转正工作总结七篇.doc

转正工作总结集锦七篇一、工作的积极与热忱 回忆这三个月的状况，其实，根本上可以说是在挫折和失误中的旅程。作为一名销售的新人，其实我踏入这个行业的时间也就这么短短三个月。而在前期刚起步的时候，遇上的麻烦和困难就更加多了。 还记得在第一个月的时候，我几乎一单的工作都没有顺当的完成。尽管在学习上很顺当，但在实际的工作中却“屡战屡败”，这让我很受打击。但就在我为自己工作的失败而感到失落的时候，xxx领导却在我的身边开导我，他引导我走出了逆境，让我熟悉到作为销售，不能仅仅由于被拒绝，没有收获就选择放弃。这也让我在后来的工作中，学会了对工作的坚持不懈和积极向上，永久保持着对工作的热忱和积极性。并最终让我收获到了第一次胜利的喜悦。 二、工作的实际状况 在开头了试用期的工作之后，我先是与其他新人参与了长达一周的新人培训工作。在此期间，我们学习了公司的文化、业务、产品，也了解了在销售工作中的根底思想和技巧，并把握了根底的业务力量。如今，变开头了接下来的工作。尽管在此总结的时候很简洁。但其实，在培训期间已经有不少人选择了离开，甚至我也有过这样的想法。但好在我最终坚持了下来。 在后来的工作中，就是作为销售的根本工作了，我们通过不断的给潜在客户联系，查找并尝试让顾客选择我们的业务产品。这便是最根本的工作。但很惋惜，我第一个月左右的时间，始终都没能有什么收获。但在接下来却有了不少的改良，并提升了自己，收获到了一些新客户。 三、缺乏和总结 总而言之，就根底的工作而言，我已经根本的把握了。但目前来说，在沟通沟通方面，我照旧有很多不的方面，在接下来正式的工作里，我会努力的改良自己，让自己将销售的工作完成的更好，成为一名真真正正的销售工！ 转正工作总结 篇3 我于20xx年x月xx日开头到公司上班，从来公司的第一天开头，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作状况总结如下： 一、非常留意的向四周的老同事学习，在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的状况，较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮助选购核对前期的应付账款余额，并对账袋进展了分类整理，为以后的工作带给便利；并帮助选购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是专心主动的帮助选购带新人，将自己明白的和在工作中就应着重留意的问题都教给xx，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。 三、依据核对后的应付账款余额重新建产新账，并准时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供给商的期初余额尚需核对外，大局部的应付账数据已经精确。 四、建立库存明细账。在三四月份，由于原先的本钱会计突然离职，在没有任何交接的状况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟识公司状况，不断的对工作进展改善，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流淌库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进展了汇总，构成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进展相应的处理，但因期初数据不精确，影响了报表的可信度，但是在这个过程中已经积存了一些阅历，在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中，擅长思索，发觉有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进展沟通，与同事共享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见带给参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账（外部）。 七、接手运费的登记工作。由于开头时未交待明白，所以前段时间一向延用前期的做法，对运费进展流水登记。运费治理修正后，依据应付报表及运费治理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再依据需要进展相应的调整。 转正工作总结 篇4 20xx年慢慢地接近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回忆营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有缺乏，固然更多的是工作阅历的积存和对明年工作的展望。现对20xx年的工作做如下总结： 一、业务方面 1、在年初制定了20xx年营业中心治理方法、营业员考核细则、业务稽核治理流程和考核方法，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。 2、每日一会，利用早会的时间对营业员进展业务培训，准时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。在营业前台实现了电子免填单效劳，即实现了营业工单业务的变革。完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成， 二、效劳方面 1、年初邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从效劳环境上尽量满意用户的需要。建立建全投诉受理流程，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。 2、每周召开一次效劳质量分析会，定期对效劳工作进展总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发觉缺乏准时整改，好的做法给与鼓励。转变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓舞营业员的斗志，为天的开头制造良好的心情。 3、加强效劳礼仪培训，每月定期学习礼仪效劳讲座和x礼仪效劳讲座，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业效劳礼仪进展实践操作。从今年年初开头，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升效劳的举措，用户及营业员的收效都很好。 三、合作营业厅治理 1、在年初建立了区合作营业厅治理方法及相应的考评方法，对区五个合作营业厅进展综合考核，并每月进展排名，针对排名状况发放流淌红旗。 2、加强合作营业厅人员的业务培训和效劳礼仪培训，与主营业厅一起进展参与例会并每周一试及礼仪形态实践操作。 3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务沟通，极大地解决了合作营业厅业务不娴熟、前台阅历缺少等缺乏，提高了合作营业厅的业务处理水平。 以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的效劳有明显的提升，业务上也有了肯定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩始终名列前茅，在省公司联检中，区合作营业厅名列全省第一名。 四、代办点治理 年末营业中心与区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办业务，实行即买即通的方式。营业中心由专人负责上门效劳，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策敏捷，经销商积极性很高。 五、清欠治理 今年中旬，区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，特地负责区网外欠费的清缴。并制定了详细的清欠治理制度及考评方法。清欠班实行法院帮助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进展积极催缴，截止年底累计清回拆机欠费x元。区网上欠费实行外呼清缴方式，四个月累计清回欠费元。区自加强清欠治理后，清回金额有明显上升趋势，截至年底区的欠费率由年初的8。42%降低为3。7%。 六、工作缺乏 总结20xx年全年的工作，仍旧有许多缺乏之处： 1、营业员的综合素养有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台阅历不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须连续加强培训工作，提高营业中心整体综合素养。 2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务治理仍处于初步摸索阶段，在治理工作中仍有很多问题须在以后的工作中逐步积存阅历，改善缺乏。 七、明年工作思路 1、连续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务准时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业务过关。 2、同时加强效劳考核力度，定期进展效劳培训和总结，使区的营业窗口效劳标准化、体系化、流程化，到达令更多的用户满足。 3、连续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，到达企业增收的目的。 4、提高营业厅整体的应变力量，丰富实战阅历，实行定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发大事能够准时应变、快速处理和反应，以到达用户满足的效果。 在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信念迎接明年的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。 转正工作总结 篇5 短短的试用期却记录着自己在银行保安工作中的成长，转瞬便到了转正的阶段实在让人忍不住感慨过去在保安工作中付出的努力，在这之中银行领导与同事们的帮忙也与自己胜利转正有着很大的联系，所以我应当牢记这份恩情并将全部的精力都投入到保安工作中去才行，只不过在这之前应当先对试用期间完成的银行保安工作进展相应的总结。 学习了局部常见的银行业务并为客户做出了相应的解答工作，尽管作为保安的自己不需要对银行业务有着多深的了解却也应当有所涉猎，而且从试用期间的工作可以得知保安人员有时也会遇到客户询问的状况，尤其是局部不预备办理业务却想要有所了解的客户，作为保安人员应当在力所能及的状况下解决对方的疑虑并提倡进展办理，固然更多的或许还是将其介绍给银行大堂经理进展具体的解答。由于知道银行保安工作中有着这方面的内容自然需要利用闲暇时间进展学习，由于自身学习力量较强的原因导致试用期初期便把握了根底的银行业务学问。 做好了银行内部的秩序维持并对门前的停车问题进展了解决，鉴于人力资源的合理调配导致银行不同时间段的”常驻保安往往只有一两个人，因此在人员紧急的时候便更加要做好银行内部的秩序维持工作才行，尤其是口角引发的冲突要得到准时的制止才不会对银行的声誉造成较大的影响，除此之外则是自动取款机区域需要留意是否存在东张西望的可疑人员，爱护好银行客户的利益也是作为保安人员的职责所在，另外还有银行门前车辆不标准停放的问题也由于自己的努力得到了妥当解决。 完成银行活动的宣传并借机对消防安全方面的问题进展了检验，鉴于银行内部空间有限的原因导致许多时候会有业务员进展户外宣传工作，因此我在这个时期会帮忙他们搭建好临时的场地并摆放好宣传工作需要使用的资料，而且有时自己也会负责帮忙银行经理搬运较重的器材，由于天气原因使得自己在试用期间比拟注意消防安全方面的问题，尽管银行内部的消防器材的维护与更新工作都做得非常不错，但是外部消防栓被停放车辆遮挡的问题却迟迟得不到良好的解决。 此次得以转正可以说自己最终完成了进入银行的初期工作目标，但是我也知道实践阅历方面的缺乏将会成为自己近期保安工作中的短板，所以我要更加积极地应对银行保安工作并争取获得更多同事的认可。 转正工作总结 篇6 我是在xx 第一，听从治理，专心做事 没有规章，没有界限。在企业治理中，这一点尤为重要。假如你想成为一名优秀的员工，你必需无条件地遵守公司的规章制度，从每天按时打卡到避开迟到，到公司组织的各种活动和进展方向，你都必需专心参加和支持。而且努力，努力，虚心向老员工求教。 其次，提高专业技能，搞好同事关系 假如你想在公司得到更好的进展，你必需提高你的专业技能。目前你对自己的工作有必要的了解，但不能轻松处理一些销售问题，工作阅历有待提高；还需要连续学习提高自己的学问水平和业务潜力，加强分析和解决实际问题的潜力；并且加强人际关系的改善，做好同事，才能更好的发挥团队精神，不耽搁团队。 第三，明确目标，做好职业规划 作为职场新人，就业前三年是成长的关键期。做好工作规划，明确目标，是保证你在将来职场竞争中增加体重的重要策略。目前我最需要做的，就是稳步稳步工作，立足目前的岗位，争取进展。 在销售岗位上，相关的销售技巧不容无视，争取在六个月内全面了解公司的相关治理流程。在做好日常工作的前提下，留意积存行业的信息，把握公司运营的细节。为了到达这个目标，可以通过卖书来拓宽自己的学问面和技能，为下一个进入治理的中期职业目标做预备。 试用期完毕，恳请领导批准我的就业申请，我将在工作和生活中保持乐观、专注的态度，以实现我的目标，表达我的价值，与公司共同成长。 转正工作总结 篇7 在这段时间以来的工作当中我感觉自己还是有很多进步的，在实习当中我也是深刻的意识到了这一点，实习的几个月的时间我是能够深刻的感受到这些，在个人力量上面我比拟与自信，公司对待实习生也是很不错的，我在工作当中也很是上心，我现在始终都在坚持做好这些，以后的学习当中我肯定会坚下去的，我会对接下来的工作做的更加专心，也对这段时间以来的工作总结一下。 现在我肯定会仔细去思索自己的工作，我肯定会仔细的搞好自己分内的工作，现在也是到了转正阶段，在以后的工作当中我肯定会坚持去做好这些，将来成为一名正式员工我也很是期盼，到了转正之际我也是做的越来越好了，我能够清晰的意识到这一点，在这段时间的工作当中我也肯定会仔细的搞好这一点，在以后的工作当中我也确定会坚持下去，做好自己分内的事情，回忆过去一段时间以来的工作我也是仔细的搞好自己的分内的事情，我也会坚持去做好这些，我始终都是抱着一个积极乐观的心态，虚心的学习，我现在也会坚持去搞好这份工作，在将来的工作我肯定会仔细去思索这一点，作为一名实习生我应当主动去搞好自己的工作。 现在我也会坚持去做好分内的工作，这段时间以来我肯定会好好的做好这一点，在以后的工作当中我肯定会保持好的态度，在转正之际我也是调整好了自己的心态，实习的过程是特别重要的，实习的过程当中我做的比拟仔细，现在我也是坚持做好了许多工作，在这个过程当中我也是保持了好的态度，实习是一个重要的事情，在实习方面我也是坚持做好分内的工作，虚心的请教别的同事，现在我也是在这方面坚持做好了许多事情，在工作方面实习是很关键的，作为一名实习生这是我应当去做好的，在转正之后我也肯定会更加仔细的，刚刚毕业我现在也是感觉自己还是有许多缺乏，这也是我的问题，这也是作为一名实习生应当去保持下去的，和四周的同事相处的很好，我以后肯定会仔细的去搞好工作，我也是特别的有信念，在以后的工作我以后肯定会做的更好，这段时间我学会了许多，身为一名实习生我在这个过程当中的确是积存了足够多的学问，转正的之后我肯定会做的更好。