便民春风行动工作总结汇报社区春风行动工作总结(8篇).docx

便民春风行动工作总结汇报社区春风行动工作总结(8篇)便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇一 一是思想熟悉再提高。召开全局“便民办税春风行动”工作推动会，局领导具体通报前期全局“便民办税春风行动”开展状况，总结阅历成效，分析查找缘由，提出解决方法，并从“便民办税春风行动”开展的背景、内容、目的和做好我局春风行动的关键、鼓励措施等方面再次进展了具体讲解和宣传发动，从根本上解决了春风行动不是一阵风、做形式、摆样子的问题，干部职工的头脑受到更深洗礼，进一步激发了大家奋力完成“便民办税春风行动”示范点工作的信念和决心。 二是方案内容再细化。根据省、市局“便民办税春风行动”示范点工作要求，准时对春风行动实施方案进展了修订和完善，将“便民办税春风行动”示范点建立纳入方案进展重点推动，并在春风行动宣传形式、内容、创新和全员全面大走访对象、“税收业务操作指南”制作、办税效劳厅软硬件建立、影音资料归集、时间任务要求等方面进展细化和明确，确保春风行动递进连发、落地生根。 三是走访行动再深入。为在较短时间内完成辖区内全部纳税人的走访任务，使春风行动更加接地气、更加有成效，局领导、各税收业务部门和后勤保障效劳科室主动深入到纳税人家中开展实地大走访，向纳税人再次讲清讲明走访的目的意义，全面了解纳税人的生产经营状况、效劳需求和意见建议，尽力帮忙纳税人解决一些见效快、看得见、摸得着的详细问题和困难，切实做到真情向纳税人问需求、真诚让纳税人找问题、真心为纳税人效劳，确保春风行动取得更大成效。 四是改良举措再准确。针对前期便民办税春风行动收集到的178个问题，准时进展梳理归类，对不同的问题实行不同的改良措施，使后期“补课”更便捷、更有针对性和实效性。如某企业建议国税部门多为他们进行涉农税收政策方面培训问题，在走访后的第三天，市局就组织法规、征管和税源治理单位精干人员深入该企业为其负责人、财务主管、治理人员现场进行涉农税收特地培训，并将编印的涉农税收宣传资料发到每个人手中，企业老总非常感谢地说：“真没想到国税局这么快，效劳这么周到，我们肯定要诚信经营，依法纳税”。 五是监视检查再严格。积极开展春风行动“回头看”活动，从5月初开头抽调专人对各单位“大走访”、“便民办税春风行动”开展状况进展明查暗访，定期公布暗访结果，并将春风行动纳入各单位年度绩效内容进展治理，对“大走访”、“春风行动”工作走过场、做形式、开展不得力、措施不到位的单位和个人坚决追责，对影响全局纳税“满足度”测评的实行一票拒绝，确保便民办税春风行动示范点工作任务圆满完成。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇二 国家税务局启动“便民办税春风行动”（以下简称春风行动）以来，第三直属税务分局积极响应，快速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引，结合我市出口退税业务的实际状况，紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度标准税务人”的宗旨，全方位开展市局关于三项清理简并，三项清单公布，以及首责、减负、增效的重要行动内容。现将以上活动的执行状况汇报如下。 （一）严格执行行政审批事项相关规定，并以国家xxx关于公开行政审批事项等相关工作的公告（20xx年第10号）为指导，对全市涉及进出口税收行政审批事项的详细状况进展了清理。目前相关工作完全依照xxx许可的行政审批框架下执行，其中总局公布的17项非行政许可审批工程也根据一年过度期的规划进展逐步简并，目前不存在变相审批或超越清单范围审批的状况。 （二）仔细落实进户执法的标准和清理，严格执行国家xxx关于公布其次批取消进户执法工程清单的公告（20xx年第15号）的要求，分别清理了涉及出口退税的3项入户检查，详细包括：涉及出口退税审核中特殊关注信息（国税函20xx65号）、出口退税审核中第一批特殊关注信息（国税函20xx143号）、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实（国税函20xx685号）。在清理过程中编制了实地核查登记备案表和实地核查企业反应单，进一步标准了入户执法的标准和要求，在防范和打击骗税风险的根底上，爱护好纳税人的合法权益，杜绝多头执法问题的发生。 （三）深入贯彻国家xxx关于公布取消简并涉税文书报表的公告（20xx年第21号）的要求，取消了原免税出口货物劳务明细表（国家xxx公告20xx年第12号）的申报要求。并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的治理模式的转变，做好出口免税业务的征退税连接工作。 在开展春风行动的过程中，我局不以文件要求的规定动作为局限，在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济构造特点的根底上，实施两项治理方法，将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税治理的实践，在打击和防范骗税风险根底上，不断拓展春风行动的特色内容。 北京外贸出口哑铃型经济构造特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体进展活泼。据此，我局有针对性地实施两项治理方法，一是分级分类治理方法，一是快捷效劳治理方法;实现了出口退税提速和刹车的双向调整功能，科学化治理职能，让减负、增效的举措落在实处。 （一）以审核审批信息化系统为手段，大力推行出口退税分级分类治理方法 狠抓退税质效，将出口退税治理疑点信息化、制度化，建立分类分级治理方法。在原有“出口退税办公流程治理系统”的根底上优化、提升为“出口退（免）税审核审批流程治理系统”，具体记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程，分级分类反映疑点问题滞留的状态，以及关联岗位的处理进度，以系统管人、以制度管人，最大限度标准税务人员的工作标准和要求。 出口退（免）税分类分级治理方法的推行，既清理了长期未办结的企业申报，也将退（免）税办结率维持在较低的正常水平。治理方法推行前，共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次，涉及应退税额6.3亿元的长期未办结业务。治理方法推行至今，日常保持有223批次，应退税额5333万元的未办结企业申报，审核办结率达99.71%，疑点问题分类分级治理效果得到了进一步表达。“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天，缩短到目前的每批次25天。 （二）以企业遵从、内控机制为导向，公开推行出口企业快捷效劳治理方法 出口企业快捷效劳治理方法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。对享受快捷效劳的外贸型企业，实施10个工作日内完成出口退（免）税审核审批，对享受快捷效劳的生产型企业，实现当月申报，当月审核审批。 为进一步完善快捷效劳治理方法，我局从出口企业遵从治理着手，强化企业退税风险内控。联合安永会计师事务所财税专家以风险治理为核心，借鉴国内、外企业内控治理的理论和方法，共同拟定了企业出口退（免）税税务风险内部掌握指南，该指南与国际上通用的coso治理接轨，包含了5方面xxx项，为企业进展内控治理指明白方向。 快捷效劳措施推行后，退税周期明显缩短，直接降低了企业经营本钱，有力支持了全市出口企业进展。20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。其中74户快捷效劳企业的出口退税总量达102.7亿元，占全市出口退税额的比例为47.5%，根本实现了全市一半外贸出口10天内退税。 急纳税人所急，办纳税人所需。开展多渠道，多形式的业务辅导和政策询问工作，以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人效劳的宗旨。 （一）依据总局首问责任制要求，准时公布更新致纳税人的一封信，统一告知，统一标准办税流程和标准。 （二）依据总局相关政策治理要求，准时拟定并公布出口退（免）税凭证无电子信息申报须知、北京市国家税务局关于出口退（免）税逾期申报有关问题的公告等通知公告，帮忙企业快速响应政策变化，顺当度过政策调整期。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇三 为深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神，全力推动省委省政府“三深化三提升”活动落地见效，以深化“双创双服”活动、提升工作效能和营商环境为重点，深入开展“便民办税春风行动”，我局从效劳大局、绩效考评、提升站位三个维度深刻熟悉营商环境和纳税人满足度工作的重大意义，从简政放权、强化征管、优质效劳三个角度落实营商环境和纳税人满足度工作，从部门联动、务实重行、惩戒机制三个层面压实营商环境和满足度工作责任，着力构建良好营商环境。下面我对我局在优化营商环境和提升纳税人满足度方面的工作做简要介绍： （一）制定开展20xx年“便民办税春风行动”实施方案，全力抓好落实。明确20xx年“便民办税春风行动”领导小组及办公室主要职责和人员组成，确定20xx年“便民办税春风行动”工作内容分工与时间进度安排表，全力抓好落实。 （二）升级效劳平台，全面推行自主办税。以纳税人学堂为依托，对最新的税收政策、办税事项“最多跑一次”清单、推行新办纳税人“套餐式”效劳、汇算清缴及热点、重点税收政策等内容进展了培训，广泛宣传网上办税和自助办税，大力引导纳税人通过电子税务局、自助终端办税，真正实现让纳税人多走“网路”、少走“公路”。20xx年以来我局共组织纳税人宣传培训活动17期，参与人次约5000余人次，取得了良好反响。 （三）优化办税效劳厅的各项效劳制度，稳步提升纳税效劳质效。我局充分发挥预约办税效劳的作用，削减纳税人在办税效劳厅的等候时间。统计显示，预约办税业务量占全市业务量的73%，并位列全省第三名，在省市局的通报中，我局没有消失一项逾期任务。税效劳厅导税效劳台配备2名导税人员，做到纳税人进厅有人管有人问。加快推动不动产登记、交易、税收“一窗受理”工作，推动“一门”办税。积极与地方政府协商房地产交易、车辆购置税征收进驻效劳中心事宜。 （四）征询纳税人需求，回应纳税人关切。组织召开18家重点企业参与的座谈会，共谋机构改革后优化税收营商环境良策。通过此次座谈会，进一步了解了纳税人的诉求，解决了纳税人关系的热点问题，亲密了税企之间的关系，对提升纳税效劳水平、推动政风行风建立工作起到了积极的作用。 （五）加强纳税投诉治理工作。建立纳税人诉求和意见受理快速反响机制、协调沟通机制、问责机制。20xx年以来共接收12366热线转来的工单36个，建立投诉治理台账，经回访纳税人对处理结果表示满足。围绕纳税人关注热点和投诉反映突出的问题，积极做好各项工作，拓展征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，有效削减因政策理解不全都、信息不对称等缘由造成的纳税效劳投诉。 （六）深化“线上银税互动”合作机制，推动税务、银行信息互通。20xx年1月25日，我局联合霸州建行在霸州市政府举办“银税互联、助力民企”对接会，对接会上，我局与建行签订普惠金融贷款授信1亿元以上、对纳税a、b级企业进展“惠懂你”认证500户以上的战略合作协议。100余家重点企业负责人参与。同时在煎茶铺、南孟税务分局设立分会场，更好解决小微企业融资难、融资贵的问题，进一步推动小微企业进展，实现精准帮扶，促进区域经济进展。 （七）标准涉税专业效劳监管。严格落实涉税专业效劳实名制，实施信用评价与信用积分治理，加大涉税专业效劳信息公告力度，建立涉税专业机构治理微信群，准时将涉税效劳机构相关政策宣传到位，并加强治理，同时将纳入税务机关实名制治理的涉税专业效劳机构名单在大厅公告栏公告。 为迎接20xx年度全国纳税人满足度调查，根据总局、省局、市局对纳税人满足度调查根底数据质量考核的有关要求，我局及早动手，在提升效劳质效的同时，切实做好纳税人联系信息等根底数据的更新维护工作，有效提升信息精确率和调查访问胜利率。 （一）召开20xx年度满足度整改及20xx年度满足度调查部署会议。依据分析20xx年度纳税人满足度调查报告，制定关于纳税人满足度调查整改方案，对于涉及我单位工作的6项指标，进展详细化、细化整改。同时会议要求开展多种形式的走访纳税人活动，以纳税人需求为导向，进一步收集纳税人对纳税效劳、税务治理、税收政策和税收执法等方面的意见建议，积极向纳税人宣传国税地税机构合并后新推出的套餐效劳和最多跑一次等便民效劳措施给纳税人带来的便利，持续提高纳税效劳质量，更好地效劳纳税人。 （二）将提升纳税人满足度列为“一把手”“一号工程”，举全局之力，聚全员之智，合力攻坚，务求实效。转变“纳税效劳是纳税效劳部门或办税效劳厅的事情”的片面熟悉，摆脱“纳税效劳就是税法宣传、政策询问、受理投诉等事务”的陈旧观念，推动由被动效劳向主动效劳转变，由注意形式向追求效果转变，把纳税效劳融入税收工作的各个环节，融入每个税务干部的工作职责。一把手要靠前指挥，亲自部署，抓好统筹协调和组织领导，将满足度调查工作作为关乎政治任务的一项重点工作，确保尽好责，抓到位。我先后召开3次分局长会议，讨论部署满足度调查工作，同时其他班子成员齐抓共管，协同协作，增加合力，对满足度调查暴露的薄弱环节和纳税人反映的突出问题，积极认领，细化分工部署，从实处着眼、以实干着手、促实效落地。 （三）做好宣传引导工作，使纳税人充分理解调查的目的和意义，做到众所周知，深入人心。通过纳税人学堂、入户走访、座谈会、发放宣传册、微信群等多种形式普及满足度调查相关学问，使广阔纳税人充分理解调查的目的和意义，引导纳税人积极协作调查，客观公正回答下列问题。组织纳税人对征管信息系统中企业办税人员、财务负责人、法定代表人和个体工商户法定代表人相关联系信息进展检查确认，同时引导纳税人在相关信息变更后准时进展更新。印制满足度调查温馨提示在征收大厅、治理分局张贴并发放，同时将电子版发到财务人员微信群中进展宣传，做到一户纳税人不落下，一条信息不错误，引导纳税人积极接听调查机构拨打的访问电话，客观公正回答下列问题，积极协作完成调查工作。 （四）集中时间和人力，深入开展纳税人根底信息维护攻坚行动，各分局全员行动，责任到人，不留死角。对管辖范围内纳税人的根底数据进展全面核实，主要核实办税人员、财务负责人电话信息，同时简要宣传我局效劳措施，征求纳税人意见建议，确保数据的质量。协调第一分局取得信息修改权限，分局可以准时修改纳税人信息数据，有效提升信息精确率和调查访问胜利率。对我市纳税前5000名企业和前200名个体纳税人的信息进展重点维护。截止到5月24日，这局部纳税人的信息已经全部维护完毕，纳税效劳股随时抽查各分局纳税人信息，每分局抽查户不少于20户，并将抽查结果纳入绩效考评。 （五）要求各分局每周五下班前将本周根底数据维护户数及具体名单统计成表，并经由分局长签字盖章报送纳税效劳股，对没有准时上报的分局进展通报批判。要求各分局长对辖区满足度调查根底数据更新维护工作做到全掩盖，正确引导纳税人支持协作满足度调查评价工作。把满足度调查工作纳入绩效治理，严格考核。 （六）优化办税效劳方面，补充人员数量，提高税务人员综合素养。随着办税效劳厅职责范围的扩大和执法考核的深入，各项工作对窗口办税人员的要求越来越高，不仅要保证在数量上完成任务，而且要保证质量和效率，很多窗口人员长期处于疲乏状态，从心理素养和身体素养上均难以优化纳税效劳高要求。定期进展岗位之间有规律轮换，提高办税厅人员的力量和素养。同时，我局纳税效劳股联合税政一股二股，利用下班时间对一分局人员进展业务培训，确保一线税务人员在最短时间内把握新业务、新政策，全面提高业务水平和工作质效。组织相关股室和分局召开征管协调会，明确了简单发生职责不清的工作流程及责任单位，涉及到罚款、退税等7方面工作，有效地解决了纳税人两头跑、多头跑的问题，切实提升了纳税人满足度。 （七）加强导税提高效率。办税效劳厅加强导税力度，主动询问了解纳税人进厅办理的事项，引导或帮忙纳税人正确取号办理。辅导纳税人填写资料和自助办理税费事项，帮助纳税人核对资料和表单填写的完整性，解答纳税人办理税费事项询问，宣传税费法律法规政策，维护办税效劳厅秩序。在肯定程度上缓解前台的工作压力，使业务前置有效分流。根据压缩新办纳税人办理税收业务时间、“最多跑一次”效劳要求，积极推行简事快办效劳，增加简事快办通道，在办税效劳厅公示栏公开简事快办效劳承诺，将承诺范围内的事项向纳税人公开。 （七）严格落实领导带班制度。办税效劳厅在大厅醒目位置标明领导值班工作台和值班标牌，明确值班领导和值班人员工作职责，协调处理申报顶峰期发生的突发大事，领导班子第一时间把握纳税效劳焦点热点、纳税人需求、纳税诉求动态，不断加强效能建立，提高办税效劳厅对突发大事的应急处置力量。 优化营商环境，提升纳税人满足度是一项全局性、综合性工作，相辅相成，密不行分，涵盖税收工作的方方面面，涉及各级各部门，纳税人满足度考评是对各级税务局整体工作的考评。接下来，我局将在及优化营商环境方面持续发力，结合便民办税春风行动列活动，用内容更多、掩盖面更广、力度更大的密集性举措，切实提升纳税人满足度，着力营造稳定公正透亮得良好营商环境。突出关键环节，提高效劳水平，坚持改革创新，探究长效机制，使优化营商环境的过程成为改革良性互动的过程，确保各项措施真正落到实处、取得成效。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇四 “便民办税春风行动”随春启程以来，江苏省无锡市江阴地税局借此春风做实效劳文章，打通了效劳纳税人的“最终一公里”，让纳税人真正“走进春风里”。 结合党的群众路线教育实践活动，江阴地税局深入纳税人中间，通过走访、座谈、问卷调查等形式不断收集纳税人的意见和建议，在对纳税人的积极回应中，江阴地税局完善了效劳载体，拓宽了效劳模式，提高了效劳质量，打造了专业的效劳团队，借力春风行动演绎了一场暖和人心的大效劳。 “现在很便利，像我这种外地单位，可以不携带现金办税了，卡一刷，也就不用跑银行了。”来自北京一家企业的李会计快乐地说。 李会计感受到的变化来自江阴地税推动的办税新模式今年以来，江阴地税局在各纳税效劳大厅点安装了mispose机，依托纳税效劳信息化平台打造自助效劳终端ats，使纳税人不受区域、时间限制，只要携带二代身份证进展认证，登录任意一台自助办税终端机，即可完成一些简洁的、无需税务机关审核的涉税事项。 近年来，江阴地税局通过办税效劳厅公共治理系统把整个办税效劳厅进展重新整合，根据综合效劳、登记信息采集、询问辅导、绿色通道的窗口设置进展了调整，逐步完善了“一站式”、“一窗式”办税效劳。在此根底上，今年又拓展了自助办税平台、线上办税平台，为纳税人供应多元化、多功能的办税效劳体验，充分满意纳税人便民办税需求。 最近，江阴地税局办税效劳大厅里的“金点子”征集箱引起了很多纳税人的关注。“我已经是其次次把意见建议投递到这个箱子里了。”昨天，前来该大厅办事的纳税人王女士说，上一次自己的建议已经得到了反应。 “除了金点子征集箱，我们还通过走访企业、开展座谈会等形式向纳税人问需问计。”据介绍，该局以“春风行动暖人心，便民办税显真情”为主题的“金点子”征集活动已经征求到154条纳税人共性化需求及建议，该局以此为导向，推出了一对一的“私人定制”式效劳。 完善的效劳不仅是周到的效劳，更是主动的效劳。基于这种熟悉，江阴地税局科学分析不同行业、规模和经营方式的纳税人的共性化需求，主动开拓“专享”效劳通道，形成了一套“ctv”纳税效劳模式：定制效劳(customized service)、团队效劳(team service)、志愿效劳(volunteer service)，从而实现根本效劳模式多样化，为纳税人带来更加高效、便捷的办税体验。 定制效劳是根据纳税人需求，以“一对一”的私人定制形式供应适合其需求的效劳;团队效劳是整合纳税效劳资源，以“多对多”的专业化团队形式对具有共性需求的纳税群体开展效劳工程;志愿效劳是工作组成员从事税收志愿活动，关爱社会弱势群体，同时，招募社会志愿者参与地税体验日活动。 在“ctv”纳税效劳模式下，该局便民效劳持续不断：开展“春风暖心，助微、助残、助创”系列活动;推出培训效劳套餐，助力小型微利企业破茧成蝶，落实扶持小微企业进展税收优待政策;通过人性化办税、政策送上门、辅导面对面等形式助力“折翼天使”就业;免费为大学生供应税收政策法规宣传册及现场询问20xx年，该局累计为703户小型微利企业减免税款万元。 近日，江阴地税办税效劳厅窗口受理了一笔法院拍卖某公司71套房屋业务，由于原产权人的法人代表已失踪，拍得方的房产过户手续办理受到了影响。得知此状况，办税效劳厅窗口马上启动内部联动机制，第一时间与相关分局联系，在拍得方前来办理业务时提前确认了相关信息，免除了纳税人来回奔波，此外，窗口派出业务能手专人负责此项业务的征收工作，以高效、优质、便利的效劳赢得了纳税人的欣赏。 特别状况特别办、紧急事情加急办，这是江阴地税局效劳提速、提质的缩影。为更好地效劳纳税人，该局办税效劳厅在保持原有延时效劳、预约效劳、绿色通道效劳等特色效劳的根底上，大力推行“特色加急效劳”，小窗口、大效劳，让纳税人高效办理涉税业务。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇五 为培育和践行社会主义核心价值观，弘扬共同抱负、分散精神力气、建立道德风气，依据关于开展“学习雷锋好典范、践行核心价值观”海安县志愿效劳进社区集中行动的通知（县文明办20xx5号）精神，海安国税六分局根据县局要求，深入开展了“便民办税、春风行动”系列活动，现将活动开展状况小结如下： 分局成立了活动领导小组，组长由葛乃毅分局长亲自担当，成员副分局长和各股股长，领导小组负责活动的规划制定、组织实施、检查验收、资料收集、汇总上报等。同时，成立了“海安国税志愿者”效劳队。 一是宣传解读税法。志愿者们利用节假日为纳税人宣传税法学问，告知纳税人税收询问和救济途径96888745，特殊是急躁讲解小微企业优待、营改增政策，向纳税人介绍免填单效劳、预约效劳、延时效劳等各类便民措施。 二是积极推广自助办税。志愿者们向纳税人介绍自助办税的便利性，免费发放的门禁识别卡和自助办税系统操作指南，逐一演示操作步骤，引导纳税人从选择窗口办税向网上办税、自助柜员机办税转变。志愿者们自行成立维护小组，轮番值班，确保自助办税设备24小时正常运行。 三是引导无纸化办公。自助区增设外网电脑，现场教学，积极引导和鼓舞纳税人使用网上申请功能，特殊是小规模纳税人（含非营改增试点纳税人）和个体建账户使用网上办税系统发票的代开申请功能，尽可能削减纳税人在窗口的停留时间，切实提高办税效率。 四是落实便民效劳制度。对纳税人申请的事宜，急纳税人所急，依据需要主动延长效劳时间，实行延时效劳;工作日下班时间纳税人仍未办完有关涉税事宜的，工作人员必需为其办理完毕前方能下班，不以任何理由督促纳税人离开，更不拒绝为纳税人办理有关涉税事宜。另外，依据纳税人的.规模、特点、不同需求和特别状况，实行全程效劳、预约效劳等，完善对重点行业、重点税源和弱势群体、特别群体等纳税人的办税效劳措施，急事即办，特事特办，以实际行动让纳税人感受到便民办税的暖和。 本次活动的深入开展，到达了预期效果。分局将借此时机，制定“便民办税、春风行动”长期规划，确保“学习雷锋好典范、践行核心价值观”海安县志愿效劳进社区集中行动常态化、制度化，使之成为国税六分局为纳税人供应优质效劳的重要途径，为纳税人供应更便捷、高效、文明的纳税效劳。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇六 急纳税人所急，办纳税人所需。开展多渠道，多形式的业务辅导和政策询问工作，以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人效劳的宗旨。 （一）依据总局首问责任制要求，准时公布更新致纳税人的一封信，统一告知，统一标准办税流程和标准。 （二）依据总局相关政策治理要求，准时拟定并公布出口退（免）税凭证无电子信息申报须知、北京市国家税务局关于出口退（免）税逾期申报有关问题的公告等通知公告，帮忙企业快速响应政策变化，顺当度过政策调整期。 （三）积极拓展网上申报效劳平台的使用范围，着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用，有效削减企业来回税务机关次数。 （四）加强内、外网站建立，增设了“退税率”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报效劳平台”、“视频讲堂”等共性化模块，强化效劳型网站功能。 （五）积极利用信息化宣传手段，开通了微信效劳平台“北京国税出口退税”，准时公布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。 （六）开展出口退（免）税业务辅导和培训，并将培训课程制作为视频资料，通过微信、外网等渠道，进展常态化的宣传辅导。 （七）开展青年文明号创立活动及税法宣传月活动，启动申报顶峰期应急预案，增设窗口审核岗，调和出口退税申报周期性峰谷冲突。 （八）积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题，开展实地调研工作，了解实际状况，解决实际困难。 （九）屡次组织“退税大讲堂”等内部业务培训，以政策、系统、治理为切入点，着力提高全员业务水平。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇七 依据市人力资源和社会保障局、总工会、妇女联合会关于开展20xx年春风行动的通知(铜人社办20xx号)的有关要求，我区于1月至3月在全区开展春风行动就业效劳专项活动，我区经过细心组织和仔细实施，专项活动取得了良好成效，现将有关活动状况总结如下： 在前期预备期间，为全面落实此项工作，我局准时成立工作领导小组，同时制定了春风行动就业效劳专项活开工作方案，明确活动主题、效劳对象及各阶段活动内容，为活动有序进展打下良好的根底。 为营造良好的社会气氛和活动，在全区范围内大力宣传春风行动活动，一是在辖区内人流聚拢地张贴宣传单、悬挂活动宣传横幅;二是组织各社区开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业状况调查、返乡农夫节后就业需要的调查，为节后组织转移就业做好预备;三是在社区还特地设置了民工就业效劳窗口宣传春风行动活动，供应全方位的政策询问和就业效劳，让进城务工劳动者准时获得进城务工学问和工作岗位信息，引导他们顺当地、正确地求职就业。 在实施阶段中，举办广场聘请会是春风行动活动的其中一项重要内容。2月15日上午由*区政府、市人社局、市总工会、市妇联联合举办铜陵市20xx年春风行动暨红星美凯龙铜陵商场专场聘请会在*区红星美凯龙铜陵商场广场前如期进行。此次聘请会共有328家用工单位免费入场进展聘请，岗位涉及电子、机械加工、纺织、家政、商贸效劳等个行业，供应就业岗位近6000个，其中红星美凯龙商场入驻xx0余家商铺供应了500个岗位，供进城务工人员和其他求职者进场应聘。聘请会还特地设置了残疾人聘请专区，有7家企业为残疾人供应就业岗位100余个。 为了做好本次聘请会的前期宣传工作，引导广阔失业人员参会，一是通过播送、电视、报纸、车载广告、社区电子显示屏、微博、等媒体提前公布聘请会公告。二是通过市人力资源和社会保障网、市公共就业人才效劳网提前公布岗位信息。三是在市人力资源市场张贴公告和通知。四是由县、区就业和社会保障平台工作人员组织辖区失业人员参会。 聘请会现场还设立了18个政策宣传点和志愿者效劳专区，为返乡农夫工、高校毕业生及各类求职者开展求职登记、职业指导、农夫工维权、 syb创业培训、小额担保贷款和就业救济等多方面的效劳。据聘请会现场初步统计，当天进场求职各类人员有6000多人次，达成用工意向的有1982人次。 为切实维护农夫进城就业的合法权益，重点监察农夫工工资支付状况，催促指导使用农夫工较集中的建筑、加工等行业的用人单位依法与农夫工签订劳动合同，催促用人单位遵守劳动保障法律法规，防止侵害农夫工权益的违法行为发生，自春风行动以来，区各级劳动保障监察机构对辖区使用农夫工较多的20家企业开展了农夫工工资支付状况的专项大检查，共受理农夫工劳动争议投诉20起，涉及金额1197.3万元，接待农夫工劳动争议案件起，帮忙农夫工落实工资20余万元。 今后，我们将以这次活动为契机，进一步强化人本效劳，提高就业效劳质量，完善和落实促进农村劳动者转移就业的各项政策措施，形成春风行动制度化，建立促进城乡统筹就业的长效机制。 便民春风行开工作总结汇报 社区春风行开工作总结篇八 万物复苏，春意盎然。欢送各位领导在百忙之中抽出珍贵时间到铁匠苗族乡检查指导工作。在此，我代表全乡各族干部群众，对您们的到来表示诚心的感谢。现将全乡脱贫攻坚“春风行动”工作开展状况汇报如下，不妥之处，敬请批判指正。 铁匠苗族乡国土面积83.94平方公里，辖10个行政村，64个村民小组，4658户21333人，少数民族6117人，占总人口的28.67%。全乡建档立卡贫困户1305户6115人，贫困发生率28.67%，是全市18个脱贫攻坚任务较重乡镇之一。2023年以来已脱贫498户2472人，未脱贫807户3643人(其中重点兜底保障20户27人)。2023年规划脱贫298户1400人，出列联盟村、中井村。脱贫攻坚“春风行动”以来，根据县委、县政府及上级各部门相关安排部署，举全乡之力，聚全乡之智，夯实打牢“产业进展、根底设施建立、易地扶贫搬迁、住房教育医疗”四场硬仗，详细工作开展状况如下： 始终把农业产业进展纳入解决贫困的治标之本，全力以赴抓好农业产业构造性调整，完成调减玉米种植1万亩，建成赫章县委副书记、县长胡海同志县级领导产业构造调整示范点6000亩经果林种植，建成乡党委书记至乡分管农业产业副乡长每人1千亩共计4000亩农业产业构造调整示范点建立(其中完成1千亩小红蒜、500亩矮化苹果、500亩辣椒、1千亩芶树、1千亩大棚种植示范基地)。产业构造调整示范点掩盖农户644户3168人(其中建档立卡贫困户267户1069人)。同时完成全乡大路沿线、旅游景区、25度以上坡耕地、主要水源点、集镇及搬迁安置点周边可视范围内调减玉米种植，完成1千亩辣椒育苗、1千亩南瓜、7千亩脱毒马铃薯种植。 根据2023年脱贫目标任务数，高标准保质保量完成根底设施特殊是通组路建立工程进度，有力催促施工企业做好企业春季“复工复产”工作。全乡6家通组路施工企业已100%启动复工复产工作。2023年以来，完成93公里通组路硬化工作，为全乡2023年底全面完成127.2公里通组路建立基数打下坚实根底;完成3000万元农村人居环境整治建立，掩盖1150户5405人农户环境整治;完成铁匠乡二期特色小城镇建立根底工作，为实现再创一个新铁匠打下坚实根底;完成150户705人农村安全饮水整治工程，有力有效推动安全饮水工程建立工程;完成780栋恒大援建蔬菜大棚建立工程;抓好掩盖全县各乡镇恒大援建蔬菜大棚育苗中心铁匠建立工程工作，现完成育苗基地主体建立。 “春风行动”以来，全力做好全乡312户1464人易地扶贫搬迁工作，完成103户搬迁户旧房撤除、搬迁安置点服装厂建立、土地流转、社区建立、党组织建立、教育、就医等各项工作。一是通过大棚务工、经果林种植、服装厂就业等渠道，解决212户搬迁户就业问题。二是积极发动100户搬迁户通过恒大就业培训、人社部门培训等多渠道解决，积极发动劳动力强地搬迁户外出务工就业。三是整合财政涉农资金、特惠贷等资金，积极发动搬迁户整合资金入股大棚种植、经果林种植，实现搬迁户户户有产业掩盖。四是整合农低保、城低保、代缴合医等各类政策，使搬迁户充共享受各类社会保障政策。确保实现搬迁户“搬得出、稳得住、能致富”目标。 (一)打好农村危房改造和住房保障“春风行动”。依据2023年农村住房目标任务，启动我乡危改任务77户，三改任务数72户。工程建立开工率达80%，有望7月底可实现危改工程全完成，有力补齐根本农户特殊是贫困户居住问题，保障其根本住房条件，确保贫困群众的住房安全。 (二)打好教育扶贫“春风行动”。始终把进展教育作为脱贫攻坚的治本之策，优化师资力气、补齐农村学前教育短板、完善中小学校校舍设施。目前已完成师资调配，优化教师构造，调整好铁匠中心小学、石岗小学领导班子;完成中心小学、石岗小学、中学围墙等根底设施建立。 (三)打好精准医疗扶贫“春风行动”。全面落实农村建档立卡贫困人口“四重医疗”报账制度。力争在5月底完成卫生院办公楼改造及附属设施建立;落实医疗救助制度，农村建档立卡贫困人口中计生“两户”家庭成员政策范围内医疗费用，经根本医疗保险、大病保险报销后剩余局部，由计生利益导向资金赐予救助;非计生“两户”家庭，且属于规定救助保障对象的，政策范围内医疗费用景根本医疗保险、大病保险报销后剩余局部，在民政救助封顶线内按不低于50%的比例由民政医疗救助基金赐予救助。 一是在产业助推脱贫攻坚上。在产业示范带动、品牌建立、龙头企业实力培育力度上有待加强。 二是在根底设施建立上。铁匠乡作为全县矿产资源较丰富乡镇之一，一些矿产资源特殊是高岭土、白云石的开发利用上、工业园区建立进度有待上级部门加大支持力度。 三是易地扶贫搬迁上。在搬迁户旧房撤除上，有待增加工作力度，有待改良工作方式方法，提高搬迁户旧房撤除率;在搬迁户思想发动上，有待加强思想发动，从根本上转变“穷窝难易、等靠要”的思想状态。 一是始终把产业构造调整做为解决脱贫攻坚的根本之策。坚持“强龙头、创品牌、带农户”产业进展思维，全心全意做好产业进展，真心真情真实带动农户调整农业产业构造调整，力争在产业进展思维上、方式上、效益上实现革命性突破。 二是始终把根底设施建立纳入脱贫攻坚的根本任务。在效益带动、质量要求、群众满足度等各方面加强政府工作力度，催促工程进度，有力确保通过更加良好根底设施，解决群众在道路交通、饮水安全、农特产品销路等各个方面受制约因数。 三是始终把住房教育医疗卫生等根本公共效劳纳入贫困户根本保障。充分发挥政府在调整教育、医疗、住房等各方面资源优势，有力解决贫困户特殊是搬迁户根本公共效劳保障，确保搬迁户在脱贫致富目标上脚步更大、思路更广、致富渠道更多实现新跨越。