保险公司内勤的工作总结保险公司内勤工作总结简短(13篇).docx

保险公司内勤的工作总结保险公司内勤工作总结简短(13篇)保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇一 一、刚到分公司的前几个月特别难熬：由于以前有工作阅历，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，常常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事沟通学习。 二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的状况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 三、熟悉并学习公司的企业文化，增加自身素养，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。假如不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子临时倒空，许多事情往往会起到事倍功半的效果。参加人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开头，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向 四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮忙。做到不耻下问，仔细请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。 五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的相互协作。公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力气氛。 六、学习更多的保险学问和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的缺乏，会依旧保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务学问，以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结，也盼望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇二 xx年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了肯定的效果。 一，坚决积极调整保费构造，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。进入xx年以来，收展部严密围绕公司工作指导方向，以20xx年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标，深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值，准时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万，完成全年规划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，许多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广阔孤独客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二，夯实组织根底，扩大组织进展，建立三高团队。组织人力进展是寿险不断进展主题。xx年以来收展部深刻熟悉到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络聘请，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，进展 到目前49人，超额完成市公司半年人力进展要求，根本完成全年50人的进展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。 三，提倡共同创富，树立典型带动，人人胜利创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了特别有力的促动作用。进入xx年我收展部仔细分析往年阅历，总结出榜样带动的积极作用，特殊是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进全部入司新人，各层级主管严密协作的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴fyc已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。 四，准时总结阅历，仔细分析缘由，快速反响调整工作思路。在每一阶段的工作，收展部都要进展总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩，但与进展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有许多工作需要调整，以更好更快的适应形势进展需要，跟上公司步伐。 1，在连续保持进展xx年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期安康险的销售力度，特殊是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业供应有力支持。 2，加强各项根底治理工作。对收展人员的面访率和活动治理进展每周检查，每月总结的层层把关，培育全体收展人员坚持有效访问的习惯。 3，提高区域经营活动。依据时机结合公司和各区域特点进行相宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。 4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍根底。 5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的根底骨干是治理队伍的基石。下半年在主管的培育上增加力度，提高主管的自主经营意识和治理力量。 6，培育团队文化和分散力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得敬重，让优秀成为一种习惯”深入到日常治理中，渐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简洁总结，缺乏之处还请领导批判指正。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇三 20xx年是我参加险公司第四年，回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮忙和协作下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。 自参加公司我始终从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件治理、档案治理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。 面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户效劳需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们削减了工作量，相反，随着太平洋保险面对将来，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，努力建立“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融效劳集团”。为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。 财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。 总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，我会连续努力，为客户供应更优质的效劳，为公司制造更大的效益尽一份力。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇四 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前许多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和熬炼的时机，从这一阶段来看，发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身力量的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自己的一些缺乏，这些缺乏是阻碍自己进步的的绊脚石，我对工作中的一些失误及缺乏做了如下的总结： 一、工作方法有待进一步改善 时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的照顾和同事们的帮忙下，未能造成比拟严峻的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，常常消失事赶儿事的状况，为避开此状况的消失，我打算在工作中进展具体的条理安排登记措施，将需要进展的工作进展登记并合理的安排开来，以防止消失工作积压的状况消失。 二、沟通较少 工作中遇到问题，没有准时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由，自己与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的的方法，我打算就自身缺点进展转变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和缺乏 导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我打算进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结。 四、行业阅历欠缺，处世判事力量缺乏 在新的一年里，我将抓住时机不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的奉献。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自己也能展现自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇五 我于xx年x月8日入职x乡x客服中心担当人事助理一职，至今在这里工作已快满四个月，现将我入职以来的工作向领导汇报： 一、xx年主要工作业绩及存在的缺乏 （一）做好人事根底工作 我首先接触的工作就是人员聘请，由于新乡聘请市场比拟局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们公布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进展筛选，通知其进展面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作安排对新进员工进展入职培训，并且每次培训都会进展意见反应，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进展的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。 （二）完善人事档案治理 我会按月把员工的资料整理清晰，并分析各部门员工的状况，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要聘请人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本工程的花名册，准时更新人员状况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对比不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，由于一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。 （三）保障员工福利机制 我于11月份开头接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开头工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必需把握根本的学问和流程，通过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并间续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工效劳。 （四）标准行政工作流程 在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，帮助各部门按规划进展培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也熬炼了我的协调力量和组织力量。 有幸能参与集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开头系统的整理我的工作，但是还是有缺乏的地方。九月份郑州监察室对我们新乡工程进展检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的协作下，我用了一个月的时间将我所作的工作标准化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比方说对郑州传达的文件、周规划周总结、月规划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签存档的文件按其类别进展归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着很多缺乏： 由于我本身阅历缺乏，做事常马虎大意，导致在工作中总会出些小过失，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加认真、仔细，才能保证削减工作中的失误。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇六 光阴似箭，转瞬间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多，做为内勤办公室的一份子，首先感谢领导在工作中，赐予我的帮忙与支持。在这期间，我感觉到了自己专业学问以及业务力量的欠缺，现将自己一个月的工作总结如下： 1、提高自身素养，履行岗位职责。 20xx年11月份我参加到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说，将会面临许多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要，我时刻把学习放在第一位，努力提高自身综合素养，恶补保险方面的专业学问，争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工，我仔细履行自己的岗位职责，主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情，这些看似简洁的事情，做起来却需要有足够的急躁，记得第一次拿着文件给领导看时，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些烦操了，可是，公司领导仍不厌其烦仔细批阅每一份文件，乃至每一个字，将心比心，明显是我工作太不仔细了。后来自己反思明白了态度打算一切，在今后工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 2、仔细做好领导交办的任务。 做为一个新员工来说，除了做好自己本职工作以外，还要仔细做好领导交办的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高工作效率。 3、在工作中存在的问题。 在这短短的一个月中，我熟悉到自己许多缺乏之处，比方在面对繁忙的工作时，未能合理统筹的将工作完成，工作效率不是很高，同时也缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力制造应有的价值。在工作中如有不对的地方，还恳请领导批判指正，我将虚心学习。 总而言之，要保持一颗积极学习，虚心接受、思索探究的工作心态去对待日后的工作，信任自己可以做的很好。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇七 20xx年是中国保险市场竞争更加剧烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿进展历史上重要的一年，营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将十三区部20xx年的工作状况和20xx年的工作规划汇报如下： 一、20xx年的经营成果和工作总结 截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入x万元，其中期交保费x万元，趸交保费x元，意外险保费x万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人x人，其中持证人数x人，持证率%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆20xx年走过的历程，分散着xx区部人坚韧奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司进展的节奏，主要实行了以下详细工作措施： (一)从思想上坚决信念，明确方向，充分熟悉市场形势，抓住机遇，直面挑战。 总经理室屡次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋剧烈，同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极进展才是硬道理。xx区部上下充分领悟上级精神，熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转，而是应当积极地开拓市场，这是两种不同的进展观念，也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我进展”为“我要进展”。 对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用效劳和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为xx区部从根本上增加了分散力，区部呈现出积极主动，安康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极协作市公司各项安排，结合区部实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进展业绩拉动。 从年初开头，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，提倡全体业务伙伴到达根底目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年根本上可以分为三个阶段： 第一阶段：年初趸交销售业务竞赛，我区部协作市公司“”趸交推动方案，推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。 其次阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出“火红七月，淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤访问，人人举绩庆乔迁”推动方案，提倡“人人举绩，为新职场做奉献”，区部还借机提出了“每天访问，周周举绩，月月增员，年年进步”的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队分散力，取得了不俗战绩。 第三阶段：九月份至年底，区部利用x培训的有利时机，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目标。在市公司的安排下，九月份我区部组织了200余名伙伴参与xx公司的全套培训，使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。 区部借势而行，在团队中大力提倡技能训练、气氛营造和目标追踪，在协作市公司开展并炒作“”区部对抗赛的同时，积极开展区部内部的对抗竞争，先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动，区部推出的“九月争霸战鼓急，欢庆中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风”、“众志成城，决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜xx大冲刺”十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。 (三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。 区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各工程标进展细化分解，与全体主管签订了全年目标责任状，做到目标明确，奖惩有据，增加了全体主管带着团队冲刺全年工作目标的信念;在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的年度目标，制定月工作目标，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成状况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员状况，鼓励各级主管“打铁还需自身硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带着团队追赶全年工作目标。 2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。 区部从20xx年组建“精英俱乐部”以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至20xx年已有区部精英俱乐部会员36人，入选市公司精英俱乐部的有3人，参加美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了精英俱乐部章程，对20xx年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员供应更多优待政策，有效地促进了团队争作优秀，努力参加俱乐部的热忱。区部在搬入新职场后，特地为精英俱乐部制作了荣耀榜，增加精英荣誉感，号召大家“向精英学习，向精英致敬”，区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长，区部定期举办精英俱乐部例会，进展各种培训和目标追踪。 特殊是十月份以来，区部组建了60人的“精英突击队”进展分组对抗，每周日上午进展半天培训，邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进展共享和授课，或供应外界沟通时机、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴到达或接近20xx年精英俱乐部入围标准，绩优人员的根底越来越坚固。 3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和效劳工作。 为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进展了大量有益的探究和实践，取得了明显成效。特殊是乔迁新职场后，区部特地设置了“销售支持办”和“人力支持办”，重新进展人员分工和配比，设置专人负责人力支持治理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。 区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训帮助各个团队或网点的进展，使每个部门网点都有专人辅导;与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深入开展，如“精英俱乐部”“产品说明会”“根本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作，都根据组训讲师的特长明确安排，专项负责的组训讲师对工作负责究竟，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深入开展奠定了根底。区部每日召开组训、讲师夕会，准时传达最新资讯，研讨工作方法，协商各类问题，相互沟通学习，保证了工作的顺当开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作力量和协调互助，取得明显的效果。 (四)一手抓根底治理，提高团队素养，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。 1、仔细分析团队实际，从根底工作入手强化各项工作的落实，保证团队素养的稳步提升，实现稳定进展。 抓好根底工作，立足长远进展，是十三区部长期以来始终坚持的方向，在20xx年，区部的根底治理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面，加强点滴培育，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素养不断提升，队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特殊是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为每天早会，由于有多年来坚实的团队治理根底，此举不仅在各团队得以顺当实施，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢送。 许多伙伴纷纷表示，每天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的学问更多了，特别有利于展业习惯的持续性。大家对每天早会的理解和支持，折射出区部长期以来根底治理的扎实和高度的执行力。 为了做好出勤治理，区部在年初修订了考勤治理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全区部树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监视机制，使我区部出勤率始终在70%以上，有力地推动了各项工作的落实。 为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”，针对主管的“经策会培训”，针对无证人员的“代资考辅导培训”等等，区部还不定期为各级人员供应外界培训的时机，有效地提升了团队力量，开阔了眼界。 在职场建立方面，我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，协作机关部门，充分利用乔迁新职场的时机，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充分，环境美丽，为团队的进展制造了硬件根底。借此时机，再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情! 搬进新职场后，区部从长远动身，投入大量费用购置办公家具、根本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了“精英俱乐部荣耀榜”、“xx区部最受敬重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板，为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板，使职场布满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热忱，也一直区部参与说明会、办理业务的社会各界展现出国寿的良好形象，受到了全都好评。 此外，区部在活动治理、举绩率治理等多个根底治理方面也都进展了深入持续的探究与实践，为xx区部的持续安康进展奠定了坚实的根底。 2、抓根底治理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，向鸿鑫险种要规模。 回忆20xx年我区部的经营历程，高密度的产品说明会是一个突出特点，我们充分利用各种时机，坚持举办节假日产品说明会，取得了显著的效果。特殊是五月份以来，区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机，加大客户答谢会密度，不仅“请进来”，还要“走出去”，充分利用区部网点多，分布广的优势，号召各部各网点举办专场客户答谢会，充分利用现有条件，开展形式多样，不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会，再协作区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会，答谢会的局面一度如火如荼，高潮迭起。 据统计，五月至七月，区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场，一度消失每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的沟通与协作，我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本，尝试召开“企业家沟通会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，取得了肯定效果，积存了珍贵阅历。在各种小型客户答谢会举办的同时，区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会，针对中端客户开展工作;同时也积极提倡伙伴踊跃参加市公司高端客户答谢会，并供应礼品和门票的支持，使伙伴参加热忱增加，并利用市公司高端客户说明会，签下了许多大客户，甚至消失了131万元的巨额保单，成效显著。 为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场说明会的质量与效果，区部无论是高端客户还是一般客户的产品说明会，每次都要进展仔细细致的预备，从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪效劳人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果掌握，每一个细节都要细心筹划、充分预备;讲师、组训人员积极协作，听从区部的整体安排，常常加班加点，呈现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴供应一个很好的展业平台和约访借口，使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。 (五)积极响应保监委和总经理室的号召，进一步进展县域保险，利用乡镇网点扩大公司影响，提升区部战斗力。 我区部多年来在乡镇网点建立方面成效显著，已形成了以通州城区为中心职场，七个乡镇营业网点的合理布局，乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本年度区部胜利育成次渠镇营销效劳部，同时在乡镇网点建立方面加大了投入力度，从各方面赐予必要支援，取得了突出成绩。 区部为每个网点都配备了内勤和组训，职场设备一应俱全，从根本上解除了网点进展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会，商讨网点建立的新思路，并明确提出各网点的进展目标。今年二季度，区部特地将通州各村镇拥有销售人员的状况进展了汇总，从战略角度进展区域规划。区部轮番到各职场进展村镇安排，要求伙伴认领进展目标，努力实现“村村都有伙伴，村村都有客户”，这些举措为乡镇网点伙伴指明白方向，对增员和业绩都起到了长期推动作用。 农村网点的代理人在辛勤的工作中向广阔农村群众带去了保障，普及了保险学问，同时为公司带来了保费，目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时，网点建立带来的社会效益更加明显，在设有营业网点的乡镇，xx人寿的影响力占据突出地位，同业公司很难在当地站稳脚跟，这些都为我们事业的长远进展奠定了坚实的根底。 二、20xx年工作中存在的一些问题： 1、增员工作进展滞后，团队整体素养仍旧偏低，特殊是城区团队，急需补充高素养人才，开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在; 3、局部主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高; 4、团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。 三、20xx年工作设想 针对20xx年的阅历和缺乏，xx区部要在20xx年重点做好以下工作： 1、连续紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底治理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动，特殊是城区增员工作，要以区部层面运作，努力提高增员质量。 5、建立完善的层级培训体系，抓好主管培训、新人培训、连接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。 6、连续加强乡镇职场建立，实现现有乡镇网点的规模进展。 回忆以往，展望将来，我们对今后的进展布满了信念。我们信任，在市公司的正确领导下，在支公司的共同协作及xx区部全体同仁的共同努力下，我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩，让国寿的大旗永久飘扬。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇八 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下： 近半年的工作中，我通过实践学到了很多保险行业的相关学问，不断的学习逐步提高了自己的力量。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是特别欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我盼望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作规划，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事力量提到一个更高的高度，为公司多做奉献。 首先，在20xx年的半年工作中，自己在网络治理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理力量有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的学问有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的力量，给自己以后的工作积存了珍贵的阅历，有利于以后的工作开展。 其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想方法去克制。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克制它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克制困难的同时，自己的综合工作力量，得到很大的提高。 由于一位担当内勤工作的同事的离职，因此自xx月份开头内勤这一职务由我担当。由于内勤是我第一次干，所以许多不懂的地方我经过上网和请教一些有阅历的同事搜集总结了一下内容。 内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自己也能展现自己，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 目前的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平 创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练根本功这一中心，不断探究和总结加强基层根底工作建立的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于制造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能进展和突破。 保险公司内勤的工作总结 保险公司内勤工作总结简短篇九 我是2023_年初来到这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20_对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多，也成长了许多，同时也看清了自己许多缺点与缺乏。 综合内勤的工作内容大体分为三块。 一、运营方面