软件项目人员培训方案.docx

。人员培训方案验收后系统的操作使用，需要靠系统化的培训来完成，培训的目的是提高用户的使用技能，加强用户对系统的理解，使他们能够有效地生疏系统的操作和系统的治理职责。我公司从以往的成功案例总结了一套推动应用的方法，对全体使用系统的人员，全面系统的进展系统软件、终端使用的培训。包括建立专业的辅导队伍，建立培训基地，制定全面的教材和自学软件，实行集体授课，个别辅导和随叫随到的桌边辅导等多种简单形式，确保培训效果。一、工程培训体系先进的培训理念：我公司拥有一支技术过硬的技术支持、维护、治理队伍，是保证工程正常稳定运转的重要保障。我们供给的培训整合了国外培训领域中先进理念和中国特色，形成了一系列客户培训方案。培训理念主要表达在 4 个方面：（1） 目的性强使用户逐步娴熟使用软件系统，把握软件系统的根底学问和治理方法。（2） 针对性强拥有多年的行业和治理阅历，结合本工程用户特点和实际状况， 将供给适合客户的培训方案。（3） 讲究实效工程整个过程，我们与用户组成工作小组共同来完成培训方案的设计和完善，保证培训方案为客户所承受，并得到实际效果。（4） 实践创引进最前沿的工程治理方法论与工具集，融合最工程治理理论， 以增加客户对培训课程的兴趣和参与性。1。二、工程培训治理培训依据内容的不同分批、分阶段进展。我公司将依据用户的要求和实际需要供给培训资料和课程，在合同签订并征得用户同意后赐予实施。本工程培训包括理论学问培训和现场实践培训，其中，理论学问培训在工程预备与实施阶段进展，现场实践技能在到货后、集成实施前进展，以推动系统的应用。针对本工程，培训打算如下：1、培训地点：初步定为用户方，具体地点与用户方协商而定。2、培训人数：对系统治理员的培训至少 1-3 人，系统操作人员依据用户要求而定。3、培训开头时间：合同签订生效后开头，具体培训时间依据工程进展状况而定。4、培训时间：培训周期：培训周期暂定为 57 天。培训方式：通过正式的课程安排，承受正规的培训教材；并结合现场操作共同完成整个工程的培训工作。培训内容：各个子系统的培训；其中包括系统的业务操作流程、维护治理、故障的诊断与处理、系统设备技术等方面的培训；技术、产品等方面的培训。培训资料：针对每个培训内容供给全面的中文培训资料，并用中文授课。培训收费：全部培训费用已含在投标总价内。我公司依据用户对培训内容、培训人数和培训时间的要求而做相应的调整。三、培训目标与方法3.1 培训目标让用户把握系统功能及系统体系的构造、工作原理、根本功能和优势，娴熟把握软件系统的操作使用方法，并能够识别和排解一些常见的、简洁的问题故障，能够对系统进展有效的、简洁的日常维护， 把握全部必要的安全措施并能有效合理地实施这些措施；避开不标准的操作，到达正确使用各个子系统的目的。3.2 培训方法（1） 课堂现场讲解和授课相结合：现场的工程师赐予现场指导，解答工程的任何技术询问和软件系统的操作使用方法。（2） 理论和实践相结合：理论培训以授课方式进展，从专业技术理论的角度对产品设备进展深入浅出的讲解，提高用户的专业理论学问水平；实践操作培训主要以软件系统实际操作为主，熬炼用户的操作使用和动手力量，提升用户对系统和产品的操作和维护力量。四、工程培训安排4.1 培训地点、时间安排：培训地点和时间的选择相对敏捷。依据不同设备配置不同，充分结合现场和工程实施进度的实际状况，表达培训的针对性，增加培训的预期效果，培训地点、时间由双方协商确定。4.2 培训对象确实定：此次培训针对以下四类人员： 领导及治理人员系统使用人员系统维护其他人员4.3 培训教师确实定：培训教师：主要是我公司获得认证证书的技术工程师；参与软件研发的资深工程师等。培训教师都具有深厚的专业背景和丰富的实践阅历，为培训的效果供给有利保障。4.4 培训内容对于本工程工程，我公司将成立特地的工程小组，为用户供给技术支持和保障，并对用户工作人员有关系统的使用、操作、维护等进行培训；系统维护治理、故障的诊断与处理、系统设备技术等方面的培训； 技术、产品等方面的培训。全部资料均能供给中文版本，并同时供给纸面和电子两种媒介， 于课程开设前 3 天内足数预备完毕。4.5 培训通知下达依据拟订的上课人员状况表，确定具体的参与人员，并下达正式的上课通知，包括以下工作内容：接收上课人员报名； 落实听课场次；下发正式的上课通知；4.6 培训人员落实依据培训课程的内容，落实培训教师人员，落实培训治理人员， 落实培训后勤保障人员，落实培训系统的安装调试人员；4.7 培训签到表制定相应的培训签到表，在每次培训是进展签到，并由授课教师签字确认；五、人员培训承诺我方会在工程验收前联系招标方组织进展全面的工程培训。后期可依据合同中规定的培训方式对招标方业务人员进展工程操作培训。欢送您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人供给合同协议，筹划案打算书，学习资料等等打造全网一站式需求