解决方案工程师是干嘛.doc

解决方案工程师是干嘛解决方案工程师的岗位职责是什么 1、负责工业互联网、物联网、大数据等工程的技术支持工作，包括客户需求调研、客户业务痛点诊断、解决方案撰写、客户沟通答疑、技术方案宣讲、产品演示等。 2、负责招投标文件的编制工作。 3、协作销售团队为各项销售展现、会议以及市场活动供应现场技术参谋支持。 4、积极完善行业解决方案，分析竞争对手产品动态，持续更新售前文档学问库。 解决方案工程师是干嘛2 解决方案工程师的工作内容 1、精通公司产品业务，了解软件及领域的行业特性，能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场； 2、有规划的协作销售人员，拟定产品的市场及销售策略，持续帮助销售人员履行拓展和维护客户的策略； 3、有行业解决方案的筹划力量，对于已经成型产品进展行业推广扩大，能深入挖掘客户市场，培育客户应用习惯和应用场景； 4、能准时依据客户反应意见建议及投诉，帮助销售人员进展后续需求挖掘和商务合作跟进； 5、协作商务人员进展招投标及各类商务文案的撰写，进展现场演讲方案及辩论，协调客户关系，帮助工程沟通； 6、帮助完成产品及工程的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。 解决方案工程师是干嘛3 什么叫解决方案工程师 解决方案工程师主要分析系统对特定行业，特定环境和特定需求的需求，找出客户所需的全部功能点，并补充公司产品和过去案例的阅历，以补充一些关键设计，还没有满意需求。形成竞争优势解决方案。 在此过程中，解决方案工程师需要具备广泛的学问。假如它是IT行业的解决方案工程师，可以涉及的”学问包括：网络，软件开发，效劳器，存储，云计算，视频等。 其中解决方案Solution就是针对某些已经表达出的，或者可以预期的问题、缺乏、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、规划表），同时能够确保加以有效的执行。 总结：解决方案工程师需要有比拟强的专业技术力量、敏锐的市场嗅觉、有前瞻性、考虑问题要特别充分、而且需要有很强的表达力量与沟通技能。 工作内容: 1、日常技术问题询问、处理及反应 2、胜利案例及竞品信息的收集 3、协作总部区域组人员完成产品、方案培训推广规划，完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑 4、区域重点客户以及重点工程技术支持，客户技术引导及工程技术方案供应以及产品、方案客户推广，工程帮助。