办公室文员年度思想工作总结（19篇）[001].docx

办公室文员年度思想工作总结（通用19篇）办公室文员年度思想工作总结 篇1 今年的工作也已经完毕了，我想自己在这一年的工作表现应当还是比拟的不错的，至少在上班的每一天里我都是有很仔细的在工作的，并且我在工作的过程中也是没有消失过错误的。要给自己这一年的工作评分的话我想拿到一个良好应当是可以的，在这一年自己也是有了不小的进步的，但我也知道自己还是有着许多的缺乏的。新一年的工作马上开头，我想我应当要为今年的工作做一个总结并且为明年的工作做一个规划，这样就能够更好的去完成我明年的工作。 一、工作详细状况 作为我们酒店办公室的文员，我的主要的工作就是整理资料还有处理其它的一些文件，都是一些比拟琐碎的事情。虽然工作是比拟的简洁的，但是想要做好想要不出错也不是一件简单的事情。自己在这一年的工作中是很好的去完成了这些工作的，也在这其中学到了许多的学问。 现在是数据化的时代，许多的东西用数据来纪录是特别的简洁明白的，把文件都用电脑保存起来也是很便利去查找的，我是把全部的文件都做了一个分类的处理的，不仅根据文件的类型进展分类，也根据文件的时间进展分类，这样之后再查找起来的时候就会很便利了。所以我觉得自己的工作其实是做得还蛮不错的，在工作中也有自己的思想，自己也能够去学到一些东西。 这一年我想自己的表现应当还是很不错的，在上班的时候我始终都是在仔细的工作的，就算把领导交代给我的事情做完了我也会自己去找一些事情做，不会让自己有空闲的时间。自己在工作的过程中是能够提高自己的工作力量的，所以上班的时间是肯定要利用好的，可以去学习一些新的东西，让自己的工作变得更加的简洁。在工作中我也是比拟的仔细的，所以也没有消失过不应当的错误。 二、工作规划 自己有的时候还是会有一些马虎的，在工作的时候也没有规划性，不会合理的去安排好自己的时间，这样虽然对我的工作影响并不是特殊的大，但假如不去转变自己的话是确定不会有进步的，不管工作几年我的工作力量也只能是现在这个样子的了。所以之后的工作规划是要让自己把现在工作的过程中存在的缺乏一一的去改善，让自己能够有更好的工作力量。我信任在明年的这个时候我是肯定会有更多的收获的，自己也会变得更加的优秀。 办公室文员年度思想工作总结 篇2 从xx月到今日已经有一个月的时间了，我最终通过了公司的考核，顺当转正了。在试用期的这一个月里面，我是拼尽全力在工作，不是由于工作的难度太大，而是我想要在工作中表现自己，让公司领导能够看到我的努力。现在我也是实现了我的这一个小目标，胜利从文员试用期，变成了一名正式的办公室文员。现在，我就我的试用期经受、学习、收获到的一些阅历做一下工作总结吧。 一、思想上面 由于我是从其它行业转到文员这个行业上面来的，所以对待这个岗位的工作，我根本就是个小白。所以在思想上，我就糊涂的知道，这对我来说，不仅仅是新的环境、新的领导，跟是一份新的挑战新的任务。所以在思想上面，我是一名“学生”，用着上学学学问的心态来对待这个岗位，来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中照旧保持一个孜孜不倦的学生意识，向各位前辈请教。在上班的同时，还利用空闲的时间学习这个岗位的根本学问，了解详细的操作流程，争取让自己在最短的时间里面，转变好自己的心态，用一个更好的姿势去迎接面对这个新岗位的挑战。 二、工作方面 我的工作就是办公室文员，而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构，协调好总经理与其他各个部门，所以我必需要认真仔细的对待总经理下达的每一个通知，冷静地处理好每一项事物，否则一个不当心在某一个环节没有留意，那将导致下面全部部门消失问题，我的罪过就大了。 作为一名办公室文员，我要做的工作是非常的杂乱且多的。接听客户电话我们要做，引导客人到会议室等待领导我们要做，公司各个员工的档案治理我们要做，各个工程的文书处理我们也要做面对这么多的工作，我努力提高自己的责任意识，积极地向各位学习，仔细认真的处理各项工作在，争取零错误处理好这些工作。在各位的协作下，以及办公室其他同事的帮忙下，我试用期里面，落实好了全部交代给我的任务，以一个跨行的新人做到了不消失任何过失的转正。 在这一个里面，我最大的成绩，就是帮助办公室的各位同事，完成了公司这一年的工作总结报告。虽然由于新手的缘由，我能做的都是些边角小料的工作，但是我从这里却学习到了许多，这就是最大的收获了。 三、缺乏与总结 究竟我是从别的行业跨行过来的，所以在工作上面与其他的同事有许多的差距，在思想上面，也比不过其他的同事。所以在后面的工作中，我会连续坚持向大家请教学习，争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员！ 办公室文员年度思想工作总结 篇3 转瞬几个月过去了。依据我们公司的规定，我下个月将成为正式员工。这时，我的心特别感动和兴奋。 究竟转正是公司领导们对我的认可。在这几个月的工作里，我受到了公司里不少老员工的照顾，这让我在工作的时候简洁了不少，在此我得感谢大家对我的提点，不然我或许还在自己的岗位上苦苦的“挣扎”吧。现在，我也是该仔细的总结一下这段试用期的工作状况了。 在进入公司前，我的身份还只是一名一般的应届大学生，由于我没有太多的工作阅历，而且我的简历也没有多么出彩，所以我在求职的时候可谓是四处碰壁，好在经过一段时间的坚持后，我最终等到了来咱们这个公司工作的时机。我应聘的岗位是咱们公司办公室的文员，这对于我来言还是比拟简洁的，而且我的专业匹配度也还不错，最终我还是顺当地成为了办公室的一名文员，固然了，在进入公司之前我就做好了诸多的预备，例如培训、加班、挨批判等，究竟我是要来这里学东西的，所以有任何困难困苦我都要坚持下去，不然就是对自自己工作的不负责。 当我刚进入公司的时候，公司的hr就已经大致的告知了我的工作任务，然后就让我跟着办公室的部长学习阅历，这一段时间里，我根本上也没有参加太过重大的任务，许多时候都是在帮忙大家处理一些资料，总之事情虽然不难，但是比拟琐碎，虽然我已经做好了预备，但是我在工作的时候的确实确还是感到了无聊，后来我也认真思索了这个问题，其实我没有必要把目前的状况看的太重，由于我还不熟识公司里面的状况，对于许多业务也都不了解，现在的工作其实就是一个熟识的过程，先把小事情给做好，才有可能把大事情给完成到位，究竟想要在短时间内就成为一名休息和文员是不太现实的，太过于急功近利只会带来更多的麻烦。 随着我把自己的心态调整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，无论巨细，我都力求做到最好，在这个学习的过程中，我也犯下过不少的失误，好在大家对我这个新人还是比拟宽容的，这让我感动不已。等我成为了正式员工后，我会连续保持好虚心学习的心态，多多学习有用的学问，强化自己的力量，争取早日为公司做出更大的奉献！ 办公室文员年度思想工作总结 篇4 回忆20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好了行政治理工作 依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保了档案完善有序 档案治理工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案治理进展学习，并且进展档案治理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案治理正规化、标准化。准时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，准时借阅、准时归还，不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力，做好了物资治理 接收资产已经一年了，从开头的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。准时购置大家所需的物品，遵照公司物资治理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、准时完成证照年检，保障了各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以消失了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮忙，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作：积极参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决，维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作根底上加强学习、不断积存阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。 20xx年将是工程大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和力量！ 办公室文员年度思想工作总结 篇5 在公司工作的两个月来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作状况总结如下： 一、努力加强学习，努力适应工作 我是初次在物业治理部门担当文员工作，对这新的部门的文员职责任务并不是非常明确，为了尽快在新的工作岗位作出成绩，我潜心努力学习，反思总结工作方法，现已经对新的工作职责驾轻就熟。注意在实际工作中不断把握方法积存阅历。一方面我工作任务中心点，围围着这个中心观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，在最短的时间内融入到了工作之中。另一方面，不断探究，学习书本和与同事沟通，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，熟识工作中的根本状况，找到了关键切入点，能够顺当解决工作重点和难点。 二、心系工作，履行职责 我主要负责办公室的文案治理工作。主要做好了以下工作：一是资料录入和文档编排。但凡资料文档和有关会议记录，依据工作需要，制作标准的表格文档，草拟报表等。二是档案治理工作。到办公室后，对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发治理。 在今后的工作中，我会连续听从领导的安排，再完本钱职工作的根底上学习更多的学问。 办公室文员年度思想工作总结 篇6 过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们xx酒店的差不多x个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀帮忙下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通！在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导和同事们，感谢！现在我对前面x个月来的工作做一个总结。 前台是展现酒店的形象、效劳的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉，所以我们肯定要仔细做好本职工作。所以，我在过去的x个月我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说： 一、像全部其他的效劳行业一样，礼貌，礼仪 怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人供应效劳，在效劳中对客所要用的语言等。 二、留意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面 所以，我们前台的工作人员肯定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。 三、前台业务学问的培训 主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，供应信息，行李存放，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持仔细，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来许多的不便！ 四、前台英语 一些前台英语力量的具备是对我们每个前台接待员的根本要求，这样才能好为来自外国的客人效劳。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和稳固。也学到了许多以前没有接触的单词，比方好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的力量不断增加！ 五、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力气为酒店。平常积极参与酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 在过去的x个月里我好多方面的缺乏，比方和领导和同事的沟通有些缺乏，还工作上也有些缺乏，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急，在新的一年到来之际，在往后的工作上我肯定会克制这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！由于你们我熟悉到自己的缺乏，才有时机去改正。对我也有很大的帮忙！虽然前台的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！ 办公室文员年度思想工作总结 篇7 时间转瞬即逝，20xx年将要进入结尾时分，我作为办公室文员，这一年的工作我尽职尽责，努力完成上司交代下来的全部办公室工作，仔细对待每次的工作，把工作完成，让大家的工作也能轻快些。现在我将对自己20xx年的工作进展如下年终的总结： 一、做好了宣传工作 一年来，公司需要进展宣传的事情，我全部都做了记录，把全部要下发的通知全部都拟好，然后经过领导的批准后再通知到各部门和公司群里，让大家准时收取通知，不错漏消息。同时也做了这一年全部节假日的放假通知的拟定，在获得领导的批准后，在节日前两天发送到群里，并在公司宣传栏上也贴上，以便于大家扫瞄。拟定公司各项活动广告，做好向外的宣传，让他人能够关注我公司的资讯，吸引更多的公司与我们合作。 二、整理各项文件和资料 在办公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件达xxx份，无用且需要销毁的文件到达xxx份，我对每个月的文件都会进展一次大整理，把全部文件分类，然后放置在规定的地方保存，并做好标记，便于公司其他人查找。登记各项资料，办公室人员的根本信息、办公室物品的采买登记以及公司入职和离职人员信息的登记，这使得资料准时进展了更新，没有滞留信息。 三、积极工作，完成各项事务 在这一年，我不管是自己本职的工作，还是他人需要我帮助的工作，我都特殊的积极去完成，跟大家一起共同把公司和办公室给建立起来。个人要做的事务，通常每天都会提前到公司，先把预备工作做好了，然后在努力的进展后面的工作，把属于自己的那些本职的工作不弄出多余的来，把当天办公室的事务都积极的做完，并且在别人需要我去帮助做的工作，我也是积极主动的。一年来积极的工作，让我在年底进展回忆工作的时候，有一个清楚的思路，不会搞混事情。 旧的一年要去了，新的一年也将来了，对于新一年的工作，我会对自己的工作进展一个新的规划，让明年的工作做的更加的顺畅。我信任在明年新的20xx年里，我可以把办公室打理的更好，给大家供应更好的的办公环境，我不会辜负大家对我工作的信任的。 办公室文员年度思想工作总结 篇8 一个月来的工作已经完毕了，的确在工作方面还是有很大的提高，办公室的点点滴滴，让我感觉很是充实，固然我也始终都在仔细的思索自己接下来应当朝着什么方向进展，在同时们的帮忙下，我也是顺当的完成了这一个月来的工作，特殊盼望自己能够做出好的成绩来，在这个过程当中我是越来越感受到了这一点，是我接下来应当要去仔细回忆的，也需要总结一番近期的工作。 在这个一个月来的工作当中，我也是花了许多时间在业务学问上面，办公室是一个特别热忱的群体，我们办公室的工作气氛也是特别的好，固然在这方面我还是需要仔细维持下去的，这一个月来也是协作其它部门的工作，本着按时完成工作任务的原则，从来都不会耽搁的工作，这给我的感觉的确还是特别丰富的，将来也是能够接触到更多的学问，这方面我也始终感觉特别的有动力，这一个月来的时间，我的确觉得自身存在许多需要加强的地方，一个月的时间虽然问题还是应当要细心去学习一些新的学问，这对我而言也是一个鼓励的方式，在这一个月来的工作中，的确还是得到了特别多的认可，这是我应当要去了解的，我应当要努力的做好本职。 办公室是一个小集体，我们比拟团结，所以在工作当中，我的确还是需要去把握一些新的学问，这也是让我感受到了自己的问题，我也应当要朝着好的方向进展，在这方面我也感受到了自己存在的问题，我也盼望接下来可以做出更好的成绩，固然过去的一个月我也有缺乏之处，我发觉了自己简单消失马虎的现象，在这方面我还是应当要对去展现自己的价值，办公室的点点滴滴，我应当要去维持好自己的心态的，提高工作阅历，改正马虎的工作毛病，这是我应当要去订正的，我也肯定会在接下来做的更好一点，提高自己各方面力量的同时，也需要合理的调整好自己的心态。 这一个月来的时间中，也熟悉到了这份工作应当要连续去做出努力的，办公室的工作虽然琐碎，可是这些东西积存起来也是能够让自己养成更加细心的习惯，我应当要抓住每一次学习的时机，热忱的投入到自己的工作当中，踏踏实实的做好本职个，也仔细的完成上级交待的任务，这是我应当要好好去落实好的，信任公司明天肯定会更好的。 办公室文员年度思想工作总结 篇9 劳碌而充实XXXX年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，XXXX年x月我正式参加了公司，从事行政人事治理工作。一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。 XXXX年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与掌握。 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算规划，尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理。 作为行政部，购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等治理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的治理。 XXXX年行政部起草和修订了公司印章治理、档案治理和合同治理等制度，标准了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进展了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核治理。 我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬治理制度与绩效考核治理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬治理更趋标准化。在年底根据集团总部要求，统计了公司XXXX年薪酬预算执行状况并拟定了XXXX年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系治理。 XXXX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，准时解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务。 作为人xx集团控股子公司，xx集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。XXXX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分工程。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作。 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进展治理和掌握，行政部作为枢纽部门，积极帮助质量治理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。 2、深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性，对质量治理的作用有了全新的熟悉，学习了药品和GSP的相关学问。 3、通过单独处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用。 2、个人对医药相关学问了解得还不够，需要加强对药品根底学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量治理体系文件的学习和理解。 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些规划实行的工作未能绽开，XXxx年我将加强个人时间治理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、XXXX年参与了质量治理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训。 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心慎重、态度端正、有责任心、比拟擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业学问仍需连续提高，宏观规划及统筹分析力量需要提高，看问题的高度还不够。 五、XXXX年本岗位工作的思路及详细措施 1、连续做好公司证照及公章的治理，保持与外部机构的良好沟通。 2、精细化行政费用的预算，严格掌握费用的审核支出。 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理，优化选购规划。 4、加强对公司档案和合同的治理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。 5、按规划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核治理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标。 6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源。 8、帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系，优化人员配置，提高协作效率。 办公室文员年度思想工作总结 篇10 我有幸在20年后在公司工作。在这样一个能充分发挥个人聪慧才智的舒适安逸的环境里工作了近三个月。在这几个月的工作中，深深感受到了领导的无微不至的关心，公司两级治理人员的仔细务实的工作作风，同事团结拼搏的干劲，体会到了做先锋的艰辛和坚决，这在我刚开头工作的时候受益匪浅，为我走向正确的人生道路打下了良好的根底。现在我简洁总结一下这三个月的工作。 思想上，我深刻体会到，从其他行业转到物流行业，新环境，新领导，新同事，新岗位，对我来说是一个很好的进展时机，也是一个熬炼和提升自己各方面力量的好时机。在工作之初，我仔细了解了公司的进展状况，学习了公司的规章制度，熟识了一些办公室日常治理事务和物流行业的根本学问。同时，我也努力从各方面探究工作方法和手段，积极熬炼自己的工作力量，努力尽快完成角色转换，以全新的姿势迎接新工作的挑战。 工作上，主要从事办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我糊涂地熟悉到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有许多任务，如文件处理、文件治理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量简单琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，沉着处理一切事务，力求全面、精确、恰当，避开遗漏和错误。在主管领导的帮忙和支持下，我根本上做到了一切搞定，一切落实。 这三个月来，在主管领导的指导下，根本保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理和传阅，饭票和油票的发放，以及办公室主办的其他事情。这三个月来，我参加起草了一些文件，如关于制止治理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务工程的有关规定等。起草和撰写局部工作材料，参加公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价，积极完成上级交办的其他任务。 三个月转瞬即逝。虽然做了一些工作，但还是有许多问题，主要表现在：刚来公司的时候，业务力量和思想都有许多缺乏，每天都觉得工作累。尽管如此，我在许多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮忙，所以我在短时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪慧才智，只能被动适应工作的需要。领导交办的事情根本上都可以完成，但不会主动领导工作，很被动。缺乏仔细学习和开拓精神，忙于日常事务，工作没有上升到肯定高度。工作不是很扎实，跟不上时代。 作为一个刚步入社会的大学生，他缺乏年轻人应有的活力，光学习新学问，把握新东西是不够的。我也有自卑，做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的学问许多，但并不精。 虽然办公室的工作琐碎而简单，但我会努力从各方面进一步提高自己的工作力量，以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注意培育自己的适应力量、协调力量、组织力量和制造力，在工作中不断学习、进取、提升自己，从而更好地完成自己的工作。 以上是我对这三个月工作的总结，不多说了。但我觉得用实际行动更有说服力。“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下查找。”在以后的工作中，我会努力克制自己的缺点，弥补自己的缺乏，争取更好的工作。 办公室文员年度思想工作总结 篇11 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下“ 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进展补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 过去的20xx年是企业的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、20xx年以来，主要完成了以下工作： 1、工作严要求 （1）、公文传阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 （2）、下发公文无过失。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 （3）、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 2、工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。 4、完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真、急躁。20xx年以来，对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。 5、积极参加企业文化活动 20xx年以来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作，为企业企业文化建立，分散力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的、例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 20xx年已经过去，20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，我们也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 办公室文员年度思想工作总结 篇12 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联