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软件测试工程师年终总结 软件测试工程师年终总结 201*年终总结 时间荏苒，如今12年的帷幕已经谢下，13年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮忙下完成了201*年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结： 一、测试工作及阅历 作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在201*年中所做的工作主要有： 1.XXXXXXXX测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；2.XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试； 3.XXXXXXXX功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；4.XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试；5XXXXXXXX的功能测试； 6XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参加测试用例评审； 7XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；8XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写； 9XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参加测试用例的评审；10XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试；11XXXXXXXX用户使用手册的编写；一年的工作，让我获得许多方面的阅历： 1编写规律掩盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我把握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻打算了能否有效、全面地对产品进展测试； 2.要站在用户角度对系统进展测试。从一些工程中消失的未能准时发觉的bug中，我熟悉到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试； 3对拿到手的工程有较清楚的思路，能够更加快速、精确地发觉问题；4.越来越标准的工作流程的让我们的工作有条不紊的进展，让我深刻熟悉到工作的标准性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上标准工作。 5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或怀疑，都与开发人员、产品经理等准时沟通，大大提高了工作的效率。 二、加强自我力量的提高 只有不断的提高自己各种的力量，才能胜任越来越艰难的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进展了一些学习。 为提高对“用户体验”的理解，我学习了下一站用户体验，书中一些阅历的确让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改良自己的产品，但是有一些却是通用的，比方：太多弹出框、按钮会给用户带来生气感，要适当的给页面减肥等等。 深知单纯的界面测试和功能测试已经慢慢不能满意今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关学问，并在师父的指导下运用LR工具进展简洁性能测试，以后必需坚持学习。 三、存在的缺乏及明年规划 一年的工作让我有所进步，但是许多地方还是存在缺乏，比方：有时候看问题比拟主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术力量还缺乏，不能从系统稳定性这一点上对系统进展测试。在以后的工作中，我会努力改善。 在201*年的工作中，我规划： 1、本着实事求是的态度，更加仔细、负责的完成工作；2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写掩盖率强的测试用例； 3、根据系统稳定性测试方案，要渐渐对系统的稳定性、安全性进展测试；4、连续讨论性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；5、多多的学习，参与一些有益的培训，在实际工作中活学活用。四、个人建议 这一年来我们部门有着的显著进步，更加标准的工作流程，越来越明确的责任制度、治理体系等，都让我们更加有分散力。在此，个人提出以下几个小建议： 1、盼望可以加强对工程的把控，尽量能将延期风险降到最低； 2、从各个组对需求理解的不全都，以及信息更新不准时等问题上看，沟通 问题还是有待完善； 3、盼望能够在需求这一关卡上能更具体、精确确实定产品的功能要求；4、虽然工作任务繁重，还是盼望部门能够多组织活动，完善嘉奖制度，可 以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力气。 以上是我个人的一些浅见，信任在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。 扩展阅读：软件测试工程师工作总结 软件测试工程师的工作总结 软件质量越来越受到人们的关注，软件测试作为新兴行业有许多不完善的地方。 许多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中，如何提高，如何解决测试工作中的实际问题，困惑着每一个人。本文总结了一下个人阅历，盼望对大家有帮忙。 我最初参与测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念常常混淆，CMM是什么就更加不知道了。那时候最简洁的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的幻想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结阅历，自认为把握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖“还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结胜利密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。 第一招学会利用网络 刚参与工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新颖，什么都想要，从网上下载许多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把全部的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“，成为高手指日可待。最初参与工作由于自己工作努力有幸转为开发，参加工程组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。 一次工程经理安排任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪慧才智“很快会完成，不料短短的时间，全部的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清楚，工程经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络查找要解决问题的答案，从今Google成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了许多疑难问题，解答了许多令我迷惑的地方。也是我帮忙测试同行解决问题手段之一，许多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“，所以只要你急躁找，答案就在身边。 这里总结一下利用网络搜寻引擎的技巧： 组合搜寻 每次搜寻某个文件，假如只给出一个单词进展搜寻，常常会消失成千上百万计的匹配网页。然而假如再加上一个单词，那么搜寻结果会更加切题。 选择表述内容的词组 一般我在网页搜寻引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小 搜寻范围，从而找到搜寻结果是最好的方法。运用词组搜寻涉可以先先简洁地输入一个问题作为词组搜寻，假如仍旧找不到适宜的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进展查询。 定位信息 有的时候用词组搜寻不到或者无法精确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到供应某种信息的站点去。可以用公式“公司名.com”去猜想某一组织的特点。从而得到所要搜寻的信息的主要词组 其实网络上还有许多关于搜寻技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜寻引擎是帮忙你胜利的有力武器。 其次招学会动手 参与软件测试工作后，随着工作阅历的增长自我感觉越来越好。在公司里也渐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进展测试的时候，像平常一样“顺手“测试出了几个Bug，然后“认真“的填写了Bug单（这个Bug的现象已经消失了许多次了）。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的Bug。他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug奇妙的又消失了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。最终他找到了产生软件的Bug的缘由，然后对我说“查找Bug要精确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上铺张，就是在他身上铺张。假如测试人员每次发觉的bug描述不清晰，并且多个问题潜在的错误缘由是一个，虽然操作可能略微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪推断，很花费时间，而且效率低。假如测试人员发觉bug的时候多动手可以更加精确的定位bug步骤和缘由，给开发人员最准确的步骤和精确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！。“。 在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上许多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手试验一次就可以到达目的了。所以多动手，多尝试。 第三招思索自己所作的 刚开头入行的时候，总是思索如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中常常消失的场景无名小子不断挑战高手，总结积存。我总结了有些阅历是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很苦痛，但是从中积存了不少阅历。这段时间让我学习到了许多东西，接触了ISO,CMM，测试治理工具，自动化工具（由于公司不正规给了我许多学习的时机，后来到了比拟大的软件公司后，以前的经受给了我更多的进展时机，由于大公司特别正规了，公司内部人员分工明确，所以力量的熬炼反倒少了）。由于工作中常常写报告反倒养成了总结教训的习惯，由于纸面上的东西是永久也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯穿的典型例子，假如他不是有个思索的过程，他也不能成为一代大家。假如后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。 所以擅长思索，总结阅历，也是成为高手之路的不二法决。 第四招学会利用资源 其实测试新兵和测试高手之间的区分，往往是不会利用现有资源。在中我们会看到许多新手不断的提问，但是有许多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以常常会看到“测试高手“的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。似乎是高手们无所不能，其实摘掉这层刺眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜寻找到的答案，然后帮忙其他人。固然也有许多人都是通过自学，然后在中沟通得到了许多阅历，高手其实也是由于擅长思索问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用资源的过程中他们也在不断提高。 许多时候看到中有人提问，问题描述不清，许多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮助，救命之类的，似乎天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮忙你的人帮你，由于题目不清楚，而且高手字样吓阻了许多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描述清楚，让人理解清晰，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。 第五招学习和你所测试的软件产品相关的学问 要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关学问。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反应信息，这些才是用户最关怀的，也是你在测试中需要留意的问题，满意客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮忙你了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题，这些存在的问题可以帮忙你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会消失错误。软件是运行在一个大环境中，假如对系统不熟识，那么有些问题你不能从一个更宽阔的层面考虑，学习操作系统的学问，有助于你发觉缺陷，定位问题更加精确。比方软件运行在Windows或者Linux，假如你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟识，你会把外在缘由归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的学问，比方编程，网络，数据库等。不肯定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的学问面，你可以在发觉问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。 和一切相关的人员沟通，不同的沟通渠道，猎取消息是不同的，角度也不同。和客户沟通，你会在测试中从客户的角度发觉问题；和开发人员沟通，你会了解开发人员怎么实现软件功能的；和工程治理人员沟通，你会知道开发进度以及遇到的困难。 1 友情提示：本文中关于软件测试工程师年终总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，软件测试工程师年终总结：该篇文章建议您自主创作。