保险销售个人工作总结(3篇).docx

保险销售个人工作总结(3篇)保险销售个人工作总结篇一 一年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参与省公司组织的各种政治学习活动，同时主动培育自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋剧烈和简单化，深感责任重大，除了积极参与各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了肯定的导向作用。 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务进展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来围绕这个中心抓好几项详细工作： 1、科学规划。一年来业务进展规划都是在大量调查讨论根底上，依据总公司和省公司的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。 2、做好推动。业务规划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。2023年x至x月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带着工作组经过细心筹划和预备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。2023年x、x两个月以分红险销售为主要内容的特别行动劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了x和x。xx杯企划活动由于筹划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了xx和xx，一年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。 3、搞好总结。业务规划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动完毕后，准时总结并如期安排落实相关政策，特殊是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员绝望。当去基层公司探望业务员时，他们讲到我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺但凡在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，一年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正由于如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比拟强劲的分散力和向心力。 队伍治理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。x总曾经指出：抓队伍就是抓业务。一年来在队伍治理问题上煞费了心思。2023年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理预备缺乏，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍消失了特别不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作： 一是全面了解状况。到任的第三天便带着工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查讨论根本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。 二是对症下药。依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人治理工作会议，通报状况、讨论对策。各级公司依据各自存在的不同问题，有针对性地进展解决，并指出了严格根据根本法办事，使营销团队的治理走上制度化。2023年x月，依据市地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟状况，省公司下发文件，坚决废止了各市地自行的根本法，到20xx年底全拾根本法到达了相对的统一，为实施新的根本法打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查，催促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了剧烈反响。这期间还借助推行两个标准，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。 三是标准行为、赏罚清楚：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法；一方面又对于不良行为坚决进展处理。特殊在下半年竞争最为剧烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，准时提出了讲清利害、诚意挽留、热忱欢迎、不再接收的应对策略，起到肯定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，依据形势变化又提出可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略，在最剧烈的人才竞争时段起到了重要作用。 四是亲情治理。一年来，利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景，结下了深厚的友情，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍治理中也起到了非常重要的作用。 五是抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 一年来，教育训练始终处于业务进展的前沿，支持着业务进展和队伍治理。一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是我省第一期以自己的力气教学，为期14天有116人参与的组训班。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力气，在支撑着团队的经营。目前组训力气已到达近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍，近千人承受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、标准化，同时也为了节省培训本钱，经过一年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是治理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的治理人员培训班，使全省营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的进展，先后抓好几件大的根底工作。一是个人代理人档案治理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部根据总公司和保监办的要求建立了标准的个人档案。 总之，一年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特殊感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不行能有这样的局面，还要特殊感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次感谢他们。 工作中我还有不少缺乏之处，比方考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之一年来有一半的时间在外，和同志们沟通沟通时间少等，请大家多批判。另一方面我自已也要不断的加以改良。面对日益剧烈的市场形势，队伍治理、业务进展任务非常艰难，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建立推向更高层面。 保险销售个人工作总结篇二 20xx年从我参加到了xx支公司，从事我不曾熟识的xx保险工作。一年来，在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热忱帮忙下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博等不良行为。 一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人靠着对保险营销的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 保险销售个人工作总结篇三 又到年终岁尾，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参与公司的各项活动。克制种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下，带着医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了十五个涉及人伤（病）险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了肯定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 1、全年医疗审核案件220xxx件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxx万元。 2、拒赔案件：立案前拒赔5xxx，金额达1xxx余元，立案后拒赔4xxx，拒赔金额达11xxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxx万元。 3、全年医疗跟踪100xxx人次，涉及医院达2xxx家，既让客户了解理赔程序，又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 1、在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下，屡次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxx元，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下，经与xxx假肢厂屡次商谈，明确了各部位假肢安装费用及修理标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 1、经过市场调查，结合xxx家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证6xxx次，为客户及我公司节约费用达1xxx万元。协作客户到法院解决纠纷1xxx，远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达6xxx万元。（医疗责任险一件1xxx元、车险1xxx涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5xxx万元）。 2、针对不同险种，协作xx、xxx、xx等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。 1）在处理某医院医疗责任险过程中，因我们准时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有根底上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2）某承保公司在xx多个客户出险后消失不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达10xxx万元，我们协作该承保公司到xxx中级人民法院参与诉讼，得到了法院的支持，避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。 1、医疗小组工作刚刚起步，各方面阅历还很缺乏，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成绩。