内蒙古工业大学暑期社会实践指导手册(定7.1).doc
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内蒙古工业大学暑期社会实践指导手册(定7.1).doc
内蒙古工业大学2010年暑期“三下乡”社会实践活动指 导 手 册“三下乡”社会实践活动组委会办公室 编 2010年6月目 录前 言1暑期“三下乡”社会实践活动流程3社会实践前期准备4暑期社会实践重点调研项目立项工作流程6暑期社会实践调研项目参考选题9社会实践安全预案11社会实践重点活动内容实施提示12社会实践通讯报道写作指南14社会实践通讯报道范文17社会调查报告写作指南18社会实践成果的形成20联系我们20附录1:暑期社会实践出行宝典21一、社会实践文明公约21二、基本礼仪规范22三、日常小贴士(仅供参考)24附录2:内蒙古工业大学学生参加社会实践活动登记表28前 言亲爱的同学们:2010年我校暑期“三下乡”社会实践的号角即将吹响,欢迎每一个有着执着理想、勇于奉献的你加入到暑期“三下乡”社会实践活动中来!社会实践活动是社会主义高等教育的一个重要有机组成部分,是新形势下大学生思想政治教育的有效途径,也是大学生“受教育、长才干、作贡献”的重要途径。对于广大青年朋友们来说,“三下乡”不仅是一种义务,更是一种责任:是青年知识分子实现关心社会、热爱社会、回报社会的青春理想的多彩舞台。多年来,我校各级领导十分关心和支持社会实践工作,从学校实际出发,引导广大同学积极参与,着力于服务当地社会经济发展,服务大学生成长成才、就业创业,得到了社会各界的广泛好评,取得了明显的成效,连年被评为“全国大中专学生志愿者暑期三下乡社会实践活动先进单位”。为了进一步推进社会实践的深入开展,2000年我校将社会实践活动列入学校正式教学计划,将学生在社会实践活动中的成绩与课程教学直接挂钩,充分调动了学生参与热情和活动积极性,巩固和提高了社会实践的实际效果,提高了“两课”教学效果,在全面推进素质教育中发挥了积极作用。所有这些,都为我校“三下乡”社会实践活动的顺利开展提供了强有力的保证。大学生社会实践在组织上是一项艺术性很强的工作,为了帮助广大同学了解学校开展社会实践活动的各项制度和规定以及实践过程中应注意的事项等,我们着手编写了这本册子,愿能给参加社会实践的同学提供一些参考和帮助。愿你们继续发扬刻苦奋斗的“三下乡”精神,发扬服务社会的公民意识,自爱自强自立,做时代的先锋,做青春的表率,真正在“三下乡”社会实践活动中受教育、长才干、作贡献!暑期“三下乡”社会实践活动流程2010年暑期社会实践预通知 各学院团总支安排部署 学生选择参加社会实践活动的组织形式(校直属队、院重点队、小分队、个人)构思计划,联系实践地点申报课题立项的团队选择立项题目个人选择社会实践内容,做好各项准备工作做好各项准备工作校直属队、院重点队、小分队组建团队、拟定计划开展实践活动(不少于10天)学院团总支审批(参加课题申报的团队要有指导教师意见)各类团队完善实践方案,参加课题申报的团队参加公开答辩,通过后与校团委签订协议撰写心得体会、社会实践调查报告,并上交所在学院团总支举办各类培训会,完成出征前的各项准备工作,举行出征仪式召开2010年全校暑期社会实践动员部署大会2010年暑期社会实践全面展开(整个暑假,不少于10天)媒体宣传、上传实践活动通讯稿(每支团队不少于3篇)实践团队上交实践成果及相关材料评奖评优实践归来话感受2010年暑期社会实践总结表彰大会社会实践前期准备一、明确社会实践的内容和形式今年的暑期“三下乡”社会实践活动坚持以贯彻落实科学发展观为指导,以服务地方经济社会发展、服务青年学生成长成才为主线,引导青年学生坚持理论联系实际,结合所学专业和基层经济社会发展的实际需要,继续探索社会实践与专业学习相结合、与服务社会相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合、与勤工助学相结合的有效途径,广泛开展践行科学发展观、服务农民工子女、科技支农、教育帮扶、环境保护、岗位见习、医疗服务、文艺演出、法律援助、社会调查等活动。不同年级的学生应结合上述活动内容选择不同的活动侧重点,三年级侧重就业见习,二年级侧重社会调查,一年级侧重认识社会、了解社会。二、查阅相关资料1.围绕实践基地或实践岗位的发展现状、实际需求及中央的有关精神等内容进行文献检索。2.根据查阅的材料,可准备相关宣传作品,制作调查问卷等。3.申报立项的团队围绕申报课题进行文献检索,明确课题内容的研究目的、意义,研究现状,研究对象等情况。三、联系实践地点或实践岗位1.学生应本着就近就便的原则选择实践地点和实践岗位,尽量在家庭所在地开展实践活动。2.积极争取当地党团组织的支持和帮助选择实践地点。3.确有需要学校提供社会实践专用介绍信的团队需报学院团总支审核后,由校团委统一盖章。4.出发前,准备好内蒙古工业大学学生参加社会实践活动登记表、学生证等有效证件,以取得联系单位的信任。四、组建团队1.本次暑期社会实践团队包括校级直属队、学院重点队、课题立项团队和小分队。2.要求参加暑期社会实践的每个团队至少5人,指定队长、通讯员各1人;课题立项团队不得超过5人。鼓励以班级、团支部等为单位组队,鼓励硕士生、博士生参加实践活动,鼓励与其他高校进行合作。3.团队成员确定后,可以联系一名指导教师,对团队的实践活动进行指导,并制定详实的社会实践实施计划。五、课题立项团队申报 确定申报的团队可以在“工大青年”网站上下载内蒙古工业大学社会实践调研项目申报表并认真填写,于截止日期之前上交至校团委审核。六、其它准备活动开展所需的各类用品、器材、随身携带的常用药品等。暑期社会实践重点调研项目立项工作流程为鼓励学生运用所学理论知识深入实际,深入群众,调查研究新问题,培养解放思想、与时俱进、艰苦奋斗、开拓创新的精神,提高分析和解决实际问题的能力,进一步深化我校社会实践的效果,校团委经研究决定继续采用招投标的方式对重点调研项目进行资助,并实施2010年学生社会实践重点调研项目的申报招标工作。具体工作流程如下:一、申报要求1.申请立项的学生或学生团队,可围绕重点调研参考题目(也可自拟调研题目),确定申请立项的题目,立项题目应明确、具体,切实可行。2.团队全体成员必须是具有我校学籍非毕业年级学生,团队规模严格限制在5人以内,其中领队(项目负责人)1名。3.每个团队须联系确定1名指导教师。指导教师可以是学校教师或行政人员。4.申请立项的调研课题策划书要求明确立项题目、负责人、项目活动的日程安排、调研思路(即调研报告提纲)、活动内容简介、固定的实施项目地点。5.学生可自主选题,也以从选题指南中选择选题领域。要求将题目具体化,切不可将选题范围直接作为项目名称,例:资源节约型企业典型调查能源消耗型企业走节约型之路的个案调查以呼和浩特市新天方水泥为例。二、申报流程在指导教师的辅导下确定选题,制定调研策划方案并进行申报。申报程序如下:1.填写内蒙古工业大学学生社会实践自由组队调研项目申报表。该申报表可在工大青年网“下载专区”或“团委办公自动化公告栏”下载,打印项目申报表,所有成员签字后到领队所在学院团总支审批并加盖公章。2.7月5日17:00前将内蒙古工业大学学生社会实践自由组队调研项目申报表电子版(word2003格式)发送至ngdtw2003163 。3.7月6日9:00-17:00将项目申报表、项目策划书打印版材料交至校团委办公室(主楼303)。三、项目审批1.学校团委将组织评委根据申报人提交的材料,对选题的现实意义和理论意义,项目的创新性、可行性,以及申报团队的综合优势进行立项初审。2.对通过初审的项目团队组织现场问辩环节(答辩时间拟定于7月8日、9日),邀请有关专家组成评审组,对项目申报人或申报团队进行问辩。3.团委将在2010年7月10日前公布立项名单,对中标项目给予一定额度的资助。申报者可登陆“工大青年网”查看立项结果。如有异议,可以到校团委申请复议。四、培训辅导校团委将组织举行2010年社会实践自由组队项目辅导和有关培训,邀请相关老师和同学就社会调查方法、调研报告写作等对立项团队进行辅导。同时,校团委将就社会实践项目涉及的安全、危机处理、记录存留、经费使用等问题进行说明。具体时间和地点另行通知。培训辅导过程中将发放介绍信、签订项目管理协议书。五、开展实践各团队根据计划利用暑期自行奔赴实践地开展活动,并在实践地开具相关证明,保留实践团队在实践地的合影等相关证明材料。各实践团队领队要密切与所在院系分团委保持联络,汇报实践情况,及时就实践中遇到的问题进行沟通。各院团总支要确保本院系实践团队领队知晓暑假期间学院团总支联系方式,保证联络渠道畅通。六、结项申请各实践团队于2010年9月13日到校团委提交以下材料申请结项:1.电子版材料(用光盘刻录或者U盘拷贝):(1)团队活动总结1份。总结要求反映实践活动的行程、活动开展情况、社会效益、团队收获以及其他相关内容。(2)实践感言若干。每位同学1份,体裁不限,主要为实践过程中的所见、所闻、所感。(3)调研报告1份。(4)实践活动照片,不少于5张。JPG图片格式。照片要求反映团队成员开展实践活动的过程。照片请务必分别命名为:2010年×月×日,团队名称及照片说明.jpg。暑期社会实践调研项目参考选题一、经济管理类1.低碳经济的制度、体制和机制2.扶持农民工就业创业政策实施情况调查3.大学生就业创业扶持政策实施情况调查4.城乡一体化过程中农村公共产品供给机制与政策5.耕地保护的经济补偿机制6.文化旅游产业发展7.城乡社会保障接续问题8.新医改方案实施效果跟踪9.旅游公共服务与政府监管10.文化产业投融资服务模式创新与实践二、哲学、社会学类1.当代青年个性化发展的调查与哲学思考 2.新生代农民工认知、态度与生活状况3.土地流转制度下的农民养老保障问题4.家庭结构变动及其对养老方式的影响5.基层社会矛盾演化及化解机制6.网络意识对网民行为的影响7.就业压力与青年的社会适应8.转型期民间文化变迁9.围绕重大公共事件的民众认知、态度与社会心理建设10.新农村建设中农民财产权利与利益保护三、教育类1.青少年网络生活状况2.传媒多样化与青少年成长3.当代大学生思想状况与身心发展4.城市家庭贫困学生教育问题5.农民工子女的教育问题6.流动儿童城市生活和学习适应性7.农村教师发展状况和保障机制8.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究9.西部农村师资状况的典型调查10.少数民族地区教育发展问题的典型调查社会实践安全预案暑期社会实践活动涉及地域广,时间长,为了大家能顺利的完成暑期社会实践活动,特对暑期社会实践活动中的安全问题加以说明。1出发前,应再次与实践地联系,确保所有安排(如食宿交通)都已妥当。2出发前,应办理好在实践地活动所需的必要证件和证明。3实践过程中,应听从指导教师和队长的指挥。遇到突发事件,应保持沉着冷静,积极寻求解决办法。4活动中应注意安全,不在危险的地区(如河边,江边,湖边)逗留。如果团队实践活动接近危险地段(如参观化工厂),需有专业人士陪同。5乘车时保持秩序,上下车辆(火车、汽车等)时不要拥挤,不要乘坐非正式的长途客运车辆。6闲暇时,不要单独行动,不去危险地区(如悬崖),未经许可不得游泳,不要晚上单独外出。7在社会实践过程中注意身体健康、注意饮食卫生,防止感染夏季流行性疾病。8整个活动过程中,队员们应互相关心,互相帮助,领队应了解每名队员的活动情况。返回时,领队应与每名队员保持联系,确保每名队员都安全返回。对于因为个人不注意日常安全和不遵守团队管理引起的事故,一切后果由个人承担。社会实践重点活动内容实施提示一、政策、文化宣讲1.基本形式:发放传单、张贴标语、文艺演出、义务支教、主题调研、文化交流、播放电影等。2.准备宣传材料(传单、标语、条幅、调查问卷等),需要开展文化交流的要准备交流材料,需要开展文艺演出的要组建演出小团队、准备演出节目。3.准备其他设备:扩音器、DVD、电视等,可积极争取当地政府或党团组织的支持和帮助。二、支教扫盲1.结合留守农民工子女的现实需求,主要依托乡镇活动场地、农民工子弟学校、农民工聚居地、留守的农民工子女集中地村镇学校等。2.基本形式:学业辅导、亲情陪伴、自护教育、文体活动、爱心捐助等志愿服务等。3.根据开展活动的形式,准备好辅导教材、课件、课外读物、文体娱乐用品等。三、骨干挂职1.可集中在城市社区、厂矿企业、农村牧区进行挂职锻炼、调查研究。2.基本形式:担任社区主任助理、支部书记助理、企业班组长助理、村长助理等。3.根据开展活动的形式,准备好各类材料。四、就业见习1.结合专业特点联系相关企事业单位开展就业见习活动。2.基本形式:根据岗位需求开展相关见习活动,学习专业技能、认识行业发展形势。五、医疗卫生服务1.基本形式:卫生知识宣传、医保政策宣讲、送医送药等。2.准备卫生知识宣传材料,联系合法的医疗机构作为义诊合作单位(签订相关协议),购买常用预防性的药物(要在职业医师的指导下完成)。3.进行前期宣传动员,告知服务地群众开展医疗卫生服务的目的。4.组织队员发放卫生知识宣传材料,组织医疗机构开展义诊。六、科技兴农支牧1.基本形式:科技兴农兴牧宣传、专题培训等。2.准备科技兴农兴牧知识宣传材料、购买相关图书、光碟、制作专题培训的课件、联系农业牧业等专业的专家学者等。3.进行前期宣传动员,告知服务地群众开展服务活动的目的。4.组织队员发放科技兴农兴牧知识宣传材料,组织开展专题培训。七、社区服务1.基本形式:绿色低碳生活主题宣传、少儿暑期作业义务培训、社区发展专题调研、家电维修、文艺演出、协助居委会开展邻里矛盾调解、社区居民登记等。2.准备宣传材料、购买相关图书、光碟、组建相关团队等。3.进行前期宣传动员,告知服务地群众开展服务活动的目的。4.组织队员发放宣传材料,组织开展专题培训、专题调研等其他活动。八、勤工助学1.注意提供勤工助学岗位单位的真实性和合法性。2.从事勤工助学工作时注意人身安全。社会实践通讯报道写作指南普通通讯稿三步走:时间,地点,事件,参与人物;具体刻画事情的经过,突出重点,必要时要分点;结束语,可写活动的发展趋势,或揭示活动的意义。一、通讯稿的语言特点1.真实客观,不弄虚作假,不盲目夸大;2.事件有较强的时效性;3.叙述清晰有条理,描写具体生动形象;4.议论深刻有力度,不要浮于表面。二、通讯稿的写作1.通讯稿的开头:(1)确立明确的主题;(2)拟一个令人眼前一亮的题目。2.通讯稿的正文交代事情发生的六要素(时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果):(1)筛选两到三件最能反映事物本质、最具典型意义和最有吸引力的材料,注意详略,切忌记流水账;(2)运用场面及细节描写突出表现人物或事情的闪光点;(3)综合运用记叙、描写、抒情、议论等多种表达方式;(4)综合运用比拟、反复、排比等多种表现手法。3.通讯稿的结尾:(1)深入发掘人物的精神风貌,阐明对个人或团体的影响或由此引起的反思;(2)挖掘事情的内涵,阐明事件对于个人及活动小组的指导及教育意义;(3)客观阐明事件或人物在社会上引起的反响及产生的影响;(4)总结由此得到的经验及教训,对未来的工作提出进一步的要求;(5)以某位采访人物精辟或有意义的话作为结尾,引起读者的反思。三、通讯稿的写作技巧1.选好典型,确立主题。2.写好人物。3.安排好结构:(1)按时间顺序、事物发展的顺序或作者对报道事物认识发展的顺序来安排结构。采用这种结构,要详略得当,布局巧妙,富有变化,避免平铺直叙,可运用倒叙、插叙、补叙、夹叙夹议的方式;(2)按空间变换或按照事物性质来安排材料。采用空间变换方法组织结构时,要用地点的变化组织段落;按事物性质安排结构时,要围绕主题,并列地写出不同的几个侧面;(3)以时间顺序为经,以空间变化为纬,把两者结合起来运用。采用这种形式,要以时空的变化组织结构。四、信封写法寄:呼和浩特市新城区爱民街49号内蒙古工业大学团委(收), :010051以:××学院××市第×实践小分队社会实践通讯报道范文让心灵沐浴朝露××学院实践小分队关注青少年心理健康为了了解社会对青少年心理健康的关注程度,呼吁全社会关注青少年心理健康成长,××学院组成了“让心灵沐浴朝露”社会实践小分队,于7月20日开始了为期七天的暑期社会实践之旅。活动由调查开始,小分队队员走访了×区×社区、×社区、×书局以及网吧等公共场所,并在这些地区进行问卷调查,详细了解青少年的心理状况,并把问卷结果反馈给了心理咨询部门。接着队员们到×街口等繁华地段进行了青少年心理健康宣传的签名征集活动。小分队还引起了几位外国游客的关注,他们不仅签下了自己的名字,还主动帮小分队进行宣传小分队还来到了聋哑学校和民工子弟学校,和这些特殊学生展开了面对面的交流,并开展了一系列的团队心理辅导活动,鼓励他们不断努力。最后,小分队在×社区给社区青少年开展了科普知识讲座,从物理概论到电脑操作再到心理知识,无一不激发他们浓厚的学习兴趣,不少家长都希望能够长期开展类似活动。另外,此次活动得到了××报的关注。社会调查报告写作指南一、社会调查报告的特点社会调查报告的特点主要包括以下几个方面。1.真实性。要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。2.针对性。调查研究具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的调查中表现得尤为突出。4.系统性或完整性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力的,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。总的来说,社会调查报告要做到论证系统、逻辑严密、摆事实、讲道理、具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。二、社会调查报告的结构一般来说,社会调查报告的内容大体有:标题、导语、团队概况、服务内容介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的实践报告结构就包括标题、导语、正文、结尾和落款。三、如何写好社会调查报告一般而言,要想写出一篇优秀的调查报告必须做到以下几点。1.必须掌握大量的第一手材料。实践者要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。2.要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。3.要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实做客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。4. 调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策;还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。社会实践成果的形成暑期社会实践结束之后,将进行实践成果的转化。实践队伍在规定的截止日期之前将所有实践团队的调查报告、照片、视频、媒体报道等材料交至各院团总支,由各院团总支评选后,将优秀团队、个人等统一交至校团委,以方便进行评奖评优。鼓励团队、学生个人将暑期社会实践成果申报参加创业大赛、科技竞赛等比赛,如荣获奖项,将会在评奖评优中予以侧重。鼓励团队将实践调研课题集合成调研报告,上交至相关管理部门以帮助问题改善。同时,各学院团总支将会在开学后举行社会实践图片展、优秀团队经验交流会、精品实践项目展示等活动,深化实践成果,扩大实践影响,以吸引更多学生参与到社会实践及志愿服务当中。联系我们如果你对于社会实践有任何疑问,可向所在学院团总支进行咨询,或发送邮件至暑期社会实践专用邮箱 imutsxx2010126 进行咨询。附录1:暑期社会实践出行宝典一、社会实践文明公约你我身为内蒙古工业大学的一员,常感到无比自豪与骄傲。当我们走出校园,投身实践,我们的一举一动将不仅代表我们个人,而且将代表整个学校的形象,体现新世纪大学生的风貌。下面还是给大家出几条展现良好形象的主意吧!1在乘车的过程中,遵守公共秩序,听从领队的指挥。2到站后,倘若实践地派人来接,要表示真诚的感谢;倘若无人来接,切勿怨天尤人,要表示理解。尽量自己想办法解决,或给接收单位打 ,寻求妥善的解决办法。(要做好吃苦的准备哦!自己动手,丰衣足食!)3在住宿地,要保持整洁卫生,饮食应听从实践地的安排。如果当地条件有限,应尽量克服困难,勿向当地提出不合理的要求。 4适当休整后,尽早地开展实践,注意最基本的礼貌,如敲门、使用礼貌用语、不随地吐痰。5服从实践地的安排,如觉得有不合理之处,尽量寻求协商解决,和实践地保持亲密联系,加强交流,共同商讨相关事项,不可我行我素。在与当地发生矛盾时,应保持冷静,不可闹情绪,影响大局。6尊重他人,尊重当地习俗,切勿到处炫耀,标榜自己的身份,不要以学历待人。7衣着得体,忌浓妆艳抹,出席正式场合时,衣着不可过于随便。8实践过程中要注意节俭,便宜从事。9树立环保意识,不可随便乱扔垃圾和废品。10不可接受地方赠品,更不可索要当地特产。11临走时,应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼,并正式表示感谢。二、基本礼仪规范礼仪是指人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序,它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。以下是一些基本礼仪规范,供大家在实践活动中参考:(一)仪态仪表礼仪1.着装:团队活动要求队员统一着装,显示良好的团队精神。2.站姿:抬头,颈挺直,下颌微收,双肩放松,两腿并拢立直,脚尖分开呈“V”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部,挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。3.行姿:行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直,眼平视,挺胸收腹立腰,重心前倾,双肩平稳,不宜左顾右盼,左右摇晃。集体行动时,不得喧笑打闹。4.坐姿:人坐时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下。女子裙装人座时,应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直,两臂自然弯曲放在膝上,双腿并拢。起立时,右脚向后收半步而后站立。(二)见面礼仪1.握手:通常年长(尊)者先伸手后,另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时,时间一般控制在3秒钟内。2.介绍:介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而富身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。3.致意:表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。(三)谈话礼仪人际交往中应随时注意使用礼貌用语,这是谈话中的基本要求。1.问候:根据彼此的关系问候“您好!”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相识可说“您好,见到您很高兴”。2.道歉:做了不应该做的事,应及时道歉“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说:“对不起,打扰了”、“对不起,打断一下”等。3.应答:“您不必客气”、“没关系,这是我应该做的”、“照顾不周,诸多指正”。4.慰问:“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了”。(四)迎送接待礼仪1.接站:对远道而来的客人,要做好接站工作,掌握客人到达的时间,保证提前迎候,接站时,准备迎客牌,并在客人到达时高举,以便客人辨认。2.会面:客人到达,应主动迎接,热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶,客人手中提有重物应主动接过来。3.入室:陪客者应走在客人的左边,或走在主人和客人的身后,到达会客室门口,应打开门,让客人先进,并把客人介绍给在场的有关人员。4.送客:按照接待时的规格对等送别。离开时,应与客人热情话别。三、日常小贴士(仅供参考)晕倒晕厥此时千万不要随意搬动患者,首先观察心跳和呼吸是否正常,若正常,可轻拍患者并大声呼唤使其清醒。如患者无反应则说明情况比较严重,应使其头部偏向一侧并稍放低,取后仰头姿势,然后用人工呼吸和心脏按摩急救。关节扭伤切忌立即搓揉按摩,应马上用冷水或冰块冷敷15分钟。然后,用手帕或绷带扎紧扭伤部位。心绞痛 有心绞痛病史的患者,出外应随身携带急救药品。如遇到有人发生心绞痛,先不可搬动患者,要迅速给予硝酸甘油让其含于舌下。 急性肠胃炎 外出由于食物或饮水不洁,极易引起各种急性胃肠道疾病。如出现呕吐、腹泻和剧烈腹痛等症状,可口服氟哌酸、黄连素等药物,或将大蒜拍碎服下。 紫外线辐射 就日光对人体的损害而言,紫外线是“主犯”,会使皮肤发生日晒伤 ( 日光性皮炎 ) 和引发雀斑。紫外线辐射还会抑制人体免疫系统,使潜伏的病毒感染复发。预防紫外线辐射症,一是要合理安排时间,尽可能避免中午外出;二是尽量穿色浅、质薄的衣服,服装以宽松、吸汗性强的长袖衣服为好;三是在烈日下头戴草帽或其他防护帽,为保护眼睛,还应戴上太阳镜;四是减少“日光浴”。 腹泻 旅游性腹泻大多是饮食不洁,感染痢疾杆菌、沙门氏菌等所致。大便呈稀水状,伴有腹痛、发热、恶心呕吐、食欲大减等症状。为预防腹泻,除注意起居和饮食卫生外,在旅游外出时应随身备带复方新诺明、氟哌酸等药物。 缓解疲劳 从食疗角度看,应该适当多吃一些碱性的食物,如海带、紫菜、各种新鲜蔬菜、各种水果、豆制品、乳类和含有丰富蛋白质与维生素的动物肝脏等,这些食物经过人体消化吸收后,可迅速地使血液酸度降低,中和平衡达到弱碱性,使疲劳消除。另外,热茶、咖啡、巧克力也有类似作用。维生素 B 和 C 有助于把人体内积存的代谢产物尽快处理掉,故食用富含维生素 B 和 C 的食物,能消除疲劳。 中暑急救五字诀在夏季,由于环境温度过高,空气湿度大,体内余热难以散发,热量越积越多,导致体温调节中枢失控而发生中暑。牢记以下五字诀,发现中暑者时,可急时救治:一、移。迅速将病人移至阴凉、通风的地方,同时垫高头部,解开衣裤,以利呼吸和散热。 二、敷。可用冷水毛巾敷头部,或冰袋、冰块置于病人头部、腋窝、大腿根部等处。 三、促。将病人置于4水中,并按摩四肢皮肤,使皮肤血管扩张,加速血液循环,促进散热。待肛门温度降至38,可停止降温。四、浸。将患者躯体呈45度浸在18左右井水中,以浸没乳头为度。老年人、体弱者和心血管病患者,水温过低不能耐受。 五、擦。四个人同时用毛巾擦浸在水中的患者身体四周,把皮肤擦红,一般擦1530分钟左右,即可把体温降至3738,大脑未受严重损害者多能迅速清醒。常用祛暑药人丹:有开窍安神、清热祛暑、解毒辟秽的功能,如中暑呕吐、恶心、烦躁、胸中满闷、不欲进食、头痛眼花者,可含化10粒20粒,能起到较好的消暑、除烦、止吐、去头晕的作用。十滴水:有清热解暑、和胃止呕的作用。夏令中暑,有头晕头痛、恶心呕吐、胸膈满闷、腹胀腹泻者,取十滴水数滴加入白开水中,搅匀服下。避瘟散:有祛暑化浊、芳香开窍和止痛的作用。夏令因暑热而出现头晕眼花、头部胀痛、发热怕冷、不见汗出、胸部胀闷、恶心想吐并兼有腹泻的,可服用本品。克痢痧:能散热解暑、解毒辟秽。可用于中暑、腹痛、泄泻、痢疾等疾病。对急性菌痢、急性胃肠炎、痧气的治疗有十分显著的疗效。藿香正气水:功能祛暑解表,化湿和中。凡暑天纳凉受寒,寒湿内伤引起的扫热恶寒、头痛、胸膈满闷、脘腹疼痛、恶心呕吐、腹中鸣响、大便泄泻者,可服用本品。附录2:内蒙古工业大学学生参加社会实践活动登记表当地党、政、团组织:根据自治区党委宣传部、自治区文明办、教育厅、团委的统一部署。今年暑期我校将组织开展以“服务三农发展,建设美好家园;参与岗位见习,提升就业能力”为主题的大学生社会实践活动,使学生受教育、长才干、做贡献,达到全面培养合格人才的目的。恳望各地党、政、团组织予以积极指导和大力支持。此致敬礼内蒙古工业大学学生工作委员会2010年7 月姓 名性 别学 院政 治面 貌活动时间地点活动内容简介论文题目参加社会实践的感受当地党政团组织鉴定 (盖章)签字: 年 月 日 家长意见 签字: 年 月 日 备注(1)参加社会实践的学生均需认真填写本表,集体组织的活动由带队教师负责统一填写,并由当地党政团组织鉴定加盖公章,活动后将本表交回。(2)个人参加活动的时间要求在10天以上,论文、调查报告、心得体会的字数要求在1500字以上,并于开学后一周内,将论文以班级为单位统一交到所在学院团总支,08级学生除将论文交到学院团总支外还需要以班级为单位统一交到马克思主义学院办公室,作为必修课成绩计入档案。(3)凡有个人成果的要将材料及有关情况说明附后。