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农商银行支行行长述职报告(六篇)农商银行支行行长述职报告篇一 下面，依据总行要求，就支行20xx年业务经营状况向大家做述职报告，恳请各位批判指正。 一、业务经营状况与缘由分析 （一）存款方面 截止20xx年8月31日，我行存款余额9944万元，较年初增长577万元，完成全年存款任务的41。78%。其中：个人存款日均较年初增长1073万元，完成全年个人存款日均任务的89。46%；单位存款日均较年初下降2万元，完成全年单位存款日均任务的-3。09%。 以上数据反映，我行个人储蓄存款存在冲高回落以及单位存款业务进展滞后的特点，我个人认为主要有以下几个方面的缘由。 1、网络平台进展迅猛，蚕食储蓄存款较为严峻。以支付宝、余额宝为首的互联网集资平台进展迅猛，对储蓄存款的分流影响严峻（包括一些违规集资平台，对储蓄存款的分流也有肯定的影响）。局部年轻人热衷于追求高收益及高自由度的储蓄业务，对银行存款业务依靠度下降。 2、居民住房需求、房地产投资需求增加，导致存款流失。今年富顺及周边房地产市场火爆，xx辖区内的农夫进城购房以及房地产投资热忱较高，导致储蓄存款流失。 3、拆后重建刚性支出集中释放，导致我行储蓄存款流失严峻。20xx年xx辖区的高铁拆迁款间续到位，下半年拆后重建间续启动，导致春节前后拆迁户集中支取储蓄存款，用于支付材料款及人工工资，储蓄存款流失约700万左右。 4、员工业务揽储积极性未充分调动，效果不明显。存款重心由余额转为日均后，加大了业务揽储难度，员工积极性下降，业务揽储效果不明显。 5、对公存款汲取乏力。我支行辖区暂无肯定规模的企事业单位，临时对公账户只要*小学校和瑞和建筑公司（公司规模微小），无支柱性产业，农业种养大户也较少，对公存款汲取难度较大。 （二）贷款方面 截止20xx年8月31日，我行贷款余额4055万元，较年初下降103万元，完成全年任务的-25。95%。其中：贷款日均较年初下降-48万元，完成全年任务的-14。98%。 缘由分析 1、贷款核销金额大，对贷款余额影响较大。20xx年6月，依据总行安排，对朱春燕贷款300万元进展了核销账务处理，对贷款余额影响较大。若不核销，我行贷款余额较年初上升197万元，完成全年贷款余额任务的49。62%。 2、由于客户经理轮换，优质、大额客户流失明显，对贷款余额增长影响较大。由于20xx年原客户经理轮换，带走了大批优质、大额客户，削减贷款余额约380万。 3、二手房按揭贷款进展不利，新增贷款资源不稳定。与xx支行有业务关系的中介机构业务，已被原客户经理带走。新进展的中介机构，因总行二手房政策及评估状况的转变，优势不明显，获客状况较难，结合总行二手房信贷规模掌握状况，暂停了与中介机构的合作，因此二手房按揭稳定资源被切断。 4、自身贷款资源有限，未能准时补充贷款流失。由于我已经7年未从事客户经理工作，以前把握的客户已多年未联系，缺少业务合作和沟通的时机，支行贷款流失后，未能准时补充。 5、贷款新客户营销力度不够，新客户增长较慢。由于属于4人网点，支行长兼任有大堂经理职责，较多的精力用于了存量贷款的维护、手机银行的营销、各类宣传和排查，对于市场新客户的查找缺少时间，新客户的增长较为缓慢，从而导致新增贷款增加不明显。 （三）中间业务方面 截止20xx年8月31日，我行代理保险业务手续费收入2。15万元，完成全年任务的72。88%（全年任务83%）。该项指标有信念完成全年目标。 （四）电子银行业务方面 截止20xx年8月31日，电子银行交易占比73。26%，完成全年任务的29。43%。蜀信e有效客户数318。75，完成全年任务的55。92%。 缘由分析： 1、我行无代理业务、atm机，手机银行进展滞后，非柜台交易较少，影响了该项指标的完成。我行正在大力进展手机银行，争取突破，稳步提升电子银行交易占比。 2、由于xx支行手机银行进展始终相对滞后，20xx年是9月下旬才开头发力，年终牵强完成全年目标，根底不坚固，对20xx年的业务指标有较大的影响。现在农户正在支取财政补贴，正是我行大力进展手机银行的有利时机，该指标应当会有较为明显的改善，蜀信e有效客户数指标，我行有信念完成。 （五）资产质量方面 截止20xx年8月31日，我行不良贷款余额51。05万元，较3月末下降4。04万元（三月不良贷款余额28。8万元），完成全年任务的13。99%。由于诉讼收回，存在时间差，年底完成该项任务难度较大。 缘由分析 1、受市场缘由影响，个人大额贷款信用风险突出。截止目前1户因赌博破产，无法按期归还10万元贷款本息。1户因工程投资失败、离婚等多种缘由资不抵债，无法按期归还36。6万元本息，因诉讼收回存在时间差，该项不良贷款化解难度较大。 2、局部农户外出务工更换电话号码后未主动联系我行及左邻右舍，贷款本息、利息逾期后无法准时取得联系，形成逾期贷款。 二、下一步工作重点 （一）加强团队建立，努力提高团队竞争力。通过交心谈心、任务指标、工资绩效收益的计算、鼓舞士气，提高员工工作积极性，扭转个别员工消极心理。 （二）积极拓展业余揽储，增加储蓄存款余额。 （三）积极拓展贷款新客户，增加贷款新血液。 （四）大力进展中间业务，努力完成中间业务及电子银行业务。 （五）想尽一切方法努力化解不良，严控新增贷款风险。 （六）加强村组、干部的联系，搞好关系，争取在金融相关业务宣传、推广方面获得支持与帮忙。 以上述职报告，请领导和同事评议，欢送对我的工作提出珍贵意见。借此时机向帮忙过我的各级领导和同事表示真诚的谢意。 农商银行支行行长述职报告篇二 我20xx年10月至20xx年10月担当明珠花园支行行长。负责该行的全面工作，这五年的时间里，在上级行党委的正确领导下，我团结带着全行员工仔细完成各项任务，取得了较好的成绩，下面我就任职以来的履职状况述职如下： （一）在思想工作方面，坚持勤政廉洁，努力提高自身素养。做为一名党员，时时以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，具有过硬的政治和理论素养。不计个人得失，勤勤恳恳，任劳任怨，敬重领导，团结同事，敬重他人，能和同事打成一片，办事公正正派，责任不推诿，遇难不回避。性格开朗，作风民主，富有朝气，擅长在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作气氛，调动各方面的积极因素，形成工作合力，推开工作顺当进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想坚固，一是做到了仔细学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级行的战略部署和要求，通过政治理论学习，不断提高自身的思想素养。二是做到抓好党风廉政建立，把党风廉政建立工作始终放到首位，在实际工作中求成效。 业务进展状况： 1，业务进展步伐明显加快 我从20xx年10月至20xx年10月，20xx年存款新增4969万元，融资总量13325万元，20xx存款增长了7751万元，融资总量24110万元，20xx年存款新增3593万元，融资总量12321万元，20xx年存款新增3294万元，融资总量23906万元，20xx年10月底存款新增246万元，融资总量14599万元。 ，2，中间业务进展快速，20xx年中间业务收入133万元，20xx年中间业务收入174万元，20xx年中间业务收入146万元，20xx年中间业务收入168万元，20xx年截至到10月中间业务收入92万元。 （二）内部掌握治理 网点工作治理上，强化内部治理，1，在大力进展业务的同时，注意内部治理工作，制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责，坚持每周一次的学习制度，每月一次员工排查活动，每季度一次员工行为分析，使员工坚固树立了安全就是效益的思想。2，开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的治理教育活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度，我行每月针对内控、案件隐患进展了学习和分析，进一步加强内部掌握制度教育，建立健全内控治理体制和工作机制，促使我行内控治理水平有一个新的提高， （三）持续经营力量的强弱及存在的问题和缺乏 回忆这五年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点： 1，是员工培训力度薄弱，学习气氛不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在详细的业务操作中效率相对低下。 2，是客户经理队伍建立有待提高，客户经理业务素养不全面，仅停留在传统的一些个金业务上，不能适应新业务的全面进展。 3，是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增加。 现如今我已到人民分理处担当主任，在今后的工作中，我行坚持以客户为中心，调整业务构造，进一步加大营销力度，经过不懈努力，努力完成各项指标，坚固树立“以利润为导向”的经营进展理念，不断强化市场营销力量、风险防控力量、优质效劳力量、制度执行力量、攻坚克难力量，为实现人民路分理处快速进展而努力奋斗 （一）重大经营治理决策和审批事项及其结果 （二）重大经济案件和责任事故 （三）直接责任 （四）间接责任 （一）述职日所在单位未决诉讼 （二）述职日未了事项 （一）本人严肃声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失担当相应的责任。 （二）本人严肃承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组供应真实和完整的资料。 农商银行支行行长述职报告篇三 过去的一年，在省市分行、县支行以及党支部的带着下，我积极听从支行行长的工作安排，积极协作、团结同事，仔细学习业务学问及业务技能，加强党性修养，主动履行各项工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、治理力量、业务素养等方面都有了肯定的提高。现将本年度工作述职如下： 1、加强学习，努力提高党性修养 作为一名青年干部，长期以来，作为一名中共党员，只有不忘初心，才能方得始终。解决实际问题，推开工作进展。在详细工作中，我始终努力做到以下几点，一是切实增加四个意识，向党中心看齐，向中心的决策部署看齐，结合工作实际，把党的路线方针政策不折不扣的落实好，把各项任务目标完成好，使党的路线方针政策在我们的详细工作中落地生根，开花结果。二是切实增加实干精神，在工作中勇挑重担，敢于担当，重实际，解难题，锐意创新，防守大胆的工作，不推托，不懈怠，扎实落实好上级部署。三是增加担当精神，不回避冲突，不畏首畏尾，但凡自己份内之事努力完成好，不让自己的工作拖整体工作的后腿。四是切实增加整体意识，保证工作有秩序、有速度、有质量、有成果的推动。 2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作 在工作中，我坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让支委放心，让同志们满足。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与全部的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对支委的决议坚决听从，从不搞特别化。对自己分管的工作，能积极主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，圆满完成了各项工作。 18年首季，所分管的个金业务板块，在市分行的正确领导下，各项业务稳步进展，多项指标排名全市前列。其中跨年度储蓄余额净增9596万元，完成规划的145%，提前73天完成跨年度规划，日均余额净增8867万元，完成规划的161%，完成比列全市第1位，基金定投新增577户，完成规划的160%，黄金定投新增405户，完成规划的162%，贵金属收入8。09万元，完成规划的144%。 信贷业务进展方面，我始终坚持省市分行“坚决普惠金融效劳工作的长期定力和政治担当”的战略部署，以“广开源头，渠道先行”为原则，进一步转变思想，扎实开展渠道建立，深入做好区域营销、行业营销、平台营销，不断提升营销手段和力量，保持目标客户资源储藏的不断增长。通过勤推介、勤走访、深挖掘等系列举措，进一步提升支行信贷人员获客力量，不断夯实信贷根底治理工作，在进展及治理上均取得了不错的成效。2023年全年信贷规模增长7497万元，总结余达11。01亿元，逾期金额412万元，逾期率0。37%。 3、领先垂范，严格落实一岗双责 在工作中，我仔细履行党风廉政建立制度，专心开展学习党风廉政法规活动，以党章要求约束自己，以廉政准则、处分条例、监视条例标准自己，坚持做到自重、自省、自警、自励，从小事做起，严格落实领导干部个人事项报备制度，重大家事报告制度。以身作则，严格根据规定和制度办事，始终根据工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公正正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民给予的权力。始终坚持党的民主集中制原则，但凡要求别人做到的，自己领先做到，顾全大局，令行制止。 回忆一年的工作，我也还存在着以下几点的缺乏： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 二是增加大局观念，努力克制自己的间或消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为一名治理人员，我更要不断加强自己的业务技能水平及治理水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。 总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分熟悉到金融工作的重要性和艰难性，在后面的工作中更要通过总结阅历，吸取教训，发觉缺乏，弥补缺陷，不断增加政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出更大的奉献。 农商银行支行行长述职报告篇四 xxxx年，无论是对xx支行还是对我个人来说，都是不寻常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；分散人心，兴奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。 一年来，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，严密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带着全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核规划。下面就一年以来的工作进展述职。 一、加强班子建立，坚持从严治行。 没有法规，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上进展。在班子建立上我以思想建立为根本、力量建立为重点、作风建立为根底、制度建立为保证的要求，努力建立一支“政治素养好、经营力量强、制度执行严“的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建立，强化内掌握度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神兴奋，为各项工作的开展制造了一个良好的工作环境。 二、开展资金组织工作，存款增长创新高。 我行仅一年历史，资金尚未形成规模，xx年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据“稳定，增长；再稳定，再增长“的步骤，稳健前行。 1、稳定存款。xx年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款到达肯定高度，但其稳定性较弱，进展必需建立在稳定的根底之上，每个脚印走实才能坚持的长远。因此我行将一、二季度定为存款稳固期，存款要稳定在15亿，同时去查找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的根底。 2、规模增长。三季度，我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后，我的个人存款已到达10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行进展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年治理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。 经过全行上下的艰难努力，xx年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20、1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19、2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。 三、信贷投向严谨，前景亟待进展。 xxxx年，也是我行信贷业务进展的一年，单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，贷后跟进工作从未松懈，信贷资产质量较高，从未消失过逾期和不良。固然，信贷仍是我行的薄弱环节，明年信贷工作将是我行重点要进展的工程。 四、改革财务制度，完成利润规划。 xxxx年初，我行的财务形势比拟严峻，困难非常突出。一方面由于我行地处黄金地段，经营本钱特别高，这就意味着要实现利润规划，需要付出更多的努力；另一方面，我行处于初期进展阶段，尚未形成规模效益，行政经营费用较低，仅够支付行内日常开销，拓展费用少之又少。 面对逆境，我坚持节支、效益的原则，实行两手抓：一手抓开源，各项业务搞上去，利润和效益自然上去；另一手抓节流，全行上下坚固树立“过紧日子“的思想，在按时支付员工各项费用的同时，掌握治理本钱，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的治理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。 经过全体员工的共同努力，我行全年实现利润1340万元，完成治理部下达的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元，人均利润达670万元，同xx年相比，有了肯定的进展。在财政上，我行不仅还清用于行庆的借款，每月还能留存肯定公共费用用于进展客户。 总之，过去的一年，我行的物质文明建立和精神文明建立都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰，成绩的背后，分散着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体才智的结晶。没有班子成员的大力支持，没有全体员工的不懈努力，就不会取得肯定的成绩。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意！ 农商银行支行行长述职报告篇五 根据区分行绩效考核治理方法要求，现将本人在20xx年度担当xx市分行党委委员、xx区支行行长一职期间的履职状况报告如下。20xx年，在市分行党委的正确领导下，在各位同事的大力支持和帮忙下，仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，严密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以业务进展和合规经营作为全行工作的动身点和落脚点，不断加强学习和思想观念更新，全面贯彻落实总分行20xx年工作会议的各项部署，坚持以客户为中心，以“创新进展，转型进展，跨境进展”为指引，坚持把开拓支行业务进展作为首要任务，严密结合xx市经济、社会进展实际，严密结合本行的实际状况，我和班子成员带着全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，全力以赴，抢抓机遇，力拼市场，大力进展存款、贷款和中间业务，全面实施“12345”重点工作。截至20xx年11月末，各项人民币存款余额为xxx万元，较上年末增加了xx万元，其中，公司存款新增xx万元，储蓄存款下降xx万元（含理财后增长xx万元）。本外币授信资产余额为xx万元，较上年末增长xx万元。其中：公司贷款为xx万元，较上年末增加xx万元； 消费贷款为xx万元，较上年末增加xx万元； 银行承兑汇票贴现为xx万元，新开企业网银xx户，累计办理贴现xx笔，xx万元，利息收入xx万元，办理转贴现xx笔，xx万元，新开个人网银xx户。现将本人一年来的工作述职如下： 当前，金融市场竞争日益加剧，为了能够进一步做好本职工作，胜任支行行长一职，我不断加强业务学习，随着工作的需要，我给自己安排学习了业务学问和与业务亲密相关的法律学问，细化地跟踪把握了相关的一线业务流程操作，做到治理心中有数。同时，为防止思想观念落伍，我时刻注意学习区分行和市分行的重大经营决策和工作思路，学习总行和区分行领导的讲话思想精神，以确保我对支行进展思路的理解不脱离区分行和市分行的轨迹，在充分理解的根底上，贯彻到员工的思想中，贯彻到工作落实中，确保整个队伍思想不落伍。 一）、胜利实现了支行新办公楼和xx支行的搬迁。今年我行举全行之力，在区行和市行的大力支持下，全行员工克制各种困难，全力以赴，顺当完成搬迁任务，并实现庆典圆满胜利。 二）、突出业务进展主线，夯实业务进展根底 1、紧紧围绕“12345”重点工作作为支行全年工作主线，即：“突出一条主线网点转型； 深挖两大领域客户群公司金融客户群、个金金融客户群； 拓宽三项主业负债业务、资产业务、中间业务； 抓好四个亮点-国际结算、信用卡、理财业务、投资银行； 实现五大提升经营效益、市场份额、内控水平、员工素养、品牌形象”。我和支行班子成员一起树立信念、奋力拼搏，拓宽思路、拼抢市场，深入xx区各个厂矿企业一线，积极开展高层营销和“一把手”营销，千方百计大力拓展公司、个金优质客户，为支行业务进展夯实根底。 2、存款工作突出“早动手”，落实“全员营销”。结合市分行存款竞赛活动，支行都做了尽早安排，组织部门、员工召开存款发动大会，将目标任务层层分解，积极落实“全员营销”。 3、主动出击抢抓xx区落户主工程：先后准时跟进胜利营销了陆港经济开发区产业引导基金和目前xx区最大的开工工程，投资110亿元的xx有限公司、xx光伏电站等一批在当地有较大影响力的招商工程在我行开户。产业引导基金先后将引进的x家公司在我行开立了根本账户，xx特钢及其x家分公司先后在我行开户； 同时我们又紧盯了一些前期的开工工程，比方赛林硅业等，也要力争营销胜利。 4、打通信息通道。由于历史缘由，政府引进的工程都在建行和工行开立了账户，很少光临x行。今年支行在加强与市行的互动和联动营销外，积极主动贴近地方政府主要经济治理部门，大力开展营销，最终取得了很好的效果。我们常常走访xx区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科、会计师事务所，并定期访问区上相关领导，为我行第一时间猎取信息资料开展营销制造了良好的条件。准时抓住xx区煤炭市场综合整治机遇，大力营销煤炭商户，为夯实我行存款打下肯定根底。 5、狠抓资产业务，为支行经营效益和稳固客户关系打下坚实根底。今年支行加大营销力度，下大力气走访筛选一批企业，发挥我行强大的产品组合优势，由公司条线牵头，加强各条线之间的整体联动营销，扎实落实网点转型，实施公司业务的下沉，大力拓展我行目标授信客户，并将目标客户逐户分解至每位客户经理。截止到11月末，全年储藏工程xx户，新上报授信客户xx户，现已批准的授信工程x个，预发放的授信工程x个。截止今年11月30日，本外币授信资产余额为xx万元，较上年末增长xx万元。其中：公司贷款为xx万元，较上年末增加xx万元； 消费贷款为xx万元，较上年末增加xx万元； 银行承兑汇票贴现为xx万元。 以企业文化建立为载体，抓好职工队伍建立，通过各种形式培训和的活动，外聘专业教师来行开展了礼仪授课，组织职工开展了业务技能训练、体能熬炼等活动； 抓好“文明示范窗口”、“青年文明号”、“精神文明”先进单位建立活动的同时，推动“两个文明”共同进展。 安保工作是全行各项工作中的重中之重，对全行的工作有一票拒绝权，全行坚持“安全第一、预防为主”的原则，把工作的重点放在安全教育和案件预防上，有效地杜绝了各类事故的发生。加强员工教育，就是提高防范意识和防范技能； 仔细落实安全检查制度，加强安保、消防硬件设施的检查力度，对存在的安全隐患实施全面整改，准时反应更换，把安全隐患压制在萌芽状态。我对总分行的安全规章制度和安全要求、提示文件总会在第一时间准时传到达每个部门，在规定的时间里做好安全检查工作； 每逢重要节假日，我都会组织召开专题会议，做好专项防范安排。确保了全年无“四类”案件的发生，全年安全生产运营无事故，保障了各项工作顺当进展。 从整体来看，xx区支行的公司、个金的客户群极其薄弱，有效客户的积存严峻缺乏，xx区支行整体公司、个金的客户群极其薄弱，有效客户的积存严峻缺乏，造成今年的业务进展后劲缺乏，加上今年支行办公楼的搬迁和人员变动因素，局部业务指标推动不抱负，存款起伏波动较大，对大户的依靠性特别强，稳定性较差。 在工作中，由于治理阅历缺乏，还存在解决问题的思路放不开，处理一些不和谐因素方法不多，处理事务考虑不够全面等问题，注意业务进展多，关注成员及员工压力少，对员工的市场营销观念引导地还不够。有些事情沟通缺乏，沟通沟通方式单一。在工作中与相关部门的协调不够到位，对工作抓落实的力度还不够。群众意识、效劳意识和大局意识在实际工作中还有肯定差距，这些都是我要在今后的工作中需要改良的地方。 要积极大力推动公司业务进展，落实xx个授信储藏工程，促进公司、个金板块业务的联动，穿插营销，在做好公司授信业务的同时，努力从企业中筛选中高收入群，大力拓展个人存款、理财、贷记卡等业务，重点扩大代发薪客户群，稳定客户来源； 做好网点业务转型工作，加快全功能网点建立，把公司业务下沉做实、做强； 坚持以客户为中心，实施客户分层营销，扩大客户群体，筛选中高端优质客户实施重点营销； 要强化员工培训，全面提升员工素养，为业务的持续进展奠定坚实的人力资源根底； 切实提高柜台效劳水平，使客户在我行能够享受到高水准、专业化的效劳，提高客户的满足度和认可度。把消费信贷业务作为拉动个人金融业务的重要动力源，通过投资经营类、车贷、个人消费信贷筛选优质客户群，实施贷记卡、贵宾卡、个人网银、电话银行的捆绑营销和全面效劳，提高客户的忠诚度和回报率。加大绩效考核力度，有效利用二次考核优势，充分调动全员工作的积极性； 加大对中层工作的督办力度，有效提升工作执行力； 连续加大对xx区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科等地方政府主要经济治理部门和会计师事务所的营销，做好当地招商工程落户我行。 以上是我的年度述职，不妥之处请大家批判指正。感谢！ 农商银行支行行长述职报告篇六 在刚刚过去的20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面，我从两个方面进展述职： 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表“重要思想、十七届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的“两个条例“，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速进展 20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大个金“效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一“的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一“挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达xxx元。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定型“、“拓展型“及“挖转型“等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一“跟踪效劳。抓好新开户，努力查找市场资源，准时发觉把握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特殊是仔细贯彻落实省市分行“5000户行动规划“的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，准时了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融效劳，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂胜利退出流淌资金贷款xx万元。二是连续加快个人信贷业务进展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后治理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了20xx年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力进展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。大力宣传我行“汇款直通车“业务，加快“储蓄异地通“等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛进展。加强“银保通“、金融家、灵通？e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到进展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部治理 全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心“的治理文化教育活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月“以及“集中整治案件隐患月“活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书“等活动的开展，进一步加强内掌握度教育，建立、健全内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行20xx年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部掌握制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达80分以上，有个网点内控达标达级。连续推动“扫雷工程“工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明效劳工作，着力营造“大效劳“格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户“的效劳承诺。制定了20xx年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季“优质文明效劳百日竞赛活动以及“文明效劳推动月“活动，提高全行员工的效劳意识、效劳水平，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用治理暂行方法，进一步开源节流，节省费用。 4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性 一是不断改革鼓励机制。完善安排鼓励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的根底上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核