邮政三八红旗手个人先进事迹材料.docx

邮政三八红旗手个人先进事迹材料 从2023年4月分管卫辉邮政押运守护工作以来，工作中严格要求，大胆治理，依据卫辉押运队伍现状，先后出台了一系列押运守护治理制度、考核细则。 她常说“正人先正己，身正不怕影子歪，对事不对人，不袒护，不护短。制度面前人人公平”。由于守押工作的特性和风险性，她早出、晚归，跟班作业，定期走访、约谈，了解员工家庭及生活状况，有针对性的做好员工的思想工作，常常观看员工的思想心情和工作状态。处理问题公正公正，她这种敢于担当的工作作风，让职工心服口服。将原来一盘散沙、纪律松懈的卫辉邮政押运队伍打造成了新乡市邮政押运先进大队。 几年来，卫辉押运大队人员思想稳定，确保了押运、守护工作安全运行。她本人曾屡次被省、市局和卫辉市公安局评为安全保卫先进个人。成绩面前她不骄不躁，着眼高起点，定向高标准。由于她时刻牢记自己是一名共产党员，肩负着卫辉邮政金融资金安全的重任，守护押运工作来不得半点虚假，踏踏实实工作、认仔细真做事、坦坦荡荡做人。就是她的座右铭。 邮政三八红旗手个人先进事迹材料2 大堂经理，是营业厅效劳的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完善的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志以自己的实际行动把仆人翁的精神播种到大堂工作中。 效劳只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。效劳要有持之以恒的可以量化的标准。在效劳行为上，他定期对最根本的效劳细节坚持长久的检查和监视;在效劳技巧上，他会将典型效劳案例汇总，定期和每一位一线人员共享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合力量，才能给客户带来更专业化的效劳体验。 他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的精确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。始终很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们究竟搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌赶忙上前向柜员了解状况，立刻向客户作了具体的解释，但客户的心情非常感动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。 客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还有意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的心情，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并立刻帮他打电话到信用卡中心说明状况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清晰，客户很快就将欠款还清了。 存款后，客户竟转头向他赔礼，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象非常不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的效劳让他重新熟悉了交行，转变了他之前被催缴时的负面感受。 就是这么一件小事，可能在大堂内经常都会发生，但是假如没有好的心态、敏捷的处理方式，冲突的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面心情所影响;假如不主动热忱地为客户解决问题，客户的不满心情会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。 邮政三八红旗手个人先进事迹材料3 一、根本状况 自2023年3月担当支行行长以来，团结带着全行员工仔细贯彻落实省分行、行党委“树正气、扬新风、谋进展”的主导思想，抓机遇、抢市场，使支行在短时间内实现了跨越式进展，特殊是2023年，多项业务指标取得了突破性进展，全行一般性存款余额达6.7亿元，当年新增3亿元，新增贷款发放8000万元，全年利息收入1014万元。 二、主要事迹 （一）上下联动，胜利争办了焦煤集团住房公积金业务。任职以来，把焦煤集团的整体授信工作作为头等大事来抓，积极深入企业，开展多方位的联系。该授信工作涉及面广，同时涉及省建行系统内三家地市行。所需上报授信材料需各行分头预备，涉及的担保单位也多，加之建行股改上市后间续出台的新信贷政策，以及其它方面的因素影响，工作量相当大，须投入大量的人力、物力、财力。为此，同志与信贷人员一同全力以赴攻坚，进一步取得了企业的信任，得到了上级行的认可和支持。于2023年12月中旬完成焦煤集团的整体授信工作并于2023年1月获总行批复。目前信贷投放工作正在加紧营销，年内有望新增优质贷款数亿元。 （三）主动营销，提高银企交往水平，为可持续进展奠定根底。 在传统业务拓展的根底上，针对过去合作不多、工程储藏缺乏的状况，与企业多方沟通，查找工程，及早介入。并在企业工程前期预备的状况下，帮忙企业跑工程、协调部委，深化与煤电集团全面业务合作，提高银企交往水平，为今后工程预备打好根底。 （四）强化内控，有效提高员工队伍素养，从严防范道德风险和业务操作风险。 依据05年发案后局部员工思想麻木、等待观望、士气低落的状况，结合员工自身业务特点，查漏洞，找差距，消退思想障碍；注意员工思想教育，仔细查找发案缘由，积极消退不良影响，让广阔员工从中吸取教训，从而使员工积极、自觉地为企业进展出谋划策，统一了思想，激发了员工的团队精神，敬业精神，增加了分散力。在业务技能培训方面，一方面细心组织，合理安排，积极参与上级行组织的各项培训，做到了新业务人人会作，另一方面利用午休时间，组织员工学习争论和业务技能测试、比武，促进了柜面员工整体技能的提高。通过两年来的努力，在消退案件负面影响、处理案件遗留问题的同时，业务得到了进展，员工队伍建立得以加强。 邮政三八红旗手个人先进事迹材料4 他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工;在党风廉政建立及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”. 他年届五十，敦实的个头、刚毅的面孔，具有镇静而又冷静的共性，干起工作雷厉风行，说起话来声若洪钟，原则面前掷地有声。1978年2月参与工作，1987年9月参加中国共产党。鱼跃龙门展新姿，一片丹心铸党魂。多年来，他始终牢记党的宗旨，脚踏实地，勤勉敬业，以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工的忠诚本色;以务实的工作作风和昂扬的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来，他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情怀，全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进，欣慰的打造出了一个具有鲜亮特色的“五好党支部”品牌队伍。 学以立德强党建。xx深知，作为一名党的基层金融干部，必需具备优良的政治品德、较高的业务素养和较好的政策水平，才能担当起肩上的担子。因此，他积极投身于“创立学习型党支部、争做学习型党员”活动中，按时参与党组中心组理论学习，在支部开展的“学习和落实科学进展观”、“解放思想大争论”、“党性修养和作风建立专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中，他都积极参加方案的制定和落实，营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁气氛。 务实创新壮党建。他在支部担当组织委员，能熟识党建业务，悉心讨论党史，坚持理论联系实际，对待入党积极分子真诚关怀培育。勤于调查讨论，参照有关进展党员的规定，修订了支部进展党员程序，建立了一套标准有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中，建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶方法，理顺了帮扶长效机制。平常能不失时机的批阅党员学习笔记，带着党员到革命老区、廉政教育基地承受传统教育和红色文化熏陶。前几年，单位有个职工不幸车祸遇难，党组织和大家伸出救济之手，倾力奉献酷热爱心。他把这一典型事例编写成情暖银苑情景剧，并带头演出，弘扬了社会主义大家庭精神文明建立的新风气。 推新业务兴党建。xx能在综合业务部工作岗位上，保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线，自觉学习新业务和新章程，养成了擅长总结、准时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账，小到传票装订、印章签盖，他都能认真检查，仔细核对。对待其它所分管的岗位工作，也能严格遵守上岗跟班操作规程，坚持按季度上岗，业务一笔一笔的做，账务一笔一笔的核，他精益求精的质朴品德，有力促推了单位创立“全年安全无事故”和“业务人员工作零过失”目标的实现。 一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。 为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。. 激情点燃了他投身创先争优活动的动力，责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中，总是坚持用“党性观念强、力量素养强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强”的镜子对比检验自己的一言一行，以“一岗双责”牢牢把握党建带业务的主动权，锐意构建和谐文明团队，不断开创“三个文明”建立的新局面。 党旗在飘扬，时代在呼唤。xx和我们的广阔党员正迎着创先争优活动的东风，在人生征途上阔步前进。 邮政三八红旗手个人先进事迹材料5 星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务参谋、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效区分客户是急是缓；准时引导客户到填单台，自助设备，ATM，和理财室去；在等待时间过长时安抚客户心情。 在效劳中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照看。效劳老年人急躁少不了，每一位柜员都会急躁解释各种业务和产品，避开说一些专业名词，比方，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。 一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问屡次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我？”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声订正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露为难。这时小王轻声说：“大爷您别焦急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办！”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特殊不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见！” 或许是外面的天气太热，有的客户的心情也因此变得焦躁，或许是上了年纪，有的客户的听力的确不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份急躁，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股暖和。 邮政三八红旗手个人先进事迹材料6 商业银行城西支行原是一个二级支行，20xx年在总行的机构调整中被调整为一级支行，由于底子薄、根底差，城西支行业务规模一度进展不起来，20xx年底，存款余额缺乏叁仟万元，员工们士气消沉，各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内，城西支行无论是在业务进展上还是在文明创立上都发生了翻天覆地的变化，先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉，资产规模大幅增加，存款总额已到达壹亿陆仟多万元，各项业务都呈现良好的进展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足，朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人兴奋的成绩和积极向上的风气来之不易，它凝聚着一位创业者的心血和汗水，他就是城西支行年轻的支行行长李振春。 执着追求无私奉献 在城西支行上任的第一天，面对逆境与挑战，李行长向全行干部员工发自肺腑地说：“我要把自己的生命和城西支行的进展，员工的利益紧紧地联系在一起，以神圣的责任感和使命感，以坚韧的毅力，勇挑重担，一切压力，一切困难，都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风快速传遍了支行的每一个角落，广阔员工倍受鼓舞，上任一年多以来，他以一当十，连续奋战，最长的一个工作日两天一夜没有休息，始终保持旺盛的工作精力，这一方面是由于他的年轻，更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。 创业的路上布满着艰辛与坎坷，各种始料不及的困难往往一拥而上，让人措手不及，然而面对困难，李行长不仅不畏惧，而且靠着他年轻人的冲劲和闯劲，迎刃而上。 上任之初，面对支行严峻的形势，他带着支行领导班子以改革者的胆识，创业者的士气，大刀阔斧地进展了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实根底、稳健经营的一系列行之有效的措施，不仅在全行范围内营造了一种积极向上，为支行崛起奋勉图强的工作气氛，而且促进了各项业务的进展，提高了支行在客户心目中的形象。 超越自我不断创新 在银行业改革步伐加大，金融效劳推陈出新的今日，只有不断开拓创新，才能赢得客户，占据市场，进展自已。李行长也深深意识到这一点，他靠着自己的聪慧才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，积极探究，大胆尝试，制造性地提出并实施了屡次创新举措，进展了一系列的改革创新，努力实现“人无我有，人有我优，人优我新”的思想理念，领先与多家物业治理开展文明共创、信用共建活动，通过物管这个媒介，向广阔居民大力宣传我行各项金融产品，汲取居民储蓄存款。经过实践，活动不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且制造了良好的社会效应，大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海试验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企，银政座谈会、联谊会、乒乓球竞赛等，利用多种形式，实行多种方法同客户进展多方位、多渠道的了解与沟通，对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点，培育优质工程和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、效劳方式等方面进展了大胆的创新，开拓了重点客户接待室，在营业大厅内播放背景音乐，实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了城西支行翻天覆地的变化，截止到目前，城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番，黄金客户大幅增加，营销任务超前完成，各项经营指标均创历史最好水平。 热忱效劳文明创立 城西支行始终致力于效劳质量、效劳效率和效劳方式三方面的工作，在努力满意不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约效劳；对营业无规律客户定时效劳；对收款量大的客户现场效劳；对有特别要求的.客户上门效劳；对新客户供应询问效劳等。优质高效的效劳，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美誉度，根植于千万客户心中。李行长还经常亲自临柜为客户效劳。一位客户在感谢信中写到：我在贵行询问业务，贵行李行长亲自为我效劳，态度和气可亲，解释问题条理清楚，让人一听就懂。办一笔银行汇票，从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完，没想到商行竟有如此高效的效劳水平！李行长带着城西支行的干部员工们用优质高效的效劳把许很多多客户请进了门，留住了心，效劳不断上台阶，存款不断上规模。 单位领导身先士卒是无声的命令，对于支行制定的各项规章制度，李行长从不模糊，都不折不扣地执行，起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日，无论是节假日还是八小时外，你都会看到他劳碌的身影，但凡和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“舍命三郎”。由于年轻，他的社会关系不多，但他却善长抓住每一次时机，从不放弃一点关于存款的线索，一有线索，马上行动，在别人看来高不行攀的目标，他却信念十足，有一股非实现不行的劲头。一次，李振春行长接到一个客户电话，这个客户正在和我市一个旧城改造工程的负责人谈业务，他问李行长对此工程有没有兴趣，他可以帮助推举，李行长二话没说，在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场，当时在现场的还有其他几家银行的负责人，他们对这个工程都很感兴趣，由于此项旧城改造工程属市政府重点工程，首期保证金就达贰仟余万元，面对这样一个优质客户，固然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”，白天四处奔波，晚上和大家一起制定对策，确保每一步都能实施到位。为了表达我行优势，他想方设法找资料，举实例，真是磨破了嘴，跑断了腿，最终，在他强有力的功势之下，该客户最终选择了商业银行。他擅长攻坚，具有敏锐的洞察力和推断力，有“蚂蚁啃骨头”的恒心，他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户，汲取定期存款壹仟万元；他在春节前夕做了大量工作，与多家银行竞争，最终争得了福利彩票的收款权，春节期间他放弃合家团聚，放弃休息消遣的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下，城西支行不仅进展稳定了一批重点客户群体，拓展了业务领域，而且在社会上赢得了信誉度。 在狠抓业务的同时，他也不放松精神文明创立工作，他深深地熟悉到，精神文明创立和企业文化建立是我行塑造新形象，形成新优势的灵魂。他要求广阔职工在工作中，始终保持争创文明单位的激情和劲头，发扬“百尺竿头更进一步”的精神，全支行上下拧成一股劲，根据总行制定的创立目标、规划，努力实践，仔细总结提高，全面建章立制，在职工中积极提倡人人争先，个个创先，不甘落后，自强不息的创业精神，掀起人人争创“青年文明号”的热潮，并把创立工作和业务进展有机结合起来，取得了精神文明和物质文明双丰收：一方面，广阔员工的效劳态度、效劳质量有了长足的进步，钻研业务，学习岗位技能蔚然成风；另一方面，支行各项业务也迈上了快速稳健、全面进展之路，成绩实属来之不易。 辉煌的业绩来自于对事业的忠诚，来自于上下和谐的团队精神，李行长对工作要求严格，铁面无私，在生活上则是职工们的好朋友，他从不以领导自居，待人谦逊和气，留意倾听员工心声，关怀员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等状况，切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动，他从不指责批判，而是将心比心，设身处地和职工们推心置腹谈心，因而，他深得职工们的信任。他对职工爱护入微，每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花，这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候，员工们进了城西支行就有了一种家的感觉，大家自觉形成了一种拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奋勉努力，坚韧拼搏，队伍的战斗力日益增加，在李行长的带着下，以他们的才智和汗水，努力实现总行“目标新提高，超前重定位，加压不松劲，赶超再奋力”的工作目标。一年多来，各项工作都上了一个新台阶，存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增，这不得不说是个奇迹，而奇迹的制造者正是李振春行长，他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作，用青春和才智谱写了一曲事业进展的新篇章。如今，他已为自己划定了新的起跑线，正率领全支行职工向新的目标奋进。