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    保险公司的工作总结报告保险公司工作总结和工作计划(16篇).docx

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    保险公司的工作总结报告保险公司工作总结和工作计划(16篇).docx

    保险公司的工作总结报告保险公司工作总结和工作计划(16篇)保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇一 一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。 二、业务治理 依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保目标规划的顺当完成。 三、工作中的缺乏 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断进展建立为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇二 一、员工治理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,专心调动团险业务员和协保员的展业专心性。 2、制定贴合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选取,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订_x年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在_x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常专心走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了_x人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费_x万,在尝试中也取得了必需的效果,但是还未到达效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、推举: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,推举公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是推举公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。 六、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。 2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,共性是一些代理业务。 3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。 5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、加强对团险业务员队伍的建立。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇三 _年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关心下、在公司领导的带着下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费_万元,完成年度规划的_%,实现了时间过半、任务过半的进展目标,财产险业务进展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务进展提出详细措施。 一、上半年业务根本状况 上半年财产险业务完成签单保费_万元,完成全年任务的_%,应收保费_万元,应收保费占比_%。已决赔款_万元,未决赔款_万元。 其中:企财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 家财险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 石油险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 建工险完成签单保费_万元, 完成全年任务的_%,应收保费_万元,已决赔款_万元,未决赔款_万元。 二、上半年财产险业务主要做法 (一) 仔细分析面临问题、科学提动身展目标 今年公司的财产险保费任务是_万元,与去年同期持平,但是随着中石油统保范围的进一步扩大,我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力,一方面保费规模会面临下降的趋势,如:石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口,西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%,乌石化_多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用,造成公司费用严峻缺乏。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在仔细分析市场和环境的状况下,提出了今年公司以财产险作为业务进展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整,把握新疆进展的良好机遇和中石油良好的合作根底,实现新增_万的奋斗目标。为此,公司总经理室实行了积极有效的应对措施,首先,公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通,积极取得中石油治理层的理解和支持,其次,加强与各保险经纪、中介代理机构的合作,拓宽视野,相应成立了大工程部和中石油集团效劳部,为进一步亲密客户之间的联系,构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门严密联系,准时把握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的连接。事业部准时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系,积极加强沟通和信息沟通,上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。 (二) 提早做出安排部署、加强财产险资源配置 年初公司总经理室召开屡次会议,探讨今年的进展思路和相应的配套政策,落实今年大工程的状况,对外部市场状况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重要信息进展进展汇总并分析,确立了以财产险业务进展为今年的工作重点。为此,公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险进展确实带来了较大影响,公司围围着削减业务缺口,削减对中石油业务的依靠,开掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒,引领财产险业务进展,扑捉信息、洽谈目,每个新工程中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要,并在考核方法中赐予了充分的表达;为了财产险业务的进展公司还制定专项方法、赐予财产险业务进展供应特地的费用支持;集中业务骨干对不同的工程进展跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险进展小组,在立足本地市场的根底上捕获一切信息,集中攻关大工程,实现业务进展的可持续性。 (三)积极发挥职能作用、充分保障业务进展 事业部今年加大了对业务的效劳和督导,准时为展业一线供应全方位的效劳,随时帮忙展业一线解决展业中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,事业部都积极帮忙客户经理解决展业过程遇到的疑难问题,直接参加各业务单位的大型业务招投标工作,直接对各新增工程的条款、费率适用供应政策及技术效劳,帮忙基层不断开拓新业务。 (四)区分公司是公司业务进展的顽强后盾 _年公司财产险业务进入到进展的关键转折期,我们准时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进展汇报,区分公司赐予了我公司极大的支持、特殊是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务进展出谋划策、供应各方面支持,包括主动为我们供应市场信息、政策支持、业务帮忙等等。准时地解决业务进展中遇到的实际问题,在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、效劳问题等,区分公司事业部都积极赐予准时、全面的帮忙,解决我们在业务进展中遇到的疑难问题。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇四 年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾难、汶川大地震到下半年奥运会胜利举办、全球金融风暴的爆发无一不把本就不安静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。*县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,我司坚固树立科学的进展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足进展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些缺乏,为了总结阅历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。 一、根本经营状况。 截止至20xx年12月31日,*县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简洁赔付率为20%(预);短期安康险赔款100万元(预),简洁赔付率为84%(预),短期险综合简洁赔付率为39%(预)。 二、团结一心,个人业务取得突破性进展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。20xx年伊始,依据省、州公司各个时期的企划,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。 核心业务的迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,根据省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距,但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。 至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),制造历史最好成绩。 五、效劳社会主义新农村,农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略,我公司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和熟悉,农村保险工作开头提速。 由于我县经济欠兴旺,农村群众经济状况普遍不好,而这局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,依据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔本钱,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 六、以人为本,诚信效劳。 效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展,还关系到公司的声誉以及将来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。对于消失重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮忙他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广阔客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将连续以快速、专业、高效、精确的效劳为广阔客户供应一流的效劳。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇五 转瞬我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养. 首先,仔细学习了企业治理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积存自己的业务学问。 此外,依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好根底。 二、踏实肯干,完成工作. 在公司工作的半年中,通过领导和同事们的急躁指导,我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次,负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三,六月份我开头负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。 半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方工作力量和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,盼望领导和同志们对我进展监视指导: 1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务力量。 2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养,强化效劳意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天奉献自己的一份力气。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇六 2022年规划财务部依据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司严密协作下,以“规模听从效益,治理适应进展,一切听从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项治理,做到财务工作长规划,短安排,使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学进展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利力量,步入安康进展之路,做出应有的奉献.回忆_年的财务工作,在日常根底工作外,主要有以下几个方面: (一)仔细做好2022年会计决算 依据决算日程安排,本部全体人员根据省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关预备,并仔细核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并依据总公司要求及省公司的统一部署进展了期初建帐,期初建账的精确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进展了逐项仔细核对,依据实际状况进展了修改,以使账套数据更加明晰;同时根据总公司要求对局部科目的归属进展了调整。 (二)做好所得税的预报工作 根据省公司的通知内容,企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报状况进展汇总计算,要求下属公司依据审计表先做所得税的预报,以便利总公司确定最终申报数据,为此总公司特地召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参与,在会议上,对_年的所得税预申报进展了部署,要求各公司根据要求,具体填报。随后公司特地下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们马上联系专业税务代理到公司进展所得税汇算,组织本部人员积极协作,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时依据总公司对于预备金的各类调整,进展所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的预备金进展了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。 (三)加强应收保费的治理 _年,我们根据应收保费的各项治理规定,连续加强对应收保费的治理,常常检查各单位应收保费状况,并准时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进展催收,由于总经理室对应收保费的严格治理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经特地向省公司打过特地的状况报告。 (四)做好各项自查工作 依据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进展自查,依据自查的状况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。 (五)做好财务集中治理工作。 依据省公司集中治理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中治理,依据省公司的规划财务部将在下半年由省公司进展集中治理,在集中治理后,财务部门的工作会有局部变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的消失,在这种状况下,在同县区财务人员讨论后,我们将积极同其他地市进展联系,针对新产生的问题准时做好沟通,同时积极向省公司进展汇报,积极努力协调 好各方面的问题,保障财务集中治理前后,各项工作的平稳运行。 (六)做好银行账户及资金治理。 依据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们连续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中治理,保障了收入户资金全额、准时的上划;依据集中治理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进展消户,全部费用和赔款将由市公司统一进展网上支付。 依据集中治理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部 门人员结合,估量县区赔款大致数据上报经理室,便利经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随便性,削减资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,准时通过网上银行治理,增加其流淌性,从而为企业带来更大的效益。 (七)做好费用管控和预算治理。 为了实现公司产生效益,必需加强对各项费用本钱的管控,对于机关的各类费用准备同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开头实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后依据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进展费用的拨付,对于超出预算的局部省公司坚决不予拨付;依据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支状况进展严管,对于每笔开支要求向市公司说明状况,列明用途,市公司将依据实际状况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样依据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,到达压缩不必要的费用开支的目的。 (八)做好各类数据的统计工作。 做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末连续坚持“隔天上报”制度,准时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时状况,月末准时的供应各项费用类指标,准时反映出业务部门及险种的经营效益状况和费用支出状况,同时依据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据状况,便利领导全面把握经营方面的各类状况,便利公司总经理室依据指标状况进展相应的政策调整,为公司最终效益的实现供应好数据支持。 (九)稽核工作方面 根据省公司下发的稽核工作手册内容,定期进展应收保费状况、稽核规划等相关的资料报送,并根据省公司下发的费用管控调研通知,积极逐项去预备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。 (十)增加效劳意识,作好各项效劳工作。 要求本部人员依据公司要求的“四个一”工程,连续为客户做好共性化效劳工作;对于基层公司人员,更要尽心帮助,对于部门间的协同工作,积极供应协作,做好效劳工作,使各项工作顺当开展。 保险公司的工作总结报告 保险公司工作总结和工作规划篇七 一、仔细开展市场调查 为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调全都,落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关怀和支持,由于各项规划、措施安排得当,公司于7月15日顺当一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入_市保险市场的新公司,如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司治理与进展齐头并进 治理是企业永恒的主题,制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理,卓越的治理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列治理制度,并以“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立”的治理模式搭建治理平台,坚固树立“治理无小事,治理就是生产力”思想,正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突,提出了向治理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建立、治理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想,在培训中使他们充分了解_财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等,2022年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在进展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,实现签单保费700万元。 四、明确公司经营理念,建立健全规章制度 (一)秉承集团公司“双成”理念,进展独具特色的_财险文化 公司始终以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到_财险独有的双成文化。 (二)建立健全规章制度,加强内控治理 围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进展了分类归档;对业务流程和效劳标准进展完善;对日常行政办公治理、员工行为等方面进展建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场治理制度;对公司现有固定资产进展编码登记,建立了各类台账。 我司依据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源治理、行政办公治理、财务会计治理、业务销售治理、承保治理、理赔治理、客户效劳治理等多个方面,为标准公司经营活动打下了根底。 (三)加强人力资源治理,合理搭建组织架构 1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格根据省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。 2、标准了用工与薪酬治理。 根据省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未消失超编,薪酬治理合理、有效,由于_当地五险合一的实际,未能根据省公司要求对在编员工社保进展行业统筹,经过努力,我司在当地办理全部在编员工五险一金。 (四)加强团队建立,提高员工综合素养 根据省公司人力资源治理相关规定,坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,细心选择有肯定专业工作阅历、有敬业精神和团队合作精神、有学习力量的人员治理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素养和岗位技能切实增加公司分散力和执行力,形成公司的核心竞争力。 (五)大力进展非车险业务 2022年,在省公司领导的大力支持和关心下,我司胜利开办船舶险,成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司,同时,在总、分公司“两金一银”进展战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的进展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参加了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标工程,并取得阶段性地成绩。 (六)积极稳健地推动互动业务的进展 互动业务是集团进展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和协作。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在内部治理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们肯定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步进展到现在的七大互动出单点,积极推动寿代产业务。2022年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的_中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不行分的。 (七)大力开展三县工作 目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,已和_县租赁房屋协议签订,_县2022年即可开业。同时在南陵和_积极查找适宜的房源,为三县进展奠定根底。 (八)坚固树立效劳意识 无论在承保出单还在理赔效劳上,我司的效劳都得到了客户的赞扬。在工作始终,我司坚固树立效劳意识,本着一切为客户效劳,全心全意为客户效劳的意识。 五、存在的问题和缺乏 1、员工思想统一问题,未完全统一到_财的文化之下。 2、面对强大的市场竞争压力,有的同志消失畏难心情,少局部员工有思想惰性,缺乏市场进展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少局部业务的流失。 3、三县进展偏缓慢,目前只有_县房屋租赁合同签订。 4、业务尚大飞跃,我司未完成省公司下达的2022年的任务指标。 以上可以看出,2022年,_中支在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了肯定的成绩,占据了肯定的市场份额,在此根底上,公司总结2022年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、进一步统一思想,坚决必胜信念 我公司人员来自各家保险公司及业外,各自的理念有所不同,但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的_财险的大前提而奋斗,这就需要我们要打破原有的观念,统一思想,实事求是。公司开业以来,市场业务快速攀升,这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队,公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难,包括行业间诋毁的声音,这就需要全体同仁抱着必胜的信念,团结全都向前走,着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队,用实际行动应对市场。 二、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强_财险品牌 2022年,我司力争完成省公司下达的2300万保费,赔付率掌握在63%以下,应收保费占比3%,费用占比31%,力争在2022年底到达有效人员100人。 规划从以下几个方面去实施完成:1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2022年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2022年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。2022年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,2022年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解_财险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。4、加大船舶险业务进展,2022年11月底,我司顺当开通船舶险业务,2022年要集中力气进展船舶险业务,争取把船舶险做成_中支的金牌业务。 三、加强客户效劳工作,提高风险管控力量 (一)加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在2022年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签

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