轻微课隐私政策2023年.docx

轻微课隐私政策2023-12-02 1、稍微课平台供应的业务功能分为根本业务功能及扩展业务功能。我们将向您说明各业务功能所收集的个人信息范围、收集方式、收集目的。业务功能详细包括： （1）根本业务功能，包括创立账号并完善资料、交易及支付（魔鬼特训班、自学课、专题课等商品）、直播授课、录播授课、体验课、下载课程和学习资料、售后效劳（退费重修）。 （2）扩展业务功能，包括推广中心、联系班主任、意见反应、运营活动。 2、在您使用我们供应的产品/效劳前，需要注册账户并完善个人资料。我们会收集您的以下信息： （1）为创立个人账号，您需要向我们供应您的手机号码，并设置您的用户密码。我们以此识别您的网络身份，并为您供应产品/效劳。假如您拒绝供应手机号码，我们将无法为您创立账号并供应产品/效劳。 （2）在您登陆个人账户后，您可以通过点击“我的账户名”自行选择上传及完善个人资料，包括头像（照片或其他图片）、昵称、性别、共性签名。这些信息对我们改善产品/效劳质量、研发新产品或效劳等有特别重要的意义。如您不供应上述信息，不会影响您使用稍微课平台的业务功能。 3、您在通过稍微课平台进展交易时，需要向平台供应电话号码、收货人名称、地址信息，以供平台为您生成订单、供应详细产品/效劳、邮寄教材/讲义等学习资料。 4、您在稍微课平台上支付时，假如您通过银行卡进展支付，我们将猎取您的银行卡号、开户行信息；假如您使用第三方支付功能，稍微课平台除将猎取您的支付工具以及订单支付状态外，不会猎取其他个人信息，我们收集上述信息以核有用户交易状态，为维护平台交易秩序和根据平台规章处理用户纠纷供应依据。 5、为跟踪学习效果以及改善优化效劳体验，可能会收集您的课程观看记录、作业提交记录、打卡记录。 6、在您需要办理退费重修时，需要您上传身份证（正、反面）图片，以及其他证明材料（证明材料可能会涉及个人信息），该些信息是为了进展实人核验，确认您的合法学员身份及是否符合退费重修条件，我们将妥当保管您的身份证信息，以预防盗号、诈骗等恶意行为。 7、您参与我们的运营活动时，我们需要您供应某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮忙我们对活动结果进展公示，对活动进展后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。假如您拒绝供应此类信息，可能导致无法参与相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用稍微课平台的其他业务功能。 8、当您与稍微课客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您供应的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反应结果。假如您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反应到您，但不影响您使用稍微课平台的其他业务功能。 9、为了防控运营风险，保障您的账号安全，满意法律法规要求，开展数据分析、更好改善稍微课平台产品/效劳，我们会收集您以下信息： （1）您的扫瞄器（PC端）的日志信息。在您访问稍微课或使用我们的产品/效劳时，我们系统自动接收并记录您的扫瞄器（PC端）的信息（包括您的IP地址、扫瞄器的类型、访问日期和时间及您扫瞄稍微课页的记录）； （2）您的设备信息。我们可能会读取您访问使用我们产品/效劳时所使用的终端设备的信息，包括设备型号、操作系统、辨别率、电信运营商。以上信息均会采纳去标识化等处理措施，数据分析过程不会识别到用户身份。 10、稍微课平台应相关业务功能所需，可能会在向您告知使用目的后，申请调用业务功能相关的设备权限。您可以在设备的设置功能中选择关闭局部或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，详细可参照手机等设备的相应使用说明文件。 以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的状况： （1）Android 系统权限调用