违章工作。通过百日安全竞赛活动、安全卫生大检查、上级有关部门组织的安全大检查、车间的安全自查自纠活动，对消失的安全隐患准时进展整改，并加大了对违章违纪的查处力度，全年共考核违章92人次，查处无票工作1次。6、重新确定和标准了生产车间的记录治理工作。有一段时间，各车间对记录的治理不重视，监管部门监视考核不力，给生产治理带来了不利影响，通过下半年的一系列措施，使记录治理根本走向正轨，十二月份地方电厂安全文明检查组对我公司的资料预备也赐予了充分确定。7 、组织对东厂区技改增容工程进展了全面验收。十二月份组织锅炉、汽机、电气、燃料、化水、热工、安全、土建八个专业分别对相关技改工程范围内的设备安装和设备性能进展了较为充分的验收，对工程建立赐予了实事求是的确定，同时也找出了存在的设备缺陷和问题，并且提出了整改建议。四、存在的问题 1、受煤炭市场的制约和资金的限制， 200_年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于_年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如_年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量奉献不大。 2、个别改造工程不胜利，如7#炉液力耦合器的改造，投运后不但节能效果不明显，还增加了一个事故源;西厂区输煤系统防尘措施设备简陋，实施后通廊内粉尘浓度降低不多，反而还造成了二次扬尘，污染了通廊以外的环境。 3、设备治理根底工作有所放松。主要是各种记录配置不全、记录不全、检查不到位，没有准时发觉问题，这在以前也发觉了类似问题，只是治理部门没有引起足够的重视。近几年机构频繁调整也对该项工作造成了影响。 4、现场治理难度加大，不管是新厂区还是老厂区，都存在煤灰、炉渣的大量积压，再加上资金紧急而使老厂区气力输送连年搁浅，很难使现场治理有大的提高，粉尘的高位也加剧了职工的职业损害，因此必需对积灰、积渣和粉尘进展改造。 五、200_年工作准备 1、抓好安全生产，保证设备安康水平，杜绝重伤以上事故。 2、要根据公司_年供电量和供热量的要求，准时调度各生产要素，确保全年任务的完成，主要指标如下：发电量：5.69亿kwh;供电量：4.92亿kwh;供热量：68万吨;综合厂用电率：13.5%;汽耗率：西厂5.10kg/kwh，东厂4.55kg/kwh;折合供电标煤耗率：西厂635g/kwh，东厂525g/kwh。 3、协作制定和实施东厂区锅炉防磨措施，去除锅炉辅机缺陷，提高130吨流化床锅炉运行周期。 4、针对东厂区煤耗偏高的实际，查找影响各设备效率的因素，扎实开展节能降耗工作。 5、仔细组织各项技改措施，严格考察、论证，力争使全部技改工程都能到达满足效果。 6、加强职工业务培训 ，开展好师傅带徒弟活动。 7、组织统计_年度生产车间本钱指标，修订_年度本钱考核方案。