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    超市工作总结15篇.doc

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    超市工作总结15篇.doc

    超市工作总结15篇超市工作总结1 去年三月份因工作的需要,我被调到东区超市任领班,超市员工半年工作总结。在工作中加强商品治理与人员现场治理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就参加了长清效劳区超市这个大家庭,对长清效劳区超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市领班的职责。与分管经理一起对超市人员进展了整顿培训,对商品的规划与陈设作出整理、总接缺乏方面幷构思下年工作思路,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求,使非食品的卖场气氛有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的根底之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。 人员治理培训工作作为一名主管 对员工的治理是一门难度较高的必修课,每个人的经受、性格各不一样,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用,在人员治理方面下了很大功夫,工作总结超市员工半年工作总结。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个根底上,有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的进展目标,的确激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作治理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。年中,紧急繁忙的半年(文章转载自马上过去,新的挑战又在眼前。深思回忆,在长清效劳区超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的朋友,积存了更多的阅历,固然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。这半年是充实的,我的成长来自长清效劳区超市这个大家庭,为长清效劳区超市后半年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。 专业学问的学习与市场把控力量的提高 超市零售业进展的潮流势不行挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市治理的根本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来端详市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 缺乏方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间很短,详细开头超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的缺乏,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细还表达在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析猜测不够透辙精确,底气缺乏,这是由于阅历少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,治理水平全面提高,为公司进展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用进展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 超市工作总结2 _年,本人靠着自己的热忱和抱负应聘于*公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市治理概论、顾客消费心理学与销售技巧等根底学问,如饥似渴地汲取新型的零售业的学问,力图尽快融到家乐的进展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开头了开创唐山市场的征程。年初xxx店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场最终翻开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满足了,员工的脸布满了喜悦,这一年我被评为*先进员工。 一年来,在这个生疏的城市,我利用一切人际关系,克制地域差异。了解唐山市场及各项政策规定,与合作方严密协作,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对剧烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山_年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出_年的工作中心是以效劳促销售,以治理降本钱。一年来的效劳标准的培训、治理者的培训。大家都不会遗忘这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个治理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱逆境。一年来路北店销售和治理上实现了双盈利的目标,销售额超规划完成。比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。 面对闪光的成绩,我并不满意。我仔细分析商品构造及市场需求,准时调整商品构造并合理掌握库存,避开积压资金。因xxx店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在肯定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担当组长,为了使店在唐山稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了连锁的优势,汰换了不适合唐山市场的商品,并进展了局部本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题,年中,在我的带着下,唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比_年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流,治理的加强降低了本钱,效劳水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,xxx店被评为唐山市民最满足超市。 一上来,我在担当xxx店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级治理人员和广阔员工的工作积极性、制造力。我认为员工是企业的资本,只有为他们供应机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增加员工的分散力,企业才能长存。在我的领导下,xxx店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。 超市工作总结3 或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好! 时间飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过高兴,也有过失落。我不知道专业学问学会了多少,但在与人的交往上我的确有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依旧保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。 我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热忱什么时候才能削减一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来答复她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事,成天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不行以把个人情感带到工作中来。顾客永久是对的,这是我工作以来始终信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比方说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那效劳员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永久是对的,咱们是效劳行业。” 有的时候很忙,我从上班始终到下班始终在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不行以在顾客翻乱之后就立刻整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜爱现在事现在毕。我其实很糊涂,常常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按挨次登记了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会劝慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到特别的幸运。其实,我的工作不是始终都快乐,也不是没有苦恼。也许半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永久重复这些琐碎的工作,想想将来,突然觉得病木无春。 “屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却遗忘了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事劝慰我说:“别焦急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,肯定会增加销售的时机。而且我这是延误工作,假如明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人担当。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有预备的人,所以销售的时机静静地离开了。我在库房里思索了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依旧打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人立刻就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。 超市工作总结4 苏果自成立以来,以“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神蓬勃进展。 “为民,便民,利民”是苏果的效劳宗旨,不但加速了经济建立的快速进展和市场的不断富强,同时也为丰富人民的物质文化生活做出了卓越的奉献。经过这段时间的培训,我更加的熟识了这个行业,也慢慢清楚自己的责任。超市中的理货员看似工作较简洁、一般,但把平凡的工作做到极致就是不平凡。我们是与顾客接触最直接人。我们的一举一动,一言一行效劳质量的好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,因此这次的培训对我今后的工作特别重要,我也受益匪浅。 通过这段时间的培训和实际操作,我熟悉到了以下几点:第一,我了解了商品根本学问及行业术语,商品的根本分类、角色定位及常用的专业术语。其次,知道了超市理货员岗位职责及业务流程。第三,我熟识了理货员的主要工作内容及详细操作程序。第四,我学会了如何商品陈设,熟识并把握商品陈设的原则、技巧及方法。第五,也是我认为很重要的一点,就是我熟识并把握的了良好的销售方法和技巧。 除此之外,作为一名超市理货员,我认为科学工作方式和有效时间治理,良好的客服礼仪,效劳标准、标准也是很重要的。在此期间我不仅学习了理货员的工作职责等等,而且学习了有关礼仪心态调整方面的学问。以后我会劳动与实践相结合,真正把学习到的学问贯穿并运用到工作中去。必竟参加到苏果的时间还很短,详细的工作还没有真正开头,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。在今后的工作中,我会更加仔细工作,争取有更大的进步。 超市工作总结5 伴随着平安夜的降落,20xx年的各项工作慢慢进入尾声。我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次时机,把自己在xxx超市工作的心得体会写出来同大家共享。 把自己在xxx超市所接触的全部事认真归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有缘由的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定; 其次,处理问题的态度很严厉,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严厉慎重为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带着下经过学习实施后,才发觉这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营标准的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信任的合作伙伴。 再说一下“私”。 在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮助自然就成啦一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然表达的淋漓尽致。 店里处于公私分界限上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,由于店长从来都是公私清楚。于公,她对属下员工要求严格,处理问题洁净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。于私,她关怀员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,盼望自己在xxx超市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢乐,也盼望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。 我是xxx超市站街店一名一般的员工,从踏入xxx超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得非常的充实。 刚参加xxx超市的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多啦。于是,他们做什么我都认真的看,急躁的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到啦熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功,所以必需仔细认真。 因此,我仔细啦解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时啦解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做啦就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用积极的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在xxx超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的。 旧的一年马上过去,新的一年马上到来。我盼望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市给啦我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 超市工作总结6 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的进展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。 收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗“现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时打算不购置的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。 不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批判指正。 曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对,但我们却必需面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头,与日俱增进一步,到达新境地,制造新篇章! 经过这样紧急有序的熬炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。 我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了许多,作为一个大学生没有社会阅历的人是不完整的,因此我必需严密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了许多,比方我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去帮忙他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。 在团队中我们要肯定听从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,肯定是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,no rule,no success. 在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是由于经济体制构造所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下,经济的进展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,由于没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢? 在我看来,大型超市是将来的社会进展趋势,由于超市有几大优点:一、购物便利;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体效劳水平比拟完整;五、卫生符合国家标准。我在易初莲花担当盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必需准时地发觉下属的困难,准时地进展帮忙,这是特别重要的。在检查他们工作质量的时候,发觉工作中的错误时,我都会准时地订正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必需做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。 在工作中,我也发觉了更多好的建议可以用在易初莲花经营上,一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,缘由有许多,首先我觉得乐购的地理位置比拟好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,依据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是特别暖和的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品治理中就是布满了人性化。 我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应当说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应当要说这是我们的错,而不应当推卸责任,由于你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发觉豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的效劳员聊起这件事的时候,效劳员立刻叫来店长,店长立刻赔礼,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自赔礼。从今以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,由于这个店会负责起自己的责任,让人放心。 超市工作总结7 伴随着平安夜的降落,200xx年的各项工作慢慢进入尾声。我作为xxxxxx超市的一名员工很荣幸得到这次时机,把自我在xxxxxx超市工作的心得体会写出来同大家共享。 把自我在xxxxxx超市所接触的全部事认真归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个“严”。这么说是有缘由的,第一,xxxxxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;其次,处理问题的态度很严厉,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严厉慎重为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带着下经过学习实施后,才发觉这样做的重要性。它使我们xxxxxx超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所,还是一个经营标准的企业,同时也让供货商觉得xxxxxx超市是一个值得信任的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上细心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮助自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然表达的淋漓尽致。 店里处于公私分界限上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,由于店长从来都是公私清楚。于公,她对属下员工要求严格,处理问题洁净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。于私,她关怀员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在xxxxxx超市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢快,也期望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。 超市工作总结8 我的工作主要是负责超市选购工作原盐生产和工程建立所需原材物料及设备配件的选购供给、生活用品用具的选购供给和原盐放销工作三局部。今年以来,个人和供给处的其他同志一道,仔细履行职责,按时、按质、按量地完成了各项选购供给等工作,取得了肯定成绩。现将半年来的主要工作状况述职如下: 一、超市选购工作总结加大工作力度,顺当完成各项工作任务 去年以来,超市选购工作总结我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改工程,以及制卤分场、复晒分场的几个投资工程的物资和设备供给。选购的物资比拟集中,用的急,时间紧,资金又特别短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大局部经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年,是近几年来选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克制人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,15月份共选购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠选购货款900多万元,保证了生产和工程工程建立需要。主要工作有以下几点: 1、超市选购工作总结严格招标比价程序,保证选购过程公开透亮。招标是加强供给治理,降低选购本钱的有效措施。我们严格落实集团公司招标工作治理方法,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价选购过程中,盐机设备是依据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付使用。盐田专用材料大都连续了去年招标或比价的价格选购的,个别材料由于原材料涨价的缘由略有调整。通用材料由各分场到物流超市领取、批量大数量多的是在物流超市招标的根底上又二次招标或比价再从超市转账的方式选购的。招标比价公开、公正、透亮,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供给处、设备科等部门都派员参与,相互监视,共同筹划,对招标材料共同做好分析和猜测,把握好市场价格,真正到达了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料2次,招标选购额77万元;比价选购16次,比价选购额279.5万元,形成比价效益35万元,占选购额的10%左右。 2、超市选购工作总结到处精打细算,千方百计节省选购资金。近几年,随着市场形式的变化,多种材料消失了供给紧急的局面。特殊是近几年单位和个人扩建或新建盐场的许多,导致建滩用的材料都特别紧急,难以选购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的状况下,我们不畏难,不发愁,每天靠在生产厂家做工作,保证了工程建立供给。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上,该厂收的预付款多时达2600万元,而我场选购的济宁盐膜为12022元/吨,今年进了1710多吨,欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话,节约选购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近300万元,到5月底还欠近200万元,且选购价格始终比市场低23分/块,2100万块就节约50多万元。之所以能取得这么好的成绩,主要是由于我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比拟好,除此以外,我们供给人员所付出的艰难劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且留意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,供应的数量多么少,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。 3、超市选购工作总结充分发挥职能作用,努力提高为基层效劳的水平。半年来,个人和供给处的其他同志,不断在工作实践中提高工作力量和水平,为基层效劳的意识也明显增加。在生活治理上,场领导屡次要求我们,职工劳动负荷不断增大,肯定要把职工生活搞好。对此,我们狠下功夫,对选购的各类食品,首要的一条就是要保证新奇、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去选购。在此根底上,再考虑价格廉价,份量足。1?5月份全场的生活用品用具及炊事设备等选购额已过100万元,大宗食品都是定点选购(如青菜到稻田市场选购,面粉到寿光二面和恒台面粉厂选购,猪肉到瑞源屠宰厂选购,豆油到寿光和博兴植物油厂选购,鸡蛋到瑞源养鸡厂选购),满意了职工饮食需要。原盐放销治理,在保证有序、合理放销的根底上,重点抓了放销现场的治理。前5个月共放销原盐72万吨(其中碱厂59万吨,碘盐厂10万吨,氯碱厂1.7万吨,运储公司2.1万吨),无论在哪个分场、哪个工区放销,每个盐坨都放得干洁净净,根本杜绝了运输途中的撒盐现象,削减了盐的损耗,减轻了基层职工的劳动负荷。 二、超市选购工作总结加强自身修养,保持良好的工作作风 超市选购工作总结供给工作是企业制造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是简单发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想熟悉,永久牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低本钱。在市场经济条件下,许多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种状况下,供给厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也许多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供给商讲,你们只要做到了三点(一是要供应优质的产品;二是要给我优待的价格;三是要保证周到的售后效劳),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的时机,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培! 众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过一年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积存了一些过去从来没有的阅历。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从供应最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。在领导的提示下,2022我准时调整好心态和观念,但凡有关销售的一切事物,我们选购部都积极协作!一切以销售为主,我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节省本钱,做到货比三家;还要了解供给链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱,不管是哪个环节,我们都会仔细讨论,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低本钱,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量屡次的原则,固然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供给商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部人员说声:“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我,让我与供给商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存本钱。另外,每月月底,由于销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。 2022年是个进步的一年,在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下,我公司与供给商建立了特别良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开头友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,准时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,选购部都会向业务人员供应新进品种名目表,以供他们参考学习。 几年来,我更加明白了总本钱优先原则,和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够准时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购阅历,我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,由于选购阅历是靠长期不断积存阅历和自我启发,到达娴熟程度后才能把握的一种技术,要做到这一点是特别困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积存丰富选购阅历,跟上公司的进展的脚步! 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的比赛其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的比赛,不断创新的思维才能使企业永久保持活力。依据公司治理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。因此供方治理部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能标准他们的内部治理,甚至帮忙他们标准而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最正确的处理结果应当通过双方友好协商让供给商心甘情愿、心服口服承受我方提出的补偿要求。 对于目前正在为我司做出奉献的合格供给商需多加鼓舞,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司全部供给商供应良好合作环境,使供给商能真正全心全意的为明景效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。同时我们盼望公司各个部门出新、特别的想出不断下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。 最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,2022年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业布满生气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微效劳对待客户,追求完善,制造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利! 我的工作主要是负责超市选购工作原盐生产和工程建立所需原材物料及设备配件的选购供给、生活用品用具的选购供给和原盐放销工作三局部。今年以来,个人和供给处的其他同志一道,仔细履行职责,按时、按质、按量地完成了各项选购供给等工作,取得了肯定成绩。现将半年来的主要工作状况述职如下: 一、超市选购工作总结加大工作力度,顺当完成各项工作任务 去年以来,超市选购工作总结我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改工程,以及制卤分场、复晒分场的几个投资工程的物资和设备供给。选购的物资比拟集中,用的急,时间紧,资金又特别短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大局部经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年,是近几年来选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克制人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1

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