邮政社会实践心得体会.docx

邮政社会实践心得体会 大一的这个暑假，我过得挺充实的，同样它也是最有意义的，跨出学校的大门，融入社会，这是一个质的飞跃的过程，其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。 走进社会，需要一份士气，需要一份睿智。 经受了艰辛的找工作的过程，我精疲力尽了，想放弃了，老板要么说没有工作阅历，要么说暑期临时工不招收。 折腾了好一阵子，我们四周一邮政银行招大堂经理的助手，我兴致勃勃地去应聘了。 我把我个人的根本资料和在校的状况具体地向行长介绍了，或许是我运气好，或许是行长觉得我挺牢靠的，我被录用了。 那个快乐劲儿，甭提了！工资待遇什么的，我都没什么要求，只要能录用我，给我一个熬炼力量的平台，我就心满足足了。 其次天我就开快乐心地去上班了。 早晨八点到了邮局，我就开头拖地，擦凳子，清扫清扫，好让整个大厅干洁净净，给全部人一种舒适的感觉。 邮局正式上班了，陆间续续地有顾客来办理业务了。 我满带着笑容迎接每一位顾客，让他们先坐下，然后等到叫了自己的号再去办理业务。 在工作的过程中，也不是一帆风顺的，有时面带微笑询问顾客有什么需求时，顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务，也不搭理我。 这时我只能急躁地和顾客讲解。 有时我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿着自己的号到前台去了，我微笑着走过去，轻声说：先生，不好意思，您前面还有一个人，下一位才是你。他瞪着我，一脸不耐烦地说：刚不是叫到我的号了吗？明明就是我！我陪着礼：对不起啊，叫到你的号了，我误会了。这位先生又转身白了我一眼。 那种为难，那种味道真的不好受呢。 每天都会遇到形形色色的人，有的人看我像个学生，表现出欣赏的样子，能和我温柔地交谈，有的人看我是个学生，对我的热心效劳表现出满不在乎，无所谓的样子。 不管怎么样，我都要求自己，我是效劳群众的，我就是要磨练意志，熬炼力量，我要微笑待人！工作一成天下来，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班时，我还要再清扫一遍大厅，然后才回家，真的好累！ 但是，我挺珍惜这份工作的，不仅仅由于得到这份工作实属不易，更多的是你我在工作中学到了许多东西，我提升了许多的力量。 在邮局做大堂经理助手的一个月，我每天早出晚归，觉得还有节奏感，我过得很充实。 在工作中，我运用我在学校已经把握的电脑操作技能完成简洁的邮局业务方面的操作，这就更好地将理论运用于实践了。 在与顾客的接触中，我学会了笑以待人，热忱地帮别人解答疑难问题，这很好的熬炼了我的胆识，使我的交际力量大有提升。 在和邮局员工的相处中，我得到了叔叔阿姨的关怀爱惜，他们支持我，鼓舞我使我对将来布满信念，带着一份信念踏上寻梦的征程。 这一个月来，我虽然过得比拟辛苦，我也曾想放弃，就这样在家虚度光阴，但最终我还是振作起来了，我也想明白了许多。 现在的就业形势那么的不容乐观，社会已经尽全力的缓解就业压力了，国家只能赐予我们这么多，那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。 大一晃眼间已悄然溜走了，不久的将来我们就要步入社会，我明白那份压力。 邮政社会实践心得体会2 暑假，经过朋友介绍，我来到本地中国邮政局进展实践学习。以下是我的实践心得体会。 在邮局实践的半个多月期间，我学到了很多在课堂上学不到的东西，拓宽了学问面，也学到了许多的社会实践阅历，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的熟悉和看法。 原本以为邮政局是一个很简洁的单位，只是在前台办理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发觉它是很简单的。主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、规划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。 在这二十多天中，我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。 函件是中国邮政的根底也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续安康进展。我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区安排好并加以记录，再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的，但必需得细心，假如记错了地址那会带来很大的麻烦。所以，在发信件之前，我们都会核对许多遍。 在营业前台的实践工作中，我认为还是蛮好玩的。在此，我学会了什么叫做效劳，比方在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立即起立并面带微笑说：“您好！请问您办什么业务？”在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不行以态度冷谈，对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。 我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有特地得保洁人员，我们可以早到非常钟来清扫，顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮忙。点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个洁净干净舒适的环境下办理业务，更好的为顾客效劳，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。我想这些效劳之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮忙。 邮政社会实践心得体会3 今年寒假我去参与了社会实践，是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力，开头内心自然也有多般不愿意，却也想想就当熬炼自己的力量也没什么大不了的，究竟我是去学习的，也学到了不少东西，也是乎内心就少许平衡了。也由于此次的实习，也让我确定自己好像不适合干这一行，内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己抱负的那个方向，究竟一个内心太过简洁的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美妙的，不会有尔虞我诈，不会有勾心斗角，也不会有明争暗斗，才会找到一个宁静的世界。 回忆自己实习的第一天，还是蛮有激情的，对一切新奇事物都布满了奇怪心。想固然我的实习很简洁，也符合自己的专业：工商企业治理快递方向。作为一个实习生，我就在一个营业窗口跟着师傅收件，真是不离本行啊！快递，包裹，挂号信，印刷品挂号，还有快递包裹的，还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦！每天都在地人民效劳，检查物品，给物品包装，最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样，面对电脑是我最烦躁的，却也是每天的必修课，真可怜啊！只能说顺其自然，不然又能怎样！不过看看旁边那些个姐姐，储蓄，转账，存款取款没有个停留，我的心是宽了不知多少，总比她们和很多的钱打交道要轻松很多。 从中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的东西。比方快递录入电脑代码是411，包裹时310，挂号信是210，印刷品挂号是211，快递包裹时311，公事是209，公事退信及其他退信是210，国际平信是120还有寄快递不管寄往哪里，首重只要500克以内都是20元起步，超过500克的就要按地区进展加价了。固然有电脑在，人脑的工作就是休息了。还记得第一天，师傅教我算价格，我很蠢的不会算，虽然后来还是弄会了，但想想自己怎么这么笨呢！要是那些电脑罢工了，人脑计算不了，那不就坏事了。 从第一天到最终一天，其实真的很快，暑期社会实践就这样完毕了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物，这样的心情自然是有的，人非草木，孰能无情！ 在社会实践中，也学到了不少做人的道理。究竟每天都要与各式各样的人打交道，一般老百姓，银行工作人员，超市工作人员，警察，工商部门，外来务工人员虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的，但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们沟通。见人说人话，见鬼说鬼话，还真确有道理。也发觉大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人，又或者精神上有问题的人，更多的是冷嘲热讽，这个社会真的是到处有让人心寒的地方。就比方对待某些顾客不够敬重，没有急躁，语气恶劣，态度不温柔，话说这个社会是有等级的社会，并且显而易见，人人公平落实起来真有那么困难？ 不过邮政快递做的还真不错，严格就是之一。固然我说的是我实习的地方邮政局，有些地区的邮政局做的还是有缺陷的，这里我就不举例说明白。还是说我们这里的有证据吧！就比方说我们这里制止寄递的物品严格拒收，毫无通融。液体物品，易碎物品，手机，打火机等比拟常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的，电磁炉，电饭煲，加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则，问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术，不是全部人都适合做生意的！ 在实习期间我也犯过错误，就说我永久也搞不清晰挂号信或者印刷品挂号的计价方式，有时候过个精巧的信封我就变白痴了，孺子不行教也。不过挂号信我还是会的，只是间或重要大了，我就会犯模糊。挂号信分海宁范围和外埠，20克以内前者3。8元，后者就要4。2元，超出局部以40克，60克，80克前者按0。8元增加，后者根据1。2元增加，所以计算有难度，我也会收错钱的，目前就少收了0。5元。 很憧憬某些同学乘着寒假去做兼职赚钱，实习不是王道，虽说实习比拟轻松，吹吹空调看看报纸，纯洁水无休止供给，还可以看看电视听听歌，间或来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事，在事业单位工作更多是享受，也是别人艳羡不来的。固然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着一样的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样，但是没有激情没有挑战，更没有转变，日子久了也就厌倦了。 实习既是成长，也有收获，去面对社会，感知社会，了解社会上的诸多不易，并非一件易事，却也其乐无穷！ 邮政社会实践心得体会4 系部名称：邮政系 专业：市场营销 年级：09级 班级：15班 姓名：蒙波 学号：30901061504 实践单位：重庆市合川区邮政局塔耳门支局 实践时间：xx年7月28日至xx年8月10日共10天 维期10天的生产实习完毕了，这是我大学时期的其次次实习了，社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，汲取新的思想与学问。这10天的生产实习一晃而过，虽然短暂，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。 7月28号我到合川邮政局人事部报了到，在人事处的领导安排实习岗位的”时候，我主动要求到邮政前台实习，安排好了后我就到塔耳门支局报了到，就开头了我的实习生涯。第一天的实习就让我收获了不少的东西。这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄。包括特快专递的收费标准，特快单子的填写，包裹的封装等方面的学问，到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递，感觉还不错，以后的几天时间里我分别学习并把握了，一般包裹的收寄，挂号信涵的收寄，邮戳的加盖，邮件的封发处理，邮政代收费和代办业务的处理，包裹的登记，包裹的领取，日交接处理等专业技能，根本把握了邮政前台员工应具备的技能。这些我在前台所学的专业学问将我在学校所学的学问得到扩展和强化，这对我今后的学习来说，无疑是巨大的帮忙。 在邮政前台实习的这段时间里，我除了学到了许多的专业学问技能以外，还学到了很多其他我在学校不能学到的东西。这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦，没天很早上班，辛苦的工作，挣钱真的不简单。在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别简单，但是详细多么简单，我想也很难说清晰，只有经受了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和共性，要跟他（她）们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克制心理障碍，那一切就变得简单解决了。 学问的积存也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解这方面的学问，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。 这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。暑假生产实习让我真的获益胜多，感谢学校和邮政公司领导的安排，感谢前台的师傅们的照看和教育，在以后的学习中我会更加努力，学好学问技能，为以后的工作生活打好根底。