公司年度培训计划七篇.docx

公司年度培训计划集锦七篇公司年度培训规划 篇1 依据公司领导对培训工作的要求以及指导思想，曲江大华物业公司近期将对培训工作落实到位。对马上到岗的物业人员进展突击性培训，内容将以业务部门为主体，以专业化、系统化为培训思路，进而到达提升治理技能、效劳技能和专业技能的目的，更好完成和保障大华1935工程的物业治理效劳工作。 培训工作的主要原则 1、瞻前性的原则：着眼于物业公司的长远进展，着眼于物业公司目前马上引进才梯队建立和人才储藏，对物业公司不同层次、不同专业人才的需求，为物业公司的可持续进展有规划、有目的的开展培训工作。 2、倾斜与兼顾并重的原则：一方面，培训内容适当向业务进展方向和治理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建立等重点倾斜;另一方面，培训对象在物业公司层面以中级治理人员为主，以中层以下及专业技术员工为主，同时加大重点业务学问的培训力度。 3、实效的原则：增加培训工作的针对性和实效性，注意培训工作质量。做好培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作，在培训完毕后的培训考核。使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。 6、三结合原则：培训与沟通相结合，培训与使用相结合，培训与鼓励相结合。在培训中提倡部门和员工间的沟通和共享;把人才储藏、选拔使用和培训等有机联系起来，坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则。 培训方式：内部培训+外部培训 依据物业公司培训工作指导思想，同时为了加强培训工作的针对性，物业公司培训将采纳物业公司各部门+人事行政部的内部培训和聘请培训公司的外部培训两局部完成。 1、内部培训 (1)物业公司各部门是物业公司内部培训工作的主体，各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容，均由各部门于人事行政部共同完成完成培训工作。 (2)人力资源部主要是集团以及公司企业文化、公司的架构、营运模式以及各项治理制度的培训工作，加强员工的约束力。 2、外部培训 (1)聘请具有专业性较强的培训构造，结合物业公司的目前现有的人才构造以及物业工程，具有针对性的进展授课培训。 (2)培训对象主要是中层以上治理人员以及大华内部聘请人员。培训目的主要是统一思想、转变观念、深化熟悉。 公司年度培训规划 篇2 物业治理公司员工培训规划是为了规定物业治理公司培训规划工作的目标，制定整体规划以实现这些目标;以及将物业治理公司培训规划逐层绽开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门依据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度进展规划制定出本部门的年度培训规划，上报到企业人力资源治理部门，再由企业人力资源治理部门结合企业年度进展规划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业治理公司培训规划。 2、规划内容 为保证物业治理公司培训规划工作按时、按质地实施，物业治理公司培训规划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训掌握、培训评估等五个方面的内容。 (1)培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目标是制定物业治理公司培训规划的根底，物业治理公司培训规划目标打算了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，物业治理公司培训规划目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。 (2)课程设置 物业治理公司培训规划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所预备和有所侧重，有利于提高培训效果。 (3)培训方式 依据物业治理公司培训规划内容以及培训对象的不同，可采纳不同的物业治理公司培训规划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法、观摩范例法。 讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的学问。这种方法的优点是节省经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让许多学员同时受益。 学徒制。学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名阅历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业治理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种。 小岛争论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进展争论。指导教师掌握培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反对别人的意见。指导教师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓舞员工说出更新或更奇怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最终选出大家都满足的答案。这种小岛争论方式是引导员工自己解决治理问题的有效方法。 角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮忙。例如：让员工扮演业主要求供应相应的效劳，以提高员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达转变工作习惯的目的。 治理嬉戏法。这种方法寓教于嬉戏中，通过完成事先设计好的精妙嬉戏，让培训对象领悟到其中的治理思想。例如：组织员工对有争议的物业治理大事进展辩论，在辩论中提高熟悉。 观摩范例法。通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习阅历、发觉问题、改良工作。 3、培训掌握 培训掌握的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按规划进展并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对物业治理公司培训规划进展考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、培训评估 每次物业治理公司培训规划完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中实行更好的培训措施。 六、培训组织实施 培训组织实施是物业治理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源治理部门的职能和任务 物业治理公司培训规划是物业人力资源治理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括规划、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括： 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定物业治理公司培训规划; 2、组织执行物业治理公司培训规划; 3、定期向上级汇报培训费用开支状况; 4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案治理工作; 6、做好收集培训资料，编制符合企业经营治理特点的根底教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施物业治理公司培训规划工作，培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训对象的不同层次分类 (1)高层治理者 培训目的精通企业治理相关学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类治理根本职能、组织文化建立、决策、战略治理、组织构造与组织设计、人力资源治理、变革与创新治理、组织行为学、员工鼓励、沟通与人际交往、掌握系统、品牌筹划、公共关系。 B、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规、会计法及相关法规。 D、财务学问类学会阅读会计报表、了解根本会计科目、了解财务治理根本指标。 培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。 组织实施由公司人力资源治理部门直接组织实施。 培训评估每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地实行培训措施。 (2)中层治理者 培训目的把握企业治理相关学问，精通物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类治理学根底学问、物业治理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、掌握方法、公共关系学。 B、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类物业治理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (3)基层治理者 培训目的了解企业治理根底学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问。 培训内容 A、企业治理类治理根本职能、物业治理相关公文写作、员工鼓励、沟通与人际交往、公共关系。 B、物业治理类物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生治理相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (4)基层操作人员培训，该类培训的目的是为了让基层操作人员娴熟把握根本操作规程，可由各部门详细组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 (1)岗前培训 培训目的为新聘员工供应根本的任职学问和技能进展的培训，通过培训认定其上岗资格。 培训内容 公司的历史、公司的组织构造、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的治理理念、公司的产品与效劳、对员工的期望、公司的人力资源政策。 组织实施由公司人力资源部门组织实施。 培训评估考核合格后上岗。 (2)在岗培训为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进展的培训。 (3)转岗培训为在职人员岗位轮换之前进展的培训，目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。 3、以培训的不同类型分 (1)学历教育是成人连续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极赐予支持，如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 (2)职业技能培训依据国家劳动社会保障部的有关规定，物业治理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进展。 (3)专项培训为提高员工某方面的专业技能而进展的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进展。例如：为提高员工公文写作力量而进展的写作培训;为提高员工效劳水平而进展的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)物业治理公司培训规划不重要的治理者认为培训工作不重要，这种观点是特别错误的。物业治理公司培训规划非常重要。只有通过培训才能使治理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)物业治理公司培训规划有风险的治理者担忧自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为，其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会由于得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平凡的员工。 公司年度培训规划 篇3 一、教育培训目标 通过安全教育培训，各部门负责人和安全生产治理人员娴熟把握国家安全生产法律法规和标准标准，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产学问和治理力量；从业人员熟识国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产学问，把握本岗位的安全操作技能，增加预防事故，掌握职业危害和应急处理的力量，夯实公司安全生产教育根底。 新聘用从业人员安全培训合格后上岗实现率到达100%； 企业全员承受安全培训达标率到达100%； 安全治理人员安全培训率到达100%； 生产经营单位主要负责人安全培训率到达100%； 危急货物运输从业人员培训率到达100%。 二、教育培训对象 新聘用从业人员（新进员工和危急货物运输从业人员）、公司在岗职工；危急货物运输车辆驾驶人。 三、教育培训内容 （一）公司负责人、部门负责人安全教育培训的主要内容： 1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准； 2、安全生产治理根本学问、安全生产技术、安全生产专业学问； 3、重大危急源治理、重大事故防范、应急治理和救援组织以及事故调查处理的有关规定； 4、职业危害及其预防措施； 5、国内外先进的安全生产治理阅历； 6、典型事故和应急救援案例分析； 7、其他需要培训的内容。 （二 ）其他治理人员、员工安全培训的主要内容： 1、安全生产法律、法规、企业安全治理规章制度和劳动纪律； 2、本单位安全生产状况、安全生产根本学问，事故案例警示、应急处置； 3、所从事工种（岗位）的安全职责、操作技能及强制性标准； 4、职业卫生和劳动爱护学问，自救互救、急救方法、疏散和现场紧急状况的处理； 5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护； 6、其它需要培训的内容。 （三）危急货物运输从业人员安全培训的主要内容： 1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规和安全生产技术标准标准； 2、安全生产方针、政策、以及上级安全生产会议和文件精神； 3、安全操作规程及驾驶员行为标准等安全行车学问、典型交通事故案例警示教育； 4、职业道德、安全告知学问、应急救援处置学问； 5、岗位安全工作职责，劳动爱护学问，季节性安全行车学问； 6、企业有关安全运营治理的规定、安全治理规章制度等。 四、培训周期准时间： （一）公司负责人、各部门负责人每年培训1次（详细时间依据公司运行状况确定），培训时间不得少于8小时（可依据实际状况分段组织）。 （二）安全治理人员每年培训1次（详细时间依据公司运行状况确定），培训时间不得少于8小时（可依据实际状况分段组织）。 （三）其他治理人员、员工人员每年培训1次（详细时间由人力资源治理处确定），培训时间不得少于8小时（可依据实际状况分段组织）。 （四）危急货物运输驾驶人每年教育培训24次（每月2次），每次教育培训时间不得少于1小时。（详细时间为每月上旬、下旬） （五）危急货物运输从业人员、新进厂员工岗前安全培训1次（每次不低于24小时）。 五、安全教育培训地点 公司会议室。如因特别状况需临时变动，其培训时间、地点另行通知。 六、安全教育培训形式 安全工作会议、安全工作专题会议、责任经营人及驾驶人安全学习例会及专题会议、安全交待、发放安全宣传资料等多种形式。 七、安全教育培训的组织 公司的安全教育培训分由安全保卫部负责组织，严格根据公司安全生产培训制度规定，仔细落实各岗位人员上岗前、在岗期间、岗位调整后的安全教育培训工作。 八、工作要求 （一）各部门应做好安全生产培训的根底治理工作，标准培训资料和记录的收集整理，建立健全从业人员安全培训档案，具体、精确记录安全培训开展实施状况。 （二）应严格遵照中华人民共和国安全生产法、国家安监总局生产经营单位安全培训规定（国家安全生产监视治理总局20xx年3号令）等法律法规的要求，参照本规划制定本单位的安全教育培训规划并予以实施。 （三）必需严格根据教育培训规划开展20xx年的安全教育培训工作，否则公司将按国家安全法律法规和公司相关治理方法对相关责任人进展处理。 公司年度培训规划 篇4 依据xx公司20xx20xx年员工培训工作规划及集团和公司年度两级职代会精神和重要工作安排，根据企业改革和进展的需要，制定本培训工作规划。 一、指导思想 承接公司人力资源及培训工作规划，全面开展内部培训，根据卓越绩效治理模式的工作标准，强化培训过程管控和培训评估，围绕精细治理、降本增效、改革转型等方面开展有针对性的员工培训，进一步提高全员素养和技能。 二、培训工程实施重点 （一）全员职业品行轮训。结合“发力改革勇担当、降本增效做表率”主题实践活动，连续组织开展全员职业品行轮训，培训形式和内容将根据集团相关要求，结合公司实际确定，本年度规划240人参训。各单位要解决好工学冲突，按规划组织人员参训；政工部与人力资源部统筹协调、细心组织，确保轮训活动顺当开展并获得抱负效果。 （二）深入开展内部培训。为充分发挥公司内部兼职培训师的作用，引领公司内部培训深入有效开展，从20xx年开头，公司组织启动“我是治理者，我是好讲师”活动（活动方案见附件2），要求公司治理技术人员每年新开发不少于2学时的培训课程，并在公司相应的范围内开展内部培训，公司进展治理、考核和鼓励。各单位要连续根据员工年度培训不少于40学时的标准，开展形式 多样的内部培训，进一步提升员工的操作技能、安全意识和职业精神等。 （三）重点岗位人员培训。连续以专业院校为培训基地，派出一线治理、安全环保、设备治理、技术修理等岗位人员参与专题培训，逐步实现重点岗位人员专业学问的全员轮训；组织局部人员进展港口业界同行的考察对标学习，猎取先进生产工艺、治理模式等；连续依托设备生产厂家和相关专业机构，实行“请专家”、“进厂家”等方式，加大自主修理队伍的培育和整体力量提升。 （四）治理类专项培训。紧紧围绕公司改革进展的需要，外聘专家学者来公司，在宏观形势、治理思维、力量素养以及专业治理等方面组织专项培训；组织局部重点岗位治理人员参与专业治理培训和业务考察，切实做好培训成果共享和效果转化。 （五）职业技能鉴定培训。根据xx公司20xx年职业技能培训与考核鉴定规划，组织相应岗位员工参与电动装卸机械司机和内燃装卸机械司机高级班、电动装卸机械修理工中级班和高级班职业技能鉴定培训。相关单位要高度重视，加强思想宣传发动，严格过程管控，创新鼓励方式，切实提高人员自主学习的积极性，保证参训人员在80%以上。 三、培训治理工作重点 （一）强化培训规划兑现的管控力度，确保培训工程如期完成。各单位对提报的年度培训规划工程要专人负责，每项要形成培训工程实施规划书，提前预备，周密安排，保证每个工程的顺当实施。人力资源部要将培训调研和检查常态化，深入培训现 场，督导检查培训工程组织预备、过程治理和实施效果等状况，不断强化对年度培训规划兑现率治理考核。 （二）加强兼职培训师队伍建立，保证内部培训的有效开展。一是借助“我是治理者，我是好讲师”活动，鼓舞兼职培训师走上讲台，发挥专业特长，不断提高授课力量；公司组织对授课状况进展现场评价，年终依据评价结果进展等级评定划分，实施讲课酬金嘉奖和外培考察鼓励，调动内部兼职培训师钻研业务、自我提升的积极性；同时做好培训课程资料的汇总整理，形成兼职培训师培训资料库，便于资源共享，充分利用。二是连续完善公司培训课程体系，组织相关培训师完善教案、制作ppt课件，并在培训授课中不断修订完善，形成涵盖公司主要岗位、工种和主要培训工程的较为完备的根底教材体系；在此根底上，各单位要依据实际需要，开发更高层次或者专项治理、技能提升的培训教材，形成适应不同层次、系统完整的培训教材体系。 （三）严格培训费用审批治理，确保使用标准有效。xx公司20xx年度培训费较往年降幅较大，要严格进展培训费用审批管控，确保公司重点培训工程、培训师资的经费投入，合理进展培训学习书籍、资料购置，适度邀请高层次专家学者上门授课。此专项费用由人力资源部统一管控，严控针对性不强、实效性不高、综合花费较大培训工程和经费投入，各单位要严格按规定程序进展审批使用。 （四）完善鼓励机制，提高各层面人员参加培训的积极性。公司今年要推动实施以“宽带薪酬”为主的薪酬制度改革，适当拓宽岗位薪资变化幅度，推动各级人员进一步提高业务技能和绩效水平，更好的调动公司兼职培训师和各类人员参加培训学习的积极性。 公司年度培训规划 篇5 20xx年对物业工程部提出了更高的要求又对后期介入提出了更高标准。为积极协作小区物业治理完成各项效劳指标任务。现结合工程部的实际状况，着力于修理保养各项工作的落实，并在原来部门工作的根底上，不断提高效劳质量，为效劳中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作规划如下： 一 安全治理 1，设备设施安全工作必需坚持“安全第一,预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统治理方式;必需坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素，确保重大事故零发生。 2，明确安全操作责任，形成完善的安全修理治理制度。 3、严格执行操作安全规程，实现安全标准化、制度化。 4、加强外来装饰企业安全监管，严格装饰单位安全准入条件。 二 工作规划 1、加强工程部的效劳意识。目前在效劳上，工程部需进一步提高效劳水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对效劳的形态，完善和改良工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备治理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度标准工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责住宅区的设施设备的维护治理，直接关系物业本钱的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据标准操作时实监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进展落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部效劳的范围，还比拟有限，特殊是局限于自身学问的构造，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的效劳水平。 5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养规划，将工作流程分细化。 三 做好能源掌握治理 能耗本钱通常占物业企业日常本钱的很大比例，节能降耗是提高企业效益的有效手段。能源治理的关键是： 1、提高全部员工的节能意识 2、制定必要的规章制度 3、实行必要的技术措施，比方将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电（它们收费标准不一样），进展地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为节能型灯具；将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。 4、在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。 5、直接找厂家进购设备配件，统一购置备品备件，按设备保养周期进展保养。以便准时更换，确保设备发挥最正确节能作用，削减修理本钱。 四 预防性修理 预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修规划，根据设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。 3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两次的巡查，发觉故障和特别准时处理。 五 健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有根底上进一步完善部门档案治理，建立设备台账。对于本小区，由于房产企业配套设施安装滞后的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六 设施设备维保工作： 1、严格执行定期巡察检查制度，发觉问题准时处理，每日巡检不少于1次。 2、依据季节不同安排定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保安全。 3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。 4，依据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进展翻新处理。 我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们企业的效劳形象，为业主供应更为优质贴心的效劳，为我们物业企业今后的进展制造更好的条件。 公司年度培训规划 篇6 一、培训规划制定 1。1 培训规划分为公司级培训规划、部门内部培训规划、外派学习培训规划及各单项专业性规划培训。 1。2 公司级培训规划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训规划由部门自行制定学习培训规划，自行组织培训实施；外派学习规划由各部门依据工作需要，制定学习规划和培训申请，由行政部组织实施。 1。3公司统一制定学习规划，依据工作状况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关学问。行政部并定期制定规划，聘请相关专业教师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。 1。4 依据公司总学习培训规划，行政部每月排定培训规划，根据年度学习规划推动各项学习培训工作。 1。5 部门内部培训方面，部门内部依据各自工作状况，制定部门内部培训规划，并组织实施。行政部依据各部门培训规划进展各部门培训学习跟踪和监视，确保部门内部培训落实。 二、培训组织实施 2。1公司级内部培训实施 由行政部依据公司年度培训规划负责详细组织实施，每月排定培训规划，培训责任部门制定培训教程及方案，详细实施。 2。2 部门内部培训实施 由各部门制定月度培训规划并组织实施。详细培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监视实施。 2。3 外派培训实施 外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。 拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训完毕后，须将培训申请表交行政部存档。 参与外派培训前已确认必需取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正值理由，有关费用由受训者本人负担。 2。4 单项专业培训实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训规划，并组织实施；相关责任部门详细负责组织实施。 （1）20xx新员工入职培训规划，由行政部详细负责规划制定并组织实施。全部培训档案由行政部统一装订存档。 a、 新员工岗前培训主要针对公司新接收大中专毕业生、社会聘请人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全学问等进展培训并对培训内容进展笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进展二级培训，就岗前培训有关内容等。 b、对新聘请员工培训，采纳课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步熟悉公司，加深对公司企业文化理解，获得新感觉、新动力。 （2）20xx年度治理人员培训规划，由行政部详细负责规划制定并组织实施。 a、中高层治理培训重点在于治理者力量开发，通过培训，激发治理者个人潜能，增加团队活力、分散力和制造力，使治理者加深对现代企业经营治理理解，了解企业内外部形势，树立长远进展观点，提高治理者规划、执行力量。 b、基层治理干部重点在于治理制度培训，有效团队建立及团队执行力，上下级关系处理，实践等治理技能培训。 c、治理人员培训规划以外训带动内训，坚持培训内容以通用治理理论为主，坚持培训目以提高治理技能为主，坚持培训方式以加强互动沟通为主，以不断提升中层治理人员治理力量与领导水平 （3）20xx年度岗位培训规划 a、培训由相关部门拟定培训规划，并组织实施。必需做到全部员工持证上岗，完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细岗位及需持证上岗要求，由行政部确定，详细培训由行政部门组织并完成培训。 b、对公司岗位专业技能培训，由行政部负责组织实施，详细岗位培训形式，依据实际工作岗位需要进展安排。 （4）20xx年一般员工培训规划，由行政部详细负责规划制定并组织实施。 a、20xx年要提高员工职业意识与职业素养，提升其主动积极工作态度与团队合作与沟通力量，增加敬业精神与效劳观念，加强其专业水准。 （5）其它单项培训，依据公司实际状况，由行政部制定培训规划，并组织实施。 2。5 流程制度培训 要做到有制度、有落实，才能显现出流程制度重要性及有效性，才能使团队执行力表达出来。让大家适应按流程办事，这也是团队建立根底。 2。6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、询问机构所供应具有针对性、有用性培训课程，要派相关人员积极参加学习，并要求参训人员在公司内部进展共享，扩大培训效果。 2。7 20xx年度，公司培训工作要力争全面掩盖，重点突出，要在实际培训工作中有针对性地进展，多开展同行业间阅历沟通学习，优化培训流程，明确培训目，提高培训效果。 三、培训考核 3。1 培训考核由行政部统一进展。 3。2 公司级内部培训考核按培训规划进展考核，原则上要求公司主管以上人员，年度参与公司组织培训课时不低于10课时；一般职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。 3。3 公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核，月度考核根据公司统一安排，责行政部门制定学习培训进展。原则上要求行政部门针对专项培训做到有规划、有组织、有考核、有结果，每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训，各部门进展月度分解规划，每月报行政部培训规划，行政部根据部门内部培训规划进展检查，低于规划培训课时或未组织，视状况赐予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时，扣罚部门年度工资。 3。4 员工如低于公司级统一培训要求培训课时，取消全年先进评比资格和年度公资调整资格。 其次局部 公司20xx年度培训规划 一、公司级培训规划 第一项 ： 20xx年度治理人员培训 1、中高层治理人员培训 1、责任部门：行政部 2、培训时间安排：每月安排12课时 3、培训形式：集中组织视频授课方式为主；邀请专业培训机构进展主题培训、外出参与培训。 4、考核方式：课时不低于总培训课时70%。低于要求培训课时，视为年度考核不合格。 5、培训内容：由行政部拟定。 6、参与培训人员：经理助理以上人员 2、基层治理人员培训 1、责任部门：行政部 2、培训时间安排：每月安排12课时 3、培训形式：视频授课，组织阅历沟通 4、考核方式：班组长以上人员不低于总培训课时80%。低于要求培训课时，视为年度考核不合格。 5、培训内容：由行政部拟定。 6、参与培训人员：主管人员 其次项：20xx年度公司安全培训和安全培训考核 1、部门：行政部 2、培训时间安排：安排入夏及入冬前，详细培训时间由行政部依据公司安全治理需要，提报规划，行政部统一安排。 3、培训方式：由行政部拟定，行政部负责学习组织。 4、培训内容：由行政部拟定。 5、参与培训人员：全体职工 第三项：一般员工培训 1、责任部门：行政部 2、培训时间安排：视频观看每月组织一次，主题培训每季度组织一次，详细培训时间由行政部依据工作需要提报培训规划，统一安排。 3、培训方式：集中组织视频观看，外请讲师供应主题培训。 4、培训内容：人际关系及有效沟通，个人自我治理技能、团队协作、职业素养。 5、参与培训人员：全体职工 第四项：流程制度培训规划 1、责任部门：行政部 2、培训时间安排：集中安排在3月、4月、5月份，培训时间由行政部依据工作需要提报培训规划，统一安排。 3、培训方式：各职能部门负责各部门流程制度培训讲解工作，依据流程制度内容多少制定培训课时，并报提报培训规划。 4、培训内容：公司最新流程制度相关内容。 5、参与培训人员；全体职工 第五项：办公软件培训规划 1、 责任部门：行政部 2、 培训方式：专业教师授课 3、 培训时间：由行政部依据工作需要，统一安排。