保险公司总结报告格式【热门五篇】.docx

保险公司总结报告格式【热门五篇】 保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特别企业,风险经营实力的水平与合理性,干脆关系保险公司的企业绩效。那么你知道怎么写好总结报告吗？可以点击“公司总结”查看更多相关的公司总结。 保险公司总结报告格式1 二-年初，我加入到了国寿支公司，从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创建，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各类业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，静默奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 保险公司总结报告格式2 20-年安排财务部依据省公司“全保会”的会议精神，在市公司党委、总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密协作下，以“规模听从效益，管理适应发展，一切听从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长安排，短支配，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利实力，步入健康发展之路，做出应有的贡献。 回顾-年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面： (一)仔细做好20-年会计决算 依据决算日程支配，本部全体人员根据省公司要求，加班加点、同心同德，对于日程支配中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关打算，并仔细核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并依据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的精确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项仔细核对，依据实际状况进行了修改，以使账套数据更加明晰;同时根据总公司要求对部分科目的归属进行了调整。 (二)做好所得税的预报工作 根据省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司须要预先对公司整体的申报状况进行汇总计算，要求下属公司依据审计表先做所得税的预报，以便利总公司确定最终申报数据，为此总公司特地召开了关于所得税申报的视频会议，并要求专业税务代理一同参与，在会议上，对-年的所得税预申报进行了部署，要求各公司根据要求，具体填报。随后公司特地下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们马上联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员主动协作，主动完成好省公司的所得税的预报工作，同时依据总公司对于打算金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的打算金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。 (三)加强应收保费的管理 -年，我们根据应收保费的各项管理规定，接着加强对应收保费的管理，常常检查各单位应收保费状况，并刚好上报总经理室，会同各部门主管经理对应收保费进行催收，由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经特地向省公司打过特地的状况报告。 (四)做好各项自查工作 依据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进行自查，依据自查的状况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。 (五)做好财务集中管理工作 依据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，依据省公司的安排财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动，包括制度的修订，工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种状况下，在同县区财务人员探讨后，我们将主动同其他地市进行联系，针对新产生的问题刚好做好沟通，同时主动向省公司进行汇报，主动努力协调好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。 (六)做好银行账户及资金管理 依据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们接着加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、刚好的上划;依据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，全部费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。 依据集中管理的须要，县区日常运用较多的银行账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部门人员结合，估计县区赔款大致数据上报经理室，便利经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随意性，削减资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，刚好通过网上银行管理，增加其流淌性，从而为企业带来更大的效益。 (七)做好费用管控和预算管理 为了实现公司产生效益，必需加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用准备同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市起先实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后依据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;依据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支状况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明状况，列明用途，市公司将依据实际状况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样依据保费规模干脆把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。 (八)做好各类数据的统计工作 做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末接着坚持“隔天上报”制度，刚好向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时状况，月末刚好的供应各项费用类指标，刚好反映出业务部门及险种的经营效益状况和费用支出状况，同时依据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据状况，便利领导全面驾驭经营方面的各类状况，便利公司总经理室依据指标状况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现供应好数据支持。 (九)稽核工作方面 根据省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费状况、稽核安排等相关的资料报送，并根据省公司下发的费用管控调研通知，主动逐项去打算报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。 (十)增加服务意识，作好各项服务工作。 要求本部人员依据公司要求的“四个一”工程，接着为客户做好特性化服务工作;对于基层公司人员，更要尽心帮助，对于部门间的协同工作，主动供应协作，做好服务工作，使各项工作顺当开展。 20-年工作准备： 由于公司在-年处于转型发展的一年，接到上级公司的新的措施、规定比较多，出台的新的政策也比较多，处于快速改变时期，因此加强对各种方针政策的学习亟待加强，并依据公司出台的政策，适时地调整各项财务管理工作，而且由于财务集中管理的逐步实行，财务工作的各项工作流程都须要做好相应的调整，以保障日常财务工作的顺当运行。总之，我们在今后财务工作中，要进一步加强学习和培训，快速适应新的制度、流程的规定，严格执行省公司制定的各项制度和决策，为公司效益的实现做出应有的贡献。 保险公司总结报告格式3 今日的会议，主要任务是实行总、省公司半年会议精神，传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话，总结上半年工作，支配部署下半年重点工作任务。刚才，听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告，各产品线经营状况的汇报，几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机，对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了支配部署，提出了很好的看法，我都同意。此次会议之前，我们还如期召开了机关部门质询会议，这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。下面，我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点讲看法。 一、关于20-年上半年的工作 (一)上半年工作的主要亮点 上半年，我们深化实行省公司关于全年工作的要求，坚持以改革创新为动力，以加快发展为主线，以效益为统领，以依法合规为基础的工作方针，管理与服务同步推动，全司上下同心同德，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成果。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面： 亮点一：各项经营指标全面实现 从发展指标看，截至6月末。累计实现保费收入亿元，增幅%，低于行业个百分点，超全省百分点。市场份额%，同比百分点领先个百分点。 从管控指标看，6月末，赔付率%，费用率%，综合成本率%，应收余额万，应收率%。从盈利指标看，6月末，实现利润总额万元，完成年安排的%，超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达%的状况下，公司利润指标接着向好，抗风险实力得到明显提升。 亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势 上半年，突出车险发展龙头作用，对标市场，刚好应对，紧跟市场增速，紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标，加大激励力度，实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费万元，增速%，与市场基本持平。认领目标达成率%。市场份额%，同比增个百分点。车商、电商渠道全面推动。车商保费收入万元，认领目标达成率%。其中新车业务保费万元，增长%，全省排名第一。电商上半年完成三进入团购项目-个，电商完成保费收入万元，增速%，全省排名第-。 亮点三：商业非车险超速增长 上半年共实现非车险保费万元，认领目标达成率%，增速%。其中：商业非车险实现保费万元，认领目标达成率%，增速%，超行业增速个百分点，市场份额3%，同比增加个百分点。政策性农险保费收入万元。 亮点四：机构改革与管理机制创新成效显著 机关部门设置更规范、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。 实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制，增加了员工的紧迫感、责任感，员工的主动性与创建性得以较好调动与发挥。 六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制)，使制度管人、制度管事的机制得以确立。 亮点五：绩效考核全面落实 今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评价体系的基础上，对全部层级的人员进行考核，无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真正做到了不盯安排盯市场。公司加大绩效考核执行力度，在考核落实上切实做到叫真章，不搞花架子。考核机制的完善和有力执行，增加了公司发展的内在动力。 亮点六：这“四强化”实现精细化管理水平再提升 上半年，我们通过强化关键环节管控机制的落实，有效推动了精细化管理水平的进一步提升。 一是强化车商合作管控机制，合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示，每月发布送修效能预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据，有效调动了店(厂)代理业务主动性，提升了店(厂)代理业务规模和份额。 二是强化IT平台建设，IT服务保障水平大幅提升。合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统，建立数据查询平台，安装和更换了自动电源、PC机、网络线路、监控设备。 三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提升。以险别、客户群、渠道、业务来源、出险状况五个维度，车险手续费向优质业务倾斜;制定月度新车费用支持方案，提高家用新车手续费上限标准;加大竞回业务的嘉奖力度;对非车险效益差的业务刚好调整承保政策，促进了盈利实力改善。 四是强化理赔关键环节管控，理赔管控实力进一步提升。围绕“队伍、成本、服务”三大工程，建立理赔全员考核评价体系;按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析;多措并举，有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。 亮点七：以客户为中心转型稳步推动 一是主动推行客户经理制，一对一配置团体客户、专属客户经理，提升了客户维系实力。 二是客户信息真实性明显提高。 三是主动推动差异化服务，对VIP客户实行优先签单、优先理赔、优先服务，客户满足度明显提升。 四是规范员工礼仪行为，提升了窗口服务标准。 五是成立了诉讼调解委员会，加强了与职能部门沟通协调，理赔服务标准化水平有新提高。 六是服务职场建设全部达标。 亮点八：公司精神面貌发生深刻改变 随着公司各项改革创新的深化推动，管理制度和考核机制的完善，党的群众路途教化实践活动的落实，员工教化培训工作和企业文化建设的深化开展，公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的改变，为公司各项任务的完成和持续健康发展供应了强大的精神动力和保障。 一是市场意识、服务意识、团队意识、责随意识、法规意识不断增加; 二是各级领导和机关的作风明显改进，公司各级班子成员自觉以公司发展为已任，廉洁自律，求真务实，深化实际，亲历亲为，带领员工战胜困难与挑战，在各项工作中发挥了带头作用。机关服务观念明显增加，工作效率不断提高; 三是员工素养进一步提高，进取精神和主动性普遍增加。学习型团队建设的落实，学习风气初步形成。老员工干劲不减，新员工朝气蓬勃，创新成果不断涌现。 (二)上半年工作存在的难点与不足 总结上半年工作，我们必需醒悟地相识到，虽然取得了肯定的成果，但仍旧存在许多不足和差距。公司发展进入关键阶段，我们必需着力解决以下六个难点与不足： 一是基层销售实力不足。销售模式和展业走向需深化思索，这是发展的重点和难点。特殊是月末后，保费基数将持续抬升，发展的压力不容忽视，要提前做足打算。 二是关注车险盈利实力弱化趋势。虽然车险AB业务占比%，较去年末上升了百分点，车险业务结构有明显改善，但要留意盈利实力弱化的趋势。业务结构还有很大的调整空间。交强险处于亏损状态。 三是服务实力释放不明显。基础服务工作还有许多不达标的地方，以客户为中心转型年的服务探究和实践还不够。 四是精细化管理还有很大上升空间。数据分析实力不强。一方面习惯于传统的指标通报，多维度、专业性、市场化的指标对比不到位;另一方面，通过指标分析折射出的管理问题探讨不到位，透过现象看本质的实力还需提高，要为决策供应牢靠依据。 五是执行力和落实实力还有待提高。表现一：执行效果与支配部署有偏差、不到位;表现二：落实执行按部就班、“坚决不走样”，缺少创新;表现三：政策学习和宣导不到位，有令不行、有禁不止。 二、凝神聚力，再接再厉，全面完成全年经营目标 下半年工作的总体要求是：仔细实行省公司半年会议精神，紧紧围绕中心，进一步理清工作思路。根据目标导向，聚集问题，缺口管理、过程监控要求，结合实际抓好落实。动员全系统干部员工，居安思危，乘势而上，凝神聚力，再接再厉，圆满完成全年经营目标。下半年公司发展的定位和目标是： 在上半年基础上，对标全年目标，主攻三季度，确保超市场平均增速，重点经营指标完成90%以上。实现下半工作目标，必需抓好五项重点工作。 重点工作一：持续推动业务快速发展 一是车险速度和效益并重。接着坚持车险龙头地位，坚持和强化上半年一切行之所效的措施，加强车险业务发展;要树立规模与效益同步协调增长的可持续发展观，关注车险效益，接着加大效益险种政策倾斜力度，确保车险业务有效益地高速增长。电商三进入团购开展不力的单位，要尽快扭转局面;强化考核，加强车商驻店员团队建设。 二是重点推动分散性业务联合销售，紧抓政府民生类保险推动。农房保险、随车行、驾意险必需确保完成全年目标。环责险、医疗责任险、电梯责任险、燃气责任险要实现新的增长点。复制12项商业非车险项目阅历;制定三年规划，深化推动商业非车险专营取得新进展。 三是放宽农险视野，推动一号工程。充分利用农网建设政策支持，搞好农网布局，加快农网平台建设，依托三农平台占据广袤农村保险市场。加强与政府部门协调与沟通，确保农险应收保费年内如期到账。 重点工作二;始终坚持效益第一不动摇 效益是企业发展的生命，是全部经营工作的目的之一。全体员工都要坚固树立效益观念，始终坚持效益第一不动摇。 一要加强承保环节管控。进一步完善交强险经营管理模式，降低交强险经营亏损;主动调整非车险业务结构，提升优质业务占比，提升非车险亏损险种盈利实力。 二要加强理赔环节管控。强化人伤、通赔、欺诈、追偿等理赔关键环节管控，强化查勘、定损环节复勘工作，有效降低赔付成本。提高结案率，加快未结案件清理工作，提高估损足够率。确万元以上车险案均赔款同比下降要超过10%，保证人伤案件跟踪率达到100%，车险涉及人伤案均赔款同比下降10%;总体上要确保赔付率同比下降三个百分点，达到%的挑战目标。 三要持续限制行政费用。实施成本事先战略，落实全面预算管理制度，落实压缩行政费用目标，严格限制机关非人工成本。 重点工作三：做好客户服务大文章。 全员要坚固树立服务制胜理理念，做好客户服务大文章，持续提升公司的服务实力。 一是进一步提高出单环节服务水平。优化承保环节。以提高出单速度、提升出单中心服务质量为基础，加强系统和设备的优化力度，打破固有模式，进行岗位的适度沟通，建立出单员的量化考核机制，按出单速度、出单数量、出单质量、服务水同等方面进行考核排名，作为薪酬发放和末位淘汰的依据。 二是全部服务要真正向以客户为中心转移。要以客户需求以客户否满足为标准，把坚持以客户为中心的经营理念真正落实到位;要接着搞好服务标准化建设，进一步强化差异化服务和增值服务。对VIP客户实行优先签单、优先理赔、优先服务，持续提升客户满足度;接着提高客户信息真实性，提升公司整体客户服务水平。 重点工作四：坚持依法合规。 一是业务快速发展决不能以牺牲合规为代价。坚持依法合规是经营管理工作的前提条件，也基本要求。各级领导和全体员工都要坚固树立法规意识，在任何时候在任何状况下都不能突破法规底线，更不能踩上红线，绝不能以牺牲合规经营为代价来换取业务发展。要严格执行统一法人授权经营管理的有关规定，强调权责制衡，建立岗位责任追究制，完善监督检查机制，做到合规经营常抓不懈。 二是高度关注潜在风险因素。加强经营分析，擅长发觉问题，通过风险提示机制，强化风险管控。汛期到来了，要提早落实防汛防灾工作。要仔细完善防汛预案，做防大灾防大汛的打算工作。要切实落实防灾检查工作，落实整改措施。 三是严格落实转变作风八项规定。全体员工特殊是各级班子成员以及机关部门负责人，要深刻领悟中心“八项规定”的重大意义，以显明的看法、坚决的决心、自觉的行动实行好八项规定。要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。要仔细查检存在的差距，切实改进作风，克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风。 重点工作五：注意文化和队伍建设。 一是提升员工华蜜感工程。公司要在经营状况不断好转的状况下，以最大努力实现员工利益最大化，尽可能提高员工收入水平;要抓好员工食堂管理;要关切员工身心健康，适时支配体检;下半年要支配好员工休假;还要依据实际状况，支配好文体消遣活动。总之，要切实关切员工利益，通过多种措施，不断提升员工华蜜指数。 二是持续做好员工队伍建设。落实基层建设三年规划，建立中层干部储备库，加强后备人才培育;强化学习型组织建设，深化开展读书活动，把工作当作学习的内容，把学习当作工作的形式;落实培训安排，实现学问更新;帮助新入司员工设计职业成长安排，充分发挥高校生团队在公司建设中生力军的作用;机关部门负责人要紧跟时代的发展，与时俱进，注意提高自身素养，要努力使自己成为复合性人才，在抓部门全面工作的同时，还要干脆担当一两项详细工作。以自己的品行和实际实力水平赢得员工信任与支持;要加强机关岗位工作强度评估，保证合理的工作负荷，限制人员数量增长;在考核方面，要坚持叫真章，功过分明，奖罚严明，公开公正，不搞表面文章。通过一切有力措施，努力把员工队伍建设成具有较高道德素养、专业水平、营销服务实力和具有全新观念的战斗力、执行力最强的新型企业团队。 三是自上而下抓好党的群众路途教化实践活动。根据上级要求完成规定动作，要重点围绕为民务实清廉要求，仔细查摆“四风”方面存在的问题，进行党性分析和自我剖析，开展指责和自我指责;各级领导班子要比照提出的看法建议，带头查摆问题，仔细撰写比照检查材料，深化开展谈心谈话，高质量开好专题生活会;结合总、省公司“基层建设年”活动，班子成员、中层干部要深化基层开展调研，着力解决影响业务发展的重点问题、突出问题和瓶颈问题，从而促进业务发展各项措施执行到位;要进一步改善领导和管理部门的工作作风，全面履行服务、管控、检查、督导、协调的职能，做好横向纵向的沟通协调工作;要把开展教化实践活动与全面完成各项工作结合起来，努力做到统筹兼顾，合理支配，做到“两手抓、两不误、两促进”。 同志们，让我们更加紧密团结起来，凝神聚力，再接再厉，脚踏实地，真抓实干，为全面完成全年经营目标而努力奋斗。 保险公司总结报告格式4 时间如白驹过隙，不经意间20-年已经从我们指缝中静静溜走。掐指一算，到单位上班已经三四个月。为了更好的开展今年的工作，现对20-年的工作做如下总结： 作为单证，日常工作主要支配货物出运的全部单据。等收到业务员确定的跟单联系单，信用证，PI等资料起先。主要是制作报关资料，样单给货代。做报关资料，最重要的是品名，单位，跟报关金额，容不得有半点差错，因为会涉及到工厂开票，以及我们公司是否能够顺当完成退税工作。货代等报关完成，拉预录单给我，一并打印报关发票给会计做账核对。依据信用证要求核对确认好提单给货代， 以确保目的港客户可以顺当清关。在开船之后，制作信用证项下的各种单据。我们单据最主要就是重量问题，须要依据信用证上开立的重量跟数量做相应的调整，因为会涉及到客户进口来交关税的多少。特殊是具体重量单上的配件，每次做完都先发客户确认。等客户确认之后，再做产地证等其他的单据。一般在开船之后三个工作日左右能签出正本提单，货代发送扫描件给我，当天寄正本提单给我司，我会把提单扫描件发一份给业务留底。拿到正本提单，查下该票船到港时间，以便合理支配给客户单据确认时间，同时告知业务员，特殊是PIL(太平船务)的目的港免费用箱时间只有四天，在船到港之前让业务员刚好督促客户付款买单，以免客户在目的港产生不必要的滞箱费。只要收到业务可以交单的指示，把全部的单据打印盖章，附上面函，汇票跟DHL面单，自己登记好面单号，告知财务对应票号金额，财务在做 好登记之后去银行交单。跟银行电话联络，让他们当天帮我们出单。保险起见，其次天在网上查下快递信息，确保单据的确已经寄出。同事告知业务快递单号，让客户可以自行查询单据状况。一般一个月左右，货代会把报关单退税联退给我司。根据退税相关要求，打印两份报关发票，合同，提单，托书，交给财务。到这一步，货物也顺当出运，基本制单的工作算是完成了。后期可能银行会发拒付通知书，通知业务员让客户买单即可。 在工作过程中，总有百密一疏的时候，难免也要犯错误。一票信用证项下的提单尽然正本都没有签章，通过工行寄单的，不管是我还是银行尽然都没看出来，干脆寄去开证行了。开证行当着客户面打开快递袋，提单正本格式件尽然只有两份，经过多次跟货代，船公司协商沟通，我们出了保函给船公司，最终客户顺当提货。还有一票信用证，因为我的马虎马虎，导致提单上要修改信用证号码，给公司增加了不必要的费用，心里深感内疚。这是一次很好的教训，为我以后工作敲响了警钟，时时刻刻提示自己，千万不行马虎，凡事要细致。在工作上，须要跟同事有许多方面的学习，比如对产品的了解，以及好的工作方法，在保证不出错的前提下，尽可能提高自己的工作效率。对报关单退税联做好登记，刚好督促货代退单，并让财务做好签收，做到有据可查。 回顾20-，展望20-，我要加强阅历的积累，刚好驾驭信息新动向，不管是海关的还是银行方面的。利用空余时间，对产品做系统全面的了解，做到不懂就问，最终可以了然于心。 在工作岗位上，不遗余力做好自己的本份工作，在工作效率上在上一个台阶。信用证制单方面，还是有许多方面可以学习的，尽可能把单据做的尽善尽美。我觉得不管做什么工作，最重要的一点就是要有责任心，有着剧烈责任人的人做出的工作结果是不一样的。出了责任心之外，还要动脑筋简化工作，如何让自己的工作效率高起来。通过与Murad确认单据为契机，重新重视英语，希望自己的英语表达实力有所提高。正所谓学到老，才能活到老，利用一切可以学习的机会。 对于公司的现状，我提几点小的想法，希望可以对公司的管理上有所参考价值。资料保存归档问题，电脑就怕有时候中毒或者系统盘坏掉，到时候资料没有拿出来，建议每半年把重要的资料刻盘保存以备时常之需。年底到了，某些人起先赚年终奖了，查验率就会相对高点。可以考虑申请A类企业，这样相对来说，查验率会减小一些。加强品牌意识，对于我们产品的比较畅销的，在孟加拉已经形成肯定影响力的牌子，可以申请专利。可能到后期，这个品牌会带来意想不到的收获。展望20-年，新的起点，新的征程，新的希望，机遇蕴含精彩，发展充溢信念，号角催人奋进，愿公司在王经理的带领下，公司业绩蒸蒸日上，开创新局面! 保险公司总结报告格式5 有收获，同时在回顾之前的工作，也是对自己之后工作的砥砺，因此做个总结简洁的回顾近期的工作状况。 一、工作紧抓业务，平衡质和量 我是做的保险工作，自然是要把握业务的，在这近期的工作中，我紧抓自己的业务，充分做好保险业务的办理，落实每一笔业务的办成。保险要做好，就要把质和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一个客户，尽可能的帮助客户办理业务，同时在举荐保险的时候，也会向客户举荐公司其他种类的保险，争取到了为客户办理多种保险的机会，努力把每一单都办理胜利，为公司赚取效益，也为客户争取更多的权益。在短期内，就做到了业绩达到了公司的标准，更为自己积累了许多的客源，为自己以后的工作的进行铺了路。 二、参与了公司的员工培训 公司举办了培训活动，我主动参与了，因为我觉得自己还有许多地方做的不够好，因此这一次的培训，我把握了机会。在培训课上，努力的学习保险业务的学问，以及怎样更好的去推销保险，把公司的保险业务做好。在培训中学到的学问我能够运用到工作中，并努力做到了为客户办理保险的业务过程中，进行微笑服务。 三、个人的不足 在执行方面，做的不是很好，通常上级安排任务下来，我不会立刻去做，而是会往后推在，这样一推迟，也就简单遗忘，因此执行力就没有到位，后面记起来再去做的时候，也就不能刚好的完成，这样对公司来说是不好的。因此这方面特殊须要去提高。再有就是工作的思路不是很清楚，在工作过程中，不能去根据流程做好，而是会有偏差，这样在最终完成工作的时候，是不能形成具体的方案的。 以上便是我的个人工作总结，工作中有失也有得，但总体来说，这份保险工作还是让我收获颇大。在近期的这一个工作，我基本上完成了公司交代办的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一个长期工作中，我会努力改善自己的问题，把不足个补充完整，努力为公司赢得更多的利益，也为自己以后更许久的工作生涯进行不断的完善，望各位领导和同事赐予支持。 保险公司总结报告格式【热门五篇】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页