保洁主管年度工作总结11篇.docx

保洁主管年度工作总结11篇保洁主管年度工作总结1 我叫xxx，是分管x保洁工作的副主管。今日，公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会，借此时机，向各位领导汇报一下，我在20xx年一年的工作状况，对于在工作中发觉的问题和缺乏，请各位领导加以批判和指正。 20xx年是不平凡的一年。作为保洁员，我们担负着x镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。 我本人是镇村人，自年x月至年x月担当村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。 能够严格根据公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。年x月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管x镇东片个村及镇府前大路卫生保洁的治理工作。 岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点： 一、努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解各村的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创立环境美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下，通过近4个月的努力工作，x镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。 这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我特地购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。 有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份奉献。 保洁主管年度工作总结2 斗转星移转瞬20xx年马上过去，又迎来了美妙的20xx年，回忆过去的一年我负责和的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足是我们永久的追求”的效劳宗旨，“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的治理理念，以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。 经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训找出缺乏为20xx年的工作打好根底。 一、20xx年主抓的几项工作 1、抓好保洁队伍的素养和思想教育 仔细抓好保洁队伍的整体素养建立加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。 狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨。 同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、健全规章制度 进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处并积极寻求改良和进取。 3、员工外在形象 狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 4、责任划分细致 定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际状况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进展检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 5、确保每一次检查安全通过 特别重视上级的定期和不定期的检查。今年公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视准时组织人力和物力确保每一次检查让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 6、维护好关系 注意搞好与甲方的关系。公司当主管期间特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作。常常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题准时整改并请甲方检查。 7、以身作则，关爱员工 能用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们、爱护她们，有困难准时帮忙她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。 8、规划准时 能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性目的性做到有条不乱无遗漏。 9、用具损耗 逐步标准保洁清洁用品出入库的治理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗，号召我们依据自身的实际状况，实行了在每天的工作中，对各设备要勤检查、多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修。 每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要准时关水龙，头从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固细心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子抹布等使用能用三次决不只用二次。 在每月报领保洁用品时按规划请领从不多领为公司节省开支。 10、严把考核关口 严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分，3标准实行工作检查制度，包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。 做到奖勤罚懒赏罚清楚。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。 11、自我调整工作，不落下一项 xx月份调任主管以后更是从零开头抓起聘请人员，耗材统计和请领制定各种规划进场、开荒人员定岗、定位，沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管街广场地下室的治理不怕苦不怕累尽心尽职。 二、存在的问题 1、不断学习与改良 专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、表格的完善与统一 各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。 三、整改措施 针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在，专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展。出去适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍，来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的富强壮大下去。 在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。 四、20xx年工作规划和标准、目标 依据20xx年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作规划、标准、目标。 （一）、保洁工作标准化 1、标准化培训员工 努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍，才能适应公司治理现代化和保洁专业化的要求。 为建立良好的工作秩序提高员工素养及工作效率我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进展培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也简单承受和把握。 即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤、手快，即眼勤看手快，做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。 把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不连续的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度培训完了，要进展考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。 2、标准化划分 按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有挨次操作起来标准。整个工作区无死角无遗漏。 3、检查按标准化 去查主管、班长在检查工作中，不走过场，要坚持按标准，检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等，检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查催促保洁工作发觉问题准时订正。 （二）、治理要素实施正规化 1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施发觉问题准时报修故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁本钱潜力杜绝铺张为公司节省本钱提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的”工作方法来指导员工让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为标准及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业安康安全治理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别针对危急源制定措施并对员工进展工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进展教育和提示确保安全无事故做到安全效劳。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表并使之正规化、程序化。 （三）、业主、甲方检查满足化 针对上级的检查，高度重视准时组织人力物力搞好各项工作，让甲方满足让公司放心。 （四）、上下关系和谐化 正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作制造一个良好的和谐的环境。 一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训发扬成绩克制缺点在总公司的指导下在x经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为广场的保洁工作再上新台阶为创品牌形像作出更大的努力。 保洁主管年度工作总结3 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。 一、人员治理 保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。 二、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 三、保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。 四、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 五、绿化工作方面 5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大局部植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，准时杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。 外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。 六、有害生物防治方面 依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进展了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭，取得了较好的效果。 七、卫生质量监视方面 随着iso9001-XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进展总结，进一步改正，取得了较好的效果。 八、本钱掌握方面 20xx年保洁平均清洁费用xx/月。在清洁用品掌握方面，客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xx。洗手液每月费用近xx。石材养护每月费用近xx。 九、工作中存在问题 1.外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2.现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3.冬季雪天药店卫生无法到达标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。 4.大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污力量已下降，为防止水斑，风化等病变，xx规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5.在保证卫生符合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。 保洁主管年度工作总结4 我进入物业公司，到现在已有一年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像聘请人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等许多治理工作几乎是从零开头学起。在公司领导的细心指导和大力帮忙领导下，根据我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺当的完成了一系列的保洁效劳工作，在此对过去的一年做以简要心得总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为下一年的工作打好根底。 一、因地制宜，分清工作重点 依据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的根本状况，把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间洁净无异味；玻璃必需清洁到位，做到窗明几净；地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍。 二、严格遵守公司的各项规章制度 要严格按工作流程进展工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建立，常检查，常监视，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进展批判，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌治理方面，依据甲方和公司的要求，统一着装，常常检查员工的仪表仪容，随时发觉问题随时解决。 三、公司是一个整体，要全力协作公司其他部门工作 要积极协作修理人员，发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极协作，听从治理。 四、能用自己的亲和力团结每一位员工 能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调发动工的工作积极性、主动性，要使员工端正效劳态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关怀她们，有困难准时帮忙她们，解决她们的后顾之忧，使其用心工作。 注意搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的根底，便于我们工作。常常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，准时整改，并请甲方检查。抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按规划请领，从不多领，为公司节省开支。 五、存在的问题 专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。治理力量还要不断的提高，由于治理阅历缺乏，许多事情处理的不够抱负，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材方面做的不够，依据各辖区的实际状况，逐步标准保洁清洁用品的申领治理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电，准时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。 六、工作规划 1、自身要努力学习专业学问技能，不断提高治理力量。 2、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监视检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题。 3、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝铺张，为公司节省本钱，提高效益。 4、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作制造一个良好的环境。 一年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多需要改良的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成绩，克制缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。 保洁主管年度工作总结5 最终完毕了一年工作，这一年回想起来，真的是还蛮辛苦的，作为物业的一名保洁主管，我要保证业主居住的环境是环保洁净的，要让业主住的满足，工作才算是完成的。通过公司的一个指导，我根据要求完成了这一年的保洁任务，与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作： 一、安排好保洁工作 年初，就制定了各栋楼的卫生要求，进而给下面的员工安排了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组，一个小组四个人，四个人中一个人特地清扫卫生，一个负责拖地，一个特地清理垃圾，还有一个就负责收尾的工作。每天清扫两次，早上和下午各一次。在这样的一个安排下，各保洁员都还能完成全部的工作，安排也算合理，因而保洁工作完成度是不错的，各业主对我们的保洁也是比拟满足的。把工作安排好，也让我明白合理安排很重要，这样不简单起冲突，而且也不是固定的形式，我也有做相对的调整，在年底，我们的安排制度是越来越合理的。 二、培训员工，提高保洁队伍的力量 在年中，公司又聘请了一批新的保洁员工，这不仅壮大了保洁队伍，更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管，我负责对新老员工进展培训，引进新的技术，购置先进的清扫工具。培训让员工的力量得到加强，那对于整个团队来说，力量也是更上一层了。不管是新员工，还是老员工，培训的内容对他们都有很大的帮忙，在清扫楼层的卫生时，由于有技术和工具的帮忙，清扫的速度加快了，保洁程度提高了。 三、严格治理保洁队伍 身为保洁员的治理人，我在治理上很严格。为了防止员工清扫时偷懒，我会叫他们清扫完后拍照片打卡，并且在规定的时间内完成，要保证那个时间地面上是无杂物的，要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人，会严加惩办。我们是努力为业主把卫生保持在洁净的程度，不让业主觉得我们的业务力量差。在这样的严加治理下，我们的保洁员特殊的遵守制定的规定，时刻保持工作状态，把卫生工作放在全部的事情的第一位。 明年，我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生清扫洁净，让领导对我的治理满足，对我们的团队的力量满足，我在明年会更努力的去为大家效劳。 保洁主管年度工作总结6 20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的时机，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我特别感谢的每一位领导和员工，感谢领导的栽培让我当上了保洁主管。是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许很多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下： 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素养 为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，把自己多年学到的东西，毫无保存地奉献于；二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和熬炼，在工作中我细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在工作方法上有所提高。 （二）严于律已，不断加强工作作风 一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到榜样带头作用。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，仔细领悟每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，敬重领导，听从领导的工作安排，团结同志，虚心慎重，不断改良工作作风，对每一位客人都能坚持微笑效劳，以客人是否满足为工作目标；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来，我做了肯定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能制造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的治理员。 保洁主管年度工作总结7 20xx年立刻过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上完毕了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关心、帮忙、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。 严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素养 为做好班组根底工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建立 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。 在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，不断改良工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是治理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 保洁主管年度工作总结8 我是分管保洁工作的主管。今年是不平凡的一年，作为保洁主管，我担负着环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。现总结如下。 一、工作概况 自担当保洁主管以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作安排，完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现，我被公司安排分管卫生保洁的治理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。 二、保洁工作取得的成就 在工作中，我努力努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。定时召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为创立环境美丽做出应有的奉献。 三、工作心态的转变 在公司领导的正确带着和大力支持帮忙下，卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我特地购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为争创企业做出一份奉献。 保洁主管年度工作总结9 本人自20xx年xx月xx日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。 治理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给治理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是A、B、D组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。 在业主办理入住手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的E、F、G组团时，天寒地冻，大局部时间无法用水的状况下，克制重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作治理 外判公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。 因本工程为别墅工程，工作环境只有园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。 同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。 在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施，使各项治理分工明确、责任到人。 并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。 我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监视通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。 通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士，多方比拟和摸索，整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单，节省了本钱，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。 局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止消失误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回忆这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在治理水平、沟通力量上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面： 1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种治理规定。 2、与外判公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率，加强各方面的培训。 3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。 保洁主管年度工作总结10 这一年小区的卫生保洁都是由我负责的，作为保洁主管，我仔细履行自己的责任，与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个洁净的环境，完成了工作下面对保洁工作总结。 一、每天安排保洁员维持卫生