软件项目实施方案实施计划书.docx

2.8 工程实施2.8.1 工程实施概况依据工程建设要求，对中山农情统计分析系统进展整体规划设计更维护， 对系统运行的安全性、牢靠性、易用性以及稳健性进展全设计，并将全部的应用系统进展部署实施和软件使用培训以及技术支持。工程组承诺工程独立完成， 不转包外包。2.8.1.1 工程实施治理原则工程开发维护的实施中，严格依据 ISO9001 国际质量体系进展掌握，保证为用户供给优质的产品、严密的工程实施、高效的效劳支持。为此，要遵循以下工程实施治理原则和保证体系。（1） 有阅历、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件完成任何工程工程，必需拥有一支有阅历的、勇于探究的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍，在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户亲热协作的力量。（2） 治理层次清楚、职责清楚是工程实施的根底建立层次清楚的工程工程实施治理机构，明晰各层的治理职责，从组织治理的角度保证工程实施打算落到实处。（3） 确定过程掌握点，以过程质量保证整体工程质量整体都是由局部和具体的细节构成，工程由一个个过程环节组成，只有认真对待每一个过程细节，才能保证工程工程整体的实施质量。（4） 用户参与是工程工程成功的保证从工程开头到工程的完毕，每个阶段都强调用户的参与。开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用，发挥出系统的最大效益，而用户的参与也是系统顺当进展的保证。对本工程短时间、大范围的配置安装来说，假设有用户的高度参与，工程工程的实施将大大加快。2.8.1.2 工程组织构造本工程是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高，集数据处理、信息公布、资源整合于一体的政府信息化工程。为了更好的执行该工程，将实行统一指挥、并行实施、相互支援的实施方法。为了使该工程能顺当实施，便于工程的治理和协调，使工作职责更加清楚明白，建立工程组织实施小组，建立由工程领导小组、工程治理办公室、工程监理公司、参谋询问组、工程经理、工程具体实施小组组成的实施治理掌握组织体系。工程实施组织具体职责如下：（1） 工程领导小组Ø 负责工程实施过程中的重大大事决策；Ø 依据工程的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；Ø 负责组建验收小组，主持验收工作；Ø 协调参与工程各方的工作关系。（2） 工程治理办公室Ø 组织各方统一制定工程治理打算；Ø 组织总体实施方案评审，组织测试验收；Ø 负责工程进度打算与本钱掌握；Ø 协调解决工程实施过程中消灭的各种问题。（3） 参谋询问组1人员组成Ø 农业信息化相关领域的业务专家；Ø 多年从事 IT 行业和展厅建设的信息技术专家。2主要职责Ø 系统总体设计指导；Ø 对各子系统深化设计进展审核并提出优化建议；Ø 对各子系统进展技术协调；Ø 帮助客户对系统的设备配置予以确认；Ø 对现场系统安装、调试供给必要的技术支持效劳；Ø 工程文档审核。（4） 工程经理1)人员组成工程经理由具有丰富工程治理阅历的高级工程师担当。2主要职责Ø 制定工程打算：牵头制定工程打算。Ø 工程执行：对总体方案设计及工程设计；配置确认；工程质量保证；系统设计、开发、测试、安装及调试；系统培训、验收。Ø 工程检查：通过其下属各工作组供给的工程进展汇报，将工程进展状态与工程打算进度进展比较，觉察过程误差，提出整改措施。Ø 工程掌握：审核工程进展状态，必要时调集各种备用资源，确保工程按打算进度实施。Ø 工程协调：与客户、各分系统建设部门进展协调，解决工程组织接口及技术接口问题；定期主持系统建设协调会，准时解决各系统间消灭的相关问题。Ø 工程汇报：定期向工程选购单位汇报整个工程的进展状况，汇报在系统建设过程中消灭的重大问题，听取指导和建议。（5） 总体方案组1人员组成由从事过多名基层电子政务工程的系统架构师、系统分析员和需求分析工程师组成。2主要职责Ø 对工程经理负责；Ø 进展系统的需求分析调研；Ø 负责系统的总体设计；Ø 筹划系统的模块功能构造；Ø 协作业主方进展系统验收。（6） 软件开发组对业主需求分析进展全面细致的了解或确认，深入描述软件的功能和性能， 划分系统的软件功能需求和硬件功能需求，确定软件同其它系统元素的接口细节， 并与客户一起争论打算系统验收方案。1人员组成高级程序员；具有丰富产品开发阅历的产品开发设计人员。2主要职责Ø 负责工程应用软件的系统设计；Ø 负责工程应用软件的程序编码；Ø 负责工程应用软件的运行调试；Ø 协作业主方进展系统验收。（7） 系统测试组Ø 从使用者的角度完成系统操作步骤的设计，在实施过程中监控测试系统是否到达最初制定的操作目标，并编写业主操作手册。Ø 检验系统开发质量，并进展功能测试。Ø 当开头试运行阶段后，还要对工程的各个方面指标进展测试和评估。（8） 系统实施组1人员组成由具有丰富阅历的系统工程师和参与系统开发的软件工程师组成。2主要职责Ø 负责各个实施区域的实施方案的设计与建议；Ø 组织系统安装及调试；Ø 负责系统配置修改，安装技术支持；2.8.1.3 工程团队依据上述工程组织构造和职能分解，北京派得伟业科技进展打算投入高级参谋 1 人，工程经理 2 人、技术负责人 1 人、实施经理 1 人、系统设计组 4 人、软件开发组 13 人、系统测试组 3 人、系统实施组 3 人。共计 28 人。形成特地效劳本工程的技术开发实施队伍。随着开发层次的深入、开发量的增加， 北京派得伟业科技进展投入的人力资源将随之增加和不断进展调整。未经招标人同意，工程总负责人及各分工程负责人在工程完毕前不得变更。具体人员组成安排状况分别如下表所示：表1.工程实施人员一览表序号本工程职责姓名职务本工程具体分工公司副总、农业生产系统总体设计指导及系统深1.高级参谋张俊与治理事业部总经化设计进展审核并提出优化理建议农业生产与治理事2.工程经理徐杰业部副总经理工程统筹和沟通协调、技术工程经理证书见研发和总体设计附件3.工程经理史同鑫农业生产与治理事业部工程统筹和沟通协调、技术工程经理研发和总体设计4.技术负责人刘鹏高级架构师工程开发过程治理5.实施经理鲁国宝农业生产与治理事工程实施治理业部实施工程师6.刘鹏飞系统设计师需求分析总体设计组7.刘伟系统设计师需求分析序号本工程职责姓名职务本工程具体分工8.梁轶晓工程筹划需求分析9.杨彬高级架构师高级程序员、开发组长10.高丽高级架构师程序员、开发组长11.郭寿水高级架构师高级程序员、开发组长12.路鑫程序员程序员、软件开发13.辛岢峰程序员程序员、软件开发14.15.软件开发组秦岩宾贺永林程序员程序员程序员、软件开发程序员、软件开发16.闫寿增程序员程序员、软件开发17.冯占卫程序员程序员、软件开发18.刘霞美工原型制作19.李楠美工原型制作20.赵伟美工原型制作21.李焱系统测试师测试经理、系统测试22.系统测试组徐胜慧系统测试系统测试23.王楠系统测试系统测试24.石立坤实施工程师系统实施、安装部署25.系统实施组胡桂金实施工程师系统实施、安装部署26.张鹏飞实施工程师系统实施、安装部署2.8.2 工程实施打算工程实施的成功与否的关键因素中包括系统配置、工具的使用、人员组织、实施流程和工程方法等。工程开发及实施过程要遵循应用系统开发治理和流程治理标准，该标准包括以下几局部内容：工程流程标准、人员组织标准、体系构造标准、业务需求标准、模型设计标准、最终用户应用标准、打算和部署标准、工程治理标准。2.8.2.1 工程实施工作流程工程正式启动后，工程将严格依据工程实施打算进展。首先进展工程的需求调研，开头收集工程的各种资料，并形成具体的需求规格说明书；在工程需求调研的根底进展概要设计和具体设计的编写，并聘请专家进展询问、论证，通过专家评审，经修改后局部内容形成正式文稿；在概要设计和具体设计的指导下，开头进展系统的开发实施，在此过程中软件测试和软件初始数据的录入工作；系统开发完成后，进展安装调试、试运行，同时进展现有系统的集成和数据导入工作，进入系统全线运行阶段，完成整体测试、修改完善；在系统全线运行后，进展工程总结，完成系统的总体验收。在此过程中，系统培训贯穿始终，确保受训人员能够娴熟的对系统进展安装、调试、运行、维护、治理。在工程开发阶段遵循需求分析、概要设计、具体设计、编码阶段、测试阶段及安装调试施工。(1) 需求分析需求分析要从用户的具体要求动身进展抽象汇总最终形成需求分析文档，形成的具体的内容如下：Ø 系统的各个模块的功能说明Ø 系统的性能要求Ø 系统的安全性要求Ø 系统的容错要求Ø 系统接口要求Ø 系统使用范围Ø 系统的客户界面要求等需求分析阶段需要用户方技术人员协调用户各相关单位协作需求调研工作， 在需求调研工作完毕后，签署用户需求分析书。(2) 概要设计从用户的需求动身，概要设计人员在确认用户最终需求的状况下进展概要设计形成系统概要设计，在概要设计的完毕日期将概要设计交由具体设计人员作为依照进展具体设计。在概要设计阶段应当形成如下内容：Ø 系统整体构架Ø 系统开发工具及方法Ø 每一模块的用户需求的说明Ø 系统各模块之间的接口Ø 系统每一模块的工作流及数据流定义Ø 数据库构造的定义Ø 数据库表构造的定义(3)具体设计依据概要设计对每一功能模块依据开发工具供给的功能进展实现的具体设计，此局部的文档应当实现如下内容：Ø 每一功能模块的用户需求的具体说明Ø 每一功能模块工作流的具体实现的设计对应需求Ø 每一功能模块数据流具体设计及数据实现走向具体设计对应需求Ø 各功能模块子模块的定义和具体实现方式Ø 各功能模块之间接口的数据流及工作流的具体描述。Ø 各种界面原型的设计要求：在具体设计阶段全部的设计必需依据可以作为编码依据的方式进展设计，作到越具体越好。(4) 编码阶段在编码阶段程序员要依据具体设计进展编码工作，要求编程人员所写的代码肯定要完成具体设计的全部的功能；在代码编制过程中，要求程序员严格执行编码标准和格式要求。(5) 测试阶段测试过程严格依据软件质量体系软件测试掌握程序执行。测试方法除承受传统的测试方式外，还承受了先进的测试工具关心测试。测试分为两个阶段： 单元测试阶段和综合测试阶段。单元测试阶段在编码阶段完成，全部的测试文档由测试人员供给。综合测试由开发人员和测试人员穿插担当，包括集成测试和系统测试，同时全部的测试文档应当由专业测试人员完成。(6) 安装调试及施工测试工作完毕后，工程由系统开发阶段进入实施阶段。2.8.2.2 工程进度安排工程执行打算：九个月。第一阶段：调研和需求分析：第 1 个月1 调研中山市农业信息化根底设施建设运行现状，把握土肥业务需求，编制需求分析报告2 在需求分析报告的根底上，结合工程建设目标和要求，制定具体的工程实施方案。其次阶段：技术方案设计：第 2 - 3 个月1 平台各系统各局部功能的需求分析与具体设计2 建立平台各应用系统的数据列表和数据库表构造3 软硬件技术、数据库系统的选型和开发环境的搭建4 建立完善的开发环境，做好开发前预备工作第三阶段：应用系统的建设及网络测试：第 4-7 个月1 开发土肥信息治理效劳平台各应用系统2 完成系统集成工作3 应用系统的测试、调试工作第四阶段：应用系统的完善、安装使用与培训：第 8 个月1 安装部署应用系统2 应用系统使用培训，进入试运行。3 依据用户反响的意见对系统进展完善，形成稳定的产品第五阶段：应用系统试运行：第 9 个月1 试运行期间系统进一步修改和完善2 整理文档，撰写工程竣工报告，完成工程的验收工作3 系统交接工程总体实施进度如以下图所示：月度序号任务名称时间天1234567891需求调研102收集资料123制定开发技术方案124系统功能概要设计155系统功能具体设计126数据库设计57系统开发738应用系统测试、调试159安装部署710系统应用及培训511试运行、修改与完善3212预备验收材料与验收5图1. 总体实施进度打算图2.8.3 人员培训为了保证系统建成以后良好的运行，制定完善的培训打算。2.8.3.1 培训内容对开发的应用系统软件的使用和数据维护进展培训，使业务人员能够娴熟使用系统，进展数据的治理维护和业务分析，实现决策、共享和信息公布等操作任务，使软件系统发挥应有的作用。2.8.3.2 培训方式培训使用建设中跟随培训和建设后集中培训两个方式。建设中培训：中山市农科推广中心在建设阶段乐观参与各系统的建设，参与系统设计、系统实施，随时生疏系统设备和软件的使用方法和内容；建设后培训：系统建设完成后，对中山市农科推广中心治理人员进展集中的系统使用和维护培训，使业务治理人员从整体和局部上把握系统的使用。供给完整的用户手册，作为培训的材料。2.8.4 工程验收2.8.4.1 工程验收本工程由经信局组织专家进展会议评审验收，验收前需对平台各系统的功能进展测试，并进展 72 小时稳定性测试。验收后由经信局出具中山市土肥信息治理效劳平台建设工程的验收报告。2.8.4.2 工程交付项说明工程任务完成后，投标方依据合同应提交给招标方的货物、效劳以及交接文件、用户手册等，并附上相应的交付时间打算表。投标方交给中山市农业科技推广中心的中山市土肥信息治理效劳平台的代码，必需是系统应用系统全部模块不加密的、明文的、标准的源代码。2.8.4.3 工程付款本工程以总价承包方式选购，承受分期付款方式。1、合同签订后，投标人提交工程实施方案并通过选购单位审核之日起10 个工作日内，选购单位启动支付流程向乙方支付合同总额的 20；2、系统完成设计、开发、测试、安装部署，选购单位签字同意进入试运行之日起 10 个工作日内，选购单位启动支付流程向投标人支付合同总价的 30%。3、工程实施完成并通过经信局组织的专家终验之日起 10 个工作日内，采购单位启动支付流程向投标人支付合同总价的 40%。4、投标人依据选购单位要求完成质保工作，工程质保期完毕之日起 10 个工作日，选购单位启动支付流程向投标人支付合同总价的 10%。2.8.5 售后效劳针对本工程的售后及技术支持效劳，派得伟业公司承诺如下：北京派得伟业科技进展设置特地人员，为本工程售后及技术支持供给优质、高效的效劳；质量保证期：系统验收后 12 个月。质保期内，投标人全部效劳不得收取任何费用；投标人有责任解决所供给产品或效劳及其附件、安装介质的任何故障。投标人必需在 8 小时内对业主所提出的维护要求做出实质性反响，并供给应急响应策略。系统运行过程中假设消灭技术故障如硬件故障、软件故障、配置丧失等，在此期间按紧急预案处置，确保系统最大限度地不中断运行。投标人应保证 8 小时内解决此类问题，以恢复故障使得系统得以正常运行。质保期外，投标人为建设方供给有偿技术支持和效劳，考虑系统维护效劳等工作量状况，适当向建设方收取肯定费用。假设有幸中标，我们将在建设、实施以及今后的运行维护中安排特地人员， 针对本系统的特点结合我们在不同工程中的维护阅历，制订高效完整的维护方案， 供给高质量和全方位的支持和效劳。我们的主要效劳措施有：在北京派得伟业科技进展建立特地的技术效劳小组；在客户许可的状况下，维护人员将通过 、邮件或者即时通讯工具，供给实时在线指导维护，排解系统故障；设立特地的客户协调经理，负责倾听客户的需求，定期对客户进展现场访问， 加强与客户的沟通沟通，调查系统运行状况，为客户供给有预见性的建议与打算， 传达公司产品进展状况等信息。；设立特地的技术支持经理，在工程实施完毕后，设立特地的技术支持经理， 负责各项售后效劳工作；针对应用软件本身消灭的问题，乐观组织人力查找缘由，准时给出解决方案， 并在版本升级后彻底避开此类问题的发生；对于非北京派得伟业科技进展应用软件的问题，而是由于其他因素影响用户的正常使用，北京派得伟业科技进展将会乐观协作用户查找问题缘由。2.8.5.1 常规支持效劳从试运行期完毕后算起，系统开头正式运行，北京派得伟业科技进展承诺向用户供给一年免费的标准支持效劳，在免费效劳期内，为用户供给免费的现场技术支持效劳，免费的现场软件安装调试、保修和升级，维护人员的免费现场培训和技术指导等，针对软件应用中消灭的问题在 1 小时内供给应急相应方案，假设软件系统消灭无法远程指导解决的故障，派得伟业公司技术人员上门效劳， 依据实际状况最迟在 48 小时以内修复。同时，北京派得伟业科技进展承诺本系统的学问产权归用户方全部。在免费技术支持效劳期内，除供给正常的工作时间热线 支持外，还供给8*24 小时的值班手机支持效劳，对于用户关于软件应用以及相关内容的询问和问题供给解答和解决方案。免费技术支持效劳期完毕后，北京派得伟业科技进展将连续供给优质的支持效劳，定期对系统进展维护查询，对用户提出的维护恳求，通过 指导，E-mail、即时通讯工具和 等方式准时响应和处理用户反响的问题和系统运行的故障。对用户需要的系统软件和应用软件的现场维护，包括现场的安装调试和重装，应用软件升级效劳，派得伟业公司将收取肯定的本钱费用，具体的收费由双方协议后打算。2.8.5.2 故障等级与响应时间（1） 故障等级定义紧急故障：系统已无法使用，导致用户业务活动中止；系统频繁出错，频繁产生完全错误的处理结果。严峻故障：系统仍在维持状态运行，但性能下降；系统能够维持运行，但有多个功能无法工作，或某一功能不正常已严峻影响系统的运行。中等故障：系统能够工作，但个别非核心功能消灭特别，对使用的便利性产生不良影响。轻度故障：系统工作根本正常，但偶然消灭个别非核心功能特别，可通过简洁的系统重启或转变配置得到恢复。（2） 效劳恳求响应时间表2. 故障等级与恳求响应时间故障等级 / 回复响应提消灭场响应打算紧急0.5 小时1 小时严峻1 小时2 小时中等4 小时8 小时轻度4 小时8 小时3故障修复时间表3. 故障等级与故障修复时间故障等级紧急严峻中等时间24 小时24 小时30 小时故障修复时间，指技术支持效劳人员到达用户现场并且修复故障所需要的时间，从以 或 E-Mail 正式确认需要现场效劳恳求起开头计时。动身地为北京派得伟业科技进展2.8.6 工程保障措施为了保障工程的顺当实施，承受工程经理负责制，由工程承建方制定的工程经理全权负责工程全部问题。同时，对工程实施过程的各个方面设置特地的负责人，工程承建方需在园区派驻常驻联络员，八小时随时待命，保证随时问题随时反响，即时沟通，快速解决。2.8.6.1 组织保障体系为了保证工程的成功实施，在组织治理方面要制定严密细致的组织保障体系， 建议成立以中山市农科推广中心领导和工程承建方领导组成的工程领导组，主要 负责工程组织和实施过程中有关问题的协调和决策，并对工程进展宏观指导。工程领导小组下设工程治理办公室，由中山市农科推广中心的有关治理人员和工程承建方相关部门人员组成，负责工程实施的具体治理和协调工作，检查和监视工程的进展。在工程领导组的指导下，成立工程的参谋询问组，由工程治理办公室聘请农业信息化、物联网、计算机等领域的专家组成，参与工程的询问、论证、评估， 检查、监视，指导工程的技术进展。同时，乐观探究工程的运行治理机制，加强工程目标治理与过程治理结合， 加强实施过程中的标准治理和动态的监视、检查，确保工作质量，为工程供给完善的治理体系和组织保障体系。2.8.6.2 技术保障体系只有具有成功实施过类似工程阅历的技术队伍，才能保证本工程的成功。工程承建方要集中一批有阅历的实施技术人才参与工程组。这些技术工程人员，除了自身具有独立解决问题的力量之外，还能具有良好的协作力量和相互支援的作风。为保证工程的高质量实施，建立由工程总负责人工程经理负责，系统总设计师技术把关，专业分组，具有成熟案例开发阅历的软件工程师开发，监控的质量技术体系。从工程整体实施过程来看，每一个开发阶段的实施，都由有工程阅历的资深技术人员进展实施和全面治理掌握。有过成功的阅历，才能准确把握工程的技术关键和难点，把问题消灭在产生之前或萌芽中，充分保证工程实施的成功率。有了成功实施的技术队伍，才能保证工程的质量和性能。2.8.6.3 质量保障体系严格依据 ISO9001 质量治理体系标准市场、开发、销售、工程等业务流程。目前，工程承建方需在工程质量掌握方面，有成熟的方案。工程实施单位在保证进度的同时应充分保证工程质量，工程承建方需制定本工程工程的质量保障体系， 从工程质量治理体系、工程标准与标准、工程设备选型以及工程开发厂商资格认 定等方面来进展标准治理，以按时保质地完成应用工程实施。（1） 过程掌握依据 GB/T 190012023 idt ISO9001:2023 标准的要求，建立以过程为根底的质量治理体系。各级治理层依据”P-D-C-A”的方法，系统地识别、筹划和治理各个过程，建立程序和相关制度，并依据需要形成文件。其中产品设计开发过程、工程实现过程等主要过程形成了相应的制度及体系文件。制定开发工程治理程序，以掌握各种产品的开发过程，确保产品满足顾客及各相关方的要求。针对本工程的实现过程，将主要掌握以下几点：1） 设计和开发筹划软件的开发经立项后，由工程经理组织对工程进展设计开发筹划，形成软件工程打算。2） 设计和开发输入工程经理在充分考虑业主的要求，合同及技术附件要求及国家、行业规定和标准的根底上，确定设计的输入要求，形成软件需求规格说明书。开发工程组负责组织有关部门和人员对”设计输入”的内容进展评审，以确保设计输入是充分的和适宜的。3） 设计和开发输出工程经理依据软件工程打算的要求，按产品设计程序分阶段供给经过评审的软件产品、验收标准、使用说明书等全部设计输出，并满足设计输入的要求。设计输出文件公布前应予以评审，并经过授权人的批准。4） 设计和开发评审由开发工程组组织有关部门和专业人员，按程序文件规定的方法评审，并做好记录。设计评审的参与者除要求的专家外，还应包括与评审内容相关的设计人员。对于评审识别的任何问题及提出的必要措施，由工程经理实施改进，改进措施应做出记录。评审记录、改进措施的记录随开发文件一并归档。5设计和开发验证依据本工程产品的特点，常用的设计验证方法是测试、同行评审、走查。测试工作应有经批准的测试依据，保存测试记录。同行评审和走查应保存相关记录。设计验证结果应有明确的验证结论。设计验证的结论及随后实行的必要措施应由工程经理形成报告，并保持记录，随开发文件一并归档。6设计和开发确认为确保产品满足业主要求，在产品交付必需前进展产品的设计确认。确认结果和跟踪措施应予以记录。设计确认常承受系统验收测试+鉴定会的方法。在设计确认之后，进展产品公布，由产品经理批准，由软件配置治理员实施。7设计和开发更改的掌握全部更改和修订必需经原审批途径进展审批，或由设计更改的实施部门负责人批准。设计更改必需经过评审和验证，必要时组织设计确认。对设计更改的评审包括对已投入使用的产品及产品的其他组成局部的影响，提出处理意见。（2） 质量掌握软件开发阶段划分的目的是为了便于形成基于里程碑的软件开发质量掌握体系，每个里程碑都是一个质量掌握节点，这些质量掌握节点贯穿于整个软件开发全过程，从而构成软件开发的质量掌握体系。贯穿于整个生命周期中的 QA 活动必需依据一整套的标准来进展，在每个里程碑完毕时质量掌握机构 SQA由技术质量部和测试小组组成，依据相应的软件开发治理标准及应用要求对阶段成果进展评议掌握，确保应用开发的顺当进展，及交付的应用系统能够满足业主的使用需要，确保交付的系统能够代表工程承建方的整体技术水平。同时也有利于躲避软件开发风险。1） 质量保证措施为确保软件生存月期的各阶段的质量要求得到满足，要求依据 ISO 9001 系列标准对本工程进展质量治理和掌握。分析、设计、开发、安装和维护等各阶段活动均按以下要求监控质量：2） 实施预防与校正措施目的：制定有效、切实可执行的预防和校正措施并贯彻执行。对业主方工程组提出的意见明确处理规程，乐观预防不合格的现象发生，彻底校正已发生的不合格现象。工作程序：预防为主、实行预防措施。依据工程实施进度，预防工程各阶段可能消灭的问题，实行相应的预防措施。消灭问题不合格现象、准时实行订正措施。同时，分析不合格现象产生的缘由，准时实行订正措施，并掌握不合格现象的影响范围，同时掌握不合格现象再次发生。准时记录故障现象，制定出文档，以备以后查询。预防与订正措施要经过双方共同评审。2.8.6.4 应急保障措施为保障工程的顺当实施，应对实施过程中的突发大事，成立应急保障小组， 在工程实施过程中常驻中山市。由工程经理负责，组织处理实施中的突发问题。应急保障小组配有应急 ，承受轮番值班方式，保证应急 二十四小时开通。工程实施过程中，每天会在施工现场派驻一名小组成员，处理现场问题，工程经理每天保证各现场巡查一次。如遇到紧急状况，由现场保障小组成员处理，事后汇报给工程经理；假设现场解决不了，第一时间汇报工程经理，由工程经理组织协商，保证在二十四小时内给出解决方案。